企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 名詞解釋

1、第一章 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概論1.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：是指企業(yè)為適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，根據(jù)當(dāng)前和未來(lái)有可能出現(xiàn)的各種條件，為確定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑、措施、手段，謀求企業(yè)生存和不斷發(fā)展所做出的總體性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃和方略。2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)：是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)本質(zhì)性認(rèn)識(shí)的高度概括，它是企業(yè)確定經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方式所依據(jù)的信念、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)在社會(huì)中起何種作用或如何起作用的一個(gè)抽象反映。3.企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨：是對(duì)企業(yè)在社會(huì)中起什么作用和如何起作用的更為具體的說(shuō)明，是指企業(yè)現(xiàn)在和將來(lái)應(yīng)從事什么事業(yè)，應(yīng)成為什么性質(zhì)的企業(yè)。4.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理：是指企業(yè)家從戰(zhàn)略的高度對(duì)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所進(jìn)行的管理。

2、具體地說(shuō)，是指對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制造過(guò)程、實(shí)施和控制過(guò)程所進(jìn)行的管理。5.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理模式：是指企業(yè)家遵循企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理工作規(guī)律的客觀要求，按照各項(xiàng)戰(zhàn)略性工作在時(shí)間上的先后程序和空間上的內(nèi)在聯(lián)系，所設(shè)計(jì)出來(lái)的一套能確保戰(zhàn)略性工作相互依存、相互促進(jìn)，形成正常運(yùn)行的系統(tǒng)和高效運(yùn)作的模式。6.總體戰(zhàn)略：是指在對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，對(duì)市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況、資源供應(yīng)、企業(yè)實(shí)力、國(guó)家政策、社會(huì)需要等主要因素進(jìn)行綜合分析后，所確定的統(tǒng)率和指導(dǎo)企業(yè)全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的謀劃與方略。7.經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略：是經(jīng)營(yíng)單位在總公司或集團(tuán)公司總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)總公司發(fā)展目標(biāo)，對(duì)所從事的某一經(jīng)營(yíng)事業(yè)的發(fā)展做

3、出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。8.職能戰(zhàn)略：也叫分戰(zhàn)略，是指為了保證企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，運(yùn)用各種專業(yè)的職能，使企業(yè)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更加有效地適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的要求所制定的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。第二章 企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析1.企業(yè)外部環(huán)境：就是社會(huì)，就是社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、法律、文化、教育、科學(xué)技術(shù)、物質(zhì)資源等環(huán)境。2.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境：也叫企業(yè)內(nèi)部條件，主要是指企業(yè)所擁有的客觀物質(zhì)條件和工作情況。3.戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析：就是將企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的各種因素結(jié)合起來(lái)所進(jìn)行的分析。4.行業(yè)成功關(guān)鍵因素：是指對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗起決定性作用的某些特定因素。5.市場(chǎng)分析法：是運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分原理去解剖整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)

4、，找出其中關(guān)鍵性的、具有戰(zhàn)略意義的市場(chǎng)和具有戰(zhàn)略意義的產(chǎn)品，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)論證，分析經(jīng)濟(jì)效益，預(yù)計(jì)所需資源，確定企業(yè)將要發(fā)展的產(chǎn)品、將要占領(lǐng)的市場(chǎng)和將要采用的競(jìng)爭(zhēng)手段。6.企業(yè)成功獨(dú)特因素：這種獨(dú)特因素主要是指企業(yè)的核心能力。它是指企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中積累的和不斷學(xué)習(xí)獲得的多種知識(shí)與多種技術(shù)、技能，并對(duì)各種資源進(jìn)行協(xié)調(diào)和整合所形成的、能夠?yàn)轭櫩蛣?chuàng)造新的更大的價(jià)值，滿足其新的需要，并高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一籌的、較長(zhǎng)時(shí)期不可模仿的獨(dú)特能力。7.波士頓矩陣分析法：是將需求增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率作為衡量標(biāo)準(zhǔn)并形成矩陣圖形，然后對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)的一種綜合方法。8.企業(yè)內(nèi)外環(huán)境對(duì)照分析法：是利用企業(yè)內(nèi)

5、外環(huán)境相互聯(lián)系、相互制約、相互影響的原理，把企業(yè)內(nèi)外環(huán)境所形成的機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)等四個(gè)方面的情況，結(jié)合起來(lái)進(jìn)行分析，并用十字圖表對(duì)照分析以尋找制定適合本企業(yè)實(shí)際情況的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略的思路。這種方法又叫十字形圖表法。第三章 企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域分析1.戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域：是指經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)生存發(fā)展具有決定性作用的一個(gè)特定的微觀環(huán)境，是企業(yè)在選定的行業(yè)中投放資源，提供特定產(chǎn)品或勞務(wù)，滿足目標(biāo)市場(chǎng)特定需求，迎接特定競(jìng)爭(zhēng)，施展特定戰(zhàn)略，追求理想效益的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。2.內(nèi)部集合性：是指系統(tǒng)的各個(gè)組成部分有機(jī)結(jié)合為特定功能的整體的特性。3.外部適應(yīng)性：是指系統(tǒng)作為一個(gè)有機(jī)整體，適應(yīng)環(huán)境的規(guī)則而健康成長(zhǎng)的特性。4.

6、戰(zhàn)略主體：指SBA的特定需求者、供應(yīng)者、直接競(jìng)爭(zhēng)者、潛在競(jìng)爭(zhēng)者、替代競(jìng)爭(zhēng)者、政策制定者及企業(yè)自身。5.戰(zhàn)略關(guān)系：指SBA內(nèi)各戰(zhàn)略主體之間所形成的錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系。6.戰(zhàn)略關(guān)鍵：是指那些影響企業(yè)生存與發(fā)展、最要緊的規(guī)則、主體和關(guān)系。7.經(jīng)濟(jì)效益的吉祥半月牙：是指企業(yè)SBA的均衡分布帶難點(diǎn)區(qū)、明星區(qū)、奶牛區(qū)。這樣的分布既可保證企業(yè)生存、發(fā)展平衡，也可保證企業(yè)投入與收入平衡。第四章 企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)1.企業(yè)使命：是指企業(yè)的目的、性質(zhì)、任務(wù)及其在國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任等方面所做出的規(guī)定。2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)：是指企業(yè)在從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所持有的經(jīng)營(yíng)信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。其內(nèi)涵就是企

7、業(yè)經(jīng)營(yíng)者有廣大員工的世界觀和方法論。3.企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針：是指企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，突出戰(zhàn)略重點(diǎn)所確定的基本原則、指導(dǎo)方略和行動(dòng)指針。4.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)：即企業(yè)使命和宗旨的具體化和定量化，它把企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的轉(zhuǎn)化為多方面的可以量化的具體指標(biāo)，反映了企業(yè)經(jīng)過(guò)一定時(shí)期的努力應(yīng)達(dá)到的經(jīng)營(yíng)水平。第五章 發(fā)展型戰(zhàn)略1.發(fā)展型戰(zhàn)略：是一種使企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上向更高一級(jí)的目標(biāo)發(fā)展的謀劃與方略。該戰(zhàn)略以發(fā)展為導(dǎo)向，引導(dǎo)企業(yè)不斷地開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品，開(kāi)拓新的市場(chǎng)，采用新的生產(chǎn)方式和管理方式，以便擴(kuò)大企業(yè)的產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模，提高競(jìng)爭(zhēng)地位，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。2.超常規(guī)發(fā)展戰(zhàn)略方案：是指企業(yè)在未來(lái)一定戰(zhàn)略期限內(nèi)，每年按2

8、0%以上的增長(zhǎng)速度去努力實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的方案。3.高速發(fā)展戰(zhàn)略方案：是指企業(yè)在未來(lái)一定戰(zhàn)略期限內(nèi)，每年按10%20%的增長(zhǎng)速度去努力實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)的方案。4.中速發(fā)展戰(zhàn)略方案：是指企業(yè)在未來(lái)一定戰(zhàn)略期限內(nèi)，每年按5%10%的增長(zhǎng)速度去努力實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)的方案。5.低速發(fā)展戰(zhàn)略方案：是指企業(yè)在未來(lái)一定戰(zhàn)略期限內(nèi)，每年大致按1%5%的增長(zhǎng)速度去實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的方案。6.集中型發(fā)展戰(zhàn)略：是指集中企業(yè)的資源，以快于過(guò)去的增長(zhǎng)速度來(lái)增加某種產(chǎn)品的銷(xiāo)售額或市場(chǎng)占有率。7.橫向一體化戰(zhàn)略：是指企業(yè)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)與自己有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)或者與之聯(lián)合及兼并來(lái)擴(kuò)大營(yíng)業(yè)，獲得更大利潤(rùn)的發(fā)展戰(zhàn)略。8.同心多樣化發(fā)展戰(zhàn)略：是指以企

9、業(yè)現(xiàn)有的設(shè)備和技術(shù)能力為基礎(chǔ)，發(fā)展與現(xiàn)有產(chǎn)品或勞務(wù)不同的新產(chǎn)品或新勞務(wù)。9.復(fù)合型多樣化發(fā)展戰(zhàn)略：是一種通過(guò)合并、收買(mǎi)、合資以及自我發(fā)展，使企業(yè)增加與現(xiàn)有業(yè)務(wù)大不相同的新產(chǎn)品或新勞務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略。10.企業(yè)文化：是企業(yè)的主體成員在其共同使企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展過(guò)程中形成的包含企業(yè)的最高目標(biāo)、共同的價(jià)值觀、作風(fēng)、傳統(tǒng)習(xí)慣、行為規(guī)范和規(guī)章制度在內(nèi)的有機(jī)整體。第六章 穩(wěn)定型戰(zhàn)略和緊縮型戰(zhàn)略1.穩(wěn)定型戰(zhàn)略：是指限于經(jīng)營(yíng)環(huán)境和內(nèi)部條件，企業(yè)在戰(zhàn)略期所期望達(dá)到的經(jīng)營(yíng)狀況基本保持在戰(zhàn)略起點(diǎn)的范圍和水平上的謀劃與方略。2.微增戰(zhàn)略：是企業(yè)在保持穩(wěn)定的基礎(chǔ)上略有增長(zhǎng)與發(fā)展的戰(zhàn)略。3.反應(yīng)式防御戰(zhàn)略：即當(dāng)對(duì)手的進(jìn)攻發(fā)生后或

10、挑戰(zhàn)來(lái)臨時(shí)，針對(duì)這種進(jìn)攻或挑戰(zhàn)的性質(zhì)、特點(diǎn)和方向，采取相應(yīng)對(duì)策，頂住壓力，維持原有的競(jìng)爭(zhēng)地位及經(jīng)營(yíng)水平。4.緊縮型戰(zhàn)略：是指企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退，且偏離戰(zhàn)略起點(diǎn)較大的一種經(jīng)營(yíng)謀劃與方略。5.清算戰(zhàn)略：指企業(yè)受到全面威脅、瀕臨破產(chǎn)時(shí)，通過(guò)將企業(yè)的資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、出賣(mài)或者停止全部經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)來(lái)結(jié)束企業(yè)的生命。6.適應(yīng)性緊縮戰(zhàn)略：是指由于外部環(huán)境的變化，經(jīng)濟(jì)陷入衰退之中，市場(chǎng)需求縮小，資源緊缺，致使企業(yè)在現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中處于不利地位，財(cái)務(wù)狀況不佳，難以維持目前的經(jīng)營(yíng)狀況，企業(yè)為了避開(kāi)環(huán)境的威脅，擺脫經(jīng)濟(jì)困境，渡過(guò)危機(jī)，以求發(fā)展而采取的戰(zhàn)略。7.失敗性緊縮戰(zhàn)略：是指由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)失誤造成企

11、業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位虛弱、經(jīng)濟(jì)資源短缺、財(cái)務(wù)狀況惡化，只有撤退才有可能最大限度地保存企業(yè)實(shí)力時(shí)被迫采取的戰(zhàn)略。8.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略：是指當(dāng)企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的市場(chǎng)吸引力微弱、失去發(fā)展活力而趨向衰退，企業(yè)市場(chǎng)占有率受到侵蝕，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)生困難時(shí)，或者發(fā)現(xiàn)了更好的發(fā)展領(lǐng)域和機(jī)會(huì)時(shí)，為了從原有領(lǐng)域脫身，轉(zhuǎn)移陣地，另辟蹊徑所實(shí)行的收縮。第七章 大型企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略1.企業(yè)規(guī)模：是指勞動(dòng)者、勞動(dòng)手段、勞動(dòng)對(duì)象等生產(chǎn)要素和產(chǎn)品在企業(yè)里集中的程度。2.規(guī)?；?jīng)營(yíng)：就是使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要素及其產(chǎn)品實(shí)行集中化，達(dá)到理想經(jīng)濟(jì)效益的界限產(chǎn)量的過(guò)程，即達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的過(guò)程。3.集約化經(jīng)營(yíng)：就是以提高質(zhì)量、增加品種、降低消耗、提高效率和收益為

12、目標(biāo)，通過(guò)對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行改造，采用新的先進(jìn)技術(shù)，對(duì)生產(chǎn)要素進(jìn)行合理的、適度的集中和優(yōu)化組合，并加以精細(xì)管理，以求從縱深進(jìn)行擴(kuò)大再生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。4.集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)：就是指以生產(chǎn)品牌產(chǎn)品的一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)企業(yè)為核心，以一批具有共同利益并以資產(chǎn)或契約方式作為聯(lián)結(jié)紐帶，形成一個(gè)穩(wěn)定的密切經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體的過(guò)程。5.國(guó)際化經(jīng)營(yíng)：就是企業(yè)以國(guó)際市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以開(kāi)辟、占領(lǐng)和擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)為目標(biāo)，利用國(guó)內(nèi)和國(guó)際的經(jīng)營(yíng)資源，進(jìn)行優(yōu)化組合，積極參與國(guó)際生產(chǎn)分工和協(xié)作，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，在國(guó)際范圍謀求企業(yè)發(fā)展的過(guò)程。6.規(guī)模擴(kuò)大化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：是指企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要素及其產(chǎn)品在一個(gè)企業(yè)中集中化的過(guò)程，并取得理想經(jīng)濟(jì)效益的謀劃與方略

13、。7.多樣化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：也叫多角化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，這是指企業(yè)在現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場(chǎng)領(lǐng)域的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)新的產(chǎn)品，向新的市場(chǎng)領(lǐng)域拓展，謀求長(zhǎng)期穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略。8.產(chǎn)品輻射型集團(tuán)化戰(zhàn)略：即以名牌為龍頭，以大型骨干企業(yè)為核心，與相關(guān)協(xié)作配套企業(yè)、銷(xiāo)售企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、聯(lián)合所組成企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略。9.多元復(fù)合型集團(tuán)化戰(zhàn)略：即以一業(yè)為主，橫跨多個(gè)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)，組建經(jīng)營(yíng)范圍比較大的綜合性企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略。10.主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)投資戰(zhàn)略：是指大型企業(yè)利用自身規(guī)模大、資金雄厚、技術(shù)開(kāi)發(fā)水平高、生產(chǎn)能力強(qiáng)等特點(diǎn)，通過(guò)向國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)投資，生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品，以獲取國(guó)民經(jīng)濟(jì)高層優(yōu)勢(shì)地位，所做出的謀劃與方略。11.優(yōu)勢(shì)化經(jīng)營(yíng)思

14、想：就是大型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和廣大職工要確立善于發(fā)揮已有的優(yōu)勢(shì)、擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)的效應(yīng)，并尋求新的優(yōu)勢(shì)的思想。第八章 中小型企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略1.中小型企業(yè)：是指在勞動(dòng)力或勞動(dòng)手段、勞動(dòng)對(duì)象，或產(chǎn)品，或固定資產(chǎn)價(jià)值等集中程度屬于中等或低等的企業(yè)。2.戰(zhàn)略思想：又稱戰(zhàn)略觀念，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和職工群眾在處理企業(yè)所遇到的重大經(jīng)濟(jì)關(guān)系和重大經(jīng)營(yíng)問(wèn)題上，所持有的認(rèn)識(shí)和態(tài)度的總和。戰(zhàn)略思想是構(gòu)成經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是核心的部分，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的靈魂，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)起著戰(zhàn)略指導(dǎo)作用。3.聯(lián)合經(jīng)營(yíng)：是兩個(gè)或兩個(gè)以上具有內(nèi)在經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的當(dāng)事者，按照自愿、平等、互利的原則組織起來(lái)，共同從事一定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以提高其經(jīng)營(yíng)能力的一種

15、經(jīng)營(yíng)方式。4.特色經(jīng)營(yíng)：是指企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)具有與眾不同的特色，“人無(wú)我有”，以特色取勝。5.補(bǔ)缺經(jīng)營(yíng)：也叫縫隙經(jīng)營(yíng)，即從眾多的細(xì)分市場(chǎng)中，去發(fā)現(xiàn)那些被大廠忽視或無(wú)暇顧及的細(xì)小市場(chǎng)，或去拾起那些被別的廠家已放棄的市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)適合這些細(xì)小市場(chǎng)所需要的產(chǎn)品。6.租賃經(jīng)營(yíng)：是指經(jīng)營(yíng)者向資產(chǎn)所有者融通資金和取得固定資產(chǎn)使用權(quán)的一種經(jīng)營(yíng)方式。7.承包經(jīng)營(yíng)：是指通過(guò)協(xié)商或招標(biāo)投標(biāo)，由承包經(jīng)營(yíng)者同發(fā)包方簽訂具有法律效力的承包經(jīng)營(yíng)合同，以確保合同所規(guī)定的責(zé)任為核心內(nèi)容，明確規(guī)定發(fā)包方和承包經(jīng)營(yíng)者在承包期內(nèi)的責(zé)權(quán)利關(guān)系，實(shí)行所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離的一種經(jīng)營(yíng)方式。第九章 國(guó)際化企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

16、1.國(guó)際化企業(yè)：是指以國(guó)際市場(chǎng)為導(dǎo)向，以國(guó)際市場(chǎng)作為主要目標(biāo)市場(chǎng)并滿足其需要，實(shí)現(xiàn)在國(guó)際上拓展生存和發(fā)展的空間，跨國(guó)進(jìn)行科技開(kāi)發(fā)、投融資、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的企業(yè)。2.經(jīng)營(yíng)國(guó)際化：就是企業(yè)以國(guó)際市場(chǎng)的需求為導(dǎo)向，以開(kāi)辟、占領(lǐng)和擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)為目標(biāo)，在復(fù)雜多變的國(guó)際經(jīng)營(yíng)環(huán)境中，求得生存和發(fā)展的過(guò)程。3.生產(chǎn)全球化：即在全球范圍內(nèi)進(jìn)行專業(yè)化協(xié)作生產(chǎn)，參與國(guó)際生產(chǎn)的分工與協(xié)作的過(guò)程。4.跨國(guó)公司：是指一個(gè)國(guó)家的大型企業(yè)為獲取巨額利潤(rùn)，通過(guò)對(duì)外直接投資，在多個(gè)國(guó)家設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或子公司，從事生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)或其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的跨國(guó)企業(yè)組織形式。5.“母國(guó)取向型”戰(zhàn)略：是指在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中以母國(guó)或母公司為中心進(jìn)行決策，集中

17、控制的戰(zhàn)略。第十章 企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位的定位戰(zhàn)略與投資戰(zhàn)略1.經(jīng)營(yíng)單位定位戰(zhàn)略：就是指企業(yè)的二級(jí)經(jīng)營(yíng)單位在決定進(jìn)入的行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)什么產(chǎn)品或提供何種服務(wù)所做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。2.中游產(chǎn)品：是指在一個(gè)行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)鏈條上處于中間環(huán)節(jié)的產(chǎn)品，也簡(jiǎn)稱中間產(chǎn)品。3.下游產(chǎn)品：是指在一個(gè)行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)鏈條上處于最后環(huán)節(jié)的產(chǎn)品，也叫最終產(chǎn)品、整機(jī)產(chǎn)品、整車(chē)產(chǎn)品。4.產(chǎn)品專業(yè)化經(jīng)營(yíng)定位戰(zhàn)略方案：這是指企業(yè)某事業(yè)部或某公司、某子公司在行業(yè)中就一個(gè)系列產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)所做出的謀劃與方略。5.產(chǎn)品多樣化經(jīng)營(yíng)定位戰(zhàn)略方案：這是指企業(yè)二級(jí)經(jīng)營(yíng)單位在行業(yè)內(nèi)對(duì)某類(lèi)產(chǎn)品中從事多個(gè)系列產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)所做出的謀劃與方略。6.經(jīng)營(yíng)單位

18、投資戰(zhàn)略：是指根據(jù)經(jīng)營(yíng)單位所在行業(yè)所處的壽命周期階段不同，所定位的產(chǎn)品壽命周期階段不同，分別采取不同的投資規(guī)模所做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃與方略。第十一章 企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和合作戰(zhàn)略1.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：是指企業(yè)為了獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在市場(chǎng)上處于有利的競(jìng)爭(zhēng)地位，爭(zhēng)取比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有較大市場(chǎng)份額和更好的經(jīng)濟(jì)效益，所做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃與方略。2.經(jīng)營(yíng)單位競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位根據(jù)在行業(yè)中所處的競(jìng)爭(zhēng)地位，與行業(yè)內(nèi)各種競(jìng)爭(zhēng)力量開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取有較大市場(chǎng)份額和理想經(jīng)濟(jì)效益所做出的謀劃與方略。3.優(yōu)勢(shì)企業(yè)：是指在行業(yè)中排列在前5名的企業(yè)，即第5名至第2名的企業(yè)，也可擴(kuò)大一點(diǎn)范圍，指排列在行業(yè)內(nèi)前10名的企業(yè)，即第10名至第2

19、名的企業(yè)，叫優(yōu)勢(shì)企業(yè)。4.經(jīng)營(yíng)單位合作戰(zhàn)略：是指企業(yè)二級(jí)經(jīng)營(yíng)單位通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)以特定方式在某一方面或某些方面與對(duì)手或與其他利益相關(guān)者實(shí)行聯(lián)合、聯(lián)盟、合作，以達(dá)到共同確定的目標(biāo)，促進(jìn)相互的發(fā)展所做出的比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃與方略。5.進(jìn)攻型戰(zhàn)略：是指企業(yè)二級(jí)經(jīng)營(yíng)單位憑借自己所擁有的某一方面或幾個(gè)方面，或擁有的整體優(yōu)勢(shì)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，同對(duì)手較量，以爭(zhēng)奪市場(chǎng)，贏得顧客所做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。6.轉(zhuǎn)移型戰(zhàn)略方案：是指二級(jí)經(jīng)營(yíng)單位由于經(jīng)營(yíng)實(shí)力不斷衰弱，在所從事的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中連最后一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都無(wú)法固守，準(zhǔn)備退出這一經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，轉(zhuǎn)移到一個(gè)新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域所做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。7.科技開(kāi)發(fā)型合作戰(zhàn)略方案：是指同行業(yè)企業(yè)共

20、同投資，合作開(kāi)發(fā)以高新技術(shù)為主要內(nèi)容的謀劃與方略，目的是為了搶占高新技術(shù)的制高點(diǎn)，謀取自主創(chuàng)新的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.產(chǎn)品生產(chǎn)型合作戰(zhàn)略：是指行業(yè)內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品生產(chǎn)廠家之間在產(chǎn)品生產(chǎn)上的合作，有利于避免行業(yè)內(nèi)的惡性競(jìng)爭(zhēng)，提高生產(chǎn)的集中度，取得規(guī)模效益。第十二章 企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略1.市場(chǎng)戰(zhàn)略：是指企業(yè)投入有效資源，使一定的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)入、占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)，并擴(kuò)大其市場(chǎng)份額所做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。2.市場(chǎng)細(xì)分：是指根據(jù)用戶或消費(fèi)者不同的需求特點(diǎn)，把企業(yè)某一產(chǎn)品的總體市場(chǎng)劃分為若干不同的用戶群或消費(fèi)者群，即若干細(xì)小的市場(chǎng)。3.市場(chǎng)定位：是指在目標(biāo)市場(chǎng)上針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品在該市場(chǎng)的地位和顧客對(duì)該產(chǎn)品的態(tài)度，有目的地樹(shù)立

21、本企業(yè)產(chǎn)品的形象，確立其在目標(biāo)市場(chǎng)上的位置。4.品牌：即商品的牌子，商品的名字，是賣(mài)者的產(chǎn)品的某一名詞、符號(hào)、設(shè)計(jì)，或它們的組合。5.品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：是指產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)向品牌經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變所做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。6.名牌：是指經(jīng)市場(chǎng)檢驗(yàn)，眾多相關(guān)顧客所公認(rèn)的、具有高市場(chǎng)覆蓋面、高市場(chǎng)占有率、高知名度、高美譽(yù)度、高效益的產(chǎn)品品牌或服務(wù)品牌。7.名牌戰(zhàn)略：是指企業(yè)以創(chuàng)建和運(yùn)用商標(biāo)和商號(hào)，使產(chǎn)品或服務(wù)在相關(guān)市場(chǎng)上獲得相關(guān)顧客所公認(rèn)、達(dá)到高市場(chǎng)覆蓋面、高市場(chǎng)知名度、高市場(chǎng)占有率、高美譽(yù)度、高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展而做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。8.直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)：是指企業(yè)為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)或達(dá)成交易，使用

22、一種或多種廣告媒體為擴(kuò)大市場(chǎng)所做出的謀劃與方略。9.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)：是指企業(yè)把顧客看做是有多重利益關(guān)系、多層需要，存在潛在價(jià)值的對(duì)象，不斷去發(fā)現(xiàn)和滿足顧客新的需求，幫助顧客實(shí)現(xiàn)和擴(kuò)大價(jià)值，與顧客建立一種長(zhǎng)期的良好關(guān)系的基礎(chǔ)，培育長(zhǎng)遠(yuǎn)市場(chǎng)所做出的謀劃與方略。10.文化營(yíng)銷(xiāo)：是指企業(yè)以提高顧客滿意度為追求，以員工共識(shí)的價(jià)值觀為基礎(chǔ)，以確立品牌文化尋求顧客所接受的價(jià)值信念為立業(yè)之本，所做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。11.綠色營(yíng)銷(xiāo)：是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所確立的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、廢棄物的處理方式，直到產(chǎn)品消費(fèi)過(guò)程中，這有利于環(huán)境保護(hù)、生態(tài)平衡，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展所制定的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方

23、略。12.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)：是指企業(yè)以因特網(wǎng)為核心，利用電子計(jì)算機(jī)處理信息，進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析、營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)檢索、物流流程管理、輔助營(yíng)銷(xiāo)決策，開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)所做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。第十三章 企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略1.現(xiàn)代產(chǎn)品：產(chǎn)品是生產(chǎn)者生產(chǎn)出來(lái)提供給市場(chǎng)，引起顧客注意，促使其購(gòu)買(mǎi)，滿足某種欲望或需要的實(shí)體。2.產(chǎn)品戰(zhàn)略：是指企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品或生產(chǎn)某些不同的產(chǎn)品，去滿足目標(biāo)市場(chǎng)顧客的需要，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略所確定的目標(biāo)而做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。3.產(chǎn)品壽命周期：是指產(chǎn)品從投入開(kāi)發(fā)到投入生產(chǎn)、投放市場(chǎng)開(kāi)始，經(jīng)過(guò)成長(zhǎng)、發(fā)展、成熟到衰退，被另一種新產(chǎn)品所淘汰為止的整個(gè)過(guò)程。4.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：是指企業(yè)生

24、產(chǎn)的各種不同類(lèi)型的產(chǎn)品質(zhì)的組合和量的比例關(guān)系。5.商品化程度：是指企業(yè)開(kāi)發(fā)的各種新產(chǎn)品，能否形成一定的生產(chǎn)能力，組織批量生產(chǎn)，帶來(lái)一定的規(guī)模效益。6.新產(chǎn)品：是指在性能、結(jié)構(gòu)、材質(zhì)和技術(shù)特征等某一方面或某幾方面，比老產(chǎn)品有顯著改進(jìn)和提高，或獨(dú)創(chuàng)的、具有實(shí)用價(jià)值和推廣價(jià)值，帶來(lái)明顯經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)品。第十四章 企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略1.產(chǎn)品質(zhì)量：是指產(chǎn)品的使用價(jià)值，即產(chǎn)品適合一定用途，滿足用戶和消費(fèi)者在生產(chǎn)上、工作上或生活上一定需要所具備的特性。2.產(chǎn)品質(zhì)量特性：是指由產(chǎn)品使用目的所提出的各項(xiàng)要求，滿足一定需要所具有的性質(zhì)。3.產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略：就是企業(yè)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)顧客所需要的質(zhì)量特性，達(dá)到顧客所要求的質(zhì)量水平

25、，滿足其需要，所做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。4.產(chǎn)品的性能：是指產(chǎn)品滿足顧客使用目的所具備的技術(shù)特性，即產(chǎn)品在不同目的、不同條件下使用時(shí)，其技術(shù)特性的適合程度。5.產(chǎn)品壽命：是指產(chǎn)品能夠使用的期限，它與產(chǎn)品性能是相互匹配的質(zhì)量特性。6.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：是衡量產(chǎn)品質(zhì)量是否合格的尺度，它是指直接或間接地對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量特性進(jìn)行計(jì)量。7.符合性質(zhì)量戰(zhàn)略：是指企業(yè)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量，符合國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，或符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，或符合國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的戰(zhàn)略。8.競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)量戰(zhàn)略：就是按照高于同類(lèi)型產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的戰(zhàn)略。9.適用性質(zhì)量戰(zhàn)略：即根據(jù)顧客需求變化的特點(diǎn)，按照顧客所需求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的

26、戰(zhàn)略。10.質(zhì)量目標(biāo)戰(zhàn)略：是指企業(yè)在規(guī)劃期內(nèi)使質(zhì)量水平達(dá)到一定的目標(biāo)所進(jìn)行的謀劃與方略。11.質(zhì)量認(rèn)證：也稱合格認(rèn)證，它是由可以充分信任的第三方證實(shí)某一經(jīng)鑒定的產(chǎn)品或服務(wù)符合特定標(biāo)準(zhǔn)或其他技術(shù)規(guī)范的活動(dòng)。第十五章 企業(yè)科學(xué)技術(shù)戰(zhàn)略1.科學(xué)：是指關(guān)于自然、社會(huì)和思維的運(yùn)動(dòng)形式及其發(fā)展的規(guī)律的知識(shí)體系，是人類(lèi)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的升華和結(jié)晶，并在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的理論。2.技術(shù)：是指人們?cè)谏a(chǎn)勞動(dòng)過(guò)程中用來(lái)用來(lái)調(diào)節(jié)和控制人與自然間的物質(zhì)交換過(guò)程的勞動(dòng)手段、工具及其技能、方法的總和。3.技術(shù)進(jìn)步：泛指人們?cè)谏a(chǎn)活動(dòng)中使用效率高的勞動(dòng)手段、先進(jìn)的工藝方法，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，以推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力不斷發(fā)展的運(yùn)動(dòng)過(guò)程。4.企業(yè)

27、技術(shù)進(jìn)步：是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，采用先進(jìn)的勞動(dòng)手段和工藝方法，或?qū)υ屑夹g(shù)進(jìn)行改革，以提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率，促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力不斷發(fā)展的運(yùn)動(dòng)過(guò)程。5.科技戰(zhàn)略：就是指企業(yè)為實(shí)施其總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，從科學(xué)技術(shù)的角度，通過(guò)科技開(kāi)發(fā)、技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)改造等活動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)品升級(jí)、效益提高等，所做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。6.知識(shí)密集型技術(shù)戰(zhàn)略：是以技術(shù)要素中的主要要素即勞動(dòng)者的知識(shí)和智能為主的技術(shù)戰(zhàn)略。7.技術(shù)儲(chǔ)備：就是指企業(yè)通過(guò)技術(shù)開(kāi)發(fā)，所取得的作為成果形態(tài)的、可接替現(xiàn)有技術(shù)而處于儲(chǔ)備狀態(tài)的后續(xù)技術(shù)。第十六章 企業(yè)物力資源戰(zhàn)略1.企業(yè)物力資源：是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常運(yùn)行的物質(zhì)技術(shù)

28、基礎(chǔ)，是企業(yè)再生產(chǎn)不斷循環(huán)的重要條件。2.企業(yè)物力資源戰(zhàn)略：是指根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需物力資源的開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、租賃、利用等，所做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。3.租賃戰(zhàn)略：是指以較少的現(xiàn)金投入形式，從出租者手中取得較為先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備的使用權(quán)，使之在較短的時(shí)間內(nèi)改善企業(yè)資本營(yíng)運(yùn)狀況，并謀求企業(yè)發(fā)展的謀劃與方略。4.融資性租賃戰(zhàn)略：即租賃公司利用資金從銀行貸款購(gòu)買(mǎi)承租企業(yè)所需要的機(jī)器設(shè)備，然后租給承租方使用的一種物資流通形式。5.修舊利廢：是指廢舊物資的回收利用，將生產(chǎn)和生活消費(fèi)中可以利用的下腳料、邊角料、廢舊物資和廢棄品等，加以搜集整理，加工改制，再轉(zhuǎn)化為有用物資的一系列工作。

29、第十七章 企業(yè)人力資源戰(zhàn)略1.企業(yè)人才：是指在企業(yè)人力資源中，那些具有一定的專門(mén)知識(shí)，較高的技術(shù)業(yè)務(wù)能力，能夠以自己創(chuàng)造性的勞動(dòng)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出較大貢獻(xiàn)的人。2.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略：是指根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求，為適應(yīng)企業(yè)生存和發(fā)展的需要，對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)，提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，從中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一大批優(yōu)秀人才，所進(jìn)行的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。第十八章 企業(yè)文化戰(zhàn)略1.企業(yè)文化（狹義）：主要是指精神文化，即指支配企業(yè)及其職工在從事商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)，向自然索取、與社會(huì)交往中，共同持有的理想、信念、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的綜合。2.企業(yè)文化戰(zhàn)略：是指根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求，對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成，并取得職工共識(shí)的價(jià)值觀念、理想信念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、道德風(fēng)范、行為準(zhǔn)則等，進(jìn)行完善、提高，以指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展所進(jìn)行的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。第十九章 企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略1.企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略：是指企業(yè)對(duì)維持和擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需資金進(jìn)行籌集、分配、使用