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文檔簡介

1、2022-2-21陳傳明1第三章第三章 優(yōu)勢戰(zhàn)略選擇優(yōu)勢戰(zhàn)略選擇 1.1.價值鏈價值鏈 2.2.優(yōu)勢戰(zhàn)略的類型與制定優(yōu)勢戰(zhàn)略的類型與制定 3.3.技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略 中國培訓師大聯(lián)盟中國培訓師大聯(lián)盟www.china-2022-2-21陳傳明2第一節(jié)第一節(jié): :價值鏈價值鏈 1.1.概念:是企業(yè)創(chuàng)造價值的各種經(jīng)營活概念:是企業(yè)創(chuàng)造價值的各種經(jīng)營活動的組合。動的組合。 2.2.價值活動基本活動輔助活動價值活動基本活動輔助活動 (1)(1)基本活動:基本活動: A.A.內(nèi)部后勤:原材料采購;內(nèi)部后勤:原材料采購; B.B.生產(chǎn)作業(yè);生產(chǎn)作業(yè); C.C.外部后勤;外部后勤;2022-2-21陳

2、傳明3 D.D.市場營銷:促銷市場營銷:促銷/ /渠道。渠道。 E.E.售后服務(wù)。售后服務(wù)。 (2)(2)輔助活動:輔助活動: A.A.采購;采購; B.B.技術(shù)開發(fā);技術(shù)開發(fā); C.C.人力資源開發(fā);人力資源開發(fā); D D基礎(chǔ)設(shè)施(一般管理)基礎(chǔ)設(shè)施(一般管理)2022-2-21陳傳明4價值鏈價值鏈輔助業(yè)務(wù)輔助業(yè)務(wù)主要業(yè)務(wù)主要業(yè)務(wù)2022-2-21陳傳明5 3.3.價值鏈的確定:價值活動分解成不同價值鏈的確定:價值活動分解成不同單元的活動單元的活動: : (1)(1)具有不同的經(jīng)濟性;具有不同的經(jīng)濟性; (2(2)對產(chǎn)品特色的形成可以具有潛在的)對產(chǎn)品特色的形成可以具有潛在的作用;作用; (

3、3(3)該項活動在總成本中的地位:成本)該項活動在總成本中的地位:成本行為的特點:成本比例行為的特點:成本比例/ /上升情況。上升情況。2022-2-21陳傳明6 4.4.聯(lián)系聯(lián)系 (1(1)價值鏈內(nèi)部的聯(lián)系)價值鏈內(nèi)部的聯(lián)系: :活動單元間的聯(lián)活動單元間的聯(lián)系。一種價值活動施行的方式,不僅影系。一種價值活動施行的方式,不僅影響該價值活動本身的成本,而且影響另響該價值活動本身的成本,而且影響另外一項價值活動的施行方式和成本。外一項價值活動的施行方式和成本。 (2)(2)價值鏈之間的聯(lián)系:縱向聯(lián)系。價值鏈之間的聯(lián)系:縱向聯(lián)系。 有關(guān)內(nèi)容參見有關(guān)內(nèi)容參見競爭優(yōu)勢競爭優(yōu)勢P120P120戰(zhàn)略成戰(zhàn)略成

4、本優(yōu)勢,本優(yōu)勢,P167-168P167-168內(nèi)容。內(nèi)容。2022-2-21陳傳明7第二節(jié)第二節(jié): :優(yōu)勢的類型與選擇優(yōu)勢的類型與選擇 一一. .成本優(yōu)勢戰(zhàn)略:成本優(yōu)勢戰(zhàn)略: 1.1.識別價值鏈,以分攤生產(chǎn)成本和資產(chǎn)識別價值鏈,以分攤生產(chǎn)成本和資產(chǎn)費用;費用; 2.2.分析成本驅(qū)動因素:分析成本驅(qū)動因素: (1(1)規(guī)模經(jīng)濟)規(guī)模經(jīng)濟/ /規(guī)模不經(jīng)濟;規(guī)模不經(jīng)濟; (2(2)學習與外溢效應(yīng);)學習與外溢效應(yīng); (3(3)生產(chǎn)能力的利用模式;)生產(chǎn)能力的利用模式;2022-2-21陳傳明8 (4(4)聯(lián)系;)聯(lián)系; (5(5)相互關(guān)系:共用有形資產(chǎn))相互關(guān)系:共用有形資產(chǎn)/ /無形資產(chǎn);無形資

5、產(chǎn); (6(6)一體化的程度:)一體化的程度: A.A.貢獻:貢獻: 避免利用市場的成本;避免利用市場的成本; 回避了有較強價格談判能力的合作伙伴回避了有較強價格談判能力的合作伙伴 聯(lián)合作業(yè)帶來的經(jīng)濟性。聯(lián)合作業(yè)帶來的經(jīng)濟性。2022-2-21陳傳明9 B.B.問題:問題: 喪失靈活性;喪失靈活性; 內(nèi)部缺乏動力、壓力;內(nèi)部缺乏動力、壓力; 提高退出障礙。提高退出障礙。 (7 7)行動的時機,先進入)行動的時機,先進入/ /后進入,與后進入,與經(jīng)濟周期、經(jīng)濟背景有關(guān)。經(jīng)濟周期、經(jīng)濟背景有關(guān)。 (8 8)企業(yè)的政策選擇;)企業(yè)的政策選擇; (9 9)地理位置。)地理位置。2022-2-21陳傳明

6、10 3.3.識別競爭對手價值鏈,確定競爭對手識別競爭對手價值鏈,確定競爭對手相對成本和成本差異的原因。相對成本和成本差異的原因。 4.4.控制成本驅(qū)動因素:控制成本驅(qū)動因素: 控制規(guī)模經(jīng)濟控制規(guī)模經(jīng)濟 控制生產(chǎn)能力利用模式控制生產(chǎn)能力利用模式 控制學習效應(yīng):設(shè)計合理的制度控制學習效應(yīng):設(shè)計合理的制度 控制聯(lián)系,控制關(guān)系控制聯(lián)系,控制關(guān)系2022-2-21陳傳明11 5.5.制定成本優(yōu)勢戰(zhàn)略時應(yīng)避免的錯誤:制定成本優(yōu)勢戰(zhàn)略時應(yīng)避免的錯誤: 1 1)防止成本優(yōu)勢戰(zhàn)略影響企業(yè)特色;)防止成本優(yōu)勢戰(zhàn)略影響企業(yè)特色; 2 2)制定成本優(yōu)勢戰(zhàn)略時還應(yīng)注意其他成)制定成本優(yōu)勢戰(zhàn)略時還應(yīng)注意其他成本;本;

7、3 3)防止忽視內(nèi)部價值鏈各種聯(lián)系組合的)防止忽視內(nèi)部價值鏈各種聯(lián)系組合的應(yīng)用;應(yīng)用; 4 4)防止采用相互矛盾的政策,如多元化)防止采用相互矛盾的政策,如多元化與規(guī)模經(jīng)濟。與規(guī)模經(jīng)濟。2022-2-21陳傳明12 二二. .特色優(yōu)勢戰(zhàn)略特色優(yōu)勢戰(zhàn)略 1.1.特色與特色優(yōu)勢:特色與特色優(yōu)勢: 特色:指企業(yè)向用戶提供具有某種特殊特色:指企業(yè)向用戶提供具有某種特殊價值的產(chǎn)品,或者以某種特殊的方式提價值的產(chǎn)品,或者以某種特殊的方式提供這種產(chǎn)品,或者以某種特殊的方式保供這種產(chǎn)品,或者以某種特殊的方式保證這種產(chǎn)品使用價值的實現(xiàn)。證這種產(chǎn)品使用價值的實現(xiàn)。2022-2-21陳傳明13 特色的表現(xiàn):特色的表

8、現(xiàn): 與產(chǎn)品有關(guān);與產(chǎn)品有關(guān); 與銷售網(wǎng)絡(luò)的選擇、銷售點的選擇(即與銷售網(wǎng)絡(luò)的選擇、銷售點的選擇(即提供方式有關(guān));提供方式有關(guān)); 與售后服務(wù)方式有關(guān)。與售后服務(wù)方式有關(guān)。2022-2-21陳傳明14 2.2.特色的來源(即影響因素):特色的來源(即影響因素): 政策的選擇、聯(lián)系、價值鏈內(nèi)部的聯(lián)系,政策的選擇、聯(lián)系、價值鏈內(nèi)部的聯(lián)系,聯(lián)系方式的改變、行動的時機、地理位聯(lián)系方式的改變、行動的時機、地理位置、一體化程度等。置、一體化程度等。2022-2-21陳傳明15 3 3特色與買方價值特色與買方價值 特色是對買方來說的,對買方有價值才特色是對買方來說的,對買方有價值才有意義,才能形成特色有意

9、義,才能形成特色 如何才能對用戶有意義,以提高買方價如何才能對用戶有意義,以提高買方價值值: -降低買方的成本(使用成本);降低買方的成本(使用成本); -提高買方使用產(chǎn)品得到的受益。提高買方使用產(chǎn)品得到的受益。2022-2-21陳傳明16 4.4.分析用戶的采購標準:分析用戶的采購標準: 使用標準:與產(chǎn)品的物理使用價值有關(guān)使用標準:與產(chǎn)品的物理使用價值有關(guān) 信號標準:信號標準:A A信譽或形象信譽或形象B B廣告廣告C C產(chǎn)品外觀產(chǎn)品外觀形狀和顏色形狀和顏色D D市場份額市場份額E E特殊的顧客群體。特殊的顧客群體。2022-2-21陳傳明17 5.5.特色戰(zhàn)略的制訂特色戰(zhàn)略的制訂 1 1)

10、確定誰是真正的用戶;)確定誰是真正的用戶; 2 2)確定買方價值鏈及企業(yè)對其影響;)確定買方價值鏈及企業(yè)對其影響; 3 3)分析買方購買標準;)分析買方購買標準; 4 4)評價企業(yè)價值鏈中獨特性的來源;)評價企業(yè)價值鏈中獨特性的來源; 5 5)分析形成特色的成本,選擇低成本的)分析形成特色的成本,選擇低成本的獨特性來源。獨特性來源。2022-2-21陳傳明18 6.6.防止特色優(yōu)勢戰(zhàn)略的失誤防止特色優(yōu)勢戰(zhàn)略的失誤 1 1)防止形成對用戶無意義的獨特性;)防止形成對用戶無意義的獨特性; 2 2)防止特色過度;)防止特色過度; 3 3)防止忽視用戶的信號標準;)防止忽視用戶的信號標準; 4 4)防

11、止只關(guān)注產(chǎn)品本身的特色,忽視其)防止只關(guān)注產(chǎn)品本身的特色,忽視其他價值活動;他價值活動;2022-2-21陳傳明19第三節(jié)第三節(jié): :技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的選擇技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的選擇 一、一、“創(chuàng)新創(chuàng)新”及其作用及其作用 1 1概念:尋求以新的方式組合生產(chǎn)的方法。概念:尋求以新的方式組合生產(chǎn)的方法。 (SCHUMPETER,1912,(SCHUMPETER,1912,經(jīng)濟發(fā)展理論經(jīng)濟發(fā)展理論 創(chuàng)新獲得超額利潤;其他企業(yè)模仿;社創(chuàng)新獲得超額利潤;其他企業(yè)模仿;社會技術(shù)水平提高;經(jīng)濟發(fā)展會技術(shù)水平提高;經(jīng)濟發(fā)展2022-2-21陳傳明20 2.2.類型類型 1 1)技術(shù)創(chuàng)新:)技術(shù)創(chuàng)新: A A工藝創(chuàng)新:生產(chǎn)

12、方法工藝創(chuàng)新:生產(chǎn)方法 B B產(chǎn)品創(chuàng)新:材料產(chǎn)品創(chuàng)新:材料, ,設(shè)備設(shè)備, ,產(chǎn)品產(chǎn)品 2 2)制度創(chuàng)新)制度創(chuàng)新 3.3.創(chuàng)新的作用:獲得成本優(yōu)勢創(chuàng)新的作用:獲得成本優(yōu)勢/ /特色優(yōu)勢,特色優(yōu)勢,從而獲得超額利潤。從而獲得超額利潤。2022-2-21陳傳明21 二、創(chuàng)新的來源二、創(chuàng)新的來源 1 1、意外的成功或失??;、意外的成功或失敗; 2 2、企業(yè)內(nèi)部和外部的不協(xié)調(diào);、企業(yè)內(nèi)部和外部的不協(xié)調(diào); 3 3、企業(yè)內(nèi)部過程改進的需要;、企業(yè)內(nèi)部過程改進的需要; 4 4、行業(yè)和市場結(jié)構(gòu)的變化;、行業(yè)和市場結(jié)構(gòu)的變化; 5 5、人口結(jié)構(gòu)的變化;、人口結(jié)構(gòu)的變化; 6 6、觀念發(fā)生變化;、觀念發(fā)生變化;

13、 7 7、由于新知識的出現(xiàn)。、由于新知識的出現(xiàn)。2022-2-21陳傳明22 三、創(chuàng)新戰(zhàn)略的選擇三、創(chuàng)新戰(zhàn)略的選擇 1 1、創(chuàng)新對象、創(chuàng)新對象 工藝創(chuàng)新工藝創(chuàng)新成本優(yōu)勢成本優(yōu)勢 產(chǎn)品創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新特色優(yōu)勢特色優(yōu)勢 2 2、水平選擇、水平選擇 技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略/ /追隨戰(zhàn)略追隨戰(zhàn)略2022-2-21陳傳明23 (1)(1)技術(shù)領(lǐng)先的技術(shù)領(lǐng)先的持久性持久性取絕于:取絕于: A A變革的來源:外源技術(shù)變革的來源:外源技術(shù)/ /內(nèi)源技術(shù)內(nèi)源技術(shù) B B技術(shù)能力儲備技術(shù)能力儲備 C C技術(shù)傳播速度技術(shù)傳播速度: 人才流動人才流動 產(chǎn)品反向工藝研究產(chǎn)品反向工藝研究 設(shè)備制造商設(shè)備制造商 技術(shù)人員將相關(guān)研究成果公開發(fā)表技術(shù)人員將相關(guān)研究成果公開發(fā)表2022-2-21陳傳明24 (2)(2)技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略帶來的好處:技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略帶來的好處: A.A.聲譽;聲譽; B.B.有利的市場定位;有利的市場定位; C.C.創(chuàng)造轉(zhuǎn)移成本;創(chuàng)造轉(zhuǎn)移成本; D.D.獲得有利的銷售渠道;獲得有利的銷售渠道; E.E.學習曲線、經(jīng)驗曲線帶來效益;學習曲線、經(jīng)驗曲線帶來效益; F.F.投入品來源的優(yōu)勢;投入品來源的

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