【精品】主管年終工作總結(jié)四篇

1、【精品】主管年終工作總結(jié)四篇主管年終工作總結(jié) 篇1 雖然我來公司的時間不長，但是在入職之后，我主動向有閱歷的老同事請教，并且主動協(xié)作部門的培訓(xùn)與考核，在工作當(dāng)中我也不遺余力，我想以我的力量為公司的進(jìn)展、為部門的建設(shè)添磚增瓦，現(xiàn)在我對入職以來的工作進(jìn)行總結(jié)如下： 一、全面熟識工作 在入職后全面學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，同時了解公司各項規(guī)章制度，在工作中，系統(tǒng)的了解管委會項目設(shè)施設(shè)備現(xiàn)狀及運行狀況。已經(jīng)基本把握了外圍監(jiān)控系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。 二、管理工作 我應(yīng)聘的崗位是修理主管，所以在工作中不能按員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，要把更主要的精力投入到拉動部門工作的方面。在入職之后，我利用工作和工作之余的全

2、部時間主動和老員工、新員工溝通，了解部門的運行狀況，之后我發(fā)覺目前整個部門缺少主動向上的作風(fēng)，在工作中比較被動，如：缺少巡檢、習(xí)慣于被動召修等問題。于是我主動找部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，查找解決方法并帶頭工作，最終使部門實現(xiàn)了劃區(qū)管理，有效的提高了部門全員的工作主動性。 三、工作的方案與組織實施 修理管理的精髓在于有方案地提前進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維保，而不是應(yīng)急搶險。所以在我入職的這段時間里，我主要帶頭完成了以下工作： 1.粉刷管委會排污井，并劃分井蓋標(biāo)識。 2.檢查箱式變電站運行狀況，對低壓部分進(jìn)行全面檢查、保養(yǎng)，測量、緊固零、地線系統(tǒng)并同步完成箱式變壓器內(nèi)外衛(wèi)生清理，變壓器底座進(jìn)行補刷油漆工作。 3.檢查消

3、防系統(tǒng)，對前期消防高位水箱未予以投運的平安隱患，聯(lián)系并組織施工單位調(diào)試，并投入運行。之后組織人員同時清理了消防水箱間設(shè)備衛(wèi)生。 4.組織人員給供水系統(tǒng)閥門加油，并清理井內(nèi)衛(wèi)生。 四、關(guān)注詳情、發(fā)覺并解決問題 在巡檢中發(fā)覺庭院草坪燈、中心廣場高桿燈螺絲生銹，這件事情雖然不大，但不予更換會對日后的修理工作帶來諸多不便。之后，申請材料選購并準(zhǔn)時組織更換，確保以后便于修理中省時省力。 五、新一年的工作重點 1.幫助部門經(jīng)理擬定箱式變壓器的修理保養(yǎng)方案，同時編制停電預(yù)案操作規(guī)程呈報公司領(lǐng)導(dǎo)。 2.完善管委會各管道的保溫工作，如：消防栓，供水閥門，澆花取水點的保溫。 3.在冬季來臨前，全面檢查管委會空調(diào)設(shè)

4、備，保障冬季采暖正常用法。 近期我雖然在工作中完成了部分工作，但總體來說，自己還不是太滿足，由于我的工作還有許多不足之處，我要在以后的工作中刻苦學(xué)習(xí)，不斷完善，使自己不斷進(jìn)步，爭做一名優(yōu)秀的管理者，為管委會增完添彩。 以上是我對這一年的工作總結(jié)，不足之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)同事賜予指正和關(guān)心。 主管年終工作總結(jié) 篇2 20xx年在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、愛惜、支持下，以高度的責(zé)任感，恪守職責(zé)，務(wù)實開拓，將支行的進(jìn)展推上了一個新的臺階。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下： 一、強化成本意識，規(guī)范財務(wù)管理，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。 1、更好的完成年度財務(wù)工作，我嚴(yán)格根據(jù)財務(wù)制度和等規(guī)定，仔細(xì)編制財務(wù)收支方案，準(zhǔn)時完整精準(zhǔn)的進(jìn)行各項財務(wù)

5、資料的報送，并于每季、年末進(jìn)行具體地財務(wù)分析；在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置，在固定費用上，全年精準(zhǔn)的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工訓(xùn)練經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期盼攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等，并根據(jù)營業(yè)費用子目規(guī)范列支。 2、費用支出實行了專戶、專項管理，在臨時存款科目中設(shè) 置了營業(yè)費用專戶，特地核算營業(yè)費用支出，建立了相應(yīng)的手工臺賬，實行了一支筆審批制度，嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用用法上壓縮了不必要的開支，厲行節(jié)省，用最少的資金獲得最大利潤。20xx年開支費用總額為萬元，較上年增加了萬元，增幅為%；實現(xiàn)收入萬元，較

6、上年增加萬元，增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知，收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的管理上，依據(jù)下發(fā)的等文件精神，嚴(yán)格費用指標(biāo)掌握，仔細(xì)執(zhí)行審批制度，做好日常的賬務(wù)處理，并將費用用法狀況及財務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費用項目進(jìn)行說明，以便行領(lǐng)導(dǎo)把握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標(biāo)準(zhǔn)，支行實際費用率為%，節(jié)省費用5個百分點，費用總額沒有突破下達(dá)的年度費用掌握指標(biāo)。 二、從基礎(chǔ)入手，著力于人員素養(yǎng)培育，保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。 1.建立健全各項規(guī)章制度，奠定會計出納工作的基矗今年我依據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展改變和管理的要求，對責(zé)任、制度修舊補新，明確責(zé)任、目標(biāo)，并根據(jù)缺什么補什么的原則，補充建立了上些新的制度,

7、對支行強化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了主動的作用。特殊是針對七、八月差錯率高居不下，準(zhǔn)時組織、制訂、出臺了“”，有效地遏制了風(fēng)險的擴散。 2.加強監(jiān)督檢查，做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強考核，實行工效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問題，準(zhǔn)時消退事故隱患，解決問題。另一方面，加大檢查力度，轉(zhuǎn)變會計檢查方式，實行定期、不定期，常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式，準(zhǔn)時發(fā)覺工作中的難點、重點，再對癥下藥，解決問題，有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險。 3.以人為本，加強會計、出納專業(yè)人員的素養(yǎng)培訓(xùn)，進(jìn)一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做了以下七點工作：1.主動、主動地抓好服務(wù)工作，鍥而不舍地搞好優(yōu)質(zhì)文明

8、服務(wù)，樹立服務(wù)意識；2.堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件，從實際操作動身，將遇到的問題及難點列舉出來，通過討論爭論，尋求解決途徑；3.堅持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤。4.成立了以骨干為主的結(jié)算小組；5.主動地組織柜員上崗考試。6培育一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣。7開展不定期的技能比武、學(xué)問競賽，加強對員工綜合力量的培育，提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。 三、恪盡職守，切實加強自身建設(shè)。 我在抓好管理的同時，切實注意加強自身建設(shè)，增加駕馭工作力量。一是加強學(xué)習(xí)，不斷增加工作的原則性和預(yù)見性。二是堅持實事求是的作風(fēng)，堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象，在實際工作中,主動關(guān)心解決問題，靠老老實實的做人看法，兢兢業(yè)業(yè)

9、的工作看法，實事求是的科學(xué)看法，推動各項工作的開展。三是加強團(tuán)結(jié)合作，不搞個人主義。 四、明年的工作構(gòu)想及要點： 1、挖掘人力資源，調(diào)動一切主動因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，依據(jù)目前人員的學(xué)問結(jié)構(gòu)、素養(yǎng)況狀確定培訓(xùn)重點，豐富培訓(xùn)形式，加大培訓(xùn)力度，特殊是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓(xùn)。 2、降低成本費用，促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長。一是加強成本管理，削減成本性資金流失。二是加強結(jié)算管理，最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金，提高資金利用率；仔細(xì)匡算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益最大化。四是降低費用開支，增加盈利水平。五是精準(zhǔn)做好各項財務(wù)測算，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策供應(yīng)依據(jù)。 3、充分發(fā)揮職能

10、部門的“職能”，加強管理，加快工作的效率。 回顧一年的工作，在平凡而繁細(xì)的工作中，付出了很多艱辛與努力，有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與熬煉了自己，雖然我的工作取得了肯定的成果，但仍有很多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，面對日益變化的金融經(jīng)濟(jì)形勢，金融工作任重而道遠(yuǎn)，成果永久屬于過去，在今后的工作中，我將不斷完善提高工作水平，在新的一年邁上一個新的臺階。 主管年終工作總結(jié) 篇3 為了明年部門的工作更上一層樓，總結(jié)一下今年工作中的得失很有必要。今年，客房部的工作自始至終緊緊圍繞公寓的中心工作和管理方針，根據(jù)公寓的總體目標(biāo)和要求，以隊伍為主，嚴(yán)格管理，狠抓服務(wù)質(zhì)量，特殊是在經(jīng)營指標(biāo)這一方

11、面，經(jīng)過大家的努力客房的收入都有了較大的提高，超額完成了學(xué)校下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，下面對部門的工作進(jìn)行一下總結(jié)： 客房部做為一個服務(wù)性部門，做好清潔給客人供應(yīng)一個清潔、寧靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作，但同時我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。一年來，經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力，有經(jīng)營指標(biāo)的部分都完成了學(xué)校在年初給我們下達(dá)的任務(wù)。截止到十月底，公寓完成325萬元的收入，其中客房部完成收入：181萬元，收入和去年相比都有了肯定的提高。在努力創(chuàng)收的同時我們也.節(jié)省，部門全年把節(jié)省工作貫穿始終，在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務(wù)的前提下，盡最大的努力降低成本，我們深知節(jié)約下來的每一分錢都是

12、公寓的利潤。在這方面洗衣部做的比較突出，年初就制定了嚴(yán)格的提貨及選購制度，領(lǐng)班、主管、經(jīng)理層層把關(guān)，每月的提貨量嚴(yán)格掌握在最低的限度，廠房內(nèi)不存多余的貨物。在洗滌劑的用法上根據(jù)規(guī)定的用量用法，實行稱重量、看刻度的方法，領(lǐng)班把關(guān)，這樣一來在很大程度上避開了不必要的人為鋪張，在物品的洗滌上實行集中洗滌的方法，將全部能放在一起洗滌的物品盡量的放在一起洗，這樣就可以避開了在不滿載的狀況下啟動機器，很大程度節(jié)省了大量的能源，同時員工的工作量也無形中增加了，由于我們承接了很多外活，往往是多家酒店的物品放在一起洗滌，員工在洗前要把不同酒店的物品分別做上不同的標(biāo)記，洗后還要根據(jù)所做的不同標(biāo)記將物品分開才能進(jìn)行

13、下一道工序的工作，工作之辛苦及繁瑣是沒有干過這項工作的人很難想象的，特殊是夏天，天氣酷熱車間內(nèi)的溫度很高不要說是干活就是呆上一會兒也會渾身濕透但員工都沒有絲毫的怨言，周而復(fù)始每天辛勤地工作著。節(jié)省一滴水、節(jié)約一度點的節(jié)省意識在洗衣部員工的意識中漸漸的形成?？头繕菍釉诒ＷC對客服務(wù)增加客房收入的同時，努力掌握成本，在平常的工作中讓每位員工樹立約意識。 部門實行的幾項措施： 1：客房逐步更換三和一，取代原來用法的洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、浴液等小瓶裝客用品，大大地節(jié)省了開支，降低了成本。 2：客房內(nèi)停止供應(yīng)冷水、冰塊的服務(wù)，只有在客人提出需要時在給客人補充，節(jié)省了水能源。 3：響應(yīng)市政府關(guān)于環(huán)保方面的要求，一

14、些客用品(如：牙膏、香皂、梳子)取消了原來的外包裝，采納了再生紙包裝，這樣既達(dá)到了環(huán)保的要求，又在價格上有所下降，可謂是一箭雙雕。 4：廢物利用，將報廢的床單該成內(nèi)枕袋。 5：嚴(yán)格掌握布草的投放和報損率，樓層和洗衣房建立了一對一的換洗制度，這樣就大大降低了布草的丟失率和報損率。 6：關(guān)閉了七個樓層的熱水七器，雖然給員工的工作帶來了許多的不便，但把節(jié)電的工作落實到了實處。 今年客房還有一項重要的工作，十三、十四層的改造工作，在開荒期間為了使新改造的客房早一天投入用法，客房部的全體員工克服了重重困難，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上，加班加點、連續(xù)作戰(zhàn)，利用了很短的時間就完

15、成了房間物品的擺放和清潔工作，確保了客房的準(zhǔn)時出租，為飯店增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。在員工隊伍的建設(shè)上，部門主動響應(yīng)大廈管委會的號召，努力培部門的業(yè)務(wù)骨干，做好其次梯隊的.建設(shè)工作。今年，部門先后有四人次被中飯公司派往山西、包頭從事酒店的管理工作，他們的工作也得到了當(dāng)?shù)貥I(yè)主、中飯領(lǐng)導(dǎo)和大廈領(lǐng)導(dǎo)的確定和好評，同時，他們本人也在這次外派工作中得到了熬煉，無論是業(yè)務(wù)學(xué)問還是管理水平都有了長足的進(jìn)步，他們表示通過這次外派活動受益非淺，學(xué)到的許多東西是在大廈根本學(xué)不到的，工作總結(jié)客房部主管年終總結(jié)。目前，客房部還有一名員工在天津從事著管理工作。在平常的工作中，部門也特別重視管理人員隊伍的建設(shè)工作，我們深

16、知：只有培育出一支思想水平和業(yè)務(wù)學(xué)問過硬的管理人員隊伍，才能帶領(lǐng)好這個部門。部門每周召開一次領(lǐng)班以上的管理人員會議，在會上就部門工作中存在的問題，大家一起爭論，暢所欲言同心同德，做到事事落實到人，件件有反潰要求領(lǐng)班把每件事都要落實一抓究竟。在員工的管理上，我們不是實行簡潔的程式化的管理方法，而是從實際狀況動身，員工在工作中出現(xiàn)問題，我們不是實行簡潔的懲罰了事，而是關(guān)心員工分析發(fā)生問題的緣由，找出解決問題的方法，避開類似問題的重復(fù)出現(xiàn)。做好員工的思想工作，也是部門今年工作的一個重點，只有員工心情舒服才能把滿腔熱忱投入到工作中去，才能給客人供應(yīng)高質(zhì)量的服務(wù)，今年大廈的一項重要工作就是進(jìn)行員工工資體

17、系的調(diào)整，這是一項很麻煩，很復(fù)雜的工作，由于他牽扯到每個員工的切身利益，為了把工作做到位，避開不必要的人為動蕩，我們做了深化細(xì)致的工作，實行一對一的方式，反復(fù)強調(diào)這次工資調(diào)整的目的、意義、實施方案，讓員工徹底領(lǐng)悟，工夫不負(fù)苦人經(jīng)過反反復(fù)復(fù)，不厭其煩的工作，新的工資方案實施后，部門沒有出現(xiàn)任何的擔(dān)心定因素，盡管我們有許多員工工資漲幅很低，通過這件事，我們也深刻的體會到了，只要我們的工作做到位、做深、做細(xì)絕大多數(shù)的員工是會理解支持的。 6：對大堂的地面重新進(jìn)行了打磨、翻新工作及對宴會廳及部分客房地毯重新進(jìn)行徹底的清洗。重新進(jìn)行徹底的清洗。 7：組織員工主動參與工會舉辦的乒乓球、撲客牌、拔河等項活動

18、。 今年部門工作存在的不足： 1：部門每月定期舉辦業(yè)務(wù)學(xué)問的專項培訓(xùn)。 2：房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進(jìn)一步的提高。 3：各個崗位的服務(wù)規(guī)范需要進(jìn)一步加強。 4：管理人員的綜合素養(yǎng)有待提高。 明年工作的展望： 明年將是一個機遇和挑戰(zhàn)的一年，部門的工作緊緊圍繞大廈的中心工作，努力完成管委會下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)的同時對 部門的工作有以下的設(shè)想： 1：重新規(guī)范部門各個崗位的服務(wù)規(guī)范，強化員工的服務(wù)意識。 2：每位員工建立部門內(nèi)部個人檔案，將每個人的表現(xiàn)紀(jì)錄在案，以年終考評是有據(jù)可查，避開人為因素。 3：將部門每次的客用品和清潔劑的提貨進(jìn)行電腦化管理，嚴(yán)格掌握成本在大廈的預(yù)算之下。 4：加強管理人員隊伍的

19、建設(shè)工作，對領(lǐng)班以上管理人員實行季度考評、年中評比、歲末評估制度，優(yōu)勝劣汰。 針對目前客房存在的問題，現(xiàn)擬定以下工作方案： 明年工作重點： 1.建立工程修理檔案，跟蹤客房修理狀況從今年開頭，服務(wù)中心建立了工程修理檔案，對一些專項修理項目進(jìn)行記錄，便于準(zhǔn)時跟蹤、了解客房修理狀況，從而更有力的保障了待出售客房的設(shè)施設(shè)備完好性，同時更能了解一間客房的設(shè)施設(shè)備在一段時間內(nèi)運轉(zhuǎn)狀況五、加強和工程部定期協(xié)調(diào)，將目前客房存在的工程問題“粉刷項目、兆凱公司方面的修理項目、木板發(fā)霉腐朽變型項目、滲水項目、鏡面玻璃裂開項目、總套裝修項目、玻璃膠發(fā)黑發(fā)黃項目、門框裂縫、熱水供應(yīng)慢等”逐一處理完畢。 2.針對客房部分

20、工具和對客服務(wù)設(shè)施出現(xiàn)的老化狀況，多與供貨商進(jìn)行溝通，加強維護(hù)力度，方案性定期支配專人維護(hù)保養(yǎng)工作。 一、布草報廢率漸漸攀高，協(xié)調(diào)洗滌公司擬定相關(guān)措施，提高洗滌質(zhì)量，加強員工的思想品德訓(xùn)練和操作技能培訓(xùn)，削減報廢率，將可重復(fù)修改用法的布草準(zhǔn)時聯(lián)系洗滌公司或相關(guān)單位進(jìn)行修改用法， 二、對于員工的管理多采納剛?cè)岵?jì)的手把手說教方式，提高自身親和力，拉近與員工之間的距離，多組織部門活動和相應(yīng)的技能競賽，培育部門更多的骨干力氣，提高員工對酒店的忠誠度。 三、不斷改善自己，提高自身綜合力量，重視對部門基層管理人員的培訓(xùn)，多傳授工作閱歷，以確保部門思想統(tǒng)一，勁往一處使。加大部門員工的培訓(xùn)力度，確?？头糠?wù)

21、質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量，讓客房整體水平提高一個臺階，加強輪崗培訓(xùn)，培育部門多面手，避開人員流失影響部門正常運轉(zhuǎn)。 20xx年任重而道遠(yuǎn)，機遇與困難并存，目標(biāo)與現(xiàn)實之差距，都要們?nèi)ッ鎸?，去迎接挑?zhàn)。在此，本人會切實根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示，號召部門全員團(tuán)結(jié)拼搏、努力工作，將客房工作更上一層樓。 主管年終工作總結(jié) 篇4 職責(zé)一：qc組長工作職責(zé) 部門組長：是指在部門現(xiàn)場管理中，挺直管轄部門員工操作，并對其操作結(jié)果負(fù)責(zé)的人。 1、全面負(fù)責(zé)組內(nèi)工作支配和人員管理，協(xié)調(diào)相關(guān)部門關(guān)系，主動做好人員調(diào)配工作，準(zhǔn)時與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通。 2、熟識了解各個產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)主持組內(nèi)會議，支配QC工作，并向QC講解并描述產(chǎn)品質(zhì)量要求及簡單出現(xiàn)問題所在。 3、負(fù)責(zé)對查驗的大貨不合格產(chǎn)品，進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)記錄，并告知其責(zé)任部門，跟蹤處理，確認(rèn)改善效果。對于重大品質(zhì)異樣時，有責(zé)任第一時間通知其責(zé)任部門暫停生產(chǎn)，準(zhǔn)時上報，并跟蹤處理。 4、對QC現(xiàn)場進(jìn)行巡檢管理，每日不定時按肯定比例對組員所檢合格產(chǎn)品及不合極產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)檢，如有問題，準(zhǔn)時提出告知，指導(dǎo)QC檢查方法標(biāo)準(zhǔn)。 5、對新進(jìn)QC和組員進(jìn)行培訓(xùn)，包括