采購管理-復(fù)習(xí)重點(diǎn)-考點(diǎn)-試題-帶答案(共14頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上第一章 1、【名詞解釋】狹義的采購。是買東西，就是企業(yè)根據(jù)需求提出采購計(jì)劃、審核計(jì)劃、選好供應(yīng)商、通過商務(wù)談判確定價(jià)格和交貨條件，最終簽訂合同并按要求收貨付款的過程。廣義的采購（理解）P2。是指除了以購買的方式占有物品外，還可以通過其他途徑取得物品的使用權(quán)，來達(dá)到滿足需求的目的。2、【簡(jiǎn)答】如何理解采購的含義？ P3（1）采購是從資源市場(chǎng)獲取資源的過程；（）采購是商流過程和物流過程的統(tǒng)一；（）采購是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。3、【簡(jiǎn)答】采購管理的作用（直接作用和簡(jiǎn)介作用）P6-7直接作用：（1） 可以通過實(shí)際成本的節(jié)約顯著提高營業(yè)利潤。（2） 能為更高的資本周轉(zhuǎn)率做出貢獻(xiàn)。（3）

2、 能對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程重組及組織結(jié)構(gòu)的改革做出貢獻(xiàn)。（4） 采購部門通過與市場(chǎng)的接觸可以為企業(yè)內(nèi)部各部門提供有用的信息間接作用：（1） 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化。（2） 減少庫存。（3） 遞增的柔性。（4） 對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和革新的貢獻(xiàn)。4、采購的原則P101、 商業(yè)原則。要發(fā)展一個(gè)采購和供應(yīng)戰(zhàn)略，就必須對(duì)公司的經(jīng)營方針有一個(gè)全面的理解。2、 整體效應(yīng)原則。指定采購決策需要以平衡企業(yè)總成本為基礎(chǔ)。3、 適用性原則。采購并不只應(yīng)該作為一種服務(wù)職能起作用，采購部門應(yīng)該有主動(dòng)地適應(yīng)內(nèi)部用戶要求的意識(shí)。5、采購組織的類型P11（1）分權(quán)式采購組織。（2）集權(quán)式采購組織。（3）混合式采購組織。（4）跨職能采購小組。6、【簡(jiǎn)答

3、】傳統(tǒng)采購模式的特點(diǎn)P15（1） 傳統(tǒng)采購過程是典型的非信息對(duì)稱博弈過程。（2） 驗(yàn)收檢查是采購部門一個(gè)重要的事后把關(guān)工作。（3） 供需關(guān)系是臨時(shí)的或短時(shí)的合作關(guān)系。（4） 響應(yīng)用戶需求遲鈍第二章1、采購的分類：（1）按采購范圍分位全球采購、國內(nèi)采購、本土采購（2）按采購時(shí)間分為長期合同采購、短期合同采購（3）按采購制度分為集中采購、分散采購和混合采購（4）按輸出結(jié)果分為有形采購和無形采購2、【名詞解釋】集中采購的概念。P24是相對(duì)于分散采購而言的，它是指企業(yè)在核心管理層建立專門的采購機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一組織企業(yè)所需物品的采購進(jìn)貨業(yè)務(wù)?？鐕镜娜虿少彶块T的建設(shè)是集中采購的典型應(yīng)用。3、集中采購的優(yōu)勢(shì)

4、和主客體（了解）P25優(yōu)勢(shì)：1、 活的規(guī)模效益。2、 易于穩(wěn)定本企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系。3、 公開招標(biāo)、集體決策，可以遏制腐敗。4、 可提高工作效率。5、 所購物料容易達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化。6、 減少重復(fù)勞動(dòng)。7、 節(jié)省運(yùn)費(fèi)獲得供應(yīng)商的折扣。8、 有效避免物資短缺造成的價(jià)格上漲。9、 可以推動(dòng)供應(yīng)商的有效管理。所適用的采購主體：(1)集團(tuán)范圍實(shí)施的采購活動(dòng)。(2)跨國公司的采購。(3)連鎖經(jīng)營、OEM廠商、特許經(jīng)營企業(yè)的采購 所適用的采購客體：(1)大宗或批量物品，價(jià)值高或總價(jià)多的物品。(2)關(guān)鍵零部件、原材料或其他戰(zhàn)略資源，保密程度高、產(chǎn)權(quán)約束多的物品。(3)容易出問題的物品。(4)最好是定期采購的物

5、品，以免影響決策者的正常工作。4、【簡(jiǎn)答】分散采購的特點(diǎn)P26（1） 批量小或單件物品，且價(jià)值低、開銷小。（2） 過程短、手續(xù)簡(jiǎn)、決策層次低。（3） 問題反饋快，針對(duì)性強(qiáng)，方便靈活。（4） 占用資金少，庫存空間小，保管簡(jiǎn)單、方便。4、 【案例】結(jié)合知識(shí)，確定企業(yè)究竟應(yīng)該采用哪種采購方式。（鐵路公司的案例）6、【名詞解釋】聯(lián)合采購的概念。P28聯(lián)合采購是指多個(gè)企業(yè)之間的采購聯(lián)盟行為。7、聯(lián)合采購的形式P30（1） 采購戰(zhàn)略聯(lián)盟。（2） 通用材料的合并采購。8、【名詞解釋】采購戰(zhàn)略聯(lián)盟的概念。P30采購戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)出于對(duì)整個(gè)世界市場(chǎng)的預(yù)期目標(biāo)和企業(yè)自總體經(jīng)營目標(biāo)的考慮，采取一種

6、長期聯(lián)合與合作的采購方式。9、【簡(jiǎn)答】即時(shí)制采購的優(yōu)點(diǎn)P33（1） 大幅減少原材料和外購件的庫存。（2） 提高采購物資的質(zhì)量（3） 降低原材料和外購件的采購價(jià)格。（4） 暴露深層次問題。（5） 壓縮了生產(chǎn)過程中不增值的活動(dòng)。（6） 使企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)柔性生產(chǎn)。第三章1、【名詞解釋】招標(biāo)采購的概念P44招標(biāo)采購是通過在一定范圍內(nèi)公開購買信息，說明擬采購物品或項(xiàng)目的交易條件，邀請(qǐng)供應(yīng)商或承包商在規(guī)定的期限內(nèi)提出報(bào)價(jià)，經(jīng)過比較分析后，按既定標(biāo)準(zhǔn)確定最優(yōu)惠條件的投標(biāo)人并與其簽訂采購合同的一種高度組織化采購方式。2、招標(biāo)采購的三種方式。P45（1） 公開招標(biāo)（2） 邀請(qǐng)招標(biāo)（3） 議標(biāo)3、招標(biāo)采購的一般程序

7、。P48專心-專注-專業(yè)1、策劃2、招標(biāo)3、投標(biāo)4、開標(biāo)5、評(píng)標(biāo)6、定標(biāo) 4、議標(biāo)的主要方式P47（1） 直接邀請(qǐng)議標(biāo)方式。（2） 比價(jià)議標(biāo)方式。（3） 方案競(jìng)賽議標(biāo)方式。5、招標(biāo)采購時(shí)的資格預(yù)審，包括兩大部分，即基本資格預(yù)審和專業(yè)資格預(yù)審。P51基本資格是指供應(yīng)商的合法地位和信譽(yù)，包括是否注冊(cè)、是否破產(chǎn)、是否存在違法違紀(jì)行為等。 專業(yè)資格是指已具備基本資格的供應(yīng)商履行擬定采購項(xiàng)目的能力。具體包括：1、經(jīng)驗(yàn)和以往承擔(dān)類似合同的業(yè)績和信譽(yù)；2、為履行合同所配備的人員情況；3、為履行合同而配備的機(jī)械、設(shè)備以及施工方案等情況；4、財(cái)務(wù)狀況；5、售后維修服務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)分布、人員結(jié)構(gòu)等6、【簡(jiǎn)答】網(wǎng)上招標(biāo)，

8、及其優(yōu)點(diǎn)P55網(wǎng)上招標(biāo)是指依托現(xiàn)有的電子技術(shù)，將招投標(biāo)各個(gè)環(huán)節(jié)借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施管理，對(duì)招標(biāo)過程實(shí)行全程監(jiān)控的一種招標(biāo)方式。特點(diǎn)：（1）簡(jiǎn)化程序，提高效率。（2） 防止腐敗。（3） 規(guī)范市場(chǎng)秩序。7、在采購簡(jiǎn)單商品、半成品、原材料及性能質(zhì)量相同或容易比較的貨物時(shí)，價(jià)格可以作為評(píng)標(biāo)考慮的唯一因素。 P59第四章1、【名詞解釋】電子采購概念P71所謂電子采購，就是指計(jì)算機(jī)系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的文書系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡(luò)支持完成采購工作的一種業(yè)務(wù)處理方式，也成為網(wǎng)上采購。2、【簡(jiǎn)答】電子采購的優(yōu)勢(shì)。P731、 節(jié)省采購時(shí)間，提高采購效益。2、 采購成本顯著降低。3、 優(yōu)化了采購及供應(yīng)鏈管理。4、 加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)鏈的評(píng)價(jià)管

9、理。5、 增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)質(zhì)量。6、 增加交易的透明度，減少“暗箱操作”3、【案例】雅馬哈的電子協(xié)同采購管理案例P86第五章1、【名詞解釋】戰(zhàn)略采購概念P90戰(zhàn)略采購又稱為雙贏采購，是一種信心的在合作關(guān)系與競(jìng)爭(zhēng)性關(guān)系之間尋求平衡的采購模式。2、【簡(jiǎn)答】戰(zhàn)略采購和其他采購模式的主要區(qū)別P90基于信任的伙伴關(guān)系戰(zhàn)略采購u 不確定是否激勵(lì)了對(duì)方。u 假定與供應(yīng)商的目標(biāo)是一定的u 供應(yīng)商可能會(huì)獲得所有的創(chuàng)造價(jià)值u 充分利用供應(yīng)商能力u 促使雙方都改進(jìn)u 需要客戶有相當(dāng)強(qiáng)的能力消極的采購達(dá)爾文式的競(jìng)爭(zhēng)u 傳統(tǒng)辦事員式的采購心里u “價(jià)格接受者”的結(jié)果u 沒得到該爭(zhēng)得的利益u 需要極大的采購議價(jià)

10、優(yōu)勢(shì)u 激勵(lì)對(duì)方但有可能造成其不滿u 不能推進(jìn)協(xié)同改進(jìn)高合作關(guān)系的承諾 低 低 競(jìng)爭(zhēng)性定價(jià)的承諾 高3、戰(zhàn)略采購的六大組織能力P91共有的能力：總成本建模、創(chuàng)建采購戰(zhàn)略、建立并維持與供應(yīng)商的關(guān)系；特殊的能力：整合供應(yīng)網(wǎng)、利用供應(yīng)商進(jìn)行創(chuàng)新、發(fā)展全球供應(yīng)基地。4、【案例】美國本田的戰(zhàn)略采購管理案例 P103第六章1、【簡(jiǎn)答】采購市場(chǎng)調(diào)查的目的P113為編制和修訂采購計(jì)劃進(jìn)行需求確定?！百I什么，買多少，何時(shí)買”。確定現(xiàn)有供應(yīng)商之間的關(guān)系，明確市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況挖掘潛，在市場(chǎng)及供應(yīng)商規(guī)劃企業(yè)采購與供應(yīng)戰(zhàn)略。2、供應(yīng)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)P115（1） 賣方完全壟斷市場(chǎng)、（2） 壟斷性競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)、（3） 寡頭壟斷下的競(jìng)爭(zhēng)

11、市場(chǎng)、（4） 完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)、（5） 買方寡頭壟斷市場(chǎng)（6） 買方壟斷市場(chǎng)。3、【名詞解釋】采購預(yù)測(cè)的概念P118采購預(yù)測(cè)就是指在采購市場(chǎng)調(diào)查所取得的各種信息的基礎(chǔ)上，經(jīng)過分析研究，運(yùn)用科學(xué)的方法和手段，對(duì)未來一定時(shí)期內(nèi)采購市場(chǎng)的變化趨勢(shì)和影響因素所做的估計(jì)和推斷。4、【計(jì)算】：算術(shù)平均法、一次移動(dòng)平均、一次指數(shù)平滑。以表6-2 統(tǒng)計(jì)表為例。P123 第七章1、【名詞解釋】采購計(jì)劃的概念P137采購計(jì)劃是為了維持正常的產(chǎn)銷活動(dòng)對(duì)在某一特定的期間內(nèi)應(yīng)在何時(shí)購入多少何種材料的一種預(yù)先安排。一般情況下，生產(chǎn)企業(yè)按生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行編制采購計(jì)劃，流通企業(yè)按銷售計(jì)劃編制采購計(jì)劃。2、制定采購計(jì)劃的基礎(chǔ)資料包括生

12、產(chǎn)計(jì)劃、物料清單和存量卡P1393、MRP的基本原理，及基本邏輯P156-157MRP的基本原理：是由產(chǎn)品的交貨期展開成零部件的生產(chǎn)進(jìn)度日程與原材料、外購件的需求數(shù)量和需求日期，即將主生產(chǎn)計(jì)劃轉(zhuǎn)換成物料需求表，并為編制能力需求計(jì)劃提供信息。基本邏輯157頁圖7-74、【計(jì)算】：MRP的處理過程（課件例題）5、MRP、MRP、ERP的中文意思。MRP（物料需求計(jì)劃）、MRP（制造資源計(jì)劃）、ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）6、預(yù)算的種類：P165（1） 按照時(shí)間長短分為：長期預(yù)算和短期預(yù)算；（2） 按預(yù)算涉及的范圍分為：全面預(yù)算和分類預(yù)算；（3） 按其內(nèi)容不同分為：財(cái)務(wù)預(yù)算、專門決策預(yù)算和業(yè)務(wù)預(yù)算第八章1

13、、【名詞解釋】采購談判的概念。P178采購談判是指企業(yè)為采購商品作為買方，與賣方廠商對(duì)購銷業(yè)務(wù)有關(guān)事項(xiàng)，如商品的品種、規(guī)格、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量保證、訂購數(shù)量、包裝要求、售后服務(wù)、價(jià)格、交貨日期與地點(diǎn)、運(yùn)輸方式、付款條件等進(jìn)行磋商，謀求達(dá)成協(xié)議，建立雙方都滿意的購銷關(guān)系。2、采購談判的程序分為四個(gè)階段。P179（1） 準(zhǔn)備階段、（2） 開局階段、（3） 正式洽談階段（4） 成交階段。3、談判目標(biāo)分三個(gè)層次：理想目標(biāo)、現(xiàn)實(shí)目標(biāo)和立意目標(biāo)。P1794、【案例】日航利用限制性因素賤買麥道機(jī)P1995、采購合同的概念（理解）：是經(jīng)濟(jì)合同的一種，是供需雙方為執(zhí)行購銷任務(wù)，明確雙方權(quán)利與義務(wù)而簽訂的具有法律效力

14、的書面協(xié)議。P1866、采購合同中，付款條款的主要內(nèi)容包括：支付地點(diǎn)、支付時(shí)間、支付方式、支付手段P1887、合同糾紛的主要解決措施有:和解、調(diào)解、仲裁、訴訟。P196第九章1、【簡(jiǎn)答】采購訂單管理流程設(shè)計(jì)的目標(biāo)和原則P205采購訂單管理流程設(shè)計(jì)的目標(biāo)：簡(jiǎn)化工作手續(xù)、減少管理層數(shù)、消除重復(fù)業(yè)務(wù)、打破部門界限、實(shí)現(xiàn)跨部門業(yè)務(wù)合作、進(jìn)行工作平行處理、縮短工作周期。采購訂單管理流程設(shè)計(jì)的基本原則：符合邏輯、符合實(shí)際；簡(jiǎn)潔、實(shí)用、規(guī)范；利于部門協(xié)作，便于與供應(yīng)商的信息交流。2、常用的貨款支付方式：P210(1)買方直接付款、(2)銀行托收、(3)信用證。3、托收的分類。P211托收分為:光票托收和跟單

15、托收4、在國際貿(mào)易中，貨款的支付一般都采用跟單托收。（分為付款交單，和承兌交單，承兌交單只適用于遠(yuǎn)期匯票的托收）P2115、對(duì)不合格品的處理有返工、返修、原樣使用、降級(jí)、報(bào)廢和退貨等幾種方式。P224第十章1、采購價(jià)格的影響因素中，最直接最根本的因素是供應(yīng)商成本的高低 P2332、價(jià)格折扣的種類。P235付款折扣、數(shù)量折扣、地理折扣、季節(jié)折扣、推廣折扣。3、直接反應(yīng)企業(yè)成本結(jié)構(gòu)的工具是財(cái)務(wù)利潤表P2384、【計(jì)算】：學(xué)習(xí)曲線。P2395、降低采購成本的方法（理解）P247（1） 集中采購法（2） 價(jià)值分析法（3） 作業(yè)導(dǎo)向成本法（4） 目標(biāo)成本法（5） 成本結(jié)構(gòu)分析法（6） 談判法（7） 采購

16、代理第十一章1、 供應(yīng)商選擇的短期標(biāo)準(zhǔn)P255短期標(biāo)準(zhǔn)：商品質(zhì)量合適、成本低、交貨及時(shí)、整體服務(wù)水平好。2、 供應(yīng)商選擇的長期標(biāo)準(zhǔn)P259供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況是否穩(wěn)定；供應(yīng)商內(nèi)部組織與管理是否良好；供應(yīng)商員工的狀態(tài)是否穩(wěn)定3、 供應(yīng)商選擇的方法（理解）P260直觀判斷、考核選擇、招標(biāo)選擇、協(xié)商選擇。4、 供應(yīng)商審核的四個(gè)層次。P262產(chǎn)品層次、工藝層次、質(zhì)量保證體系層次、公司層次。5、 在供應(yīng)商認(rèn)證之前，供應(yīng)商至少要滿足的三個(gè)條件。供應(yīng)商提交的文件已經(jīng)通過認(rèn)證；價(jià)格及其他商務(wù)條款符合要求；供應(yīng)商審核必須合格6、 【簡(jiǎn)答】供應(yīng)商績效考評(píng)的目的。P269是確保供應(yīng)商供應(yīng)的質(zhì)量，同時(shí)在供應(yīng)商之間比較，以便繼續(xù)同優(yōu)秀的供應(yīng)商進(jìn)行合作，而淘汰