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![商務(wù)談判實(shí)習(xí)總結(jié)2022字_第3頁](http://file3.renrendoc.com/fileroot_temp3/2022-2/20/8e7a26a3-bef3-4799-8882-35043f07bf24/8e7a26a3-bef3-4799-8882-35043f07bf243.gif)
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文檔簡介
1、高品質(zhì)文檔商務(wù)談判實(shí)習(xí)總結(jié)2022字 在本期的第十三周我們迎來了我們的商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí) ,這次實(shí)訓(xùn)由我們的王鵬老師 帶領(lǐng),并且這次實(shí)訓(xùn)主要圍圍著“若爾蓋草原生態(tài)環(huán)境 問題”和“四川 兩河鎮(zhèn)新農(nóng)村 建設(shè)”主題綻開,為期一周的商務(wù)模擬談判。王老師讓我們進(jìn)行模擬談判是為了熬煉 我們對(duì)所學(xué)學(xué)問的敏捷把握程度和實(shí)際運(yùn)用力量,作為年輕高校 生的我們要學(xué)會(huì) 把學(xué)問學(xué)以致用,理論與實(shí)際充分結(jié)合。這次實(shí)訓(xùn)老師把全班同學(xué) 分成五個(gè)小組,并且這五個(gè)小組分別扮演不同的角色,在“若爾蓋草原生態(tài)環(huán)境問題”中有兩小組同學(xué)分別扮演牧民和政府并綻開辯論;在“四川兩河鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)”中有三小組同學(xué)分別扮演農(nóng)夫、政府和電力公司 也綻
2、開了精彩的辯論。在圍圍著這兩個(gè)主題的模擬談判中雖然有一些不盡人意的地方但還是有一些收獲,以下是我對(duì)本次模擬商務(wù)談判的總結(jié) ,盼望通過此次總結(jié)吸取其中的可取之處并在以后的學(xué)習(xí)生活 中不斷改進(jìn)、不斷提高、不斷超越。 一、熟悉 : 1、從談判前的人員分工、收集整理相應(yīng)的資料 到現(xiàn)場(chǎng)模擬談判呈現(xiàn)出小組成員的協(xié)調(diào)力量、動(dòng)手力量和團(tuán)隊(duì)合作 力量及各方面溝通、組織力量。同時(shí)增進(jìn)了小組成員的友情 ,也拉進(jìn)了老師和同學(xué)之間的距離。 2、談判前,資料的收集、整理對(duì)談判很重要,影響著談判的進(jìn)度和達(dá)成全都的勝利率。 3、談判時(shí),明確自身立場(chǎng)時(shí)刻保持糊涂的頭腦不要陷入無謂的爭辯中亂了方位,同時(shí)要有靈敏的思維,不斷轉(zhuǎn)換思
3、路 ,扭轉(zhuǎn)談判形勢(shì)。 4、學(xué)會(huì)掌握談判氛圍,一張一弛,拉近談判雙方距離,增進(jìn)雙方感情促進(jìn)談判圓滿達(dá)成。 5、在談判開頭之前安排好談判選手各自的任務(wù)、職責(zé)以達(dá)到相互協(xié)作、相互協(xié)調(diào)的目的,從而提高談判勝利率。 二、不足: 1、在語言表達(dá)方面,犀利的言語反擊也是必要的但要留意場(chǎng)合不要過激,這樣既不失涵養(yǎng)又留有連續(xù)談判的空間,并且作為一個(gè)談判人員要時(shí)刻提示自己,此次的你不僅代表你自己還代表這你所代表的公司單位 ,不能胡來、不講道理 。 2、談判開局時(shí)雙方代表有一方態(tài)度始終很強(qiáng)勢(shì),根本沒有站穩(wěn)立場(chǎng),沒有值得參考借鑒的觀點(diǎn)、想法,讓談判一度陷入爭吵,甚至僵局冷常 3、各組代表成員對(duì)各己的分工不明確,在雙方
4、互遞資料的時(shí)候消失混亂。 三、收獲: 在這周的實(shí)訓(xùn)中,雖然只是一次模擬談判,但也讓我感受到了談判的氛圍,反思 到以下幾點(diǎn): 1、商務(wù)談判的原則。在商務(wù)談判中不要在立場(chǎng)上討價(jià)還價(jià),爭吵不休,這樣會(huì)降低談判的效率,要協(xié)調(diào)談判雙方的利益,只有站在對(duì)方的利益上考慮問題,多為對(duì)方考慮,在保持自己利益的上盡量為對(duì)方的利益考慮,然后再互贏得基礎(chǔ)上提出自己的看法,不要因?yàn)樽约旱木売扇ヘ?zé)備對(duì)方,要有良好的談判心情,有良好的溝通,是對(duì)方了解自己的談判是誠意的而不是虛情假意,當(dāng)然,談判的人要言而有信,說話 要留有余地,少聽多講! 2、商務(wù)談判的技巧。在談判的過程中,要留意幾點(diǎn):1.講話 技巧,不要言語粗劣,語氣要委
5、婉但是又不失陽剛之氣,接下來是要親密留意對(duì)方的反應(yīng),看對(duì)方的反應(yīng)隨時(shí)轉(zhuǎn)變自己的應(yīng)對(duì)策略;2.提問技術(shù),再提問題的過程中要抓住重點(diǎn),不要問一些無關(guān)緊要的問題;3.回答技巧,回答的時(shí)候要留意言簡意賅,不要廢話連篇。4.說服技巧,在說服對(duì)方的時(shí)候,要做好利益分析 ,簡化接收手續(xù),當(dāng)對(duì)方不滿時(shí),要避開爭辯。 3、商務(wù)談判的策略。要明白對(duì)方的需求,在知道對(duì)方的需求時(shí),才能更好的在談判的過程中獲得談判的優(yōu)勢(shì)。 4、在商務(wù)談判中,我們要時(shí)刻保持冷靜糊涂的頭腦,這樣才有利于自己的談判,才能在談判的過程中獲得有利的地位。 5、要了解對(duì)手,因?yàn)橹褐?,百?zhàn)不殆。 另外,經(jīng)過老師的教導(dǎo),我們充分熟悉了此次模擬談判的不足之處,讓我們學(xué)到更多談判技巧,經(jīng)過了這次談判,我們
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