金融中心土石方整理工程監(jiān)理規(guī)劃

1、XXX中心項(xiàng)目土石方整理工程監(jiān)理規(guī)劃編制人： 審批人： 一、工程概況1、工程名稱：XXX中心項(xiàng)目土石方整理工程2、建設(shè)單位：XX建設(shè)有限公司 3、設(shè)計(jì)單位：XX市勘察測繪研究院4、勘察單位：XX市勘察測繪研究院5、施工單位：XX市建筑第八工程有限公司6、建設(shè)地點(diǎn)：XX市7、工期要求：240歷天XXX中心項(xiàng)目土石方整理工程位于XX市嶗山區(qū)仙霞嶺路以南，云嶺路以西，青島國際會(huì)展中心一期北側(cè)，規(guī)劃總占地35387.5平方米，整個(gè)項(xiàng)目由三棟高層塔樓、兩棟裙房以及一個(gè)地下室組成；塔樓高度分別為：A塔樓52.50m，B塔樓107.35m，C塔樓142.50m，(海拔高度為153.00m), A塔樓為四星級

2、酒店，裙房為酒店大堂以及酒店配套設(shè)施、會(huì)議、商業(yè)；B塔樓、C塔樓為辦公，裙房為商業(yè)。地下室配套的停車庫、貨運(yùn)房、機(jī)房、各功能后勤辦公等。項(xiàng)目東低西高，東西高差約67m，首層主出口設(shè)在北面仙霞嶺路一側(cè)，塔樓C與會(huì)展二期之間設(shè)有一個(gè)架空長廊。基地絕對標(biāo)高為-6.9-5.6m，基坑長約1050米，開挖深度1422米。主要結(jié)構(gòu)形式：本工程結(jié)構(gòu)形式為擬采用巖石土方爆破開挖、基坑支護(hù)的形式6、業(yè)主提供的主要資料：施工圖紙，地質(zhì)勘察報(bào)告，土地使用證、規(guī)劃許可證、質(zhì)監(jiān)書和安監(jiān)書、施工許可證、設(shè)計(jì)變更及其它文件；二、監(jiān)理目標(biāo)1、投資目標(biāo)：按合同要求執(zhí)行。2、進(jìn)度目標(biāo)：按合同要求執(zhí)行。3、質(zhì)量目標(biāo)：合格。4、環(huán)境

3、目標(biāo)指標(biāo)、安全目標(biāo)： 經(jīng)綜合分析本項(xiàng)目特點(diǎn)，本監(jiān)理部對公司的環(huán)境指標(biāo)、安全目標(biāo)進(jìn)行分解如下：認(rèn)真進(jìn)行本項(xiàng)目環(huán)境、安全管理體系的運(yùn)行。積極參加公司組織的舉辦的環(huán)境意識等方面的培訓(xùn)，并組織本項(xiàng)目監(jiān)理部內(nèi)部的相關(guān)培訓(xùn)不斷提高本監(jiān)理部全體員工節(jié)約能源、資源，保護(hù)環(huán)境、預(yù)防污染的環(huán)保意識；注意節(jié)能降耗，使監(jiān)理部紙張作費(fèi)率連續(xù)下降；注意做好職業(yè)健康安全工作，保證員工傷亡率為0，安全、火災(zāi)事故發(fā)生率為0，爭創(chuàng)“XX市安全文明示范工地”。5、建設(shè)單位項(xiàng)目組織情況、該組織的優(yōu)勢和不足及對項(xiàng)目目標(biāo)的影響：建設(shè)單位有自己的管理體系，專業(yè)技術(shù)人員配套并建立項(xiàng)目管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)程序，但內(nèi)部程序繁復(fù)，對項(xiàng)目目標(biāo)有一

4、定影響。三、監(jiān)理依據(jù)1、項(xiàng)目特征資料；2、工程建設(shè)法律、法規(guī)、政策；3、工程建設(shè)監(jiān)理合同及承包合同；4、項(xiàng)目監(jiān)理大綱；5、項(xiàng)目有關(guān)設(shè)計(jì)及標(biāo)準(zhǔn)圖集、國家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范：1.建筑邊坡工程技術(shù)規(guī)范GB50330-20132建筑基坑支護(hù)技術(shù)規(guī)程JGJ120-2012 3復(fù)合土釘墻基坑支護(hù)技術(shù)規(guī)程GB50739-20114巖土錨桿(索)技術(shù)規(guī)程CECS22:20055混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范GB50010-20156建筑地基基礎(chǔ)設(shè)計(jì)規(guī)范GB50007-20117建筑地基基礎(chǔ)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50202-20138建筑基坑工程監(jiān)測技術(shù)規(guī)范GB50497-20159XX市深基坑工程管理規(guī)定6、建設(shè)單位制定的有關(guān)

5、工程技術(shù)管理和質(zhì)量管理文件；7、承建企業(yè)所提供的不低于國家質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的操作規(guī)程等企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；8、監(jiān)理工程師必須十分熟悉監(jiān)理依據(jù)實(shí)質(zhì)性內(nèi)容并做到三個(gè)堅(jiān)持：一是堅(jiān)持按合同規(guī)定辦事。合同雙方都應(yīng)嚴(yán)格地按照合同規(guī)定，履行各自的職責(zé)。工程師做出任何決定不能違背合同規(guī)定的雙方各自的職責(zé)，無權(quán)減免雙方各自的義務(wù)。對合同有關(guān)規(guī)定發(fā)生歧義時(shí)，監(jiān)理工程師應(yīng)不偏袒任何一方，獨(dú)立、公正地解釋和執(zhí)行合同。二是堅(jiān)持按技術(shù)規(guī)程辦事。工程師對承包商工作的評價(jià)和驗(yàn)收，均應(yīng)按照技術(shù)規(guī)程進(jìn)行。三是堅(jiān)持按建設(shè)程序辦事。無論是工程的施工單位資質(zhì)審查、施工方法、檢查驗(yàn)收、事故處理，還是合同變更、進(jìn)度付款、經(jīng)濟(jì)簽證、索賠申請和辦理等，均應(yīng)

6、按照規(guī)定的程序進(jìn)行。四、監(jiān)理工作關(guān)系及監(jiān)理程序1、監(jiān)理與各單位之間的業(yè)務(wù)關(guān)系：項(xiàng)目建設(shè)中可能涉及到的有關(guān)單位及主要的涉及事宜：設(shè)計(jì)單位，主要對設(shè)計(jì)變更、結(jié)構(gòu)確認(rèn)并對設(shè)計(jì)交底；業(yè)主確認(rèn)的供貨和設(shè)備安裝單位，監(jiān)理主要對供貨和設(shè)備安裝質(zhì)量驗(yàn)收；政府監(jiān)督部門，主要對工程監(jiān)督管理和評定等。在監(jiān)理過程中，監(jiān)理單位必須接受政府有關(guān)業(yè)務(wù)部門的檢查和監(jiān)督，配合其工作。在施工現(xiàn)場特別是要處理好與建設(shè)單位、施工單位和設(shè)計(jì)單位等的關(guān)系。協(xié)調(diào)好與上述單位之間的關(guān)系，直接影響到能否順利的實(shí)施監(jiān)理工作申報(bào)認(rèn)可或指令申 報(bào)認(rèn)可或指令申同報(bào)意征篩詢選建設(shè)單位（業(yè)主）指定施工單位監(jiān)理單位設(shè)計(jì)單位總承包單位分包單位監(jiān) 理 工 作

7、關(guān) 系 流 程 圖（1）監(jiān)理單位位于協(xié)調(diào)的中心，所有的指令均通過監(jiān)理傳達(dá)執(zhí)行，本流程圖代表了一個(gè)線性組織體系；（2）業(yè)主的要求、指令通過監(jiān)理下傳；（3）施工單位對于圖紙、技術(shù)、設(shè)計(jì)、價(jià)款等有關(guān)事宜，均要通過監(jiān)理審查、協(xié)調(diào)與組織；未經(jīng)監(jiān)理工程師轉(zhuǎn)發(fā)的設(shè)計(jì)變更，監(jiān)理工程師可視為無效。在特殊情況下確定處理的問題，施工單位必須及時(shí)報(bào)告監(jiān)理工程師確認(rèn)；（4）對于總承包單位選定的分包單位，監(jiān)理工程師與他們是間接關(guān)系，但在執(zhí)行監(jiān)理業(yè)務(wù)時(shí)，把他們視為總包單位的一部分；（5）對于業(yè)主選定的分包單位，即業(yè)主另行招標(biāo)確定的專業(yè)分包單位，他受監(jiān)理工程師的直接協(xié)調(diào)監(jiān)督，他與總包間的工作關(guān)系是通過監(jiān)理工程師進(jìn)行協(xié)調(diào)的；（

8、6）根據(jù)監(jiān)理合同賦予的這種業(yè)務(wù)關(guān)系及本項(xiàng)目的環(huán)境特點(diǎn)，有待于各單位解決好以下事項(xiàng)：1）要做好監(jiān)理工作、必須具備三個(gè)基本條件：A、建設(shè)單位的支持和信任；B、施工單位的配合；C、監(jiān)理工程師自身業(yè)務(wù)能力的提高，不僅要有熟練的技術(shù)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，還須有良好的思想品德、作風(fēng)和政治素質(zhì)。2）施工單位要增強(qiáng)合同意識，更新概念，強(qiáng)化管理，以盡快適應(yīng)全面實(shí)施建設(shè)監(jiān)理的需要；3）設(shè)計(jì)質(zhì)量的保證：頻繁的變更修改，將對施工及監(jiān)理造成極大的困擾牽制了精力，增加投資；4）監(jiān)理控制承包人唯一手段是監(jiān)理有計(jì)量支付權(quán)，對承包人的付款一定要有監(jiān)理工程師的簽證，否則將不利于監(jiān)理工作的開展。5）建設(shè)單位要樹立監(jiān)理在現(xiàn)場的權(quán)威，通過監(jiān)理對

9、工程實(shí)施有效的管理。6）監(jiān)理工作要做到“監(jiān)、幫、促”監(jiān)理原則（即嚴(yán)格監(jiān)理、熱情幫助、積極促進(jìn)），但施工單位不能有依賴思想，監(jiān)理更不能包辦代替，應(yīng)積極推行建設(shè)監(jiān)理制度。2、監(jiān)理程序（1）項(xiàng)目監(jiān)理部的組建并按合同要求及時(shí)進(jìn)駐工地；（2）開工前對業(yè)主提供的項(xiàng)目特征資料及項(xiàng)目的有關(guān)文件進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)其合法性。如有問題應(yīng)及時(shí)向業(yè)主提出可行建議，以確保項(xiàng)目按建設(shè)程序順利進(jìn)行；（3）對承包單位的施工現(xiàn)場質(zhì)量管理進(jìn)行檢查并做好記錄，并給予確認(rèn)；（4）編制監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則，并根據(jù)工程進(jìn)展按實(shí)調(diào)整，在監(jiān)理期間按其進(jìn)行監(jiān)督管理；（5）辦理各方提出的設(shè)計(jì)變更及經(jīng)濟(jì)簽證；。（6）做好各目標(biāo)的檢查和見證取樣工作并對存在

10、的問題提出意見，使整個(gè)項(xiàng)目處在動(dòng)態(tài)控制中；（7）按時(shí)組織工程例會(huì)，及時(shí)上報(bào)監(jiān)理月報(bào)；（8）根據(jù)工程進(jìn)度情況，做好工程質(zhì)量評定工作；（9）參加工程驗(yàn)收直至備案驗(yàn)收；（10）認(rèn)真審核竣工結(jié)算，配合審計(jì)工作；（11）做好監(jiān)理工作總結(jié)與工程評定；（12）各流程圖：見表一至表十七表一：中 間 工 程 價(jià) 款 支 付 程 序施工方中間支付申請表中間驗(yàn)收證書評估參加 投資、進(jìn)度、質(zhì)量人員 專業(yè)監(jiān)理人員附件工程變更證書實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度比較半成品、構(gòu)件、設(shè)備現(xiàn)場驗(yàn)收清單投資控制監(jiān)理工程師同意額度總監(jiān)理工程師同意或不同意額度表二：文 件 控 制 程 序?qū)徟罂⒐を?yàn)收后監(jiān)理過程第一次會(huì)議前開工前規(guī)劃許可證、施工許

11、可證、施工圖紙及相關(guān)設(shè)計(jì)文件，質(zhì)監(jiān)和安監(jiān)材料、報(bào)標(biāo)書及合同文件，總包資質(zhì)及人員證件業(yè)主現(xiàn)場質(zhì)量管理制度，質(zhì)量責(zé)任制和檢驗(yàn)制度，主要專業(yè)工種操作上崗證書，分包方資質(zhì)與對分包單位的管理制度、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)承包單位編制監(jiān)理規(guī)劃并在實(shí)施中調(diào)整總監(jiān)工程師下達(dá)開工命令總監(jiān)理工程師審核其合法性及工程的需要，并提出可行性意見總監(jiān)理工程師認(rèn)可業(yè)主編制監(jiān)理細(xì)則，并在實(shí)施中調(diào)整專業(yè)監(jiān)理工程師審核批準(zhǔn)總監(jiān)理工程師施工組織設(shè)計(jì)審批總監(jiān)理工程師例會(huì)及專業(yè)會(huì)議紀(jì)要、設(shè)計(jì)和投資變更、合同糾紛及事故處理總監(jiān)理工程師備案業(yè)主、設(shè)計(jì)、承包單位月報(bào)、考察報(bào)告、合理化建議總監(jiān)理工程師確認(rèn)、備案業(yè)主現(xiàn)場驗(yàn)收、檢測資料總監(jiān)理工程師工程結(jié)算監(jiān)

12、理部備案業(yè)主竣工資料監(jiān)理部竣工資料整理承包單位確認(rèn)及備案業(yè)主備案業(yè)主監(jiān)理總結(jié)監(jiān)理部審核批準(zhǔn)公司技術(shù)負(fù)責(zé)人 表三：設(shè) 計(jì) 變 更 程 序業(yè)主提出設(shè)計(jì)單位承包商提出談判是否達(dá)成一致意見工程師確定費(fèi)率或變更費(fèi)用按分類得到批準(zhǔn)工程師通知承包商報(bào)價(jià)談判確定費(fèi)率或變更費(fèi)用否是工程師下達(dá)變更指令業(yè)主承包商實(shí)施表四：原材料、構(gòu)配件及設(shè)備簽認(rèn)程序施工單位填報(bào)“工程材料、半成品、構(gòu)配件及設(shè)備報(bào)驗(yàn)”單原材料構(gòu)配件及設(shè)備不能進(jìn)現(xiàn)場原材料構(gòu)配件及設(shè)備可進(jìn)入現(xiàn)場監(jiān) 理 工 程 師對影響使用功能和觀感的原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量控制簽認(rèn)原材料、配件及設(shè)備樣品的質(zhì)量同意，簽認(rèn)“原材料、配件及設(shè)備報(bào)驗(yàn)單”不同意，簽認(rèn)“原材料

13、、配件及設(shè)備報(bào)驗(yàn)單”監(jiān)理工程師現(xiàn)場檢驗(yàn)質(zhì)量施工單位可以（或在指定部位）使用表五：工 程 付 款 監(jiān) 理 程 序 文 件施工單位連同完成工程量報(bào)表及形象進(jìn)度提出申請 申報(bào)征 詢各專業(yè)監(jiān)理審查認(rèn)可本專業(yè)完成的工程量及質(zhì)量提出意見1、 經(jīng)造價(jià)監(jiān)理師初步審查并征詢各專業(yè)監(jiān)理的意見2、 根據(jù)各專業(yè)返回意見匯總工程款額返 回意 見返回監(jiān)理組重新核定否業(yè)主審定工程款提交項(xiàng)目總監(jiān)理師審查工程款提交業(yè)主表六：隱 蔽 工 程 驗(yàn) 收 監(jiān) 理 程 序經(jīng)施工單位檢查合格并有質(zhì)檢人員簽字的檢查記錄有關(guān)監(jiān)理工程師審查驗(yàn)收記錄并進(jìn)行現(xiàn)場隨機(jī)抽查核檢批準(zhǔn)隱蔽，監(jiān)理工程師在隱蔽記錄上簽字認(rèn)可監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)不符合要求時(shí)退回施工單

14、位施工單位取得隱蔽認(rèn)可后進(jìn)行下道工序施工監(jiān)理工程師再次檢查表七：技 術(shù) 洽 商 監(jiān) 理 程 序施工單位提出洽商申請有關(guān)監(jiān)理工程師審查問題認(rèn)可前需與總監(jiān)洽商并取得業(yè)主認(rèn)可設(shè)計(jì)單位審查認(rèn)可監(jiān)理工程師認(rèn)可后返回施工單位與設(shè)計(jì)單位辦理洽商取得認(rèn)可的洽商，由施工單位進(jìn)行費(fèi)用及工期變更估算并向監(jiān)理方申報(bào)監(jiān)理工程師依據(jù)合同條款核定費(fèi)用及工期的變更向業(yè)主發(fā)出有關(guān)費(fèi)用及工期變更通知洽商實(shí)施 表八：工 程 竣 工 驗(yàn) 收 監(jiān) 理 程 序建設(shè)單位組織竣工驗(yàn)收施工、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位參加施工單位驗(yàn)收合格后提出驗(yàn)收申請監(jiān)理審查申請 有問題有關(guān)監(jiān)理工程師審查資料及現(xiàn)場檢查監(jiān)理初驗(yàn)、甲、乙方參加監(jiān)理就存在的問題提出書面意見、限

15、期糾正施工單位提出竣工驗(yàn)收申請 否竣工驗(yàn)收監(jiān)理意見報(bào)監(jiān)督站專項(xiàng)核驗(yàn)（消防、人防、電梯等）施工階段監(jiān)理工作結(jié)束，轉(zhuǎn)入維修階段總體核驗(yàn)表九：工 程 施 工 階 段 監(jiān) 理 工 作 流 程 圖項(xiàng)目監(jiān)理進(jìn)駐現(xiàn)場熟悉圖紙及有關(guān)資料、編制監(jiān)理規(guī)劃及實(shí)施細(xì)則使用表報(bào)通知監(jiān)理程序通知監(jiān)理工程師權(quán)限通知監(jiān)理人員名單通知送承包單位分包單位資審圖紙會(huì)審施工組織設(shè)計(jì)審批施工現(xiàn)場調(diào)查第一次工地會(huì)議審批開工報(bào)告審核工程量審核預(yù)算審核簽發(fā)工程付款單處理索賠簽發(fā)開工指令檢查施工現(xiàn)場的安全防護(hù)衛(wèi)生設(shè)施實(shí)施監(jiān)督與管理，進(jìn)行“三控、兩管、一協(xié)調(diào)”督促承包商嚴(yán)格按規(guī)范、圖紙及工藝標(biāo)準(zhǔn)施工、按規(guī)定及要求報(bào)算上崗人員資格審查原材料預(yù)控構(gòu)

16、配件預(yù)控設(shè)備預(yù)控分項(xiàng)分部及單位工程質(zhì)量控制及驗(yàn)收參加質(zhì)量事故分析監(jiān)督事故處理方案執(zhí)行投資控制質(zhì)量控制組織竣工初驗(yàn)整理合同文件、技術(shù)檔案資料，編寫竣工驗(yàn)收評估報(bào)告審核總進(jìn)度計(jì)劃審核年、季、月施工進(jìn)度計(jì)劃實(shí)際進(jìn)展與計(jì)劃進(jìn)度對比分析進(jìn)度控制不合格分析查明原因?qū)嵤┓敌薹倒けO(jiān)理參加質(zhì)檢部門竣前檢查合格協(xié)助建設(shè)單位組織竣工驗(yàn)收簽發(fā)竣工移交證書，施工階段監(jiān)理總結(jié)表十：工程質(zhì)量控制工作流程圖簽發(fā)工程開工申請監(jiān)理單位分部（子分部）工程驗(yàn)收分部工程驗(yàn)收工作組否分項(xiàng)（檢驗(yàn)批）、隱蔽工程施工施工單位單位（子單位）工程所屬各分部工程是否全部完成施工單位自檢逐個(gè)分部（子分部）檢查評定施工等單位否是否合格填報(bào)單位（子單位）

17、工程驗(yàn)收申請報(bào)告施工單位是填報(bào)分項(xiàng)（檢驗(yàn)批）（隱蔽）工程報(bào)驗(yàn)單施工單位不合格簽發(fā)（不合格工程通知）監(jiān)理單位單位工程驗(yàn)收單位工程驗(yàn)收組檢查分項(xiàng)（檢驗(yàn)批）（隱蔽）工程質(zhì)量、現(xiàn)場質(zhì)量、試驗(yàn)檢驗(yàn)監(jiān)理單位填報(bào)竣工初步驗(yàn)收申請報(bào)告建設(shè)單位否是否合格竣工竣前質(zhì)量監(jiān)督站是簽發(fā)分項(xiàng)（檢驗(yàn)批）（隱蔽）工程檢驗(yàn)認(rèn)可證監(jiān)理單位合格組織備案驗(yàn)收是否報(bào)建設(shè)行政主管部門備案建設(shè)單位分部（子分部）工程所屬各分項(xiàng)工程是否全部完成分部（子分部）工程質(zhì)量評定監(jiān)理、施工單位工程移交自行檢查評定合格施工單位表十一：工 程 進(jìn) 度 控 制 工 作 流 程 圖確定合同工期監(jiān)理單位提交總進(jìn)度計(jì)劃承包商否審批進(jìn)度計(jì)劃是編報(bào)年、季、月進(jìn)度計(jì)劃承

18、包商是否審批進(jìn)度計(jì)劃監(jiān)理單位實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃承包商監(jiān)督施工進(jìn)度監(jiān)理單位否是否按計(jì)劃執(zhí)行是調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃承包商是否已全部完成否是審批監(jiān)理單位工程結(jié)束采取糾偏措施承包商表十二：工 程 投 資 控 制 工 作 流 程 圖控制目標(biāo)業(yè)主、承包、監(jiān)理三方工程預(yù)付款申請承包單位施工圖紙實(shí)施承包單位材料設(shè)備采購業(yè)主、監(jiān)理、承包單位聯(lián)合考查廠家材料、設(shè)備等審核預(yù)付款申請監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師核準(zhǔn)否申報(bào)已完分項(xiàng)工程報(bào)驗(yàn)單承包單位設(shè)計(jì)變更及工程洽商申請承包單位提出價(jià)差申請承包單位否審核計(jì)量監(jiān)理工程師審核認(rèn)可申請監(jiān)理工程師審核申請監(jiān)理工程師否鑒認(rèn)付款證書總監(jiān)理工程師索賠申請承包單位完工計(jì)量申報(bào)承包商報(bào)送業(yè)主付款監(jiān)理單位不成

19、立是否簽發(fā)完工付款證書核對已完成工程投資索賠審批監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師竣工驗(yàn)收是否超出投資計(jì)劃工程保修期結(jié)束后，支付保留金否是否全部工程量是否完成最終結(jié)清分析投資偏差原因采取糾偏措施表十三 ：工 程 索 賠 處 理 程 序施工單位提出索賠意向申請不成立口頭向總監(jiān)理工程師匯報(bào)監(jiān)理工程師審查成立施工承包方正式提出書面“索賠審報(bào)表”附索賠依據(jù)和計(jì)算方法資料有關(guān)監(jiān)理人員參加研究、審查總監(jiān)理工程師組織審查索賠的理由成立一一有理索賠的依據(jù)有效完整一一有據(jù)索賠的計(jì)算正確一一有度監(jiān)理與施工承包方不能取得一致總監(jiān)理工程師與施工承包方協(xié)商談判總監(jiān)理工程師向業(yè)主提出索賠建議書協(xié)商業(yè)主審定索賠建議書并簽認(rèn)同意不同意不

20、一致調(diào)解不成三方取得一致仲裁總監(jiān)理工程師書面批準(zhǔn)“索賠審批表”，并三方簽字索賠生效表十四：合 同 管 理 工 作 流 程 圖參與合同條款擬定參與合同談判和合同簽定合同支付控制程序合同工期控制程序合同變更控制程序合同索賠控制程序合同爭議調(diào)解程度制定合同管理工作程序按合同管理工作程序糾正偏差合同實(shí)施合同實(shí)施跟蹤檢查制定糾正措施合同執(zhí)行是否有偏差是查明偏差發(fā)生原因合同繼續(xù)實(shí)施合同終止履行合同文件歸檔表十五：信 息 管 理 工 作 流 程文 件 資 料否信息資料員簽收，登記，并確認(rèn)資料完整是各相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師簽認(rèn)項(xiàng)目總監(jiān)理簽認(rèn)信息資料員登記臺(tái)帳、發(fā)文、歸檔各 方表十六：組 織 協(xié) 調(diào) 工 作 流 程

21、 圖問題發(fā)現(xiàn)或提出向監(jiān)理單位報(bào)告監(jiān)理單位對問題調(diào)查研究制定組織協(xié)調(diào)方案提出異議通報(bào)調(diào)查研究情況明確問題責(zé)任方有關(guān)方案采取措施及落實(shí)問題解決完成時(shí)間召開組織協(xié)調(diào)會(huì)形成協(xié)調(diào)會(huì)會(huì)議紀(jì)要執(zhí)行組織協(xié)調(diào)結(jié)束表十七：單 位 工 程 質(zhì) 量 控 制 程 序 框 圖參加圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底審批施工組織設(shè)計(jì)核定分包單位核定各工序檢查質(zhì)量，簽發(fā)監(jiān)理通知書簽認(rèn)分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量，簽發(fā)監(jiān)理通知書參加隱蔽工程驗(yàn)收核定各種材料、設(shè)備對影響觀感的材料進(jìn)行預(yù)控監(jiān)理簽認(rèn)后施工單位進(jìn)行下道工序施工監(jiān)理單位組織工程竣工驗(yàn)收協(xié)助參與質(zhì)量監(jiān)督檢查站進(jìn)行竣前監(jiān)理參加“三方”竣工驗(yàn)收督促承包方進(jìn)行驗(yàn)收備案監(jiān)理部簽發(fā)竣工工程移交書五、 監(jiān)理組織

22、機(jī)構(gòu)和監(jiān)理崗位職責(zé)為了解決監(jiān)理工作中即將面對的許多新問題，在本工程中將組織大量的研討和參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)。在監(jiān)理合同簽訂后，根據(jù)不同階段工程的復(fù)雜程度、工程監(jiān)理的專業(yè)技術(shù)要求，以及工程的實(shí)際施工強(qiáng)度和工期要求，從知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、人員數(shù)量等方面合理配備現(xiàn)場監(jiān)理組的專業(yè)技術(shù)人員。監(jiān)理部即進(jìn)入工地開展工作，并明確在公司領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，總監(jiān)理工程師代表公司全面履行項(xiàng)目監(jiān)理合同，現(xiàn)場人員根據(jù)工程的進(jìn)展情況逐步到位。根據(jù)項(xiàng)目的性質(zhì)、工程量的大小、工程的復(fù)雜程度等因素，組建了直線分解的組織形式（見下圖），這種形式有利于專業(yè)分工和分層管理，也有利于總監(jiān)理工程師的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)?？偙O(jiān)理工程師1、監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)：A區(qū)總監(jiān)理

23、工程師代表B區(qū)總監(jiān)理工程師代表安全安裝土建信息合同監(jiān) 理 組 織 結(jié) 構(gòu)2、監(jiān)理人員崗位職責(zé)1、項(xiàng)目總監(jiān)理工程師的崗位職責(zé)：（1）主持編寫項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃，組織指導(dǎo)和檢查監(jiān)理工作，保證監(jiān)理規(guī)劃的實(shí)施，審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；（2）審核簽署工程開工/復(fù)工報(bào)審表、工程暫停令、工程款支付證書、工程簽證；（3）審核簽認(rèn)竣工結(jié)算，審核并簽署項(xiàng)目的竣工資料和報(bào)告；（4）調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議，處理索賠，審批工程延期；（5）根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)理人員的調(diào)配，明確各專業(yè)人員工作職責(zé)，檢查考核各監(jiān)理工程師的工作，調(diào)換不稱職的監(jiān)理人員；（6）主持處理工程中發(fā)生的重大質(zhì)量事故、責(zé)任事故、安全事故；（7）

24、審查重大合理化建議的實(shí)施，并按取得的經(jīng)濟(jì)利益提出獎(jiǎng)勵(lì)意見；（8）審批承包單位提出的施工組織設(shè)計(jì)；（9）組織單位工程的竣工驗(yàn)收，并簽署相應(yīng)的質(zhì)檢報(bào)告和驗(yàn)收報(bào)告。2、專業(yè)監(jiān)理工程師崗位職責(zé)：（1）在總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下掌握項(xiàng)目情況，清楚專業(yè)監(jiān)理特點(diǎn)和要求，根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃編制本專業(yè)監(jiān)理細(xì)則；（2）具體負(fù)責(zé)組織本專業(yè)監(jiān)理工作；（3）審核進(jìn)場材料的質(zhì)檢報(bào)告和質(zhì)保證明，并作抽樣檢驗(yàn)；（4）處理本專業(yè)有關(guān)問題并及時(shí)向總監(jiān)報(bào)告；（5）建立并逐日填寫本專業(yè)監(jiān)理工作日志；（6）審查專業(yè)施工組織設(shè)計(jì)施工方案和施工技術(shù)措施，單項(xiàng)工程開工申請和開工條件；（7）核簽工程設(shè)計(jì)變更和技術(shù)核定單；（8）監(jiān)視施工現(xiàn)場，對重要的關(guān)鍵工序要組織

25、人員重點(diǎn)監(jiān)理，負(fù)責(zé)分項(xiàng)、參與分部及單位工程的檢查驗(yàn)收；（9）參加處理與本專業(yè)有關(guān)的工程質(zhì)量事故、安全事故、責(zé)任事故及一般性索賠；（10）核簽工程付款申請，參加工程結(jié)算資料的審核；（11）負(fù)責(zé)本專業(yè)工程進(jìn)度、質(zhì)量、投資等方面簽證；（12）負(fù)責(zé)本專業(yè)對外通知、備忘錄、報(bào)表、報(bào)告等的成文；（13）負(fù)責(zé)整理本專業(yè)有關(guān)的竣工驗(yàn)收資料，參加工程驗(yàn)收；（14）定期向總監(jiān)提交本專業(yè)監(jiān)理工作報(bào)告；提交監(jiān)理月報(bào)相關(guān)專業(yè)內(nèi)容；（15）遵守法律、法規(guī)、職業(yè)道德和工作紀(jì)律；（16）遵守公司的各項(xiàng)制度；（17）遵守公司監(jiān)理的體系要求，高質(zhì)量的開展監(jiān)理業(yè)務(wù)；（18）積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育。3、監(jiān)理員崗位職責(zé)：（1）在專

26、業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作；（2）檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行狀況，并做好檢查記錄；（3）復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；（4）按設(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對承包單位的工藝過程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄；（5）擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告；（6）做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。4、安全專業(yè)監(jiān)理工程師崗位職責(zé)：（1）貫徹執(zhí)行工程監(jiān)理的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定；（2）嚴(yán)格審查施工單位的施工組織設(shè)計(jì)和安全技術(shù)措施；（3）監(jiān)督施工單位安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)情況；（4）監(jiān)督

27、檢查施工現(xiàn)場安全措施的落實(shí)情況，對易發(fā)事故的重點(diǎn)部位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控；（5）對重大事故隱患要以書面形式及時(shí)通知施工單位限期做出做改，有權(quán)對存有重大事故隱患的施工現(xiàn)場做出停工整改決定；（6）在業(yè)主或施工單位的違法行為得不到有效制止時(shí)，要及時(shí)向建設(shè)建筑施工安全監(jiān)督部門報(bào)告。六、監(jiān)理范圍1、本項(xiàng)目施工階段的監(jiān)理，是指工程完成了施工圖設(shè)計(jì)和施工招投標(biāo)工作，簽訂建設(shè)工程施工總包合同以后，以承建單位進(jìn)場準(zhǔn)備、審查項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃開始，一直到工程竣工驗(yàn)收，簽定工程移交書全過程的目標(biāo)控制。2、本項(xiàng)目的保修階段的監(jiān)理，是指質(zhì)量保修書簽訂開始至質(zhì)量責(zé)任期滿的過程服務(wù)。七、監(jiān)理內(nèi)容和方法1、進(jìn)度控制：（1）審

28、核施工總進(jìn)度計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)合同約定的竣工日期為最終目標(biāo)；（2）以總監(jiān)理工程師下達(dá)的開工令指定日期開工并對總目標(biāo)進(jìn)行分解，逐級落實(shí)年、季、旬、月、周施工進(jìn)度計(jì)劃，最終通過承包單位實(shí)施；（3）施工進(jìn)度計(jì)劃檢查采取月檢或定期檢查方式進(jìn)行，應(yīng)檢查下列內(nèi)容：1）檢查期內(nèi)實(shí)際完成和累計(jì)完成工程量；2）實(shí)際參加施工的人力、機(jī)械數(shù)量及生產(chǎn)率；3）窩工人數(shù)、窩工機(jī)械臺(tái)班數(shù)及其原因分析；4）進(jìn)度偏差情況；5）進(jìn)度管理情況；6）影響進(jìn)度的特別原因及分析。（4）實(shí)施檢查后，應(yīng)向業(yè)主提出檢查報(bào)告，其內(nèi)容如下：1）進(jìn)度執(zhí)行情況的綜合描述，實(shí)際施工進(jìn)度圖；2）工程變更、價(jià)格調(diào)整、索賠及工程款支付情況；3）進(jìn)度偏差的狀況和導(dǎo)致偏

29、差的原因分析；4）解決問題的措施；5）計(jì)劃調(diào)整意見。（5）進(jìn)度控制總結(jié)：1）合同工期目標(biāo)及計(jì)劃工期目標(biāo)完成情況；2）進(jìn)度控制經(jīng)驗(yàn)及改進(jìn)意見；3）進(jìn)度控制中存在的問題及分析；4）科學(xué)的施工進(jìn)度計(jì)劃方法的應(yīng)用情況。（6）本工程進(jìn)度控制重點(diǎn)分三個(gè)階段：地基開挖支護(hù)工程竣工收尾。2、質(zhì)量控制：（1）對承包單位的施工現(xiàn)場質(zhì)量管理進(jìn)行檢查并做好記錄，其內(nèi)容如下：1）現(xiàn)場質(zhì)量管理制度；2）質(zhì)量責(zé)任制；3）主要專業(yè)工種操作上崗證書；4）分包方資質(zhì)與對分包單位的管理制度；5）施工圖審查情況；6）地質(zhì)勘察資料；7）施工組織設(shè)計(jì)、施工方案預(yù)防措施及審批；8）施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；9）工程質(zhì)量檢驗(yàn)制度；10）攪拌站及計(jì)量設(shè)置

30、；11）現(xiàn)場材料、設(shè)備存放與管理。（2）質(zhì)量控制實(shí)行樣板制，嚴(yán)格督促檢查施工單位執(zhí)行自檢、互檢和交檢程序，隱蔽工程、指定部位和分項(xiàng)工程未經(jīng)檢驗(yàn)或已經(jīng)檢驗(yàn)定為不合格的嚴(yán)禁轉(zhuǎn)入下道工序；（3）檢查承包方是否對施工方案、技術(shù)措施及設(shè)計(jì)變更在執(zhí)行前向執(zhí)行人員進(jìn)行書面技術(shù)交底，并簽字齊全；（4）復(fù)核工程測量，審核承包方編制的測量控制方案；施工過程中是否對測量點(diǎn)妥善保護(hù)并嚴(yán)禁擅自移動(dòng)；審查測量人員的合格上崗證及儀器的檢驗(yàn)證明書是否符合規(guī)定；開工前，監(jiān)理人員要審核本工程的測量控制系統(tǒng)，并確認(rèn)是否滿足工程需要，同時(shí)要對施工放線進(jìn)行檢查，測量不合格不準(zhǔn)進(jìn)行施工。施工中，承包單位應(yīng)配有3一6人的測量組負(fù)責(zé)各組的放

31、樣與檢測測量工作，并由監(jiān)理進(jìn)行復(fù)核。驗(yàn)收時(shí)，要對驗(yàn)收部位各項(xiàng)幾何尺寸進(jìn)行測量。不符合要求的要進(jìn)行修整，無法修整的要進(jìn)行返工。同時(shí)在施工過程中也要進(jìn)行測量控制和檢查，以保證結(jié)構(gòu)整體的位置滿足設(shè)計(jì)要求；（5）對原材料及設(shè)備進(jìn)行檢查。承包方是否編制了采購計(jì)劃；是否對材料、半成品、構(gòu)配件和工程設(shè)備進(jìn)行標(biāo)識并建立臺(tái)帳；未經(jīng)檢驗(yàn)和已經(jīng)檢驗(yàn)為不合格的材料、半成品、構(gòu)配件和工程設(shè)備等，不得投入使用；對業(yè)主提供材料是否按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收；（6）機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量控制。是否按設(shè)備進(jìn)場計(jì)劃進(jìn)行調(diào)配；現(xiàn)場的施工機(jī)械是否滿足施工需要；對操作人員的資格進(jìn)行確認(rèn)，無證或資格不符合者，嚴(yán)禁上崗；計(jì)量人員是否按規(guī)定控制計(jì)量、器具

32、的使用、保管、維修和檢驗(yàn)，計(jì)量器具是否符合有關(guān)規(guī)定；（7）采取旁站監(jiān)督、現(xiàn)場巡視、平行檢驗(yàn)等監(jiān)理手段，嚴(yán)格控制檢查工序質(zhì)量、其檢查內(nèi)容應(yīng)符合下列規(guī)定：1）施工作業(yè)人員應(yīng)按規(guī)定經(jīng)考核后持證上崗；2）施工管理人員及作業(yè)人員按操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書和技術(shù)交底文件進(jìn)行施工；3）工序的檢驗(yàn)和試驗(yàn)應(yīng)符合過程檢驗(yàn)和試驗(yàn)的規(guī)定，對查出的質(zhì)量缺陷應(yīng)按不符合控制程序及時(shí)處理；4）工序施工情況按規(guī)定進(jìn)行記錄，歸檔；5）隱蔽部位經(jīng)檢查確認(rèn)后方可進(jìn)行。（8）對特殊過程的控制，應(yīng)設(shè)置工序質(zhì)量監(jiān)理控制點(diǎn)，并要求承包單位編制專門的作業(yè)指導(dǎo)書且交給執(zhí)行人員；（9）工程變更嚴(yán)格執(zhí)行工程變更程序，經(jīng)相關(guān)單位批準(zhǔn)后方可實(shí)施；（10）建

33、筑產(chǎn)品或半成品應(yīng)采取有效措施妥善保護(hù)，檢查承包單位的措施及落實(shí)情況；（11）施工中發(fā)生的質(zhì)量事故，嚴(yán)格按建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例的有關(guān)規(guī)定處理；（12）單位工程竣工后，嚴(yán)格進(jìn)行最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)，對查出的施工質(zhì)量缺陷，應(yīng)按不符合控制程序進(jìn)行處理；如合格應(yīng)對建筑產(chǎn)品采取防護(hù)措施；審核項(xiàng)目工程的竣工資料，并及時(shí)移交于業(yè)主；工程交工后，審核承包方撤場計(jì)劃是否符合文明施工和環(huán)境保護(hù)的要求。3、安全控制審閱設(shè)計(jì)文件、參加設(shè)計(jì)交底（確保主體結(jié)構(gòu)、房屋功能和施工操作、使用中的安全）查明場地與周邊之地上、地下管線設(shè)施已作好安全處理與保護(hù)審查開工條件下達(dá)開工令«施工組織設(shè)計(jì)»與«施工方案&

34、#187;已審批、現(xiàn)場臨設(shè)（房屋、道路、水電等）已完成審查«施工組織設(shè)計(jì)»、«施工方案»、編制«監(jiān)理細(xì)則»（落實(shí)«施工安全»的管理制度和技術(shù)措施）檢查和驗(yàn)收施工設(shè)備（水電、器材的安裝質(zhì)量并調(diào)試合格）檢查主體施工支撐、安全防護(hù)系統(tǒng)的器材質(zhì)量與安裝使用方法檢查安全管理制度與措施、各種標(biāo)志、警示的落實(shí)情況并通報(bào)按建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例、建筑工程安全檢查標(biāo)準(zhǔn)、安全生產(chǎn)監(jiān)理細(xì)則和施工企業(yè)安全生產(chǎn)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對現(xiàn)場定期（月、季）檢查與評價(jià)對安全隱患發(fā)出限 對發(fā)生的安全事故 協(xié)助事故的調(diào)查 利用每周例會(huì)通報(bào)令整改令 按程序及時(shí)報(bào)告

35、 分析和處理況 一周安全情況審查重要、特種設(shè)備的拆除方案、檢查拆除措施的落實(shí)情況檢查建安施工對主體結(jié)構(gòu)的不利影響檢查裝飾（修）施工對主體結(jié)構(gòu)的不利影響檢查施工設(shè)施、器具拆除的措施與落實(shí)情況監(jiān)理工作總結(jié)中對“安全監(jiān)理”工作進(jìn)行總結(jié)審查入場施工（分包）單位與主要人員和設(shè)備的資證材料（確保單位人員的技術(shù)素質(zhì)和設(shè)備的性能可靠）分包單位 管理人員 特種技工 機(jī)具設(shè)備 安全器材4、投資控制：（1）按業(yè)主的投資計(jì)劃，協(xié)助其確定好設(shè)計(jì)概算，使設(shè)計(jì)方案定位，以免在施工過程中出現(xiàn)過多的設(shè)計(jì)變更，達(dá)到投資控制前期目的；（2）認(rèn)真審核承包單位的施工圖預(yù)算，同時(shí)結(jié)合審定的總進(jìn)度計(jì)劃編制項(xiàng)目資金使用計(jì)劃；（3）嚴(yán)格控制施

36、工現(xiàn)場設(shè)計(jì)變更和經(jīng)濟(jì)簽證，避免發(fā)生不必要的投資增加；（4）認(rèn)真審核施組織設(shè)計(jì)、施工方案中投資部分，分析其對工程的利益，給以確定；（5）以監(jiān)理合同付予的權(quán)力嚴(yán)格掌握支付情況，以投資控制為手段，掌握其它各目標(biāo)有效實(shí)施；（6）預(yù)控投資要素的使用計(jì)劃，抓住過程信息，使投資處在動(dòng)態(tài)控制中；（7）審核承包單位的月結(jié)算書，在產(chǎn)品質(zhì)量合格的基礎(chǔ)上，審核結(jié)算書中的定額套用、工程量及主要項(xiàng)目的確認(rèn)手續(xù)是否符合規(guī)定要求；（8）分析影響投資控制的因素，預(yù)控索賠事件的發(fā)生，應(yīng)及時(shí)與業(yè)主、承包商溝通，使投資在合同目標(biāo)中有效得以控制；（9）對主要材料、工程設(shè)備和定額以外的項(xiàng)目，要經(jīng)過多方面的考察與了解，同時(shí)配合定額站做好價(jià)

37、格認(rèn)定工作，以滿足業(yè)主要求；（10）施工總平面是否滿足工程的需要，是否有多余的布置等給予確認(rèn)；（11）造價(jià)工程師做為投資控制的負(fù)責(zé)人，層層落實(shí)，做到各種手續(xù)齊全，責(zé)任有跟蹤；（12）做好投資控制的總結(jié)工作；（13）按程序?qū)徍丝⒐そY(jié)算，并協(xié)助業(yè)主做好審計(jì)工作；（14）工 程 預(yù) 結(jié) 算 審 核：按工程承包合同和審定的施工圖預(yù)算，嚴(yán)格審核工程報(bào)表，核實(shí)已完成并合格的工程量，予以計(jì)量簽證，報(bào)建設(shè)方審核，作為建設(shè)方撥款的依據(jù)；凡當(dāng)月形象進(jìn)度計(jì)劃未按計(jì)劃完成，或已完成工程量未經(jīng)驗(yàn)收合格（或有隱患）則不予簽證，待下月進(jìn)度完成時(shí)和質(zhì)量問題處理合格后一并簽證；認(rèn)真辦理現(xiàn)場簽證及索賠，嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更，對超出合

38、同外因設(shè)計(jì)變更需增加工程造價(jià)時(shí)，施工單位應(yīng)按施工合同約定，提出調(diào)整工程價(jià)款，經(jīng)監(jiān)理方審核后簽證，建設(shè)方批準(zhǔn)后方可追加；根據(jù)承包合同，經(jīng)審定的施工圖預(yù)算和有關(guān)現(xiàn)場簽證，審核承包方編制的月度工作量報(bào)表，月度工作量報(bào)表應(yīng)于當(dāng)月25日報(bào)送監(jiān)理單位審核，下月5日由監(jiān)理報(bào)送業(yè)主作為申請支付工程款的依據(jù)；竣工驗(yàn)收后，施工單位根據(jù)合同約定期限內(nèi)呈報(bào)竣工結(jié)算書，及有關(guān)現(xiàn)場簽證報(bào)送監(jiān)理單位，認(rèn)真審核工程決算，其中最主要的是審核工程量及定額套用是否準(zhǔn)確，審查完工程決算，報(bào)送業(yè)主。5、合同管理：（1）協(xié)助業(yè)主進(jìn)行與本工程有關(guān)的各類合同的談判；（2）協(xié)助業(yè)主進(jìn)行合同簽定各方執(zhí)行合同情況的檢查；（3）協(xié)助業(yè)主處理與工程有

39、關(guān)的索賠事宜及合同糾紛事宜；（4）工期管理：按合同規(guī)定，要求承包方在開工前提出包括分月進(jìn)度計(jì)劃的施工總進(jìn)度計(jì)劃，并加以審核。進(jìn)行實(shí)際檢查，對影響因素進(jìn)行分析，屬于發(fā)包方的原因的應(yīng)及時(shí)主動(dòng)解決，屬于承包方的原因的，應(yīng)督促其迅速解決；（5）質(zhì)量管理：檢驗(yàn)工程使用的材料、設(shè)備、半成品、構(gòu)配件的質(zhì)量，按合同規(guī)定的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程監(jiān)督檢驗(yàn)質(zhì)量，驗(yàn)收隱蔽工程和需要中間驗(yàn)收的工程的質(zhì)量；（6）費(fèi)用管理：嚴(yán)格合同約定的價(jià)款管理，當(dāng)出現(xiàn)合同約定外的情況時(shí)，對合同價(jià)款迅速調(diào)整。對預(yù)付工程款進(jìn)行管理，包括批準(zhǔn)和扣還。對工程量進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)，進(jìn)行工程款的結(jié)算和支付。對變更價(jià)款進(jìn)行確定。對施工中涉及到的其他費(fèi)用根據(jù)合同內(nèi)

40、容進(jìn)行管理，如安全施工方面的費(fèi)用，辦理竣工結(jié)算。對保修金進(jìn)行管理；（7）作好施工合同的檔案管理工作。項(xiàng)目竣工后，應(yīng)將全部合同文件加以系統(tǒng)的整理，建檔保管；在合同的履行過程中，對合同文件，包括有關(guān)的簽證、記錄、協(xié)議補(bǔ)充合同、備忘錄等都應(yīng)作好系統(tǒng)分類，認(rèn)真管理。6、信息管理：（1）項(xiàng)目監(jiān)理部設(shè)專人負(fù)責(zé)信息管理，并建立項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)，優(yōu)化信息結(jié)構(gòu)，為預(yù)測未來和正確決策提供依據(jù)。提高管理水平，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目信息化為目標(biāo)；（2）項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)及時(shí)收集信息，并將信息準(zhǔn)確、完整地傳遞給使用單位和人員。同時(shí)注意信息的時(shí)效性、連續(xù)性和可靠性。其包括管理過程中形成的各種數(shù)據(jù)、表格、圖紙、文字、音像資料等；（3）信息文

41、件需經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人審核簽字，同時(shí)也應(yīng)滿足以下要求：1）方便信息輸入，整理與存儲(chǔ)；2）應(yīng)有利于用戶提取信息；3）應(yīng)能及時(shí)調(diào)整數(shù)據(jù)、表格與文檔；4）應(yīng)能靈活補(bǔ)充、修改與刪除數(shù)據(jù)；5）種類與數(shù)量能滿足項(xiàng)目管理的全部需要；6）應(yīng)能使設(shè)計(jì)信息、施工準(zhǔn)備階段的管理信息、施工過程各專業(yè)的信息、結(jié)算信息、統(tǒng)計(jì)信息等有良好的接口。（4）項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)收集并整理下列信息：1）法律、法規(guī)與部門規(guī)章信息；2）市場信息和自然條件信息；3）工程實(shí)體、場地與環(huán)境和參與建設(shè)的各單位等工程概況；4）監(jiān)理記錄和技術(shù)資料信息；5）監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則；6）進(jìn)度控制信息、質(zhì)量控制信息、安全控制信息、投資控制信息、合同管理信息、組織協(xié)調(diào)信息

42、；7）竣工驗(yàn)收信息及考核評價(jià)信息。7、組織協(xié)調(diào)：監(jiān)理部在監(jiān)理過程中特別注意加強(qiáng)對各工序配套的微觀協(xié)調(diào)，對各施工單位之間關(guān)系的協(xié)調(diào)。例如：在裝修階段，裝飾工程與設(shè)備管線安裝往往都是交叉作業(yè)，各方為了搶各自進(jìn)度，貪圖方便，往往不顧及他人利益，甚至野蠻施工，不僅使成品受到損壞，還嚴(yán)重影響工期。因此，監(jiān)理工程師努力合理安排交叉施工流程和工期，嚴(yán)格督促施工單位按確定的工序、工期執(zhí)行，及時(shí)化解施工單位之間的矛盾，為施工單位做好協(xié)調(diào)工作，促使雙方為對方單位提供方便，同時(shí)要求加強(qiáng)交叉施工中的產(chǎn)品保護(hù)，避免產(chǎn)生不必要的矛盾。監(jiān)理部協(xié)調(diào)的目的：積極配合業(yè)主工作，協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，確保正常施工和安裝質(zhì)量，提高工作效率

43、，減輕業(yè)主負(fù)擔(dān)，真正起到監(jiān)理單位協(xié)調(diào)管理的作用。（1）首先應(yīng)明確協(xié)調(diào)的范圍和層次。其范圍可分為系統(tǒng)內(nèi)部的協(xié)調(diào)與對系統(tǒng)外部的協(xié)調(diào)；外部系統(tǒng)協(xié)調(diào)可分成近外層協(xié)調(diào)和遠(yuǎn)外層協(xié)調(diào)兩個(gè)層次，即前者指與項(xiàng)目實(shí)施有合同關(guān)系的聯(lián)系單位，后者則指無合同關(guān)系；根據(jù)協(xié)調(diào)的范圍和層次進(jìn)行規(guī)劃，以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的：排除障礙，解決予質(zhì)，保證項(xiàng)目目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)；（2）內(nèi)部協(xié)調(diào)的內(nèi)容主要是人員安排上的量才錄用，配置上的能力與性格互補(bǔ)，制度上確立明確的崗位職責(zé)，責(zé)權(quán)相應(yīng)。依據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度，通過做好思想工作，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)等方法實(shí)現(xiàn)；管理職能既不能重復(fù)也不能遺漏，實(shí)行對人員的評價(jià)與激勵(lì)機(jī)制。系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)調(diào)工作應(yīng)做好以下兩點(diǎn)

44、：1）明確組織內(nèi)容機(jī)構(gòu)的責(zé)權(quán)及相互關(guān)系、強(qiáng)化信息互通；2）發(fā)揮計(jì)劃的指導(dǎo)作用，解決人、財(cái)、物供求平衡，合理配置及交替銜接，加強(qiáng)調(diào)配工作，排除障礙。（3）系統(tǒng)近外層關(guān)系的協(xié)調(diào)，必須在企業(yè)法定代表人的授權(quán)范圍內(nèi)實(shí)施：1）監(jiān)理部與業(yè)主之間關(guān)系協(xié)調(diào)應(yīng)貫穿于施工項(xiàng)目管理的全過程，其目的是提高協(xié)作，其方法是執(zhí)行合同，其重點(diǎn)是投資問題、質(zhì)量問題和進(jìn)度問題；2）在準(zhǔn)備階段應(yīng)要求業(yè)主，按規(guī)定的時(shí)間履行合同約定的責(zé)任保證工程順利開工，同時(shí)應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)承擔(dān)合同的約定的責(zé)任，為開工后連續(xù)施工創(chuàng)造條件；3）要求承包單位應(yīng)及時(shí)向監(jiān)理機(jī)構(gòu)提供有關(guān)生產(chǎn)計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料工程事故報(bào)告等，業(yè)主應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間向監(jiān)理部提供技術(shù)資料；4

45、）監(jiān)理部在設(shè)計(jì)交底、圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)洽商變更、地基處理、隱蔽工程驗(yàn)收和交工驗(yàn)收等環(huán)節(jié)中與設(shè)計(jì)單位密切配合，同時(shí)接受業(yè)主對雙方的協(xié)調(diào)；5）監(jiān)理部應(yīng)監(jiān)督和支持總包單位對分包單位的管理體制和合同的執(zhí)行；6）監(jiān)理部應(yīng)按現(xiàn)行質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定和監(jiān)理合同的要求，對承包單位進(jìn)行監(jiān)督和管理，搞好協(xié)作配合。（4）處理遠(yuǎn)處層關(guān)系的方法是嚴(yán)格守法、遵守公共道德，并充分利用組織和社會(huì)管理機(jī)構(gòu)的力量，即主要內(nèi)容是運(yùn)用請示、報(bào)告、匯報(bào)、送審、取證、說明等方法調(diào)解矛盾。8、竣工驗(yàn)收階段管理：（1）要求承包單位編制項(xiàng)目竣工收尾計(jì)劃并限期完成，建立竣工收尾小組；（2）檢查收尾計(jì)劃執(zhí)行情況，重要部位做好檢查記錄；（3）竣工資料的審

46、查應(yīng)符合下列要求：1）技術(shù)資料的整理應(yīng)始于工程開工、終于工程竣工，真實(shí)記錄施工全過程，按形式規(guī)律收集，采用表格方式分類組卷；2）質(zhì)量保證資料按專業(yè)特點(diǎn)，根據(jù)工程的內(nèi)在要求進(jìn)行分類組卷；3）檢驗(yàn)評定資料按單位工程、分部工程、分項(xiàng)工程和檢驗(yàn)批劃分的順序進(jìn)行分類組卷；4）竣工圖應(yīng)區(qū)別情況按竣工驗(yàn)收的要求組卷。（4）竣工驗(yàn)收應(yīng)符合下列要求：1）設(shè)計(jì)文件和合同約定的各項(xiàng)施工內(nèi)容已經(jīng)施工完畢；2）有完整并經(jīng)核實(shí)的工程竣工資料，符合驗(yàn)收規(guī)定；3）有工程相關(guān)單位簽署確認(rèn)的工程質(zhì)量合格文件；4）有工程使用的主要建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)場的證明及試驗(yàn)報(bào)告。（5）竣工驗(yàn)收的工程必須符合下列規(guī)定：1）合同約定的工程質(zhì)

47、量標(biāo)準(zhǔn)；2）單位工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收的合格標(biāo)準(zhǔn)；3）單位工程達(dá)到使用條件或滿足生產(chǎn)要求；4）建設(shè)項(xiàng)目能滿足建設(shè)投入使用或生產(chǎn)的各項(xiàng)要求。（5）竣工結(jié)算的審核，應(yīng)遵循下列原則：1）單位工程或合同約定的專業(yè)項(xiàng)目為基礎(chǔ)，對原報(bào)價(jià)單主要內(nèi)容進(jìn)行審核；2）查出的多算或計(jì)算誤差及定額的套定等其它不符合規(guī)定的，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整；3）對承包單位結(jié)算資料的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性給予確認(rèn)；4）對審核的結(jié)算應(yīng)匯總，并撰寫審核說明。9、監(jiān)理細(xì)則目錄：（1）土方開挖監(jiān)理細(xì)則；（2）旋挖樁監(jiān)理細(xì)則；（3）安全監(jiān)理細(xì)；（4）旁站監(jiān)理細(xì)則；（5）高壓旋噴樁監(jiān)理細(xì)則；（6）鋼管樁監(jiān)理細(xì)則；八、監(jiān)理工作制度1、監(jiān)理部工作制度：（1）工

48、作時(shí)間不準(zhǔn)飲酒；（2）不準(zhǔn)接受施工方有目的的請客送禮，嚴(yán)格維護(hù)監(jiān)理公司聲譽(yù)；（3）堅(jiān)持原則，對工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)；（4）遵循公正、科學(xué)、守法、服務(wù)的準(zhǔn)則。2、監(jiān)理部人員工作守則：（1）維護(hù)國家榮譽(yù)，按照“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)；（2）執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度，履行監(jiān)理合同規(guī)定的職責(zé)和義務(wù)；（3）努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理知識，不斷提高業(yè)務(wù)能力和監(jiān)理水平；（4）不以個(gè)人名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)；（5）不得同時(shí)在兩個(gè)或兩個(gè)以上監(jiān)理單位注冊和從事監(jiān)理活動(dòng)；不得在政府部門和施工、材料設(shè)備的生產(chǎn)供應(yīng)等單位兼職；（6）不為所監(jiān)理的項(xiàng)目指定承建商、建筑構(gòu)配件、設(shè)備、材料和施工方法；（7

49、）不收受被監(jiān)理單位的任何禮金；（8）不泄露被監(jiān)理工程各方認(rèn)為需要保密的事項(xiàng)；（9）堅(jiān)持獨(dú)立、自主、公正地開展工作。3、監(jiān)理工程師應(yīng)遵循的原則及具有的權(quán)力：（1）堅(jiān)持“質(zhì)量第一、用戶至上”；（2）堅(jiān)持“以人為核心，以預(yù)防為主”；（3）堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話；（4）貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)范；（5）工程建設(shè)中任何問題向項(xiàng)目法人的建議權(quán)；（6）工程建設(shè)中組織協(xié)調(diào)的主持權(quán)；（7）工程材料和施工質(zhì)量的確認(rèn)權(quán)與否決權(quán)；（8）施工進(jìn)度和工期上的確認(rèn)權(quán)與否決權(quán)；（9）合同內(nèi)工程款支付和工程結(jié)算的確認(rèn)權(quán)與否決權(quán)。4、監(jiān)理例會(huì)制度：（1）每周二為工程協(xié)調(diào)例會(huì)，由總監(jiān)工程師或總監(jiān)代表主持召開。參

50、加單位：建設(shè)單位、監(jiān)理人員、施工單位，必要時(shí)請?jiān)O(shè)計(jì)參加。（2）例會(huì)主要內(nèi)容：1）檢查上次例會(huì)議定事項(xiàng)的落實(shí)情況，分析未完事項(xiàng)原因；2）檢查分析工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃完成情況，提出下一階段進(jìn)度目標(biāo)及其落實(shí)措施；3）檢查分析工程項(xiàng)目質(zhì)量狀況，針對存在的質(zhì)量問題提出改進(jìn)措施；4）檢查工程量核定及工程款支付情況；5）解決需要協(xié)調(diào)的有關(guān)事項(xiàng)；6）其他有關(guān)事宜。（3）每周定時(shí)為現(xiàn)場質(zhì)量安全巡視活動(dòng)。由總監(jiān)或總監(jiān)代表組織召集，施工單位有關(guān)管理人員參加，隨檢查隨解決問題。遇到重大隱患時(shí)，應(yīng)及時(shí)發(fā)出整改通知書；（4）每周定時(shí)為監(jiān)理人員業(yè)務(wù)會(huì)，各專業(yè)匯報(bào)交流情況、進(jìn)行專業(yè)交叉發(fā)揮整體作用；（5）每月一至五日總監(jiān)理工程師或派代表與業(yè)主代表進(jìn)行一次情