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1、搭建家校溝通的平臺萬柏林區(qū)第二實驗小學(xué) 曹卉 眾所周知,學(xué)校教育是一個復(fù)雜而龐大的工程。在這項工程中,家校溝通則是學(xué)生教育中的一個重要的組成部分。以前,傳統(tǒng)的家校交流和溝通的方式主要是通過家校電話或短信交流溝通、家長到校來訪溝通和教師家訪溝通等三種形式。這些方法雖然高效實用,但是也存在了許多弊端。如家校利用電話或短信進行交流溝通,時間長了會花費許多費用,無形之中就加大了教師或家長的教育成本,因此不太可取。另外,家長到校來訪和教師去學(xué)生家進行家訪這兩種形式,雖然高效,但是在很大的程度上又耗費了教師或者家長的工作時間,同時給學(xué)生也給教師自己帶來了很多的不方便。因此,許多教師和家長因為教學(xué)任務(wù)重或者

2、工作時間緊,都很少抽出時間進行這項交流活動。因而,由于傳統(tǒng)家校交流方式的局限,使得很多學(xué)校的家校溝通交流都流于形式,不能真正發(fā)揮作用。 近年來,大部分的學(xué)校又興起了班級微信群、QQ群、釘釘群等線上的溝通方式。我認(rèn)為是既便捷,又高效的。班主任或課任教師在線上平臺中與學(xué)生、家長交流的方式是多種多樣、靈活可變的。他們通過文字進行交流,通過語音進行溝通,有時還通過視頻進行“面對面”的交流。交流時既可以在群中公開進行,必要的時候還可以單獨進行。當(dāng)然,在閑暇時間,班主任或課任教師還可以通過線上家長群發(fā)布一些指導(dǎo)家長管理教育孩子的文章,這樣有助于提高家長們教育孩子的能力。必要的時候,家長們也可以通過這個家長

3、群相互溝通交流,共同探討教育孩子的方法,互相取長補短、共同進步和提升。家長們也可以通過這個平臺對學(xué)校的管理或班級的管理提出意見、建議,或積極地獻計獻策。另外,班主任還可以把學(xué)校、班級以及每個學(xué)生的資料上傳到線上空間,讓家長能更全面地了解學(xué)校和班級的管理以及孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)、生活和表現(xiàn)。但有的時候,家長們可能會不理解學(xué)校、老師的一些做法。當(dāng)他們覺得自己的訴求,無法得到老師、學(xué)校的認(rèn)同時,他們就會向上級部門去投訴。這是極其不利于家校良好溝通的方式。所以,我建議學(xué)校、班主任,都可以建立一個與家長匿名溝通的方式,那就是家長信箱。學(xué)??梢越⑿iL信箱,班主任可以建立班主任信箱。把網(wǎng)絡(luò)郵箱的地址公布給所有的家長,如果他們有什么不便直說的內(nèi)容,可以寫匿名郵件。這樣,便又建立了一個能促進家校友好溝通的平臺。在校長或班主任接到匿名郵件后,要及時進行處理,并給予答復(fù)。當(dāng)家長的要求得到滿足的時候,他們還會向上一級部門反映么?當(dāng)然不會了。或許,校長或班主任會接到言辭犀利的郵件,其中可能有許多對學(xué)校、對老師的不滿情緒。但是,這時我認(rèn)為應(yīng)該放平心態(tài)。有牢騷與不滿,未必是一件壞事。因為從那當(dāng)中,一定會找到下一步改進工作的方向。所以應(yīng)該正視家長的訴求,平等溝通,及時解決出現(xiàn)的問題。必竟,古人說得好:“

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