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文檔簡介
1、高品質(zhì)文檔2022年外貿(mào)實習(xí)的總結(jié) 6個月的實習(xí)工作即將很快過去了,才發(fā)覺其實已經(jīng)我從一個學(xué)生到從校內(nèi)生活畢業(yè)到如今參與工作,才算真正接觸社會,可以說才真正是踏入了社會這個“大課堂”,領(lǐng)會了一些社會上的生存規(guī)章,也很幸運地把課堂上的專業(yè)學(xué)問用到了實踐之中。我做的工作主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的接單工作,平常主要都是主要負(fù)責(zé)阿里巴巴的操作,用阿里巴巴發(fā)布產(chǎn)品,接受詢盤,報價,后期聯(lián)系客戶。這段期間學(xué)會了如何分析詢盤,報價,如何維護(hù)客戶。我參與了阿里巴巴的培訓(xùn),學(xué)到了許多有用的學(xué)問。另外在一些免費網(wǎng)站上注冊產(chǎn)品。在熟識了產(chǎn)品之后,我通過自己在網(wǎng)上查找客戶郵件,發(fā)了許多開發(fā)信。另外做接聽外國客戶電話,關(guān)心公司
2、翻譯文件之類的工作。 其實在實習(xí)工作中,我相對于是比較輕松的工作,但是究竟在工作,要有責(zé)任對任何的崗位。總結(jié)出平常工作中的幾點做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的閱歷:首先,對于我們自己的產(chǎn)品要有特別專業(yè)的了解。許多的時候,有些老外會拿著一個產(chǎn)品問我,比如這個材料壓力,通徑大小和性能的時候,開頭的都是我不能回答,他們會覺得你不夠?qū)I(yè),自然會轉(zhuǎn)向其他的客戶。其次,要有特別劇烈的時間觀念。假如像國外的客戶要形式發(fā)票,需要一些單證,在可以的狀況下要盡快趕出來,千萬不行以拖延。有的人則會很好心提示你。有些時候你的生意莫名其妙就被競爭對手搶去了,卻只是因為在時間上晚了一步。雖然我從計算機一級考到了三級,但是一些基本的 off
3、ice 軟件我并不能做得很好。在工作中,要用word做美麗的報價單,以及用excel做形式發(fā)票等,剛開頭我完全不知道如何著手,在指導(dǎo)師傅的急躁教育下,才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發(fā)覺把握一些基礎(chǔ)的photoshop 操作技巧,對于b2b操作特別有利。第四,英語口語力量仍舊有待加強。在實習(xí)期間也有接到一些老外漂洋過海的電話,有些可以聽懂但是會由于感動或緊急一時語塞,有些根本不知所云,所以平常仍應(yīng)加強熬煉,做一個精彩的外貿(mào)人,講一口純正流利的英語。其次,用電腦輸入英語的力量也需要熬煉,用msn和客戶溝通的時候,老外一感動,講話會特別快,信息一條條飛蹦出來我根本招架不住。 老天爺還是對我們這
4、樣努力的人到最終是最眷戀的。我們無論是面對工作還是要面對生活,都是要始終信任,有志者事竟成。從學(xué)校自由輕松的環(huán)境中轉(zhuǎn)化為朝九晚五的上班一族,在生疏的環(huán)境生疏的人群中要有適應(yīng)力量。另外,這個職業(yè)的性質(zhì)打算必需每天長時間對著電腦,所以要有忍受住單調(diào)和枯燥的力量。要把看似單一的工作轉(zhuǎn)化為愛好,心中有信念,想到單子做成以后的喜悅,變不會覺得很辛苦了。大家都知道,做外貿(mào)是一件很考驗人意志力的事情,在幾個月沒有單子的時候壓力會特別大。我看到一些業(yè)務(wù)員,日復(fù)一日做著同樣的事情,在“釣到大魚”前始終悄悄地守在電腦前,覺得特別佩服,尤其在看到他們的堅決的信念都開花結(jié)果的時候。雖然自己的工作平常都是以接業(yè)務(wù)為主要的,但是平常自己也會留意公司的一些外貿(mào)流程和單證的制作。在了解到業(yè)務(wù)員接單之后,就會先支配工廠進(jìn)行生產(chǎn),備貨,之后去商檢局報檢,聯(lián)系貨代。發(fā)覺現(xiàn)實生活中的操作和理論有所不同,單證的制作也相對簡潔,因為現(xiàn)實中一般很少用到信用證,而會選擇電匯的結(jié)算方式。 在工作上的競爭遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有在校內(nèi)的生活那么安逸。面對社會這個多彩的世界和不斷進(jìn)展的世界,通過這半年的實習(xí)機會,我對在校內(nèi)里學(xué)到的外貿(mào)理論學(xué)問有了一個更直接和更全面的了解,也真正知道了什么叫做“做外貿(mào)”。作為一個職場新人,我們就像一張白紙,
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