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文檔簡介

1、銷售員工作方案書模板:銷售方案方案今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助別人。也希望公司存在的一些問題可以妥善解決。銷售員工作方案書模板,我們來看看下文。銷售員工作方案書模板一在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后效勞加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也獲得了珍貴的銷售經(jīng)歷和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比擬好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作方案分析p 如下:下面是公司_年總的銷售情況:從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。

2、在河南市場上,_產(chǎn)品品牌眾多,_天星由于比擬早的進(jìn)入河南市場,_產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表如今1)銷售工作最根本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開場工作的,在開場工作倒如今有記載的客戶訪問記錄有_個,加上沒有記錄的概括為_個,八個月_天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量_個。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。2)溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況非常明晰的傳達(dá)給客戶,理解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反響。在傳達(dá)產(chǎn)

3、品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分理解或承受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸就是一個明顯的例子。3)工作沒有一個明確的目的和詳細(xì)的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和方案的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作場面混亂等各種不良的后果。4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作方案性不強,業(yè)務(wù)才能還有待進(jìn)步。市場分析p 如今河南_市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,如今我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟

4、單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比擬多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在鄭州區(qū)域,因為_市場首先從鄭州開場的,所以鄭州市場時競爭非常劇烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比擬晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈敏性,我相信我們做的比原來更好。市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南_市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)開展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假設(shè)在

5、明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個時機,永遠(yuǎn)沒有時機在做這個市場。20_年工作方案在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最珍貴的資,一切銷售業(yè)績都起于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,進(jìn)步銷售人員

6、的主人翁意識。3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我進(jìn)步的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于進(jìn)步銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)才能進(jìn)步到一個新的檔次。4) 在地區(qū)市建立銷售,效勞網(wǎng)點。根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使方案好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。銷售員工作方案書模板二總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),_年自己方案在去年工作得失的根底上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:(一

7、)確保完成全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的效勞態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;(三)銷售報表的準(zhǔn)確度,仔細(xì)審核;(四)借物還貨的及時處理;(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與消費聯(lián)絡(luò)下單,或者與銷售聯(lián)絡(luò)提醒下單,飛單的情況大多于庫存量缺乏有關(guān)。(二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人

8、員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供給商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)(三)質(zhì)檢與采購對供給商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。(四)財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)展催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心別人,不會考慮給別人

9、帶來的費事。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。(六)發(fā)貨及派車問題。(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢??傊衲晡覍⒏优ψ龊米约悍輧?nèi)的事情,并積極幫助別人。也希望公司存在的一些問題可以妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容.銷售員工作方案書模板三一、 實在落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本員工作。作為交通行業(yè)銷售,自己的崗位職責(zé)是:1、堅決信心,千方百計完成行業(yè)銷售目的;2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求,爭取客戶信任,提供完成可靠的解決方案;3、理解并嚴(yán)格執(zhí)行銷售的流程和手續(xù);4、積極廣泛搜集

10、市場信息并及時整理上報,以供團隊分析p 決策;5、隨時關(guān)注行業(yè)的最新動向、產(chǎn)品技術(shù)的開展趨勢,爭取在市場中獲得主動和先機,在行業(yè)市場中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢;6、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研究才能,成為智慧能動的市場操作者7、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;8、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,完成指導(dǎo)交辦的工作,防止積壓和拖沓。崗位職責(zé)是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己到崗至今已有近半個月的時間,期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業(yè)銷售培訓(xùn),現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有了一個雖不深化但整體完好的理解,對產(chǎn)品優(yōu)勢和缺乏也大家深化溝通過。為積極配合銷售,自己方案設(shè)想努力學(xué)習(xí)。

11、在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時方案設(shè)想認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再開展奠定人力資根底。二、 銷售工作詳細(xì)量化任務(wù)。1、制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打20個 ,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點 回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在一樣或接近的地點。2.見客戶之前要多理解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先理解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些

12、工程信息供集成商投標(biāo)參考,并為集成商出謀劃策,配合集成商技術(shù)和商務(wù)上的工程運作。4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。5.填寫工程跟蹤表,根據(jù)工程進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。6、前期設(shè)計的工程重點跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合集成商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。集成商投標(biāo)日期及工程進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。7、前期設(shè)計階段主動爭取參與工程方案設(shè)計,為集成商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。8.投標(biāo)過程中,提早兩天整理好相應(yīng)的受權(quán)、商務(wù)文件,快遞或送到集成商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。9.爭取早日

13、與集成商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提早安排備貨,以最快的供給時間響應(yīng)集成商的需求,爭取早日回款。三、 正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公司制定銷售效勞承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報指導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到指導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感感到滿意。四、 認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,根據(jù)客戶需求,為客戶制定相應(yīng)的采購方案熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠消費的產(chǎn)品的用處、性能、參數(shù).安裝根本能做到有問能答、必答。五、 產(chǎn)品市場分析p 智能交通市場整體前景看好,智能交通本質(zhì)上就是交通行業(yè)的信息化。中國智能交通市場主要包括城際高速公路通信監(jiān)控收費系統(tǒng)、城市交通綜合管理系統(tǒng)等。 目前國家正在大量投資與交通根底設(shè)計的建立,預(yù)計國家每年對智能交通系統(tǒng)建立的投入在50億到70億之間,其中還并不包括一些中小城市的一些BTBOT或自籌資金的工程。而電子警察、卡口、號牌識別等產(chǎn)品在其中的占有比例超過20%。北京區(qū)域雖然市場潛力宏大,但公司銷售目的以集成商

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