2020年終工作總結(jié)文檔(4)

1、2020年終工作總結(jié)文檔Summary document of 2020 year end work匯報人：J inTai College2020年終工作總結(jié)文檔小泰溫馨提示：工作總結(jié)是將一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的 總檢查、總評價、總分析，并分析不足。通過總結(jié)，可以把零散的、 膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識，從而得出科學(xué)的結(jié)論, 以便改正缺點，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，指引下一步工作順利展開。本文檔根 據(jù)工作總結(jié)的書寫內(nèi)容要求，帶有自我性、回顧性、客觀性和經(jīng)驗性 的特點全面復(fù)盤，具有實踐指導(dǎo)意義。便于學(xué)習(xí)和使用，本文下載后 內(nèi)容可隨意調(diào)整修改及打印。XX年終工作總結(jié)XX年是跌宕起伏的一年

2、，從年初的清閑到年末的繁忙，從經(jīng)濟(jì)的蕭條到經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，從寒冬到春天，市場的恢復(fù)帶來了巨大的商機，也帶來了市場的沖擊，同時這也是鍛煉人的大好機會，于是，在這波浪似地經(jīng)濟(jì)浪潮中結(jié)束了 XX年。這一年中非常感謝公司給了我這個成長的平臺，讓我不斷磨練，慢慢地提升自己的素質(zhì)與才能。在過去的一年中在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作基礎(chǔ)上增長了很多技術(shù)知識而且吸取了許多工作經(jīng)驗，仍存在了不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作做一總結(jié)?？偨Y(jié)如下：首先，工作要有專勁，有那么一種投入，或許每個人都有這種感受，就是在遇到問題沒搞清楚時，心里就會琢磨吧。當(dāng)遇到不明白或者棘手的時候，就會全身投入自己，

3、從原因找 方法，直至解決問題為止。工作中還要多思、多想、多學(xué)、多 問，在已有的基礎(chǔ)知識上增加自己多方面能力，這樣就會收到 很好的效果。其次，鍥而舍之，朽木不折；鍥而不舍，金石可鏤。意 思是說刻一下，就停下來，爛木頭也刻不斷；不停地刻下去， 即使是堅硬的金屬和石頭，也可以把它們刻穿。在工作中用這 樣堅持不懈的精神，鞏固自己的專業(yè)知識，提升自己素質(zhì)，再 困難的事情也可以解決。不積珪步，無以至千里；不積小流， 無以成江海。專業(yè)知識也是在工作中這樣一點一滴累積起來的, 日積月累，從量變到質(zhì)變，達(dá)到了一個新高度。最后，要有耐心，有了耐心，可以全面而冷靜的看待問 題，抓住問題的關(guān)鍵點，不但可以迅速的解決問題而且可以為 客戶提供更好的方案，讓他們無后顧之憂。因信任，客戶會很 放心的把他們的業(yè)務(wù)交到我們手上。這樣我們的業(yè)務(wù)就可以不 斷地增長，業(yè)務(wù)越來越好。說到耐心，有時還是做的不夠好，事情一多，就急躁了， 在處理事情的事情會不夠冷靜，有時急躁的情緒在某種程度上 也影響了客戶的情緒。因此在新的一年中我會讓自己更有耐心, 平靜而又中肯的處理事情，這也是種磨練。展望已經(jīng)來到的XX年，新的一年，意味著新的起點，新 的機遇，新的挑戰(zhàn)。在虎虎生威的新一年中讓自己更上一層樓, 目標(biāo)決定未來，追求永無止境，那樣就一定可以打開一個新局 面，學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆，溫故