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文檔簡(jiǎn)介

1、在未來(lái)幾年, 企業(yè)可能需要重新評(píng)估其人力資源管理的價(jià)值, 并需意識(shí)到員工規(guī)劃和績(jī)效管 理是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段 一個(gè)總部位于英國(guó)的全球主要金融企業(yè)意識(shí)到自己面臨著嚴(yán)重的挑戰(zhàn), 因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有 完善的執(zhí)行官繼任計(jì)劃。 這一需求推動(dòng)了企業(yè)管理者制定績(jī)效管理方案, 將公司的 200 名員 工都列為執(zhí)行官職位的繼任候選人。 除了執(zhí)行官及其人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)之外, 公司的所有員 工,包括 200 名候選人無(wú)一知道誰(shuí)將成為公司的新領(lǐng)導(dǎo)。 這可能是世界上同類(lèi)事件中最為獨(dú) 特的了。在該案例中,公司制定了一個(gè)卓越的目標(biāo),并帶領(lǐng)員工朝該目標(biāo)發(fā)展。 那么如何 才能制定出優(yōu)秀的績(jī)效管理計(jì)劃, 從而提高企業(yè)的競(jìng)

2、爭(zhēng)力呢?以下是我認(rèn)為對(duì)開(kāi)發(fā)有效的績(jī) 效管理戰(zhàn)略至關(guān)重要的十個(gè)步驟: 明確推動(dòng)制定績(jī)效管理解決方案的需求。如上文提 到的金融組織一樣, 制定績(jī)效管理計(jì)劃的目的是為了培養(yǎng)繼任人選嗎?制定計(jì)劃是為了改善 表現(xiàn)不盡如人意的組織的績(jī)效嗎? 確定戰(zhàn)略的發(fā)展方向。舉例說(shuō),當(dāng)波音意識(shí)到與主 要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 Airbus 產(chǎn)生差距時(shí),公司開(kāi)始反省其員工的組織形式。 它發(fā)現(xiàn),若要打敗 Airbus , 波音就需如 Airbus 一樣,贏取外部的企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴。波音的自我檢查引導(dǎo)其制定出了 合適的戰(zhàn)略。 確保業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略?huà)煦^。在銀行業(yè),兼并極為常見(jiàn)。如果您的企業(yè)有很多 業(yè)務(wù)部門(mén), 并且有一些是通過(guò)新近的收購(gòu)而獲得的,

3、那么確保您的業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略?huà)煦^就更為重 要。 確保公司的員工都是需要的人才。不要想當(dāng)然地以為您了解自己?jiǎn)T工的技能。五 個(gè)不同的管理者對(duì)同一個(gè)員工能力的評(píng)價(jià)可能產(chǎn)生五種不同的結(jié)果。 根據(jù)一致的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估員工。 如果您評(píng)估員工的標(biāo)準(zhǔn)在變化, 您將不能建立評(píng)估員工表現(xiàn)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。 而如果 沒(méi)有這種標(biāo)準(zhǔn),就無(wú)法衡量進(jìn)展。 讓員工清楚了解自己的表現(xiàn)是否與公司戰(zhàn)略相符。 為您的績(jī)效管理架構(gòu)創(chuàng)造一個(gè)開(kāi)放的交流平臺(tái)。 為員工提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。一旦戰(zhàn)略制定, 即要確保業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略的一致性, 并開(kāi)始與員工在企業(yè)目標(biāo)上進(jìn)行交流。 當(dāng)知道公司的 整體戰(zhàn)略及其個(gè)人參與部分時(shí), 員工情緒會(huì)提高, 將非常樂(lè)于學(xué)習(xí)如何專(zhuān)業(yè)地提高自己

4、的水 平。為您的員工描繪一幅藍(lán)圖, 讓他們清楚知道公司管理者的職責(zé)和責(zé)任, 并通過(guò)提供發(fā)展 機(jī)會(huì)建立員工的自信。 將員工的能力與職位掛鉤。您不僅需要了解您員工和管理者的 技能水平, 并且還需要知道他們具備何種能力。 舉例說(shuō), 您非常優(yōu)秀的會(huì)計(jì)師可能還具備良 好的撰寫(xiě)能力。在同時(shí)掌握金融和寫(xiě)作的基礎(chǔ)上,她可能成為投資者關(guān)系部的優(yōu)秀員工。 鼓勵(lì)員工往有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的方向表現(xiàn)。 培訓(xùn)可為員工傳授所需的技能, 但并不會(huì) 改變行為表現(xiàn)。 當(dāng)一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效管理架構(gòu)表示出信任并親自進(jìn)行實(shí)施時(shí), 員工的表 現(xiàn)也會(huì)隨之改變。 找出差距并長(zhǎng)期監(jiān)控。 找出培訓(xùn)與指導(dǎo)的方法, 建立員工的責(zé)任心。 改變往往使

5、人們極為不安, 您可通過(guò)使管理者也投入到部門(mén)的發(fā)展中, 來(lái)減輕員工的此種不 安。讓您的管理者成為平和的指導(dǎo)者,而非嚴(yán)肅的訓(xùn)練者。品味人生1、很多時(shí)候,看的太透反而不快樂(lè),還不如幼稚的沒(méi)心沒(méi)肺。2、睡吧,合上雙眼,世界就與我無(wú)關(guān)。 顧城 生命幻想曲3、你來(lái)人間一趟,你要看看太陽(yáng),和你的心上人,一起走在街 上。4、我不唱聲嘶力竭的情歌,不表示沒(méi)有心碎的時(shí)刻。我不曾攤 開(kāi)傷口任宰割,愈合就無(wú)人曉得我內(nèi)心挫折。5、永遠(yuǎn)不要隔著屏幕說(shuō)分手,最大的遺憾是連離開(kāi)都不能當(dāng)面 說(shuō)清。6、最先道歉的人最勇敢,最先原諒的人最堅(jiān)強(qiáng),最先釋?xiě)训娜?最幸福。7、好像每次都是這樣,沒(méi)有例外。在我們最需要有一個(gè)人去依 靠的時(shí)

6、候,往往到最后都是自己一個(gè)人挺過(guò)去。8、對(duì)我不滿(mǎn)意,請(qǐng)直接來(lái)給我說(shuō),別到別人那里去宣泄你無(wú)處 安放的情緒。9、有些事,你把它藏到心里,也許還更好,等時(shí)間長(zhǎng)了,也就 變成了故事。10 、 不要對(duì)自己太過(guò)苛刻,對(duì)自己太苛刻的人只會(huì)消耗掉更多 讓自己幸福的能力。11 、 人,相互幫扶才感到溫暖; 事,共同努力才知道簡(jiǎn)單; 路, 有人同行才不覺(jué)漫長(zhǎng); 愛(ài)情 ,要相互記掛才體味情深。12 、 只有當(dāng)痛苦在可以承受的時(shí)候,我們會(huì)自怨自艾。當(dāng)痛苦 無(wú)法承受,我們就只會(huì)一笑置之。13 、愛(ài)情是一顆心找到另一顆心, 而不是一張臉找到另一張臉。 為了找到那顆心,我們要學(xué)會(huì)不要臉。14 、 比失去你更令我 傷心的事

7、是,你都沒(méi)有為了和我在一起而 努力過(guò)。15 、 這世上有一條路無(wú)論如何也不能走,那就是歧途,只要走 錯(cuò)一步結(jié)果都會(huì)是粉身碎骨。千與千尋16 、 保持一份自信,做最好的自己,寧可高傲地發(fā)霉,不要低 調(diào)地戀愛(ài)。17 、 親愛(ài)的,我在這座陌生的城市,流浪流浪。燈火闌珊或是 煙火燦爛,我總是愣在某個(gè)角落,靜靜的等你走來(lái)。18 、 其實(shí)愛(ài)情里處得好不好,標(biāo)準(zhǔn)就兩個(gè)字:不累。因?yàn)?,?duì) 的人,不會(huì)讓你覺(jué)得累。19 、 明知是錯(cuò)的,也要去堅(jiān)持,因?yàn)椴桓市?;有些人,明知?愛(ài)的,也要去放棄,因?yàn)闆](méi)結(jié)局;有時(shí)候,明知沒(méi)路了,卻還在前行, 因?yàn)榱?xí)慣了。20 、 如果曾有那么一個(gè)人,跟我說(shuō)只要心里想一想我,就會(huì)鋪 天蓋地地難受。那么不管是拿前程作賭也好,還是拿幸福下注也好, 我都會(huì)心甘情愿。做學(xué)問(wèn)要花功夫,持之以恒,日積月累。21、我們最大的弱點(diǎn)在于放棄。成功的必然之路就是不斷的重來(lái) 一次。托馬斯·愛(ài)迪生22 、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的藏,集成了一大倉(cāng)。德國(guó)諺語(yǔ)23 、成大事不在于力量的大小,而在于能堅(jiān)持多久。24、噴泉的高度不會(huì)超過(guò)它的源頭;一個(gè)人的成就不會(huì)超

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