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1、銷售月度工作總結(jié)范文銷售工作總結(jié)范文簡短銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。以下是WTT為大家整理分享的銷售月度工作總結(jié)范文。銷售月度工作總結(jié)范文120_年3月28日入職昆明_以來,已經(jīng)一個月了,一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與指導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。入職昆明_的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是生疏而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識和理解;信心來自理解,要理解電工和照明這個行業(yè),理解公司,理解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也
2、顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的困難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能參加公司,在指導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中可以成長;很感謝指導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)歷給我,他們是我最好的教師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)歷和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短探索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學(xué),多看,多做事!這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我探索和感悟了整個銷售流程,如今的我根本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一
3、步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能進可能地進展分析p ,幾天過后,我就和小鄭開場獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識,最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)歷和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目的的人。在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)立材店等經(jīng)銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家
4、分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠,我將努力進步自身素質(zhì),克制缺乏,朝著以下幾個方向努力:1必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實自己!2必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進公司就犯了嚴(yán)重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司指導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎,給于我改正從新的時機,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業(yè)
5、工作,必須老實守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認(rèn)真做事,誠信做人。其實業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去對待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁如今年輕多學(xué)點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充分的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培,并且可以快速地與公司共同成長!銷售月度工作總結(jié)范文2隨著工作的深化,我
6、接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;貞浾麄€十一月,我學(xué)會了很多:在遇見困難時,我學(xué)會了沉著不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學(xué)會了去堅強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了考慮和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學(xué)會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面獲得略微打破的地方,但這種打破并不意味著我就可以做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)歷和汲取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解別人?,F(xiàn)將_月份個人工作總結(jié)報告如下:一、
7、工作方面:1、做好根本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,理解訂單產(chǎn)品的消費進程,確定產(chǎn)品是否可以按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳,及時將開票資料寄到財務(wù)處,做好開票的事項,最后確認(rèn)客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)絡(luò),理解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。二、工作中存在的問題1、貨期協(xié)調(diào)才能不夠強,一些貨期比擬急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完
8、成。這種情況導(dǎo)致了局部客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)程度的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和進步業(yè)務(wù)程度。3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨消費中是很難防止的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威盛豐h0736單撞釘,因為底釘在實際大貨消費過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威圣隆h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的為難場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示疑心,也對我們的
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