績效考核指標(biāo)庫信息中心

1、任務(wù)績效考核指標(biāo)庫（信息中心）信息中心主任崗位任務(wù)績效考核指標(biāo) 信息主管崗位任務(wù)績效考核指標(biāo) 信息系統(tǒng)檢修工程師崗位任務(wù)績效考核指標(biāo) 信息系統(tǒng)操作、檢修工 崗位任務(wù)績效考核指標(biāo) 錄2356信息中心主任 崗位任務(wù)績效考核指標(biāo)編號(hào)KPI名稱KPI定義/公式業(yè)績目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源1計(jì)劃完成率已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃的工作項(xiàng)數(shù)X100%100%每降低1%扣（）分經(jīng)營策劃部2部門費(fèi)用與預(yù)算的差 異率1-（實(shí)際發(fā)生的成本費(fèi)用/預(yù)算成本費(fèi)用）X 100%()%絕對值每增加1%,扣（）分費(fèi)用明細(xì)科目及預(yù)算資料匯總3硬件系統(tǒng)事故次數(shù)當(dāng)期硬件系統(tǒng)事故次數(shù)0次每發(fā)生1次，扣（）分信息技術(shù)服務(wù)記錄4軟件系統(tǒng)事故次數(shù)當(dāng)

2、期軟件系統(tǒng)事故次數(shù)0次每發(fā)生1次，扣（）分信息技術(shù)服務(wù)記錄5系統(tǒng)重大事故次數(shù)當(dāng)期重大系統(tǒng)事故次數(shù)0次每發(fā)生1次，扣（）分信息技術(shù)服務(wù)記錄6信息技術(shù)服務(wù)記錄完 整性信息技術(shù)服務(wù)完整的記錄數(shù)/應(yīng)記錄的 記錄總數(shù)X 100%100%每發(fā)生1次，扣（）分信息技術(shù)服務(wù)記錄7部門安規(guī)考試合格率部門安規(guī)考試合格人數(shù)/參加安規(guī)考試人數(shù) X 100%100%低于100% 95% 90W 90%A下，分別扣（）、（）、（）和（）分人力資源部、技術(shù)安 全部安規(guī)考試記錄8違草、違紀(jì)當(dāng)期信息中心員工發(fā)生違反規(guī)章制度及 法律法規(guī)的次數(shù)（）人次每出現(xiàn)1人次，扣（）分； 每超過1人次，扣（）分考核部門和本部門 組織檢查編號(hào)G

3、S稱GS定義/解釋目標(biāo)效果考核主體9部門工作計(jì)劃與執(zhí)行部門工作計(jì)劃制定完整性與執(zhí)行有效性能及時(shí)制定部門的各項(xiàng)工作計(jì)劃，且按時(shí)保質(zhì)保量完成經(jīng)營策劃部10公司信息化工作的推 進(jìn)規(guī)劃與實(shí)施公司信息化工作推進(jìn)規(guī)劃系統(tǒng)性、可性行以及公司信息化工作的實(shí)施與效果評估公司信息化工作規(guī)劃系統(tǒng)性強(qiáng)，有較好的實(shí)施效果；效 果評估準(zhǔn)確，系統(tǒng)改進(jìn)及時(shí)經(jīng)營策劃部11電子設(shè)備配置組織落實(shí)公司辦公電子設(shè)備配置、采購、 維護(hù)等工作的有效性組織購買設(shè)備和統(tǒng)一調(diào)配管理，能有效控制成本；監(jiān)督 辦公電子設(shè)備維護(hù)、維修等工作落實(shí)到位經(jīng)營策劃部信息主管崗位任務(wù)績效考核指標(biāo)編號(hào)KPI名稱KPI定義/公式業(yè)績目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源1計(jì)劃完成率已

4、完成的工作項(xiàng)數(shù) /計(jì)劃的工作項(xiàng)數(shù)X100%100%每降低1%扣（）分工作計(jì)劃2網(wǎng)站維護(hù)的及時(shí)性當(dāng)期按公司要求未及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容 的次數(shù)0次每發(fā)生1次，扣（）分網(wǎng)站維護(hù)記錄3網(wǎng)站維護(hù)的正確性當(dāng)期公司網(wǎng)站維護(hù)出現(xiàn)的差錯(cuò)次數(shù)0次每發(fā)生1次，扣（）分網(wǎng)站維護(hù)記錄4系統(tǒng)軟件故障排除 的及時(shí)性當(dāng)期未按規(guī)定及時(shí)排除系統(tǒng)軟件故障 的次數(shù)以及延遲的天數(shù)0次；0天每發(fā)生1次，扣（），且每延遲1天， 扣（）分故障排除記錄5軟件系統(tǒng)事故次數(shù)當(dāng)期本人負(fù)責(zé)范圍軟件系統(tǒng)事故次數(shù)0次每發(fā)生1次，扣（）分信息技術(shù)服務(wù)記錄6系統(tǒng)重大事故次數(shù)當(dāng)期本人負(fù)責(zé)范圍重大系統(tǒng)事故次數(shù)0次每發(fā)生1次，扣（）分信息技術(shù)服務(wù)記錄7信息技術(shù)服務(wù)記錄

5、 完整性本人負(fù)責(zé)范圍信息技術(shù)服務(wù)完整的記 錄數(shù)/應(yīng)記錄的記錄總數(shù)X 100%100%每發(fā)生1次，扣（）分信息技術(shù)服務(wù)記錄8違草、違紀(jì)當(dāng)期本人違反規(guī)章制度及法律法規(guī)的 次數(shù)0次每出現(xiàn)1次，扣（）分考核部門和本部門組織 檢查編號(hào)GS名稱GS定義/解釋目標(biāo)效果考核主體9工作的計(jì)劃與執(zhí)行工作計(jì)劃制定的完整性與執(zhí)行的有效 性能及時(shí)制定各項(xiàng)工作計(jì)劃，且按時(shí)保質(zhì)保量完成信息中心主任10公司信息化工作的 推進(jìn)規(guī)劃與實(shí)施協(xié)助中心主任進(jìn)行公司信息化工作推 進(jìn)規(guī)劃的系統(tǒng)性、可性行以及公司信 息化工作的實(shí)施與效果評估公司信息化工作規(guī)劃系統(tǒng)性強(qiáng)，有較好的實(shí)施效果； 效果評估準(zhǔn)確，系統(tǒng)改進(jìn)及時(shí)信息中心主任11電子設(shè)備配置

6、協(xié)助中心主任進(jìn)行組織落實(shí)公司辦公 電子設(shè)備配置、采購、維護(hù)等工作的組織購買設(shè)備和統(tǒng)一調(diào)配管理，能有效控制成本； 監(jiān)督辦公電子設(shè)備維護(hù)、維修等工作落實(shí)到位信息中心主任后效性12軟件培訓(xùn)軟件培訓(xùn)的及時(shí)性與效果能及時(shí)按要求組織各類軟件的培訓(xùn)，受訓(xùn)者能及時(shí)掌握軟件使用方法，培訓(xùn)效果好信息中心主任13耗材管理負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)及辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè) 備、軟件與耗材的倉儲(chǔ)管理建立臺(tái)帳，定期提供各部門使用狀況統(tǒng)計(jì)表、庫存情況表， 賬物明細(xì)管理清晰信息中心主任信息系統(tǒng)檢修工程師崗位任務(wù)績效考核指標(biāo)編號(hào)KPI名稱KPI定義/公式業(yè)績目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源1計(jì)劃完成率已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃的工作項(xiàng)數(shù)X100%100%每降低

7、1%扣（）分工作計(jì)劃2硬件系統(tǒng)事故次數(shù)當(dāng)期本人負(fù)責(zé)范圍硬件系統(tǒng)事故次數(shù)0次每發(fā)生1次，扣（）分信息技術(shù)服務(wù)記錄3硬件系統(tǒng)故障排除 的及時(shí)性當(dāng)期未按規(guī)定及時(shí)排除硬件系統(tǒng)故障的 次數(shù)以及延遲的天數(shù)0次；0天每發(fā)生1次，扣（），且每延遲1天， 扣（）分故障排除記錄4系統(tǒng)重大事故次數(shù)當(dāng)期本人負(fù)責(zé)范圍重大系統(tǒng)事故次數(shù)0次每發(fā)生1次，扣（）分信息技術(shù)服務(wù)記錄5信息技術(shù)服務(wù)記錄 完整性本人負(fù)責(zé)范圍信息技術(shù)服務(wù)完整的記錄 數(shù)/應(yīng)記錄的記錄總數(shù)X 100%100%每發(fā)生1次，扣（）分信息技術(shù)服務(wù)記錄6違草、違紀(jì)當(dāng)期本人違反規(guī)章制度及法律法規(guī)的次 數(shù)0次每出現(xiàn)1次，扣（）分考核部門和本部門組織 檢查編號(hào)GS名稱G

8、S定義/解釋目標(biāo)效果考核主體7工作的計(jì)劃與執(zhí)行工作計(jì)劃制定的完整性與執(zhí)行的有效性能及時(shí)制定各項(xiàng)工作計(jì)劃，且按時(shí)保質(zhì)保量完成信息中心主任8公司信息化工作的 推進(jìn)規(guī)劃與實(shí)施協(xié)助中心主任進(jìn)行公司信息化工作推進(jìn) 規(guī)劃的系統(tǒng)性、可性行以及公司信息化 工作的實(shí)施與效果評估公司信息化工作規(guī)劃系統(tǒng)性強(qiáng)，有較好的實(shí)施效果；效 果評估準(zhǔn)確，系統(tǒng)改進(jìn)及時(shí)信息中心主任9辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的 日常維護(hù)公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)日常維護(hù)的及時(shí)性 與效果定期對公司的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)的有效運(yùn)行，無差錯(cuò)信息中心主任信息系統(tǒng)操作、檢修工 崗位任務(wù)績效考核指標(biāo)編號(hào)KPI名稱KPI定義/公式業(yè)績目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源1計(jì)劃完成率已

9、完成的工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃的工作項(xiàng)數(shù)X100%100%每降低1%扣（）分工作計(jì)劃2硬件系統(tǒng)故障排除 的及時(shí)性當(dāng)期未按規(guī)定及時(shí)排除硬件系統(tǒng)故障的 次數(shù)以及延遲的天數(shù)0次；0天每發(fā)生1次，扣（），且每延遲1天， 扣（）分故障排除記錄3系統(tǒng)軟件故障排除 的及時(shí)性當(dāng)期未按規(guī)定及時(shí)排除系統(tǒng)軟件故障的 次數(shù)以及延遲的天數(shù)0次；0天每發(fā)生1次，扣（），且每延遲1天， 扣（）分故障排除記錄4系統(tǒng)重大事故次數(shù)當(dāng)期本人負(fù)責(zé)范圍重大系統(tǒng)事故次數(shù)0次每發(fā)生1次，扣（）分信息技術(shù)服務(wù)記錄5信息技術(shù)服務(wù)記錄 完整性本人負(fù)責(zé)范圍信息技術(shù)服務(wù)完整的記錄 數(shù)/應(yīng)記錄的記錄總數(shù)X 100%100%每發(fā)生1次，扣（）分信息技術(shù)服務(wù)記錄6違草、違紀(jì)當(dāng)期本人違反規(guī)章制度及法律法規(guī)的次 數(shù)0次每出現(xiàn)1次，扣（）分考核部門和本部門組織 檢查編號(hào)GS名稱GS定義/解釋目標(biāo)效果考核主體7工作的計(jì)劃與執(zhí)行工作計(jì)