管理學基礎試題

1、管理學基礎試題 一選擇題（下列各題答案中，只有 1個是正確的，請選擇。每題 2 分，共 20分） 1由于管理的廣泛性和復雜性及研究的側(cè)重點不同，對管理所下定義也各異。法約爾 認為，（）。 A管理就是要確切地知道要別人干什么，并注意他們用最好最經(jīng)濟的方法去干 B管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制C管理就是決策 2法約爾的一般管理理論對西方管理理論的發(fā)展有重大影響，成為后來管理過程學派 的理論基礎，他的代表作是（） 。 矚慫潤厲釤瘞睞櫪廡賴。A 社會組織與經(jīng)濟組織理論 B工業(yè)管理和一般管理 C科學管理理論 3系統(tǒng)管理學派認為，組織是由一個相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反 過來影響環(huán)

2、境的開放的（） 。聞創(chuàng)溝燴鐺險愛氌譴凈。A 社會技術系統(tǒng) B 社會經(jīng)濟組織 C社會經(jīng)濟系統(tǒng) 4在完全競爭的市場環(huán)境下， 企業(yè)在追求自身利益最大化的同時， 通過市場中 “看不見 的手 ”的引導，實現(xiàn)（） ，從而實現(xiàn)全社會的公共利益最大化。 殘騖樓諍錈瀨濟溆塹籟。A 資源配置的優(yōu)化B利益的再分配C勞動力的合理利用5例外決策，具有極大偶然性、隨機性，又無先例可循且具有大量不確定性的決策活 動，其方法和步驟也是難以程序化、標準化，不能重復使用的。這類決策屬于（）。釅錒極額閉鎮(zhèn)檜豬訣錐。A 、風險型決策B、不確定型決策C、非程序化決策6責任、權力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就

3、是組 織工作中的（ ）原則。A 、責權利相結(jié)合B、分工協(xié)作 C、目標任務7以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點，以職位對人員的實際要求為標準， 選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的（ ）原則。 彈貿(mào)攝爾霽斃攬磚鹵廡。A 、因事?lián)袢薆、因人擇事C、量才使用8領導者與工作人員的職責權限明確劃分，工作人員在職權范圍內(nèi)有自主權。這種領 導方式屬于（ ）領導。A 、集權型 B、分權型 C、均權型 9美國哈佛大學的心理學家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時計酬的職工僅能發(fā)揮 其能力的 20 30；而受到激勵的職工，其能力可發(fā)揮至（）。謀蕎摶篋飆鐸懟類蔣薔。A、 60-70%B、 70-80%C、80-90%

4、10企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標所規(guī)定的成員之間職責的組織體系就是（）。A 、正式組織B 、非正式組織C、企業(yè)結(jié)構二判斷題（下列各題有對有錯，請指出錯誤所在并改正。每題 2 分，共 20分） 1現(xiàn)代企業(yè)管理學認為，企業(yè)管理的重點在經(jīng)營，而經(jīng)營的核心是計劃。 2組織的效率，是指組織活動達到組織目標的經(jīng)濟效益大小。 3梅奧認為，在共同的工作過程中，人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生共同的感情， 自然形成一種行為準則或慣例， 要求個人服從。 這就構成了 “人的組織 ”。廈礴懇蹣駢時盡繼價騷。 4企業(yè)戰(zhàn)略管理過程一般由戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評價及控制等環(huán)節(jié)組成。 5目標管理把以科學技術為中心，以人為中心的兩種管理

5、思想統(tǒng)一起來，是對管理學 的重要貢獻。6依靠人的知識和經(jīng)驗，對事物變化發(fā)展的趨勢作出定性的描述，這就是經(jīng)濟預測。 它往往用于對事物遠期前景的預測。 煢楨廣鰳鯡選塊網(wǎng)羈淚。7究竟采取扁平型或是高層型組織結(jié)構，主要取決于組織規(guī)模的大小和組織領導者的 有效管理幅度等因素。因為在管理幅度不變時，組織規(guī)模與管理層次成正比。規(guī)模大， 層次 多，則呈高層型結(jié)構；反之亦然。 鵝婭盡損鵪慘歷蘢鴛賴。8讓管理人員依次分別擔任同一層次不同職務或不同層次相應的職務。該方法能全面 培養(yǎng)管理者的能力，就是管理人員培訓方法中的職務培訓。 籟叢媽羥為贍僨蟶練淨。9大批量生產(chǎn)的企業(yè)生產(chǎn)專業(yè)化程度較高，產(chǎn)品品種少，主要進行標準化

6、生產(chǎn)，對職工技術要求相對較低，適于采用分權式組織形式。 預頌圣鉉儐歲齦訝驊糴。10企業(yè)要順利運轉(zhuǎn)，必須根據(jù)經(jīng)營目標，對各生產(chǎn)要素進行統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度，使 各要素間能夠均衡配置， 各環(huán)節(jié)相互銜接、 相互促進。 這里的統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度就是組織， 它需要管理者的管理行為來執(zhí)行。 滲釤嗆儼勻諤鱉調(diào)硯錦。三名詞解釋（每題 4 分，共 20 分）1行為科學2企業(yè)目標3集權與分權4領導5控制四簡答題（每題 6分，共 30 分）1什么是管理？它的性質(zhì)怎樣？2簡述組織工作的基本原則。3人員配備的原則是什么？4領導者合理用人的藝術表現(xiàn)在哪些方面？5激勵的作用是什么？五計算題（每題 5分，共 10 分）1某公司

7、生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為160 萬元，單位產(chǎn)品售價為 1200 元，若年度產(chǎn)品訂單為 4 萬件，試問單位可變成本降至什么水平才不至于虧損？ 鐃誅臥瀉噦圣騁貺頂廡。2某企業(yè)準備生產(chǎn)一種新產(chǎn)品，估計這種產(chǎn)品在市場上的需求量（自然狀態(tài)）大體有 四種情況：需求量較高、需求量一般、需求量較低、需求量很低，對每種情況出現(xiàn)的概率無 法預測。為了生產(chǎn)這種產(chǎn)品，企業(yè)考慮了三種方案： A 方案是自己動手，改造原有設備； B 方案是淘汰原有設備，購進新設備； C 方案是購進一部分關鍵設備，其余自己制造。該產(chǎn)品 準備生產(chǎn) 5 年，據(jù)測算，各個方案在各種自然狀態(tài)下5 年內(nèi)的損益值如下表： 擁締鳳襪備訊顎輪爛薔。各方案損益

8、值表單位：萬元自然狀態(tài) 損益值方案需求量較高需求量一般需求量較低需求量很低A 方案19012024 30B 方案1409020 10C 方案160803010試分別用冒險法、保守法和折衷法選擇最佳方案。 （設置最大值系數(shù)為 0、 7）答案一選擇題（下列各題答案中，只有 1個是正確的，請選擇。每題 2 分，共 20分） 1B；2B；3 A； 4A ；5C；6 A；7A；8C；9C； 10A。 二判斷題（下列各題有對有錯，請指出錯誤所在并改正。每題 2 分，共 20分） 1×經(jīng)營的核心是決策2×達到組織目標的有效性3×這就構成了非正式組織45×目標管理把以工

9、作為中心6×對事物變化發(fā)展的趨勢作出定性的描述，這就是定性預測78×就是管理人員培訓方法中的職務輪換 9×適于采用集權式組織形式10 ×這里的統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度就是協(xié)調(diào)三名詞解釋（每題 4 分，共 20 分） 1行為科學：廣義的行為科學是指包括類似運用自然科學的實驗和觀察方法，研究在 自然和社會環(huán)境中人的行為的科學。 狹義的行為科學是指有關對工作環(huán)境中個人和群體的行 為的一門綜合性學科。 贓熱俁閫歲匱閶鄴鎵騷。2企業(yè)目標：是在分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎上確定的企業(yè)各項經(jīng)濟活動的 發(fā)展方向和奮斗目標，是企業(yè)經(jīng)營思想的具體化。 壇摶鄉(xiāng)囂懺蔞鍥鈴氈淚。3

10、集權與分權：集權，是指決策權在組織系統(tǒng)中較高層次的一定程度的集中。分權， 是指決策權在組織系統(tǒng)中較低層次的一定程度的分散。 蠟變黲癟報倀鉉錨鈰贅。4領導：是在一定的社會組織或群體內(nèi)，為實現(xiàn)組織預定目標，領導者運用其法定權 力和自身影響力影響被領導者的行為，并將其導向組織目標的過程。 買鯛鴯譖曇膚遙閆擷凄。5控制：是指組織在動態(tài)變化的環(huán)境中，為確保實現(xiàn)既定目標，而進行的檢查、監(jiān)督、 糾偏等管理活動。四簡答題（每題 6 分，共 30分） 1什么是管理？它的性質(zhì)怎樣？ 管理， 是指管理者為有效地達到組織目標，對組織資源和組織活動有意識、 有組織、不 斷地進行的協(xié)調(diào)活動。管理的性質(zhì)：（1）管理的二重性

11、。自然屬性和社會屬性。（2）管理的科學性。（3）管理的藝術性。 2簡述組織工作的基本原則。（ 1）目標任務原則。 （2）責權利相結(jié)合的原則。 （ 3）分工協(xié)作原則及精干高效原則。（4）管理幅度原則。 （5）統(tǒng)一指揮的原則和權力制衡原則。 （6）集權與分權相結(jié)合的原則。 綾鏑鯛駕櫬鶘蹤韋轔糴。3人員配備的原則是什么？ 經(jīng)濟效益原則；任人唯賢原則；因事?lián)袢嗽瓌t；量才使用原則；程序化、規(guī)范化原則。 4領導者合理用人的藝術表現(xiàn)在哪些方面？（1）科學用人的藝術。 知人善任；量才適用；用人不疑。（ 2）有效激勵人的藝術。（ 3）適度治人的藝術。5激勵的作用是什么？ （1）有利于激發(fā)和調(diào)動職工的積極性。（ 2）有助于將職工的個人目標與組織目標統(tǒng)一起來。 （3）有助于增強組織的凝聚力，促進內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。五計算題（每題 5 分，共 10 分）1根據(jù) Q=F/（P-V ）得出 V= （QP-F）/Q= （ 40000×1200-1600000 ） /40000=1160 （元）所以，只有可變成本低于 1160 元時該公司才不會虧損。冒險法： max190，140， 160 =190，它所對應的 A 方案就是最佳方案。保守法： max-30， -10，10=