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文檔簡介
1、XX公旬服務(wù)器采購項目招標文件招標編號:XZ*招標單位:XX公旬 代理機構(gòu):XX公旬二O 一,、年十月目錄第一章招標公告1第二章投標人須知前附表4第三章投標人須知61624第四章合同格式及條款(僅供參考) 第五章技術(shù)規(guī)格、參數(shù)與要求第六章附件(投標文件格式)30第七章評標辦法及標準44第一章招標公告招標公告XX公司受XX公司委托,對“XX公司服務(wù)器采購”進行國內(nèi)公開招標,現(xiàn)邀請合格投 標人參加投標。1、招標編號:XZ*2、項目概況:本項目是XX公司服務(wù)器采購。詳見招標文件第五章技術(shù)規(guī)格、參數(shù)與要求3、投標人資格要求:1)具有獨立法人資格及相應(yīng)的經(jīng)營范圍;2)具有相應(yīng)的履約能力,財務(wù)狀況良好;3
2、)法定代表人為同一個人的兩個及兩個以上法人,母公司、全資子公司及其控股公 司,都不得同時參加本項目;(一經(jīng)證實,取消所有涉及單位的投標資格);4)本項目不接受聯(lián)合體投標。4、需提交的資料:1)企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照副本(復(fù)印件一份);2)法人代表授權(quán)委托書注:以上資料(復(fù)印件)需加蓋公章5、交付日期:合同簽署完20天內(nèi)完成供貨。6、交付地點:XX市楊高南路889號副樓1樓;7、采購預(yù)算金額:本次招標的采購預(yù)算(價稅總計)為人民幣75萬元,投標報價超 過采購預(yù)算的將按無效投標處理。8、獲取招標文件日期及地點:2018年11月9日至2018年11月15日10 : 00時至17 : 00時(北京時間)地點
3、:XX市XX區(qū)歐陽路196號23號樓1層(法蘭橋創(chuàng)意園)9、招標文件售價:人民幣伍佰元整,10、現(xiàn)場勘查及答疑時間:如有另行通知聯(lián)系人:XXX 電話:*地點:XX市延安東路100號19樓11、投標截止時間和地點:截止時間:2018年11月29曰上午10 : 30時(北京時間)地點:XX市XX區(qū)歐陽路196號23號樓1層(法蘭橋創(chuàng)意園)12、開標時間及地點:時間:2018年H月29日上午10 : 30時(北京時間)地點:XX市XX區(qū)歐陽路196號23號樓1層(法蘭橋創(chuàng)意園)開標當天請各投標代表帶好身份證。如因投標人遞交虛假材料或填寫信息錯誤導(dǎo)致的與本項目有關(guān)的任何損失由投標人 承擔(dān)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)投標
4、人遞交虛假材料,立即取消其投標資格。招標人:XX公司詳細地址:XX市延安東路100號24樓聯(lián)系人:XXX 聯(lián)系電話:*代理機構(gòu):XX公司開戶行:中信銀行上海虹口支行號 詳細地址:XX市XX區(qū)歐陽路196號23號樓1層(法蘭橋創(chuàng)意園)聯(lián)系人:XXX聯(lián)系電話:*傳真:*第二章投標人須知前附表投標人須知前附表本表關(guān)于招標項目的具體要求是對投標人須知的具體補充和修改,如有矛盾,應(yīng)以本表為準。序號內(nèi)容1項目名稱:XX公司服務(wù)器采購2資金來源:自籌資金3招標代理機構(gòu)名稱:XX公司地址:XX市XX區(qū)歐陽路196號23號樓1層(法蘭橋創(chuàng)意園)聯(lián)系人:XXXtil -力士士士士士士士 力士士 . 不不不不不不不
5、不不不不傳真:*4投標保證金金額:本項目不收取投標保證金。5投標文件份數(shù):正本壹份,副本叁份,電子版壹份。6投標文件遞交地點:XX市XX區(qū)歐陽路196號23號樓1層(法蘭橋創(chuàng) 意園)。7投標截止時間:2018年11月29曰上午10 : 30時(北京時間)8開標時間:2018年11月29曰上午10 : 30時(北京時間)開標地點:XX市XX區(qū)歐陽路196號23號樓1層(法蘭橋創(chuàng)意園)。9投標有效期:投標截止曰期后90天內(nèi)。10評標方法:綜合評分法,總分100分,其中:商務(wù)鮑分,技術(shù)皿分。11交付期:供貨周期為合同簽訂后的20天內(nèi)完成。供應(yīng)商一旦中標后若交付時間無法滿足要求則需賠付招標人合同金額1
6、00%10第三章投標人須知投標人須知 一、說明1、資金來源自籌資金。招標人計劃將其中部分資金用于支付本次招標后所簽訂的合同項下的款項。2、招標人、招標代理機構(gòu)、招標方及合格的投標人1.1 招標人:XXX是指提出國內(nèi)工程招標的國家機關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位或其它組織。1.2 招標代理機構(gòu):招標代理機構(gòu)是指依照國家有關(guān)部門的管理規(guī)定,依法設(shè)立并取得政 府采購代理資格證書、從事政府工程招標代理業(yè)務(wù)的中介組織。本招標文件中招標代 理機構(gòu)是指受招標人委托組織招標的XX公司。2. 3招標方:招標方是指招標人和招標代理機構(gòu)。3. 4合格的投標人1)具有獨立法人資格及相應(yīng)的經(jīng)營范圍;2)具有相應(yīng)的履約能力,財務(wù)狀況
7、良好;3)法定代表人為同一個人的兩個及兩個以上法人,母公司、全資子公司及其控股公司, 都不得同時參加本項目;(一經(jīng)證實,取消所有涉及單位的投標資格);4)本項目不接受聯(lián)合體投標。4. .合格的服務(wù)4.1 投標人所提供的服務(wù)應(yīng)當沒有侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)、技術(shù)秘密等合法權(quán)利。3. 2投標人提供的服務(wù)應(yīng)當符合招標文件的要求,并且其質(zhì)量完全符合國家標準、行業(yè)標 準或地方標準。4. 3招標文件第五章要求提供有關(guān)產(chǎn)品的,投標人應(yīng)當說明投標產(chǎn)品的來源地,并按照招 標文件第五章的要求提供其從合法途徑獲得該貨物的相關(guān)證明。4、投標費用投標人應(yīng)承擔(dān)所有與準備和參加投標有關(guān)的費用。不論投標的結(jié)果如何,招標方均無
8、 義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)這些費用。5、信息發(fā)布本采購項目需要公開的有關(guān)信息,包括招標公告、招標文件澄清或修改公告、中標結(jié) 果公示、未中標通知以及延長投標截止時間等與招標活動有關(guān)的通知,招標人均將通過“中 國招標投標公共服務(wù)平臺”(*/)公開發(fā)布。投標人在參與本采購項目招投標活動期 間,請及時關(guān)注以上媒體上的相關(guān)信息,投標人因沒有及時關(guān)注而未能如期獲取相關(guān)信息, 是投標人的風(fēng)險,招標人對此不承擔(dān)任何責(zé)任。二、招標文件6、招標文件構(gòu)成招標文件包括下列內(nèi)容:第一章投標邀請第二章投標人須知前附表第三章投標人須知第四章合同格式及條款第五章技術(shù)規(guī)格、參數(shù)與要求第六章附件(投標文件格式)第七章評標標準本項目招標文件
9、的澄清、答復(fù)、修改、補充內(nèi)容(如有的話)7、招標文件的澄清投標人對招標文件如有疑點要求澄清,應(yīng)在2018年11月16日10:00時前以書面 形式通知招標人,招標人對投標人的澄清將以書面形式予以答復(fù)。8、招標文件的修改1 .1在投標截止期前的任何時候,無論出于何種原因,招標人可主動地或在解答投標人提 出的澄清問題時對招標文件進行修改,修改的內(nèi)容為招標文件的組成部分。2 .2招標文件的修改將由招標代理機構(gòu)以書面形式通知所有購買招標文件的投標人,并對其具有約束力。投標人在收到上述通知后,應(yīng)立即向招標代理機構(gòu)回函確認。8 . 3為使投標人準備投標時有充分時間對招標文件的修改部分進行研究,招標代理機構(gòu)
10、可適當延長投標截止期,并以書面形式通知所有購買招標文件的投標人。三、投標文件的編制9、編制要求8.1 投標人應(yīng)認真閱讀招標文件的所有內(nèi)容,按招標文件的要求提供投標文件,并保證提 供的全部資料的真實性,以使其投標對招標文件作出實質(zhì)性響應(yīng),否則,其投標將被拒絕。9 . 2投標的語言投標人提交的投標文件以及投標人與招標代理機構(gòu)就有關(guān)投標的所有來往函電均應(yīng)以中 文書寫。10、投標文件構(gòu)成投標人編寫的投標文件應(yīng)包括下列部分:1)投標書2)投標一覽表按照本須知第六章提供的格式填寫3)投標分項報價表4)法人代表授權(quán)委托書5)法定代表人資格證明書6)投標人的相關(guān)資格證明文件。(參見招標文件第六章10、資格證明
11、文件)7)最近一個季度依法繳納稅收和社保費的證明,近三年經(jīng)審計的財務(wù)狀況報表;8)投標人提供的設(shè)計、實施方案(按本須知第15條要求編制)。11、投標文件格式:9.1 1投標人應(yīng)按招標文件第六章提供的格式編寫其投標文件。9.2 2投標人應(yīng)將投標文件按第10條規(guī)定的順序編排、并應(yīng)編制目錄、逐頁標注連續(xù)頁 碼,并裝訂成冊。12、投標報價12.1 投標人應(yīng)在投標分項報價表上標明本合同擬提供貨物及服務(wù)的單價(如適用)和(價 稅合計的)總價。12.2 投標分項報價表上的價格應(yīng)按下列方式分開填寫:1)所供貨物價格(包括貨物的運輸、安裝、調(diào)試等費用)。2)本工程的相關(guān)服務(wù)費用(包括技術(shù)服務(wù)費等)。3)其他費用
12、。4)投標價格應(yīng)包括根據(jù)合同由投標人支付的稅款等費用。12. 3投標人對每種貨物只允許有一個報價,招標人不接受有任何選擇的報價。12.4 投標人根據(jù)本須知第12. 2條的規(guī)定將投標價分成幾部分,只是為了方便招標方對 投標文件進行比較,并不限制招標人以上述任何條件訂立合同的權(quán)力。12.5 投標人所報的投標價是固定不變的,不得以任何理由予以變更。任何包含價格調(diào)整 要求的投標,將被認為是非響應(yīng)性投標而予以拒絕。12. 6投標人不得以低于成本的報價競標。13、投標貨幣投標人提供的貨物和服務(wù)一律用人民幣報價。14、證明投標人合格和資格的文件14.1 投標人提交的合格性證明文件應(yīng)符合本須知第2.4條的規(guī)定
13、。14. 2投標人應(yīng)具備履行合同所需的財務(wù)、技術(shù)和供貨能力。15、證明貨物的合格性和符合招標文件規(guī)定的文件15.1 投標人應(yīng)提交證明其擬投標貨物的合格性文件,該文件作為投標文件的一部分。15.2 證明貨物和服務(wù)與招標文件要求一致的文件,可以是文字資料、圖紙和數(shù)據(jù),它包 括:技術(shù)產(chǎn)品方案。(參見招標文件第六章8、投標服務(wù)報告)16、投標保證金16.1 投標人應(yīng)提交“投標人須知前附表”規(guī)定數(shù)額的投標保證金,并作為其投標的一部分。16.2 投標保證金是為了保護招標方免遭因投標人的行為而蒙受損失。招標方在因投標人 的行為受到損害時可根據(jù)本須知第16.7條的規(guī)定沒收投標人的投標保證金。16.3 投標保證
14、金的貨幣為人民幣,并采用電匯憑證或支票形式。16.4 凡沒有投標保證金的投標,將被視為非響應(yīng)性投標予以拒絕。16. 5未中標投標人的投標保證金,招標代理機構(gòu)將在招標人與中標人簽訂合同后5個工 作曰內(nèi),原額退還投標人。16. 6中標人的投標保證金在中標人交納了履約保證金后原額退還。17. 7下列任何情況發(fā)生時,投標保證金將被沒收:1)投標人在招標文件中規(guī)定的投標有效期內(nèi)撤回其投標。2)中標人在規(guī)定期限內(nèi)未能根據(jù)本須知第30條規(guī)定簽訂合同。3)中標人在規(guī)定期限內(nèi)未能根據(jù)投標人須知第31條規(guī)定提交履約保證金。本項目不收取投標保證金,故本條不適用。17、投標有效期在原投標有效期截止之前,招標代理機構(gòu)可
15、要求投標人同意延長投標有效期。這種要 求與答復(fù)均應(yīng)以書面形式提交。投標人可拒絕招標代理機構(gòu)的這種要求,其投標保證金將 不會被沒收。接受延長投標有效期的投標人將不會被要求和允許修正其投標,而只會被要 求相應(yīng)地延長其投標保證金的有效期。18、投標文件的制作和簽署18.1 投標人應(yīng)準備一份投標文件正本和“投標人須知前附表”中規(guī)定數(shù)目的副本,及一份 電子版本,每套投標文件須清楚地標明“正本”“副本”“電子版本二若正本和副本不符, 以正本為準,電子版與紙制文件不符,以紙制文件為準。18.2 投標文件的正本需打印,并由投標人或經(jīng)正式授權(quán)的代表在投標文件上簽字。除沒 有修改過的印刷文獻外,投標文件都應(yīng)由投標
16、人或其授權(quán)代表簽字。投標文件的副 本可采用正本的復(fù)印件。18.3 任何行間插字、涂改或增刪,必須由投標人授權(quán)代表簽字才有效。四、投標文件的密封和遞交19、投標文件的密封和標記19.1 為方便開標唱標,投標人應(yīng)將投標一覽表密封提交,并在信封上標明“投標一覽表” 字樣。19.2 投標人應(yīng)將投標文件正本、所有的副本以及電子版本分開密封裝在單獨的信封中.且在信封上標明“正本”“副本”“電子版本”字樣。然后再將所有信封封裝在一個外層信封中。19.3 內(nèi)外層信封均應(yīng):1)清楚標明遞交至“投標人須知前附表”中指明的地址。2)注明“投標人須知前附表中指明的項目名稱、招標編號和“在年 月日時之前不得啟封”的字樣
17、。3)投標人名稱和地址。19.4 如果外層信封未按本須知第18. 3條要求加寫標記和密封,招標代理機構(gòu)對誤投或 過早啟封概不負責(zé)。20、投標截止期20.1 投標人應(yīng)在不遲于“投標人須知前附表”中規(guī)定的截止日期和時間將投標文件遞交至 招標代理機構(gòu),遞交地點應(yīng)是“投標人須知前附表”中指明的地址。20.2 招標代理機構(gòu)可以按本須知第7條規(guī)定,通知修改招標文件適當延長投標截止期。 在此情況下,招標代理機構(gòu)、招標人和投標人受投標截止期制約的所有權(quán)利和義務(wù) 均應(yīng)延長至新的截止期。20、遲交的投標文件招標代理機構(gòu)將拒絕接收截止期后送達的任何投標文件。21、投標文件的修改與撤回21.1 投標人在遞交投標文件后
18、,可以修改或撤回其投標,但投標人必須在規(guī)定的投標截 止期之前將修改或撤回的書面通知遞交到招標代理機構(gòu)。21.2 投標人的修改或撤回通知應(yīng)按本須知第18條規(guī)定編制、密封、標記和遞交。21.3 在投標截止期之后,投標人不得對其投標做任何修改。21.4 從投標截止期至投標人在投標書格式中確定的投標有效期期滿這段時間內(nèi),投標人 不得撤回其投標,否則其投標保證金將按照本須知第15.7條的規(guī)定被沒收。五、開標與評標22、開標22.1 招標代理機構(gòu)在“投標人須知前附表”中規(guī)定的日期和地點組織公開開標。開標時邀 請所有投標人代表參加。參加開標的代表應(yīng)簽名報到以證明其出席。22.2 開標時,投標單位授權(quán)代表當眾
19、宣讀投標人名稱、招標編號、投標價格、折扣聲明 (如果有)、以及招標代理機構(gòu)認為合適的其他內(nèi)容。除了按照本須知第20條的規(guī) 定原封退回遲到的投標之外,開標時將不得拒絕任何投標。22.3 在開標時沒有讀出的有關(guān)聲明,在評標時將不予考慮。22.4 招標代理機構(gòu)將做開標記錄。23、評標23.1評標委員會23. 1. 1招標代理機構(gòu)將按照有關(guān)規(guī)定組建評標委員會。23.1.2評標委員會由招標人代表及有關(guān)經(jīng)濟、技術(shù)等方面的專家組成。23.1.3評標委員會負責(zé)評標工作,對投標文件進行審查和評估,并向招標方提交書面評 標報告。24.2評標方法:綜合評分法。24. 3 投標文件的澄清在評標期間,評標委員會可要求投
20、標人對其投標文件中含義不明確的內(nèi)容作必要澄 清或說明,但澄清或說明不得超出投標文件的范圍或改變投標文件實質(zhì)性內(nèi)容,澄清的內(nèi) 容為投標文件的組成部分。24. 4投標文件的初審(符合性檢查)24. 4. 1評標委員會將審查投標文件是否完整、資格證明文件是否齊全,投標保證金是否 合格、有無計算上的錯誤等。24.4.2算術(shù)錯誤將按以下方法更正:若單價計算的結(jié)果與總價不一致,以單價為準修改 總價若用文字表示的數(shù)值與用數(shù)字表示的數(shù)值不一致,以文字表示的數(shù)值為準。 如果投標人不接受對其錯誤的更正,其投標將被拒絕。24. 4. 3對于投標文件中不構(gòu)成實質(zhì)性偏差的不正規(guī)、不一致或不規(guī)則,招標方可以接受, 但這種
21、接受將影響投標人的綜合得分。24.4.4在詳細評標之前,根據(jù)本須知第23. 4. 5條的規(guī)定,評標委員會要審查每份投標文 件是否實質(zhì)上響應(yīng)了招標文件的要求。實質(zhì)上響應(yīng)的投標應(yīng)該是與招標文件要求 的全部條款、條件和規(guī)格參數(shù)相符,沒有重大偏離的投標。對關(guān)鍵條文的偏離、 保留或反對將被認為是實質(zhì)上的偏離。評標委員會決定投標的響應(yīng)性只根據(jù)投標 本身的內(nèi)容,而不尋求外部的證據(jù)。24. 4. 5實質(zhì)上沒有響應(yīng)招標文件要求的投標將被拒絕。投標人不得通過修正或撤銷不合 要求的偏離或保留從而使其投標成為實質(zhì)上響應(yīng)的投標。如發(fā)現(xiàn)下列情況之一的, 其投標將被拒絕:1)沒有按照招標文件要求提供的投標文件;2)投標人未
22、提交投標保證金或金額不足、投標保函有效期不足、投標保證金 形式或投標保函出證銀行不符合招標文件要求的;3)超出經(jīng)營范圍投標的;4)資格證明文件不全的;5)投標書無投標單位公章、無法定代表人簽字,或簽字人無法定代表人有效 委托書的;6)資格標準不滿足招標文件要求的;7)投標有效期不足的; 8)不滿足第五章“技術(shù)規(guī)格、參數(shù)與要求”中主要參數(shù)和超出偏差范圍的;9)投標人在同一份投標文件中,對同一方案報有兩個或多個報價的;10)投標文件附有招標方不能接受的條件的;11)正本未打印,正本文件沒有法定代表人或法定代表人授權(quán)人簽名的。24.5 投標文件的詳細評審24.5.1 評標委員會將按照本須知第23.4
23、條規(guī)定,只對確定為實質(zhì)上響應(yīng)招標文件要求 的投標進行詳細評審。24.5.2 詳細評審即以招標文件為依據(jù).對所有實質(zhì)上響應(yīng)的投標分別從“商務(wù)”和“技術(shù)” 兩個方面進行評審并按照百分制進行綜合打分(詳見第七章評標標準)。24.6 中標人的確定評標委員會對進入詳細評審的投標人進行綜合評分并作出排序,由招標人最終確 定中標人。24.7 中標服務(wù)費本次招標代理服務(wù)費由招標人承擔(dān)。25、與招標代理機構(gòu)、招標人和評標委員會的接觸25.1 除本須知第24. 3條的規(guī)定外,從開標之曰起至授予合同期間,投標人不得就與其投 標有關(guān)的事項與招標代理機構(gòu)、招標人以及評標委員會成員接觸。25.2 投標人試圖對招標代理機構(gòu)
24、、招標人和評標委員會的評標或授予合同的決定進行影響,都可能導(dǎo)致其投標被拒絕。六、授予合同26、合同授予標準招標人將把合同授予被確定為實質(zhì)上響應(yīng)招標文件的要求并有履行合同能力的中標人。27、授標時更改采購數(shù)量的權(quán)力招標人在授予合同時有權(quán)對招標文件規(guī)定的服務(wù)予以增加或減少,其幅度在15%以內(nèi), 但不得對單價或其它的條款和條件做任何改變。28、接受和拒絕任何或所有投標的權(quán)力招標人保留當全部投標人都達不到法定要求的情況下宣布招標程序無效的權(quán)力,對 受影響的投標人不承擔(dān)任何責(zé)任。29、中標通知書29.1 中標人確定后,招標代理機構(gòu)將向中標人發(fā)出中標通知書。向未中標的其他投標人 發(fā)出評標結(jié)果通知書。29.
25、2 中標通知書是合同的一個組成部分。30、簽訂合同中標人在收到招標代理機構(gòu)的中標通知書后十曰內(nèi),應(yīng)按招標文件的要求與招標人 簽訂合同。31、履約保證金31.1 中標人在與招標人簽訂合同時,應(yīng)按照合同條款的規(guī)定,采用招標文件中提供的履 約保證金保函格式或招標人可以接受的其他形式向招標人提交履約保證金。31.2 如果中標人沒有按照上述第30條規(guī)定執(zhí)行,招標方將有充分理由取消該中標決定,并沒收其投標保證金。在此情況下,招標方可將合同授予其他投標人,或重新招標。10第四章合同格式及條款(僅供參考)合同各方:甲方(買方):地址:郵政編碼:電話:傳真:聯(lián)系人:乙方(賣方):地址:郵政編碼:電話:傳真:聯(lián)系
26、人:開戶銀行:帳號:根據(jù)中華人民共和國政府采購法、中華人民共和國合同法之規(guī)定,本 合同當事人在平等、自愿基礎(chǔ)上,經(jīng)協(xié)商一致,同意按下述條款和條件簽署本合 同:1 .貨物名稱、型號規(guī)格、制造商、產(chǎn)地、單位、數(shù)量、單價、金額及合同價序號貨物名稱及型號規(guī)格制造商原產(chǎn)地單位數(shù)量單價金額合計 合計人民幣(大寫):本合同的合同價為人民幣()元整。與交貨有關(guān)的所有費用應(yīng)包含在合同價中,買方不再另行支付任何費用。2 .交貨地點、時間和交貨狀態(tài)3 . 1交貨地點:4 . 2交貨時間:2 . 3交貨狀態(tài):設(shè)備安裝、調(diào)試、驗收合格。3 .質(zhì)量標準和要求3.1 賣方所出售標的物的質(zhì)量標準按照國家標準或行業(yè)標準或企業(yè)標
27、準確定。沒 有國家標準、行業(yè)標準和企業(yè)標準的,按照通常標準或者符合合同目的的特定標 準確定。3. 2賣方所出售的標的物還應(yīng)符合國家和XX市人民政府之有關(guān)規(guī)定。3.3如果質(zhì)量標準不統(tǒng)一的,應(yīng)以買方所選擇的質(zhì)量標準為依據(jù)。4.權(quán)利瑕疵擔(dān)保4.1賣方保證對其出售的標的物享有合法的權(quán)利;4.2賣方應(yīng)保證在其出售的標的物上不存在任何未曾向買方透露的擔(dān)保物權(quán),如 抵押權(quán)、質(zhì)押權(quán)、留置權(quán)等;4. 3賣方應(yīng)保證其所出售的標的物沒有侵犯任何第三人的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密 等權(quán)利。4.4如買方使用該標的物構(gòu)成上述侵權(quán)的,則由賣方承擔(dān)全部責(zé)任。0.包裝要求5.1 賣方所出售的全部貨物均應(yīng)按標準保護措施進行包裝,這類包裝
28、應(yīng)適應(yīng)于遠 距離運輸、防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等要求,以確保貨物安全無損地運抵 指定現(xiàn)場。5.2 每一個包裝箱內(nèi)應(yīng)附一份詳細裝箱單、質(zhì)量證書和保修保養(yǎng)證書。6 .驗收6.1 貨物的數(shù)量不足或表面瑕疵買方應(yīng)在驗收時當面提出,對質(zhì)量問題之異議應(yīng) 在安裝調(diào)試后七曰內(nèi)提出。6. 2買方可采取以下第()方式對貨物組織驗收:買方收貨后根據(jù)貨物的技術(shù)規(guī)格要求和質(zhì)量標準,對貨物進行檢查驗收,如果發(fā) 現(xiàn)數(shù)量不足或有質(zhì)量、技術(shù)等問題,賣方應(yīng)負責(zé)按照買方的要求采取補足、更換 或退貨等處理措施,并承擔(dān)由此發(fā)生的一切損失和費用。驗收合格后,買方收取 發(fā)票并簽署險收意見。買方在貨物送達后無正當理由而拖延險收或不險收超
29、過上 述6.1款所規(guī)定的驗收期的,則視為其已驗收通過。但對貨物有質(zhì)量保證期的, 適用質(zhì)量保證期之規(guī)定。邀請國家認可的質(zhì)量檢測機構(gòu)參加驗收。對于大型或者復(fù)雜的政府采購項目應(yīng)當 由買方邀請法定的質(zhì)量檢測機構(gòu)參加驗收,由其出具驗收報告.參加驗收的成員 應(yīng)當在臉收書上簽字,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7 .付款7. 1本合同以人民幣付款。7.2本合同款項按照以下方式支付。7. 2.1付款內(nèi)容:付款次序付款編號國庫支付金額使用單位支付金額第一筆合同價的100%7. 2. 2付款條件:本合同付款按照上述付款內(nèi)容付款。(2)最終驗收付款:驗收單或驗收報告出具并且買方收到賣方按本合同第9.4 款規(guī)定提交的質(zhì)量保證金
30、后,買方在十個工作曰內(nèi)支付全部貨款。8. 伴隨服務(wù)8.1 賣方應(yīng)提交所提供貨物的技術(shù)文件,應(yīng)包括相應(yīng)的每一套設(shè)備和儀器的中文 技術(shù)文件,例如:產(chǎn)品目錄、圖紙、操作手冊、使用說明、維護手冊和/或服務(wù) 指南。這些文件應(yīng)包裝好隨同貨物一起發(fā)運。8. 2賣方還應(yīng)提供下列服務(wù):貨物的現(xiàn)場安裝、調(diào)試和啟動監(jiān)督;提供貨物組裝和維修所需的專用工具和輔助材料;在合同各方商定的一定期限內(nèi)對所有的貨物實施運行監(jiān)督、維修,但前提條件是 該服務(wù)并不能免除賣方在質(zhì)量保證期內(nèi)所承擔(dān)的義務(wù);在廠家和/或在項目現(xiàn)場就貨物的安裝、啟動、運營、維護對使用單位操作人員 進行培訓(xùn)。8.3伴隨服務(wù)的費用應(yīng)包含在合同價中,買方不再另行支付
31、。1.1 賣方應(yīng)保證所供貨物是全新的、未使用過的,并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。賣方應(yīng)保證其貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在 其使用壽命期內(nèi)應(yīng)具有滿意的性能。在貨物最終交付驗收后不少于()個月的 質(zhì)量保證期內(nèi),賣方應(yīng)對由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而產(chǎn)生的故障負責(zé)。1.2 在質(zhì)量保證期內(nèi),如果貨物的質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,或證實貨物是有缺陷 的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,買方根據(jù)本合同第10條規(guī)定 以書面形式向賣方提出補救措施或索賠。1.3 賣方在約定的時間內(nèi)未能彌補缺陷,買方可采取必要的補救措施.但其風(fēng)險 和費用將由賣方承擔(dān),買方根據(jù)合同規(guī)定對賣方行使的其他權(quán)利
32、不受影響。1.4 賣方應(yīng)向買方提交一筆金額為()元人民幣的質(zhì)量保證金,質(zhì)量保證金可 以采用支票或者甲方認可的銀行出具的保函。乙方提交質(zhì)量保證金所需的有關(guān)費 用均由其自行負擔(dān)。質(zhì)量保證金應(yīng)在甲方最后一次付款前支付,有效期為驗收合 格后()個月。質(zhì)量保證金期滿后15天內(nèi),買方應(yīng)一次性將質(zhì)量保證金無息 退還乙方,無正當理由逾期不退的,買方應(yīng)承擔(dān)由此而造成的乙方直接損失。10 .補救措施和索賠10.1 買方有權(quán)根據(jù)質(zhì)量檢測部門出具的檢驗證書向賣方提出索賠。10.2 在檢驗期和質(zhì)量保證期內(nèi),如果賣方對缺陷產(chǎn)品負有責(zé)任而買方提出索賠, 賣方應(yīng)按照買方同意的下列一種或多種方式解決索賠事宜:賣方同意退貨并將貨
33、款退還給買方,由此發(fā)生的一切費用和損失由賣方承擔(dān)。 根據(jù)貨物的質(zhì)量狀況以及買方所遭受的損失,經(jīng)過買賣雙方商定降低貨物的價格。 賣方應(yīng)在接到買方通知后七天內(nèi)負責(zé)采用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量和性能要求 的新零件、部件和設(shè)備來更換有缺陷的部分或修補缺陷部分,其費用由乙方負擔(dān)。同時,賣方應(yīng)在約定的質(zhì)量保證期基礎(chǔ)上相應(yīng)延長修補和/或更換件的質(zhì)量保證 期。10.3 如果在買方發(fā)出索賠通知后十天內(nèi)賣方未作答復(fù),上述索賠應(yīng)視為已被賣 方接受。如果賣方未能在買方索賠通知后十天內(nèi)或買方同意延長的期限內(nèi),按照 上述規(guī)定的任何一種方法采取補救措施,買方有權(quán)從應(yīng)付貨款中扣除索賠金額或 沒收質(zhì)量保證金,如不足以彌補買方損
34、失的,買方有權(quán)向賣方提出賠償損失的要 求。11 .履約延誤11.1 賣方應(yīng)按照合同規(guī)定的時間、地點交貨和提供服務(wù)。11.2 如賣方無正當理由而拖延交貨,買方有權(quán)沒收賣方提供的履約保證金,或 解除合同并追究賣方的違約責(zé)任。11.3 在履行合同過程中,如果賣方可能遇到妨礙按時交貨和提供服務(wù)的情況時, 應(yīng)及時以書面形式將拖延的事實,可能拖延的期限和理由通知買方。買方在收到 賣方通知后,應(yīng)盡快對情況進行評價,并確定是否同意延長交貨時間或延期提供 服務(wù)。12 .誤期賠償12.1 除合同第13條規(guī)定外,如果賣方?jīng)]有按照合同規(guī)定的時間交貨和提供服務(wù), 買方應(yīng)從貨款中扣除誤期賠償費而不影響合同項下的其他補救方
35、法,賠償費按每 周賠償遲交貨物的交貨價或延期服務(wù)的服務(wù)費用的百分之一(1%)計收,直至交 貨或提供服務(wù)為止。但誤期賠償費的最高限額不超過合同價的百分之五(5%)。 一周按七天計算,不足七天按一周計算。一旦達到誤期賠償?shù)淖罡呦揞~,買方可考慮終止合同。13 .不可抗力13.1 如果合同各方因不可抗力而導(dǎo)致合同實施延誤或不能履行合同義務(wù)的話, 不應(yīng)該承擔(dān)誤期賠償或不能履行合同義務(wù)的責(zé)任。13.2 本條所述的“不可抗力”系指那些雙方不可預(yù)見、不可避免、不可克服的事 件,但不包括雙方的違約或疏忽。這些事件包括但不限于:戰(zhàn)爭、嚴重火災(zāi)、洪 水、臺風(fēng)、地震、國家政策的重大變化,以及其它雙方商定的其他事件。1
36、3.3 在不可抗力事件發(fā)生后,當事方應(yīng)盡快以書面形式將不可抗力的情況和原 因通知對方。合同各方應(yīng)盡實際可能繼續(xù)履行合同義務(wù).并積極尋求采取合理的 方案履行不受不可抗力影響的其他事項。合同各方應(yīng)通過友好協(xié)商在合理的時間 內(nèi)達成進一步履行合同的協(xié)議。14 .履約保證金14.1 1在簽署本合同之前,賣方應(yīng)向買方提交一筆金額為()元人民幣的履約保證金。履約保證金在按本合同規(guī)定險收合格后15曰內(nèi)退還賣方。14.2 履約保證金可以采用支票或者甲方認可的銀行出具的履約保函。賣方提交 履約保證金所需的有關(guān)費用均由其自行負擔(dān)。14.3 如賣方未能履行本合同規(guī)定的任何義務(wù),則買方有權(quán)從履約保證金中得到 補償。履約
37、保證金不足彌補買方損失的,賣方仍需承擔(dān)賠償責(zé)任。15 .爭端的解決15.1 合同各方應(yīng)通過友好協(xié)商,解決在執(zhí)行本合同過程中所發(fā)生的或與本合同 有關(guān)的一切爭端。15.2 調(diào)解不成則提交賣方所在地人民法院管轄。16 .違約終止合同16.1 在買方對賣方違約而采取的任何補救措施不受影響的情況下,買方可在下 列情況下向賣方發(fā)出書面通知書,提出終止部分或全部合同。如果賣方未能在合同規(guī)定的限期或買方同意延長的限期內(nèi)提供部分或全部貨物。如果賣方未能履行合同規(guī)定的其它任何義務(wù)。16.2 如果買方根據(jù)上述16. 1款的規(guī)定,終止了全部或部分合同,買方可以依其 認為適當?shù)臈l件和方法購買與未交貨物類似的貨物,賣方應(yīng)
38、對購買類似貨物所超 出的那部分費用負責(zé)。但是,賣方應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行合同中未終止的部分。16.3 如果賣方在履行合同過程中有不正當競爭行為,買方有權(quán)解除合同,并按 中華人民共和國反不正當法之規(guī)定由有關(guān)部門追究其法律責(zé)任。17 .破產(chǎn)終止合同17.1 如果賣方破產(chǎn)或喪失清償能力,買方可在任何時候以書面形式通知賣方終 止合同而不給賣方補償。該終止合同將不損害或影響買方已經(jīng)采取或?qū)⒁扇∪?何行動或補救措施的權(quán)利。18 .合同轉(zhuǎn)讓和分包18.1 除買方事先書面同意外,賣方不得部分轉(zhuǎn)讓和分包或全部轉(zhuǎn)讓和分包其應(yīng) 履行的合同義務(wù)。19 .合同生效20 . 1本合同在合同各方簽字蓋章并且在買方收到賣方提供的履約保
39、證金后生 效。21 . 2本合同一式()份,以中文書就,簽字各方各執(zhí)一份22 .合同附件23 . 1本合同附件包括:20.2本合同附件與合同具有同等效力。20 . 3合同文件應(yīng)能相互解釋,互為說明。若合同文件之間有矛盾,則以最新的文 件為準。21 .合同修改21.1 除了雙方簽署書面修改協(xié)議,并成為本合同不可分割的一部分之外,本合 同條件不得有任何變化或修改。除了雙方簽署書面修改協(xié)議,并成為本合同不可分割的一部分之外,本合同條件 不得有任何變化或修改。簽約各方:甲方(蓋章):乙方(蓋章):法定代表人或授權(quán)委托人(簽章)法定代表人或授權(quán)委托人(簽章)合同簽訂地點:合同簽訂地點:年月曰年月曰10第
40、五章技術(shù)規(guī)格、參數(shù)與要求1、采購范圍機架服務(wù)器采購需求要求各投標單位提供知名品牌的機架服務(wù)器機架服務(wù)器1 :數(shù)量14系統(tǒng)名 稱子系統(tǒng)詳?shù)丶夹g(shù)規(guī)范要求機架服 務(wù)器服務(wù)器類型2U機架服務(wù)器處理器2個英特爾至強銀牌4110(2. lGHz/8-core/llMB/85W)處理器CPU緩存封裝于處理器內(nèi)的三級緩存為30MB10配置內(nèi)存酉已置256GB DDR4內(nèi)存內(nèi)存擴展224個內(nèi)存插槽內(nèi)存網(wǎng)戶內(nèi)存必須支持Chipkill或Advanced ECC等多位糾錯機制硬盤硬盤擴展能力:可擴展230個熱插拔2.5寸硬盤SAS/SATA硬盤硬盤擴展能力:可擴展219個熱插拔3.5寸硬盤SAS/SATA硬盤內(nèi)部存
41、儲容量2塊300GB 10K轉(zhuǎn)速12G 頻拔SAS硬盤硬盤類型采用2.5英寸熱插拔SAS/SATA硬盤和M.2接口固態(tài)硬盤內(nèi)置高速閃存盤最多支持22塊M.2接口固態(tài)硬盤,可支持鏡像,安裝操作系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)每提供22個10GE網(wǎng)卡端口單口卡,配置一個獨立的千兆管理端口 ;配 置2塊16Gb單端口 HBA卡遠程管理要求每臺服務(wù)器含基于硬彳牛的遠程管理模塊(卡),,支持遠程開關(guān)機,遠程虛擬軟驅(qū)、制區(qū)、U盤.支持網(wǎng)絡(luò)ISO映像,網(wǎng) 絡(luò)傳輸要求硬件加羽;投標產(chǎn)品具備帶外故障檢測功能,不依賴于OS . 對CPU故障;I2C和IPMB總線故障;內(nèi)存故障;PCIe設(shè)備故障;硬盤 故障,系統(tǒng)巖機、黑屏、藍屏和異常重后
42、故障等進行分;忻和定位。電源2個N750W電源,1+1冗余模式售后服務(wù)提供3年人工、部件7*24*4上門的原廠服務(wù),提供原廠蓋章的服務(wù)承諾 函(7*24/4指的是每周7天每天24小時內(nèi)4小時人工及部件到達用戶現(xiàn) 場,服務(wù)價格需在投標欄內(nèi)單獨列明)授權(quán)提供所涉及產(chǎn)品原廠商針對本項目授權(quán)函中標后需提供原廠下單證明2、售后服務(wù)如上表要求;投標方需具有較強的系統(tǒng)集成能力,能夠就此系統(tǒng)的實施部署、硬件調(diào)試、 數(shù)據(jù)遷移配備現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)團隊;需提供原廠7*24*4服務(wù),服務(wù)需原廠下單,4小時指的是人工及部件到達用 戶現(xiàn)場,并非響應(yīng)時間提供技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。3、服務(wù)周期供貨周期為合同簽訂后的20天內(nèi)完成。4、技術(shù)
43、文檔提供要求(方案)投標人提供的技術(shù)文檔應(yīng)與其提供的設(shè)備相一致,技術(shù)文檔應(yīng)該全面、詳細、準確,投標人在各種軟硬件安裝開始和運行正常驗收結(jié)束時應(yīng)向招標人提供下述技術(shù)文檔:a)技術(shù)文件:各種設(shè)備的初始配置、安裝、調(diào)試、運行、使用、測試、 診斷的技術(shù)文件;b)系統(tǒng)驗收時收集各項驗收數(shù)據(jù),匯總成冊,并對所集成的系 統(tǒng)進行綜合評估。所有的設(shè)備技術(shù)文件必須是中文或英文,其它文檔提供中文版 本。投標文件必須列出在整個實施過程中所產(chǎn)生和需向招標人提交的詳細文檔清 單,包括文檔提交的計劃安排;c)其他技術(shù)文檔:包括招標人手冊、操作手冊、 維護手冊、系統(tǒng)技術(shù)手冊,以及招標人要求的其他文檔。投標人應(yīng)明確系統(tǒng)所需 軟
44、硬件配置的清單及對運行環(huán)境要求,說明產(chǎn)品的作用、用法、性能指標、使用 范圍等。如果因清單不完整而后需要額外的產(chǎn)品或費用,由投標人負責(zé)。如果在 實際使用過程中不符合或不能達到書面說明的功能和性能要求,投標人需承擔(dān)損 失,必須免費補齊必要的軟件和補丁。因此,必須明確哪些功能或指標是招標人 訂購產(chǎn)品中承諾的,哪些不含在訂購產(chǎn)品中。如果沒有明確指明不屬于訂購產(chǎn)品 的特性,視為包含在訂購產(chǎn)品中。5、投標方人員配備要求(方案)投標方擁有本地化的技術(shù)服務(wù)能力和規(guī)?;夹g(shù)隊伍。項目經(jīng)理需要有相應(yīng)的專業(yè)知識和十年以上工作經(jīng)驗的專家擔(dān)任,技術(shù)負責(zé) 人由十年以上工作經(jīng)驗的專家擔(dān)任;項目技術(shù)人員、專家、項目經(jīng)理應(yīng)溝通
45、能力 強、合作精神好,技術(shù)專業(yè)能力得到招標人認可項目成員必須專職此項目服務(wù), 未經(jīng)招標人許可不得兼職或與其它項目復(fù)用。在項目啟動后,如果需要更換系統(tǒng)服務(wù)人員,需與招標人協(xié)商并獲得書面同 意。如制造商提供的項目服務(wù)人員態(tài)度與能力不符合項目要求,招標人有權(quán)提出 更換人員,制造商必須在1。個工作日內(nèi)解決,并對此而延誤的項目工期負責(zé)。投標方應(yīng)提供實施工程的質(zhì)量控制指標說明和質(zhì)量控制方法,并提供該工程質(zhì)量險收標準。這些說明、方法和標準在招標人修改和確認后作為招標人驗收的 依據(jù)。在投標文件中投標方需提供完成本項目的專業(yè)技術(shù)人員名單及工作。6、培訓(xùn)要求(方案)投標人必須為招標人進行現(xiàn)場安裝指導(dǎo),使招標人掌握
46、產(chǎn)品安裝、調(diào)試、驗 收、故障診斷的基本技能;投標人必須提供高水平的、全面的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培 訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋軟件功能介紹(包括操作系統(tǒng)軟件和相關(guān)數(shù)據(jù)庫軟件)、軟件維護 管理、軟件故障診斷等要點。使招標人的人員達到能獨立進行管理、維護測試、 故障處理等工作,保證系統(tǒng)平臺能夠正常、安全地運行。培訓(xùn)數(shù)量不少于3次, 每次3人,每次培訓(xùn)3個工作日;投標人提供的培訓(xùn)課程和安排,必須得到招標 人的確認,若招標人對培訓(xùn)課程不滿意,必須在不增加費用的前提下無條件的進 行調(diào)整和更換。7、項目實施要求(方案)為了確保項目的安全順利進行,投標人有義務(wù)進行盡職調(diào)研,并針對招標項 目的要求,制訂出一個詳細、充分、可行的項目
47、實施計劃,項目實施計劃應(yīng)當至 少包括如下主題:安裝調(diào)試階段:包括貨物安裝、調(diào)試、險收計劃等;集成、服務(wù)和項目驗收階段:包括系統(tǒng)集成、服務(wù)、試運行和項目驗收計劃寸/保修期服務(wù)計劃:包括保修期內(nèi)的詳細服務(wù)方案等;保修期后服務(wù)計劃(本 條不意味招標人承諾投標人一旦中標,保修期后繼續(xù)由其提供保修服務(wù))技術(shù)支持計劃;培訓(xùn)計劃系統(tǒng)部署方案:投標人應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有系統(tǒng)部署情況,制定整合方案。招標人將 從合理性、可靠性及完整性等方面對本方案進行評估。投標人應(yīng)當按照上述要求提供盡量詳細的項目實施計劃,具體到相關(guān)人員的 工作內(nèi)容、作業(yè)時間和資源進度表等。投標方須承諾按照招標人制定的總體方案制定其供應(yīng)貨物(或服務(wù))所覆蓋
48、 的系統(tǒng)的分系統(tǒng)方案,該方案應(yīng)安全可靠、運行穩(wěn)定,方便維護,并與招標人聘 請的其他供應(yīng)商及制造商通力協(xié)作,緊密配合,支持項目成功。8、項目驗收(方案)項目驗收在試運行順利通過后進行。投標人、招標人共同組成驗收小組,由 投標方提供測試方案和測試數(shù)據(jù),經(jīng)招標人確認后進行驗收。測試結(jié)果如與驗收 小組確定的性能不符或測試結(jié)果不能確認,投標人應(yīng)在五個工作曰內(nèi)調(diào)整配置直 至重新測試合格。項目驗收合格后,雙方人員簽署驗收合格報告。9、送貨、安裝、調(diào)試要求(方案)要求投標方提供專業(yè)技術(shù)服務(wù),以滿足招標人系統(tǒng)安全、高可用和高效運行 為目標,保障信息中心系統(tǒng)穩(wěn)定運行;要求中標方完成中標貨物的軟、硬件安裝, 針對客
49、戶應(yīng)用環(huán)境進行相應(yīng)的系統(tǒng)優(yōu)化,完成數(shù)據(jù)與應(yīng)用環(huán)境的熱切換及災(zāi)難備 份工作;協(xié)助解決應(yīng)用系統(tǒng)遷移過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題,保證系統(tǒng)集群的安裝、 測試、遷移工作的順利完成,達到其應(yīng)有處理能力;對于招標人原有系統(tǒng)的調(diào)整 提供積極的支持,承諾不因為投標人(包括制造商)的原因?qū)е陆窈笙到y(tǒng)調(diào)整、 優(yōu)化的難以實施。系統(tǒng)資源規(guī)劃服務(wù):中標人應(yīng)根據(jù)招標人應(yīng)用軟件結(jié)構(gòu)模型及業(yè)務(wù)特點,提供在主機系統(tǒng)上資源配置和優(yōu)化方案的技術(shù)支持,包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件及應(yīng)用軟件使用的系統(tǒng)資源等;中標方應(yīng)對其提供的貨物提供現(xiàn)場專業(yè)技術(shù)咨 詢、安裝、集成、調(diào)試和試運行技術(shù)支持服務(wù)。在投標文件中應(yīng)詳細闡述技術(shù)支 持的時間、人員、方式、
50、內(nèi)容與范圍。技術(shù)支持方式包括現(xiàn)場支持、熱線電話支 持、電子郵件支持、網(wǎng)站支持等遠程支持方式。應(yīng)承諾保證招標人在該階段掌握 產(chǎn)品安裝、調(diào)試、驗收的基本技能,保證系統(tǒng)正常安裝、運行,并提交安裝、調(diào) 試、驗收實施計劃書。在中標后,具體包括:基于對系統(tǒng)資源所進行的規(guī)劃、配置,和招標人與應(yīng)用開發(fā)商密切合作,建 立新應(yīng)用系統(tǒng)測試及生產(chǎn)環(huán)境,為進一步壓力測試和生產(chǎn)環(huán)境建立打下堅實基礎(chǔ)。提供包括硬件及操作系統(tǒng)、高可靠性軟件(HA軟件)和分區(qū)等現(xiàn)場安裝配 置、調(diào)試、投入使用等相關(guān)服務(wù),提供設(shè)備的安裝、驗收方案,并負責(zé)和其他設(shè) 備的連接,以達到環(huán)境建設(shè)穩(wěn)定、高效運行的要求;配合有關(guān)軟件廠商安裝數(shù)據(jù) 庫軟件、應(yīng)用服
51、務(wù)器軟件及進行相關(guān)的配置、優(yōu)化工作。在系統(tǒng)安裝實施過程中及其后三個月試運行期內(nèi),按招標人要求隨時提供現(xiàn) 場支持服務(wù)。應(yīng)承諾實施進度,從到貨之曰起15工作日內(nèi)完成安裝實施、客戶化、性能 調(diào)試、正確性險證等工作。10、售后服務(wù)體系要求(方案)每季度進行設(shè)備定期現(xiàn)場巡檢,檢查產(chǎn)品運行狀況,解決運行過程中遇到的 問題,分析客戶運行記錄和系統(tǒng)日志,提出系統(tǒng)管理改進建議。在每次服務(wù)完畢 后5個工作曰內(nèi)提交服務(wù)報告,并且每年提交一次年度服務(wù)總結(jié)報告。每次現(xiàn)場服務(wù)后均須向招標人提交維護技術(shù)服務(wù)工作報告,對未完全解 決的問題,服務(wù)工程師須至少每周與招標人工程師聯(lián)系,跟蹤問題,分析協(xié)商處 理方案,直至問題解決。為
52、招標人提供本次采購的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件維護、版本升級、微碼升級、 補丁程序及技術(shù)支持等服務(wù),保證設(shè)備軟硬件系統(tǒng)正常運行。如對軟件有新的改 進、增加新的功能或者為適應(yīng)最新標準所形成的最新版本,均應(yīng)及時通知并免費 提供介質(zhì);在招標人使用主流品牌的硬件、軟件產(chǎn)品出現(xiàn)兼容性問題時,需積極 配合,與有關(guān)硬件、軟件廠商和招標人接洽,及時定位問題原因、尋求解決方案; 供各種突發(fā)事件的應(yīng)急策略。11、保修期外服務(wù)要求(方案)提供其他與產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的服務(wù),如產(chǎn)品過期EOL(End of life),需至少提 前一年通知客戶。其它增值服務(wù)方案(請自報)。服務(wù)改進如因服務(wù)人員態(tài)度和能力不符合項目要求,招標人提出改進要
53、求, 3個工作曰內(nèi)沒有明顯改進,投標方項目經(jīng)理應(yīng)5x8在現(xiàn)場監(jiān)督改進,3個工作 曰內(nèi)仍然沒有明顯改進,投標方項目經(jīng)理的上級領(lǐng)導(dǎo)5x8在現(xiàn)場監(jiān)督改進,依 次類推,直到中國區(qū)服務(wù)總經(jīng)理(或同級別經(jīng)理)5x8在現(xiàn)場監(jiān)督,并完全改進。三年保修期結(jié)束后,前兩年的年維護服務(wù)費用不高于本次保修期內(nèi)的年維護服務(wù)費用。10第六章附件(投標文件格式)附件1、投標書格式投標書致:XX公司根據(jù)貴方代理XX公司服務(wù)器采購招標項目的投標邀請XZ*,簽字代 表(姓名、職務(wù))經(jīng)正式授權(quán)并代表投標人(投標人名稱、地址)提交下述文件 正本壹份、副本叁份及電子文件壹份。L投標一覽表2 .投標分項報價表3 .技術(shù)規(guī)格偏離表4 .商務(wù)
54、條款偏離表5 .按招標文件要求提供的有關(guān)文件(設(shè)計、實施方案等)6 .資格證明文件7 .法人代表授權(quán)委托書在此,簽字代表宣布同意如下:1 .所附投標價格表中規(guī)定的應(yīng)提交和交付的貨物投標總價為人民幣金額數(shù), (并同時用文字和數(shù)字表示的投標總價)。2 .投標人將按招標文件的規(guī)定履行合同責(zé)任和義務(wù)。3 .投標人已詳細審查全部招標文件。我們完全理解并同意放棄對這方面有 不明及誤解的權(quán)力。4 .本投標有效期為自投標截止曰起 晅個曰歷日。5 .如果在規(guī)定的開標時間后,投標人在投標有效期內(nèi)撤回投標,投標保證金將被貴方?jīng)]收。6 .根據(jù)投標人須知第2條規(guī)定,我方承諾,與招標人委托的招標代理機構(gòu)均 無關(guān)聯(lián),我方不是招標人的附屬機構(gòu)。7 .投標人同意提供按照貴方可能要求的與投標有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料,完 全理解貴方不一定接受最低投標報價
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