用調(diào)查問卷的方法掌握班級(jí)情況

1、用調(diào)查問卷的方法掌握班級(jí)情況班主任工作有很強(qiáng)的專業(yè)性， 其中僅班級(jí)管理， 就有很多職業(yè)的方法。 班主 任是班級(jí)的管理者同時(shí)也是一名決策者。 “決策之前，調(diào)查先行”，是一條重要 的工作原則。 在掌握學(xué)生情況的前提下開展的工作才是有效的。 掌握學(xué)生情況的 方法很多，“調(diào)查問卷法”就是其中之一?！罢{(diào)查問卷法”的優(yōu)點(diǎn)是： 操作簡(jiǎn)單，能在最短的時(shí)間里獲取最大量的信息， 為班主任的決策提供參考。1、在什么情況下使用調(diào)查問卷？調(diào)查問卷達(dá)適用范圍很廣。 班主任想了解學(xué)生哪方面情況， 或者想就某個(gè)問 題、某項(xiàng)決策征集學(xué)生的意見或建議，收集反饋信息，都可以用這種方法。舉幾 個(gè)例子說明調(diào)查問卷的作用：（1）決策指南

2、為了保證規(guī)章制度合情合理， 有公信力和執(zhí)行力， 班級(jí)在制定政策之前需要 了解學(xué)生的想法和意見。 任何武斷、 一刀切、不考慮學(xué)生具體情況的規(guī)定都是既 不民主，也不科學(xué)的，會(huì)在執(zhí)行的過程中遭遇各種阻力。比如，班主任想制定關(guān) 于學(xué)生交作業(yè)的規(guī)定， 包括對(duì)不交作業(yè)同學(xué)的處罰， 那么班主任就應(yīng)該首先了解 哪些學(xué)生、在哪些學(xué)科上、 因?yàn)槭裁创嬖诎磿r(shí)交作業(yè)的麻煩。 為此可以先做調(diào)查 問卷，初步摸清情況，再考慮做怎樣的規(guī)定。其他類似的問題也可以這樣處理。 調(diào)查問卷提供的信息可以為班主任決策提供參考。（2）意見反饋班級(jí)制度執(zhí)行過程中學(xué)生有什么感受、 班規(guī)中有沒有不合理的地方、 哪些地 方需要改進(jìn)、 具體的修改意

3、見是什么， 等等，也可以采用問卷調(diào)查的方法收集信 息。班級(jí)工作不是憑班主任想當(dāng)然的， 班主任不僅要知道自己要做什么、 需要什 么結(jié)果，更需要知道學(xué)生是怎么想、 怎么看的。 比如班主任推出了一項(xiàng)關(guān)于禁止 學(xué)生吃零食的規(guī)定，但是，一些學(xué)生似乎并不愿意遵守這項(xiàng)規(guī)定。那么，學(xué)生對(duì) 此規(guī)定到底有什么想法呢？班主任可以為此做問卷調(diào)查， 詢問學(xué)生遵守規(guī)定的困 難在哪里？問卷還包括了解學(xué)生吃早餐的情況等。 班主任不僅通過這種方式了解 了大家的意見和困難，其實(shí)學(xué)生也通過回答問卷對(duì)自己的生活習(xí)慣有了再思考。（3）建議征集利用調(diào)查問卷可以征集班級(jí)管理的建議。 問卷提出問題， 面向全班征集解決 方案，展開頭腦風(fēng)暴，群

4、策群力，共商班級(jí)管理事宜。從學(xué)生的答卷中采納合理 的建議或者整理出來供大家討論，在此基礎(chǔ)上制定班級(jí)管理方案。（4）情況調(diào)查調(diào)查問卷適用于大面積的信息采集， 特別適合班主任快速了解學(xué)生某方面的 情況。調(diào)查問卷的對(duì)象既可以是學(xué)生也可以是家長。比如，在新接班時(shí)，班主任 想在很短的時(shí)間里了解學(xué)生過去的學(xué)習(xí)情況或家庭情況， 可以設(shè)計(jì)一份問卷向家 長發(fā)放（樣卷附后）。有了相關(guān)信息，班主任在今后和家長的交往以及對(duì)學(xué)生的 教育中，就可以做到心中有數(shù)，找到合適的方法和切入點(diǎn)。用調(diào)查問卷掌握班級(jí)情況的方法并不難， 它更多的是班主任的一種工作意識(shí) 和工作習(xí)慣，簡(jiǎn)單地說就是在做出某項(xiàng)決定或開展某個(gè)活動(dòng)之前增加一個(gè)環(huán)節(jié)

5、 傾聽民意， 但是對(duì)于做好班主任工作的意義十分重要。 建議老師們培養(yǎng)這樣 的良好習(xí)慣。2、如何設(shè)計(jì)調(diào)查問卷？ 如何科學(xué)地設(shè)計(jì)問卷， 盡可能地收集到你需要的信息呢？這里提供一些參考 意見。（1）調(diào)查問卷分記名與不記名兩種，班主任要根據(jù)調(diào)查的具體內(nèi)容決定采 取哪種方式。 實(shí)名制的調(diào)查信息指向更明確， 但學(xué)生回答可能有所顧忌， 不一定 如實(shí)反映情況。 如果班主任想要了解學(xué)生的具體情況以便于進(jìn)行個(gè)性化幫教， 應(yīng) 該采用實(shí)名制。如果班主任僅僅是想了解對(duì)某個(gè)問題全班傾向性的意見或感覺到 學(xué)生可能不愿意署名， 則應(yīng)該用不記名的方法。 也可以二者結(jié)合， 即愿意署名就 署名，不愿意也不強(qiáng)求。 和學(xué)生說明， 如果

6、署名，老師將能更有針對(duì)性地幫助你。（2）如何設(shè)計(jì)問卷的題目？設(shè)計(jì)問卷和教師出試卷的思路差不多。教師想 要了解學(xué)生對(duì)哪些知識(shí)點(diǎn)掌握的情況，試題就會(huì)圍繞著這些知識(shí)點(diǎn)出。同樣地， 在問卷中班主任就是要把自己關(guān)心的、想了解的情況變成問題讓學(xué)生作答。（3）問卷的題型分客觀題和主觀題兩種。 客觀題回答快捷， 學(xué)生比較喜歡， 也比較方便統(tǒng)計(jì)結(jié)果。主觀題因?yàn)樾枰M織文字和書寫，有些學(xué)生會(huì)覺得麻煩。 問答題的信息量較大， 但統(tǒng)計(jì)起來不方便。 建議教師在設(shè)計(jì)問卷時(shí)以選擇題為主， 問答題不要太多。 其實(shí)只要把選項(xiàng)設(shè)計(jì)好， 即使選擇題也能提供較多的信息。 比 如，班主任想了解學(xué)生手機(jī)的價(jià)格， 直接問： “你手機(jī)的價(jià)格

7、是多少元？”統(tǒng)計(jì) 結(jié)果就會(huì)非常麻煩。其實(shí)班主任只是想大致了解一下學(xué)生使用的手機(jī)價(jià)格的區(qū) 間，所以，這道題最好編成選擇題，設(shè)置四個(gè)選項(xiàng)即可達(dá)到調(diào)查的目的：“A，500 元以下；B，5001000元；C，10002000元；D，2000元以上”對(duì)回答“ 2000 元以上”的同學(xué)再予以詳細(xì)了解， 對(duì)班級(jí)里使用高檔手機(jī)的同學(xué)予以特別關(guān)注即 可。（4）問卷的問題要簡(jiǎn)單明了，便于學(xué)生理解和作答，不要問一些模棱兩可 或者有歧義的問題， 學(xué)生不好回答或者回答的內(nèi)容不是你想要的。 比如， 只是想 泛泛地了解學(xué)生的興趣， 可以簡(jiǎn)單地問： “你對(duì)做什么事感興趣？”那么學(xué)生的 回答是五花八門的。 但是，如果你了解學(xué)生

8、的興趣是為了合理安排班級(jí)工作， 那 就應(yīng)該問得更具體一點(diǎn)： “在班級(jí)工作方面， 你對(duì)做什么事比較感興趣？”或者 “你對(duì)做什么事感興趣？ （特指班級(jí)事務(wù)方面） ”，這樣學(xué)生就明白你為什么提 這個(gè)問題了。（5）問卷的問題應(yīng)該盡量不帶有明顯的傾向性或暗示，也不要問一些涉及 學(xué)生隱私的比較敏感的問題。 如題目的問法讓學(xué)生感覺到如果如實(shí)回答就會(huì)給班 主任留下不好的印象， 學(xué)生就不會(huì)告訴你真實(shí)的信息。 可能涉及學(xué)生隱私的問題 不宜用調(diào)查問卷的方法詢問。 如果是記名的問卷調(diào)查， 班主任應(yīng)該保證學(xué)生的信 息不泄露。（6）要向?qū)W生清楚地說明問卷的目的 班主任設(shè)計(jì)問卷的目的是為了更好地管理班級(jí)和幫助學(xué)生， 不會(huì)用

9、問卷難為 學(xué)生，讓他們說假話。 班主任要想得到學(xué)生最原生態(tài)的信息， 在做問卷之前就一 定要說明自己的意圖， 和學(xué)生坦誠相見， 并且強(qiáng)調(diào)提供真實(shí)信息的重要性。 只有 信任才能換來信任。比如，就交作業(yè)問題班級(jí)即將出臺(tái)一些管理措施，那么，在 此之前對(duì)學(xué)生作業(yè)情況做一次普查是很有必要的。 但普查只是為了采集信息， 根 據(jù)學(xué)生實(shí)際情況制定一些規(guī)則的目的是為學(xué)生好， 不能讓學(xué)生感覺到自己提供的 信息反而給教師整治自己的行為提供了參考。3、如何分析調(diào)查問卷的信息首先應(yīng)該明確一個(gè)問題： 調(diào)查問卷所收集到的信息有些是真實(shí)的， 有些則不 真實(shí)?？尚哦扰c班級(jí)風(fēng)氣、題目設(shè)計(jì)和學(xué)生個(gè)性有關(guān)。但是，無論是真實(shí)的還是 虛假

10、的信息，都有分析研究的價(jià)值。對(duì)問卷的分析分兩個(gè)方面：（1）面上的（整體的）通過問卷了解班級(jí)總體的情況， 掌握主要的、 共性的問題。 班主任需要對(duì)問 卷結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分類。比如，某一節(jié)訪談式班會(huì)課，要請(qǐng)來幾位嘉賓接受同學(xué) 們的提問， 與同學(xué)們零距離互動(dòng)。 為提高班會(huì)課的效率， 班主任可以根據(jù)本次訪 談的主題、預(yù)期達(dá)到什么效果設(shè)計(jì)問卷，詢問學(xué)生最想了解什么。問卷回收后， 將學(xué)生的問題歸納成幾個(gè)版塊， 提前和嘉賓溝通。 這樣，既可以讓嘉賓有所準(zhǔn)備， 也便于控制班會(huì)的進(jìn)展。（2）點(diǎn)上的（個(gè)體的）。 班主任要善于通過學(xué)生答卷讀出其隱蔽的信息，要特別關(guān)注反常規(guī)的信息， 重點(diǎn)跟蹤那些提供特殊信息的學(xué)生。 比

11、如新接班時(shí)，班主任下發(fā)的一份題為： “我 能為班級(jí)做什么？”的問卷，包含四個(gè)簡(jiǎn)單的問題：1、你的特長或愛好是什么？2、你對(duì)做什么事感興趣？（指為班級(jí)做事）3、你在過去的班級(jí)里做過什么工作？4、在新班級(jí)里你愿意為集體做點(diǎn)什么？一般的同學(xué)會(huì)按照自己的真實(shí)情況填寫， 如喜歡踢足球、 喜歡唱歌， 對(duì)做手 工感興趣，過去曾經(jīng)為班級(jí)出黑板報(bào)，等等。但是，如果有同學(xué)這樣回答就說明 有問題了：“1，沒有任何特長； 2，對(duì)做什么都不感興趣； 3，過去在班里什么都沒有 做過； 4，在新班級(jí)不知道要做點(diǎn)什么?！边@樣的信息需要班主任重點(diǎn)關(guān)注， 因?yàn)閷W(xué)生的回答背后一定有潛臺(tái)詞， 那就 是我對(duì)集體的事務(wù)不感興趣也不想為班

12、級(jí)做任何貢獻(xiàn)。 學(xué)生為什么這樣回答就是 需要了解的。只有搞清楚原因， 才能采取有效的教育方法。 因?yàn)槿绻麑W(xué)生帶著這 樣的情緒進(jìn)入班級(jí)生活肯定是不妙的。 所以， 班主任要對(duì)反常信息重點(diǎn)跟進(jìn)， 找 到教育的切入點(diǎn)。學(xué)生提供的信息即使不真實(shí)， 也是有價(jià)值的， 甚至研究?jī)r(jià)值更高 （比如研究 學(xué)生為什么會(huì)這么回答）。對(duì)調(diào)查問卷的結(jié)果不可不信，也不要全信。調(diào)查問卷 只是了解學(xué)生情況的諸多方法之一， 班主任還需要結(jié)合其他途徑獲得的信息做綜 合評(píng)判。以下提供兩份問卷調(diào)查的樣卷， 一份是關(guān)于學(xué)生作業(yè)問題的， 一份是對(duì)家長 發(fā)放的了解學(xué)生家庭生活的一些情況的。 做完這些問卷， 再仔細(xì)分析， 你會(huì)發(fā)現(xiàn) 這些信息會(huì)對(duì)

13、你開展工作帶來什么樣的幫助。樣卷一：關(guān)于作業(yè)問題的問卷調(diào)查說明：請(qǐng)慎重、 如實(shí)地回答下列問題， 你的回答對(duì)改進(jìn)班級(jí)作業(yè)管理制 度很重要！希望你提供真實(shí)姓名，那樣會(huì)更好地幫助你，但不強(qiáng)求實(shí)名。1、你抄作業(yè)嗎？（）A、從不B、有時(shí)C、經(jīng)常2、你對(duì)抄作業(yè)現(xiàn)象的看法是（）A、反感B、可以理解C、無所謂3、你抄作業(yè)的原因是（如果不抄作業(yè)，可以跳過此題（）A、來不及完成 B、不會(huì)做 C、懶得自己思考D、怕老師批評(píng)4、在完成作業(yè)問題上，你主觀的態(tài)度是（ ）A、很積極主動(dòng)B、比較積極主動(dòng)C、有些被動(dòng)5、如果你的作業(yè)沒有完成，教師的態(tài)度是（A、批評(píng)C、補(bǔ)做6、如果允許部分作業(yè)出現(xiàn)空白，你的想法是（A、太好了！這

14、樣可以光明正大地不做作業(yè)了B、盡量完成，即使允許也不會(huì)惡意拖欠作業(yè)C、盡量完成，即使完不成也不抄作業(yè)D、出于各種考慮，還是把作業(yè)抄完交上去7、如果不能獨(dú)立完成作業(yè)，你會(huì)（A、抄作業(yè)C、就讓它空著8、班級(jí)即將出臺(tái)作業(yè)管理的規(guī)定，對(duì)此你（A、支持B、反對(duì)9、你認(rèn)為在完成作業(yè)的問題上（）A、已經(jīng)盡力了并且完成得較好B、已經(jīng)盡力了，但還是有些難以完成C、沒有全力以赴，還有潛力可挖D、根本沒有放多少心思，以后也不打算改進(jìn)10、班級(jí)現(xiàn)在規(guī)定不得抄作業(yè)，對(duì)你有何影響？（ A、能做到B、努力做到，至少要比過去沒有規(guī)定好C、還是做不到11、你對(duì)完成作業(yè)持什么態(tài)度？（）A、不管什么學(xué)科都認(rèn)真完成D、很被動(dòng)）B、詢

15、問原因 D、允許有些空白）B、問同學(xué)或老師D、干脆不交）C、無所謂B、自己喜歡的學(xué)科認(rèn)真完成，對(duì)不感興趣的學(xué)科應(yīng)付差事C、心情好的時(shí)候認(rèn)真完成，情緒不好時(shí)完成情況不好D、根本不想做作業(yè)12、你每天完成作業(yè)需要的時(shí)間（A、一個(gè)小時(shí)C、三個(gè)小時(shí)13、你認(rèn)為現(xiàn)在的作業(yè)量（A、很大）B、兩個(gè)小時(shí)D、四個(gè)小時(shí)以上 ）B、比較大D、比較少C、正常14、你認(rèn)為現(xiàn)在各科作業(yè)的難度（）A、比較大B、正常C、比較小D、各個(gè)學(xué)科不一樣15、你認(rèn)為現(xiàn)在作業(yè)量比較大的學(xué)科是（可以多選）（）你認(rèn)為現(xiàn)在作業(yè)量適中的學(xué)科是（）A、語文 B、數(shù)學(xué) C、英語 D、物理 E、化學(xué)F、生物 G、歷史 H、政治 I 、地理16、對(duì)于作

16、業(yè)中不會(huì)做的題目，你的做法是（）A、問老師B、問同學(xué)C、自己琢磨D、抄襲17、你的家長對(duì)你的作業(yè)情況（）A、經(jīng)常檢查B、有時(shí)檢查C、偶爾過問D、從不過問18、如果班主任把你不交作業(yè)的情況通報(bào)給家長，你的態(tài)度 是 （ ）A、很在乎，盡量不要發(fā)生B、很反感，我會(huì)因此恨老師或家長C、比較在意D、無所謂新接班調(diào)查問卷（家長用，實(shí)名調(diào)查）說明：1、本問卷為實(shí)名調(diào)查，請(qǐng)?zhí)峁┱鎸?shí)信息，這將有益于幫助您的孩子；2、如果您認(rèn)為某些問題涉及您及孩子的隱私，可以不回答。但依然希望您 盡量提供詳實(shí)的資料，我們會(huì)對(duì)您提供的信息嚴(yán)格保密。學(xué)生姓名1、您 址的父（母）親姓名詳細(xì)家庭住2、您的聯(lián)系方式手機(jī) 1常用不常用）手機(jī)

17、 2（常用不常用）宅電（常用 不常用）QQ（常用 不常用）電子郵箱（常用 不常用 ）其他（如單位電話）（常用 不常用 ）3、您的職業(yè)工 人 農(nóng) 民 外 來 務(wù)工人員 公務(wù)員公司職員單位負(fù)責(zé)人 私營業(yè)主 自由職業(yè) 全職太太其他 4、您的工作很忙很閑不固定5、您的家里哪一位管教孩子多一些？父親母親父母差不多祖父母基本不管6、您平時(shí)和孩子的交流情況如何？經(jīng)常偶爾從不7、孩子經(jīng)常和您談?wù)搶W(xué)校情況嗎？經(jīng)常偶爾從不8、您孩子有自己的房間嗎？有沒有9、您孩子的房間有可以上網(wǎng)的電腦嗎？有沒有10、您孩子有上網(wǎng)的習(xí)慣嗎？有沒有11、您孩子每天上網(wǎng)的時(shí)間平均大約小時(shí)12、您孩子在電腦上主要做些什么？13、您孩子在家做家務(wù)嗎？經(jīng)常 有時(shí) 偶爾 從不14、您家里有圖書嗎？很多 有一些 很少15、您孩子有閱讀的習(xí)慣嗎？經(jīng)常 有時(shí) 很少16、您的孩子上學(xué)放學(xué)的交通方式開車接送（每天 有時(shí)