家居環(huán)境檢測公司創(chuàng)業(yè)計劃書

1、家居環(huán)境檢測公司創(chuàng)業(yè)計劃書一 項目背景科技的進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，改變了人類傳統(tǒng)的生活方式?，F(xiàn)在足不出戶便可安排任何事情， 人們在封閉環(huán)境的時間自然也大幅增加。目前，人類至少70%以上時間是在室內(nèi)度過，而城市人口在室內(nèi)度過的時間超過了90%，尤其是嬰幼兒和老弱殘疾者在室內(nèi)的時間更長。但是室內(nèi)空氣污染物的濃度一般是室外污染物濃度的25 倍，在某些情況下是室外污染物的幾十甚至幾百倍。70 年代以來，在發(fā)達(dá)國家出現(xiàn)了所謂的 “不良建筑綜合癥 （sick building syndrome, sbs）”,就是室內(nèi)空氣污染潛在問題的表現(xiàn)。室內(nèi)環(huán)境污染已成為繼18 世紀(jì)工業(yè)革命帶來的煤煙污染（第一代污染）和

2、19 世紀(jì)石油和汽車工業(yè)發(fā)展帶來的光化學(xué)煙霧污染（第二次污染）之后，由20 世紀(jì)中葉開始， 21 世紀(jì)還在繼續(xù)的第三代污染。近年來，人們的生活品質(zhì)不斷提高，我國房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，帶來了建筑裝飾業(yè)的蓬勃發(fā)展。與國外發(fā)達(dá)國家相比， 我國對建筑裝飾材料衛(wèi)生質(zhì)量的監(jiān)督與管理方面上有很大的差距。來自世界銀行的一份調(diào)查研究表明， 我國目前每年由于室內(nèi)空氣污染造成的損失，如果按支付意愿價值估計， 約為 106 億美元。 當(dāng)前室內(nèi)污染引發(fā)的各種健康問題已成為突出的公共衛(wèi)生問題。大量觸目驚心的事實(shí)證實(shí)，室內(nèi)空氣污染已成為危害人類健康的隱形殺手，也成為全世界各國共同關(guān)注的問題。研究表明，室內(nèi)空氣的污染程度要比室外

3、空氣嚴(yán)重 25 倍，在特殊情況下可達(dá)到 100 倍。因此，美國已將室內(nèi)空氣污染歸為危害人類健康的 5 大環(huán)境因素之一。世界衛(wèi)生組織也將室內(nèi)空氣污染與高血壓， 膽固醇過高癥以及肥胖癥等共同列為人類健康的 10 大威脅。據(jù)統(tǒng)計，全球近一半的人處于室內(nèi)空氣污染中，室內(nèi)環(huán)境污染已經(jīng)引起 35.7%的呼吸道疾病，22%的慢性肺病和 15%的氣管炎，支氣管炎和肺癌。二 項目概述室內(nèi)污染由于室內(nèi)引入能釋放有害物質(zhì)的污染源或者室內(nèi)環(huán)境通風(fēng)不佳導(dǎo)致室內(nèi)空氣中有害物質(zhì)無論數(shù)量還是種類上不斷增加， 而引起人們的一系列不適應(yīng)癥狀的現(xiàn)象。 室內(nèi)空氣中存在 500 多種揮發(fā)性有機(jī)物，其中致癌物質(zhì)就有 20 多種，治病病毒

4、 200 多種。危害較大的主要有：氡，甲醛、苯系物、 TVOC （總揮發(fā)性有機(jī)化合物）、氨以及酯、三氯乙烯等。對于此類污染，我們依據(jù)民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范（ GB50325-2001）和室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（ GB/T18883-2002）對其進(jìn)行檢測和治理。三 市場分析1. 市場現(xiàn)狀空氣治理行業(yè)是目前來說一個新興的行業(yè)，市場需求主要表現(xiàn)在裝修后室內(nèi)空氣的污染上面， 最先啟動市場的，是韓國 WUFU, SUNTI現(xiàn)代陽光，日本光智子等公司，其中SUNTI 和日本光智子最近不見蹤跡，韓國 WUFU 也進(jìn)入沉默期，分析其原因，是因?yàn)榫湍壳暗氖覂?nèi)空氣質(zhì)量來說，不是任何一種技術(shù)，一種產(chǎn)品可以解決

5、的。最關(guān)鍵的還是建筑材料的質(zhì)量和污染釋放程度。 而這些是整個建材產(chǎn)業(yè)的技術(shù)改革的方向，并不是什么后期產(chǎn)品可以代替解決的。因?yàn)橐恍┭b修污染影響健康并訴諸法律的案例， 所以大約三四年前室內(nèi)空氣質(zhì)量開始受到重視， 并有產(chǎn)品開始推廣， 從一開始的改善空氣質(zhì)量，到目前的室內(nèi)空氣質(zhì)量達(dá)標(biāo)， 也標(biāo)志著行業(yè)從推廣期過渡到發(fā)熱期。最近也有許多消費(fèi)者和治理同行對治理行業(yè)產(chǎn)生了質(zhì)疑， 標(biāo)志著治理行業(yè)已經(jīng)發(fā)燒，并且即將回歸理智。2. 市場前景2010 年 1 月 3 日至 5 月 30 日，鄭州市環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會環(huán)境檢測治理中心，對鄭州市區(qū)居民家庭和辦公場所共檢測1018 個點(diǎn)位。數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析顯示，全部合格的只有23 家

6、，占 2.25%，其中超標(biāo) 9 倍以上嚴(yán)重污染的有42 家，最高超 11.17 倍，污染物中超標(biāo)最普遍的是甲醛。2010 年 7 月 22 日我省召開經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作電視電話會議，會中提及下半年房地產(chǎn)力爭完成投資1700 億元。下半年，我省一方面堅持整頓規(guī)范企業(yè)行為和市場行為，另一方面著力培育市場發(fā)展，力爭全年完成房地產(chǎn)投資1700 億元以上，增長15%。這個數(shù)字要比去年增長 146 億元。這也就意味著，雖然有國家的調(diào)控政策，但今年我省的房地產(chǎn)投資并沒有減少。 省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳廳長劉洪濤說， 要力爭新開工房屋面積4200 萬平方米，竣工 1300 萬平方米，銷售面積突破2200 萬平方米。建材產(chǎn)

7、業(yè)的現(xiàn)狀以及房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，勢必會給室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測和治理帶來商機(jī)。3 市場定位（ 1）剛對房子進(jìn)行過裝修的人群近些年我國由于裝修所發(fā)生的民事糾紛層出不窮，這其中眾多都是因?yàn)檠b修材料中的有害物質(zhì)導(dǎo)致人患上各種疾病，歸根結(jié)底是因?yàn)檠b修過的房屋室內(nèi)空氣中具有害成分，對人的身體造成直接的傷害，據(jù)調(diào)查， 70%以上的家庭裝修污染超標(biāo)。隨著人們生活水平的提高，對健康的重視程度越來越高，目前，已經(jīng)有93.2%人們意識到裝修后的種種問題，形成了大量的潛在顧客群。（2）特殊人群由于甲醛、苯系物等有害物質(zhì)的釋放期為五至十五年，持續(xù)危害時間長，即使房子已經(jīng)裝修很久，但殘留的有害物質(zhì)依然會對老人、兒童、孕婦及有呼吸道疾

8、病等抵抗力較弱的人群造成危害。（ 3）辦公場所、商場、餐廳、酒店、學(xué)校、醫(yī)院等流動人員集中地場所。4. 市場策略（ 1）營銷方式策略：市場定位在中高檔消費(fèi)群及特殊人群以社區(qū)宣傳和人員營銷為主在每個目標(biāo)小區(qū)、寫字樓都發(fā)展一個固定監(jiān)測治理報名點(diǎn)，而且負(fù)責(zé)人最好是本小區(qū)物業(yè)或者具有影響力的人（ 2）營銷價格策略公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使得廣大消費(fèi)者對消費(fèi)清楚、放心定期在小區(qū)內(nèi)搞宣傳，并在一些特殊節(jié)假日搞一些免費(fèi)檢測、打折治理活動消費(fèi)累計5000 元的顧客，可以享受免費(fèi)檢測汽車一臺；消費(fèi)累計10000 元，可以享受免費(fèi)檢測治理100平方米以內(nèi)的房子一套小區(qū)報名點(diǎn)負(fù)責(zé)人享受檢測治理6 折優(yōu)惠5. 市場戰(zhàn)略規(guī)劃面對

9、巨大的現(xiàn)有及潛在市場，我們作為這個行業(yè)的新軍，應(yīng)該迅速提升企業(yè)知名度， 精心對待每一位客戶， 盡量縮短企業(yè)的適應(yīng)期，穩(wěn)固自身的市場地位。（1）第一年提升企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象建立完善的營銷網(wǎng)絡(luò)，推廣市場打開市場，并逐步的進(jìn)入市場，開發(fā)新顧客不斷總結(jié)，形成一套行之有效地服務(wù)體系，確保自身的服務(wù)在市場中是無可替代的（ 2）第二年全面宣傳，企業(yè)知名度覆蓋到多個地方全面推廣市場，徹底打開當(dāng)?shù)厥袌霰ＷC每個小區(qū)，每棟寫字樓都進(jìn)入營銷網(wǎng)絡(luò)（ 3）第三年樹立并保持企業(yè)形象，增加無形資產(chǎn)樹立市場占有率，成為當(dāng)?shù)厥袌龅念I(lǐng)導(dǎo)者積累資金，為下一年的擴(kuò)展做好準(zhǔn)備（ 4）第四、五年生產(chǎn)自己的產(chǎn)品，形成系統(tǒng)的室內(nèi)環(huán)境治理

10、方法，進(jìn)而做室內(nèi)空間的環(huán)保設(shè)計6. 未來延伸方向（ 1）銷售裝修材料（ 2）生產(chǎn)治理產(chǎn)品（ 3）開發(fā)治理設(shè)備（ 4）室內(nèi)環(huán)保設(shè)計（ 5）開設(shè)家庭環(huán)保培訓(xùn)班（ 6）裝修監(jiān)理（ 7）裝修咨詢公司四 業(yè)務(wù)范圍1. 居室環(huán)境檢測和污染治理根據(jù)國家室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 對污染源進(jìn)行六項 （甲醛、苯、甲苯、二甲苯、氨、 TVOC ）污染程度檢測，檢測分析后出具國家空氣質(zhì)量檢驗(yàn)報告根據(jù)檢測報告中有害氣體的釋放指標(biāo)高低，采用溶解法、光觸媒法、 TVOC 法三道工序?qū)ξ廴具M(jìn)行綜合治理，治理結(jié)束后跟蹤復(fù)檢，直到達(dá)標(biāo)為止裝飾類污染治理產(chǎn)品的銷售。（活性炭、竹炭、空氣凈化器、花卉等）待后期有實(shí)體店面可考慮可以做大的裝修工

11、程的監(jiān)理工作，監(jiān)督裝修過程的污染及裝修規(guī)范2. 具體應(yīng)用裝飾裝潢工程公司室內(nèi)空氣污染治理服務(wù)（單位及家庭）室內(nèi)空氣污染檢測服務(wù)商場、超市柜臺銷售當(dāng)?shù)厝嗽彀寮凹揖咧圃炱髽I(yè)新裝修的辦公或商業(yè)場所，如寫字樓、賓館、商場、展廳等新裝修的高檔住宅區(qū)店面自然銷售五金、建材市場設(shè)立代銷點(diǎn)五 服務(wù)流程1. 電話預(yù)約，接受任務(wù)確定服務(wù)時間，并要求業(yè)主在檢測前關(guān)閉門窗 6-12 小時。2. 人員到場，簽訂治理服務(wù)合同或檢測委托書。3. 現(xiàn)場采樣。4. 對樣品進(jìn)行分析。5三天以內(nèi)出檢測結(jié)果和室內(nèi)空氣凈化治理方案。6一周出權(quán)威檢測報告。7. 將檢測報告和治理方案送交客戶，約定治理時間。8. 嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范現(xiàn)場

12、治理。9. 復(fù)查，若不達(dá)標(biāo)，查明原因，繼續(xù)服務(wù)，直到達(dá)標(biāo)。10. 業(yè)主簽字確認(rèn)驗(yàn)收。六 營銷策略1. 產(chǎn)品策略（1）產(chǎn)品的導(dǎo)入期在人員及資金充足的條件下， 以大范圍的低成本宣傳為主， 先將自己的品牌迅速倒入市場，產(chǎn)生一定的市場效應(yīng)。另外，由于我們這個行業(yè)是近幾年涌現(xiàn)新型行業(yè)，因此有實(shí)力的競爭對手相對比較少，且我們公司的服務(wù)相對這些公司比較完善， 因此目前我公司的競爭威脅不大。其次以質(zhì)量求生存是我們服務(wù)和發(fā)展的宗旨， 要不斷繼承和完善自身的服務(wù)質(zhì)量，逐漸被市場接受。（ 2）產(chǎn)品的成長期在我公司產(chǎn)品的成長期，公司的發(fā)展已初具規(guī)模，業(yè)務(wù)的處理、人員的配置將會合理和完善。 通過幾年的發(fā)展市場上將會出現(xiàn)

13、更多的同行競爭者，競爭將日趨激烈。 面對這樣的形勢我們將采取改進(jìn)產(chǎn)品完善產(chǎn)品的品質(zhì)、開辟新的子市場、改變宣傳重點(diǎn)、伺機(jī)降價的產(chǎn)品策略。改進(jìn)產(chǎn)品是公司發(fā)展的首要條件，沒有產(chǎn)品品質(zhì)的提高就沒有公司競爭的基礎(chǔ)，產(chǎn)品的改進(jìn)不僅可以提高公司形象還可以為公司開辟新的市場，增加我們的市場占有率。 與此同時我們還應(yīng)該改變產(chǎn)品的宣傳重點(diǎn)，將在導(dǎo)入期的產(chǎn)品介紹的宣傳改為質(zhì)量和優(yōu)勢的宣傳，以提高我們的競爭力， 使我們在競爭激烈的市場立于不敗之地。在宣傳和改進(jìn)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上還需將我們的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化規(guī)?；詽M足市場的需求，為開辟新的市場提供保障。（3）產(chǎn)品的成熟期在產(chǎn)品的成熟期我們的產(chǎn)品的生產(chǎn)量和銷售量將會變得很高，但銷售

14、量增長的幅度將會變慢， 利潤也會呈現(xiàn)出下降的趨勢，競爭相對成長期更加劇烈。 針對這種狀況我們應(yīng)采取積極的應(yīng)對措施，將側(cè)重點(diǎn)放在擴(kuò)大市場上， 盡量增大顧客進(jìn)行某項環(huán)境監(jiān)測的頻率，并且要積極開發(fā)市場的空白區(qū)域， 在一種市場對該產(chǎn)品飽和后將其投入一個新市場去煥發(fā)生機(jī)。在此，我們要考慮公司長久的生存和發(fā)展，大力研究開發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù)， 不斷擴(kuò)大我們室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測的范圍，找到新的突破口，尤其是對新的有害化學(xué)氣體的檢測的研究，要在行業(yè)空白的時候掌握核心技術(shù)，占領(lǐng)優(yōu)勢。（4）產(chǎn)品的衰退期任何產(chǎn)品都會遵循產(chǎn)品的市場生命周期， 所以應(yīng)該積極考慮將來所面臨的問題和應(yīng)對的措施。 在此階段我們的產(chǎn)品將會出現(xiàn)日趨老化的特

15、點(diǎn)，產(chǎn)品的銷售量也會隨即急劇下降， 銷售量的急劇下降必然會導(dǎo)致利潤的明顯下降，甚至?xí)霈F(xiàn)虧損，競爭者也會大批退出市場。此時我們一方面要把重點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)移到資市場中，另一方面積極尋找生活環(huán)境污染治理市場新的敏感點(diǎn)，積極投入。2. 定價策略針對市場的規(guī)律制定不同的定價策略， 以應(yīng)對不同時期消費(fèi)者的心理需求。（ 1）促銷定價策略在產(chǎn)品剛躋身市場時候?qū)嵭写黉N定價策略，以公司的個別檢測項目作為犧牲品將價格降低，以招攬顧客，吸引他們了解室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測的信息，以及公司的具體服務(wù)，促使其消費(fèi)。（ 2）折扣定價策略這種策略主要在公司淡季促銷時期使用。不僅有助于在淡季為我公司提供穩(wěn)定顧客群，從而保障公司的人員和銷售的穩(wěn)

16、定，減少閑置人員的開銷，還可以提升公司的社會形象。3. 宣傳策略（ 1）宣傳我們的行業(yè)在初始階段， 我們主要宣傳室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測的重要性， 以使室內(nèi)環(huán)境這一概念深入人心， 并在其后附之我們的咨詢熱線及網(wǎng)站， 供大家了解參考。（2）樹立企業(yè)品牌此時，我們開始投放新的廣告， 主要針對樹立我們的企業(yè)形象，宣傳我們的經(jīng)營理念，提高企業(yè)的知名度。（3）宣傳企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)這個階段主要針對我們的服務(wù)和產(chǎn)品全面宣傳，打造我們的品牌。4. 宣傳方式（1）媒體廣告報紙、書刊不贊成投放第一報紙廣告，一個新的產(chǎn)業(yè)，廣告太多勢必提高成本，當(dāng)價格還是瓶頸之一的時候，這是及其危險的。另外，眾多的雜牌軍，搗蛋者，使消費(fèi)者無從下

17、手，品牌的建立，首先是在口碑上的，而不是廣告上。從這個方面來講，投放率和有效率顯得最為重要。二類報紙，這類報紙廣告少，使你的廣告費(fèi)用少，有效率高。而且眾所周知，辦公室是傳播產(chǎn)品，建立口碑的好地方。網(wǎng)絡(luò)、廣播建立自己的網(wǎng)站，和政府部門的相關(guān)網(wǎng)站建立起鏈接，配備專門負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷的人員。桶裝水廣告等特殊的媒介廣告具體方法：1. 媒企互動，與媒體合作，舉行如“關(guān)愛身心健康，創(chuàng)建舒適家居環(huán)境，室內(nèi)空氣免費(fèi)檢測治理活動”等系列公益活動，創(chuàng)造良好的市場氛圍，并獲取大量的第一手準(zhǔn)客戶資料， 一方面增加了廣大市民的環(huán)保意識，一方面可以迅速的開展業(yè)務(wù)。2. 在當(dāng)?shù)孛襟w做科普廣告，宣傳室內(nèi)環(huán)境檢測與治理的知識，以擴(kuò)

18、大影響；并在一些物業(yè)小區(qū)裝修期間，舉辦一定的環(huán)保知識講座，提供宣傳推廣資料，促進(jìn)產(chǎn)品銷售及服務(wù)的開展。3. 定期舉行各種聚會，聯(lián)誼等。邀請與本行業(yè)相關(guān)的一些單位企業(yè)級媒體，一些社區(qū)服務(wù)者、負(fù)責(zé)人、客戶參加、從而搞好各項社會關(guān)系，以促進(jìn)我們企業(yè)良好的發(fā)展。（2）社區(qū)宣傳在一個新的小區(qū)， 策劃一個長期的， 簡單的營銷活動是很有必要的， 但是還有一個成本問題。 因?yàn)閺男^(qū)開盤，現(xiàn)房發(fā)售，到裝修結(jié)束，入住，是一個長期的過程?，F(xiàn)在的房地產(chǎn)市場環(huán)境， 有很多房子是閑置房，因此在選擇小區(qū)的時候， 要重視經(jīng)濟(jì)房，而在高檔小區(qū)里， 多做公益型的展示， 不要投入太多精力。小區(qū)里面的終端攔截是簡單而有效的方法， 就跟裝飾公司的方法如出一轍， 發(fā)宣傳資料，到裝修中的房屋去宣傳，是必不可少的。5.具體營銷方法（1）渠道營銷即將竣工或投入使用不久的賓館、銀行、醫(yī)院、娛樂場所等進(jìn)行聯(lián)系，承接治理工程進(jìn)行大面積的治理。與裝飾公司合作，裝飾公司承接的裝飾工程成千上萬戶與他們進(jìn)行多層次的合作，實(shí)現(xiàn)雙贏。與建委的裝飾辦、質(zhì)監(jiān)站，衛(wèi)生防疫站，空氣檢測室內(nèi)環(huán)境污染檢測等部門建立起合作關(guān)系，通過國家權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)的權(quán)威性，爭取到治