系統(tǒng)測(cè)試總結(jié)報(bào)告

1、 XX系統(tǒng)測(cè)試總結(jié)報(bào)告 1. 引言1.1. 編寫目的 編寫該測(cè)試總結(jié)報(bào)告主要有以下幾個(gè)目的；l 通過對(duì)測(cè)試結(jié)果的分析，得到對(duì)軟件質(zhì)量的評(píng)價(jià)；l 分析測(cè)試的過程，產(chǎn)品，資源，信息，為以后制定測(cè)試計(jì)劃提供參考；l 評(píng)估測(cè)試測(cè)試執(zhí)行和測(cè)試計(jì)劃是否符合；l 分析系統(tǒng)存在的缺陷，為修復(fù)和預(yù)防bug提供建議；1.2. 背景 1.3. 用戶群 主要讀者：XX項(xiàng)目管理人員，XX項(xiàng)目測(cè)試經(jīng)理 其他讀者：XX 項(xiàng)目相關(guān)人員。 1.4. 定義 嚴(yán)重 bug：出現(xiàn)以下缺陷，測(cè)試定義為嚴(yán)重bug l 系統(tǒng)無(wú)響應(yīng)，處于死機(jī)狀態(tài)，需要其他人工修復(fù)系統(tǒng)才可復(fù)原；l 點(diǎn)擊某個(gè)菜單后出現(xiàn)“The page cannot be d

2、isplayed”或者返回異常錯(cuò)誤；l 進(jìn)行某個(gè)操作（增加、修改、刪除等）后，出現(xiàn)“The page cannot be displayed”或者返回異常錯(cuò)誤；l 當(dāng)對(duì)必填字段進(jìn)行校驗(yàn)時(shí)，未輸入必輸字段，出現(xiàn)“The page cannot be displayed”或者返回異常錯(cuò)誤；l 系統(tǒng)定義不能重復(fù)的字段輸入重復(fù)數(shù)據(jù)后， 出現(xiàn) “The page cannot be displayed” 或者返回異常錯(cuò)誤；1.5. 測(cè)試對(duì)象 略。1.6. 測(cè)試階段 系統(tǒng)測(cè)試 1.7. 測(cè)試工具 Bugzilla 缺陷管理系統(tǒng) 1.8. 參考資料 XX 需求和設(shè)計(jì)說明書；XX 數(shù)據(jù)字典；XX 后臺(tái)管理系統(tǒng)

3、測(cè)試計(jì)劃；XX 后臺(tái)管理系統(tǒng)測(cè)試用例；XX 項(xiàng)目計(jì)劃；2. 測(cè)試概要 XX 后臺(tái)管理系統(tǒng)測(cè)試從 2007 年 7 月 2 日開始到 2007 年 8 月 10 日結(jié)束，共持續(xù) 39天，測(cè)試功能點(diǎn) 174 個(gè)，執(zhí)行 2385 個(gè)測(cè)試用例，平均每個(gè)功能點(diǎn)執(zhí)行測(cè)試用例 13.7 個(gè)，測(cè)試共發(fā)現(xiàn) 427 個(gè) bug，其中嚴(yán)重級(jí)別的 bug68 個(gè)，無(wú)效 bug44 個(gè)，平均每個(gè)測(cè)試功能點(diǎn)2.2個(gè)bug。XX 總共發(fā)布11個(gè)測(cè)試版本，其中 B1B5 為計(jì)劃內(nèi)迭代開發(fā)版本（針對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的基線標(biāo)識(shí)） ，B6B8 為回歸測(cè)試版本。計(jì)劃內(nèi)測(cè)試版本，B1B4 測(cè)試進(jìn)度依照項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)間準(zhǔn)時(shí)完成測(cè)試并提交報(bào)告，其中

4、B4 版本推遲一天發(fā)布版本，測(cè)試通過增加一個(gè)人日，準(zhǔn)時(shí)完成測(cè)試。B5 版本推遲發(fā)布2天，測(cè)試增加 2個(gè)人日，準(zhǔn)時(shí)完成測(cè)試。B6B11為計(jì)劃外回歸測(cè)試版本，測(cè)試增加 5 個(gè)工作人日的資源，準(zhǔn)時(shí)完成測(cè)試。XX 測(cè)試通過Bugzilla 缺陷管理工具進(jìn)行缺陷跟蹤管理， B1B4 測(cè)試階段都有詳細(xì)的bug分析表和階段測(cè)試報(bào)告。2.1. 進(jìn)度回顧 版本/時(shí)間計(jì)劃開始時(shí)間實(shí)際開始時(shí)間計(jì)劃完成時(shí)間實(shí)際完成時(shí)間加班增加資源B12007.7.22007.7.22007.7.52007.7.5否否B22007.7.162007.7.162007.7.192007.7.19否否B32007.7.232007.7.2

5、32007.7.252007.7.24否2 個(gè)人日B42007.7.282007.7.292007.7.312007.7.311 個(gè)人 1 天2 個(gè)人日B52007.8.12007.8.22007.8.62007.8.3否2 個(gè)人日B62007.8.42007.8.42 個(gè)人 1 天2 個(gè)人日B72007.8.52007.8.51 個(gè)人 1 天1 個(gè)人日B8B92007.8.92007.8.92007.8.102007.8.10否2 個(gè)人日B10合計(jì)1 個(gè)人 6 天11個(gè)人日2.2. 測(cè)試執(zhí)行 此次測(cè)試嚴(yán)格按照項(xiàng)目計(jì)劃和測(cè)試計(jì)劃執(zhí)行， 按時(shí)完成了測(cè)試計(jì)劃規(guī)定的測(cè)試對(duì)象的測(cè)試。針對(duì)測(cè)試計(jì)劃規(guī)定的

6、測(cè)試策略，在測(cè)試執(zhí)行中都有體現(xiàn)，在測(cè)試執(zhí)行過程中，依據(jù)測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試用例，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了完整的測(cè)試。2.3. 測(cè)試用例 2.3.1. 功能性 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的主要功能，包括查詢，添加，修改，刪除。 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的次要功能，包括為用戶分配酒店，為用戶分配權(quán)限，渠道酒店綁定，渠道RATE 綁定，權(quán)限控制菜單按鈕。需求規(guī)定的輸入輸出字段，以及需求規(guī)定的輸入限制。2.3.2. 易用性 操作按鈕提示信息正確性，一致性，可理解性限制條件提示信息正確性，一致性，可理解性必填項(xiàng)標(biāo)識(shí)輸入方式可理解性中文界面下數(shù)據(jù)語(yǔ)言與界面語(yǔ)言的一致性3. 測(cè)試環(huán)境 3.1. 軟硬件環(huán)境 硬件環(huán)境應(yīng)用服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器客戶端硬件配置CPU：

7、 Intel(R) Celeron(R) CPU 2.40GHz stepping 01 Memory： 1048256k HD：ST380817AS 80G SATACPU ： Intel(R) Celeron(R) CPU 2.40GHz stepping 01 Memory： 1048256k HD：ST380817AS 80G SATACPU：Intel(R) Celeron(R) CPU 2.40GHz stepping 01 Memory： 1048256k HD：ST380817AS 80G SATA軟件配置OS：CentOS 4.2 JDK 1.5.0_06 Apache 2.

8、2.0 Tomcat 5.5.15OS：CentOS 4.2 MySQL 5.0.17 LinuxWindow 2000 Professional （ SP2 ）IE6.0.2900.2180.xpsp_sp2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境10M LAN10M LAN10M LAN3.2. 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?4. 測(cè)試結(jié)果 4.1. Bug趨勢(shì)圖 此次黑盒測(cè)試總共發(fā)布 11個(gè)版本， B1B5 為計(jì)劃內(nèi)迭代開發(fā)版本（針對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的基線標(biāo)識(shí)） ，B6-B11為進(jìn)行的回歸測(cè)試版本，bug版本趨勢(shì)圖如下圖所示： 第一階段，增量確認(rèn)測(cè)試。 時(shí)間從 2007 年 7 月 2 日到 2007 年 8 月 3 日。從 Bug 趨勢(shì)圖中可以

9、看出，每個(gè)版本的bug數(shù)基本維持在60個(gè)左右。 B1：從圖中看到B1 共有33個(gè)BUG，因?yàn)?B1 版本有一個(gè)功能模塊在 B2 版本才開始測(cè)試，B1測(cè)試模塊相對(duì)較少，所以B1版本 bug相對(duì)較少。 B2：由于 B1 中的一個(gè)功能模塊增加到 Build 2 中進(jìn)行測(cè)試，這一版本除了對(duì) B1 中的BUG進(jìn)行驗(yàn)證同時(shí)對(duì)B1 進(jìn)行了回歸測(cè)試，所以 B2中的 bug 數(shù)相對(duì) B1出現(xiàn)了明顯的增長(zhǎng)趨勢(shì)。B3：B3 版本因?yàn)橛?B2 版本的 bug 驗(yàn)收測(cè)試，以及 B1,B2 的回歸測(cè)試，共發(fā)現(xiàn) 67 個(gè)bug，和B2 基本保持一致。 B4：B4 版本 bug 數(shù)有一個(gè)下降的趨勢(shì)，是因?yàn)?B4 版本推遲發(fā)布

10、，新增加了測(cè)試人員參與測(cè)試，對(duì)系統(tǒng)不夠熟悉，以及測(cè)試時(shí)間緊張，部分測(cè)試用例沒有執(zhí)行，測(cè)試覆蓋度不夠，所以發(fā)現(xiàn)bug數(shù)呈下降趨勢(shì)。 B5：B5 版本bug數(shù)又有一個(gè)增加的趨勢(shì)，主要是由于開發(fā)功能模塊多，該版本需求定義不明確。第二階段，BUG驗(yàn)證和功能回歸確認(rèn)測(cè)試。 時(shí)間從 2007 年 8月 4 日到 2007 年 8 月 14 日。B6 和 B7 進(jìn)行了回歸測(cè)試，B8 沒有進(jìn)行回歸測(cè)試，只驗(yàn)證了 B1B7 的bug。B6：進(jìn)行第一輪回歸測(cè)試，發(fā)現(xiàn)的 bug 數(shù)為 33 個(gè)，遺留一個(gè)問題，為數(shù)據(jù)字典種類默認(rèn)值問題。B7：進(jìn)行第二輪回歸測(cè)試，第一次回歸測(cè)試沒有涉及到權(quán)限控制菜單按鈕的測(cè)試，在本次回

11、歸測(cè)試的時(shí)候，重點(diǎn)進(jìn)行了這個(gè)方面的測(cè)試，又發(fā)現(xiàn)了大量的權(quán)限相關(guān)的 bug。B8：B8 沒有進(jìn)行全面的回歸測(cè)試，只驗(yàn)證了 B1B7 未通過驗(yàn)證的 bug，所以該版本的bug數(shù)明顯比較少。B9：B9 版本進(jìn)行了全面的回歸測(cè)試，同時(shí)重點(diǎn)測(cè)試了權(quán)限控制，所以發(fā)先的 bug 數(shù)又呈現(xiàn)上升的趨勢(shì)。測(cè)試發(fā)現(xiàn)44 個(gè)bug，嚴(yán)重級(jí)別的bug為 14 個(gè)，嚴(yán)重級(jí)別的 bug集中在權(quán)限控制上， 功能性嚴(yán)重 bug沒有發(fā)現(xiàn)， 說明權(quán)限控制依舊不穩(wěn)定， 但是系統(tǒng)功能已經(jīng)穩(wěn)定。B10：B10版本驗(yàn)證了B9 版本發(fā)現(xiàn)得bug，沒有進(jìn)行全面的回歸測(cè)試。B10 版本在驗(yàn)證bug的時(shí)候，重現(xiàn)打開Bug6個(gè)，新增 bug2個(gè)，重

12、新打開 bug有 5 個(gè)為嚴(yán)重級(jí)別 bug，是關(guān)于權(quán)限控制的 bug，而新發(fā)現(xiàn)的bug，1 個(gè)為嚴(yán)重級(jí)別的 bug，也是屬于權(quán)限控制的。說明，權(quán)限控制還存在著問題， 需要修改權(quán)限管理bug，重新發(fā)布版本后進(jìn)行全面的回歸測(cè)試。B10版本新發(fā)現(xiàn)的 bug詳細(xì)分析見遺留bug分析。B11：B11中驗(yàn)證了B1B10未驗(yàn)證的 bug，重點(diǎn)測(cè)試了權(quán)限控制，同時(shí)進(jìn)行了查詢，添加，刪除，修改的功能測(cè)試，測(cè)試過程中未發(fā)現(xiàn) bug。4.2. Bug嚴(yán)重程度 測(cè)試發(fā)現(xiàn)的 bug 主要集中在 normal 和 minor 階段，屬于一般性的缺陷，但是測(cè)試的時(shí)候，出現(xiàn)了68個(gè)嚴(yán)重級(jí)別的bug，出現(xiàn)嚴(yán)重級(jí)別的 bug主要

13、表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：l 系統(tǒng)主要功能沒有實(shí)現(xiàn)；l 添加數(shù)據(jù)代碼重復(fù)后，出現(xiàn)的找不到頁(yè)面的錯(cuò)誤；l 多語(yǔ)言處理，未考慮非語(yǔ)種代碼的情況；l 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)未考慮系統(tǒng)管理員角色，導(dǎo)致用系統(tǒng)管理員進(jìn)行操作的時(shí)候出現(xiàn)找不到頁(yè)面錯(cuò)誤；l 權(quán)限控制異常；嚴(yán)重級(jí)別bug按版本分布如下：由嚴(yán)重bug版本分布圖可以看出， 嚴(yán)重級(jí)別的 bug版本趨勢(shì)和 bug版本趨勢(shì)基本是一致的，但是，在B7 和B9版本中年，嚴(yán)重級(jí)別的bug明顯增多，主要原因是 B7 和 B9 版本測(cè)試了權(quán)限控制按鈕功能，權(quán)限問題出現(xiàn)的嚴(yán)重級(jí)別的bug比較多。權(quán)限bug主要表現(xiàn)： l 具有相應(yīng)按鈕操作的權(quán)限，頁(yè)面無(wú)相應(yīng)按鈕，無(wú)法執(zhí)行該功能；l 無(wú)相

14、應(yīng)按鈕操作權(quán)限，頁(yè)面有相應(yīng)按鈕，點(diǎn)擊按鈕能出現(xiàn)權(quán)限異常錯(cuò)誤；l 有相應(yīng)按鈕操作權(quán)限，有相應(yīng)按鈕，執(zhí)行該功能出現(xiàn)權(quán)限異常錯(cuò)誤；4.3. Bug引入階段 由上圖可以看出，主要為前臺(tái)編碼和頁(yè)面設(shè)計(jì)方面的bug，占到了全部 bug的 2/3。4.4. Bug引入原因 由上圖可以看出，主要為前、后臺(tái)編碼和易用性方面的 bug，占到了全部 bug的 2/3。4.5. Bug狀態(tài)分布 由bug狀態(tài)圖可以看出，未解決的 bug有 4 個(gè)，主要是B8 中新提交的 bug，是關(guān)于用戶管理的 bug，因?yàn)橛脩魴?quán)限管理需要重新設(shè)計(jì)所以，該部分的 bug暫時(shí)沒有解決。 5. 測(cè)試結(jié)論 5.1. 功能性 系統(tǒng)正確實(shí)現(xiàn)了通

15、過數(shù)據(jù)字典管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的功能，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)內(nèi)容的多語(yǔ)言功能，實(shí)現(xiàn)了中英文界面。實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理，酒店集團(tuán)管理，酒店基礎(chǔ)信息管理，渠道管理，代理管理，用戶管理的查詢，添加，修改，刪除的功能，系統(tǒng)還實(shí)現(xiàn)了將權(quán)限控制細(xì)化到菜單按鈕的功能。系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)用戶管理下的權(quán)限管理功能時(shí)，存在重大的缺陷，權(quán)限控制不嚴(yán)密，權(quán)限設(shè)計(jì)有遺漏。5.2. 易用性 現(xiàn)有系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了如下易用性： l 查詢，添加，刪除，修改操作相關(guān)提示信息的一致性，可理解性 l 輸入限制的正確性 l 輸入限制提示信息的正確性，可理解性，一致性 現(xiàn)有系統(tǒng)存在如下易用性缺陷： l 界面排版不美觀 l 輸入，輸出字段的可理解性差 l 輸入缺少解釋性說明

16、 l 中英文對(duì)應(yīng)的正確性 l 中英文混排 5.3. 可靠性 現(xiàn)有系統(tǒng)的可靠性控制不夠嚴(yán)密，很多控制是通過頁(yè)面控制實(shí)現(xiàn)的，如果頁(yè)面控制失效，可以向數(shù)據(jù)庫(kù)插入數(shù)據(jù)，引發(fā)錯(cuò)誤?，F(xiàn)有系統(tǒng)的容錯(cuò)性不高，如果系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤，返回錯(cuò)誤類型為找不到頁(yè)面錯(cuò)誤，無(wú)法回復(fù)到出錯(cuò)前的狀態(tài)。5.4. 兼容性 現(xiàn)有系統(tǒng)支持 window 下的 IE 瀏覽器和傲游瀏覽器，支持 linux 系統(tǒng)下的 IE 瀏覽器和火狐瀏覽器?，F(xiàn)有系統(tǒng)未進(jìn)行其他兼容性測(cè)試。5.5. 安全性 現(xiàn)有系統(tǒng)控制了以下安全性問題： l 把某一個(gè)登錄后的頁(yè)面保存下來(lái)，不能單獨(dú)對(duì)其進(jìn)行操作不進(jìn)行登錄 l 直接輸入某一頁(yè)面的Url能否打開頁(yè)面并進(jìn)行操作不應(yīng)該允

17、許。 現(xiàn)有系統(tǒng)未控制以下安全性問題： l 用戶名和密碼應(yīng)對(duì)大小寫敏感 l 登陸錯(cuò)誤次數(shù)限制 6. 分析摘要 6.1. 覆蓋率 此次測(cè)試，所有測(cè)試用例都是在中文界面下執(zhí)行，未在英文界面下執(zhí)行，測(cè)試不包括英文界面下的測(cè)試，也不包括正對(duì)英文翻譯的測(cè)試。此次測(cè)試，部分頁(yè)面需求描述無(wú)明確的定義，對(duì)輸入限制無(wú)詳細(xì)定義，無(wú)明確的測(cè)試依據(jù)，在測(cè)試過程中，測(cè)試是根據(jù)輸入字段含義，測(cè)試人員理解，以及和項(xiàng)目經(jīng)理，開發(fā)人員溝通獲得測(cè)試依據(jù)，無(wú)法保證測(cè)試依據(jù)的正確性和完整性，因此，沒有進(jìn)行完整的，正確的無(wú)效數(shù)據(jù)的測(cè)試，測(cè)試覆蓋率不夠，無(wú)法保證測(cè)試的有效性和正確性。下面為此次測(cè)試測(cè)試用例覆蓋率分析圖：6.2. 遺留缺陷的

18、影響 1. 缺陷描述：酒店娛樂項(xiàng)添加頁(yè)面，“距離”字段無(wú)單位，建議增加單位缺陷影響：距離字段無(wú)單位說明，無(wú)衡量標(biāo)準(zhǔn)，用戶易用性不好 推遲原因：需求定義無(wú)單位定義，統(tǒng)一在升級(jí)版本中解決 2. 缺陷描述：酒店基礎(chǔ)信息管理模塊，默認(rèn)語(yǔ)言設(shè)置不一致。用中文查詢酒店，進(jìn)入酒店基礎(chǔ)信息模塊后，如下模塊，語(yǔ)言顯示為“請(qǐng)選擇”列表頁(yè)面 添加頁(yè)面取消政策停留政策擔(dān)保政策機(jī)場(chǎng)參照點(diǎn)會(huì)議室詳情打包促銷服務(wù)Rate 而其他模塊語(yǔ)言顯示“中文語(yǔ)言” 缺陷影響：相同功能模塊默認(rèn)語(yǔ)言設(shè)置不一致，一致性不好 推遲原因：默認(rèn)語(yǔ)言設(shè)置，目前無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，升級(jí)版本中統(tǒng)一 3. 缺陷描述：tomcat日志有亂碼，日志無(wú)項(xiàng)目名稱，查看不

19、方便 缺陷影響：其他項(xiàng)目日志都有項(xiàng)目名稱，日志無(wú)項(xiàng)目名稱，查看不方便 推遲原因：目前的日志為了調(diào)試方便，顯示了很多其它信息，在項(xiàng)目正式發(fā)布時(shí)會(huì)統(tǒng)一處理的。 4. 缺陷描述：取消政策管理要么，取消時(shí)間“天/小時(shí)”缺少單位補(bǔ)充字段 缺陷影響：該處因?yàn)槭莾蓚€(gè)不同的單位時(shí)間，需要有另外一個(gè)單位補(bǔ)充字段補(bǔ)充所所填寫內(nèi)容的單位 推遲原因： 該缺陷單位補(bǔ)充字段本來(lái)存在， 翻譯不夠準(zhǔn)確， 不能理解為補(bǔ)充單位的字段，需要等翻譯完畢后再確認(rèn)。 5. 缺陷描述：數(shù)據(jù)字典種類修改，默認(rèn)值設(shè)置后，在調(diào)用該數(shù)據(jù)字典種類的數(shù)據(jù)字典，默認(rèn)值無(wú)顯示 缺陷影響：數(shù)據(jù)字典種類的默認(rèn)值設(shè)置后，不能顯示設(shè)置的默認(rèn)值，相當(dāng)于數(shù)據(jù)字典種類

20、默認(rèn)值設(shè)置功能未實(shí)現(xiàn) 推遲原因：該功能暫時(shí)不好實(shí)現(xiàn)，需要和和系統(tǒng)的默認(rèn)語(yǔ)種一起處理。 6. 缺陷描述：擔(dān)保政策管理頁(yè)面，“Edposit Due”缺少解釋行輸入描述信息缺陷影響：缺少解釋性輸入描述信息，用戶不理解應(yīng)該輸入什么內(nèi)容 推遲原因：需求沒有描述，需要解釋性說明文字由項(xiàng)目經(jīng)理整理后，在升級(jí)版本中添加 7. 缺陷描述：多媒體添加，文件上傳功能未實(shí)現(xiàn) 缺陷影響：文件上傳功能未實(shí)現(xiàn) 推遲原因：該功能暫時(shí)不好完成，在下個(gè)版本中完成 8. 缺陷描述：參照點(diǎn)添加權(quán)限和修改權(quán)限單獨(dú)控制出現(xiàn)權(quán)限異常錯(cuò)誤 缺陷影響：用戶執(zhí)行添加，修改時(shí)，出現(xiàn)權(quán)限異常，無(wú)法完成任務(wù) 推遲原因：B9 版本發(fā)現(xiàn)該權(quán)限，B10

21、版本未通過驗(yàn)證，目前該模塊開發(fā)人員調(diào)休，無(wú)法修改bug， 9. 缺陷描述：酒店渠道綁定關(guān)系權(quán)限控制出現(xiàn)權(quán)限異常錯(cuò)誤 缺陷影響：a>權(quán)限控制易用性不好，會(huì)引起用戶誤操作；b>權(quán)限控制錯(cuò)誤推遲原因：B9版本發(fā)現(xiàn)該權(quán)限，B10版本未通過驗(yàn)證。該模塊后臺(tái)無(wú) insert 權(quán)限,只有Update 權(quán)限，與其他模塊不同，需要重新設(shè)置權(quán)限控制方式。 10. 缺陷描述：酒店 Rate綁定關(guān)系權(quán)限控制出現(xiàn)權(quán)限異常錯(cuò)誤 缺陷影響：a>權(quán)限控制易用性不好，會(huì)引起用戶誤操作；b>權(quán)限控制錯(cuò)誤推遲原因：B9版本發(fā)現(xiàn)該權(quán)限，B10版本未通過驗(yàn)證。該模塊后臺(tái)無(wú) insert 權(quán)限,只有Update

22、權(quán)限，與其他模塊不同，需要重新設(shè)置權(quán)限控制方式。 11. 缺陷描述：新建業(yè)務(wù)管理員權(quán)限用戶，進(jìn)入打包促銷頁(yè)面出現(xiàn)權(quán)限異常錯(cuò)誤 缺陷影響：除系統(tǒng)管理員外，其他用戶無(wú)法進(jìn)行打包促銷操作 推遲原因：B10版本發(fā)現(xiàn)該bug，目前該模塊開發(fā)人員調(diào)休，無(wú)法修改 bug 6.3. 建議 l 在項(xiàng)目開始的時(shí)候應(yīng)該制定編碼標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)，需求變更標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)和測(cè)試人員都嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，可以在后期減少因?yàn)殚_發(fā)，測(cè)試不一致而導(dǎo)致的問題，同時(shí)也可以降低溝通成本。l 發(fā)布版本的時(shí)候，正確布置測(cè)試環(huán)境，減少因?yàn)闇y(cè)試環(huán)境，測(cè)試數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的問題而出現(xiàn)的無(wú)效bug。l 開發(fā)人員解決bug的時(shí)候，填寫bug原因以及解決方式，方

23、便bug的跟蹤。l 開發(fā)人員在開發(fā)版本上發(fā)現(xiàn) bug，可以通知測(cè)試人員，因?yàn)殚_發(fā)人員發(fā)現(xiàn)的 bug很有可能在測(cè)試版本上出現(xiàn)，而測(cè)試人員和開發(fā)人員的思路不同，有可能測(cè)試人員沒有發(fā)現(xiàn)該 bug，而且，這樣可以保證發(fā)現(xiàn)的bug都能夠被跟蹤。7. 度量 7.1. 資源消耗 測(cè)試時(shí)間2007 年 7 月2 日至2007 年 8月 6日共35天測(cè)試人力1人×7天1人×35天42人天硬件資源服務(wù)器：PC 2臺(tái)客戶端：PC 2臺(tái)7.2. 缺陷密度 8. 典型缺陷引入原因分析 測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷主要有以下幾個(gè)方面： 1. 需求定義不明確需求文檔中，存在功能定義錯(cuò)誤，輸入輸出字段描述錯(cuò)誤，輸入輸出字段限制定義錯(cuò)誤，輸入輸出限制定義缺失這幾種類型的缺陷。使得開發(fā)人員根據(jù)需求進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，沒有考慮相