秘書科上半年工作總結(jié)

1、秘書科上半年工作總結(jié)今年上半年以來，秘書科在局班子的正確領導下，與各科室緊密配合，團結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞全局中心工作，在“精、細、新、快、全、活”六個字上下功夫，認真完成各項工作任務，有力地保障了全局的政令暢通、高效運轉(zhuǎn)。16月，共辦理來文1835份，核發(fā)公文415份；辦理各種會議329次；完成綜合材料81份，共20萬字；發(fā)表各類稿件91篇，刊登專版7個、信息稿件8篇；行政許可辦文145宗、非行政許可辦文4宗、接收電話或上門咨詢800多人次，完成檔案歸檔822宗。一、 材料寫作體現(xiàn)一個“精”字今年上半年，秘書科共完成各類綜合材料81份、20萬字，撰寫專項工作方案及工作計劃14個，起草領導講話稿7份

2、，完成了我局年度工作計劃、責任白皮書、服務年工作方案、文明執(zhí)法工作意見、無縫隙政府工作方案、局領導在全區(qū)城市管理工作會議上的講話、分管區(qū)領導在相關(guān)工作會議上的講話等一批文字材料的起草工作?？傮w來說，今年在材料的寫作方面，我們注重一個“精”字，即注重通過精雕細琢，高度認真地起草各類材料。為了起草好各類材料，寫作前，秘書科都會組織內(nèi)部材料寫作小組召開專題會議，注重領會、綜合、歸納領導思想、意圖，努力將領導的思路系統(tǒng)化、完善化，確保起草的材料符合領導思路，吻合城管實際，準確、完整地體現(xiàn)領導意圖。在起草各類文稿的過程中，我們注重積極地進行換位思考，站在領導的角度去想問題、看問題，去分析問題、解決問題、

3、處理問題。大力提倡精益求精的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。每一篇講話的初稿形成之后，在時間允許的情況下，注重廣泛征求各科室意見，主題不準推倒重定，文理不通返工重寫，對可改可不改的堅決改，可刪可不刪的堅決刪，可壓可不壓的堅決壓。因此，有一些重要材料，常常數(shù)易其稿。在起草關(guān)于落實政府“服務年”，全面推進文明執(zhí)法、人性化執(zhí)法的工作意見的過程中，為了突顯區(qū)城管局務實、重干的工作作風，探索一套完善的文明執(zhí)法、人性化執(zhí)法新思路，秘書科在收集執(zhí)法監(jiān)察大隊起草初稿及其他科室相關(guān)材料的基礎上，安排專人通宵加班加點對文稿進行整理，從大到結(jié)構(gòu)、內(nèi)容，小到遣詞造句等多各方面進行了多次修改，后又根據(jù)局領導要求進行了相關(guān)

4、調(diào)整，方案一經(jīng)發(fā)出，引起了市、區(qū)領導的關(guān)注，特別是區(qū)長張備多次在全區(qū)的大會上對我局推出的這一做法進行了表揚。二、辦文辦會體現(xiàn)一個“細”字秘書科工作無小事，或者說事小責任大。辦文辦會的工作就是這樣一項工作，1-6月，秘書科及時、準確、規(guī)范辦理各類來文1835份，核發(fā)公文415份（通知82份、函171份、請示31份、報告16份、會議紀要21份、通報及其它94份），平均每個工作日辦理來文83份，發(fā)文3份。辦理各種會議329次，其中市、區(qū)級320次，局級9次。在辦文辦會方面，秘書科注重一個“細”字，即通過細細把關(guān)，強化責任意識，切實抓好公文制發(fā)工作，嚴把公文質(zhì)量關(guān)、效率關(guān)，保證保量的完成局文件的起草、

5、審核把關(guān)、校對印制任務，認真審核有關(guān)會議的交流發(fā)言材料。圍繞提高辦文效率的問題，秘書科多次組織科室討論，匯總修改意見與辦文系統(tǒng)開發(fā)方進行溝通，多次對系統(tǒng)進行了精細化的修改完善，使公文流轉(zhuǎn)速度變得更合理、更快捷。為了保證辦會不出紕漏，秘書科采取了短信提示、聯(lián)系領導司機及時提醒等多種措施，效果明顯。三、新聞宣傳體現(xiàn)一個“新”字今年上半年，我局的新聞宣傳工作主要體現(xiàn)出三個特點：一是重點工作的宣傳組織形式取得新突破，秘書科在今年上半年創(chuàng)新宣傳的形式，先后組織開展了城管成果圖片展、文明電影宣傳片首映儀式、文明執(zhí)法啟動儀式、植樹活動、無縫隙政府建設、8條道路綠化改造、清潔行動、城管監(jiān)督員活動等8次大型的宣

6、傳活動，每次活動都與電視臺、報社、龍崗新聞網(wǎng)進行密切聯(lián)系，采取大篇幅的版面在報、網(wǎng)、臺進行報道，取得了很好的效果。二是黨政信息稿件的采寫工作取得新突破。黨政信息的采寫上報工作十分重要，市委市政府辦公廳舉辦的信息快報被形象的稱為市委市政府領導的第一早餐，每天上班后，市委領導必讀的第一份文件就是信息快報。但信息稿件的采寫一直是我局新聞宣傳工作的一個弱項，07年以前我局在市里刊發(fā)的稿件是0篇，08年勉強上去了一篇，今年上半年，我局在市信息快報上稿2篇，在龍崗信息上稿6篇，提前半年完成了區(qū)委區(qū)政府給我局下達的全年黨政信息報送任務。三是宣傳服務的手段取得新突破，在做好局內(nèi)部辦公系統(tǒng)“新聞剪輯”欄目的同時

7、，今年三月份，秘書科在局內(nèi)部辦公系統(tǒng)正式開通“今日新聞關(guān)注”欄目，每天收集國內(nèi)城管相關(guān)動態(tài)新聞供各位領導參考，至今已制作發(fā)送56期，得到了局領導及科室領導的一致好評。局門戶網(wǎng)站開通后，秘書科適時跟進，對“城管動態(tài)欄”目進行了及時的更新與維護，對這個新的宣傳平臺，后續(xù)秘書科還將加大力度，充分挖掘其潛力，讓其更好的為我局中心工作服務。四、窗口辦文體現(xiàn)一個“快”字今年上半年，圍繞打造無縫隙政府，提高行政審批辦文速度，我局出臺了專門的工作方案，采取了系列措施。其中，秘書科牽頭對戶外廣告設置、占用綠地或砍伐（遷移）樹木、占用（挖掘）城市道路、垃圾處理費征收等許可事項進行了梳理，對相關(guān)流程進行了改造，重點

8、在“快”字上下功夫，使審批速度得到了提高，此外，按照局領導的部署，秘書科增加了窗口辦文人員的工作內(nèi)容，將以前需要到計財科領取的許可事項繳費通知單放到辦文窗口領取，使群眾辦事更方便。秘書科提倡“微笑服務”，要求窗口辦文同志熱情、耐心接受群眾電話或上門咨詢。上半年共受理行政許可辦文145宗、非行政許可辦文4宗、接收電話或上門咨詢800多人次。辦結(jié)率達到100%。群眾投訴次數(shù)為零。五、檔案管理體現(xiàn)一個“全”字我科安排一名工作細心、責任心強的女同志專人負責檔案管理工作，每天注意調(diào)整檔案室的溫度、濕度，使其符合檔案存放標準，確保檔案的安全，并積極配合各部門借閱檔案。今年上半年主要對局2007年度檔案進行

9、了清理和歸檔，按照客觀、全面的原則，對各科所隊移交的3000份文件進行了認真篩選，完成最終的歸檔檔案822宗。對2008年的檔案，我科正在督促各科所進行移送，下半年將通過篩選、整理完成其歸檔工作。六、隊伍建設體現(xiàn)一個“活”字 工欲善其事，必先利其器，秘書科工作人員能力的提升是局機關(guān)工作效能提高的保證。今年來，秘書科按照一專多能，一崗多責，把人用活的原則，對科室人員進行了針對性的培訓和崗位輪換安排，使負責材料寫作、新聞宣傳的人會辦文、辦會，辦文、辦會的人會搞材料匯總，大家相互交流，取長補短，科室內(nèi)部呈現(xiàn)出精誠協(xié)作、團結(jié)向上的良好局面。回顧半年來的工作，在肯定成績的同時，我們也清醒地看到秘書科工作還存在著一些亟待解決的問題，比如說在一些服務細節(jié)的完善上，在督辦力度的加強上，在材料寫作的質(zhì)量提高上，都還有很多做得不夠到位的地方。下半年，秘書科將主要在以下幾個方面加大工作力度：一是在細節(jié)提高上下功夫，通過采取挖掘科室人員的工作潛能，在辦文辦會方面為領導提供更貼心的個性化服務、更合理協(xié)調(diào)好各科室的工作安排等措施，來實現(xiàn)秘書科在服務質(zhì)量