社會(huì)調(diào)查的理論與方法期末復(fù)習(xí)串講與作業(yè)答案總結(jié)[1]

1、第一章 社會(huì)調(diào)查概述一、社會(huì)調(diào)查的定義及要素二、社會(huì)調(diào)查的特征三、社會(huì)調(diào)查的作用四、社會(huì)調(diào)查的分類(lèi)五、普遍調(diào)查與抽樣調(diào)查六、社會(huì)調(diào)查的一般程序 第一章 社會(huì)調(diào)查概述一、社會(huì)調(diào)查的定義及要素：定義：指的是一種采用自填式問(wèn)卷或結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)的方法，系統(tǒng)地、直接地從一個(gè)取自總體的樣本那里收集量化資料，并通過(guò)對(duì)這些資料的統(tǒng)計(jì)分析來(lái)認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)象及其規(guī)律的社會(huì)研究方式。要素：三個(gè)基本要素：抽樣、問(wèn)卷和統(tǒng)計(jì)分析。二、社會(huì)調(diào)查的特征：（1）社會(huì)調(diào)查是一種系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)活動(dòng)，它具有一定的結(jié)構(gòu)和程序，而不是像日常生活中的觀察那樣，盲目地、零亂地、被動(dòng)地去認(rèn)識(shí)。（2）社會(huì)調(diào)查主要采用自填式問(wèn)卷與結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)兩種方法收集資料。

2、（3）社會(huì)調(diào)查指的是抽樣調(diào)查，即從總體中的一個(gè)樣本那里搜集資料，通過(guò)調(diào)查部分來(lái)了解總體。（4）社會(huì)調(diào)查要求直接從具體的調(diào)查對(duì)象那里獲取信息，即直接從一個(gè)個(gè)被調(diào)查對(duì)象那里獲得第一手資料。（5）社會(huì)調(diào)查在本質(zhì)上是一種定量的研究方式。（6）社會(huì)調(diào)查是一種既包括資料的收集工作，又包括資料的分析工作的完整的社會(huì)研究類(lèi)型。三、社會(huì)調(diào)查的作用1、描述狀況：了解和描述某一社會(huì)現(xiàn)象的狀況。如：大學(xué)生就業(yè)分布、青少年上網(wǎng)情況。2、解釋原因：解釋社會(huì)現(xiàn)象發(fā)生的原因。解釋現(xiàn)象背后的原因。如：大學(xué)生就業(yè)選擇與地區(qū)發(fā)展關(guān)系。3、預(yù)測(cè)趨勢(shì)：通過(guò)某個(gè)現(xiàn)象在時(shí)間維度上的表現(xiàn)和規(guī)律，推斷未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。如：價(jià)格變化，就業(yè)變化，市

3、場(chǎng)占有率變化，流行趨勢(shì)等。四、社會(huì)調(diào)查的分類(lèi)按社會(huì)調(diào)查的性質(zhì)和應(yīng)用領(lǐng)域劃分，有如下六種：（1）行政統(tǒng)計(jì)調(diào)查；（2）生活狀況調(diào)查；（3）社會(huì)問(wèn)題調(diào)查；（4）市場(chǎng)調(diào)查；（5）民意調(diào)查；（6）研究性調(diào)查。五、普遍調(diào)查與抽樣調(diào)查社會(huì)調(diào)查有普遍調(diào)查與抽樣調(diào)查兩種，但最主要的是抽樣調(diào)查。普查：對(duì)構(gòu)成總體的所有個(gè)體無(wú)一例外地逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查。 最理想的調(diào)查。如：人口普查抽樣調(diào)查：從所研究的總體中，按照一定的方式選取一部分個(gè)體進(jìn)行調(diào)查，并將在這部分個(gè)體中所得到的調(diào)查結(jié)果推廣到總體中去。 根據(jù)樣本推斷總體。如：產(chǎn)品質(zhì)檢普遍調(diào)查的特點(diǎn)（1）工作量大，費(fèi)時(shí)，費(fèi)力，費(fèi)錢(qián)（2）資料準(zhǔn)確，適于了解總體的基本情況（3）需要高度

4、集中的組織和高度統(tǒng)一的安排（4）調(diào)查項(xiàng)目不能夠多，只能了解某一方面必不可少的基本情況抽樣調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)（1）抽樣調(diào)查非常節(jié)省時(shí)間、人力和財(cái)力，這是其最突出的優(yōu)點(diǎn)（2）抽樣調(diào)查可以十分迅速的獲得資料數(shù)據(jù)（3）抽樣調(diào)查可以比較詳細(xì)的收集信息，獲得內(nèi)容豐富的資料，調(diào)查項(xiàng)目可以多一些。（4）應(yīng)用范圍十分廣泛（5）準(zhǔn)確性高。盡管有抽樣誤差，但是數(shù)據(jù)填寫(xiě)正確度高。六、社會(huì)調(diào)查的一般程序和結(jié)果：1.選題階段：選擇有價(jià)值、有創(chuàng)意的和可靠的調(diào)查問(wèn)題；將含糊、籠統(tǒng)、寬泛的調(diào)查問(wèn)題具體化和精確化，明確范圍、理清思路。2.準(zhǔn)備階段：為實(shí)現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)而進(jìn)行的道路選擇和工具準(zhǔn)備；3。實(shí)施階段：具體貫徹調(diào)查設(shè)計(jì)中所確定的思路和策

5、略，按照調(diào)查設(shè)計(jì)中所確定的方法、方式和技術(shù)進(jìn)行資料的收集工作。4.分析階段：對(duì)實(shí)地調(diào)查收集到的原始資料進(jìn)行系統(tǒng)的審核、整理、統(tǒng)計(jì)、分析。5.總結(jié)階段：撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，評(píng)估調(diào)查質(zhì)量。應(yīng)用調(diào)查成果。第二章 選擇調(diào)查課題一、選題的重要性二、選題的標(biāo)準(zhǔn)三、選題的途徑和方法四、調(diào)查課題的明確化一、選題的重要性選擇一個(gè)恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查課題對(duì)于整個(gè)調(diào)查工作和調(diào)查過(guò)程所具有的意義：1、決定調(diào)查的方向 2、體現(xiàn)調(diào)查的水平3、制約調(diào)查的過(guò)程 4、影響調(diào)查的質(zhì)量二、選題的標(biāo)準(zhǔn)1、重要性：調(diào)查課題所具有的意義或價(jià)值。2、創(chuàng)造性：調(diào)查課題應(yīng)該具有某種新的東西，具有某種與眾不同的地方，具有自己獨(dú)特的特點(diǎn)。3、可行性：是否具備進(jìn)行

6、或完成某一調(diào)查課題的主、客觀條件。4、合適性：所選擇的調(diào)查課題最適合研究者的個(gè)人特點(diǎn)。三、選題的途徑和方法選題很困難，沒(méi)有模式，關(guān)系到研究者的積累、關(guān)注、敏銳洞察力和捕捉能力。一般來(lái)說(shuō)可以考慮下面的具體途徑和來(lái)源：1、從現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中尋找 2、從個(gè)人經(jīng)歷中尋找3、從現(xiàn)有文獻(xiàn)中尋找四、調(diào)查課題的明確化概念理解：所謂課題的明確化，指的是通過(guò)對(duì)調(diào)查課題進(jìn)行某種界定，給予明確的陳述，將最初比較含糊的想法變成清楚明確的調(diào)查主題，將最初比較籠統(tǒng)、比較寬泛的研究范圍或領(lǐng)域變成特定領(lǐng)域中的特定現(xiàn)象或特定問(wèn)題。通過(guò)以下方式對(duì)調(diào)查課題進(jìn)行明確化：（1）內(nèi)涵外延的界定（2）選題標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用（3）目標(biāo)的明確（4）時(shí)間空

7、間的限定例如：北京市高校學(xué)生搜索引擎使用習(xí)慣的調(diào)查第三章 調(diào)查設(shè)計(jì)一、調(diào)查目的 二、分析單位 三、具體方案一、調(diào)查目的：調(diào)查設(shè)計(jì)的第一步是確定調(diào)查目的。調(diào)查的目的對(duì)調(diào)查設(shè)計(jì)具有顯著的影響。后面的工作皆以調(diào)查目的為中心。所有調(diào)查項(xiàng)目一般的目的可以歸結(jié)為三種：探索、描述、解釋。三種不同目的的調(diào)查類(lèi)型：（1）探索性調(diào)查：主要目的就是對(duì)研究者所感興趣的問(wèn)題或現(xiàn)象進(jìn)行初步的考察或了解。如：新產(chǎn)品需求和市場(chǎng)調(diào)研。（2）描述型研究：社會(huì)調(diào)查最經(jīng)常的被用于對(duì)某些總體或某種現(xiàn)象進(jìn)行描述。這種描述通常是要發(fā)現(xiàn)總體在某些特征上的分布情況。如：網(wǎng)民年齡分布。（3）解釋性調(diào)查：往往從理論假設(shè)出發(fā)，經(jīng)過(guò)調(diào)查，收集資料并通

8、過(guò)對(duì)資料的分析來(lái)檢驗(yàn)假設(shè)，最后達(dá)到對(duì)社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行理論解釋的目的。如：大學(xué)生就業(yè)難原因調(diào)查。二、分析單位一項(xiàng)社會(huì)調(diào)查中所研究的對(duì)象稱(chēng)為分析單位。主要有四種類(lèi)型的分析單位：個(gè)人、群體、組織、社區(qū)。特點(diǎn)：調(diào)查所收集的資料直接描述分析單位中的每一個(gè)個(gè)體。如對(duì)個(gè)人而言，調(diào)查資料描述個(gè)人的年齡、性別、職業(yè)等。將這些對(duì)個(gè)體的描述聚合起來(lái)，可以描述由這些個(gè)體所組成的群體（調(diào)查的樣本），以及由這一群體所代表的更大的群體（總體），或者用這種描述的聚合去解釋某種社會(huì)現(xiàn)象。.分析單位是一項(xiàng)社會(huì)調(diào)查所研究的對(duì)象。.調(diào)查對(duì)象則是研究者搜集資料時(shí)所直接詢(xún)問(wèn)的對(duì)象。.研究的內(nèi)容或主題則是分析單位的屬性或特性。舉例：個(gè)人:描述

9、由那些個(gè)人所組成的總體，如網(wǎng)民搜索行為群體：由若干人所組成的各種社會(huì)群體本身，如小組平均成績(jī)組織：由若干個(gè)人、群體組成、如學(xué)校的科研能力社區(qū)：作為一定地域中人們的生活共同體。如城市人口規(guī)模。三、具體方案:是指對(duì)整個(gè)調(diào)查工作的步驟、手段、工具、對(duì)象、經(jīng)費(fèi)、時(shí)間等進(jìn)行規(guī)劃、選擇和安排，形成一份完整的、周密的、切實(shí)可行的實(shí)施方案。一項(xiàng)具體方案，應(yīng)當(dāng)包括下述幾方面的內(nèi)容：（1）說(shuō)明調(diào)查課題的目的與意義（2）說(shuō)明調(diào)查的內(nèi)容（3）說(shuō)明調(diào)查范圍、調(diào)查對(duì)象和分析單位（4）說(shuō)明調(diào)查的理論假設(shè)（5）說(shuō)明抽樣方案（6）說(shuō)明調(diào)查資料的收集方法與分析方法（7）說(shuō)明調(diào)查人員的組成，組織結(jié)構(gòu)及培訓(xùn)安排（8）確定調(diào)查的時(shí)間進(jìn)

10、度和經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃實(shí)例如下：1課題: 赤峰地區(qū)農(nóng)村牧區(qū)蒙族與漢族的通婚研究2研究設(shè)計(jì)類(lèi)型：解釋性研究、橫剖研究和抽樣調(diào)查。3分析單位: 主要是戶(hù)，還包括家庭、村、鄉(xiāng)和民族政策。4抽樣方案：研究總體是赤峰地區(qū)的居民戶(hù)。5設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷6調(diào)查時(shí)間：7研究經(jīng)費(fèi)第四章 抽樣一、抽樣的概念二、抽樣的類(lèi)型與方法三、概率抽樣的原理與程序四、樣本規(guī)模與抽樣誤差一、抽樣的概念 總體：是構(gòu)成它的所有元素的集合。指調(diào)查研究對(duì)象的全體。如全體學(xué)生。元素：也稱(chēng)為總體單位，也稱(chēng)個(gè)體，則是構(gòu)成總體的最基本單位。如每個(gè)學(xué)生。樣本：就是從總體中按一定方式抽取出的一部分元素的集合。抽樣：指的是從組成某個(gè)總體的所有元素的集合中，按一定

11、的方式選取或抽取一部分元素（總體的一個(gè)子集）的過(guò)程。抽樣單位：就是一次直接的抽樣所使用的基本單位，即分析單位。抽樣框：又稱(chēng)為抽樣范圍，指的是一次直接抽樣時(shí)總體中所有元素的名單。參數(shù)值：也稱(chēng)為總體值。它是關(guān)于總體中某一變量的綜合描述，或者說(shuō)是總體中所有元素的某種特征的綜合數(shù)量表現(xiàn)。統(tǒng)計(jì)值：也稱(chēng)為樣本值。它是關(guān)于樣本中某一變量的綜合描述，或者說(shuō)是樣本中所有元素的某種特征的綜合數(shù)量表現(xiàn)。統(tǒng)計(jì)值是從樣本中計(jì)算出來(lái)的，它是相應(yīng)的參數(shù)值的估計(jì)值。置信度：又稱(chēng)置信水平，它是總體參數(shù)值落在樣本統(tǒng)計(jì)值某一區(qū)間內(nèi)的概率。它反映的是抽樣的可靠性程度。置信區(qū)間：它是指在一定的置信度下，樣本統(tǒng)計(jì)值與總體參數(shù)值之間的誤差

12、范圍。置信度區(qū)間反映的是抽樣的精確性程度。二、抽樣的類(lèi)型與方法抽樣方法：1.概率抽樣：（1）簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣；（2）系統(tǒng)抽樣；（3）分層抽樣；（4）整群抽樣；（5）多段抽樣2.非概率抽樣；（1）偶遇抽樣；（2）判斷抽樣；（3）定額抽樣；（4）雪球抽樣三、概率抽樣的原理與程序由于社會(huì)中絕大多數(shù)的群體都存在程度不同的異質(zhì)性，即他們所包括的個(gè)體總是存在這樣那樣的差別。因此嚴(yán)格的概率抽樣程序與方法就不可少。概率抽樣之所以能夠保證樣本對(duì)總體的代表性，其原理就在于它能夠很好的按總體內(nèi)在結(jié)構(gòu)中所蘊(yùn)含的隨機(jī)事件的概率來(lái)構(gòu)成樣本，使樣本成為總體的縮影。抽樣程序：（1）界定總體；（2）制定抽樣框：（3）決定抽樣方案；

13、（4）實(shí)際抽取樣本；（5）評(píng)估樣本質(zhì)量四、樣本規(guī)模與抽樣誤差抽樣誤差：是指樣本的統(tǒng)計(jì)值和總體的參數(shù)值之間的誤差，它是由于抽樣的隨機(jī)性所引起的誤差，是不可避免的，但可以通過(guò)一些控制來(lái)減小。抽樣誤差主要取決于總體的分布方差和抽樣規(guī)模，這兩個(gè)因素都可以導(dǎo)致抽樣誤差的增加或減少。有關(guān)抽樣規(guī)模與抽樣誤差之間的關(guān)系問(wèn)題，應(yīng)注意兩點(diǎn)：一是對(duì)于比較小的樣本來(lái)說(shuō)，樣本規(guī)模上很小一點(diǎn)的增加，便會(huì)帶來(lái)精確性方面很明顯的增加。二是擴(kuò)大樣本規(guī)模雖然可以減少抽樣誤差，但同時(shí)它又會(huì)增加非抽樣誤差。所以并非樣本越大調(diào)查結(jié)果肯定會(huì)越精確。注意：查表確定樣本規(guī)模第五章 測(cè)量一、測(cè)量的概念與要素 二、測(cè)量層次 三、操作化四、量表

14、五、測(cè)量的信度與效度一、測(cè)量的概念與要素測(cè)量：根據(jù)一定的法則，將某種物體或現(xiàn)象所具有的屬性或特征用數(shù)字或符號(hào)表示出來(lái)的過(guò)程。測(cè)量的四個(gè)要素（1）測(cè)量客體，即測(cè)量的對(duì)象。（2）測(cè)量?jī)?nèi)容，即測(cè)量客體的某種屬性或特征。（3）測(cè)量法則，即用數(shù)字或符號(hào)表達(dá)事物各種屬性或特征的操作規(guī)則。（4）數(shù)字和符號(hào)，即用來(lái)表示測(cè)量結(jié)果的工具。在社會(huì)調(diào)查中，有的測(cè)量結(jié)果是用數(shù)字來(lái)表示的，有的是用文字符號(hào)來(lái)表示的。二、測(cè)量層次測(cè)量層次：定類(lèi)測(cè)量、定序測(cè)量、定距測(cè)量和定比測(cè)量。不同層次的測(cè)量方法所對(duì)應(yīng)的測(cè)量對(duì)象則分別稱(chēng)作定類(lèi)變量、定序變量、定距變量和定比變量。定類(lèi)變量：本質(zhì)上是一種分類(lèi)體系 如：性別、顏色定序變量：取值可排

15、序（高低、大小）如：企業(yè)規(guī)模、文化程度定距變量：可確定相互之間的間隔距離和數(shù)量差別如：年齡定比測(cè)量：有一個(gè)絕對(duì)0點(diǎn)如：職業(yè)收入、銷(xiāo)售額二、測(cè)量層次 定類(lèi)定序定距定比類(lèi)別區(qū)分（=、）有有有有次序區(qū)分（>、<） 有有有距離區(qū)分（+、-）  有有比例區(qū)分（×、÷） 有三、操作化操作化：就是將抽象的概念轉(zhuǎn)化為可觀察的具體指標(biāo)的過(guò)程，或者說(shuō)，是對(duì)那些層次較高的概念進(jìn)行具體測(cè)量時(shí)所采用的程序、步驟、方法、手段的詳細(xì)說(shuō)明。操作化的作用是讓那些通常只存在于我們頭腦中的抽象概念，最終在我們所熟悉、所生活的現(xiàn)實(shí)世界中變成可以測(cè)量的東

16、西。操作化過(guò)程主要包括兩個(gè)方面的工作：一是界定概念，二是發(fā)展指標(biāo)。第五章 測(cè)量四、量表量表：用來(lái)測(cè)量人們的態(tài)度、看法、意見(jiàn)、性格等等主觀性較強(qiáng)的內(nèi)容。常用量表：總加量表、李克特量表、鮑格達(dá)斯社會(huì)距離量表和語(yǔ)義分化量表等。總加量表：李克特量表：五、測(cè)量的信度與效度測(cè)量的信度：即可靠性，它指的是采取同樣的方法對(duì)同一對(duì)象重復(fù)進(jìn)行測(cè)量時(shí)，其所得結(jié)果相一致的程度。是指測(cè)量結(jié)果的一致性或穩(wěn)定性，即測(cè)量工具能否穩(wěn)定地測(cè)量所測(cè)事物或變量。測(cè)量的效度：也稱(chēng)為測(cè)量的有效度或準(zhǔn)確度。它是指測(cè)量工具或測(cè)量手段能夠準(zhǔn)確測(cè)出所要測(cè)量的變量的程度，或者說(shuō)能夠準(zhǔn)確、真實(shí)的度量事物屬性的程度。指指標(biāo)能夠反映某一概念真正含義的程

17、度。第六章 問(wèn)卷設(shè)計(jì)一、問(wèn)卷的概念和結(jié)構(gòu)二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則三、問(wèn)卷設(shè)計(jì)的步驟四、題型及答案的設(shè)計(jì)五、問(wèn)卷設(shè)計(jì)中的常見(jiàn)錯(cuò)誤一、問(wèn)卷的概念和結(jié)構(gòu)問(wèn)卷：?jiǎn)柧硎巧鐣?huì)調(diào)查中用來(lái)收集資料的一種工具，其用途則是用來(lái)測(cè)量人們的行為、態(tài)度和社會(huì)特征的，它所收集的是有關(guān)于社會(huì)現(xiàn)象和人們社會(huì)行為的各種資料。問(wèn)卷的一般結(jié)構(gòu)主要包括：封面信 指導(dǎo)語(yǔ) 問(wèn)題 答案 編碼二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則1、要明確問(wèn)卷設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)2、明確阻礙被調(diào)查者合作的主要因素主觀上的障礙客觀上的障礙3、明確與問(wèn)卷設(shè)計(jì)緊密相關(guān)的因素調(diào)查的目的。 調(diào)查的內(nèi)容。樣本的性質(zhì)。問(wèn)卷的使用方式。三、問(wèn)卷設(shè)計(jì)的步驟、探索性工作文獻(xiàn)查閱和閱讀、實(shí)地了解情況、德?tīng)柗品ā?/p>

18、設(shè)計(jì)問(wèn)卷初稿卡片法、框圖法、總結(jié)德?tīng)柗品ńY(jié)果再反饋和總結(jié)歸納、試用小規(guī)模試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；答卷平均時(shí)間；回收率，有效回收率，分析出現(xiàn)的問(wèn)題、修改定稿并印制總結(jié)修改意見(jiàn)進(jìn)行修改、文字符號(hào)校訂、定稿四、題型及答案的設(shè)計(jì)問(wèn)題的形式：填空式二項(xiàng)選擇式 多項(xiàng)單選式 多項(xiàng)限選式 多項(xiàng)排序式多項(xiàng)任選式 距陣式 表格式答案的設(shè)計(jì)：由于社會(huì)調(diào)查中的大多數(shù)問(wèn)卷主要由封閉式問(wèn)題構(gòu)成。封閉式問(wèn)題的答案要具有窮盡性（答案包括了所有可能情況）和互斥性（答案相互之間不能交叉重疊或相互包含）。五、問(wèn)卷設(shè)計(jì)中的常見(jiàn)錯(cuò)誤概念抽象 問(wèn)題含糊 問(wèn)題帶有傾向性問(wèn)題提法不妥 問(wèn)題有多重含義 問(wèn)題與答案不協(xié)調(diào)第七章 資料收集一、資料收集方法

19、的類(lèi)型與特點(diǎn)二、自填問(wèn)卷法三、結(jié)構(gòu)訪問(wèn)法四、資料收集其他一、資料收集方法的類(lèi)型特點(diǎn)資料收集方法的分類(lèi)，兩大類(lèi)。自填問(wèn)卷法：將問(wèn)卷表發(fā)送給被調(diào)查者，由被調(diào)查者自己閱讀和填答，然后再由調(diào)查員收回的資料收集方法。結(jié)構(gòu)訪問(wèn)法：依據(jù)事先設(shè)計(jì)好的調(diào)查問(wèn)卷，采取口頭咨詢(xún)和交談的方法，向被調(diào)查者了解社會(huì)情況、收集有關(guān)社會(huì)現(xiàn)象資料的方法。二、自填問(wèn)卷法方法優(yōu)點(diǎn)？方法缺點(diǎn)？自填問(wèn)卷法的優(yōu)點(diǎn)：（1）節(jié)省時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和人力（2）具有很好的匿名性（3）可避免某些人為的誤差自填問(wèn)卷法的缺點(diǎn)：（1）問(wèn)卷的收回率有時(shí)難以保證（2）自填問(wèn)卷法對(duì)被調(diào)查者的文化水平有一定的要求（3）調(diào)查資料的質(zhì)量常常得不到保證三、結(jié)構(gòu)訪問(wèn)法方法優(yōu)點(diǎn)

20、？方法缺點(diǎn)？結(jié)構(gòu)訪問(wèn)法的優(yōu)點(diǎn)：（1）調(diào)查的回答率較高（2）調(diào)查資料質(zhì)量好（3）調(diào)查對(duì)象適用范圍廣結(jié)構(gòu)訪問(wèn)法不足: （1）調(diào)查員與調(diào)查者之間的互動(dòng)有時(shí)會(huì)影響結(jié)果（2）訪問(wèn)調(diào)查的匿名性差（3）訪問(wèn)調(diào)查費(fèi)用高，代價(jià)大（4）結(jié)構(gòu)訪問(wèn)法對(duì)調(diào)查員的要求更高四、資料收集其他資料收集要點(diǎn) 調(diào)查員的挑選與培訓(xùn)調(diào)查過(guò)程管理與質(zhì)量管理 如何讓資料收集過(guò)程順序展開(kāi)？第八章 資料處理一、原始資料的審核與復(fù)查二、資料的轉(zhuǎn)換與錄入三、數(shù)據(jù)清理四、統(tǒng)計(jì)表與統(tǒng)計(jì)圖一、原始資料的審核與復(fù)查保證原始資料的準(zhǔn)確性、完整性和真實(shí)性。資料的審核：指研究者對(duì)調(diào)查所收集回的原始資料進(jìn)行初步的審查和核實(shí)，校正錯(cuò)填、誤填的答案，剔出亂填、空白和

21、嚴(yán)重缺答的廢卷。其目的是使得原始資料具有較好的準(zhǔn)確性、完整性和真實(shí)性。資料的審核工作主要有兩方面的內(nèi)容：一是檢查出問(wèn)卷資料中存在的問(wèn)題，二是重新向被調(diào)查者核實(shí)。資料的復(fù)查：指的是研究者在調(diào)查資料收回后，又由其他人對(duì)調(diào)查的樣本中的一部分個(gè)案進(jìn)行第二次調(diào)查，以檢查和核實(shí)第一次調(diào)查的質(zhì)量。二、資料的轉(zhuǎn)換與錄入借助于計(jì)算機(jī)來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，必須先數(shù)字化，即數(shù)據(jù)的錄入。計(jì)算機(jī)處理的數(shù)據(jù)形式和問(wèn)卷（人閱讀）上的數(shù)據(jù)形式不一致，因此先要轉(zhuǎn)換。形式轉(zhuǎn)換后的數(shù)據(jù)，錄入到計(jì)算機(jī)中。資料錄入：借助于計(jì)算機(jī)來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，必須先數(shù)字化，即數(shù)據(jù)的錄入。兩種方式：直接從問(wèn)卷上將編好碼的數(shù)據(jù)錄入計(jì)算機(jī)，或者先

22、將問(wèn)卷上編好碼的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄到專(zhuān)門(mén)的登錄表上，再根據(jù)登錄表錄入。數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換：將問(wèn)卷中的回答轉(zhuǎn)換成供計(jì)算機(jī)識(shí)別和統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)。三、數(shù)據(jù)清理數(shù)據(jù)清理內(nèi)容：審查問(wèn)卷填寫(xiě)、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換或者錄入中的一些錯(cuò)誤。 檢查邏輯錯(cuò)誤 估計(jì)數(shù)據(jù)錄入的差錯(cuò)率剔除無(wú)法糾正錯(cuò)誤的無(wú)效個(gè)案。確定最終的基本數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)清理方法：有效范圍清理 邏輯一致性清理數(shù)據(jù)質(zhì)量抽查四、統(tǒng)計(jì)表和統(tǒng)計(jì)圖統(tǒng)計(jì)表：以表的形式表示，數(shù)字為主統(tǒng)計(jì)圖：柱形圖、條形圖、餅圖、折線圖、面積圖、雷達(dá)圖等。第九章 資料統(tǒng)計(jì)分析單變量分析一、單變量的頻數(shù)分布二、集中趨勢(shì)分析三、離散趨勢(shì)分析四、區(qū)間估計(jì)和假設(shè)檢驗(yàn)一、單變量的頻數(shù)分布頻數(shù)分布：指一組數(shù)據(jù)中取不同值的個(gè)案的次數(shù)分布

23、情況，它一般以頻數(shù)分布表的形式表達(dá)。是絕對(duì)數(shù)量的分布。作用：簡(jiǎn)化資料；從頻數(shù)分布表中更清楚地了解調(diào)查數(shù)據(jù)的眾多信息。二、集中趨勢(shì)分析集中趨勢(shì)：用一個(gè)典型的值或代表值來(lái)反映一組數(shù)據(jù)的一般水平，或者說(shuō)反映這組數(shù)據(jù)向這個(gè)典型值集中的情況。最常用的集中趨勢(shì)分析包括計(jì)算平均數(shù)、眾數(shù)和中位數(shù)。平均數(shù)：數(shù)值平均數(shù)眾數(shù)：一組數(shù)據(jù)中出現(xiàn)次數(shù)最多（即頻數(shù)最高）的那個(gè)數(shù)值中位數(shù)：把一組數(shù)據(jù)按值的大小順序排列起來(lái)，處于中央位置的那個(gè)數(shù)值就叫做中位數(shù)。三、離散趨勢(shì)分析離散趨勢(shì)：用一個(gè)特別的數(shù)值來(lái)反映一組數(shù)據(jù)相互之間的離散程度。常見(jiàn)的離散量數(shù)統(tǒng)計(jì)量有全距、標(biāo)準(zhǔn)差、異眾比率、四分位差等。其中，標(biāo)準(zhǔn)差、異眾比率、四分位差分別

24、與平均數(shù)、眾數(shù)、中位數(shù)相對(duì)應(yīng)，判定和說(shuō)明平均數(shù)、眾數(shù)、中位數(shù)代表性的大小。其中平均數(shù)和方差最為常用。全距：一組數(shù)據(jù)中最大值與最小值之差。標(biāo)準(zhǔn)差：一組數(shù)據(jù)對(duì)其平均數(shù)的偏差平方的算術(shù)平均數(shù)的平方根。異眾比率：一組數(shù)據(jù)中非眾數(shù)的次數(shù)相對(duì)于總體全部單位的比率。四分位差：一組數(shù)據(jù)按大小排列成序，然后將其四等分，去掉序列中最高的1/4和最低的1/4后，中間的一半數(shù)值之間的全距。四、區(qū)間估計(jì)和假設(shè)檢驗(yàn)區(qū)間估計(jì)：其實(shí)質(zhì)是在一定的置信度下，用樣本統(tǒng)計(jì)值的某個(gè)范圍來(lái)“框”住總體的參數(shù)值。區(qū)間估計(jì)主要有總體均值的區(qū)間估計(jì)和總體百分?jǐn)?shù)的區(qū)間估計(jì)。對(duì)于同一總體和同一規(guī)模的樣本來(lái)說(shuō)，所給區(qū)間的大小和作出這種估計(jì)所具有的把

25、握性成正比。區(qū)間越大（精確性越低），把握性越大。假設(shè)檢驗(yàn)：是先對(duì)總體某一參數(shù)作出假設(shè)，然后用樣本的統(tǒng)計(jì)量去進(jìn)行驗(yàn)證，以決定假設(shè)是否為總體所接受。假設(shè)檢驗(yàn)方法：假設(shè)檢驗(yàn)步驟：第十章 資料統(tǒng)計(jì)分析雙變量分析一、變量間的相關(guān)關(guān)系二、相關(guān)分析三、回歸分析四、交互分類(lèi)一、變量間的相關(guān)關(guān)系相關(guān)關(guān)系概念：當(dāng)其中一個(gè)變量發(fā)生變化時(shí)，另一個(gè)變量也隨之發(fā)生變化。相關(guān)關(guān)系的方向：定序以上層次的變量；正相關(guān)與負(fù)相關(guān)。相關(guān)關(guān)系的強(qiáng)弱：變量間相關(guān)關(guān)系的強(qiáng)度指的是他們之間相關(guān)關(guān)系程度的強(qiáng)弱和大小。相關(guān)關(guān)系的類(lèi)型：直線相關(guān)與曲線相關(guān)。因果關(guān)系：當(dāng)其中一個(gè)變量變化時(shí)（或取不同值時(shí)）會(huì)引起或?qū)е铝硪粋€(gè)變量也隨之發(fā)生變化（取值也不

26、同）；但反過(guò)來(lái)，當(dāng)后一變量變化時(shí)，卻不會(huì)引起前一變量的變化。因果關(guān)系在某種意義上比相關(guān)關(guān)系又進(jìn)了一步。第十章 資料統(tǒng)計(jì)分析雙變量分析二、相關(guān)分析相關(guān)分析的內(nèi)容：確定事物或者現(xiàn)象之間有無(wú)相關(guān)關(guān)系確定相關(guān)關(guān)系的類(lèi)型判斷相關(guān)關(guān)系的密切程度和方向相關(guān)系數(shù)：相關(guān)關(guān)系的密切程度和方向。第十章 資料統(tǒng)計(jì)分析雙變量分析-1 <= r <= 1r = +1 或者 r = -1，函數(shù)關(guān)系r = 0，完全不相關(guān)r > 0，正相關(guān)；r < 0，負(fù)相關(guān)60三、回歸分析回歸分析：是對(duì)有相關(guān)關(guān)系的現(xiàn)象，根據(jù)其關(guān)系的形態(tài)找出一個(gè)合適的數(shù)學(xué)模型，即建立回歸方程，來(lái)近似地表達(dá)變量間的平均變化關(guān)系，以便依據(jù)

27、回歸方程對(duì)未知的情況進(jìn)行估計(jì)和預(yù)測(cè)。適用范圍：定距和定比變量。一元線性回歸方程的建立過(guò)程：確定變量 作散點(diǎn)圖 推導(dǎo)公式四、交互分類(lèi)交互分類(lèi)：將調(diào)查所得的一組數(shù)據(jù)按照兩個(gè)不同的變量進(jìn)行綜合的分類(lèi)。交互分類(lèi)的結(jié)果通常以交互分類(lèi)表的形式反映出來(lái)。適用范圍：定類(lèi)變量和定序變量。第十二章 撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告一、調(diào)查研究報(bào)告及其類(lèi)型二、調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)步驟三、調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)與寫(xiě)作一、調(diào)查研究報(bào)告及其類(lèi)型調(diào)查研究報(bào)告是反映社會(huì)調(diào)查成果的一種書(shū)面報(bào)告，它以文字、圖表等形式將調(diào)查研究的過(guò)程、方法和結(jié)果表現(xiàn)出來(lái)，類(lèi)型包括：(1)應(yīng)用性調(diào)查報(bào)告與學(xué)術(shù)性調(diào)查報(bào)告(2)描述性調(diào)查報(bào)告與解釋性調(diào)查報(bào)告(3)綜合性調(diào)查報(bào)告與專(zhuān)題性

28、調(diào)查報(bào)告二、調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)步驟三、調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)與寫(xiě)作應(yīng)用性調(diào)查報(bào)告：一般可以分為標(biāo)題、導(dǎo)言、主體和結(jié)尾幾個(gè)部分。導(dǎo)言：介紹情況、說(shuō)明目的；主體部分：以詳細(xì)描述社會(huì)現(xiàn)象的實(shí)況、報(bào)告實(shí)地調(diào)查的結(jié)果為主；結(jié)尾部分：以對(duì)現(xiàn)象的討論及解決問(wèn)題的建議為主，以引起社會(huì)的重視，或供有關(guān)部門(mén)參考。學(xué)術(shù)性調(diào)查報(bào)告：導(dǎo)言，說(shuō)明所研究的問(wèn)題及研究的意義；方法，說(shuō)明調(diào)查所采用的方法、程序和工具；結(jié)果，說(shuō)明通過(guò)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)了什么；討論，說(shuō)明所發(fā)現(xiàn)的結(jié)果具有哪些意義，還能得到什么或還能繼續(xù)做些什么；小結(jié)，對(duì)上述四個(gè)方面的簡(jiǎn)要總結(jié)；參考文獻(xiàn)，研究報(bào)告中所涉及的書(shū)籍和文章目錄；附錄，調(diào)查研究過(guò)程中所有的問(wèn)卷、量表及某些計(jì)算公

29、式的推導(dǎo)、數(shù)據(jù)計(jì)算方法等。第十二章 撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告66樣題1. 在95置信度下，如果允許的抽樣誤差為5，那么樣本規(guī)模應(yīng)該為：BA300B400C500D10002. 請(qǐng)解釋測(cè)量的信度與效度。（1）測(cè)量的信度：即可靠性，它指的是采取同樣的方法對(duì)同一對(duì)象重復(fù)進(jìn)行測(cè)量時(shí)，其所得結(jié)果相一致的程度。是指測(cè)量結(jié)果的一致性或穩(wěn)定性，即測(cè)量工具能否穩(wěn)定地測(cè)量所測(cè)事物或變量。（2）測(cè)量的效度：也稱(chēng)為測(cè)量的有效度或準(zhǔn)確度。它是指測(cè)量工具或測(cè)量手段能夠準(zhǔn)確測(cè)出所要測(cè)量的變量的程度，或者說(shuō)能夠準(zhǔn)確、真實(shí)的度量事物屬性的程度。指指標(biāo)能夠反映某一概念真正含義的程度。答題要點(diǎn)：選擇題重在理解；簡(jiǎn)答題列出要點(diǎn)，思路清晰，有邏輯

30、。請(qǐng)簡(jiǎn)述社會(huì)調(diào)查的概念與類(lèi)型，并舉例社會(huì)調(diào)查的概念：指的是一種采用自填式問(wèn)卷或結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)的方法，系統(tǒng)地、直接地從一個(gè)取自總體的樣本那里收集系統(tǒng)的、量化資料，并通過(guò)對(duì)這些資料的統(tǒng)計(jì)分析來(lái)認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)象及其規(guī)律的社會(huì)研究方式。社會(huì)調(diào)查的類(lèi)型與舉例：（1）行政統(tǒng)計(jì)調(diào)查。它主要包括由國(guó)家和各級(jí)政府部門(mén)所進(jìn)行的人口調(diào)查、資源調(diào)查、行業(yè)調(diào)查、社會(huì)概況調(diào)查等等，其特點(diǎn)是多為宏觀的、概括性的、這種調(diào)查通常采用普通調(diào)查的形式進(jìn)行。舉例如：全國(guó)人口普查。（2）生活狀況調(diào)查。通常是對(duì)某一時(shí)期、某一社區(qū)或某一社會(huì)群體的社會(huì)生活狀況所進(jìn)行的調(diào)查。它的著眼點(diǎn)主要放在了解人們?nèi)粘Ｉ鐣?huì)生活各個(gè)方面的基本狀況，以綜合地反映一個(gè)時(shí)

31、期、一個(gè)地區(qū)或一個(gè)群體中人們總的社會(huì)生活狀況。舉例如：某市離退休老人生活狀況的調(diào)查、對(duì)某市居民生活質(zhì)量的調(diào)查。（3）社會(huì)問(wèn)題調(diào)查。即針對(duì)社會(huì)中所存在的各種社會(huì)問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查、了解，找出問(wèn)題的癥結(jié)。為解決社會(huì)問(wèn)題提供參考意見(jiàn)，對(duì)各種社會(huì)問(wèn)題進(jìn)行“社會(huì)診斷”。舉例如：青少年犯罪調(diào)查、離婚問(wèn)題調(diào)查、老年社會(huì)保障問(wèn)題調(diào)查、獨(dú)生子女教育問(wèn)題調(diào)查。（4）市場(chǎng)調(diào)查（market reseach）。即為拓展商品的銷(xiāo)路，以便更好地為企業(yè)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售服務(wù)，而圍繞某類(lèi)商品的市場(chǎng)占有率、顧客的購(gòu)買(mǎi)情況、產(chǎn)品廣告的宣傳效果等等所進(jìn)行的調(diào)查。舉例如：化妝品市場(chǎng)調(diào)查、飲料市場(chǎng)調(diào)查、服裝市場(chǎng)調(diào)查、家電市場(chǎng)調(diào)查。（5)民意

32、調(diào)查(public opinion survey)。也稱(chēng)民意測(cè)試（poll）或輿論調(diào)查，即圍繞某些社會(huì)輿論的熱點(diǎn)問(wèn)題對(duì)社會(huì)中民眾的意見(jiàn)、態(tài)度、意識(shí)等主觀意向進(jìn)行的調(diào)查。舉例如：“非典”期間對(duì)社會(huì)中人們的心理、看法進(jìn)行的調(diào)查，美國(guó)總統(tǒng)大選期間對(duì)選民進(jìn)行的總統(tǒng)選舉民意測(cè)試。（6）研究性調(diào)查。即廣泛應(yīng)用于社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、人口學(xué)、教育學(xué)、傳播學(xué)等社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域中的學(xué)術(shù)性社會(huì)研究。舉例如：政治體制對(duì)社會(huì)穩(wěn)定的作用、近20年人口發(fā)展的狀況、學(xué)歷教育對(duì)人口素質(zhì)的作用，電視對(duì)青少年智力的影響。結(jié)合實(shí)例說(shuō)明社會(huì)調(diào)查的作用1、描述狀況了解和描述某一社會(huì)現(xiàn)象的狀況了解某種現(xiàn)象，是研究該現(xiàn)象的基礎(chǔ)。如：青少年網(wǎng)絡(luò)沉溺現(xiàn)

33、象的狀況。將某種現(xiàn)象的現(xiàn)狀通過(guò)某些指標(biāo)或者變量表示并描述出來(lái)。如：青少年網(wǎng)絡(luò)沉溺的比例、沉溺程度、地區(qū)分布、年齡分布、性別比例等。2、解釋原因解釋社會(huì)現(xiàn)象發(fā)生的原因。解釋現(xiàn)象背后的原因。預(yù)先假設(shè)，然后驗(yàn)證假設(shè)是否成立。分析和現(xiàn)象相關(guān)的因素，推斷造成該現(xiàn)象的原因。如：分析青少年網(wǎng)絡(luò)沉溺的原因，和家庭的關(guān)系、和學(xué)校的關(guān)系、和自身性格的關(guān)系、和朋友同學(xué)的關(guān)系、和網(wǎng)吧等上網(wǎng)環(huán)境的關(guān)系等。3、預(yù)測(cè)趨勢(shì)通過(guò)某個(gè)現(xiàn)象在時(shí)間維度上的表現(xiàn)和規(guī)律，推斷未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。預(yù)測(cè)將來(lái)時(shí)間維度上青少年網(wǎng)絡(luò)沉溺表現(xiàn)和規(guī)律趨勢(shì)。以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。請(qǐng)簡(jiǎn)述社會(huì)調(diào)查的一般程序。社會(huì)調(diào)查已經(jīng)形成一套系統(tǒng)的比較固定的程序：（1）選題階

34、段：（2）準(zhǔn)備階段（3）實(shí)施階段（4）分析階段（5）總結(jié)階段請(qǐng)簡(jiǎn)述調(diào)查課題選題的重要性正確答案：“選好了問(wèn)題也就解決了一半”，提出問(wèn)題對(duì)解決問(wèn)題具有至關(guān)重要的影響。選擇一個(gè)恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查課題對(duì)于整個(gè)調(diào)查工作和調(diào)查過(guò)程具有以下四點(diǎn)意義：（1）決定調(diào)查的方向（2）體現(xiàn)調(diào)查的水平（3）制約調(diào)查的過(guò)程（4）影響調(diào)查的質(zhì)量對(duì)社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行描述應(yīng)注意什么？試舉兩個(gè)常見(jiàn)的描述性調(diào)查的例子正確答案：（1）描述的準(zhǔn)確性。指對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的分布狀況、基本特征等等都要作出定量的和精確的描述和說(shuō)明。（2）描述的概括性。指調(diào)查結(jié)構(gòu)所描述的不是個(gè)別的或片面的，而應(yīng)當(dāng)是能反映出總體以及各個(gè)組成部分一般狀況的普遍現(xiàn)象。根據(jù)樣本調(diào)查的結(jié)

35、果，應(yīng)能反映出總體的水平與趨勢(shì)。兩個(gè)常見(jiàn)的描述性調(diào)查的例子如;(1) 研究者開(kāi)展一項(xiàng)對(duì)當(dāng)前中學(xué)生課余生活特別是他們?cè)谡n余生活中接觸和利用大眾傳媒的狀況的調(diào)查；（2）美國(guó)總統(tǒng)選舉的民意測(cè)試。確定上一章你所選定的調(diào)查課題中的分析單位，并為這一課題設(shè)計(jì)一套具體的方案分析單位（個(gè)人、群體、組織、社區(qū)）一項(xiàng)具體方案，應(yīng)當(dāng)包括下述幾方面的內(nèi)容：（1）說(shuō)明調(diào)查課題的目的與意義（2）說(shuō)明調(diào)查的內(nèi)容（3）說(shuō)明調(diào)查范圍、調(diào)查對(duì)象和分析單位（4）說(shuō)明調(diào)查的理論假設(shè)（5）說(shuō)明抽樣方案（6）說(shuō)明調(diào)查資料的收集方法與分析方法（7）說(shuō)明調(diào)查人員的組成，組織結(jié)構(gòu)及培訓(xùn)安排（8）確定調(diào)查的時(shí)間進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃什么是抽樣誤差？

36、抽樣誤差受什么因素影響？正確答案：抽樣誤差是指樣本的統(tǒng)計(jì)值和總體的參數(shù)值之間的誤差，它是由于抽樣的隨機(jī)性所引起的誤差，是不可避免的，但可以通過(guò)一些控制來(lái)減小。抽樣誤差主要取決于總體的分布方差和抽樣規(guī)模，這兩個(gè)因素都可以導(dǎo)致抽樣誤差的增加或減少。測(cè)量的四要素是什么？正確答案：（1）測(cè)量客體，即測(cè)量的對(duì)象。它是客觀世界中所存在的事物或現(xiàn)象，是我們要用數(shù)字或符號(hào)來(lái)進(jìn)行表達(dá)、解釋和說(shuō)明的對(duì)象。（2）測(cè)量?jī)?nèi)容，即測(cè)量客體的某種屬性或特征。（3）測(cè)量法則，即用數(shù)字或符號(hào)表達(dá)事物各種屬性或特征的操作規(guī)則。（4）數(shù)字和符號(hào)，即用來(lái)表示測(cè)量結(jié)果的工具。在社會(huì)調(diào)查中，有的測(cè)量結(jié)果是用數(shù)字來(lái)表示的，有的是用文字符號(hào)

37、來(lái)表示的。測(cè)量層次包括哪幾個(gè)？對(duì)“所屬行業(yè)”、“營(yíng)業(yè)額”、“技術(shù)職稱(chēng)”、“溫度”的測(cè)量分別屬于哪一層次？正確答案：測(cè)量層次包括：定類(lèi)測(cè)量、定序測(cè)量、定距測(cè)量和定比測(cè)量。所屬行業(yè)：定類(lèi)測(cè)量營(yíng)業(yè)額：定比測(cè)量技術(shù)職稱(chēng)：定序測(cè)量溫度：定距測(cè)量操作化的含義是什么？對(duì)于第二章你的選題，列出其操作化框架。正確答案：所謂操作化，就是將抽象的概念轉(zhuǎn)化為可觀察的具體指標(biāo)的過(guò)程，或者說(shuō)，是對(duì)那些層次較高的概念進(jìn)行具體測(cè)量時(shí)所采用的程序、步驟、方法、手段的詳細(xì)說(shuō)明。操作化實(shí)踐可參觀教材第三節(jié)相關(guān)示例。資料收集方法包括哪兩大類(lèi)？結(jié)合實(shí)例說(shuō)明它們各有什么優(yōu)缺點(diǎn)正確答案：資料收集方法分自填問(wèn)卷法和結(jié)構(gòu)訪問(wèn)法兩大類(lèi)，它們的優(yōu)缺點(diǎn)如下：（1）自填問(wèn)卷法：優(yōu)點(diǎn)： 節(jié)省時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和人力；具有很好的匿名性；可避免某些人為誤差；缺點(diǎn)：?jiǎn)柧淼幕厥章视袝r(shí)難以保證；自填問(wèn)卷法對(duì)被調(diào)查者的文化水平有一定要求；調(diào)查資料的質(zhì)量常常得不到保證。（2）結(jié)構(gòu)訪問(wèn)法優(yōu)點(diǎn)：調(diào)查的回答率較高；調(diào)查資料的質(zhì)量較好；調(diào)查對(duì)象的適用范圍廣。缺點(diǎn)：調(diào)查員和被調(diào)查者之間的互動(dòng)有時(shí)會(huì)影響到調(diào)查的結(jié)果；訪問(wèn)調(diào)查的匿名性比較差；訪問(wèn)調(diào)查的