人力資源部工作設想

1、人力資源部工作設想人力資源管理就是恰當?shù)剡\用現(xiàn)代企業(yè)管理中的計劃、組織、指揮、協(xié) 調(diào)、控制等職能，對公司的人力資源進行有效的開發(fā)、利用和激勵，使之得到 最優(yōu)化的組合和積極性的最大限度發(fā)揮的一種全面管理。就目前供暖所人力資源部的現(xiàn)狀而言，由于尚屬新成立部門，存在人力資 源整合力度差，管理體系、機制不健全；薪資、考核、升遷系統(tǒng)及人事管理制 度不完善；教育訓練薄弱等等問題。基于此現(xiàn)狀提出對人力資源部的工作設想。一、健全人力資源部機構(gòu)設置初步考慮將人力資源部機構(gòu)設置為二至三人，分別由人力資源主管、人力資源專員（人力資源助理）組成。從11月1日起在中華英才網(wǎng)上刊登招聘廣告，用兩周時間進行網(wǎng)上篩選， 11

2、月19日開始組織面試、復試等工作。二、明確人力資源管理的直接責任 1根據(jù)供暖所實際情況和發(fā)展規(guī)劃擬定 供暖所人力資源計劃，經(jīng)批準后組織實施。2制定人力資源部年度、月度工作計劃和預算，經(jīng)批準后組織實施。3負責編制培訓計劃，組織職工教育培訓，完成員工培訓資料的整理歸檔工 作。4根據(jù)相關(guān)部門確定招聘人員標準要求，確定招聘的渠道，組織人員招聘 安排初試、復試。5負責組織對試用員工的考核評價工作。6負責修正、完善求職人員登記表、面談記錄表、復試考核表等。7負責建立供暖所員工的人事檔案；建立供暖所員工臺帳。8檢查員工手冊和規(guī)章制度是否得到執(zhí)行。9負責職工年度績效考核。10負責考勤情況的匯總、考勤表的審核。

3、11負責收集整理請假單、加班審批表、醫(yī)院請假條，統(tǒng)計匯總后轉(zhuǎn)財務 部。12負責工資情況的管理，錄入工資臺帳。13負責審批臨時工工資單，并復印備案。14負責工資變動情況的整理，轉(zhuǎn)財務部。15負責員工基本社會保險管理工作，根據(jù)所要求全員參統(tǒng)。16負責做好正式員工及聘用員工的五險（養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育、醫(yī) 療）工作。17負責做好臨時工和季節(jié)工的兩險（工傷、醫(yī)療）工作。18隨時做好員工保險的增減工作，新增人員及時參統(tǒng)。19負責部分特殊人員的商業(yè)保險繳納等工作。20每年三月份完成保險基數(shù)的核定工作。21負責員工退休手續(xù)的辦理，及時打印養(yǎng)老清算單計算退休費，報社保所 審批。員工發(fā)生門診費用、住院費用、生

4、育保險費用的收集整理收據(jù)報醫(yī)療保險 中心審批。醫(yī)療保險中心報回的剩余部分符合所補充醫(yī)療保險條件范圍的，填寫支出 憑證進行二次報銷。22負責所內(nèi)一次性補貼發(fā)放制單。23負責供暖所計劃生育管理工作。24負責組織職工體檢；建立職工體檢臺帳。三、制定、修正人力資源部各項規(guī)章制度1、制定人力資源聘用制度（1）人力資源部根據(jù)供暖所發(fā)展需要，制 定本年度人員配備計劃。各部門根據(jù)本部門建設要求，應及時向人力資源部提交每期人員配備計 劃。人員配備計劃中應有人員素質(zhì)要求、人員選擇范圍、人員崗位框架結(jié)構(gòu) 等。（2）人力資源部負責人員的前期招聘工作，具體程序是：人力資源部向所長提交人員招聘計劃、招聘形式、招聘工作經(jīng)費

5、預算等， 經(jīng)所長批準后，人力資源部具體操作招聘工作。（3）招聘工作由人力資源部負責，應聘者按照面試、筆試、復試三程序進 行，面試由人力資源部負責，面試內(nèi)容為審核應聘者學歷證、身份證、資歷證 等原件，留存復印件備檔，了解應聘基本情況和應聘方向。對應聘者手續(xù)不全、條件不符合者一律不予接待。面試合格后，技術(shù)人員由技檢部和專家組進行相關(guān)考核。各部門均由本部門負責人進行筆試。筆試包括實際操作和答卷考試，非技術(shù)人員參加答卷考試，技術(shù)人員先進 行答卷，再進行實際操作考核。答卷考試由各部門提供問卷，交由人力資源部統(tǒng)一進行。（4）以上考核符合要求的，由人力資源部和用人部門共同確定復試人員名 單，統(tǒng)一由所里主要領(lǐng)

6、導根據(jù)復試考評表對復試人員進行考核。（5）通知復試合格人員進行體檢，根據(jù)體格檢查結(jié)果，確定被聘人員名 單。（6）組織被聘人員進行崗前培訓培訓結(jié)束后進入單位上崗實踐階段上崗實踐期為三天。（7）被聘員工必須經(jīng)過三個月的試用考察，試用期間雙方互相考查。對不符合單位要求的，單位有權(quán)隨時解聘。試用期滿，由本人遞交轉(zhuǎn)正報告，申請轉(zhuǎn)正，由部門負責人進行考核，將 考核意見和轉(zhuǎn)正報告意見遞交人力資源部，經(jīng)人力資源部綜合考評，所長簽署 意后，雙方簽訂正式勞動合同。2、制定人員培訓制度（1）供暖所員工培訓包括：新員工崗前培訓、崗位培訓、再培訓等。（2）人力資源部全面負責試用期新員工崗前培訓的安排和組織監(jiān)督工作。嚴格

7、審定培訓內(nèi)容，培訓期間人力資源部負責人需參加整個培訓過程，并 負責在培訓結(jié)束前對新聘人員進行書面考核。（3）崗前培訓目的是向新員工介紹供暖所基本情況，傳遞供暖所企業(yè)文化 和理念，使新員工盡快溶入到企業(yè)中來。培訓內(nèi)容由人力資源部確定交主管領(lǐng)導審批后，由人力資源部安排人員撰 寫教案，進行培訓。（4）培訓形式為講課式。培訓師資由人力資源部統(tǒng)籌確定。其具體產(chǎn)生方法為：各部門內(nèi)部推薦由人力資源部確認或聘請企業(yè)外聯(lián)人員。（5）培訓程序為：A、人力資源部確定被培訓人員名單，并根據(jù)受訓人員的知識結(jié)構(gòu)，確定培 訓內(nèi)容，安排培訓講師，擬定培訓計劃。B、培訓計劃交主管領(lǐng)導同意后，由人力資源部統(tǒng)籌執(zhí)行。通知培訓講師，

8、安排授課時間。C、人力資源部必須跟蹤培訓全過程，及時解決培訓過程中出現(xiàn)的問題。D、培訓結(jié)束后，由人力資源部負責人、培訓講師共同對受訓人員進行考 核，考核情況由人力資源部整理歸檔。（6）員工上崗后，各部門應該針對崗位對工作的要求，對員工進行崗位培 訓，培訓內(nèi)容和方式由部門自行決定和執(zhí)行。（7）在供暖所發(fā)展過程中，根據(jù)企業(yè)對員工的要求和員工自身能力、內(nèi)在 潛力，人力資源部將定期組織對每一位員工進行再培訓。（8）員工的再培訓要求注重能力培養(yǎng)與體現(xiàn)，集中培養(yǎng)企業(yè)的中間力量 （企業(yè)管理骨干、技術(shù)骨干、業(yè)務骨干），為員工創(chuàng)造一種良好的競爭發(fā)展機制。（9）人力資源部每半年對員工進行一次考核，檢驗再培訓效果和

9、員工發(fā)展 情況，全面掌握員工狀況，對員工的工作崗位所完成的工作進行檢驗。（10）人力資源部對管理人員適時安排學習培訓時間，擴充管理體系力 量，提高管理水平，適應供暖所發(fā)展需要。（11）各部門員工再培訓安排由各部門向人力資源部反饋意見，并與人力 資源部協(xié)商培訓重點內(nèi)容，商討培訓方案，確定培訓方式和時間。3、制定考核、晉升管理制度（1）人力資源考核晉升管理制度旨在考 核全體員工專業(yè)技能，對其綜合能力進行評估。（2）未轉(zhuǎn)正員工個人提出轉(zhuǎn)正申請時，由部門負責人進行崗位考核，提出 考評意見交人力資源部，在征求兩位或兩位以上同事評價后，人力資源部得出 綜合考核意見，交所長審批。（3）正式員工考核分為管理人

10、員考核和員工考核。（4）管理人員考核程序和內(nèi)容:企業(yè)通過公平、公證、民主原則，選拔管理人員；管理人員每三個月進行 一次考評。制定主管領(lǐng)導對職能部門綜合評分表（見附件一）。得分低于75分，負激勵人民幣100元整，當事人向領(lǐng)導作書面檢討。（5）依據(jù)所周例會的考評得分情況對各部門負責人進行獎懲。（6）成立督察小組，檢查周例會上黃格任務等后期整改工作，以檢查結(jié)果 為依據(jù)對責任人進行獎懲。（7）員工考核時間為每半年一次，由人力資源部組織，各部門根據(jù)本部門 的情況在考核確定時間三天內(nèi)向人力資源部提交考核大綱，其中包括考核內(nèi)容、考核程序、考核評定標準、考核總評等。（8）員工晉級與調(diào)遷：A、員工在與供暖所簽訂

11、勞動合同后，可以根據(jù)自身情況和單位要求， 半年向部門遞交要求晉級的申請報告。部門負責人在嚴格審核的基礎(chǔ)上，遞交部門意見到人力資源部。由人力資源部統(tǒng)一組織晉級考核。B、人力資源部在每次考核程序完成后，根據(jù)考核結(jié)果，向領(lǐng)導遞交人事與 調(diào)整報告，領(lǐng)導將之作為決定員工晉升或降級的重要依據(jù)之。C、供暖所所有員工必須遵守單位要求，服從單位安排。（9）為鼓勵大家對知識的渴求，能不斷更新知識結(jié)構(gòu)，符合企業(yè)及個人的 整體發(fā)展要求，供暖所對需要再學習的員工表示支持。（詳情見外部培訓管理辦法）。4、制定勞動工資管理制度（1）正式員工的工資、檔案，按中心人力資源部要求管理（收費崗位按特殊要求管理）；（2）聘用人員的工

12、資、合同， 有所機關(guān)人力資源部統(tǒng)一管理；（3）長期臨時工（指冬、夏季均在本所工作的 臨時工）的工資合同由各站隊管理，最后由人力資源部收集花名冊；（4）季節(jié)工（指冬季供暖期5個月的臨時工）的工資、協(xié)議由各站隊自行管理，人力資源部負責收集花名冊。（5）全體員工的社會保險統(tǒng)一由人力資源部繳納，但各站隊必須按時填報 相關(guān)資料。5、 制定人事檔案管理制度（適用于聘用人員）（1）檔案管理實行專 員責任制，對檔案實行密級管理，由人力資源檔案專管員負責保管與整理。（2）人力資源檔案分為應聘者檔案、試用員工檔案、正式員工檔案、管理 人員檔案、人力資源管理檔案、各類文書檔案、解聘員工檔案。員工檔案按所屬部門管理，

13、應聘者檔案、解聘人員檔案屬一級檔案；試用 期員工檔案、正式員工檔案屬二級檔案；管理人員檔案、人力資源管理檔案、 各類文書檔案屬三級檔案。（3）檔案查閱原則上實行對上級公開查閱，對下級以人力資源負責人簽字 為準，方可查閱。任何人只能在人力資源部且有監(jiān)督人的情況下方可查閱所需資料。如需檔案資料只提供相應的復印件。所查閱過程均應填寫好登記表，注明用途和歸還時間，不允許帶出人力資 源部。（4）檔案每年12月20日進行一次整理，交檔案室。（5）檔案管理專員如有違反如下操作規(guī)定，將按供暖所相關(guān)檔案管理制度 對其責任人進行處罰：A、在無監(jiān)督人的情況下，向查詢?nèi)颂峁n案材料；B、超越權(quán)限將檔案提供給查詢?nèi)?；C

14、、向查詢?nèi)颂峁n案原件，并有對單位各方面造成了相關(guān)影響；D、向領(lǐng)導匯報檔案變動情況不及時，脫離領(lǐng)導管理監(jiān)督與指導；E、檔案嚴重丟失，或只以軟盤而無文本管理的或只以文本而無其他方式保 存；F泄露供暖所人事等相關(guān)重要機密，給供暖所造成損失的；違反以上任意一 項，由辦公室按供暖所相關(guān)獎罰制度進行處罰。四、制定人力資源部年度工作任務 12月1日：制定人力資源部12月份工作計劃；6日：對10月份開展的人事制度改革進行總結(jié)；17日前：安排應聘人員面試、復試等工作；20日：對新入職員工進行崗前培訓；21日：統(tǒng)計12月份供暖所人員增減變動情況；22日：辦理增加人員的社會勞動保險；23日：匯總12月份考勤情況，

15、審核考勤表；23日：收集整理12月份請假單、加班審批表、醫(yī)院請假條，統(tǒng)計匯總后轉(zhuǎn)財務 部；24日：整理工資變動情況，轉(zhuǎn)財務；25日前：統(tǒng)計全所職工人數(shù)，核定在職職工檔案工資；26日：錄入工資臺帳；30日前：對聘用制員工進行年終考核。1月1日：制定人力資源部1月份工作計劃；14日前：安排應聘人員面試、復試等工作；16日：對新入職員工進行崗前培訓；20日：統(tǒng)計1月份供暖所人員增減變動情況；21日：辦理增加人員的社會勞動保險；22日：匯總1月份考勤情況，審核考勤表；22日：收集整理1月份請假單、加班審批表、醫(yī)院請假條，統(tǒng)計匯總后轉(zhuǎn)財務 部；23日：整理工資變動情況，轉(zhuǎn)財務；25日：錄入工資臺帳；25

16、日前：對聘用制員工工資進行改革；30日前：與考核合格員工續(xù)簽勞動合同；30日前：修訂聘用制人員管理辦法。2月1日：制定人力資源部2月份工作計劃；11日前：安排應聘人員面試、復試等工作；13日：對新入職員工進行崗前培訓；15日前：編制培訓計劃，組織職工教育培訓；20日：統(tǒng)計2月份供暖所人員增減變動情況；21日：辦理增加人員的社會勞動保險；22日：收集整理2月份請假單、加班審批表、醫(yī)院請假條，統(tǒng)計匯總后轉(zhuǎn)財務 部；23日：整理工資變動情況，轉(zhuǎn)財務；25日：錄入工資臺帳。3月1日：制定人力資源部3月份工作計劃；10日前：核定保險基數(shù)；20日：統(tǒng)計3月份供暖所人員增減變動情況；21日：辦理增加人員的社

17、會勞動保險；22日、：匯總3月份考勤情況，審核考勤表；22日：收集整理3月份請假單、加班審批表、醫(yī)院請假條，統(tǒng)計匯總后轉(zhuǎn)財務 部；23日：整理工資變動情況，轉(zhuǎn)財務；25日：錄入工資臺帳；30日前：修正、完善求職人員登記表、面談記錄表、復試考核表等。4月1日：制定人力資源部4月份工作計劃；20日：統(tǒng)計4月份供暖所人員增減變動情況；21日：辦理增加人員的社會勞動保險；22日：匯總4月份考勤情況，審核考勤表；22日：收集整理4月份請假單、加班審批表、醫(yī)院請假條，統(tǒng)計匯總后轉(zhuǎn)財務 部；23日：整理工資變動情況，轉(zhuǎn)財務；25日:錄入工資臺帳；26日前：檢查員工手冊和規(guī)章制度是否得到執(zhí)行；30日前：建立供

18、暖所員工的人事檔案；建立供暖所員工臺帳。5月1日：制定人力資源部5月份工作計劃；15日前：預算明年人力資源部成本20日：統(tǒng)計5月份供暖所人員增減變動情況；21日：辦理增加人員的社會勞動保險；22日：匯總5月份考勤情況，審核考勤表；22日：收集整理5月份請假單、加班審批表、醫(yī)院請假條，統(tǒng)計匯總后轉(zhuǎn)財務部；23日：整理工資變動情況，轉(zhuǎn)財務；25日：錄入工資臺帳；28日前：對各站、隊長，職能組長進行績效考核；30日：執(zhí)行考核中的獎罰。6月1日：制定人力資源部6月份工作計劃；20日：統(tǒng)計6月份供暖所人員增減變動情況；21日：辦理增加人員的社會勞動保險；22日：收集整理6月份請假單、加班審批表、醫(yī)院請假

19、條，統(tǒng)計匯總后轉(zhuǎn)財務 部；23日：整理工資變動情況，轉(zhuǎn)財務；25日：錄入工資臺帳；30前：組織職工體檢；建立職工體檢臺帳。7月1日：制定人力資源部7月份工作計劃；20日：統(tǒng)計7月份供暖所人員增減變動情況；21日：辦理增加人員的社會勞動保險；22日：匯總7月份考勤情況，審核考勤表；22日：收集整理7月份請假單、加班審批表、醫(yī)院請假條，統(tǒng)計匯總后轉(zhuǎn)財務 部；23日：整理工資變動情況，轉(zhuǎn)財務；25日：錄入工資臺帳；30日前：總結(jié)人力資源部上半年工作完成情況。8月1日：制定人力資源部8月份工作計劃；11日前：安排應聘人員面試、復試等工作；13日：對新入職員工進行崗前培訓；20日：統(tǒng)計8月份供暖所人員增

20、減變動情況；21日：匯總8月份考勤情況，審核考勤表；22日：收集整理8月份請假單、加班審批表、醫(yī)院請假條，統(tǒng)計匯總后轉(zhuǎn)財務 部。23日：整理工資變動情況，轉(zhuǎn)財務；25日：錄入工資臺帳；9月1日：制定人力資源部9月份工作計劃；8日前：安排應聘人員面試、復試等工作；10日：對新入職員工進行崗前培訓；15日前：編制培訓計劃，組織職工教育培訓；20：統(tǒng)計9月份供暖所人員增減變動情況；21日：辦理增加人員的社會勞動保險；22日：匯總9月份考勤情況，審核考勤表；22日：收集整理10月份請假單、加班審批表、醫(yī)院請假條，統(tǒng)計匯總后轉(zhuǎn)財務 部；23日：整理工資變動情況，轉(zhuǎn)財務；25日：錄入工資臺帳；30前：核定

21、全所員工花名冊。10月1日：制定人力資源部10月份工作計劃；15日前：檢查員工手冊和規(guī)章制度是否得到執(zhí)行； 20日：統(tǒng)計10月份供暖所人員增減變動情況；21日：辦理增加人員的社會勞動保險；22日：匯總10月份考勤情況，審核考勤表；22日：收集整理10月份請假單、加班審批表、醫(yī)院請假條，統(tǒng)計匯總后轉(zhuǎn)財務 部。23日：整理工資變動情況，轉(zhuǎn)財務；25日：錄入工資臺帳；11月1日：制定人力資源部11月份工作計劃；10前：安排應聘人員面試、復試等工作；12日：對新入職員工進行崗前培訓；20日：統(tǒng)計11月份供暖所人員增減變動情況；21日：辦理增加人員的社會勞動保險；22日：匯總11月份考勤情況，審核考勤表；22日：收集整理11月份請假單、加班審批表、醫(yī)院請假條，統(tǒng)計匯總后轉(zhuǎn)財務 部；23日：整理工資變動情況，轉(zhuǎn)財務；25日：錄入工資臺帳；30日前：制訂