銷售人員月工作計(jì)劃

1、銷售人員月工作計(jì)劃下面是由出國編輯為大家的“銷售人員月工作計(jì)劃”，歡迎大 家閱讀，僅供大家參考，希望對您有所幫助。更多文章在出國工作計(jì) 劃欄目，希望您關(guān)注與閱讀。我九月中旬剛接觸 * 電話銷售業(yè)務(wù)， 由于我在思想上急于求成， 在行動(dòng)上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成績毫無起色。 但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的 悉心幫助下， 我很快認(rèn)識到了我的癥結(jié)所在。 在下月的工作中注意求 成不能自亂陣腳，要做到從容不迫 ; 工作不能蠻干，要實(shí)干、精干、 巧干; 同時(shí)在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)。 總結(jié)上月的得失，在下月應(yīng)做好以下幾方面的工作：一、客戶關(guān)系的維系1. 對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友、滿

2、足需求， 最終達(dá)到銷售簽單的目的，最好能挖掘二次需求。2. 對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品 ; 相信公司、信任我。 然后，推銷產(chǎn)品，并不斷開發(fā)新客戶。二、工作細(xì)節(jié)的處理1. 下月要更加熟悉工作流程，熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶 拜訪上多下功夫，提高說服力，多觀察、多傾聽、多嘗試 ; 對號段和 各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。2. 電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等 開展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率3. 不斷學(xué)習(xí)，與團(tuán)隊(duì)共成長。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時(shí)要廣泛了解 其他方面的知識，便于與客戶多方位交流 ; 與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良 好的溝通，多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步，營造和諧向上的

3、工作氛圍。三、工作目標(biāo)爭取下月工作成績達(dá)到部門平均水平。 以上便是我十月的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃。計(jì)劃與困難并存， 請經(jīng)理多多指導(dǎo)，我會(huì)好好努力克服困難， 對自己負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)、 對公司負(fù)責(zé) !隨著 11 月份的結(jié)束，也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段， 房產(chǎn)銷售每月工作計(jì)劃。 回顧這一個(gè)月的工作， 非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和 各位同事的頂力支持， 使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識。 基于本人是第一次接 觸房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀，結(jié)合 本人這一個(gè)多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對 12 月分工作 制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評估總結(jié)， 日

4、計(jì)劃，等五部分。一 . 宗旨本計(jì)劃是， 完成銷售指標(biāo) 100 萬和達(dá)到小組增員 10 人。制定本 計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。二. 目標(biāo)1. 全面、較深入地掌握我們 “產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客 戶信息 1000 個(gè)。3. 鎖定有意向客戶 30 家。4. 力爭完成銷售指標(biāo)。三. 工作開展計(jì)劃 眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為 售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)， 而我們房產(chǎn)銷售也是一種 “服務(wù)“， 所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。 正是因?yàn)槿?此，我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。1

5、. 多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù) 的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識， 使自己在對房產(chǎn)銷售 特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì)， 做到在客戶面前應(yīng)用自如、 對 答如流。2. 對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù) （ 比如根據(jù)其需要及時(shí) 通知房原和價(jià)格等信息 ） ，目的讓客戶了解房源和價(jià)格， 在此基礎(chǔ)上， 與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶一種無形的壓力， 比如：房源緊張，價(jià)格要上漲等。 挑起其購買欲望 .3. 在用電話與客戶交流的過程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可 根據(jù)這些將客戶分類。4. 在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系 溝通，在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興

6、趣或希望進(jìn)一步了解的情況下， 可以安排面談。5. 在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對房源，面積，單價(jià) 等。6. 對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級匯報(bào)，聽取領(lǐng) 導(dǎo)的看法?？朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。7. 在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。四 . 計(jì)劃評估總結(jié)在一個(gè)月后，要對該月的工作成果、 計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評估， 總結(jié)得失，為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作 計(jì)劃：一、對銷售工作的認(rèn)識1. 不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識、產(chǎn)品知識，為客戶帶來實(shí)用介紹內(nèi)容， 更好為客戶服務(wù)，顯得行業(yè)的專業(yè)性。2. 先友后單：與客戶發(fā)展良好友誼，轉(zhuǎn)換銷售員角色，處處為 客戶著想，把客

7、戶當(dāng)成自己朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。3. 調(diào)整心態(tài)，進(jìn)一步提高自己的工作激 - 情與工作自信心 ; 百倍 認(rèn)真努力地對待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘。4. 去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對任何一個(gè)營銷電話、任何 一個(gè)潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流 二、對銷售工作的提高1. 制定工作日程表。2. 一天一小結(jié)、 一周一大結(jié)、一月一總結(jié) ; 不斷查找工作上的不 足，及時(shí)糾正工作的失誤，完善工作的整體效率。3. 不斷挖掘潛在客戶、 展示產(chǎn)品、 跟進(jìn)客戶 ; 樂觀積極向上自信 的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果。4. 每天堅(jiān)持打 40 個(gè)有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪 2 位客戶 （此數(shù)字為目

8、標(biāo)，供參考，盡量做到 ） ，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙?續(xù)客戶。5. 拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解 （ 客戶的潛在需求、 職 位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛好 ） ，并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動(dòng)去與 客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識的應(yīng)付方案。6. 對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé) 人進(jìn)行逐個(gè)電話銷售， 挖掘潛在客戶， 跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù) 約拜訪。7. 提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流。8. 通過電話銷售過程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用、采購情況 及相關(guān)重要追蹤人。三、重要客戶跟蹤1. 江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長、養(yǎng)護(hù)科曾科長。2. 山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)