質(zhì)量管理體系制度

1、質(zhì)量管理體系管理制度第一章 總則第一條、為了保證公司依據(jù)ISO系列標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量管理體系適宜性、充分性、有效性，產(chǎn)品質(zhì)量能夠滿足顧客和國(guó)家法律法規(guī)確保公司的質(zhì)量方針得到貫徹實(shí)施和質(zhì)量目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)， 以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求，特制定本制度。第二條、本制度確立的管理對(duì)象為公司質(zhì)量管理體系覆蓋的部門和具有質(zhì)量管理職能的各級(jí) 管理者和員工。第二章 細(xì)則第三條、質(zhì)量管理體系文件控制和管理一、質(zhì)量管理體系文件包括1.質(zhì)量手冊(cè)、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。2 .程序文件。3 .確保過程有效運(yùn)行和得以控制要求的作業(yè)文件、操作規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)、各種管理制度4 .記錄表格。二、質(zhì)量管理體系文件的使用質(zhì)量管理體系文件是公司質(zhì)量活

2、動(dòng)的“法律和法規(guī)”，它規(guī)定了公司質(zhì)量活動(dòng)的原則、程序和標(biāo)準(zhǔn)， 最終使公司產(chǎn)品滿足顧客和國(guó)家法律法規(guī)以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求，達(dá)到用最經(jīng)濟(jì)的手段管理質(zhì)量的目的，必須得到貫徹執(zhí)行。三、質(zhì)量管理體系文件控制 1.質(zhì)量管理體系歸口管理部門對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行控制，并進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)、分類、 歸檔。2 .各類質(zhì)量管理體系文件經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)才能發(fā)布。3 .發(fā)現(xiàn)文件不適宜時(shí)，由相關(guān)部門對(duì)文件進(jìn)行評(píng)審，確立文件修改的內(nèi)容，經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn) 后實(shí)施更新。第四條、過程質(zhì)量控制一、 人力資源部按照崗位人員能力標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工能力進(jìn)行考核，確保從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員是能夠勝任的。二、 采購(gòu)人員按照物資質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)

3、行物資采購(gòu)，每年對(duì)供方進(jìn)行一次 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定，建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)與供方互惠互利雙贏。三、質(zhì)量檢驗(yàn)人員按照檢驗(yàn)規(guī)則，依據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)原料、半成品、成品進(jìn)行檢驗(yàn)，確保合格 的原料才能投入生產(chǎn)，合格的半成品才能轉(zhuǎn)序，合格的成品才能出廠。四、各生產(chǎn)工序依據(jù)工藝作業(yè)指導(dǎo)書和操作規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn)。五、倉(cāng)庫(kù)管理員按各類物資的要求入庫(kù)碼放，作好防護(hù)和標(biāo)識(shí)，防止錯(cuò)發(fā)。第五條、質(zhì)量管理體系實(shí)施與檢查一、公司的各部門按質(zhì)量管理體系過程職能分配表的職責(zé)開展質(zhì)量活動(dòng)。二、 公司通過質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核和檢查等活動(dòng)確保質(zhì)量管理體系得到有效貫徹實(shí)施。制定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核和檢查計(jì)劃，確保公司質(zhì)量管理體系覆蓋部門的所有的質(zhì)量

4、活動(dòng)每年至少得到一次審核和檢查。三、每年至少開展一次管理評(píng)審活動(dòng)，對(duì)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)完成情況、產(chǎn)品質(zhì)量和顧客投訴信息、糾正和預(yù)防措施實(shí)施情況、上次管理評(píng)審提出改進(jìn)建議落實(shí)情況等進(jìn)行一次系統(tǒng)評(píng)審，確保質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性。四、內(nèi)部審核和檢查以及監(jiān)督審核發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)，由體系歸口部門督促責(zé)任部門制定糾正預(yù)防措施， 限期改正， 并驗(yàn)證其有效性。 管理評(píng)審提出的改進(jìn)建議由公司辦公室督促責(zé)任部門 制定改進(jìn)實(shí)施計(jì)劃，并檢查落實(shí)。第六條、處罰與獎(jiǎng)勵(lì)一、人力資源部對(duì)從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員進(jìn)行考核，不勝任者進(jìn)行培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，仍不能勝任者解除聘用勞動(dòng)合同。二、采購(gòu)過程中出現(xiàn)的不合格物資依據(jù)檢驗(yàn)

5、結(jié)果在不影響產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)可進(jìn)行降級(jí)或降價(jià)處理，不能作降級(jí)降價(jià)處理的，由采購(gòu)人員進(jìn)行退貨處理，帶有本公司標(biāo)志的物資應(yīng)在本公司就地消毀。不按采購(gòu)程序采購(gòu)的不合格物資，由此造成的損失由供應(yīng)公司或采購(gòu)人員承擔(dān)。三、 質(zhì)量檢驗(yàn)人員不按檢驗(yàn)規(guī)則和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，使不合格的原料投入生產(chǎn)，不合格的半成品轉(zhuǎn)序，不合格的成品出廠而造成損失，由質(zhì)量檢驗(yàn)員或技術(shù)中心承擔(dān)。四、 工序操作人員不按工藝作業(yè)指導(dǎo)書和操作規(guī)程操作的，每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，造成損 失的承擔(dān)賠償責(zé)任。五、 倉(cāng)庫(kù)管理人員不按規(guī)定碼放和標(biāo)識(shí)，致使物資錯(cuò)發(fā)的，造成損失的由倉(cāng)庫(kù)管理人員承擔(dān)。六、 質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核和監(jiān)督審核，發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)，管理評(píng)審提出的改進(jìn)建議，責(zé)任部門必須在規(guī)定時(shí)間完成整改。不按時(shí)完成整改的每項(xiàng)按500元對(duì)責(zé)任部門或責(zé)任人進(jìn)行處罰。七、 監(jiān)督審核出現(xiàn)的嚴(yán)重不合格項(xiàng)，導(dǎo)致認(rèn)證證書被取消，違犯質(zhì)量控制程序發(fā)生批次重大質(zhì)量事故給公司造成損失巨大的，依據(jù)事實(shí)，提交公司管理層討論，作出處罰決定。八、質(zhì)量管理活動(dòng)中徇私舞弊、玩忽職守、 貪污受賄等觸犯國(guó)家法律的，公司啟動(dòng)法律程序，追究其法律責(zé)任。九、對(duì)