淺談變電運(yùn)維技能提升精品培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)

1、淺談變電運(yùn)維技能提升精品培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)【摘要】隨著“三集五大”人員崗位調(diào)整，變電運(yùn)維人員流失嚴(yán)重，年齡結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)老齡化。同時(shí)國(guó)網(wǎng)河南省電力公司2016年推行變電運(yùn)維市縣一體化，培訓(xùn)需要旺盛，在新形式的要求下，需要?jiǎng)?chuàng)建變電運(yùn)維技能提升精品培訓(xùn)項(xiàng)目，以適應(yīng)變電運(yùn)維專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍發(fā)展需要。本文從培訓(xùn)需求調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施和效果評(píng)估四個(gè)方面闡述了關(guān)于變電運(yùn)維技能提升精品培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的做法和經(jīng)驗(yàn)。【關(guān)鍵詞】培訓(xùn)需求調(diào)研；培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)；培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施；培訓(xùn)效果評(píng)估河南變電運(yùn)維專(zhuān)業(yè)屬于一個(gè)大工種，市、縣公司從業(yè)人員8000多人。隨著“三集五大”人員崗位調(diào)整變化，目前變電運(yùn)維人員老齡化、新入職的員工較多，年齡結(jié)構(gòu)呈

2、現(xiàn)斷層情況，員工隊(duì)伍現(xiàn)狀和專(zhuān)業(yè)能力已經(jīng)不能適應(yīng)公司及電網(wǎng)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。同時(shí)由于省公司2016年推行變電運(yùn)維市縣一體化，要求提升縣公司變電運(yùn)維水平，因此，變電運(yùn)維人員培訓(xùn)需求旺盛，但培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從事變電運(yùn)維專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)師數(shù)量有限，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足變電運(yùn)維人員的大量培訓(xùn)需求。在這樣的背景下，針對(duì)公司戰(zhàn)略要求與變電運(yùn)維人員的能力差距，需要開(kāi)發(fā)變電運(yùn)維一體化精品培訓(xùn)項(xiàng)目，形成一套成熟的培訓(xùn)師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)、練習(xí)手冊(cè)、課程大綱、案例庫(kù)、試題庫(kù)和課件，以實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與市縣公司培訓(xùn)教學(xué)資源共享和推廣；培養(yǎng)一批具有一流教學(xué)水平和教學(xué)潛力的內(nèi)部專(zhuān)、兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍，將培訓(xùn)師隊(duì)伍由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)幅射到市、縣公司，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)由“

3、點(diǎn)”到“面”的擴(kuò)展，促進(jìn)公司人才培養(yǎng)和持續(xù)發(fā)展。1 加強(qiáng)培訓(xùn)需求調(diào)研，提高精品培訓(xùn)項(xiàng)目的針對(duì)性和有效性培訓(xùn)需求調(diào)研是精品培訓(xùn)項(xiàng)目構(gòu)建的重要環(huán)節(jié)，是精品培訓(xùn)項(xiàng)目課程開(kāi)發(fā)、計(jì)劃與組織實(shí)施和評(píng)估的基礎(chǔ)。只有做好培訓(xùn)需求調(diào)研，培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容才能更具針對(duì)性和有效性。一是，采用單元制需求調(diào)研方式，實(shí)施培訓(xùn)需求調(diào)研。組織實(shí)施對(duì)省公司專(zhuān)業(yè)部室、送培單位和培訓(xùn)學(xué)員的需求調(diào)研，培訓(xùn)需求級(jí)別按省公司專(zhuān)業(yè)部室、送培單位和培訓(xùn)學(xué)員排列，個(gè)人培訓(xùn)需求服從省公司專(zhuān)業(yè)部室和送培單位培訓(xùn)需求；二是，加強(qiáng)重點(diǎn)人群培訓(xùn)需求。一個(gè)單位專(zhuān)業(yè)水平現(xiàn)狀部門(mén)主任、培訓(xùn)專(zhuān)責(zé)和一線班組長(zhǎng)最了解，通過(guò)加強(qiáng)部門(mén)主任、培訓(xùn)專(zhuān)責(zé)和班組長(zhǎng)“三類(lèi)重點(diǎn)人群”

4、培訓(xùn)需求調(diào)研，可以真實(shí)摸實(shí)公司戰(zhàn)略要求與目前專(zhuān)業(yè)能力現(xiàn)狀的差距，對(duì)變電運(yùn)維人員崗位、職責(zé)、任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)和履職盡責(zé)能力要求進(jìn)行充分分析，確定培訓(xùn)內(nèi)容模塊；三是，采用先進(jìn)的培訓(xùn)需求調(diào)研分析方法和工具，從公司層面、企業(yè)層面和個(gè)人層面進(jìn)行分層次廣泛深入的培訓(xùn)需求調(diào)查。四是，實(shí)施流程化管理。編制年度培訓(xùn)需求調(diào)研任務(wù)書(shū)，按照培訓(xùn)管理、實(shí)施的不同層級(jí)按照規(guī)范化的流程開(kāi)展精品培訓(xùn)項(xiàng)目需求調(diào)研。2 精準(zhǔn)設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，保障精品培訓(xùn)項(xiàng)目的有效實(shí)施在做好培訓(xùn)項(xiàng)目需求調(diào)研的基礎(chǔ)上，對(duì)精品培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行策劃，確保培訓(xùn)項(xiàng)目高質(zhì)量的開(kāi)展。一是，成立項(xiàng)目開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，包括項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組、項(xiàng)目經(jīng)理、專(zhuān)兼職培訓(xùn)師和專(zhuān)家指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成

5、員由各職能部門(mén)專(zhuān)家，各級(jí)技術(shù)、技能專(zhuān)家，專(zhuān)職培訓(xùn)師和培訓(xùn)管理人員組成，并定期召開(kāi)工作會(huì)議；二是，依據(jù)基于工作過(guò)程的職業(yè)能力分析制定教學(xué)大綱，結(jié)合本專(zhuān)業(yè)課程的特點(diǎn)進(jìn)行課程模式設(shè)計(jì)；三是，課程設(shè)計(jì)以“崗位驅(qū)動(dòng)，項(xiàng)目導(dǎo)向”的人才培養(yǎng)模式為依據(jù)，以國(guó)網(wǎng)變電運(yùn)維相關(guān)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)來(lái)組織和設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，確定變電運(yùn)維人員需要開(kāi)發(fā)智能變電站運(yùn)維技術(shù)、一次設(shè)備和保護(hù)裝置異常分析處理、綜合事故處理、變電運(yùn)維維護(hù)類(lèi)檢修項(xiàng)目、二次回路識(shí)圖與分析和聯(lián)合反事故協(xié)同處置6門(mén)精品課程；四是，精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)模式，采用基于培訓(xùn)、調(diào)考和決賽三位一體的培訓(xùn)模式，將培訓(xùn)、調(diào)考成績(jī)計(jì)入省公司決賽團(tuán)體成績(jī)，決賽成績(jī)和單位同業(yè)對(duì)標(biāo)、個(gè)人

6、薪檔積分掛鉤，從而達(dá)到“以賽促培”的目的，提高培訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性。3 做實(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施的每個(gè)細(xì)節(jié)，實(shí)現(xiàn)從培訓(xùn)方案到培訓(xùn)實(shí)施的成功轉(zhuǎn)化培訓(xùn)項(xiàng)目的組織實(shí)施是培訓(xùn)工作流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，精品培訓(xùn)項(xiàng)目在組織實(shí)施過(guò)程中要嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)方案。一精細(xì)管理，全程跟班、規(guī)范運(yùn)作、通力協(xié)作；二是，實(shí)行小班制教學(xué)模式分組實(shí)施教學(xué)，培訓(xùn)最后一天按小型競(jìng)賽的方式進(jìn)行嚴(yán)格考核，形成“教中學(xué)、學(xué)中做、做中評(píng)”的一體化培訓(xùn)體系。在學(xué)的過(guò)程中，采用小班制分組教學(xué)模式，維護(hù)類(lèi)項(xiàng)目教師演示后，每個(gè)學(xué)員都有動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)，教師再點(diǎn)評(píng)，為學(xué)員積極創(chuàng)造良好的自主學(xué)習(xí)條件，促使學(xué)員由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)；三是，打造一流的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)師隊(duì)

7、伍由現(xiàn)場(chǎng)各級(jí)專(zhuān)家、一線技術(shù)技能骨干、技培中心專(zhuān)職培訓(xùn)師組成，相互溝通交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高。培訓(xùn)前由省公司運(yùn)維部牽頭，由技培中心和現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)家組成開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，分模塊組建2300題的變電運(yùn)維技能提升考試題庫(kù)、6個(gè)維護(hù)類(lèi)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和考核標(biāo)準(zhǔn)，并應(yīng)用于崗位自學(xué)和培訓(xùn)考核中，以做到培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)等于同生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)教學(xué)與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的無(wú)縫對(duì)接；四是，建立一流的實(shí)訓(xùn)基地。根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案，變電運(yùn)維培訓(xùn)共9期，第9期為調(diào)考班，培訓(xùn)內(nèi)容為倒閘操作及安措布措，此項(xiàng)培訓(xùn)模塊也為省公司層面決賽項(xiàng)目，重點(diǎn)考察學(xué)員操作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。技培中心在原有220kV智能混仿變電站的基礎(chǔ)，與現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)家共同添加了五防操作、

8、專(zhuān)用安全工器具、專(zhuān)用巡視通道等，并按照現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理，如安全工具器“定編定位”，實(shí)現(xiàn)了倒閘操作從“兩票執(zhí)行”、智能變電站倒閘操作和安措布置完全與現(xiàn)場(chǎng)一致，取得了顯著的培訓(xùn)效果。4 全方面、多維度開(kāi)展培訓(xùn)效果評(píng)估，不斷總結(jié)、改善、提升精品培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)項(xiàng)目的效果評(píng)估是評(píng)價(jià)培訓(xùn)項(xiàng)目質(zhì)量的核心環(huán)節(jié)，為此對(duì)變電運(yùn)維技能提升培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)展了全方面、多維度開(kāi)展培訓(xùn)效果評(píng)估，為改進(jìn)培訓(xùn)方式，尋找學(xué)員短板，進(jìn)行下一步的差異化培訓(xùn)提供依據(jù)。教學(xué)評(píng)價(jià)分為主觀評(píng)價(jià)和客觀評(píng)價(jià)兩個(gè)方面。一是，傳統(tǒng)的反應(yīng)評(píng)估（一級(jí)）、學(xué)習(xí)評(píng)估（二級(jí)）、行為評(píng)估（三級(jí)）和效益評(píng)估（四級(jí)）四個(gè)層次，其中一級(jí)評(píng)估采用網(wǎng)上無(wú)記名評(píng)估，真實(shí)反應(yīng)評(píng)估情況

9、；二是，采用客觀評(píng)價(jià)。根據(jù)事先編制的變電運(yùn)維技能提升考試題庫(kù)，主觀題按照模塊一定權(quán)重采用機(jī)考隨機(jī)組卷形式，案例分析題（考察解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)難題和異常事故處理分析能力）采用筆試形式，考試成績(jī)分模塊進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，通過(guò)在線測(cè)試的方式檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，尋找短板，為下一步差異化培訓(xùn)和修改培訓(xùn)方案提供依據(jù)，不斷改善、提升精品培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)質(zhì)量，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性；三是，每期培訓(xùn)班成績(jī)及時(shí)反饋省公司運(yùn)維檢修部和送培單位，通過(guò)8期培訓(xùn)班滾動(dòng)培訓(xùn)效果評(píng)估分析，18個(gè)地市公司的變電運(yùn)維整體成績(jī)保持向上趨勢(shì)，由于可見(jiàn)，采用培訓(xùn)、調(diào)考和決賽的培訓(xùn)模式具有一定推廣價(jià)值。2016年變電運(yùn)維技能提升培訓(xùn)項(xiàng)目采用培訓(xùn)、調(diào)考和決賽“三位一體”的新模式，分培訓(xùn)考核、調(diào)考和決賽三個(gè)階段進(jìn)行，將培訓(xùn)和調(diào)考成績(jī)分別按10%計(jì)入團(tuán)體成績(jī)，競(jìng)賽成績(jī)和單位同業(yè)對(duì)標(biāo)、個(gè)人績(jī)效和薪檔積分掛鉤，有效的提高了培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。同時(shí)摸清了變電運(yùn)維專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍現(xiàn)狀，為2017年開(kāi)展變電