擋墻監(jiān)理工程規(guī)劃樣本(共21頁)

1、擋墻監(jiān)理工程規(guī)劃 廣西桂春工程項(xiàng)目管理咨詢有限公司監(jiān)理規(guī)劃田林縣中醫(yī)醫(yī)院新址建設(shè)項(xiàng)目擋土墻建設(shè)工程監(jiān) 理 規(guī) 劃編制： 批準(zhǔn)：廣西桂春工程項(xiàng)目管理咨詢有限公司2017 年4月2日目錄一 建設(shè)工程概況 - 3二 監(jiān)理工作范圍 - 3三 監(jiān)理工作內(nèi)容 - 3四 監(jiān)理工作目標(biāo) - 5五 監(jiān)理工作依據(jù) - 5六 監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式 - 6七 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員配備計(jì)劃 - 6八 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員崗位職責(zé) - 6九 監(jiān)理工作程序 - 8十 監(jiān)理工作方法及措施 - 9十一 監(jiān)理工作制度 - 17一、建設(shè)工程概況 建設(shè)工程名稱：田林縣中醫(yī)醫(yī)院新址建設(shè)項(xiàng)目擋土墻建設(shè)工程 建設(shè)工程地點(diǎn)：田林縣縣城內(nèi)建設(shè)單位：

2、田林縣中醫(yī)醫(yī)院地勘單位：廣西華南巖土工程有限公司設(shè)計(jì)單位：百色市綜合規(guī)劃設(shè)計(jì)院監(jiān)理單位：廣西桂春工程項(xiàng)目管理咨詢有限公司 施工單位：廣西融達(dá)建設(shè)工程有限公司 建設(shè)工程投資總額： 工程質(zhì)量要求：合格本工程為田林縣中醫(yī)醫(yī)院新址建設(shè)項(xiàng)目擋土墻建設(shè)工程，本項(xiàng)目共計(jì)3段擋土墻，分別為A、B、C段擋土墻，均為邊坡防護(hù)擋土墻（具體詳見圖紙） 。二、監(jiān)理工作范圍 監(jiān)理的階段：施工階段，施工圖范圍內(nèi)。三、監(jiān)理工作內(nèi)容 （一）、施工準(zhǔn)備階段建設(shè)監(jiān)理工作的主要內(nèi)容： 1）審查施工單位選擇的分包單位的資質(zhì)； 2）監(jiān)督檢查施工單位質(zhì)量保證體系及安全技術(shù)措施，完善質(zhì)量管理程序與制度； 3）檢查設(shè)計(jì)文件是否符合設(shè)計(jì)規(guī)范及標(biāo)

3、準(zhǔn)，檢查施工圖紙是否能滿足施工需要； 4）協(xié)助做好優(yōu)化設(shè)計(jì)和改善設(shè)計(jì)工作； 5）參加設(shè)計(jì)單位向施工單位的技術(shù)交底，圖紙會(huì)審； 6）審查施工單位上報(bào)的實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)，重點(diǎn)對(duì)施工方案、勞動(dòng)力、材料、機(jī)械設(shè)備的組織及保證工程質(zhì)量、安全、工期及控制造價(jià)等方面的措施進(jìn)行監(jiān)督，并向業(yè)主提出監(jiān)理意見； 7）在工程開工前檢查施工單位的復(fù)測(cè)資料； 8）監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)施工條件，審批工程的開工報(bào)告，并報(bào)業(yè)主備查。 （二）、施工階段建設(shè)監(jiān)理工作的主要內(nèi)容 （1）、施工階段的質(zhì)量控制 1）對(duì)所有的隱蔽工程在進(jìn)行隱蔽以前進(jìn)行檢查和辦理簽證，對(duì)重點(diǎn)工程要派監(jiān)理人員駐點(diǎn)跟蹤監(jiān)理，簽署重要的分項(xiàng)工程和質(zhì)量驗(yàn)收表； 2）對(duì)施工

4、測(cè)量、放樣等進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)通知施工單位糾正，并做好監(jiān)理記錄； 3）檢查確認(rèn)運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)的工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量，并應(yīng)查驗(yàn)試驗(yàn)、化驗(yàn)報(bào)告單、出廠合格證是否齊全、合格，監(jiān)理工程師有權(quán)禁止不符合質(zhì)量要求的材料、構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)入工地和投入使用； 4）監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按照施工驗(yàn)收規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙要求進(jìn)行施工，嚴(yán)格執(zhí)行施工合同； 5）對(duì)工程主要部位、主要環(huán)節(jié)及技術(shù)復(fù)雜工程加強(qiáng)檢查； 6）檢查施工單位的工程自檢工作，數(shù)據(jù)是否齊全，填寫是否正確，并對(duì)施工單位質(zhì)量評(píng)定自檢工作作出綜合評(píng)價(jià)； 7）對(duì)施工單位的檢驗(yàn)測(cè)試儀器、設(shè)備、度量衡定期檢驗(yàn)，不定期地進(jìn)行抽驗(yàn)，保證度量資料的準(zhǔn)確，要求提供檢驗(yàn)報(bào)告

5、； 8）監(jiān)督施工單位對(duì)各類土木和砼試件按規(guī)定進(jìn)行檢查和抽查； 9）監(jiān)督施工單位認(rèn)真處理施工中發(fā)生的一般質(zhì)量事故，并認(rèn)真做好監(jiān)理記錄； 10）對(duì)嚴(yán)重、重大質(zhì)量事故以及其他緊急情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告業(yè)主。 （2）、施工階段的進(jìn)度控制 1）監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按施工合同規(guī)定的工期組織施工； 2）對(duì)控制工期的關(guān)鍵工作審查施工單位提出的保證進(jìn)度的具體措施，如發(fā)生延誤，應(yīng)及時(shí)分析原因，采取對(duì)策； 3）建立工程進(jìn)度臺(tái)賬，核對(duì)工程形象進(jìn)度，按月、季向業(yè)主報(bào)告施工計(jì)劃執(zhí)行情況、工程進(jìn)度及存在的問題。 （3）、施工階段的投資控制 1）審查施工單位申報(bào)的月、季計(jì)量報(bào)表，認(rèn)真核對(duì)其工程數(shù)量，不超計(jì)、不漏計(jì)，嚴(yán)格按合同規(guī)定進(jìn)行計(jì)

6、量支付簽證； 2）保證支付簽證的各項(xiàng)工程質(zhì)量合格、數(shù)量準(zhǔn)確； 3）建立計(jì)量支付簽證臺(tái)賬，定期與施工單位核對(duì)清算； 4）按業(yè)主授權(quán)和施工合同的規(guī)定審核變更設(shè)計(jì)。 （三）、施工驗(yàn)收階段建設(shè)監(jiān)理工作的主要內(nèi)容： （1）督促、檢查施工單位及時(shí)整理竣工文件和驗(yàn)收資料，受理單位工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，提出監(jiān)理意見； （2）根據(jù)施工單位的竣工報(bào)告，提出工程質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告； （3）組織工程預(yù)驗(yàn)收，參加業(yè)主組織的竣工驗(yàn)收。 （四）、建設(shè)監(jiān)理合同管理工作的主要內(nèi)容： （1）擬定本建設(shè)工程合同體系及合同管理制度，包括合同草案的擬定、會(huì)簽、協(xié)商、修改、審批、簽署、保管等工作制度及流程； （2）協(xié)助業(yè)主擬定工程的各類合同條款，

7、并參與各類合同的商談； （3）合同執(zhí)行情況的分析和跟蹤管理； （4）協(xié)助業(yè)主處理與工程有關(guān)的索賠事宜及合同爭(zhēng)議事宜。四、監(jiān)理工作目標(biāo) 建設(shè)工程監(jiān)理目標(biāo)以建設(shè)工程的投資、進(jìn)度、質(zhì)量三大目標(biāo)的控制值來表示： （1）投資控制目標(biāo)：合同價(jià)，按施工承包合同規(guī)定； （2）工期控制目標(biāo)：60天. （3）質(zhì)量控制目標(biāo)：滿足建設(shè)工程質(zhì)量合格。五、監(jiān)理工作依據(jù) （1）工程建設(shè)方面的法律、法規(guī)： 中央、地方和部門政策、法律和法規(guī)； 工程所在地的法律、法規(guī)、規(guī)定及有關(guān)政策等； （2）政府批準(zhǔn)的工程建設(shè)文件： （3）建設(shè)工程監(jiān)理合同； （4）其他建設(shè)工程合同。 （5）工程建設(shè)的各種規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。 （6）設(shè)計(jì)文件：包括施工

8、圖設(shè)計(jì)文件，設(shè)計(jì)變更及設(shè)計(jì)修改，有關(guān)各類標(biāo)準(zhǔn)圖集等。 （7）、廣西壯族自治區(qū)現(xiàn)行定額和取費(fèi)。六、監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式 根據(jù)本工程實(shí)際，采用直線制組織結(jié)構(gòu)形式（如下圖）：總監(jiān)理工程師監(jiān)理工程師監(jiān)理員七、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員配備計(jì)劃 總監(jiān)理工程師： 楊方亮 專業(yè)監(jiān)理工程師： 李育初 監(jiān) 理 員： 譚剛銳八、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員崗位職責(zé) 由公司組織監(jiān)理人員組成本工程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)，根據(jù)項(xiàng)目工程委托監(jiān)理合同，代表建設(shè)單位負(fù)責(zé)對(duì)本工程的施工階段監(jiān)理。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)實(shí)行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制，總監(jiān)理工程師作為監(jiān)理單位履行本項(xiàng)目施工監(jiān)理合同的全權(quán)代理人，嚴(yán)格按委托合同要求開展監(jiān)理工作。專業(yè)監(jiān)理工程師在總監(jiān)理工程師的領(lǐng)導(dǎo)下

9、，本專業(yè)范圍內(nèi)的監(jiān)理工作對(duì)總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)，并具有監(jiān)理簽字權(quán)。 按照建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范的規(guī)定，項(xiàng)目總監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師代表、專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員應(yīng)分別履行以下職責(zé)：1、總監(jiān)理工程師工職責(zé) （1）確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)；（2）主持編寫項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，并負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作；（3）審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見；（4）檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作；*根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況可進(jìn)行人員調(diào)配，對(duì)不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作；（5）主持監(jiān)理工作會(huì)議，簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令；（6）審定承包單位提交的開工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、進(jìn)度計(jì)劃；（7）審核簽署

10、承包單位的申請(qǐng)、支付證書和竣工結(jié)算；（8）審查和處理工程變更；（9）主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查；（10）調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭(zhēng)議、處理索賠、審批工程延期； （11）組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作階段報(bào)告、專題報(bào)告和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)；（12）審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定資料，審查承包單位的竣工申請(qǐng)，組織監(jiān)理人員對(duì)待驗(yàn)收的工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，參與工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收；（13）主持整理工程項(xiàng)目的監(jiān)理資料。2、專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)（1）負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；（2）負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實(shí)施；（3）組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當(dāng)人員需要調(diào)整時(shí)，向總監(jiān)理工程師

11、提出建議；（4）審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計(jì)劃、方案、申請(qǐng)、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報(bào)告；（5）負(fù)責(zé)本專業(yè)分項(xiàng)工程驗(yàn)收及隱蔽工程驗(yàn)收；（6）定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況報(bào)告，對(duì)重大問題及時(shí)向總監(jiān)理工程師匯報(bào)和請(qǐng)示，（7）根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況做好監(jiān)理日記；（8）負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報(bào)；（9）核查進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件、的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量情況，根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)為有必要時(shí)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行平行檢驗(yàn)，合格時(shí)予以簽認(rèn)；（10）負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計(jì)量工作，審核工程計(jì)量的數(shù)據(jù)和原始憑證。3、監(jiān)理員職責(zé)（1）在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展

12、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作;（2）檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行狀況，并做好檢查記錄；（3）復(fù)核或從施工現(xiàn)場(chǎng)直接獲取工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；（4）按設(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)承包單位的工藝過程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄，對(duì)加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄；（5）擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告；（6）做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。九、監(jiān)理工作程序 監(jiān)理合同簽訂后，應(yīng)按監(jiān)理程序?qū)嵤┙ㄔO(shè)工程監(jiān)理： 1、確定總監(jiān)理工程師，成立項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu) 應(yīng)根據(jù)建設(shè)工程的規(guī)模、性質(zhì)、業(yè)主對(duì)監(jiān)理的要求，委派稱職的人員擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)理工程師，代表監(jiān)理單位全面負(fù)責(zé)該工程的監(jiān)理工作

13、，對(duì)內(nèi)向監(jiān)理單位負(fù)責(zé)，對(duì)外向業(yè)主負(fù)責(zé)。 2、編制建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)劃 建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)劃是開展工程監(jiān)理活動(dòng)的綱領(lǐng)性文件。監(jiān)理規(guī)劃的編制應(yīng)針對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際情況，并應(yīng)具有可操作性。 3、制定各專業(yè)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則（本工程不編制） 4、規(guī)范化地開展監(jiān)理工作 監(jiān)理工作的規(guī)范化體現(xiàn)在： 1）、工作的時(shí)序性 這是指監(jiān)理工作都應(yīng)按一定的邏輯順序先后展開，從而使監(jiān)理工作能有效地達(dá)到目標(biāo)而不致造成工作狀態(tài)的無序和混亂。 2）、職責(zé)分工的嚴(yán)密性 建設(shè)工程監(jiān)理工作是有不同專業(yè)、不同層次的群體共同來完成的，他們之間嚴(yán)密的職責(zé)分工是協(xié)調(diào)進(jìn)行監(jiān)理工作的前提和實(shí)現(xiàn)監(jiān)理目標(biāo)的重要保證。 3）、工作目標(biāo)的確定性 在職責(zé)分工的基礎(chǔ)上，每一項(xiàng)

14、監(jiān)理工作的具體目標(biāo)都應(yīng)是確定的，完成的時(shí)間也應(yīng)有時(shí)限規(guī)定，從而能通過報(bào)表資料對(duì)監(jiān)理工作及其效果進(jìn)行檢查和考核。 5、參與驗(yàn)收，簽署建設(shè)工程監(jiān)理意見 建設(shè)工程施工完成以后，監(jiān)理單位應(yīng)在正式驗(yàn)交前組織竣工預(yù)驗(yàn)收，在預(yù)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)與施工單位溝通，提出整改意見。監(jiān)理單位應(yīng)參加業(yè)主組織的工程竣工驗(yàn)收，簽署監(jiān)理單位意見。 6、向業(yè)主提交建設(shè)工程監(jiān)理資料 建設(shè)工程監(jiān)理工作完成后，監(jiān)理單位向業(yè)主提交的監(jiān)理檔案資料應(yīng)在委托監(jiān)理合同文件中約定。一般應(yīng)提交：設(shè)計(jì)變更、工程變更資料，監(jiān)理指令性文件，各種簽證資料等檔案資料。 7、監(jiān)理工作總結(jié) 監(jiān)理工作完成后，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)從兩方面進(jìn)行監(jiān)理工作總結(jié)。其一

15、，是向業(yè)主提交的監(jiān)理工作總結(jié)，其主要內(nèi)容包括：委托監(jiān)理合同履行情況概述，監(jiān)理任務(wù)或監(jiān)理目標(biāo)完成情況的評(píng)價(jià)，由業(yè)主提供的供監(jiān)理活動(dòng)使用的辦公用房等設(shè)施的清單，表明監(jiān)理工作終結(jié)的說明等。其二，是向監(jiān)理單位提交的監(jiān)理工作總結(jié)，其主要內(nèi)容包括： 1）、監(jiān)理工作經(jīng)驗(yàn)，可以是采用某種監(jiān)理技術(shù)、方法的經(jīng)驗(yàn)，也可以是采用某種經(jīng)濟(jì)措施、組織措施的經(jīng)驗(yàn)，以及委托監(jiān)理合同執(zhí)行方面的經(jīng)驗(yàn)或如何處理好與業(yè)主、承包商關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)等； 2）、對(duì)監(jiān)理工作中存在的問題及改進(jìn)的建議。十、監(jiān)理工作方法及措施1、投資控制目標(biāo)、方法及措施（1）投資目標(biāo)分解 1）按建設(shè)工程的投資費(fèi)用組成分解； 2）按年度、季度分解。（2）投資使用計(jì)劃表（

16、3）投資目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)分析（4）投資控制的措施 投資控制的具體措施： a投資控制的組織措施 建立健全項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，完善職責(zé)分工及有關(guān)制度，落實(shí)投資控制的責(zé)任。 b 投資控制的技術(shù)措施 對(duì)材料、設(shè)備采購，通過質(zhì)量?jī)r(jià)格比選，合理確定生產(chǎn)供應(yīng)單位；通過審核施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，使組織施工合理化。 c投資控制的經(jīng)濟(jì)措施 及時(shí)進(jìn)行計(jì)劃費(fèi)用與實(shí)際費(fèi)用的分析比較。對(duì)原設(shè)計(jì)或施工方案提出合理化建議并被采用，由此產(chǎn)生的投資節(jié)約按合同規(guī)定予以獎(jiǎng)勵(lì)。 d投資控制的合同措施 按合同條款支付工程款，防止過早、過量的支付。減少施工單位的索賠，正確處理索賠事宜等。（5）、投資事前控制 投資事前控制的目的是進(jìn)行工程風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)

17、，并采取相應(yīng)的防范性對(duì)策，盡量減少施工單位提出索賠的可能。 1）熟悉設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)要求、標(biāo)底標(biāo)書，分析合同價(jià)構(gòu)成因素，明確工程費(fèi)用最易突破的部分和環(huán)節(jié)，從而明確投資控制的重點(diǎn)。 2）預(yù)測(cè)工程風(fēng)險(xiǎn)及可能發(fā)生索賠的誘因，制定防范對(duì)策，減少向業(yè)主索賠的發(fā)生。 3）按合同規(guī)定的條件，如期提交施工現(xiàn)場(chǎng)，使其能如期開工、正常施工、連續(xù)施工，不要違約造成索賠條件。 4）設(shè)按合同要求，如期、如質(zhì)、如量地供應(yīng)由業(yè)主負(fù)責(zé)的材料、備到現(xiàn)場(chǎng)，不要違約造成索賠條件。 5）按合同要求，及時(shí)提供設(shè)計(jì)圖紙等技術(shù)資料，不要違約造成索賠條件。（6）、投資事中控制 1）、按合同規(guī)定，及時(shí)答復(fù)施工單位提出的問題及配合要求，不要造成違

18、約和對(duì)方索賠的條件。 2）、施工中主動(dòng)搞好設(shè)計(jì)、材料、設(shè)備、安裝及其它外部協(xié)調(diào)、配合，不要造成對(duì)方索賠的條件。 3）、工程變更、設(shè)計(jì)修改要慎重，事前應(yīng)進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)合理性分析。 4）嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)簽證。凡涉及經(jīng)濟(jì)費(fèi)用支出的停窩工簽證、用工簽證、使用機(jī)械簽證、材料代用和材料調(diào)價(jià)等的簽證，由總監(jiān)理工程師最后核簽后方有效。 5）按合同規(guī)定，及時(shí)對(duì)已完工程計(jì)量進(jìn)行驗(yàn)方，不要造成未經(jīng)監(jiān)理驗(yàn)方認(rèn)可就承認(rèn)其完成量的被動(dòng)局面。 6）按合同規(guī)定，及時(shí)向?qū)Ψ街Ц哆M(jìn)度款，不要造成違約被處以罰款的條件。 7）完善價(jià)格信息制度，及時(shí)掌握國家調(diào)價(jià)的范圍和幅度。 8）檢查、監(jiān)督施工單位執(zhí)行合同情況，使其全面履約。 9）定期向業(yè)報(bào)告

19、工程投資動(dòng)態(tài)情況。 10）定期、不定期地進(jìn)行工程費(fèi)用超支分析，并提出控制工程費(fèi)用突破的方案和措施。（7）、投資的事后控制 1）、審核施工單位提交的工程結(jié)算書。 2）、公正地處理施工單位提出的索賠，其處理程序如附圖所示。2、進(jìn)度控制目標(biāo)、方法與措施（1）工程總進(jìn)度計(jì)劃；（2）總進(jìn)度目標(biāo)的分解； 1）年度、季度進(jìn)度目標(biāo)； 2）各階段的進(jìn)度目標(biāo)； 3）各子項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)。（3）各進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)分析；（4）進(jìn)度控制的措施； 1）、進(jìn)度控制的具體措施 a進(jìn)度控制的組織措施 落實(shí)進(jìn)度控制的責(zé)任，建立進(jìn)度控制協(xié)調(diào)制度。 b進(jìn)度控制的技術(shù)措施 建立多級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃體系，監(jiān)控承建單位的作業(yè)實(shí)施計(jì)劃。 c進(jìn)度控制的

20、經(jīng)濟(jì)措施 對(duì)工期提前者實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)應(yīng)急工程實(shí)行較高的計(jì)件單價(jià)；確保資金的及時(shí)供應(yīng)等。 d進(jìn)度控制的合同措施 按合同要求及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)各方的進(jìn)度，以確保建設(shè)工程的形象進(jìn)度。（5）進(jìn)度控制的動(dòng)態(tài)比較； 1）進(jìn)度目標(biāo)分解值與進(jìn)度實(shí)際值的比較； 2）進(jìn)度目標(biāo)值的預(yù)測(cè)分析。（6）進(jìn)度控制表格；（7）進(jìn)度的事前控制 進(jìn)度的事前控制，即為工期預(yù)控，主要工作內(nèi)容有： 1）編制項(xiàng)目實(shí)施總進(jìn)度計(jì)劃 項(xiàng)目實(shí)施總進(jìn)度計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目實(shí)施起控制作用的工期目標(biāo)，是確定施工承包合同工期條款的依據(jù)，是審核施工單位提交的施工計(jì)劃的依據(jù)，也是確定和審核施工進(jìn)度與材料設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃、資金資源計(jì)劃是否協(xié)調(diào)的依據(jù)。 2）審核施工單位提交的施工進(jìn)

21、度計(jì)劃 主要審核是否符合總工期控制目標(biāo)的要求；審核施工進(jìn)度計(jì)劃與施工方案的協(xié)調(diào)性和合理性等。 3）審核施工單位提交的施工方案 主要審核保證工期，充分利用時(shí)間的技術(shù)組織措施的可行性、合理性。 4）審核施工單位提交的施工總平面圖 主要審核施工總平面圖與施工方案、施工進(jìn)度計(jì)劃的協(xié)調(diào)性和合理性。 （8）、進(jìn)度的事中控制 進(jìn)度的事中控制，一方面是進(jìn)行進(jìn)度檢查、動(dòng)態(tài)控制和調(diào)整；另一方面，及時(shí)進(jìn)行工程計(jì)量，為向施工單位支付進(jìn)度款提供進(jìn)度方面的依據(jù)。其工作內(nèi)容有： 1）、建立反映工程進(jìn)度的監(jiān)理日志 逐日如實(shí)記載每日形象部位及完成的實(shí)物工程量。同時(shí)，如實(shí)記載影響工程進(jìn)度的內(nèi)外、人為和自然的各種因素。暴雨、大風(fēng)、

22、現(xiàn)場(chǎng)停水、停電等應(yīng)注明起止時(shí)間（小時(shí)、分） 2）、工程進(jìn)度的檢查 審核施工單位每半月、每月提交的工程進(jìn)度報(bào)告。審查的要點(diǎn)是： A、計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的差異； B、形象進(jìn)度、實(shí)物工程量與工作量指標(biāo)完成情況的一致性。 3）按合同要求，及時(shí)進(jìn)行工程計(jì)量驗(yàn)收。 4）有關(guān)進(jìn)度、計(jì)量方面的簽證 進(jìn)度、計(jì)量方面的簽證是支付工程進(jìn)度款、計(jì)算索賠、延長(zhǎng)工期的重要依據(jù)。 5）工程進(jìn)度的動(dòng)態(tài)管理 實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度發(fā)生差異時(shí)，應(yīng)分析產(chǎn)生的原因，并提出進(jìn)度調(diào)整的措施和方案，并相應(yīng)調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃及材料設(shè)備、資金等進(jìn)度計(jì)劃；必要時(shí)調(diào)整工時(shí)目標(biāo)。 6）為工程進(jìn)度款的支付簽署進(jìn)度、計(jì)量方面認(rèn)證意見。 7）、組織現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)

23、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)職能： A、協(xié)調(diào)承包人不能解決的內(nèi)、外關(guān)系問題 B、上次協(xié)調(diào)會(huì)執(zhí)行結(jié)果的檢查； C、總圖管理上的問題； D、現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)重大事宜。 現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)印發(fā)協(xié)調(diào)會(huì)紀(jì)要。 8）定期向業(yè)主報(bào)告有關(guān)工程進(jìn)度情況。 （9）、進(jìn)度的事后控制 當(dāng)實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度發(fā)生差異時(shí)，在分析原因的基礎(chǔ)上采取以下措施： A、制定保證總工期不突破的對(duì)策措施 -技術(shù)措施：如縮短工藝時(shí)間、減少技術(shù)間歇期、實(shí)行平行流水立體交叉作業(yè)等； -組織措施：如增加作業(yè)隊(duì)數(shù)、增加工作班次等； -經(jīng)濟(jì)措施：如實(shí)行包干獎(jiǎng)金、提高計(jì)件單價(jià)、提高獎(jiǎng)金水平等； -其它配套措施：如改善外部配合條件、改善勞動(dòng)條件、實(shí)施強(qiáng)有力調(diào)度等。 B、制定總工期突破后

24、的補(bǔ)救措施 調(diào)整相應(yīng)的施工計(jì)劃、材料設(shè)備、資金供應(yīng)計(jì)劃等，在新的條件下組織新的協(xié)調(diào)和平衡。3、質(zhì)量控制目標(biāo)、方法與措施 （1）質(zhì)量控制目標(biāo)的描述 1）市政施工質(zhì)量控制目標(biāo)； 2）材料質(zhì)量控制目標(biāo)； 其他說明。 （2）質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)分析 （3）質(zhì)量控制的措施 1）質(zhì)量控制具體措施 a質(zhì)量控制組織措施 建立健全項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，完善職責(zé)分工，制定有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督制度，落實(shí)質(zhì)量控制責(zé)任。 b質(zhì)量控制技術(shù)措施 協(xié)助完善質(zhì)量保證體系；嚴(yán)格事前、事中和事后的質(zhì)量檢查監(jiān)督。 c質(zhì)量控制經(jīng)濟(jì)措施及合同措施。 嚴(yán)格質(zhì)檢和驗(yàn)收，不符合合同規(guī)定質(zhì)量要求的拒付工程款；達(dá)到業(yè)主特定質(zhì)量目標(biāo)要求的，按合同支付質(zhì)量補(bǔ)償金或獎(jiǎng)金

25、。 （4）、質(zhì)量目標(biāo)狀況的動(dòng)態(tài)分析 （5）、質(zhì)量控制表格 （6）、質(zhì)量的事前控制 1）、掌握和熟悉質(zhì)量控制的技術(shù)依據(jù)； 2）、施工場(chǎng)地的質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)收； 3）、施工隊(duì)伍的資質(zhì)； 4）、工程所需原材料、半成品的質(zhì)量控制； 5）、施工機(jī)械的質(zhì)量控制； 6）、審查施工單位提交的施工組織設(shè)計(jì)或施工方案； 7）、生產(chǎn)環(huán)境、管理環(huán)境改善的措施。 A、協(xié)助施工單位完善質(zhì)量保證工作體系； B、主動(dòng)向質(zhì)量監(jiān)督站聯(lián)系，匯報(bào)在本項(xiàng)目開展質(zhì)量監(jiān)督的具體方法，爭(zhēng)取質(zhì)量監(jiān)督站的支持和幫助； C、 審核施工單位關(guān)于材料、制品試件取樣及試驗(yàn)的方法或方案； D、審核施工單位制定的成品保護(hù)的措施、方法； E、施工單位試驗(yàn)室的資質(zhì)考

26、察； F、完善質(zhì)量報(bào)表、質(zhì)量事故的報(bào)告制度等。 （7）、質(zhì)量的事中控制 1）、施工工藝過程質(zhì)量控制 針對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目的具體情況，施工工藝過程的質(zhì)量控制按巡視檢查、現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)、旁站監(jiān)理、試驗(yàn)等方法進(jìn)行控制。 2）、工序交接檢查堅(jiān)持上道工序不經(jīng)檢查驗(yàn)收不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序的原則。上道工序完成后，先由施工單位進(jìn)行自檢、專檢，認(rèn)為合格后通知監(jiān)理工程師到現(xiàn)場(chǎng)會(huì)同檢驗(yàn)。檢驗(yàn)合格后簽署認(rèn)可方能進(jìn)行下道工序。 3）、隱蔽工程檢查驗(yàn)收 隱蔽工程完成后，先由施工單位自檢、專檢，初驗(yàn)合格后填報(bào)隱蔽工程質(zhì)量驗(yàn)收通知單，報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師檢查驗(yàn)收。 4）、工程變更和處理 施工單位提出的工程變更的處理按相關(guān)要求執(zhí)行。 5）計(jì)變更或

27、技術(shù)核定的處理 由業(yè)主原因提出的設(shè)計(jì)變更或技術(shù)核定按相關(guān)要求執(zhí)行。 6）工程質(zhì)量事故處理 包括質(zhì)量事故原因、責(zé)任的分析；質(zhì)量事故處理措施的商定；批準(zhǔn)處理工程質(zhì)量事故的技術(shù)措施或方案；處理措施效果的檢查。 7）行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，下達(dá)停工指令 為了保證工程質(zhì)量，出現(xiàn)下述情況之一者，監(jiān)理工程師有權(quán)指令施工單位立即停工整改： A、未經(jīng)檢驗(yàn)即進(jìn)行下道工序作業(yè)者； B、工程質(zhì)量下降經(jīng)指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施，而效果不好，繼續(xù)作業(yè)者； C、擅自采用未經(jīng)認(rèn)可或批準(zhǔn)的材料； D、擅自變更設(shè)計(jì)圖紙的要求； E、擅自將工程轉(zhuǎn)包； F、擅自讓未經(jīng)同意的分包單位進(jìn)場(chǎng)作業(yè)者； G、沒有可靠的質(zhì)量保證措施

28、貿(mào)然施工，已出現(xiàn)質(zhì)量下降征兆者； H、其它。 8）嚴(yán)格工程開工報(bào)告和復(fù)工報(bào)告審批制度 凡工程開工及停工后工程復(fù)工，均應(yīng)遵照相關(guān)規(guī)定的管理流程。 9）質(zhì)量、技術(shù)簽證 凡質(zhì)量、技術(shù)問題方面有法律效力的最后簽證，只能由項(xiàng)目總監(jiān)量工程師一人簽署。專業(yè)質(zhì)量監(jiān)理工程師、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)員可在有關(guān)質(zhì)量、技術(shù)方面原始憑證上簽字，最后由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師核簽后方有效。 10）行使好質(zhì)量否決權(quán)，為工程進(jìn)度款的支付簽署質(zhì)量認(rèn)證意見施工單位進(jìn)度款的支付申請(qǐng)，必須有質(zhì)量監(jiān)理方面的認(rèn)證意見，這既是質(zhì)量控制的需要，也是投資控制的需要，其管理流程如附圖所示。 11）建立質(zhì)量監(jiān)理日志 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)理工程師及質(zhì)量檢驗(yàn)人員應(yīng)逐日記錄有關(guān)工

29、程質(zhì)量動(dòng)態(tài)及影響因素的情況。 12）組織現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量協(xié)調(diào)會(huì) 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量協(xié)調(diào)會(huì)一般由現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師或總監(jiān)主持。協(xié)調(diào)會(huì)后應(yīng)印發(fā)會(huì)議紀(jì)要。 13）定期向業(yè)主報(bào)告有關(guān)工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)情況 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理每月向總監(jiān)及業(yè)主報(bào)告有關(guān)工程質(zhì)量方面的情況。重大質(zhì)量事故及其質(zhì)量方面的重大事宜則應(yīng)及時(shí)提出報(bào)告。 （8）、質(zhì)量的事后控制 1）、單位、單項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收 凡單位工程完工后，施工單位初驗(yàn)合格再提出驗(yàn)收申請(qǐng)表，其流程圖所示： 2）、項(xiàng)目工程驗(yàn)收 項(xiàng)目竣工驗(yàn)收按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 3）、審核竣工圖及其它技術(shù)文件資料 4）、整理工程技術(shù)文件資料并編目建檔4、合同管理的方法與措施（1）合同結(jié)構(gòu)采用固定總價(jià)合同；（3）合同管理的具體措施

30、；（4）合同執(zhí)行狀況的動(dòng)態(tài)分析；（5）合同爭(zhēng)議調(diào)解與索賠處理程序；（6）合同管理表格。5、信息管理的方法和措施（1）、信息分類表（2）、信息管理的措施（3）信息管理表格6、組織協(xié)調(diào)的方法與措施（1）、與建設(shè)工程有關(guān)的單位； 1）、建設(shè)工程系統(tǒng)內(nèi)的單位：主要有業(yè)主、施工單位等； 2）、建設(shè)工程系統(tǒng)外的單位：主要有設(shè)計(jì)單位、政府等。（2）、協(xié)調(diào)分析 1）、建設(shè)工程系統(tǒng)內(nèi)的單位協(xié)調(diào)重點(diǎn)分析； 2）、建設(shè)工程系統(tǒng)外的單位協(xié)調(diào)重點(diǎn)分析。（3）、協(xié)調(diào)工作程序 1）、投資控制協(xié)調(diào)程序； 2）、進(jìn)度控制協(xié)調(diào)程序； 3）、質(zhì)量控制協(xié)調(diào)程序； 4）、其他方面工作協(xié)調(diào)程序。（4）協(xié)調(diào)工作表格十一、監(jiān)理工作制度 1、

31、設(shè)計(jì)文件、圖紙審查制度 監(jiān)理工程師在收到施工設(shè)計(jì)文件、圖紙，在工程開工前，會(huì)同施工及設(shè)計(jì)單位復(fù)查設(shè)計(jì)圖紙，廣泛聽取意見，避免圖紙中的差錯(cuò)、遺漏。 2、施工圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)交底制度 監(jiān)理工程師要督促、協(xié)助建設(shè)單位組織設(shè)計(jì)單位、施工單位進(jìn)行施工設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審和全面技術(shù)交底（設(shè)計(jì)意圖、施工要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)措施），并根據(jù)討論決定的事項(xiàng)做出書面紀(jì)要。 3、施工組織設(shè)計(jì)審核制度 施工單位的施工組織設(shè)計(jì)報(bào)驗(yàn)，特別注意要項(xiàng)目經(jīng)理簽字，施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審批，監(jiān)理機(jī)構(gòu)總監(jiān)理工程師認(rèn)可。 4、工程開工申請(qǐng)審批制度 當(dāng)工程的主要施工準(zhǔn)備工作已完成時(shí)，施工單位可提出工程開工報(bào)告書，經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)后，一般工程即可

32、審批，并報(bào)質(zhì)量監(jiān)督站。對(duì)重大工程及有爭(zhēng)議的工程報(bào)質(zhì)量監(jiān)督站審批。 5、工程材料，半成品質(zhì)量檢驗(yàn)制度 分部工程施工前，監(jiān)理人員應(yīng)審閱進(jìn)場(chǎng)材料和構(gòu)件的出廠證明、材質(zhì)證明、試驗(yàn)報(bào)告，合格證。對(duì)于有疑問的主要材料進(jìn)行抽樣，在監(jiān)理工程師的監(jiān)督下，使用施工單位設(shè)備進(jìn)行復(fù)查，不準(zhǔn)使用不合格材料。 6、隱蔽工程分項(xiàng)（部）工程質(zhì)量驗(yàn)收制度 隱蔽以前，施工單位應(yīng)根據(jù)工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行自檢、專檢，并將評(píng)定資料報(bào)監(jiān)理工程師。施工單位應(yīng)將需檢查的隱蔽工程提前48小時(shí)報(bào)監(jiān)理工程師，監(jiān)理工程師到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行隱蔽工程檢查，重點(diǎn)部位或重要項(xiàng)目應(yīng)會(huì)同施工、設(shè)計(jì)單位共同檢查簽認(rèn)。 7、單位工程、單項(xiàng)工程總監(jiān)預(yù)驗(yàn)收制度 、單位工程、單項(xiàng)工程竣工之前由總監(jiān)理工程師組織預(yù)驗(yàn)收，依據(jù)是批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)文件（包括變更設(shè)計(jì)），設(shè)計(jì)、施工有關(guān)規(guī)范，工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范以及合同及協(xié)議文件等。 、施工單位應(yīng)按預(yù)驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)問題一一落實(shí)解決。 、施工單位應(yīng)將工程清理干凈。準(zhǔn)備正式竣工驗(yàn)收。 8、設(shè)計(jì)變更處理制度 如因設(shè)計(jì)圖錯(cuò)漏，或發(fā)現(xiàn)實(shí)地情況與設(shè)計(jì)不符時(shí)，由提出單位提出變更設(shè)計(jì)申請(qǐng)，經(jīng)施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)理三方同意后進(jìn)行變更設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)完成后填寫變更設(shè)計(jì)通知單。監(jiān)理工程師審核無誤后簽發(fā)設(shè)計(jì)變更令。 9、工程質(zhì)量事故處理制度 、凡在建設(shè)過程中，由于設(shè)計(jì)或施工原因，造成工程質(zhì)量不符合規(guī)范或設(shè)計(jì)要求，或者超出 驗(yàn)收規(guī)范的偏差范圍