大學生獵頭公司實習報告1

1、.前言為了將在學校四年時間里學到的知識結合運用到實踐工作當中，更加豐富自己的實踐經驗， 同時通過實習來初步構建自己的理論和實踐體系，并借此機會對自己的職業(yè)生涯做一個初步的規(guī)劃，為今后的工作做準備，我于2014 年 3 月初至 2014 年 4 月末在上海斯誠企業(yè)管理咨詢有限公司實習。我實習的工作崗位是Reseacher，即獵頭顧問。我的工作內容主要是以電訪的方式協(xié)助我的獵頭顧問搜尋候選人的有效信息，打已有的業(yè)務List 和 Cold Call 。通過兩個月的實習，我對獵頭行業(yè)有了更深的了解，對獵頭的工作性質和工作流程有更多的了解，對自己以后的職業(yè)生涯有了更深刻的思考。;.上海斯誠顧問助理實習報

2、告一、實習目的為了將在學校三年時間里學到的書本知識結合到實踐工作當中，更加豐富自己的實踐經驗，也想通過這次實習來初步的構建自己的理論和實踐知識體系。二、實習時間2014年3月 1日至 2014年 4月30日三、實習單位一）公司簡介上海斯誠企業(yè)管理咨詢有限公司成立于 2005 年，經過多年的努力，斯誠成長為國內分布較廣， 規(guī)模較大的專業(yè)獵頭公司之一。 斯誠的服務理念是： 通過我們專業(yè)的獵頭服務， 我們追求和客戶建立起長期的合作關系， 這種關系建立在高校的服務，良好的溝通，把客戶利益放在第一的基礎上，通過我們專業(yè)的服務，為客戶獲得優(yōu)秀的人才，在激烈大的競爭中保持優(yōu)勢。二）公司優(yōu)勢：相對于國內獵頭同

3、行，斯誠擁有以下優(yōu)勢：1.成熟的顧問團隊， 擁有一批 5-10 年工作經驗的顧問， 能夠深入了解和把握客戶需求，2.斯誠采取團隊合作的方式，每個客戶都有一個團隊在支持（至少有3 名以上成員）。3.斯誠獵頭公司具有精細的流程管理和完備的管理工具，以過程管理確保招聘任務的順利完成。三）公司成就：1.上海市人才服務行業(yè)協(xié)會副會長單位。2.2004、 2005、 2006、2007 年人才服務行業(yè)協(xié)會“服務信得過單位”。3.中國工商聯(lián)“上號實力500 強中小企業(yè)”。;.四、實習內容一）工作職責實習工作指責：實習職位是顧問助理 ，工作內容是進行初步的 CC 和簡歷篩選。二）工作經歷：1.進入公司斯誠在招

4、聘員工時要求很嚴格， 往往是來了很多人， 幾輪面試后就剩一兩個人留下來。我也是經歷了二輪面試后才能把簡歷發(fā)到總部進行審核， 通過后才能成為公司的一名員工。第二輪面試是進行能力測試，就是獵頭行業(yè)的專業(yè) CC 測試，通過之后才能進入公司， 最后一輪面試是五天的觀察期， 過了觀察期才是真正意義上的進入公司。我進入公司后， 首先對公司進行了解， 了解公司的一些部門和基本的工作流程，看老員工是怎么進行職位的操作的。 五天后我們公司為我們新員工請了專業(yè)的 CC 培訓師進行拓展培訓，在持續(xù)一個月的拓展培訓中，我從每個活動中都體會到團隊的力量和超越自我的感觸。拓展訓練之后我們還進行了一周的內部培訓，主要是培訓

5、怎樣跟客戶溝通，怎樣開展職位分析。通過這些培訓，我們對公司的文化有了更深的了解， 對自己的工作職責也很清楚。 當然我覺得最主要的還是員工對公司的文化很認可了，忠誠感加強了。2.工作初期公司對新員工是很關注的， 我們每個新進的員工都有資深顧問帶的， 關注員工的情況，隨時為員工解決問題，幫助員工更好的完成業(yè)績。作為新員工，我們經常在行業(yè)職位方面不能準確把握， 不能很好的引導候選人， 挖掘客戶需要， 而且不夠自信， 不能很好的向客戶公司展示我們公司的優(yōu)勢， 經常會患得患失， 心態(tài)也不能很好的擺正。我在做了半個多月后任然沒有業(yè)績， 看著同伴們都有業(yè)績，當時我的心里很難受， 對自己產生了巨大的懷疑， 而

6、且心情變得很浮躁， 不能很好的靜下心來做自己的工作。 我的這些情況被我們的主管看在眼里， 他幫我進行分析，對我進行鼓勵，并且給了我不少的幫助，當我取得第一份業(yè)績的時候，我;.特別的激動，很感動，快消失的工作激情又回來了，重新對工作充滿了激情。3.工作穩(wěn)定期自從第一份業(yè)績出來后， 我的心態(tài)擺正了不少， 能很坦然的對待工作的得失，并且業(yè)績也得到了穩(wěn)步提升， 不再像初期那樣患得患失了， 同時團隊精神也增強了，不想因為自己的工作失誤而影響團隊的業(yè)績， 拖團隊的后腿是很丟臉的， 自己會很內疚的。三）工作表現(xiàn)：從入職起我就認真踏實的工作，每天都盡量早的到公司， 堅持完成任務后才離開公司。因為我深深的知道，

7、作為新人，我必須更加努力的工作，因為我的工作能力是遠遠不能跟老員工相比的，所以我要用更多的時間學習， 要了解我們客戶公司的各項需求， 以便能更好的向候選人介紹，另外還要學習銷售技巧， 銷售技巧是很重要的。 此外，我還要做客戶心理的分析，要讓客戶感受到我們的專業(yè)和我們優(yōu)質的服務。通過自己不斷的努力，我的主管對我的工作很認可 ，經常鼓勵我，在一些工作場合表揚我。 另外我也很注意跟同事之間的關系維護， 做到真誠對待每一位同事， 因為內部關系搞好了， 才能有好的心情工作。 團隊成員對我很照顧，很愿意和我分享工作經驗，并指出我工作中的不足，幫助我成長，我很感謝他們。五、實習總結通過兩個月的實習，我發(fā)現(xiàn)了

8、理論與實際的差距：像其他專業(yè)的學生一樣，剛踏上社會的我躍躍欲試， 大有氣吞山河之勢， 因為我平時學了好多好多的自己認為出去能用的東西。 但后來實踐發(fā)現(xiàn)實際上我們看的只是基本理論學， 尚未具有發(fā)展?jié)摿Γ茨苋萑肫髽I(yè)。學校主要是通過學習，掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。根據各種資料我了解到人力資源管理業(yè)務范圍將會愈來愈寬， 專業(yè)分工也有細化的趨勢，但人事行政、 事務操作和戰(zhàn)略管理在企業(yè)是少不了的。 走進企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規(guī)政策， 二要掌握最新的人力資源管理技術， 三要具備戰(zhàn)略家的某些素質， 最重要的是根據外界環(huán)境的變化和企業(yè)實際把學到的知識具

9、體化。 因為知識老化速度已加快， 企業(yè)外部環(huán)境;.變化更快更復雜， 到社會上繼續(xù)學習才是理論與實際的最佳結合辦法，大學學的都是理論知識，很多案例的分析其實也都不夠真實，工作中的HR 工作，很多方案如果用大學的理論知識來做，最后都實行不通的，甚至會被全盤否定掉。在斯誠實習期間我有了以下幾點感受：1.走到社會工作，一定要懂得靈活應用，社會沒我們想象的復雜，但也沒大學里那么單純，更重要的是隨機應變，根據實際情況把決策或計劃改變。2.剛出社會不能把自己要求太高，因為期望越大，失望可能會越大，但適當的期望與渴望是非常必要的。3.時間是靠自己擠出來的，很多情況下我們的時間總覺得不夠用，但是如果把自己逼下，是可以擠出時間，或者說我們可以在同一時間里做更多的事情。4.有效地溝通是促進自己成長的有效方式，因為只有經過溝通才能發(fā)現(xiàn)問題，然后找出問題的根源，最后去解決問題，所以說溝通才是解決問題的橋梁。5.工作中，我們要做到積極和主動，只有這樣我們才能更快的進步，才能更快的融入工作中去，才能不被淘汰，因為工作中時時刻刻都存在著競爭和壓力。在上海斯誠實習期間學到許多書本上學不到的知識，比如在人格魅力方面的鍛煉、在與人處世方面