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文檔簡介
1、時間管理的六條法則“時間就是金錢, 效率就是生命”的觀念早已深入人心, 而對于企業(yè)管理者來說,做好時間管理、提高管理效率不僅 意味著提高內(nèi)部經(jīng)濟利益,而且能加強企業(yè)外部競爭實力。 實踐證明,無論是企業(yè)還是事業(yè)單位,以下六種方法都有助 于你們提高管理效率:1 、 第克泰特法第克泰特 (Dictator) 的英文意思,在這里可以引申為 “專用時間”。長期操縱著世界經(jīng)濟的猶太人習慣于把上班 后的一個小時,定為“第克泰特時間”,在這段時間里,必 須將昨天下班到今天上班之間接到的信函、傳真、 E-mail 等全部回復,用電腦打好并發(fā)出,或者用電話回復?,F(xiàn)在是 “第克泰特時間”這句話,在猶太人之間的言外之
2、意是“謝 絕會客”。猶太人之所以注重“第克泰時間”,是因為在激 烈的商戰(zhàn)中 , 他們以“馬上解決”作為工作的座右銘。 在能力 卓越的猶太人的辦公桌上,看不見“未決文件”。我們的管 理者不妨借鑒一下猶太人對待時間的這種做法。2、二八分割法“美國人的金錢裝在猶太人的口袋里”。為什么?他們的生存和發(fā)展之道,就是始終堅持猶太人經(jīng)商的“二八定律 企業(yè) 80% 的收益來自 20% 的客戶”。應該把精力用在 最見成效的地方,所謂“好鋼用在刀刃上”。美國企業(yè)家威 廉穆爾在為格利登公司銷售油漆時,頭一個月僅掙了 160美元。此后,他仔細研究了猶太人經(jīng)商的“二八定律”,分 析了自己的銷售圖表,發(fā)現(xiàn)他的 80% 收
3、益的確來自 20% 的 客戶,但是他過去卻對所有的客戶花費了同樣的時間這 就是他過去失敗的主要原因。于是,他要求把他最不活躍的 36 個客戶重新分派給其他銷售員,而自己則把精力集中到 最有希望的客戶上。不久,他一個月就賺到了 1000 美元。 穆爾學會了猶太人經(jīng)商的二八分割法,連續(xù)九年從不放棄這 一法則,這使他最終成為了凱利穆爾油漆公司的主席。3 、限制電話法電話雖然在管理工作中越來越顯示它的重要作用,但作 為雙刃劍,她又是浪費管理者時間的一個主要原因,因為電 話能中斷手里的工作和思路,搞不好就會出現(xiàn)“煲電話粥” 現(xiàn)象。用一個小時集中精力去辦事,要比花兩個小時而被打 斷 10 分鐘、20 分鐘
4、的效率還要高。 那么防止電話干擾有哪 些辦法呢 ?一是分析一下打給你的電話,確定采取什么辦法 減少那些根本沒有必要的電話 ; 二是使用適當?shù)幕卦掁k法 ;三 是先用誠懇的語氣接聽電話, 避免閑談 ;四是讓別人知道什么 時間可打電話找你。4 、授權(quán)借時法授權(quán)借時,是指管理者根據(jù)職能原理,授予下屬一定的 權(quán)力,委托其在一定權(quán)限內(nèi),自主地處理工作,主動完成任 務,從而把自己從事務堆中解脫出來,集中精力考慮更重大 的事情,解決更緊要的問題。在授權(quán)時,要貫徹以下幾項原 則:一是視能授權(quán)原則,切不可授權(quán)給無能者和只知盲從的 “老實人” ; 二是用人不疑原則,領(lǐng)導者應做到用人不疑, 疑 人不用 ;三是例行規(guī)范
5、原則, 領(lǐng)導工作可分為例行性、 規(guī)范性 的原則工作和例外、非規(guī)范性工作,授權(quán)處理的主要是面廣 和量大的前者 ;四是逐級授權(quán)原則, 越級授權(quán), 必然會打亂正 常工作秩序,不但不能節(jié)約時間,而且還要為此產(chǎn)生內(nèi)耗, 空耗時間。5 、時間隔離法這種方法不妨從下面兩位人物的做法中得到啟發(fā):愛因斯坦深知時間隔離法之精髓,他在 1906 年完成了 狹義相對論 以后, 經(jīng)過經(jīng) 10 年的醞釀和準備, 在 1916 年的某天,告訴家人任何事都不要干擾他。一連 16 天沒有 出門,當他走出時,手里拿著幾張寫滿了數(shù)學公式的稿紙, 那就是改變?nèi)祟愓麄€宇宙觀念的“廣義相對論”。效率專家杜拉克在有效管理者一書中,曾提到一
6、家 銀行負責人在每天的工作時間內(nèi), 保持 90 分鐘的隔離時間。 他說:“我嚴令我的秘書,除美國我的內(nèi)人之外,無認什么 大事,不要把任何電話接給我。雖然這也許有些冒險,需要 勇氣,說不定真有天大的等不及 90 分鐘的事情”。但這種 方法卻大大提高了他的時間利用率。6 、會議節(jié)時法為了節(jié)省會議時間,應采取的措施和有效辦法是:會前做好準備,不開無目的、無意義或議題不明確的 “糊涂會”;聯(lián)系實際,解決問題,不開傳聲筒式的“本本會”;權(quán)衡輕重緩急,抓住重點,不開“扯皮會”;發(fā)揮民主,集思廣益,不開家長式的“包辦會”;講究實效, 不開一“報告”、 二“補充”、 三“強調(diào)”、 四“表態(tài)”、五“總結(jié)”式的“八股會”;不開七時開會、 八時到、 九時領(lǐng)導做報告的“遲到會
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