公司運維部總監(jiān)崗位說明書

1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-856編號：_公司運維部總監(jiān)崗位說明書審核：_時間：_單位：_公司運維部總監(jiān)崗位說明書用戶指南：該管理規(guī)范資料適用于管理中，為使規(guī)則公開化，讓所有人保持集體的協(xié)調，維護集體的利益，從而充分發(fā)揮團體的力量，實現(xiàn)管理有法可依，內部運行有規(guī)則保障?？赏ㄟ^修改使用，也可以直接沿用本模板進行快速編輯。公司運維部總監(jiān)崗位說明書職位名稱：總監(jiān)(POSITION ) 所在部門：運維部(DEPT.)職位編碼：(CODE) 編制日期：(DATE)職位概要：綜合管理公司運維工作，協(xié)調與各相關部門的關系，主持公司運維的規(guī)章管理制

2、度的編制并負責監(jiān)督實施，領導、管理、培訓本部門員工實現(xiàn)部門的長短期目標，為公司的業(yè)務發(fā)展及戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供強有力的管理和運行維護的支持。職位職責(DUTY AND RESPONSIBLITY)1.全面負責本部門的建設、維護管理工作，制定各項規(guī)章制度及技術規(guī)程，制定技術維護責任制度并負責組織實施。2.掌握全網(wǎng)的運行質量狀況，制定并分解落實質量考核指標。3.建立質量監(jiān)督檢查體系，定期下基層對通信生產過程和質量進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時采取措施解決，密切配合其他部門的工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。4.負責安排、審定全網(wǎng)干線大修、更新、改造計劃，審核全網(wǎng)維護費用計劃并組織實施。5.組織進行全網(wǎng)干線質量驗

3、收和進網(wǎng)設備質量的把關工作6.指導、督促各分公司及代維單位進行正常維護和障礙處理工作。7.制定技術人員專業(yè)培訓計劃，不斷提高業(yè)務水平和工作能力。關鍵績效指標(KPI)保證運維工作的正常開展，對網(wǎng)管中心、各分公司及代維單位的維護工作進行指導和監(jiān)督,保障運維體制的完整和正常運轉;無責任性失誤任職資格(REQUIREMENT)項目(CATEGORY) 必備要求(JUNIOR) 期望要求(SENIOR)學歷及專業(yè)要求： 本科;電信或計算機相關專業(yè) 碩士;計算機或電信相關專業(yè)本科畢業(yè)，企業(yè)管理碩士或MBA畢業(yè)。所需資格證書： 學歷證明 學歷證明工作經驗： 5年以上相關工作經驗， 計算機或電信相關專業(yè)高級

4、職稱,有電信運維豐富經驗知識要求： 熟悉各種通信網(wǎng)絡的結構、各種電信維護管理知識、熟悉各類通信技術包括傳輸原理和路由交換等 熟悉DWDM、SDH、IP及其網(wǎng)管系統(tǒng)技能要求： 熟練通信設備的操作, 較強文字編寫能力 有編寫相關管理制度的經驗能力要求： 良好組織能力和協(xié)調能力、較強接受能力及邏輯思維能力 較強的分析問題和解決問題的能力個性要求： 強烈的責任心,細致的工作作風 支配性與參謀特質兼?zhèn)渲饕P系(CONTACT)關系性質 關系對象直接上級 總裁直接下級 各室經理內部溝通 公司各部門，各分公司外部溝通 各代維單位、設備廠家、系統(tǒng)集成商職位環(huán)境和條件(WORKING CONDITIONS)經常

5、性工作場所、工作設備、工作時間、工作條件：工作場所：運維部內80%，運維部外20%;設備運用：電話、電腦、復印機、傳真機等篇2：人力資源部經理崗位說明書范例人力資源部經理崗位說明書范例崗位名稱 人力資源部經理 崗位編號 SM-HRM-001直屬上級 總裁 所屬部門 人力資源部工資級別 直接管理人數(shù) 3崗位目的 確保公司發(fā)展所需的人力資源，健全人力資源管理體系工作內容：(1)草擬公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃;(2)建立健全公司人力資源管理制度;(3)定期組織對員工進行考核;(4)制定全系統(tǒng)的員工培訓與職業(yè)生涯發(fā)展計劃，并組織實施;(5)負責制定招聘計劃，并組織員工招聘;(6)建立、完善全系統(tǒng)的薪酬體系;

6、(7)定期提交人力資源分析報告;(8)擬訂公司文化建設方案，并組織實施;(9)負責員工的檔案管理、社會福利、保險等相關事務辦理;(10)審核分支機構的用人計劃，審批分支機構對基層員工的錄用;(11)完成上級交辦的其他工作。工作職責：(1)對公司的人力資源規(guī)劃的制定與實施負責;(2)對公司培訓與發(fā)展計劃落實負責;(3)對公司的薪酬設計方案的有效性負責;(4)對公司考核方案的有效性負責;(5)對公司年度招聘計劃的落實負責。與上級的溝通方式：接受總裁書面或口頭指導。同級溝通：各部門經理的協(xié)調溝通。所予下級的指導：對本部門員工的業(yè)務指導。崗位資格要求：l教育背景：大學本科以上學歷，人力資源管理相關專業(yè)

7、。l經驗：3年以上中型企業(yè)的人力資源管理相關工作經驗。崗位技能要求：l專業(yè)知識：掌握人力資源的相關知識，熟悉國家及地方的有關政策法規(guī)，了解行業(yè)內人力資源管理狀況。l能力與技能：良好的組織能力，優(yōu)秀的溝通能力，較好的寫作能力，熟練使用計算機。篇3：崗位說明書案例分析的研究崗位說明書案例分析研究(案例摘要)“瑪麗，我真不知道你到底需要怎樣的機械操作工?”高爾夫機械制造有限公司人力資源部經理約翰安德森說道：“我已經為你送去了四個人給你面試，并且這四個人看上去都大致符合所需崗位說明書的要求，可是，你卻將他們全部拒之于門外。”“符合崗位說明書的要求?”瑪麗頗為驚訝地回答道：“可我所要找的卻是那種一錄用，

8、就能夠直接上手做事的人;而你送給我的人，都不能夠勝任實際操作工作，并不是我所要找的人。再者，我根本就沒瞧見你所說的什么崗位說明書?！甭劼牬搜裕s翰二話沒說地為瑪麗拿來崗位說明書的復印件。當他們將崗位說明書與現(xiàn)實所需崗位逐條加以對照時，才發(fā)現(xiàn)問題之所在：原來這些崗位說明書已經嚴重地脫離實際，也就是說，崗位說明書沒有將實際工作中的變動寫進去。例如，崗位說明書要求從業(yè)人員具備舊式鉆探機的工作經驗，而實際工作卻已經采用了數(shù)控機床的最新技術。因此，工人們?yōu)榱烁行实厥褂眯聶C器，必須得具備更多的數(shù)學知識。在聽完瑪麗描述機械操作工作所需的技能以及從業(yè)人員需要履行的職責后，約翰喜形于色地說道：“我想我們現(xiàn)在

9、能夠寫出一份準確描述該項工作的崗位說明書，并且使用這份崗位說明書作為指導，一定能夠找到你所需要的合適人選。我堅信，只要我們的工作更加緊密地配合，上述那種不愉快的事情，決不會再發(fā)生了。”(問題分析)首先，必須要認識到，雖然崗位說明書在上述案例中，不能非常準確無誤地界定出招聘崗位所要求的職責與技能，但是，人力資源部經理約翰.安德森沒有崗位說明書的幫助，就很難確定出所需崗位應該具備何種專業(yè)技能了。通過以上案例，可以發(fā)現(xiàn)這具有普遍規(guī)律性的人力資源管理問題，那就是崗位說明書所描述的崗位與實際工作當中的崗位并不是絕對同一的概念。盡管在當今二十一世紀，科技發(fā)展神速、工作崗位的內涵和要求變化如此之快，使得那些

10、一成不變的崗位說明書，在實際工作當中起到的作用是如此的蒼白，甚至于起到適得其反的作用。但是，除上述案例列舉的要求人力資源部與用人單位親密無間地協(xié)作外，持續(xù)不斷地工作分析工作也可以用來規(guī)避崗位說明書的負面影響外。眾所周知，工作分析作為人力資源管理的一項基礎性工作，即使連用于編制崗位說明書的全套資料，也全都來源于通過科學的工作分析所采集到的信息。根據(jù)現(xiàn)代科學管理理論，工作分析就是指科學地規(guī)劃出組織體系中的各個崗位在從業(yè)的過程中，應該履行哪些職責，具備哪些知識，需要何種技能的管理過程系統(tǒng)。如上述工作分析的質界定義與量化案例觀，工作分析并不是一項一勞永逸的孤立人力資源管理的基礎性工作，而是一個具有重復性行為而就高于原有行為的管理過程系統(tǒng)。最少要在如下三種情形中，必須要進行工作分析這一人力資源管