2018專(zhuān)升本管理學(xué)模擬卷A卷及答案

1、資料收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除管理 學(xué) 模 擬 卷 A一、單項(xiàng)選擇題 （共 30 分，每小題 2 分, 在每小題給出的選項(xiàng)中只有一個(gè)符合 題目要求，把所選項(xiàng)前的字母填入答題紙 ） 。1、要確?！笆掠腥俗?，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（）工作。A. 計(jì)劃 B. 組織 C. 領(lǐng)導(dǎo) D. 控制2、美國(guó)管理大師彼德 . 德魯克說(shuō)過(guò)，如果你理解管理理論，但不具備管理技術(shù)和管理工具 的運(yùn)用能力，你還不是一個(gè)有效的管理者；反過(guò)來(lái)，如果僅具備管理技術(shù)和能力，而不掌 握管理理論，那么你充其量只是一個(gè)技術(shù)員。這句話(huà)說(shuō)明（ ）A. 有效的管理者應(yīng)該既掌握理論，又具備管理技巧與管理工具的運(yùn)用

2、能力 B. 是否掌握管理 理論對(duì)管理工作的有效性來(lái)說(shuō)，無(wú)足輕重C. 如果理解管理理論，就能成為一名有效的管理者 D. 有效的管理這應(yīng)該注重管理技術(shù)與工具的運(yùn)用能力，而不必注意管理理論3、在常用的控制標(biāo)準(zhǔn)中，“合格率”屬于（）A.時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)B.數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)C.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)D.成本標(biāo)準(zhǔn)4、某公司總經(jīng)理認(rèn)為公司中存在宗派不利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，宗派是非正式組織，所以非 正式組織對(duì)公司是不利的。他的推斷（ ）A. 完全正確 B. 不正確 C. 不能判斷 D. 沒(méi)有什麼正確與不正確5、 科學(xué)管理理論的中心問(wèn)題是（）。A.改變組織作風(fēng) B.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率C.提高人的積極性D.提高市場(chǎng)占有率6. 下述哪一項(xiàng)不屬于法約爾

3、提出的管理的五項(xiàng)職能 ?（ ）A.計(jì)劃 B.組織C.決策D.控制7. 小張大學(xué)畢業(yè)后，在一家公司工作。幾年來(lái)他工作積極，最近和其他人合作，成功地開(kāi) 發(fā)了一個(gè)新產(chǎn)品，領(lǐng)到了較豐厚的獎(jiǎng)金。開(kāi)始時(shí)很高興，隨后不久，他無(wú)意之中看到了領(lǐng) 發(fā)獎(jiǎng)金一覽表，臉色一下子就陰沉了下來(lái)。下列哪種理論可以較恰當(dāng)?shù)赜枰越忉專(zhuān)浚ǎ〢.公平理論B 期望理論C.雙因素理論D.需要層次理論8. 在經(jīng)營(yíng)單位組合分析法中，具有較高業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率和較高市場(chǎng)占有率的經(jīng)營(yíng)單位是（ ）。A. 明星 B. 幼童 C. 金牛 D. 瘦狗9、“大河有水小河滿(mǎn)”和“小河有水大河干”說(shuō)明（）A. 人們看問(wèn)題的角度不同 B. 人們所持的心態(tài)不同C. 系統(tǒng)

4、的結(jié)構(gòu)決定了系統(tǒng)的整體功能 D. 系統(tǒng)的整體功能不等于個(gè)體 功能之和10. 需要層次理論是（ ）提出來(lái)的。A.菲德勒B.馬斯洛 C.亞當(dāng)斯 D.弗洛姆11. （）戰(zhàn)略是指企業(yè)選擇產(chǎn)業(yè)內(nèi)一種或一組細(xì)分市場(chǎng)，并量體裁衣使其戰(zhàn)略為所選擇的細(xì)分市場(chǎng)服務(wù)。A. 特色優(yōu)勢(shì) B. 成本領(lǐng)先 C. 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)D. 集中一點(diǎn)12. 一家食品公司有員工 84人，假設(shè)管理幅度為 9 人，該公司的管理人員應(yīng)為多少人？管 理層次有多少層？（ ）A. 10 人，3層 B. 11 人，3層 C. 9 人，4層 D. 10 人，4層13、 公司總經(jīng)理把產(chǎn)品銷(xiāo)售的責(zé)任和權(quán)力委派給一位副總經(jīng)理M但同時(shí)又要求各地經(jīng)銷(xiāo)部的經(jīng)理直接向公

5、司總會(huì)計(jì)師 K匯報(bào)當(dāng)天的銷(xiāo)售指標(biāo)，K可以直接向各地經(jīng)銷(xiāo)部經(jīng)理下達(dá) 指令?？偨?jīng)理的這種做法違反了管理中的（）原則？A. 責(zé)權(quán)對(duì)等原則 B. 統(tǒng)一指揮原則C. 分權(quán)管理原則 D. 專(zhuān)業(yè)管理原則14、某部門(mén)主管將注意力幾乎都放在了對(duì)任務(wù)的完成上，而對(duì)下屬的心理因素、士氣和發(fā)展很少關(guān)心。根據(jù)管理方格理論，該主管的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)屬于（）A. 貧乏型B. 任務(wù)型C. 中庸型D. 戰(zhàn)斗集體型15、梅奧等人通過(guò)霍桑實(shí)驗(yàn)得出結(jié)論：人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響，而且還受到社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心理因素的影響。由此創(chuàng)立了（） 。A .行為科學(xué)學(xué)說(shuō) B. 人文關(guān)系學(xué)說(shuō) C. 人際關(guān)系學(xué)說(shuō) D. 科學(xué)管理學(xué)說(shuō)二、多

6、項(xiàng)選擇題（本大題共 5小題，每小題 4分，共 20分）16、扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是 （ ）A.易于橫向協(xié)調(diào) B.管理費(fèi)用低 C.縮短了上下級(jí)之間的距離D.信息縱向流通快E. 嚴(yán)密監(jiān)督下級(jí)17、下列屬于運(yùn)用前饋控制的是 （ ）A. 企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品銷(xiāo)售不暢的情況，決定改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)B. 獵人把瞄準(zhǔn)點(diǎn)定在飛奔的野兔的前方 C. 根據(jù)蟲(chóng)情預(yù)報(bào)，農(nóng)業(yè)公司做好農(nóng)藥儲(chǔ)備 D. 汽車(chē)駕駛員在上坡時(shí)，為了保 持一定的車(chē)速，提前踩加速器 E. 瞄準(zhǔn)靶心射擊18. 董事會(huì)的主要職能有（）A.挑選總經(jīng)理B.決定利潤(rùn)分配 C.制定預(yù)算 D.決定公司目標(biāo)E.執(zhí)行日常決策19. 非正式組織對(duì)正式組織的工作可能造成的危害包括（）A

7、.影響正式組織的變革B.影響命令的暢通C.束縛成員個(gè)人的發(fā)展D.影響信息傳遞速度E.由于目標(biāo)沖突而產(chǎn)生極為不利的影響20. 決策的特征是（）A、要有兩個(gè)以上的備選方案B、追求的是最優(yōu)方案C、要有明確而具體的決策方案D、要以了解和掌握信息為基礎(chǔ)三、簡(jiǎn)答題（共30分，每題10分）o21 計(jì)劃編制的過(guò)程。22. 控制的意義？常見(jiàn)的控制方式有哪些?23. 雙因素理論的主要論點(diǎn)。四、論述題（20分）24. 論述管理的一般環(huán)境計(jì)算題25. 某企業(yè)的決策信息如下，請(qǐng)用最小最大后悔值法為企業(yè)選擇方案（需列出計(jì)算表格）。收益（萬(wàn)兀）需求大1需求中需求小大批量500P 300-250中批量30020080小批量2

8、0015010026. 某工廠成批生產(chǎn)某種產(chǎn)品，售價(jià)為45元，成本為30元，這種產(chǎn)品當(dāng)天生產(chǎn)，當(dāng)天銷(xiāo)售。如果當(dāng)天賣(mài)不出去，則只能按每個(gè)20元的價(jià)格處理。如果這個(gè)工廠每天的產(chǎn)量可以是1000個(gè)、1500個(gè)、2000個(gè)、2500個(gè)，這種產(chǎn)品每天的市場(chǎng)需求量及其發(fā)生的概率如下表所示。市場(chǎng)需求赴（個(gè)）100015002GU02500發(fā)牛.概率%）20304010試問(wèn)工廠領(lǐng)導(dǎo)如何決策?六、案例分析題（共20分，詳細(xì)分值在題目后標(biāo)注，答案請(qǐng)寫(xiě)在答題紙上）o27. 甲研究所設(shè)備先進(jìn)，人才濟(jì)濟(jì)，但卻一直沒(méi)有很高水平的科研成果。該所負(fù)責(zé)人王所長(zhǎng) 采用"重金懸賞”的方法。他堅(jiān)信”重賞之下必有勇夫”，但收

9、效甚微。為了更好地管理研究人員，他制定了嚴(yán)格的考勤制度：遲到3分鐘要罰款100元。為此，員工有時(shí)為準(zhǔn)時(shí)到 達(dá)，不惜打出租車(chē)上班。該所員工的出勤率一直保持較高水平。在一次行業(yè)研討會(huì)上，規(guī) 模相近的乙研究所發(fā)布了幾項(xiàng)重要科研成果，并介紹了經(jīng)驗(yàn)。他們認(rèn)為每個(gè)員工都希望做 好工作，為此推行了 "彈性工作制”以及研究人員自我組合、自主管理的方法。盡管乙研究 所取得了這樣的成績(jī)，但王所長(zhǎng)仍然認(rèn)為采用這種方法會(huì)失去控制，這種方法不宜推廣。要求：（1）請(qǐng)結(jié)合人性假設(shè)理論，判斷這兩家研究所對(duì)人性的假設(shè)分別是什么?（5 分）（2）評(píng)價(jià)兩個(gè)研究所的管理效果。 （5 分）28. A 公司是一家軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)，

10、員工大多都是剛畢業(yè)一、兩年的年輕人。 A 公司人力資源 經(jīng)理認(rèn)為，剛畢業(yè)的年輕人應(yīng)該比較喜歡挑戰(zhàn)，因此他向公司領(lǐng)導(dǎo)提出制訂關(guān)于強(qiáng)調(diào)表 彰、提升、給予更大的個(gè)人責(zé)任和股票期權(quán)計(jì)劃等更具挑戰(zhàn)性的員工激勵(lì)計(jì)劃，但計(jì)劃交 由員工討論時(shí)，員工們卻對(duì)此不感興趣，他們向公司抱怨他們加班太多、薪水不夠高、休 假太少等。問(wèn)題：（1）請(qǐng)根據(jù)馬斯洛的需要層次理論分析員工的抱怨（5 分）（2）公司要激勵(lì)員工，目前應(yīng)著手的行動(dòng)是什么？（5 分）模擬卷 A 卷參考答案、單項(xiàng)選擇題（每題 2分，共 30 分）1-5 BACBB6-10 CAADB11-15 DABBC、多項(xiàng)選擇題（每題 4分，共 20 分）16.BCD 1

11、7.BCD 18.ABD 19.ACE 20.ACD 三、簡(jiǎn)答題（每題10分，共 30分）21 計(jì)劃編制過(guò)程包括以下八點(diǎn)： （1） 確定目標(biāo) （2） 認(rèn)清現(xiàn)在 （3） 研究過(guò)去。（4） 預(yù)測(cè)并有效地確定計(jì)劃的重要前提條件 （5） 擬定和選擇可行性行動(dòng)方案 （6） 制定22. 控制的意義？常見(jiàn)的控制方式有哪些？控制的意義有 3 點(diǎn)。（ 1）適應(yīng)外部環(huán)境的變化（ 2）與管理權(quán)力的分散相適應(yīng)，企業(yè) 分權(quán)程度越高，控制就越有必要（ 3）個(gè)體工作能力存在差異，因此即使企業(yè)制定了全 面完善的計(jì)劃，經(jīng)營(yíng)環(huán)境在一定時(shí)期內(nèi)也相對(duì)穩(wěn)定，對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的控制仍是必要的（ 6 分）常見(jiàn)的控制方式：預(yù)算控制，財(cái)務(wù)控制，過(guò)程

12、控制，前饋控制，反饋控制，同步 控制等等（寫(xiě)出任意 4 個(gè)即可得 4 分）23.20 世紀(jì) 50 年代后期，美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格，通過(guò)一項(xiàng)研究提出“雙因素論”。 方面是人們對(duì)諸如本組織的政策和管理、監(jiān)督、工作條件、人際關(guān)系、薪金、地位、 職業(yè)安定以及個(gè)人生活所需，等等，如果得到滿(mǎn)足后就沒(méi)有不滿(mǎn)，得不到滿(mǎn)足則產(chǎn)生 不滿(mǎn)，赫茨伯格把這類(lèi)因素統(tǒng)稱(chēng)為“保健”因素；另一方面，人們對(duì)諸如成就、賞識(shí) （認(rèn)可）、艱巨的工作、晉升和工作的成長(zhǎng)、責(zé)任感等，如果得到滿(mǎn)足則感到滿(mǎn)意， 得不到滿(mǎn)足則沒(méi)有滿(mǎn)意感（但不是不滿(mǎn)）。他把這一類(lèi)又統(tǒng)稱(chēng)為“激勵(lì)”因素。赫茨 伯格認(rèn)為，只有靠激勵(lì)因素來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性，才能提高生產(chǎn)效

13、率。四、論述題（ 20 分）24. 理的一般環(huán)境亦稱(chēng)宏觀環(huán)境，指對(duì)所有組織都會(huì)產(chǎn)生間接影響的外部環(huán)境因素，一 般包括：經(jīng)濟(jì)環(huán)境。組織所在國(guó)家或地區(qū)總體經(jīng)濟(jì)狀況，包括消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力、禾U息率、 通貨膨脹率、失業(yè)率、社會(huì)總體價(jià)格水平等。(2)社會(huì)、文化、人口和自然環(huán)境。包括人口因素(人口地分布、人口密度、年齡結(jié)構(gòu)、受教育程度)，人們的態(tài)度、要求、期望、 信念，以及歷史文化、民族風(fēng)俗、道德?tīng)顩r等。(3)政治、政府和法律環(huán)境。政府的政治活動(dòng)、法律、法規(guī)、政策、措施，以及國(guó)家總體的穩(wěn)定性、政府官員對(duì)組織所持的態(tài)度 等。技術(shù)環(huán)境?？茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展變化?？萍辑h(huán)境是外部環(huán)境中最為活躍的因素。全球 化環(huán)境。全球經(jīng)濟(jì)

14、一體化已成為世界發(fā)展的重要趨勢(shì)，各種組織正面臨著全球環(huán)境的機(jī)遇 和挑戰(zhàn)。五、計(jì)算題(30分，每題15分)25. 選擇中批量的方案。計(jì)算過(guò)程如下。后悔值計(jì)算最大后悔值收益(萬(wàn)兀)需求大需求中需求小大批量00350350中批量20010020200小批量300150030026. 此題為風(fēng)險(xiǎn)型決策。第一方案凈收益；1000x(45*30>= 15000元第二方案冷收益：1500X(45J0x0.8+1000x(45-30)x0.2+500x(20-30x0j 20000 /t第三方案掙收盈=2000x0530x0.5+1 SOOX45-3D>x0.3+500x(20-30) xOJ+L

15、lM)0X(45-3C)XU2+1WHJX(20-30)X0.2-21250 元第四芳案凈收益：2500X(45-30)X04 +2000X (45-30) X 0-4 * 500X(20-30) X 0.4+1500X (45-30) X03+1000 X (20-30)X03+1000x(45-30)x0.2+1500x(20-30)x02= 17500 jt：選生產(chǎn)2000牛的方案“六、案例分析題(每題10分，共20分)27. (1)甲研究所將員工看做經(jīng)濟(jì)人，采用蘿卜加大棒的政策，乙研究所將員工看作社會(huì)人，關(guān)注員工的心理需求。(2)管理的效果取決于管理者是否能采用與管理環(huán)境相適應(yīng)的管理方式。本案例中的研究所，員工工作成熟度較高，能夠自我激勵(lì)，因此應(yīng)該激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性，給與員工一定 的決策權(quán)力，從而做出創(chuàng)造性的成績(jī)，乙研究