公司手指口述實(shí)施細(xì)則

1、-0-電力公司手指口述”安全確認(rèn)操作法實(shí)施細(xì)則第一部分 什么是手指口述手指口述是一種通過心（腦）、眼、口、手的指向性集中 聯(lián)動(dòng)而強(qiáng)制注意的操作方法。手指口述是提升崗位作業(yè)質(zhì) 量，提高職工個(gè)人自主保安能力，確保安全生產(chǎn)的重要手段 之一，也是崗位作業(yè)文明行為養(yǎng)成重要的基本內(nèi)容，是行為 養(yǎng)成職業(yè)化的重要途徑，是有效地提高全體員工現(xiàn)代文明素 養(yǎng)的重要途徑， 是有效地提高全體員工現(xiàn)代文明素養(yǎng)的重要 的基本內(nèi)容。手指口述的操作方法，其在很多崗位作業(yè)中都已經(jīng)成為 習(xí)慣。比如人們?cè)谇妩c(diǎn)鈔票時(shí)，都是邊讀數(shù)邊清點(diǎn)；藥劑師 在清點(diǎn)每一種藥物時(shí)，都是邊口述藥名及數(shù)量邊手指核對(duì)。 煤礦的機(jī)電檢修等一些關(guān)鍵性操作，部分優(yōu)

2、秀員工也在運(yùn)用 手指口述， 尤其是師帶徒時(shí)應(yīng)用更為普遍。 大量地實(shí)踐證明，手指口述對(duì)于提高工人的崗位作業(yè)質(zhì)量，尤其是對(duì)于確保作 業(yè)安全，具有特別明顯的效果。第二部分 推行手指口述的必要性和重要性推行“手指口述”，就是要把現(xiàn)場(chǎng)管理由粗放隨意向精細(xì)嚴(yán) 謹(jǐn)轉(zhuǎn)變，核心是促進(jìn)員工行為養(yǎng)成升級(jí)，培養(yǎng)員工以積極的 心態(tài)主動(dòng)預(yù)知生產(chǎn)過程-1-中的危險(xiǎn)，并能采取合理的方法進(jìn)行 規(guī)避。手指口述的作用是由手指口述的具體狀況發(fā)揮出來的， 換句話說，針對(duì)具體的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，針對(duì)作業(yè)者的 具體情況手指口述發(fā)揮具體的作用。一、集中操作者的注意力，促使操作者持久地保持高度 的或相對(duì)的注意力工人在生產(chǎn)勞動(dòng)過程中，日復(fù)一日

3、地從事艱苦的而且往 往是單調(diào)枯燥的作業(yè)，缺乏挑戰(zhàn)性的刺激和新奇引發(fā)的興 趣。每個(gè)操作者都經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生心理的麻痹，會(huì)不由自主地分 散注意力。手指口述通過手指來引導(dǎo)眼看心想、通過口述來 引導(dǎo)耳聽心想、通過心（腦）、眼、耳、口、手的指向性集中 聯(lián)動(dòng)而不斷刺激操作者的大腦皮層，強(qiáng)制操作者集中注意 力。二、增強(qiáng)操作者的定力和穩(wěn)定性，使操作者強(qiáng)制自己排 斥各種干擾人在作業(yè)時(shí)，有各種各樣的干擾因素，包括：生理不適 和疲憊勞累造成的體能下降的干擾，心理煩躁和情結(jié)波動(dòng)造 成的心態(tài)失控的干擾，對(duì)其他人和事的好奇心引發(fā)的注意分 散，由噪音、風(fēng)、潮濕、陰暗等環(huán)境因素導(dǎo)致的身心不適， 自己的家庭的各種經(jīng)濟(jì)的精神的壓力和欲

4、望激發(fā)的分心走 神，由貪求安逸或僥幸麻痹驅(qū)使的隨意旅途和明知故犯的違 章。人的定力， 是需要長(zhǎng)期培養(yǎng)才能形成的一種品質(zhì)、 素質(zhì) 定力，是一種意念意志控制下的持續(xù)性、耐久性、穩(wěn)定性、 堅(jiān)定性。手指口述，保證了本次操作的定力，同時(shí)也在培育 自己的定力品質(zhì)素質(zhì)。三、快速啟動(dòng)作業(yè)，使操作者迅速進(jìn)入作業(yè)狀態(tài)，并把 注意力穩(wěn)定在作業(yè)狀態(tài)-2-我們都會(huì)經(jīng)?？吹竭@樣一種情況：已經(jīng)到了開工作業(yè)的 時(shí)間了， 作業(yè)者還慢慢騰騰， 遲遲進(jìn)不了狀態(tài)。 操作開始時(shí)， 作業(yè)者往往心不在焉、心有旁騖。通過手指口述，讓操作者 以最快的速度把自己的眼耳心身全部集中到操作上采。 這既 是對(duì)安全的有效保證， 又是提高工作效率所必須的

5、。四、強(qiáng)化對(duì)操作程序的記憶再現(xiàn)，增強(qiáng)作業(yè)的系統(tǒng)性、 條理性、完整性通過手指口述，讓操作者系統(tǒng)檢查作業(yè)環(huán)境、逐一檢點(diǎn) 裝備設(shè)施、認(rèn)真稽核必備的材料工具，是否符合標(biāo)準(zhǔn)，是否 具備確保安全作業(yè)、正規(guī)操作的條件。讓意識(shí)轉(zhuǎn)一圈，避免 了很多意識(shí)和注意的空白、盲區(qū)、隔斷，防止作業(yè)開始后顧 此失彼、丟三落四。五、實(shí)現(xiàn)記憶的清晰化，提高操作的精確度，達(dá)到作業(yè) 關(guān)鍵點(diǎn)的明晰準(zhǔn)確，減小誤差偏差很多錯(cuò)誤、失誤的發(fā)生不是大的方向錯(cuò)誤，而往往是由 于模糊不清、模棱兩可、大概、自以為差不多，結(jié)果是失之 毫厘、謬誤千里。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)來說，絕對(duì)不可“求大同、存 小異”，絕對(duì)不允許， “大而化之、廣而了之”?！半y得糊涂，”是現(xiàn)

6、 場(chǎng)操作的大忌大諱。作業(yè)需要的是一絲不茍、精益求精，細(xì) 節(jié)決定操作的安全、決定作業(yè)的質(zhì)量。通過手指口述，能夠 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貜?qiáng)制自己實(shí)現(xiàn)操作的精確準(zhǔn)確。六、嚴(yán)密審慎地分析當(dāng)前的作業(yè)狀況，及時(shí)準(zhǔn)確地作出 思考判斷，作出正確的選擇作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的情況是不斷變化的。動(dòng)態(tài)的環(huán)境條件、動(dòng)態(tài) 的人機(jī)系統(tǒng)，隨時(shí)需要作業(yè)者作出正確的判斷選擇。從大量 的煤礦事故原因分析看，恍-3-惚、僥幸、煩燥、走神，是導(dǎo)致 事故發(fā)生的最大根源。推行“手指口述”，旨在以這種方法對(duì)員 工大腦形成強(qiáng)烈刺激， 避免崗位操作由于看錯(cuò)、 聽錯(cuò)、想錯(cuò) 而導(dǎo)致誤操作，以此達(dá)到規(guī)范行為、確保安全的目的。七、解決作業(yè)者對(duì)操作行為的自信和放心的問題 生產(chǎn)作業(yè)過

7、程中的蠻干冒失是十分有害的，而對(duì)看書操 作行為的疑慮懷疑、擔(dān)心害怕，同樣是有害于作業(yè)安全和質(zhì) 量的。很多人都有彷徨猶豫的經(jīng)歷和體會(huì)。在危險(xiǎn)或者責(zé)任 壓力的驅(qū)使下，作業(yè)者對(duì)時(shí)常從事的操作也會(huì)疑慮懷疑。比 如，設(shè)備儀表上有很多按鍵，這一步操作應(yīng)該按下哪一個(gè)?在精神緊張時(shí)，會(huì)懷疑自己的選擇是否正確。比如，自己的 門已經(jīng)關(guān)閉加鎖，但是還是不放心，如果再加上作業(yè)環(huán)境的 孤獨(dú)恐懼，由惶恐害怕引發(fā)的作業(yè)失學(xué)就會(huì)影響安全。運(yùn)用 手指口述，經(jīng)過腦眼耳口手的聯(lián)合確認(rèn)以后的操作，就能夠使作業(yè)者徹底解除擔(dān)憂，放心大膽地操作。八、對(duì)關(guān)鍵性操作或問題錯(cuò)誤多發(fā)點(diǎn)的提醒有一些操作， 即使出現(xiàn)失誤也不會(huì)造成事故、 影響質(zhì)量，

8、只是多費(fèi)點(diǎn)力氣就可以糾正錯(cuò)誤。而有的操作則屬于關(guān)鍵性 操作，一次誤操作就會(huì)引起災(zāi)難性的后果。 還有的操作， 屬 于很容易出錯(cuò)的問題錯(cuò)誤多發(fā)性操作。如果說對(duì)前者的疏忽 可以寬容的話，對(duì)后兩種情況則是絕對(duì)不可掉以輕心的。手 指口述的操作法，對(duì)關(guān)鍵性操作或問題錯(cuò)誤多發(fā)性的操作給 予事前的有效提醒警示，以至在作業(yè)過程中逐一步驟地隨時(shí) 予以手指口述監(jiān)督控制，可以非常有效地避免事故的發(fā)生。手指口述的作用，是在許多從事生產(chǎn)勞動(dòng)的崗位作業(yè)者 的操作實(shí)踐中反復(fù)證明的：手指口述的必要性和重要性，將 在崗位安全生產(chǎn)的實(shí)際成-4-效中不斷顯現(xiàn)出來。當(dāng)然，如同任 何操作法都不可能成為安全生產(chǎn)的充分條件一樣，手指口述 操

9、作法也不是包醫(yī)百病的靈丹妙藥，不能認(rèn)為搞了手指口述 就穩(wěn)操勝券、萬事大吉了。而是要把手指口述操作法的推行 作為崗位操作精細(xì)化的起步環(huán)節(jié)，全方位全過程地實(shí)現(xiàn)崗位 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，千方百計(jì)確保安全生產(chǎn)，提高作業(yè)質(zhì)量。-5-三、部分關(guān)鍵性崗位手指口述和崗位描述的操作方法檢修工種、電氣檢修工手指（關(guān)鍵工序）口述停電送審工作票、操作票、明確責(zé)任范圍，簽字審批，停電、閉鎖、掛牌、 專人看守、驗(yàn)電、放電、防止誤操作檢修電氣設(shè)備班中巡檢，電氣設(shè)備的檢修，電氣保護(hù)測(cè)試，電氣設(shè)備、裝 置的維護(hù)保養(yǎng)，按章操作，設(shè)備完好。送電按章摘牌送電，按順序送電說明:1、停送電時(shí)，要熟悉供電系統(tǒng)和內(nèi)部結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，嚴(yán)格按電業(yè)安全工作規(guī)程

10、操作。2 、檢修時(shí)要明確檢修設(shè)備范圍，開始檢修時(shí)按維修程序逐項(xiàng)進(jìn)行，防止誤操作。3、維修設(shè)備要按要求逐項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)問題，逐級(jí)聯(lián)系，服從指揮，維修完畢必匯報(bào)或 填寫記錄。崗位描述：我是公司電氣檢修班檢修工，在 *地方準(zhǔn)備對(duì)*電氣設(shè)備進(jìn)行檢修。、機(jī)務(wù)檢修工手指（關(guān)鍵作業(yè)工序）口述檢修設(shè)備前辦理工作票，確保設(shè)備和作業(yè)人員的安全環(huán)境檢修設(shè)備范圍明確、簽字審批，閉鎖開關(guān)、掛牌看管， 按程序進(jìn)行，防止誤操作，確認(rèn)完畢（高空作業(yè)）穿戴整齊，安全帶生根?？浚ぞ啐R全，捆扎 牢靠，確認(rèn)完畢起吊鉤頭、鋼絲繩、起吊鼻完好，可以起吊，確認(rèn) 完畢搬運(yùn)物件工具完好，通道平整、退路暢通，確認(rèn)完畢說明：1 、 檢 修 時(shí) 要

11、 明 確 檢 修 設(shè) 備 范 圍 ， 開 始 檢 修 前 辦 理 工 作 票 ， 按 維 修 程 序 逐 項(xiàng) 進(jìn) 行 ， 防 止發(fā)生事故。2、檢修設(shè)備要按要求逐項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)問題，逐級(jí)聯(lián)系，服從指揮，維修完畢試車、匯 報(bào)或填寫記錄。崗位描述：我是公司機(jī)務(wù)班的檢修工，我叫*，所檢修機(jī)電設(shè)備型號(hào)*，本崗做日常檢修和故障維修，保證機(jī)電設(shè)備的安全可靠。三、熱控檢修工手指（關(guān)鍵工序）口述維修設(shè)備辦理工作票，明確范圍、簽字審批、停電、閉索、掛牌、防止誤 操作設(shè)備熟悉系統(tǒng)，逐級(jí)聯(lián)系、按順序檢修，服從指揮，試車匯報(bào)、填寫 記錄說明:-6-1、停送電時(shí)，要熟悉供電系統(tǒng)和內(nèi)部結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，嚴(yán)格按電業(yè)安全工作規(guī)程操作。2

12、、檢修時(shí)要明確檢修設(shè)備范圍，開始檢修前辦理工作票，按維修程序逐項(xiàng)進(jìn)行，防止 誤操作。3、維修設(shè)備要按要求逐項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)問題逐級(jí)聯(lián)系，服從指揮，維修完畢試車、匯報(bào)、 填寫記錄。崗位描述：我是公司的熱控檢修工，我叫 *，所檢修的設(shè)備型號(hào)為 *，本崗做日常檢修和故障維 修，保證熱控設(shè)備和元器件的安全可靠。 四、鉗工手指（關(guān)鍵工序）口述勞動(dòng)保護(hù)工作服、勞保鞋、平光鏡工作前檢查勞動(dòng)工器具正常作業(yè)場(chǎng)所整潔、有一定的安全空間，有火火裝置作業(yè)中按章操作、不傷害自己作業(yè)完畢停運(yùn)工器具，工完料盡場(chǎng)地清崗位描述：我是公司一名鉗工，我叫*，負(fù)責(zé)檢修部一般性檢修的加工工作。我使用的工器具型號(hào)為* ,五、焊工手指（關(guān)鍵工

13、序）口述勞動(dòng)保護(hù)工作服、扣子齊全、扎袖口，電焊手套、勞保鞋，面罩（墨鏡），上崗證。電焊機(jī)接線緊固，放置平穩(wěn)，齊全、完好，電線無破損，螺栓無松動(dòng)。作業(yè)場(chǎng)所整潔、通風(fēng)，有一定的安全空間，工件放置平穩(wěn)，有滅火裝置， 遠(yuǎn)離易燃易爆物送電確認(rèn)完畢試送電，根據(jù)工件、焊條調(diào)電流作業(yè)過程防止?fàn)C傷及弧光輻射本人及他人氧氣、乙炔放置平穩(wěn)，有防倒措施，減壓器、割槍、氧氣帶完好，不串氣， 不漏氣，無油污，兩瓶相距 5 米，距明火 10 米，不爆曬，雨淋， 遠(yuǎn)離熱源。作業(yè)完畢切斷電源（松開頂針、關(guān)閉閥門），收起焊把線（氧氣帶），熄滅 余火，留人觀察，完全熄滅，無危險(xiǎn)后再離開文明衛(wèi)生物件碼放整齊，清理物件，工完料盡場(chǎng)地清

14、崗位描述:我是公司檢修部電焊工，我叫*，我的崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)焊接各連接件。我使用的電焊機(jī)型號(hào)是*，額定電壓為 380 伏。調(diào)度監(jiān)盤工種、皮帶運(yùn)輸機(jī)操作人員手指（關(guān)鍵工序）口述運(yùn)轉(zhuǎn)刖1、機(jī)頭、機(jī)尾支護(hù)、錨固裝置完好可靠，消防設(shè)施齊全-7-2、各種保護(hù)裝置齊全，靈敏可靠3、各傳動(dòng)部位、減速器、防護(hù)齊全，完整，緊固，無滲漏4、信號(hào)清晰，操作按鈕靈敏可靠5、膠帶張緊，接頭適當(dāng)、良好運(yùn)行1、信號(hào)清晰、點(diǎn)動(dòng)啟動(dòng)、吸塵防塵2、 時(shí)刻注意膠帶的載荷、 跑偏情況，傾聽各部分運(yùn)轉(zhuǎn)聲音，不得出 現(xiàn)超溫、缺油現(xiàn)象。停機(jī)后1、控制開關(guān)打到零位，設(shè)備閉鎖2、關(guān)閉吸塵裝置，清掃設(shè)備周邊環(huán)境說明:1、嚴(yán)禁隨意開啟皮帶運(yùn)輸機(jī)。2

15、、按規(guī)定發(fā)開機(jī)信號(hào)，達(dá)到規(guī)定時(shí)間后方可正常啟動(dòng)運(yùn)行。3、運(yùn)行過程中，注意觀察運(yùn)行情況，發(fā)出以下異常情況時(shí)，必須立即發(fā)出停機(jī)信號(hào)， 迅速停車；跑偏、撕帶、接頭斷裂，打滑悶車、溫度超限、聲音異常，大塊煤及膠帶上有雜 物等，信號(hào)不明或前面停車時(shí)。崗位描述：我是公司運(yùn)行部輸煤班組操作工，我叫*，該輸送機(jī)型號(hào)為*，皮帶全長(zhǎng)*米，輸送傾角為*，帶速為*。本皮帶機(jī)裝有過載保護(hù)、跑偏保護(hù)等，各種保護(hù)裝置正?？煽?。、運(yùn)行值班員手指（關(guān)鍵工序）口述監(jiān)控設(shè)備監(jiān)控室設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況良好、參數(shù)正常、確認(rèn)完畢系統(tǒng)嚴(yán)格按照程序和規(guī)定進(jìn)行系統(tǒng)操作，確認(rèn)完畢說明:1、發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)，要記錄清楚，請(qǐng)示匯報(bào)并發(fā)缺陷。2、發(fā)生事故時(shí)，要

16、盡快請(qǐng)示匯報(bào)并妥善操作處理避免事故擴(kuò)大。3、交接班時(shí)，要交接清楚工作任務(wù)、遺留問題。崗位描述：我是*控制室值班員*。我主要負(fù)責(zé)對(duì)*系統(tǒng)的*等主要設(shè)備的運(yùn)行情況和參數(shù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)監(jiān)控。三、值長(zhǎng)手指（關(guān)鍵工序）口述工作現(xiàn)場(chǎng)堅(jiān)守崗位，作好記錄，及時(shí)傳達(dá)，請(qǐng)示匯報(bào)工作現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度有力、消缺及時(shí)、盡快解決生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常、參數(shù)合格、無遺留缺陷生產(chǎn)人員人員到齊、狀態(tài)良好、一起加油交接班資料清晰，交接明確，沒有遺漏說明:1、值長(zhǎng)在調(diào)度臺(tái)必須堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁空崗，并及時(shí)接聽電話，做好記錄，積極協(xié)調(diào)解 決問題，重大事情及時(shí)通知有關(guān)值班人員及領(lǐng)導(dǎo)。2、值長(zhǎng)必須經(jīng)常深入基層，了解員工動(dòng)態(tài)，幫助解決突出的問題。3、值長(zhǎng)交接班時(shí)，要填寫相關(guān)資料做到齊全清晰，交接工作明確沒有遺漏。其他工種-8-、行車工手指（關(guān)鍵工序）口述勞動(dòng)保護(hù)工作服、勞保鞋、手套、上崗證開車前鋼絲繩磨損不超標(biāo)，無斷絲、勾頭完好，按鈕靈活，保護(hù)正?？煽孔鳂I(yè)中捆綁牢固、嚴(yán)格執(zhí)行十不吊，不站在重物下和傾斜方向，并吊起 100mm 試吊，行走方向無人貝和障礙物。作業(yè)完