護理分級護理存在問題及整改措施.(精選)

1、護理分級護理存在問題及整改措施篇一：分級護理整改措施篇一：分級護理質(zhì)量檢查評價分析篇二：創(chuàng)優(yōu)護理服務存在問題及整改措施 存在問題及整改措施神經(jīng)內(nèi)科一、存在問題：1、護理人員不足。2、由于護士社會地位低、經(jīng)濟收入低使護士缺乏工作 熱情，消極怠工、敷衍、應付態(tài)度仍然存在，護理人員的服 務意識淡薄，缺乏主動服務意識。3、病人基礎護理不到位。4、基礎操作不規(guī)范，部分護士在操作時為了省時省力， 忽略操作細節(jié)，違反操作流程，工作較忙時更加突出，表現(xiàn) 為無菌操作不洗手、不戴口罩，不嚴格遵守操作規(guī)程。5、健康教育宣傳不到位，缺乏多樣化。6、科室床位緊張，導致加床多，護士人員不足，導致 環(huán)境欠整潔。7、護理文書

2、的書寫占用了護士大量時間，造成護士到患者床旁時間不夠。8、分級護理要求落實不到位。9、經(jīng)濟價值在護理工作中未體現(xiàn)10、年輕護士多，各項護理操作技術有待提高。11、由于本科室護理工作量大，護士人員欠缺，護士不 能按時完成護理工作，經(jīng)常需要加班加點。二、措施1、加強宣傳和教育：組織護士學習優(yōu)質(zhì)護理服務工 作方案、茂名市“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動方案及茂 名石化醫(yī)院“三好一滿意”活動工作方案等文件精神。2、夯實基礎護理，組織培訓及考核。3、針對科室病人多，工作量大等情況，不單以經(jīng)濟效 益為目的，適量增加護理人員，提高護理質(zhì)量和患者的滿意 度，為科室的長遠發(fā)展做鋪墊。4、根據(jù)科室特點，重新調(diào)整工作流程，修

3、訂工作職責、 各班次內(nèi)容等，完善健康教育內(nèi)容并實施。5、護理部表格式護理記錄單的使用，大大縮短護理書 寫時間，使護士有更多的時間和精力為患者提供直接護理服 務。6、實行管床護士負責制，護理組長檢查督促，讓每個 護士都分管床位，負責所管病人的健康宣教等，增強護士責 任感。7、針對護理人員服務意識淡薄，進行個人思想指導， 使護士建立服務理念， 轉變服務觀念， 使工作更主動、 積極8、加大基礎護理質(zhì)量、分級護理落實情況的檢查力度， 并與護士績效掛鉤，使護理質(zhì)量得到提高。9、針對年輕護士護理操作技術不高，進行指導及培訓， 并進行考核，鼓勵年輕護士多與資深護士交流學習。10 、合理利用人力資源， 積極調(diào)

4、動每一位護士的積極性。 篇三：護理部自查報告和整改措施 護理部自查報告及整改 措施我院根據(jù)大院附黨發(fā) 20XX（ 18）號文件，認真組織全員 職工學習文件精神，根據(jù)要求對醫(yī)院各方面的工作進行了自 查和專項整治活動。通過整改活動開展以來，現(xiàn)將我院護理 部自查時存在的問題及整改措施匯報如下：一、存在的問題（一）醫(yī)療質(zhì)量方面存在的問題：1、簡化操作流程，不能嚴格執(zhí)行“三查七對”制度。2、交接班不仔細，不能嚴格執(zhí)行交接班制度，交接不 清。3、巡回不及時，疏于對病人病情及液體滴速的觀察。4、無菌技術觀念不強，消毒隔離不夠徹底，操作仍需 進一步提高，一次性物品的銷毀不徹底、不規(guī)范。（二）服務質(zhì)量方面存在不

5、足：1、政治理論學習不夠深入。2、服務宗旨不夠牢固。3、業(yè)務失去追尋目標，提升滯緩。二、原因分析1、對加強學習的重要性認識不夠；學習不扎實，主動 性、自覺性學習不夠，從而使自己的觀念更新滯后。2、沒有把理論學習放在重要位置，學習存在片面性， 這是政治理論不成熟的具體表現(xiàn)。3、理論與實踐“兩張皮”，沒有完全結合起來。三、 整改措施（一）切實加強護理安全教育，樹立以病人為中心服務 理念，大力倡導變被動服務為主動服務的思想。具體措施：1、護理人員必須堅持例會制度，參加醫(yī)療安全教育學 習，發(fā)現(xiàn)一次不執(zhí)行按醫(yī)院的規(guī)章制度處罰。2、結合我院開展的“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”樹立以 病人為中心的服務的理念，提供

6、主動服務，加強護理人員的 責任心，提倡護理人員用“愛心、細心、耐心和責任心”服 務于患者，開展優(yōu)質(zhì)護理服務先進個人評選活動。3、通過加強臨床護理工作，夯實基礎護理服務，在全 社會樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民服務的良好形象，做 到“三好一滿意”弘揚救死扶傷的人道主義精神，促進醫(yī)患 關系和諧。 具體措施：1、要進一步落實護士條例、衛(wèi)生部關于加強醫(yī) 院臨床護理工作的通知 、綜合醫(yī)院分級護理指導原則行）、住院患者基礎護理服務項目（試行）、基礎護理服務工作規(guī)范、常用臨床護理技術服務規(guī)范的要 求，切實加強護理管理，規(guī)范護理服務，夯實基礎護理。2、建立健全有關規(guī)章制度，明確崗位職責。1）醫(yī)院、病房有完整的

7、創(chuàng)建計劃、 目標任務和實施措施， 護理人員經(jīng)注冊上崗，規(guī)范執(zhí)業(yè)。2）建立健全臨床護理工作規(guī)章制度、疾病護理常規(guī)和臨 床護理服務規(guī)范、標準。3）建立護士崗位責任制，制定并落實各級各類護士的崗 位職責和工作標準，規(guī)范臨床護理執(zhí)業(yè)行為。4）建立護士績效考核制度，根據(jù)護士完成臨床護理工作 的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度，將考核結果與護士的晉 升、評優(yōu)相結合。3、明確臨床護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范， 必須履行基礎護理職責，規(guī)范護理行為，改善護理服務。4、明確臨床護理服務內(nèi)涵、服務項目和工作標準。分 級護理的服務內(nèi)涵、服務項目要包括為患者實施的病情觀 察、治療和護理措施、生活護理、康復和健康指導

8、等內(nèi)容， 并納入院務公開，作為向患者公開的內(nèi)容，引入患者和社會 參與評價機制。（三）加強法律法規(guī)和各項規(guī)章制度和工作規(guī)范的學習。具體措施：1、開展護士條例、衛(wèi)生部關于加強醫(yī)院臨床護 理工作的通知、 綜合醫(yī)院分級護理指導原則（試行）、 住院患者基礎護理服務項目（試行）、基礎護理服務 工作規(guī)范、常用臨床護理技術服務規(guī)范等法律法規(guī)的 學習，讓護理人員掌握各項規(guī)章制度及法律法規(guī)條文。2、建立健全各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，不斷規(guī)范 護理工作流程，制定病人安全管理預案。3、加強質(zhì)量監(jiān)控措施管理，加大關鍵質(zhì)量控制力度， 科室建立質(zhì)控小組，定期檢查制度落實情況和各環(huán)節(jié)質(zhì)量管 理，把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)

9、，消除和減少隱患的發(fā)生。4、反復強化護士的法律意識，利用晨會和平時業(yè)務學 習進行法律知識與防范醫(yī)療糾紛案例的講課，用具體案例告 知護士，任何一個細小環(huán)節(jié)的疏忽，都有可能造成無法挽回 的損失。定期召開安全分析會，讓護理人員結合崗位工作， 尋找容易出現(xiàn)錯誤的環(huán)節(jié)，尤其對出現(xiàn)的問題，分析原因并 制定改進措施。 更新管理理念， 鼓勵護理人員上報安全隱患， 并設立隱患自查報告獎勵制度，如隱瞞不報，則按相應制度 懲罰。（四）加強護理“三基”“三嚴”的學習考核。 具體措施：1、強化理論考試和技術操作考核。2、鼓勵護理人員參加院內(nèi)外的各種形式的業(yè)務學習、培訓3、制訂優(yōu)惠政策，鼓勵護理人員參加成人高等教育以 提

10、高護理人員的業(yè)務技術及理論知識。4、采用請進來走出去的辦法，加強護理新業(yè)務新技術 的學習，每二月請上級專家來我院指導講課，護理人員輪流 到上級醫(yī)院短期培訓。（五）加強護士條例的學習，嚴格執(zhí)行醫(yī)囑執(zhí)行制度， 堅決杜絕用藥與醫(yī)囑不符的現(xiàn)象發(fā)生。具體措施：加大督促檢查力度，一旦發(fā)現(xiàn)護士用藥與醫(yī)囑不符，嚴 肅處理。（六）加強無菌操作規(guī)程的培訓、無菌物品的管理、做 好各種無菌物品的發(fā)放使用流程管理及高壓鍋滅菌監(jiān)測督 促檢查工作；做好傳染病人的消毒隔離工作，督促做好衛(wèi)生 員的病房終未處理工作。具體措施：合力分工，加強護理人員的責任心。（七）加強值班交接班制度。具體措施：1、一周一次核心制度的學習。2、一周

11、一次至少護理人員集體交接班。3、加大行政查房的檢查督促力度。篇二：20XX年上半年護理工作中存在的問題分析及整改措施20XX年護理工作中存在的問題分析及整改措施20XX 年 12 月護理部對各科半年中護理工作進行了深入細致的檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)了五方面的問題：1、個別護理人員未認真執(zhí)行護理常規(guī)基礎護理不到位。2、整體護理程序運用不熟練。3、個別護士對體溫單的項目填寫不認真，有缺項漏記。 健康宣教評估單當天宣教當天評價結果。4、護理核心制度落實不到位。5 、規(guī)范化文明服務行為未能與臨床護理服務有機結 合。 、針對上述問題護理部認真分析發(fā)現(xiàn)主要存在以下幾方 面的原因：1、低年資護理人員的未形成主動學習

12、?？谱o理操作、 理論氛圍。2、護理人員管理培訓存在一定欠缺。3、部分護理人員缺乏法律意識對護理記錄的嚴肅性和 重要性認識不足缺乏自我保護意識。4、護理質(zhì)量管理有脫節(jié)。5、護理規(guī)范化服務培訓不夠細致。制定如下的整改措施：1、加強護理素質(zhì)教育樹立以病人為中心服務理念，樹 立“以人為本”的服務理念，主動、熱情地最大限度地滿足 患者的需求。認真落實基礎護理、危重病人護理。加強護士長對危重病人的護理質(zhì)量管理，認真落實基礎、危重病人的 護理質(zhì)量控制評價，嚴格做到“定期查，及時改”。2、培訓低年資護士運用整體護理程序的方法，將整體 護理程序轉化為日常工作流程，重點培訓護士收集資料，專 科查體的正確方法。3、

13、一切護理活動都應遵守“寫我所做、做我所寫、記 錄做過的”，春夏秋冬走健康之路看四季養(yǎng)生網(wǎng) 健康飲食 養(yǎng)生問題 養(yǎng)生小常識 嚴格按照護理文件規(guī)范記錄。確保各 種記錄的及時、準確、完整。加強對護理人員法律知識的學 習和教育，強化她們的法律意識，使其認識到護理的嚴肅性 和重要性，認識到護理記錄如果不真實、不細致、不按規(guī)范 和要求填寫常常會成為各類醫(yī)療糾紛的導火索。護士長、質(zhì) 控護士、責任護士要嚴把質(zhì)控關，加強對護理記錄和出院病 歷質(zhì)量，隨時抽查各種護理記錄，要求大家做到表格規(guī)范各 項記錄按程序和標準認真填寫，做到記錄原則分明責任到 人。4、加強護理質(zhì)控人員的相互配合、相互協(xié)作，每月定 期檢查質(zhì)控人員

14、質(zhì)控工作完成情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時改 正。各項計劃安排月初必須明確制定并詳細記錄。疑難病例 討論要求討論記錄要明確注明討論的日期、時間。5、參照護理規(guī)范化文明服務行為，落實禮貌用語，主 動向病人問好，語言以“請”字開頭， “您好”為先， “謝” 字結尾，提供微笑服務。訓練護士規(guī)范化服務，注重細節(jié)管 理，做到統(tǒng)一規(guī)范。中醫(yī)院護理部二一五年十二月二十四日篇三：護理工作中存在的問題分析及整改措施 護理工作中存在的問題分析及整改措施 前段時間護理部對我科護理工作進行了深入細致的檢 查檢查中發(fā)現(xiàn)了四方面的問題。 一是個別護理人員未認真 執(zhí)行護理常規(guī)存在對病人不負責任的現(xiàn)象。 二是未有效地 落實病床分管責

15、任制。 三是個別護理人員未按規(guī)定時間測 量體溫存在漏登記 14:00 所測的體溫記錄和未按實測體溫繪 畫于體溫表的現(xiàn)象。 四是體溫記錄簿保存不當遺失了 4 月 30 日和 5 月 1 日得測體溫記錄。 針對上述問題我科組織護 理會議認真分析發(fā)現(xiàn)主要存在以下 幾方面的原因。 一是個 別護理人員的責任心不強缺乏敬業(yè)精神和慎獨態(tài)度對 工作 不認真負責出現(xiàn)記錄不及時、漏記現(xiàn)象缺乏實事求是的工作 作風有杜撰數(shù)據(jù)、虛假填寫和應付差事的現(xiàn)象。二是病區(qū)管理存在一定欠缺。 三是部分護理人員缺乏法律意識對護 理記錄的嚴肅性和重要 性認識不足缺乏自我保護意識。 四 是護理人員任務繁重人力不足。我科患兒住院率近期一直

16、保 持高水平且小兒疾病的特點是病情重、病情變化快需要投入 的護理人力資源多。護理工作量大任務重護理人員工作時經(jīng) 常處于超負荷狀態(tài)其健康狀態(tài)受到了很大的影響對護理質(zhì) 量造成了不良影響。 對此我科制定如下的整改措施。 一是 加強護理素質(zhì)教育樹立以病人為中心服務理念。護理人員必 須具備良好的服務心態(tài)樹立“以人為本以病人為中心”的服 務理念主動、熱情地最大限度地滿足家長的需求。一切護理 活動都應遵守“寫我所做做我所寫記錄做過的”嚴格按照體 系文件流程規(guī)范每一項護理活動并如實記錄護理活動與效 果不要任意涂改和篡改記錄。強調(diào)不能為書寫而書寫要求記 錄忠于事實做了就必須寫確保各種記錄的及時、 準確、完整。 質(zhì)控護士、責任組長要