考場(chǎng)聚焦PETS 知名企業(yè)HR座談職場(chǎng)英語(yǔ)

1、考場(chǎng)聚焦PETS 知名企業(yè)HR座談職場(chǎng)英語(yǔ)    近一段時(shí)間以來(lái)，各種關(guān)于PETS考試的話題明顯多了起來(lái)，原因大概離不開(kāi)國(guó)家教委今年的一個(gè)新規(guī)定，即從2007年1月起，英語(yǔ)四六級(jí)考試將不再接受非在校生報(bào)名，這也意味著從2007年起，社會(huì)考生將徹底無(wú)緣英語(yǔ)四、六級(jí)考試，于是人們開(kāi)始紛紛尋求各種合適的替代性考試。        當(dāng)然，要想在名目繁多的各種職業(yè)英語(yǔ)考試品種中（如托業(yè)、托普、TSE、BEC、博思、劍橋MSE等）博得眾多理智的考生們的青睞，最主要還在于PETS考試本身所

2、具有的種種優(yōu)勢(shì)：在考生資格方面，PETS考試沒(méi)有任何年齡、職業(yè)、以及受教育程度的限制，原則上任何人都可參加；而且PETS考試級(jí)別設(shè)置非常細(xì)分，從易到難，共分五個(gè)級(jí)別，適合各英語(yǔ)水平人群的需要；此外，人們可以根據(jù)自己的英語(yǔ)水平選擇參加其中任何一個(gè)級(jí)別的考試，也就是說(shuō)不必按部就班，必須拿到低級(jí)別的證書(shū)后才能參加更高級(jí)別的考試；還有值得注意的一點(diǎn)是，PETS的證書(shū)也很特別，與英語(yǔ)四六級(jí)證書(shū)只標(biāo)明“合格”或“優(yōu)秀”的字眼不同，PETS每一級(jí)別的證書(shū)背面都會(huì)注明通過(guò)該級(jí)別考試的考生英語(yǔ)水平所適合從事的崗位，非常簡(jiǎn)明，既方便了用人單位對(duì)應(yīng)聘者的語(yǔ)言能力的評(píng)估，同時(shí)也在一定程度上拓寬了應(yīng)聘者的就業(yè)面。

3、60;       上海環(huán)迅電子商務(wù)有限公司 人事經(jīng)理 周小姐        在面試時(shí)，環(huán)迅通常會(huì)比較注重從應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)技能、語(yǔ)言能力以及性格興趣等方面進(jìn)行考察，其中應(yīng)聘者的語(yǔ)言能力尤其是英語(yǔ)水平很關(guān)鍵。因?yàn)樯虾－h(huán)迅電子商務(wù)有限公司是在線支付服務(wù)提供商，而互聯(lián)網(wǎng)世界是不限國(guó)界的，無(wú)論是做客服、技術(shù)還是財(cái)務(wù)，都會(huì)對(duì)英語(yǔ)有一定要求；尤其是那些需要經(jīng)常性與集團(tuán)公司以及海外客戶(hù)聯(lián)絡(luò)溝通的職位對(duì)英語(yǔ)要求會(huì)比較高。   

4、0;    考察英語(yǔ)能力的方式則會(huì)根據(jù)應(yīng)聘者的具體情況而定。        應(yīng)聘者如果是應(yīng)屆畢業(yè)生，一般崗位的話還是主要看其有無(wú)四級(jí)或六級(jí)證書(shū)，特殊崗位則可能要求通過(guò)專(zhuān)八考試。        如果應(yīng)聘者是在職人員，則會(huì)根據(jù)崗位要求更側(cè)重對(duì)其英語(yǔ)實(shí)用能力的考察，如寫(xiě)作、聽(tīng)力或口語(yǔ)等方面。而且公司建立了專(zhuān)門(mén)的內(nèi)部題庫(kù)來(lái)對(duì)應(yīng)聘者的英語(yǔ)能力進(jìn)行評(píng)測(cè)。    

5、0;   對(duì)公司內(nèi)部員工的進(jìn)一步學(xué)習(xí)，我會(huì)根據(jù)年齡段對(duì)他們給予相應(yīng)的建議。        對(duì)有一定工作經(jīng)驗(yàn)的員工，我會(huì)建議他們報(bào)讀目前社會(huì)上各種培訓(xùn)班所開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)性、實(shí)用性強(qiáng)的英語(yǔ)類(lèi)課程。而對(duì)年齡較小、工作時(shí)間不久的員工，我一般會(huì)鼓勵(lì)他們?nèi)タ甲C，畢竟經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)能夠?qū)W到很多東西，而且對(duì)他們以后的再就業(yè)來(lái)說(shuō)也是有利的。        雖然平時(shí)對(duì)PETS考試了解不是很多，但就我所知，PETS這個(gè)考試系統(tǒng)還是

6、比較注重考察考生的實(shí)際運(yùn)用能力的，這不僅為企業(yè)衡量應(yīng)聘者英語(yǔ)能力水平提供了一個(gè)新工具，也符合越來(lái)越多企業(yè)考察人才英語(yǔ)能力的標(biāo)準(zhǔn)，這是很值得高興的。        錦海捷亞國(guó)際貨運(yùn) 人事經(jīng)理 諸筱華先生        作為一家貨運(yùn)公司，從根本上來(lái)說(shuō)，屬于服務(wù)企業(yè)，而服務(wù)在很大意義上說(shuō)就是溝通，而溝通又是要靠人去完成的，因此招聘到優(yōu)秀、合適的人才對(duì)錦1 2 3 4 下一頁(yè)   &#

7、160; 海捷亞國(guó)際貨運(yùn)來(lái)說(shuō)是非常重要的。        語(yǔ)言是溝通的基本工具，而且我們做的是國(guó)際貨運(yùn)業(yè)務(wù)，客戶(hù)委托說(shuō)明書(shū)、貨物標(biāo)簽等都是全英文，這就要求相關(guān)工作人員必須能夠看懂、會(huì)聽(tīng)、會(huì)說(shuō)例如港口、重量、立方等這些基本行業(yè)術(shù)語(yǔ)，因此我們?cè)谡衅笗r(shí)對(duì)很多職位包括普通職位如倉(cāng)庫(kù)管理員等都會(huì)有一定的英語(yǔ)水平要求。        如今各種指導(dǎo)應(yīng)聘者如何順利通過(guò)面試的相關(guān)書(shū)籍在市面上也很多，許多應(yīng)聘者事前都會(huì)有“背”而來(lái)，把自我簡(jiǎn)介和一

8、些話題背得滾瓜爛熟，然而這樣的英語(yǔ)水平并不能代表應(yīng)聘者實(shí)際的英語(yǔ)能力，這實(shí)質(zhì)上也可以稱(chēng)為是一種“應(yīng)試”現(xiàn)象。        我們考察應(yīng)聘者英語(yǔ)能力的方式則主要視崗位要求而定，但一般來(lái)說(shuō)都要經(jīng)過(guò)筆試和口語(yǔ)測(cè)試。筆試通常是給應(yīng)聘者幾段關(guān)于國(guó)際貨運(yùn)的行業(yè)E-mail或者小短文，讓他們?cè)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行中英互譯?？谡Z(yǔ)測(cè)試則由我們公司內(nèi)部英語(yǔ)能力較強(qiáng)的員工與應(yīng)聘者直接進(jìn)行對(duì)話，談話時(shí)間一般會(huì)保持在半個(gè)小時(shí)左右；考察內(nèi)容除了讓?xiě)?yīng)聘者進(jìn)行常規(guī)的自我簡(jiǎn)介外，主要是提些發(fā)散性的問(wèn)題，例如對(duì)社會(huì)上某些現(xiàn)象的體會(huì)和想法以及如帕瓦羅蒂來(lái)華等

9、社會(huì)熱點(diǎn)話題。這些措施都是為了確保能考察出這個(gè)應(yīng)聘者的實(shí)際英語(yǔ)運(yùn)用能力，擠出虛假“水份”。        在招聘員工時(shí)，我們不迷信證書(shū)，各種證書(shū)都只會(huì)起到參考作用。許多考過(guò)英語(yǔ)四級(jí)甚至六級(jí)的不一定實(shí)際運(yùn)用能力很強(qiáng)，而沒(méi)取得證書(shū)的也不一定就會(huì)被PASS掉不要了。對(duì)在職人員來(lái)說(shuō)，我們會(huì)更注重對(duì)其實(shí)際工作能力和承受壓力等方面的考察，對(duì)應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)，可能會(huì)偏重對(duì)他們的社會(huì)活動(dòng)能力和學(xué)習(xí)能力等方面的考察。        珠海許瓦茲制藥有限公司上海辦

10、事處 人事經(jīng)理 張曄        在招聘員工的時(shí)候，我們主要從應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)技能、性格以及以前的企業(yè)文化背景等方面來(lái)考慮其是是否符合崗位要求。一般來(lái)說(shuō)，應(yīng)聘者有無(wú)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、英語(yǔ)和電腦水平是否符合職位要求是我們重點(diǎn)考察的方面。同時(shí)應(yīng)聘者的個(gè)性與職位是否吻合也很重要，例如財(cái)會(huì)、人事人員要求性格穩(wěn)重、有耐心，而銷(xiāo)售人員最好是外向、善于溝通的。此外，如果應(yīng)聘者以前的企業(yè)文化背景類(lèi)似，則可能會(huì)更快地認(rèn)同、融入到我們的企業(yè)文化中。這些都是我們考慮的因素。      

11、;  作為一家德資企業(yè)，可能會(huì)有人以為許瓦茲肯定會(huì)對(duì)德語(yǔ)有怎樣的要求，實(shí)際上我們對(duì)德語(yǔ)幾乎沒(méi)什么限制，而英語(yǔ)能力是我們的考察重點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō)，無(wú)論是英語(yǔ)四六級(jí)證書(shū)、專(zhuān)八證書(shū)，還是PETS證書(shū)、托福成績(jī)等，對(duì)應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)，意義也許更顯示在面試前這個(gè)階段。        我們會(huì)將這些證書(shū)作為參考，在面試過(guò)程中仍會(huì)根據(jù)崗位需求對(duì)其進(jìn)行測(cè)試。以秘書(shū)這個(gè)職位為例，一般會(huì)讓?xiě)?yīng)聘者當(dāng)場(chǎng)對(duì)我們提供的一些材料進(jìn)行中英互譯，一方面是要考察應(yīng)聘者的應(yīng)變和反應(yīng)能力，另一方面也考察了其語(yǔ)言組織能力。  &

12、#160;     當(dāng)然我們也很高興PETS考試受到越來(lái)越多人的關(guān)注，PETS證書(shū)也能夠?yàn)楦鄼C(jī)構(gòu)認(rèn)可，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，考察員工時(shí)也多了一樣參照性工具。        從以上三位HR經(jīng)理的訪談中我們可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)尤其是外企或者需要經(jīng)常與國(guó)外客戶(hù)打交道的企業(yè)，在招聘員工時(shí)通常都非常注重對(duì)應(yīng)聘者的語(yǔ)言能力尤英語(yǔ)水平的考察。        不可否認(rèn)，各種證書(shū)在漫漫求職路上會(huì)起到“敲門(mén)磚”的作用，但

13、也只起到“敲門(mén)磚”的作用，一旦進(jìn)入面試階段，應(yīng)聘者的實(shí)際英語(yǔ)運(yùn)用能力才是硬道理。各位HR經(jīng)理也不約而同地強(qiáng)調(diào)了同一觀點(diǎn)，即與“死”的證書(shū)相比，企業(yè)更重視應(yīng)聘者的“活”的實(shí)際運(yùn)用能力。這也與PETS考試注重考察考生實(shí)際英語(yǔ)運(yùn)用能力的宗旨不謀而合。        PETS是全國(guó)英語(yǔ)等級(jí)考試（PublicEnglishTestSystem）的簡(jiǎn)稱(chēng)，是由教育部考試中心負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)并實(shí)施的全國(guó)性英語(yǔ)水平考試體系，注重考察考生的實(shí)際運(yùn)用能力。PETS每個(gè)級(jí)別的考試都包括筆試和口試兩種形式，筆試中包含聽(tīng)力測(cè)試內(nèi)容。考試采用先筆試，后

14、口試的方式，筆試的題型主要有客觀性試題和主觀性試題兩類(lèi)。每次口試采用由兩名口試教師對(duì)兩名考生(一級(jí)B是一名考生)進(jìn)行測(cè)試的形式。測(cè)試時(shí)，一名口試教師不參與交談，專(zhuān)事評(píng)分，另一名主持口試，隨時(shí)與考生交談并評(píng)分。筆試成績(jī)是聽(tīng)力、英語(yǔ)知識(shí)運(yùn)用、閱讀理解和寫(xiě)作部分成績(jī)的總和，滿分100分，60分以上（含60分）為合格?？谠嚌M分5分，3分以上（含3分）為合格。單項(xiàng)成績(jī)合格者可得到相應(yīng)的單項(xiàng)成績(jī)合格證。筆試和口試均合格者方可得到教育部考試中心頒發(fā)的相應(yīng)級(jí)別的合格證書(shū)。        據(jù)介紹，建立PETS的目的是為了改變現(xiàn)行英語(yǔ)

15、考試過(guò)于封閉、與社會(huì)需求脫節(jié)的被動(dòng)局面，向社會(huì)提供一個(gè)面向公眾的英語(yǔ)考試體系。這也有利于在全國(guó)范圍內(nèi)促進(jìn)英語(yǔ)的普及與提高，適應(yīng)我國(guó)改革開(kāi)放和對(duì)外交往不斷擴(kuò)大的形勢(shì)。同時(shí)，通過(guò)測(cè)試應(yīng)試者的水平，頒發(fā)英語(yǔ)等級(jí)證書(shū)，為滿足社會(huì)上英語(yǔ)能力鑒定和人才市場(chǎng)需求提供一套科學(xué)、合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。        據(jù)了解，目前北京、廣州地區(qū)的PETS市場(chǎng)已經(jīng)形成相當(dāng)規(guī)模，廣東、四川等省市也將PETS考試作為檢驗(yàn)英語(yǔ)水平的新考核體系全面推廣。而近期由上海市教育考試院牽頭，上海市昂立進(jìn)修學(xué)院、上海華浦人才培訓(xùn)中心、上海新世界進(jìn)修中心、上海自

16、力進(jìn)修學(xué)校、樂(lè)寧上海培訓(xùn)中心五家滬上知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合協(xié)助，通過(guò)多種形式對(duì)PETS考試的一輪輪的宣講，使得原本一直籠罩在英語(yǔ)四六級(jí)光環(huán)下的PETS考試在滬上也受到了越來(lái)越多考生和機(jī)構(gòu)的關(guān)注。        從各大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的反饋來(lái)看，今年咨詢(xún)和報(bào)名PETS考試培訓(xùn)班的考生明顯比以往多了起來(lái)。而上海教育考試院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)介紹說(shuō)，上海市一些中職中技類(lèi)院校也已經(jīng)、開(kāi)始或準(zhǔn)備在全校范圍內(nèi)組織學(xué)生報(bào)考PETS考試。        據(jù)教育部考試中心專(zhuān)家介

17、紹，PETS考試自1999年正式推出后，考生人數(shù)以每年40%-60%的速度遞增，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2004年參加PETS考試的考生已達(dá)69.7萬(wàn)人，上海市教育考試院發(fā)言人稱(chēng)，保守估計(jì)，2005年P(guān)ETS參考人數(shù)在85萬(wàn)人以上。        專(zhuān)家提醒，對(duì)已有幾年工作經(jīng)驗(yàn)    的社會(huì)人員來(lái)說(shuō)，在挑選目前市場(chǎng)上的職業(yè)英語(yǔ)考試體系時(shí)，須十分謹(jǐn)慎小心。很多職業(yè)英語(yǔ)考試項(xiàng)目初期紅火熱鬧，但一段時(shí)間之后幾近銷(xiāo)聲匿跡。所以選擇考試時(shí)可以從該考試體系的權(quán)威性、科學(xué)性和有用性幾方面來(lái)考察，不追熱跟風(fēng)，理智地選擇對(duì)自己職業(yè)發(fā)展和英語(yǔ)水平提高真正有幫助的考試。