廊坊物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法

1、廊坊市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法2015年4月1日起施行第一章總則、河北第一條為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，保障業(yè)主、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)中 華人民共和國(guó)價(jià)格法、中華人民共和國(guó)物權(quán)法、物業(yè)管理?xiàng)l例、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法 省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法等法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。第二條本市行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)及監(jiān)督管理，適用本辦法。第三條本辦法所稱物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對(duì)房屋及配套的 設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，向業(yè)主或者物 業(yè)使用人所收取的費(fèi)用。第四條本辦法所稱業(yè)主是指房屋（

2、含車庫(kù)、車位）的所有權(quán)人。物業(yè)使用人是指物業(yè)的承租人或?qū)嶋H使用物業(yè)的其他人。物業(yè)服務(wù)企業(yè)是指依法設(shè)立、具有法人資格，從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè)。第五條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公平、公開(kāi)以及收費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量 相適應(yīng)的原則。提倡建設(shè)單位、業(yè)主通過(guò)公開(kāi)、公平、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)；鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企 業(yè)開(kāi)展正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，禁止價(jià)格欺詐，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成。第六條市價(jià)格主管部門會(huì)同市房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)落實(shí)國(guó)家和省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理政策工 作；指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理工作；市區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定和監(jiān)督管理工作?？h（市）價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)行政主

3、管部門，按照管理權(quán)限，負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服 務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定和監(jiān)督管理工作。廣陽(yáng)區(qū)、安次區(qū)價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門協(xié)助作 好市區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)監(jiān)督管理工作。第七條市、縣（市）房地產(chǎn)行政主管部門會(huì)同同級(jí)價(jià)格主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)等級(jí) 標(biāo)準(zhǔn)的制定和監(jiān)督管理工作。第二章物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式第八條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)可以采取包干制或者酬金制，具體形式由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)雙方協(xié)商約定。包干制是指由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享 有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其 余全部用

4、于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。第九條實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)服 務(wù)企業(yè)的利潤(rùn)。實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分：（一）人員費(fèi)用；（二）物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用；（三）物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；（四）物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；（五）物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；（六）辦公費(fèi)用；（七）管理費(fèi)分?jǐn)?；（八）物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；（九）物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；（十）

5、經(jīng)業(yè)主同意的其他費(fèi)用。第三章物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理第十條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按照物業(yè)的類型、提供服務(wù)的項(xiàng)目、性質(zhì)、內(nèi)容、特點(diǎn)等不同情況，分別實(shí) 行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。業(yè)主大會(huì)成立之前的住宅區(qū)（別墅除外）公共性物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，別墅、業(yè)主大會(huì) 成立之后的住宅區(qū)及其它非住宅的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受業(yè)主委托提供公共性物業(yè)服務(wù)合同以外服務(wù)的特約服務(wù)費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。國(guó) 家和省另有規(guī)定的除外。第十一條實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的住宅區(qū)公共性物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，按照分等級(jí)管理、分等級(jí)定價(jià)、分等級(jí) 收費(fèi)的原則，由市、縣（市）價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門根據(jù)物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)等因素， 制定、公布并

6、適時(shí)調(diào)整相應(yīng)的等級(jí)基準(zhǔn)價(jià)格及其浮動(dòng)幅度和相關(guān)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè) 主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。第十二條實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)成本以及當(dāng)?shù)匚飿I(yè)服務(wù)收費(fèi)行業(yè)水平等因素，在物業(yè)服務(wù)合同中約定。第十三條實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的住宅區(qū)公共性物業(yè)服務(wù)等級(jí)基準(zhǔn)價(jià)格浮動(dòng)幅度，上浮不得超過(guò)該等級(jí) 基準(zhǔn)價(jià)格的20%下浮不限。第十四條住宅區(qū)電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)包括相關(guān)日常管理、維護(hù)保養(yǎng)、直接物質(zhì)消耗費(fèi)用及其他相關(guān)檢 測(cè)檢驗(yàn)費(fèi)用。業(yè)主大會(huì)成立之前，電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由市、縣（市）價(jià)格主管部門按照價(jià)格管理權(quán)限 制定；業(yè)主大會(huì)成立之后，由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)

7、企業(yè)協(xié)商、合同約定。第十五條住宅區(qū)供暖換熱、供水二次加壓運(yùn)行維護(hù)費(fèi)在未計(jì)入供熱、供水總成本之前，由業(yè)主或 者物業(yè)使用人向物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者相關(guān)單位繳納運(yùn)行維護(hù)費(fèi)。業(yè)主大會(huì)成立之前，供暖換熱、供水二次 加壓運(yùn)行維護(hù)費(fèi)具體管理辦法和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由市、縣（市）價(jià)格主管部門按照價(jià)格管理權(quán)限制定；業(yè)主大 會(huì)成立之后，由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者相關(guān)單位協(xié)商、合同約定。物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者相關(guān)單位應(yīng)當(dāng)單 獨(dú)立賬，?？顚Ｓ茫瑵L動(dòng)使用。供暖、供水企業(yè)已接管物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)供暖、供水設(shè)施的，供暖、供水設(shè)施運(yùn)行費(fèi)用不計(jì)入物業(yè) 服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得收取相關(guān)費(fèi)用。第十六條物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)約定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)等

8、級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式，以及收費(fèi) 起始時(shí)間、合同終止情形、違約責(zé)任等內(nèi)容。屬于政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不得突破市、縣（市）價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門制定的基準(zhǔn)價(jià)格及其浮動(dòng)幅度和相關(guān)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第十七條實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，應(yīng)報(bào)價(jià)格主管部門和房地產(chǎn)行政主管部門備案。因物業(yè)服務(wù)企業(yè)變更、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或者收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等調(diào)整的，應(yīng)當(dāng)重新辦理備案手續(xù)。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)備案，應(yīng)當(dāng) 按照價(jià)格主管部門、房地產(chǎn)行政主管部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十八條開(kāi)發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷售物業(yè)之前根據(jù)物業(yè)特點(diǎn)和服務(wù)要求，擬定前期物業(yè)服務(wù)方案，確定物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)在前期物

9、業(yè)服務(wù)合同中約定。開(kāi)發(fā)建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應(yīng)當(dāng)包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容，涉及物業(yè)買受人共同利益的約定應(yīng)當(dāng)一致。第十九條納入物業(yè)管理范圍已竣工但尚未出售或者未按時(shí)交付物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金由建設(shè)單位承擔(dān)。出售物業(yè)交付之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金，由建設(shè)單位承擔(dān)。第二十條業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)自物業(yè)交付之日的次月按月交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主有約定的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用可以預(yù)收，預(yù)收期限最長(zhǎng)不得超過(guò)十二個(gè)月。第二十一條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按照房屋所有權(quán)證載明的房屋建筑面積計(jì)算。尚未取得房屋所有權(quán)證的，可暫按購(gòu)房合同所載的建筑面積計(jì)算，房屋所有權(quán)

10、證與購(gòu)房合同所載明的房屋建筑面積有誤差的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)多退少補(bǔ)。改變使用性質(zhì)的房屋、車庫(kù)、儲(chǔ)藏室等按相應(yīng)性質(zhì)用房物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取。第二十二條住宅區(qū)內(nèi)配套建設(shè)的幼兒園、小學(xué)、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、居委會(huì)、派出所、社區(qū)活動(dòng)中心等社區(qū)服務(wù)設(shè)施，非營(yíng)利性的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按照同區(qū)域住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，營(yíng)利性的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按照合同約定執(zhí)行。第四章其他管理第二十三條物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的車輛停放服務(wù)收費(fèi)管理，按照國(guó)家和省政府價(jià)格主管部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。對(duì)進(jìn)入物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行軍警應(yīng)急處置、實(shí)施救助救護(hù)、市政工程搶修等執(zhí)行公務(wù)期間的車輛，以及為業(yè)主、物業(yè)使用人配送、維修、安裝等服務(wù)的臨時(shí)停放車輛，物業(yè)服務(wù)企

11、業(yè)不得收取任何費(fèi)用。第二十四條業(yè)主對(duì)房屋進(jìn)行裝修時(shí)，應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋裝修過(guò)程中的禁止行為和注意事項(xiàng)告知業(yè)主。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得向業(yè)主收取裝修保證金（押金）、裝修管理服務(wù)費(fèi)、裝修電梯使用費(fèi)。因裝飾裝修活動(dòng)造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞等，裝修人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償；屬于裝飾裝修企業(yè)責(zé)任的，裝修人可以向裝飾裝修企業(yè)追償。裝修人擅自 拆改供暖、燃?xì)夤艿篮驮O(shè)施造成損失的，由裝修人負(fù)責(zé)賠償。裝修人因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)侵占公共 空間，對(duì)公共部位和設(shè)施造成損害并造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第二十五條業(yè)主或者物業(yè)使用人對(duì)房屋進(jìn)行裝修產(chǎn)生的裝修垃圾和渣土，可以

12、委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)代為清運(yùn)或者自行清運(yùn)。委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)代為清運(yùn)的，業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)清運(yùn)費(fèi)用。業(yè)主大會(huì)成立之前， 住宅區(qū)裝修垃圾和渣土清運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由市、縣（市）價(jià)格主管部門按照價(jià)格管理權(quán)限制定；業(yè)主大會(huì)成立 之后，住宅區(qū)裝修垃圾和渣土清運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商、合同約定；別墅以及其它非住宅 的裝修垃圾和渣土清運(yùn)費(fèi)由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。第二十六條受業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)委托，實(shí)行小區(qū)出入證（卡）管理的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可按制作成 本收取工本費(fèi)。業(yè)主大會(huì)成立之前，工本費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由市、縣（市）價(jià)格主管部門按照價(jià)格管理權(quán)限制 定；業(yè)主大會(huì)成立后，由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商、合同約定。未經(jīng)多數(shù)業(yè)

13、主或業(yè)主委員會(huì)委托實(shí)行小區(qū)出入證（卡）管理的，不得收取出入證（卡）費(fèi)。第二十七條物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位，應(yīng)當(dāng) 向最終用戶收取費(fèi)用，也可委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收費(fèi)用。不得強(qiáng)制物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收費(fèi)用，不得因物業(yè) 服務(wù)企業(yè)拒絕代收有關(guān)費(fèi)用而停止向最終用戶提供服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收前款費(fèi)用的，可向委托單位收取手續(xù)費(fèi)，手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方合同約定,不得向業(yè)主或者物業(yè)使用人收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。第二十八條供水、供電、供氣、供熱等單位或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)利用磁卡、IC卡等方式管理銷售水、電、氣、熱等并收取相應(yīng)費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為業(yè)主提供卡片，不得向業(yè)主單獨(dú)收取工本費(fèi)或者

14、押金。因 丟失、損壞等原因要求補(bǔ)發(fā)的，可按照工本費(fèi)向業(yè)主或者物業(yè)使用人收取費(fèi)用。工本費(fèi)具體標(biāo)準(zhǔn)和管理 辦法按照價(jià)格主管部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第二十九條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合 同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的，業(yè)主委員會(huì)或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)要求其限期交納；逾期仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法追繳。第三十條物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。第三十一條利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主

15、大會(huì)、物 業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金，也可以 按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。經(jīng)營(yíng)收益及使用應(yīng)當(dāng)單獨(dú)記賬。第三十二條保修期內(nèi)應(yīng)由建設(shè)單位履行保修職責(zé)而支出的維修費(fèi)用和應(yīng)由住宅專項(xiàng)維修資金支 出的維修和更新、改造費(fèi)用不計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。第三十三條物業(yè)服務(wù)企業(yè)已接受委托實(shí)施物業(yè)服務(wù)并相應(yīng)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，其他部門和單位 不得重復(fù)收取性質(zhì)和內(nèi)容相同的費(fèi)用。第三十四條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)價(jià)格自律，遵守價(jià)格法律、法規(guī)、政策，嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合 同，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)質(zhì)價(jià)相符。第三十五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)顯著位置公示服務(wù)

16、企業(yè)名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù) 標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)起始時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)依據(jù)、12358價(jià)格舉報(bào)電話等，自覺(jué)接受業(yè)主的監(jiān)督。第三十六條物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反規(guī)定以及物業(yè)服務(wù)合同約定，擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、 重復(fù)收費(fèi)的，業(yè)主或者物業(yè)使用人有權(quán)拒絕繳納不合理收費(fèi)部分。第三十七條價(jià)格主管部門對(duì)物業(yè)服務(wù)實(shí)行成本監(jiān)審制度和價(jià)格監(jiān)測(cè)制度，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照 價(jià)格主管部門的要求，如實(shí)反映情況，提供必要的資料。第五章監(jiān)督管理第三十八條市、縣（市）價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門，要加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的 服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)（等級(jí)）和收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督。物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反價(jià)格法律、法規(guī)和規(guī)定的，由

17、價(jià) 格主管部門依據(jù)中華人民共和國(guó)價(jià)格法和價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定等法律法規(guī)予以處罰。第三十九條價(jià)格主管部門、房地產(chǎn)行政主管部門未按照中華人民共和國(guó)價(jià)格法、物業(yè)管理?xiàng)l例、河北省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法等法律、法規(guī)和規(guī)定管理、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)的，由上級(jí)價(jià)格主 管部門、房地產(chǎn)行政主管部門予以糾正，并依照有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員責(zé)任。第六章附則第四十條業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在本辦法實(shí)施前已簽訂物業(yè)服務(wù)合同或者物業(yè)服務(wù)協(xié)議（包括前期 物業(yè)服務(wù)合同或者物業(yè)服務(wù)協(xié)議），物業(yè)服務(wù)合同或者物業(yè)服務(wù)協(xié)議尚未到期的，可仍按原合同或者協(xié) 議約定執(zhí)行；物業(yè)服務(wù)合同或者物業(yè)服務(wù)協(xié)議已經(jīng)到期，業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)沒(méi)有重新簽訂合同或者協(xié) 議，本辦法實(shí)施后物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有變化的，也可仍按原合同或者協(xié)議約定 以及業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的約定執(zhí)行。第四十一條廊坊市區(qū)（含廣陽(yáng)區(qū)、安次區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)）住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)和政府指導(dǎo)價(jià)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)及相關(guān)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)按照廊坊市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)（附件1）和廊坊市區(qū)住宅區(qū)