財政所服務(wù)群眾公眾演講稿_第1頁
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1、財政所服務(wù)群眾公眾演講稿服務(wù)基層滿意群眾尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:大家好!我是來自 * ,今天我演講的題目是服務(wù)基層,滿意群眾。自去年 8 月份參加工作以來,由開始的懵懂到后來從事涉農(nóng)補貼工作的經(jīng)歷,在鍛煉和提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時,也對基層群眾需求有了更深的感受和了解。在剛從事工作的時候,由于專業(yè)知識不太全面,涉農(nóng)理念模糊,在處理數(shù)據(jù)和回答農(nóng)民群眾的疑問都多有疑慮,記得一次有農(nóng)戶在辦理業(yè)務(wù)時隨口問了一句:“現(xiàn)在這個水稻是多少錢一畝了 ?”我當時一愣,幾個良種補貼和直補的標準就開始在腦海里打架了,怯怯的說了一句: “好像是 20 吧?!鞭r(nóng)戶可能感覺到了我的遲疑,隨后和我笑了笑,當時就感覺就臉上陣陣泛

2、紅,幸好旁邊有同事在場添了一句:“良種每畝 15,直補每畝 20?!庇辛送碌慕鈬?,雖然內(nèi)心舒了一口氣,但也為自己的表現(xiàn)感到不好意思, 接下來的一段時間里,自己每天抽時間熟讀惠農(nóng)補貼資料,努力充實知識面,扎實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。 這件小事讓我明白, 專業(yè)是做好本職工作的前提,唯有對群眾提出的問題給以準確的回答,對政策的宣傳明了于心,才能立足于自身崗位,提升自己,服務(wù)群眾。當然了工作中除了要有高效的工作能力,更要為工作融入與人溫暖的調(diào)料。一日,一老太太走進大廳里,直喘氣,我就上前問道:奶奶,有什么事呀?只見她閉上眼睛,一手扶著頭,大聲的說道:不要和我說話,突來的一聲讓我當時都楞住了,“是沒看到財政所得牌子

3、當這是醫(yī)院了,還是真是精神有問題?我心里直犯嘀咕,看她表情貌似比較痛苦,就想先給她倒杯水,讓她歇一歇,水倒好了,端到她面前, “奶奶”剛說了兩個字,她眼睛睜也沒睜,手就在我面前一揮:“不要和我說話”杯子里的水撒了一地,她愣是沒睜眼看看眼前的情景, 我感覺自己既可氣又可笑, 真是沒見過這樣的,“那您就在這坐著,什么都不要說,什么時候想說了再說”我冷冷的丟下一句話就走開了,過了幾分鐘, “會計,我是來改折子上面的名字的” “哦,那把村里證明給我吧”我憋了一肚子的氣,頭抬也沒抬“你不知道就為這個,我跑了多少遍,到銀行,人家說要證明, 到大隊,會計說在外面忙呢,我今天硬是跑了兩趟才讓他給我辦了。 ”看

4、她說的一臉得意,音調(diào)又高,精神氣十足,真是一點看不出幾分鐘前的神情,“弄好了, 你現(xiàn)在去銀行人家會給你改的, 我剛好要去銀行,要不 . ”我遲疑了一下, “要不騎車捎您一段吧“說的語氣很是生硬和客套, ”好好好”她答應(yīng)的很是干脆。事情辦好后,我剛要走,老太太叫住了我, “這老太該不會還要我把她送回家吧”我很郁悶的看了看她, “姑娘,謝謝你,我年紀大,路走多了腦子就暈的厲害,剛才在你們單位想說對不住的,就是腦子暈的難受沒說出來, 年紀大了,到哪都礙事”說完像一個孩子一樣一臉的委屈,回到單位后不禁感慨,或許自己在工作中不經(jīng)意間的一個舉動,哪怕對于自己來說只是一種客套,也能溫暖到人心。財政所工作真實的貼近于基層群眾,服務(wù)基層,滿意群眾不單單只是一個口號,她要求我在以后的工作中不僅要有處理工作的細心和穩(wěn)重,更要有溫暖群眾的熱心。我的演講完了, 謝謝大家! XX最新思想工作報告集錦大全XX醫(yī)生工作總結(jié)報告集錦XX交通局工作報告集錦大全XX有關(guān)小學情況的工作

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