《現(xiàn)代企業(yè)管理》自考復(fù)習(xí)試題庫(含答案)_第1頁
《現(xiàn)代企業(yè)管理》自考復(fù)習(xí)試題庫(含答案)_第2頁
《現(xiàn)代企業(yè)管理》自考復(fù)習(xí)試題庫(含答案)_第3頁
《現(xiàn)代企業(yè)管理》自考復(fù)習(xí)試題庫(含答案)_第4頁
《現(xiàn)代企業(yè)管理》自考復(fù)習(xí)試題庫(含答案)_第5頁
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PAGEPAGE1《現(xiàn)代企業(yè)管理》自考復(fù)習(xí)試題庫(含答案)一、單選題1.()在《社會組織和經(jīng)濟(jì)組織的理論》一書中提出了理想行政組織理論,也就是“官僚制”。()A、馬克斯·韋伯B、亞當(dāng)·斯密C、泰勒D、哈羅德·孔茨答案:A2.從期望理論中,我們得到的最重要的啟示是():()A、目標(biāo)效價高低是激勵是否有效的關(guān)鍵B、期望概率的高低是激勵是否有效的關(guān)鍵C、存在著負(fù)效價,應(yīng)引起領(lǐng)導(dǎo)者注意D、應(yīng)把目標(biāo)效價和期望概率進(jìn)行優(yōu)化組合答案:D3.美國管理學(xué)家()將管理理論的各個流源統(tǒng)稱為“管理理論叢林”。()A、馬克斯·韋伯B、亞當(dāng)·斯密C、泰勒D、哈羅德·孔茨答案:D4.()主要包括領(lǐng)導(dǎo)理論和組織變革、組織發(fā)展理論等。()A、組織行為理論B、團(tuán)體行為理論C、個體行為理論D、群眾行為理論答案:A5.組織結(jié)構(gòu)的基本模式不包括()。()A、曲線制組織B、職能制組織C、事業(yè)部制組織D、矩陣制組織答案:A6.()是一門系統(tǒng)地研究管理過程普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的科學(xué),是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課程。()A、管理學(xué)B、經(jīng)濟(jì)學(xué)C、理論學(xué)D、關(guān)系學(xué)答案:A7.渴望結(jié)成緊密的個人關(guān)系,回避沖突以及建立親切的友誼屬于以下哪種需要()?()A、成就B、歸屬C、權(quán)力D、尊重答案:B8.一位父親為了鼓勵小孩用功學(xué)習(xí),向小孩提出:如果在下學(xué)期每門功課都考試95分以上,就給物質(zhì)獎勵。在下述什么情況下,小孩會受到激勵而用功學(xué)習(xí)()?()A、平時成績較好,有可能各門功課都考95分以上B、獎勵的東西是小孩最想要的C、父親說話向來都是算數(shù)的D、上述三種情況同時存在答案:D9.以下哪一點(diǎn)是屬于“權(quán)變管理理論"的最大特點(diǎn)()?()A、重視人的因素B、根據(jù)不同的條件,采取相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu).領(lǐng)導(dǎo)方式等C、力求決策中減少個人藝術(shù)成份D、通過提高工人的“士氣”,從而達(dá)到提高效率答案:B10.某人因?yàn)檫t到被扣了當(dāng)月的獎金,這對他的同事來說是何種性質(zhì)的強(qiáng)化()A、正強(qiáng)化B、負(fù)強(qiáng)化C、懲罰D、消除答案:B11.()被后人稱為“科學(xué)管理之父”。()A、亨利·法約爾B、亞當(dāng)·斯密C、泰勒D、哈羅德·孔茨答案:C12.領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系為():()A、管理影響領(lǐng)導(dǎo)B、領(lǐng)導(dǎo)行為等于管理行為,無論在內(nèi)涵還是外延C、領(lǐng)導(dǎo)工作是管理工作的一部分D、管理的對象是物,領(lǐng)導(dǎo)的對象是人答案:C13.石家莊一廠長這樣說:“走得正,行的端,領(lǐng)導(dǎo)才有威信,說話才有影響,群眾才能信服,才能對我行使權(quán)力頒發(fā)‘通行證’。"這位廠長在這里強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)的影響力來源于():()A、法定權(quán)力B、獎懲權(quán)力C、專家權(quán)力D、感召權(quán)力答案:D14.()認(rèn)為管理理論的叢林至少產(chǎn)生了11個學(xué)派。()A、馬克斯·韋伯B、亞當(dāng)·斯密C、泰勒D、哈羅德·孔茨答案:D15.激勵過程的出發(fā)點(diǎn)是():()A、緊張感B、目標(biāo)C、不滿意D、未滿足的需要答案:D16.“胡蘿卜加大棒"的管理方式是將人看成是:()()A、社會人B、經(jīng)濟(jì)人C、自我實(shí)現(xiàn)人D、復(fù)雜人答案:B17.一個人的成績與效果取決于他的()()A、工作能力和工作的難易程度B、本人的性格和機(jī)遇C、能力與激勵水平D、價值觀與態(tài)度答案:C18.下列手段中屬于正強(qiáng)化的內(nèi)容()()A、批評B、降級C、提升D、罰款答案:C19.某國有企業(yè)有一個不成文的慣例:新分配來的大學(xué)畢業(yè)生都必須到最艱苦的部門進(jìn)行兩年左右甚至更長時間的所謂“鍛煉”,以消除他們所謂的“消極被動"的工作態(tài)度;并且用嚴(yán)格的監(jiān)督和控制手段,迫使他們在工作中較快地進(jìn)入角色。你認(rèn)為該國有企業(yè)的做法是基于以下哪種人性假設(shè)?()()A、經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B、自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)C、復(fù)雜人假設(shè)D、A+B答案:A20.()認(rèn)為管理具有計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制五種職能。()A、馬克斯·韋伯B、亞當(dāng)·斯密C、泰勒D、亨利·法約爾答案:D21.不屬于組織行為學(xué)三個層次的是()。()A、個體行為理論B、團(tuán)體行為理論C、群眾行為理論D、組織行為理論答案:C22.()被后人尊稱為“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”。()A、亨利·法約爾B、亞當(dāng)·斯密C、泰勒D、哈羅德·孔茨答案:A23.()被人們稱為“組織理論之父”。()A、馬克斯·韋伯B、亞當(dāng)·斯密C、泰勒D、哈羅德·孔茨答案:A24.()于1911年出版了《科學(xué)管理原理》一書,這是企業(yè)管理從經(jīng)驗(yàn)向科學(xué)過渡的標(biāo)志。()A、亨利·法約爾B、亞當(dāng)·斯密C、泰勒D、哈羅德·孔茨答案:C25.俄亥俄州立大學(xué)的研究表明,一般更能使下屬達(dá)到高績效和高滿意度的領(lǐng)導(dǎo)方式是()A、高關(guān)懷—高定規(guī)B、高關(guān)懷—低定規(guī)C、低關(guān)懷—高定規(guī)D、低關(guān)懷—低定規(guī)答案:A26.按照雙因素理論,其“保健因素”是指()。()A、能夠引起對工作不滿意的因素B、能夠影響員工工作滿意度的因素C、能夠保護(hù)職工身心健康的因素D、能夠改善員工責(zé)任感的因素答案:A27.警察指揮交通,這是在利用他權(quán)力來源中的():()A、法定權(quán)B、獎勵權(quán)C、專長權(quán)D、感召權(quán)答案:A28.領(lǐng)導(dǎo)方式的基本類型不包括()。()A、專權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)B、民主型領(lǐng)導(dǎo)C、放任型領(lǐng)導(dǎo)D、技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo)答案:D29.“重賞之下必有勇夫”這一熟語最貼切地體現(xiàn)了以下哪一種理論()?()A、需要層次理論B、公平理論C、期望理論D、雙因素理論答案:C30.領(lǐng)導(dǎo)者有意分散領(lǐng)導(dǎo)權(quán),給部屬以極大的自由度,只是檢查工作成果,不主動做指導(dǎo)除非部屬有要求,這種領(lǐng)導(dǎo)類型屬于()。()A、專斷型領(lǐng)導(dǎo)B、民主型領(lǐng)導(dǎo)C、自由型領(lǐng)導(dǎo)D、放任型領(lǐng)導(dǎo)答案:B31.由于現(xiàn)代環(huán)境的日益復(fù)雜多變,封閉式的管理在實(shí)際中越來越行不通.因此,權(quán)變理論應(yīng)運(yùn)而生,并且日益得到了重視。在下面的四種對于權(quán)變理論的看法中,你認(rèn)為哪個正確()?()A、權(quán)變理論認(rèn)為沒有一成不變的.普遍適用的“最佳”的管理理論與方法B、權(quán)變理論是建立在“復(fù)雜人"的假設(shè)上的C、權(quán)變理論研究的是領(lǐng)導(dǎo)者.被領(lǐng)導(dǎo)者之間在特定情景下發(fā)生相互作用關(guān)系的過程D、以上三個都正確答案:D32.領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是():()A、用權(quán)B、影響力C、協(xié)調(diào)人際關(guān)系D、管理職能答案:B33.最早系統(tǒng)地提出管理各種具體職能的是()。()A、亨利·法約爾B、亞當(dāng)·斯密C、查理·巴貝奇D、哈羅德·孔茨答案:A34.高級工程師李華在一家研究所工作,該所擁有一流的研究條件。根據(jù)雙因素理論,你認(rèn)為下列哪一種措施最能對李華的工作起到激勵作用?()()A、調(diào)整設(shè)計工作流程使李華可以完成完整的產(chǎn)品設(shè)計而不是總重復(fù)做局部的設(shè)計。B、調(diào)整工資水平和福利措施。C、給李華配備性能更為先進(jìn)的個人電腦。D、以上各條都起不到激勵的作用。答案:A35.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,與同事建立良好的工作關(guān)系可以滿足人的():()A、生理需要B、安全需要C、歸屬需要D、尊重需要答案:C36.公司治理的組織制度堅持決策權(quán)、()和監(jiān)督權(quán)三權(quán)分離的原則。()A、實(shí)施權(quán)B、執(zhí)行權(quán)C、抗議權(quán)D、反對權(quán)答案:B37.公司戰(zhàn)略所要解決的問題是確定經(jīng)營范圍及進(jìn)行()。()A、戰(zhàn)略實(shí)施B、資源配置C、戰(zhàn)略防守D、資源準(zhǔn)備答案:B38.現(xiàn)代企業(yè)制度以()為主要組織形式。()A、企業(yè)法人制B、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度C、公司制D、企業(yè)經(jīng)營制度答案:C39.共同價值觀是形成()的核心。()A、企業(yè)文化B、企業(yè)愿景C、企業(yè)管理體系D、企業(yè)使命答案:A40.企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)應(yīng)包含物質(zhì)層、行為層、()和觀念層。()A、行動層B、制度層C、精神層D、理念層答案:B41.現(xiàn)代企業(yè)制度以產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、()為條件而展開的由各項(xiàng)具體制度所組成的,用于規(guī)范企業(yè)基本經(jīng)濟(jì)關(guān)系的制度體系。()A、管理獨(dú)立B、管理提升C、制度科學(xué)D、管理科學(xué)答案:D42.現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度就是企業(yè)法人()制度。()A、財產(chǎn)權(quán)B、決策權(quán)C、所有權(quán)D、決斷權(quán)答案:A43.股東大會的決議可以分為普通決議和()。()A、一般決議B、特別決議C、簡單決議D、重要決議答案:B44.公司戰(zhàn)略可以分為()和專業(yè)化戰(zhàn)略。()A、多元化戰(zhàn)略B、針對性戰(zhàn)略C、單一性戰(zhàn)略D、全面性戰(zhàn)略答案:A45.現(xiàn)代企業(yè)制度以()為基礎(chǔ)。()A、企業(yè)法人制度B、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度C、企業(yè)經(jīng)營制度D、企業(yè)薪酬制度答案:A46.()屬于一種隱形文化,是企業(yè)文化的根本。()A、物質(zhì)層B、行為層C、制度層D、觀念層答案:D47.()是形成企業(yè)文化的核心。()A、共同價值觀B、企業(yè)愿景C、企業(yè)管理體系D、企業(yè)使命答案:A48.()是非常設(shè)的由全體股東所組成的公司權(quán)利機(jī)構(gòu)。()A、董事會B、股東大會C、監(jiān)理會D、薪酬委員會答案:B49.企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能、()、激勵功能、約束功能、輻射功能。()A、同化功能B、吸收功能C、強(qiáng)化功能D、凝聚功能答案:D50.企業(yè)戰(zhàn)略主要包含的要素有經(jīng)營范圍、資源配置、()、協(xié)同作用。()A、實(shí)施作用B、防守作用C、增強(qiáng)作用D、競爭優(yōu)勢答案:D51.企業(yè)文化的本質(zhì)特性可以歸納為民族性、()、獨(dú)特性、綜合性和歷史性。()A、創(chuàng)新性B、主觀性C、客觀性D、先進(jìn)性答案:C52.經(jīng)營戰(zhàn)略也稱為()。()A、一般競爭戰(zhàn)略B、一般攻擊戰(zhàn)略C、惡性競爭戰(zhàn)略D、惡性攻擊戰(zhàn)略答案:A53.現(xiàn)代企業(yè)制度以()為核心。()A、企業(yè)法人制度B、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度C、企業(yè)經(jīng)營制度D、企業(yè)薪酬制度答案:B54.企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)應(yīng)包含()、行為層、制度層和觀念層。()A、行動層B、物質(zhì)層C、精神層D、理念層答案:B55.對企業(yè)宏觀環(huán)境的分析一般采用()分析法。()A、PESTB、SWOTC、STOPD、Logistic答案:A56.公司治理機(jī)構(gòu)按其職能分,可分為決策機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)和()()A、管理機(jī)構(gòu)B、行動機(jī)構(gòu)C、執(zhí)行機(jī)構(gòu)D、治理機(jī)構(gòu)答案:C57.企業(yè)文化具有()、凝聚功能、激勵功能、約束功能、輻射功能。()A、同化功能B、吸收功能C、強(qiáng)化功能D、導(dǎo)向功能答案:D58.現(xiàn)代企業(yè)制度以()、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)為條件而展開的由各項(xiàng)具體制度所組成的,用于規(guī)范企業(yè)基本經(jīng)濟(jì)關(guān)系的制度體系。()A、產(chǎn)權(quán)清晰B、管理提升C、制度科學(xué)D、管理獨(dú)立答案:A59.公司治理的組織制度堅持()、執(zhí)行權(quán)和監(jiān)督權(quán)三權(quán)分離的原則。()A、決議權(quán)B、決策權(quán)C、決定權(quán)D、決斷權(quán)答案:B60.我國國有企業(yè)改革的過程大體分為擴(kuò)權(quán)讓利階段、利改稅階段、承包制階段和()。()A、所有制改革階段B、私有制改革階段C、改革策劃階段D、建立現(xiàn)代企業(yè)制度階段答案:D61.宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、競爭環(huán)境統(tǒng)稱為()。()A、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境B、企業(yè)外圍環(huán)境C、企業(yè)共享環(huán)境D、企業(yè)外部環(huán)境答案:D62.企業(yè)文化就是企業(yè)在長期的生存和發(fā)展過程中所形成的、為企業(yè)多數(shù)成員所共同遵循的()經(jīng)營觀念或()。A、價值觀體系B、愿景C、管理體系D、使命答案:A63.構(gòu)成產(chǎn)權(quán)的要素有()、占有權(quán)、處置權(quán)和收益權(quán)等。()A、所有權(quán)B、轉(zhuǎn)讓權(quán)C、售賣權(quán)D、使用權(quán)答案:A64.看板管理是把看板作為取貨指令、傳送指令和(),用以控制生產(chǎn)和微調(diào)計劃。()A、生產(chǎn)計劃B、工藝要求C、生產(chǎn)指令D、技術(shù)要求答案:C65.()是指能夠推動整個經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的勞動者的能力,包括能夠進(jìn)行智力勞動()和體力勞動的能力。A、勞動力管理B、勞動力C、人力資源管理D、人力資源答案:D66.質(zhì)量管理是現(xiàn)代企業(yè)全部管理活動的重要方面,具體包括制定質(zhì)量方針和目標(biāo)、建立()、開展質(zhì)量控制和質(zhì)量保證活動、進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)等內(nèi)容。()A、質(zhì)量流程B、質(zhì)量體系C、質(zhì)量評價體系D、質(zhì)量管控流程答案:B67.生產(chǎn)過程是指從準(zhǔn)備生產(chǎn)某種產(chǎn)品所需的()的投入開始,直到生產(chǎn)出該種產(chǎn)品的()全部過程。A、訂單B、原材料C、圖紙D、技術(shù)狀態(tài)答案:B68.()是指產(chǎn)品的適用性。()A、產(chǎn)品質(zhì)量B、產(chǎn)品服務(wù)C、產(chǎn)品交期D、產(chǎn)品賣點(diǎn)答案:A69.()是指為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而對各種影響因素進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控()制等各項(xiàng)工作的總稱。A、質(zhì)量管理B、生產(chǎn)管理C、工藝管理D、產(chǎn)品管理答案:A70.全面質(zhì)量管理包括四個方面:()、范圍全面、參加管理的人員全面、方法全面。()A、目標(biāo)全面B、對象全面C、調(diào)查全面D、知識全面答案:B71.()是指企業(yè)將資金投入生產(chǎn)經(jīng)營過程,期望從中取得收益的一種行為。()A、企業(yè)籌資B、融資租賃C、短期貸款D、企業(yè)投資答案:D72.馬斯洛的需求層次理論最高層次的需要是什么?()A、自我實(shí)現(xiàn)的需要B、尊重需要C、社會需要D、安全需要答案:A73.財務(wù)分析是以()等會計資料為基礎(chǔ),對企業(yè)財務(wù)狀況和經(jīng)營成果進(jìn)行分析和評()價的一種方法。A、資產(chǎn)負(fù)債表B、企業(yè)的財務(wù)報告C、利潤表D、現(xiàn)金流量表答案:B74.生產(chǎn)控制是指對各生產(chǎn)階段的流程加以控制,以便能在預(yù)定日程內(nèi),以最低的(),()生產(chǎn)出合乎規(guī)格及預(yù)定數(shù)量的產(chǎn)品。A、人力B、能耗C、成本D、浪費(fèi)答案:C75.()是確定完成各項(xiàng)工作所需的技能、責(zé)任和知識的系統(tǒng)過程。()A、工作分析B、能力分析C、人力資源分析D、勞動力分析答案:A76.財務(wù)分析的目的主要包括:評價企業(yè)的償債能力、評價企業(yè)的()、評價企業(yè)()的營運(yùn)能力、評價企業(yè)的持續(xù)發(fā)展能力等。A、生產(chǎn)能力B、獲利能力C、貸款能力D、人才引進(jìn)能力答案:B77.企業(yè)財務(wù)管理的整體目標(biāo)有:()目標(biāo)和股東財富最大化目標(biāo)。()A、資金管理最優(yōu)B、利潤最大化C、賬務(wù)管理合理D、財務(wù)管理合法答案:B78.人們習(xí)慣把5年以上的計劃稱為()。()A、短期計劃B、中期計劃C、長期計劃D、目標(biāo)計劃答案:C79.企業(yè)的財務(wù)報表主要包括()、利潤表和現(xiàn)金流量表。()A、資產(chǎn)負(fù)債表B、財務(wù)投資表C、資產(chǎn)分?jǐn)偙鞤、財務(wù)銷量表答案:A80.PDCA循環(huán)是()的基本工作方法。()A、質(zhì)量改進(jìn)B、質(zhì)量控制C、質(zhì)量策劃D、全面質(zhì)量管理答案:D81.看板管理是()在與美國福特的競爭中首創(chuàng)的一種以在制品占用量最小為目的的生產(chǎn)作業(yè)控制方法。()A、日本豐田B、德國大眾C、美國通用D、韓國現(xiàn)代答案:A82.()是指收集、分析、評價和傳遞某一個人在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工()作結(jié)果方面的信息情況的過程。A、績效考核B、績效處罰C、績效得分D、績效結(jié)果答案:A83.產(chǎn)品質(zhì)量包括產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量特性和(),概括起來有以下一些內(nèi)容:性能、耐()久性、可靠性、安全性、經(jīng)濟(jì)性、外觀等。A、外在質(zhì)量特性B、外觀質(zhì)量特性C、研發(fā)質(zhì)量特性D、生產(chǎn)質(zhì)量特性答案:B84.企業(yè)把資金投放到企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營所需的長期資產(chǎn)上,稱為()。()A、企業(yè)籌資B、企業(yè)融資C、外部長期投資D、內(nèi)部長期投資答案:D85.麥肯錫將營銷組合歸納為產(chǎn)品、()、渠道和促銷四個方面。()A、價格B、廣告C、服務(wù)D、市場答案:A86.員工招聘的過程一般包括以下步驟:確定人員的需求、確定招聘渠道、實(shí)施征召活動、()初步篩選候選人、測評甄選、錄用、()。A、簽訂合同B、招聘雙選C、招聘試用D、招聘評價答案:D87.生產(chǎn)調(diào)度是指對執(zhí)行()過程中可能出現(xiàn)的偏差及時了解、掌握、預(yù)防和處理,()保證整個生產(chǎn)活動協(xié)調(diào)進(jìn)行。A、生產(chǎn)控制B、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)C、生產(chǎn)要求D、生產(chǎn)作業(yè)計劃答案:D88.從質(zhì)量管理的形成和發(fā)展來看,大體上經(jīng)歷了()、統(tǒng)計質(zhì)量管理、全面質(zhì)量管()理三個階段。A、質(zhì)量預(yù)測B、質(zhì)量控制C、質(zhì)量檢驗(yàn)D、質(zhì)量監(jiān)督答案:C89.()在不同的場合下可以稱為看板管理、準(zhǔn)時化生產(chǎn)、豐田生產(chǎn)方式等,它的精髓()可以概括為“自動化”“準(zhǔn)時化”和“強(qiáng)烈的危機(jī)意識”。A、生產(chǎn)計劃B、生產(chǎn)管理C、精益生產(chǎn)D、生產(chǎn)作業(yè)計劃答案:C90.員工招聘,就是通過各種信息途徑吸引(),并從中選拔、錄用企業(yè)所需人員的過()程。A、員工B、應(yīng)聘者C、人才D、咨詢者答案:B91.根據(jù)具體的籌資方式的不同,可以分為投入資本籌資、()、債券籌資、長期借款、()融資租賃等。A、網(wǎng)上籌資B、股票籌資C、短期借款D、定向籌資答案:B92.看板是一種類似通知單的卡片,是()或指令的牌子、小票、信息卡和器具等。()A、傳遞計劃B、過程傳遞C、傳遞信息D、傳遞物料答案:C93.()是指以保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量為中心,全體職工及各個部門同心協(xié)力,綜合運(yùn)()用一套完整的科學(xué)管理理論體系、專業(yè)技術(shù)和科學(xué)方法系統(tǒng)提高質(zhì)量的管理理論。A、全面質(zhì)量管理B、質(zhì)量體系C、質(zhì)量評價體系D、質(zhì)量管控流程答案:A94.生產(chǎn)過程的時間組織主要包括()、平行移動和平行順序移動三種方式。()A、垂直移動B、順序移動C、旋轉(zhuǎn)移動D、順序轉(zhuǎn)動答案:B95.()就是管理有價值的客戶關(guān)系。()A、市場營銷B、銷售管理C、市場分析D、商業(yè)管理答案:A96.()的目標(biāo)是企業(yè)財務(wù)活動所希望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果,是評價企業(yè)財務(wù)活動是否合理的()基本標(biāo)準(zhǔn)。A、資金管理B、核算管理C、賬務(wù)管理D、財務(wù)管理答案:D97.看板一般分為生產(chǎn)看板(如加工看板、信號看板等)、傳送看板和()三類。()A、工藝看板B、物料看板C、接收看板D、取貨看板答案:D98.人們習(xí)慣把一年及一年以下的計劃稱為()。()A、短期計劃B、中期計劃C、長期計劃D、目標(biāo)計劃答案:A99.()就是企業(yè)通過一定的方式籌集供企業(yè)長期使用的資金。()A、企業(yè)籌資B、短期籌資C、中期籌資D、長期籌資答案:D100.營銷信息系統(tǒng)為市場營銷決策者()、整理、分析、評價并傳遞有用、適時和準(zhǔn)()確的信息。A、收集B、調(diào)研C、調(diào)查D、提供答案:A101.合理組織生產(chǎn)過程,必須符合()、比例性、節(jié)奏性、適應(yīng)性的要求。()A、連續(xù)性B、間斷性C、連接性D、提前性答案:A102.財務(wù)分析的目的主要包括:評價企業(yè)的()、評價企業(yè)的獲利能力、評價企業(yè)的()營運(yùn)能力、評價企業(yè)的持續(xù)發(fā)展能力等。A、生產(chǎn)能力B、償債能力C、貸款能力D、人才引進(jìn)能力答案:B103.生產(chǎn)類型是指根據(jù)()、生產(chǎn)方法、專業(yè)化程度、組織類型、接受生產(chǎn)任務(wù)方式、()生產(chǎn)規(guī)模設(shè)備、條件等標(biāo)志,對企業(yè)生產(chǎn)過程所進(jìn)行的分類。A、計劃類型B、訂單類型C、銷售類型D、產(chǎn)品類別答案:A104.()就是企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營、對外投資和調(diào)整資本結(jié)構(gòu)等需要,通過一定的籌資()渠道,應(yīng)用一定的籌資方式,經(jīng)濟(jì)有效地籌措和集中資本,滿足資金需要的財務(wù)活動。A、企業(yè)籌資B、個人籌資C、股東籌資D、全員籌資答案:A105.一個完整的、科學(xué)的員工培訓(xùn)體系包括培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)工作組織、培訓(xùn)內(nèi)容、()()五個方面。A、培訓(xùn)需求收集B、培訓(xùn)需求調(diào)研C、培訓(xùn)工作開展D、培訓(xùn)方法及培訓(xùn)效果評估答案:D106.麥肯錫將營銷組合歸納為()、價格、渠道和促銷四個方面。()A、產(chǎn)品B、廣告C、服務(wù)D、市場答案:A107.()是指企業(yè)對用戶在產(chǎn)品的質(zhì)量要求方面所提供的擔(dān)保,保證用戶購買的產(chǎn)品()在壽命期內(nèi)質(zhì)量可靠。A、質(zhì)量改進(jìn)B、質(zhì)量控制C、質(zhì)量策劃D、質(zhì)量保證答案:D108.看板管理強(qiáng)調(diào)在必要的時間,按必要的數(shù)量,生產(chǎn)必要的產(chǎn)品,最大限度地運(yùn)用()。()A、資源B、能源C、資產(chǎn)D、資金答案:D109.營銷信息系統(tǒng)是由()、計算機(jī)和程序組成的集合體。()A、人B、APPC、底層代碼D、銷售網(wǎng)絡(luò)答案:A110.()是指企業(yè)以保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量為目標(biāo),為實(shí)施質(zhì)量管理所需要的組織結(jié)構(gòu)、()程序、過程和資源。A、質(zhì)量改進(jìn)體系B、質(zhì)量控制體系C、質(zhì)量策劃體系D、質(zhì)量保證體系答案:D111.根據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)品所需要勞動的性質(zhì)及其對產(chǎn)品所起作用的不同,一般可以將生產(chǎn)過程劃分()為()、基本生產(chǎn)過程、輔助生產(chǎn)過程和生產(chǎn)服務(wù)過程四個部分。A、生產(chǎn)準(zhǔn)備過程B、研發(fā)準(zhǔn)備過程C、物料準(zhǔn)備過程D、技術(shù)準(zhǔn)備過程答案:A112.內(nèi)部長期投資主要包括固定資產(chǎn)投資和()。()A、有形資產(chǎn)投資B、無形資產(chǎn)投資C、股票投資D、定向投資答案:B113.()是指籌集在一年內(nèi)或者超過一年的一個營業(yè)周期內(nèi)到期的資金,通常是指短期()負(fù)債。A、企業(yè)籌資B、短期籌資C、中期籌資D、長期籌資答案:B114.質(zhì)量管理是現(xiàn)代企業(yè)全部管理活動的重要方面,具體包括制定質(zhì)量()、建立質(zhì)()量體系、開展質(zhì)量控制和質(zhì)量保證活動、進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)等內(nèi)容。A、方針B、方針和目標(biāo)C、目標(biāo)D、質(zhì)量統(tǒng)計答案:B115.內(nèi)部長期投資主要包括()和無形資產(chǎn)投資。()A、固定資產(chǎn)投資B、有形資產(chǎn)投資C、股票投資D、定向投資答案:A116.生產(chǎn)過程的空間組織,主要包括()、對象專業(yè)化和綜合形式三種形式。()A、工藝專業(yè)化B、產(chǎn)品專業(yè)化C、研發(fā)專業(yè)化D、計劃專業(yè)化答案:A117.馬斯洛的需求層次理論最底層次的需要是什么?()A、生理需要B、尊重需要C、社會需要D、安全需要答案:A118.生產(chǎn)過程是按一定客觀要求組織起來的()和自然過程的綜合。()A、勞動過程B、設(shè)計過程C、裝配過程D、非自然過程答案:A多選題1.從決策需要解決的問題來看決策可分為()與()。()A、組織決策B、個人決策C、戰(zhàn)略決策D、戰(zhàn)術(shù)決策答案:CD2.哪些屬于孔茨認(rèn)為管理理論叢林的學(xué)派()?()A、系統(tǒng)原理社會系統(tǒng)學(xué)派B、分工原理決策理論學(xué)派C、效益原理系統(tǒng)管理學(xué)派D、動態(tài)原理經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派答案:ABCD3.組織設(shè)計的任務(wù)有哪兩個()?()A、提供組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖明確責(zé)任B、編制《職務(wù)說明書》C、制定組織制度D、協(xié)調(diào)組織工作答案:AB4.亨利·法約爾認(rèn)為管理具有()、()、協(xié)調(diào)和控制五種職能。()A、計劃B、組織C、指揮D、決策答案:ABC5.哪些屬于企業(yè)管理的基本原理()?()A、系統(tǒng)原理B、分工原理C、效益原理D、動態(tài)原理答案:ABCD6.哪些屬于組織結(jié)構(gòu)的基本模式()?()A、直線制組織B、職能制組織C、事業(yè)部制組織D、矩陣制組織答案:ABCD7.控制的過程包括哪三個基本環(huán)節(jié)的工作()?()A、制定目標(biāo)B、確立標(biāo)準(zhǔn)C、衡量成效D、糾正偏差答案:BCD8.組織包括對組織機(jī)構(gòu)中的全體人員()等。()A、指定職位B、明確責(zé)任C、交流信息D、協(xié)調(diào)工作答案:ABCD9.決策的影響因素包括()。()A、環(huán)境B、過去的決策C、決策者對風(fēng)險的態(tài)度D、組織文化和時間答案:ABCD10.計劃編制過程包括()及編制并下達(dá)行動計劃階段?()A、收集資料的準(zhǔn)備階段B、目標(biāo)或任務(wù)的分解階段C、目標(biāo)結(jié)構(gòu)的分析階段D、綜合平衡階段答案:ABCD11.從決策主體來看決策可分為()與()。()A、組織決策B、個人決策C、初始決策D、追蹤決策答案:AB12.戰(zhàn)略按其影響的范圍及內(nèi)容可分為()。()A、公司戰(zhàn)略B、經(jīng)營戰(zhàn)略C、職能戰(zhàn)略D、商業(yè)戰(zhàn)略答案:ABC13.公司治理機(jī)構(gòu)按其職能分,可分為()。()A、決策機(jī)構(gòu)B、監(jiān)督機(jī)構(gòu)C、執(zhí)行機(jī)構(gòu)D、反饋機(jī)構(gòu)答案:ABC14.對競爭者的分析涉及()方面。()A、競爭對手的長遠(yuǎn)目標(biāo)B、競爭對手的現(xiàn)行策略C、競爭對手的假設(shè)D、競爭對手的能力答案:ABCD15.企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)應(yīng)包含()。()A、物質(zhì)層B、行為層C、制度層D、觀念層答案:ABCD16.經(jīng)營戰(zhàn)略包括()。()A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B、差異化戰(zhàn)略C、集中化戰(zhàn)略D、商業(yè)戰(zhàn)略答案:ABC17.一個完整的戰(zhàn)略管理過程大體可分解為()三個階段()A、戰(zhàn)略分析階段B、戰(zhàn)略選擇與評價階段C、戰(zhàn)略實(shí)施與控制階段D、戰(zhàn)略優(yōu)化與改進(jìn)階段答案:ABC18.企業(yè)文化的本質(zhì)特性可以歸納為()、綜合性和歷史性。()A、民族性B、客觀性C、獨(dú)特性D、長遠(yuǎn)性答案:ABC19.企業(yè)文化具有()、輻射功能。()A、導(dǎo)向功能B、凝聚功能C、激勵功能D、約束功能答案:ABCD20.企業(yè)戰(zhàn)略主要包含的要素有()。()A、經(jīng)營范圍B、資源配置C、競爭優(yōu)勢D、協(xié)同作用答案:ABCD21.公司治理機(jī)構(gòu)的組織形式通常包括()。()A、董事會B、股東大會C、監(jiān)理會D、經(jīng)理人員答案:ABCD22.企業(yè)面臨的環(huán)境可分為()。()A、宏觀環(huán)境B、行業(yè)環(huán)境C、競爭環(huán)境D、內(nèi)部環(huán)境答案:ABCD23.公司治理的組織制度堅持三權(quán)分離的原則,由此形成了()、()和監(jiān)理會()并存的組織框架。A、公司股東大會B、董事長C、總經(jīng)理D、董事會答案:AD24.現(xiàn)代企業(yè)制度是以企業(yè)法人制度為基礎(chǔ),以企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度為核心,以()為條件而展開的由各項(xiàng)具體制度所組成的,用于規(guī)范企業(yè)基本經(jīng)濟(jì)關(guān)系的制度體系。()A、產(chǎn)權(quán)清晰B、權(quán)責(zé)明確C、政企分開D、管理科學(xué)答案:ABCD25.我國國有企業(yè)改革的過程大體分為()幾個階段。()A、擴(kuò)權(quán)讓利階段B、利改稅階段C、承包制階段D、建立現(xiàn)代企業(yè)制度階段答案:ABCD26.企業(yè)文化就是企業(yè)在長期的生存和發(fā)展過程中所形成的、為企業(yè)多數(shù)成員所共同遵循的()或()。()A、經(jīng)營觀念B、愿景C、管理體系D、價值觀體系答案:AD27.公司治理的組織制度堅持()三權(quán)分離的原則。()A、決策權(quán)B、執(zhí)行權(quán)C、監(jiān)督權(quán)D、治理權(quán)答案:ABC28.生產(chǎn)類型,是指根據(jù)()、()、()組織類型、接受生產(chǎn)任務(wù)方式、生()產(chǎn)規(guī)模設(shè)備、條件等標(biāo)志,對企業(yè)生產(chǎn)過程所進(jìn)行的分類。A、計劃類型B、生產(chǎn)方法C、訂單類別D、專業(yè)化程度答案:ABD29.一個完整的、科學(xué)的員工培訓(xùn)體系包括培訓(xùn)()、()、()培訓(xùn)方法()及培訓(xùn)效果評估五個方面。A、需求調(diào)研B、需求分析C、培訓(xùn)工作組織D、培訓(xùn)內(nèi)容答案:BCD30.從質(zhì)量管理的形成和發(fā)展來看,大體上經(jīng)歷了()、()和()三個階段()A、質(zhì)量檢驗(yàn)B、統(tǒng)計質(zhì)量管理C、全面質(zhì)量管理D、質(zhì)量策劃管理答案:ABC31.看板一般分為()、()和()三類。()A、生產(chǎn)看板B、傳送看板C、工藝看板D、取貨看板答案:ABD32.指導(dǎo)企業(yè)市場營銷活動的觀念先后有()和社會營銷觀念等()A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念答案:ABCD33.PDCA四階段有()()A、P(計劃)階段B、D(實(shí)施)階段C、(檢查)階段D、A(總結(jié)/處置)階段答案:ABCD34.6S是()、()、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個項(xiàng)目的統(tǒng)稱()A、整理B、整頓C、清理D、整潔答案:AB35.企業(yè)人力資源管理的主要內(nèi)容應(yīng)該包括以下幾個方面:()、()、()、()培訓(xùn)、員工職業(yè)生涯管理、薪酬管理、勞動關(guān)系管理、績效評價等。A、工作分析B、制度制定C、人力資源規(guī)劃D、人員招聘答案:ACD36.職位說明書一般包括()和()兩方面的內(nèi)容。()A、工作說明B、工作要求C、注意事項(xiàng)D、工作規(guī)范答案:AD37.流動資產(chǎn)的特點(diǎn)()。()A、變動性B、并存性C、增值性D、一次性答案:ABCD38.企業(yè)制定()和(),設(shè)計營銷組合,目的是建立有價值的顧客關(guān)系,最終獲得()顧客價值。A、營銷戰(zhàn)略B、生產(chǎn)方式C、營銷計劃D、服務(wù)方式答案:AC39.根據(jù)具體的籌資方式的不同,可以分為()、()、()、長期借款、()融資租賃等。A、投入資本籌資B、股票籌資C、債券籌資D、長期籌資答案:ABC40.財務(wù)分析的目的主要評價企業(yè)的哪些能力()?()A、償債能力B、獲利能力C、營運(yùn)能力D、持續(xù)發(fā)展能力答案:ABCD41.6S是()、素養(yǎng)、安全六個項(xiàng)目的統(tǒng)稱。()A、整理B、整頓C、清理D、清掃答案:ABCD42.全面質(zhì)量管理包括哪幾個方面。()A、對象全面B、范圍全面C、參加管理的人員全面D、方法全面答案:ABCD43.營銷信息系統(tǒng)為市場營銷決策者()并傳遞有用、適時和準(zhǔn)確的信息。()A、收集B、整理C、分析D、評價答案:ABCD44.工作分析是確定完成各項(xiàng)工作所需的()、()和()的系統(tǒng)過程。()A、技能B、責(zé)任C、知識D、資源答案:ABC45.企業(yè)的財務(wù)報表主要包括哪些()()A、資產(chǎn)負(fù)債表B、利潤表C、現(xiàn)金流量表D、銷量收入表答案:ABC46.生產(chǎn)過程的時間組織,主要包括()、()、()三種方式。()A、順序移動B、平行移動C、平行順序移動D、平衡移動答案:ABC47.績效考核是指()、()、()和傳遞某一個人在其工作崗位上的工作()行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息情況的過程。A、收集B、調(diào)研C、分析D、評價答案:ACD48.根據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)品所需要勞動的性質(zhì)及其對產(chǎn)品所起作用的不同,一般可以將生產(chǎn)過程劃分()為()和生產(chǎn)服務(wù)過程四個部分。A、生產(chǎn)準(zhǔn)備過程B、基本生產(chǎn)過程C、輔助生產(chǎn)過程D、生產(chǎn)檢驗(yàn)過程答案:ABC49.內(nèi)部長期投資主要包括()和()。()A、固定資產(chǎn)投資B、變動資產(chǎn)投資C、無形資產(chǎn)投資D、有形資產(chǎn)投資答案:AC50.根據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)品所需要勞動的性質(zhì)及其對產(chǎn)品所起作用的不同,一般可以將生產(chǎn)過程劃()分為()和生產(chǎn)服務(wù)過程四個部分。A、生產(chǎn)準(zhǔn)備過程B、基本生產(chǎn)過程C、輔助生產(chǎn)過程D、生產(chǎn)檢驗(yàn)過程答案:ABC判斷題1.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,“高任務(wù)高關(guān)系”是最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。()A、正確B、錯誤答案:B2.人際關(guān)系學(xué)說是行為科學(xué)理論的早期思想,它為以后行為科學(xué)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。()A、正確B、錯誤答案:A3.制度權(quán)力與組織中的管理職位有關(guān),也與占據(jù)這個職位的人有關(guān)。()A、正確B、錯誤答案:B4.需要層次理論是美國著名管理心理學(xué)家和行為學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛提出來的一種激勵理論,屬于行為改造型激勵理論.()A、正確B、錯誤答案:B5.進(jìn)行正強(qiáng)化時,應(yīng)以連續(xù)正強(qiáng)化為主。()A、正確B、錯誤答案:B6.衡量實(shí)際工作要在工作完成后才能進(jìn)行。()A、正確B、錯誤答案:B7.統(tǒng)一指揮就意味著統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。()A、正確B、錯誤答案:B8.過分集權(quán)最大的弊端就是會降低決策的速度和效率。()A、正確B、錯誤答案:A9.組織行為學(xué)分三個層次:個體行為理論、團(tuán)體行為理論和組織行為理論。()A、正確B、錯誤答案:A10.組織結(jié)構(gòu)的基本模式包括直線制組織、職能制組織、直線職能制組織、事業(yè)部制組織、矩陣制組織、多維組織等。()A、正確B、錯誤答案:A11.根據(jù)斯金納強(qiáng)化理論的觀點(diǎn),負(fù)強(qiáng)化中不包含減少薪酬。()A、正確B、錯誤答案:B12.組織文化制約管理行為但對組織績效的影響不大。()A、正確B、錯誤答案:B13.企業(yè)是集合土地、資本、勞動力、技術(shù)、信息、時間等生產(chǎn)要素,在創(chuàng)造利潤的動機(jī)和承擔(dān)風(fēng)險的環(huán)境中,有計劃、有組織、有效率地進(jìn)行某種事業(yè)的經(jīng)濟(jì)組織。()A、正確B、錯誤答案:A14.控制是實(shí)現(xiàn)計劃的保證,控制的目的是為了實(shí)現(xiàn)計劃。()A、正確B、錯誤答案:A15.非正式溝通會傳播小道消息,對組織不利,應(yīng)予以取締。()A、正確B、錯誤答案:B16.高關(guān)懷—-高定規(guī)的領(lǐng)導(dǎo)方式總能帶來高的績效和高滿意度。()A、正確B、錯誤答案:B17.企業(yè)承擔(dān)的社會責(zé)任主要包括企業(yè)對員工的責(zé)任、企業(yè)對社區(qū)的責(zé)任、企業(yè)對生態(tài)環(huán)境的責(zé)任、企業(yè)對國家的責(zé)任,企業(yè)對消費(fèi)者和社會的責(zé)任等內(nèi)容。()A、正確B、錯誤答案:A18.一般認(rèn)為,決策過程可以劃分為四個主要階段:找出制定決策的理由、找到可能的行動方案、對行動方案進(jìn)行評價和抉擇、對于付諸實(shí)施的抉擇進(jìn)行評價。()A、正確B、錯誤答案:A19.根據(jù)計劃的廣度分為戰(zhàn)略計劃和作業(yè)計劃。()A、正確B、錯誤答案:A20.任何對計劃的偏差都需要糾正行動。()A、正確B、錯誤答案:B21.領(lǐng)導(dǎo)行為能否產(chǎn)生預(yù)期的效能或效果,取決于領(lǐng)導(dǎo)者本身。()A、正確B、錯誤答案:B22.從決策需要解決的問題來看,決策可分為初始決策與追蹤決策。()A、正確B、錯誤答案:A23.韋伯認(rèn)為,官僚制是一種嚴(yán)密的、合理的、形同機(jī)器的社會組織,它具有熟練的專業(yè)活動,明確的權(quán)責(zé)劃分,嚴(yán)格執(zhí)行的規(guī)章制度,以及金字塔式的等級服從關(guān)系等特征,從而使其成為一種系統(tǒng)的管理技術(shù)體系。()A、正確B、錯誤答案:A24.現(xiàn)代企業(yè)比較普遍地運(yùn)用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)手段開展生產(chǎn)經(jīng)營活動,生產(chǎn)組織日趨嚴(yán)密,企業(yè)經(jīng)營活動關(guān)注經(jīng)濟(jì)性和營利性,同時也強(qiáng)調(diào)環(huán)境的適應(yīng)性,重視員工福利和社會責(zé)任。()A、正確B、錯誤答案:A25.控制是監(jiān)視各項(xiàng)活動以保證它們按計劃進(jìn)行并糾正各種重要偏差的過程。()A、正確B、錯誤答案:A26.控制過程就是管理人員對下屬行為進(jìn)行監(jiān)督的過程。()A、正確B、錯誤答案:B27.決策是指組織或個人為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而對未來一定時期內(nèi)有關(guān)活動的方向、內(nèi)容及方式的選擇或調(diào)整過程。()A、正確B、錯誤答案:A28.從決策調(diào)整的對象和涉及的時限來看,決策可分為戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策。()A、正確B、錯誤答案:A29.當(dāng)組織規(guī)模比較大時,組織適宜分權(quán)。()A、正確B、錯誤答案:A30.亨利·法約爾被后人尊稱為“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”。()A、正確B、錯誤答案:A31.亨利·法約爾發(fā)展了斯密的論點(diǎn),提出許多關(guān)于生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的帶有啟發(fā)性的問題。()A、正確B、錯誤答案:B32.考察一個組織的分權(quán)程度,主要看組織中決策權(quán)或命令權(quán)的下放程度。()A、正確B、錯誤答案:A33.領(lǐng)導(dǎo)可以定義為指揮、帶領(lǐng)、引導(dǎo)和鼓勵部下為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力的過程。()A、正確B、錯誤答案:A34.領(lǐng)導(dǎo)方式的基本類型有三種:專權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)、民主型領(lǐng)導(dǎo)和放任型領(lǐng)導(dǎo)。()A、正確B、錯誤答案:A35.組織是指人們?yōu)榱诉_(dá)到一項(xiàng)共同目標(biāo)建立的組織機(jī)構(gòu),是綜合發(fā)揮人力、物力、財力等各種資源效用的載體。()A、正確B、錯誤答案:A36.管理者是指集合土地、資本、勞動力、時間等生產(chǎn)要素,從事生產(chǎn)、交換、分配、消費(fèi)等活動的人。()A、正確B、錯誤答案:B37.企業(yè)管理的基本原理有系統(tǒng)原理、分工原理、彈性原理、效益原理、激勵原理、動態(tài)原理、創(chuàng)新原理和可持續(xù)發(fā)展原理等。()A、正確B、錯誤答案:A38.管理的組織職能主要是設(shè)計、形成、保持一種良好的、和諧的集體環(huán)境,使人們能夠互相配合,協(xié)調(diào)行動,以獲得優(yōu)化的群體效應(yīng)。()A、正確B、錯誤答案:A39.獎金只是保健因素,不能成為激勵因素。()A、正確B、錯誤答案:B40.當(dāng)兩人拿到同樣報酬后,兩人的反映不同,一個人相當(dāng)滿足,另一個人很不滿足,這一現(xiàn)象可以運(yùn)用需求層次理論進(jìn)行有效解釋。()A、正確B、錯誤答案:B41.組織行為理論主要包括領(lǐng)導(dǎo)理論和組織變革、組織發(fā)展理論等。()A、正確B、錯誤答案:A42.根據(jù)菲德勒的隨機(jī)制宜領(lǐng)導(dǎo)理論,如果實(shí)行目標(biāo)管理,下級參與程度較高,對下級的工作有明確的要求和規(guī)定,則領(lǐng)導(dǎo)者的影響力就越小。()A、正確B、錯誤答案:B43.科學(xué)管理理論的創(chuàng)始人是美國人泰勒被后人稱為“科學(xué)管理之父”。()A、正確B、錯誤答案:A44.對于規(guī)模較小或者必須時刻保持上下一致的組織來說,一般適合采用分層控制的方式。()A、正確B、錯誤答案:B45.衡量業(yè)績是控制活動的唯一目的。()A、正確B、錯誤答案:B46.決策的影響因素包括環(huán)境、未來的決策、決策者對風(fēng)險的態(tài)度、組織文化和時間。()A、正確B、錯誤答案:B47.參謀人員的職責(zé)不僅僅是建議,在很多場合還有指揮和協(xié)調(diào)的作用。()A、正確B、錯誤答案:B48.在溝通過程中至少存在著一個發(fā)送者和一個接受者。()A、正確B、錯誤答案:A49.管理者在組織中的層次越高,管理幅度應(yīng)越小。()A、正確B、錯誤答案:A50.企業(yè)管理的目的是盡可能利用企業(yè)的人力、物力、財力、信息等資源,實(shí)現(xiàn)多快好省的目標(biāo),取得最大的投入產(chǎn)出效率。()A、正確B、錯誤答案:A51.根據(jù)公平理論,平均分配是最合理的。()A、正確B、錯誤答案:B52.美國管理學(xué)家哈羅德·孔茨將管理理論的各個流源統(tǒng)稱為“管理理論叢林”。()A、正確B、錯誤答案:A53.領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任不能隨著權(quán)力的下放而相應(yīng)地全部轉(zhuǎn)移給下級。()A、正確B、錯誤答案:A54.計劃包括:確定組織的目標(biāo)、制定全局戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)、開發(fā)一個全面的分層計劃體系以綜合和協(xié)調(diào)各種活動。()A、正確B、錯誤答案:A55.管理具有二重性,即自然屬性和社會屬性。()A、正確B、錯誤答案:A56.將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略行動過程一般有戰(zhàn)略發(fā)動階段、戰(zhàn)略實(shí)施計劃階段、戰(zhàn)略實(shí)施階段、戰(zhàn)略控制與評估階段。()A、正確B、錯誤答案:A57.戰(zhàn)略按其影響的范圍及內(nèi)容可分為公司戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。()A、正確B、錯誤答案:A58.現(xiàn)代企業(yè)制度是企業(yè)制度的現(xiàn)代形式。()A、正確B、錯誤答案:A59.現(xiàn)代企業(yè)制度是企業(yè)制度的現(xiàn)代形式。()A、正確B、錯誤答案:A60.現(xiàn)代企業(yè)制度是以產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)為條件而展開的由各項(xiàng)具體制度所組成的,用于規(guī)范企業(yè)基本經(jīng)濟(jì)關(guān)系的制度體系。()A、正確B、錯誤答案:A61.現(xiàn)代企業(yè)制度是以企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度為核心。()A、正確B、錯誤答案:A62.企業(yè)文化就是企業(yè)在長期的生存和發(fā)展過程中所形成的、由公司領(lǐng)導(dǎo)確定的經(jīng)營觀念或()價值觀體系。A、正確B、錯誤答案:B63.經(jīng)營戰(zhàn)略包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略。()A、正確B、錯誤答案:A64.構(gòu)成產(chǎn)權(quán)的要素有所有權(quán)、占有權(quán)、處置權(quán)和收益權(quán)等。()A、正確B、錯誤答案:A65.現(xiàn)代企業(yè)制度用于規(guī)范企業(yè)基本經(jīng)濟(jì)關(guān)系的制度體系。()A、正確B、錯誤答案:A66.現(xiàn)代企業(yè)制度是以公司制為主要組織形式。()A、正確B、錯誤答案:A67.公司治理的組織制度堅持決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)和監(jiān)督權(quán)三權(quán)分離的原則。()A、正確B、錯誤答案:A68.公司戰(zhàn)略所要解決的問題是確定經(jīng)營范圍及進(jìn)行資源配置。()A、正確B、錯誤答案:A69.企業(yè)法人制度是現(xiàn)代企業(yè)制度的基礎(chǔ)。()A、正確B、錯誤答案:A70.現(xiàn)代企業(yè)制度是以合資合作、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)為條件而展開的由各項(xiàng)具()體制度所組成的,用于規(guī)范企業(yè)基本經(jīng)濟(jì)關(guān)系的制度體系。A、正確B、錯誤答案:B71.公司戰(zhàn)略可以分為多元化戰(zhàn)略和專業(yè)化戰(zhàn)略。()A、正確B、錯誤答案:A72.企業(yè)戰(zhàn)略主要包含經(jīng)營范圍、資源配置、競爭優(yōu)勢和協(xié)同作用。()A、正確B、錯誤答案:A73.現(xiàn)代企業(yè)制度是若干具體制度相互聯(lián)系而構(gòu)成的系統(tǒng)。()A、正確B、錯誤答案:A74.現(xiàn)代企業(yè)制度是以企業(yè)法人制度為基礎(chǔ)。()A、正確B、錯誤答案:A75.公司戰(zhàn)略所要解決的問題是確定企業(yè)愿景及企業(yè)價值觀。()A、正確B、錯誤答案:B76.經(jīng)營戰(zhàn)略也稱為一般競爭戰(zhàn)略。()A、正確B、錯誤答案:A77.企業(yè)法人制度是現(xiàn)代企業(yè)制度的核心。()A、正確B、錯誤答案:B78.市場定位是確定市場提供物在目標(biāo)顧客心目中的位置。()A、正確B、錯誤答案:A79.產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品的適用性。()A、正確B、錯誤答案:A80.人力資源管理,是指企業(yè)對其所需要的人力資源的取得、開發(fā)、保持和利用等方面所進(jìn)行的計劃、組織、和控制的活動。()A、正確B、錯誤答案:A81.生產(chǎn)過程的時間組織包括順序移動、平行移動和平行順序移動三種方式。()A、正確B、錯誤答案:A82.戰(zhàn)略計劃是由高層管理者制定的,它的作用是決定或變動一個組織的基本目的以及基本政策。()A、正確B、錯誤答案:A83.長期籌資就是企業(yè)通過一定的方式籌集供企業(yè)長期使用的資金。()A、正確B、錯誤答案:A84.產(chǎn)品質(zhì)量包括產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量特性和外觀質(zhì)量特性。()A、正確B、錯誤答案:A85.從質(zhì)量管理的形成和發(fā)展來看,大體上經(jīng)歷了質(zhì)量檢驗(yàn)、全面質(zhì)量管理兩個階段。()A、正確B、錯誤答案:B86.產(chǎn)品質(zhì)量包括產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。()A、正確B、錯誤答案:B87.看板是一種類似通知單的卡片,是傳遞信息或指令的牌子、小票、信息卡和器具等。()A、正確B、錯誤答案:A88.精益生產(chǎn)在不同的場合下可以稱為看板管理、準(zhǔn)時化生產(chǎn)、豐田生產(chǎn)方式等。()A、正確B、錯誤答案:A89.根據(jù)計劃內(nèi)容的明確性標(biāo)準(zhǔn),可以將計劃劃分為具體性計劃和指導(dǎo)性計劃。()A、正確B、錯誤答案:A90.市場營銷組合就是公司用來在目標(biāo)市場上實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的一整套營銷工具。()A、正確B、錯誤答案:A91.精益生產(chǎn)的精髓可以概括為“自動化”“準(zhǔn)時化”和“強(qiáng)烈的危機(jī)意識”。()A、正確B、錯誤答案:A92.人員招聘的途徑不外乎兩種:內(nèi)部招聘和外部招聘。()A、正確B、錯誤答案:A93.生產(chǎn)控制是指對各生產(chǎn)階段的流程加以控制,以便能在預(yù)定日程內(nèi),以最低的成本,生產(chǎn)出合乎規(guī)格及預(yù)定數(shù)量的產(chǎn)品。()A、正確B、錯誤答案:A94.工作規(guī)范則包含了一個人完成某項(xiàng)工作所必需的基本素質(zhì)和條件。()A、正確B、錯誤答案:A95.人們習(xí)慣把1年到5年的計劃稱為中期計劃。()A、正確B、錯誤答案:A96.固定資產(chǎn)的計價方法包括原始價值計價法、重置價值計價法和折余價值計價法。()A、正確B、錯誤答案:A97.財務(wù)管理是組織企業(yè)財務(wù)活動、處理企業(yè)財務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作。()A、正確B、錯誤答案:A98.在管理上,戰(zhàn)略是指為實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)而做的重點(diǎn)部署和資源安排。()A、正確B、錯誤答案:A99.人們習(xí)慣把一年及一年以下的計劃稱為短期計劃。()A、正確B、錯誤答案:A100.企業(yè)投資是指企業(yè)將資金投入生產(chǎn)經(jīng)營過程,期望從中取得收益的一種行為。()A、正確B、錯誤答案:A101.全面質(zhì)量管理包括對象全面、范圍全面、參加管理的人員全面、方法全面。()A、正確B、錯誤答案:A102.預(yù)算是用數(shù)字編制未來某一個時期的計劃,也就是用財務(wù)數(shù)文字或非財務(wù)數(shù)字來表明預(yù)期的結(jié)果。()A、正確B、錯誤答案:A103.生產(chǎn)調(diào)度是指對執(zhí)行生產(chǎn)作業(yè)計劃過程中可能出現(xiàn)的偏差及時了解、掌握、預(yù)防和處理,保證整個生產(chǎn)活動協(xié)調(diào)進(jìn)行。()A、正確B、錯誤答案:A104.管理計劃是由中層管理者制定的,它將戰(zhàn)略計劃中具有廣泛性的目標(biāo)和政策,轉(zhuǎn)變?yōu)榇_定的目標(biāo)和政策,并且規(guī)定了達(dá)到各種目標(biāo)的確切時間。()A、正確B、錯誤答案:A105.看板管理把看板作為取貨指令、傳送指令和生產(chǎn)指令,用以控制生產(chǎn)和微調(diào)計劃。()A、正確B、錯誤答案:A106.設(shè)備檢查一般分為日常檢查、定期檢查、專項(xiàng)檢查。()A、正確B、錯誤答案:A107.企業(yè)把資金投放到企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營所需的長期資產(chǎn)上,稱為內(nèi)部長期投資。()A、正確B、錯誤答案:A108.員工招聘,就是通過各種信息途徑吸引應(yīng)聘者,并從中選拔、錄用企業(yè)所需人員的過程。()A、正確B、錯誤答案:A109.短期籌資是指籌集在一年內(nèi)或者超過一年的一個營業(yè)周期內(nèi)到期的資金,通常是指短期負(fù)債。()A、正確B、錯誤答案:A110.看板管理強(qiáng)調(diào)在必要的時間,按必要的數(shù)量,生產(chǎn)必要的產(chǎn)品,最小限度地運(yùn)用資金。()A、正確B、錯誤答案:B111.質(zhì)量管理是指為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而對各種影響因素進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等各項(xiàng)工作的總稱。()A、正確B、錯誤答案:A112.麥肯錫將營銷組合歸納為產(chǎn)品、價格、渠道和促銷四個方面。()A、正確B、錯誤答案:A113.根據(jù)具體的籌資方式的不同,可以分為投入資本籌資、股票籌資、債券籌資、長期借款、融資租賃等。()A、正確B、錯誤答案:A填空題1.控制的過程包括三個基本環(huán)節(jié)的工作:()、衡量成效、糾正偏差。答案:確立標(biāo)準(zhǔn)2.()是經(jīng)常用到的一種重要的、有效的執(zhí)行計劃的管理技法。答案:目標(biāo)管理3.()就是對未來組織所要從事的事業(yè)的謀劃、規(guī)劃和打算。答案:計劃4.從決策調(diào)整的對象和涉及的時限來看,決策可分為()和戰(zhàn)術(shù)決策。答案:戰(zhàn)略決策5.()既涉及目標(biāo),也涉及達(dá)到目標(biāo)的方法。答案:計劃6.()是指組織或個人為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而對未來一定時期內(nèi)有關(guān)活動的方向、內(nèi)容及方式的選擇或調(diào)整過程。答案:決策7.一般認(rèn)為,決策過程可以劃分為四個主要階段:()、找到可能的行動方案、對行動方案進(jìn)行評價和抉擇、對于付諸實(shí)施的抉擇進(jìn)行評價。答案:找出制定決策的理由8.()是一門系統(tǒng)地研究管理過程普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的科學(xué),是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課程。答案:管理學(xué)9.組織包括對()中的全體人員指定職位、明確責(zé)任、交流信息、協(xié)調(diào)工作等。答案:組織機(jī)構(gòu)10.企業(yè)承擔(dān)的社會責(zé)任主要包括企業(yè)對員工的責(zé)任、企業(yè)對社區(qū)的責(zé)任、()的責(zé)任、企業(yè)對國家的責(zé)任,企業(yè)對消費(fèi)者和社會的責(zé)任等內(nèi)容。答案:企業(yè)對生態(tài)環(huán)境11.()的目的是盡可能利用企業(yè)的人力、物力、財力、信息等資源,實(shí)現(xiàn)多快好省的目標(biāo),取得最大的投入產(chǎn)出效率。答案:企業(yè)管理12.計劃編制過程包括五個階段的工作:()、目標(biāo)或任務(wù)的分解階段、目標(biāo)結(jié)構(gòu)的分析階段、綜合平衡階段、編制并下達(dá)行動計劃階段。答案:收集資料的準(zhǔn)備階段13.()分三個層次:個體行為理論、團(tuán)體行為理論和組織行為理論。答案:組織行為學(xué)14.()是指人們?yōu)榱诉_(dá)到一項(xiàng)共同目標(biāo)建立的組織機(jī)構(gòu),是綜合發(fā)揮人力、物力、財力等各種資源效用的載體。答案:組織15.組織結(jié)構(gòu)的基本模式包括直線制組織、職能制組織、直線職能制組織、()、矩陣制組織、多維組織等。答案:事業(yè)部制組織16.企業(yè)戰(zhàn)略是以企業(yè)()為基點(diǎn),為尋求和維持持久競爭優(yōu)勢做出的有關(guān)全局的重大籌劃和謀略。答案:未來17.()就是企業(yè)在長期的生存和發(fā)展過程中所形成的、為企業(yè)多數(shù)成員所共同遵循的經(jīng)營觀念或價值觀體系。答案:企業(yè)文化18.公司治理的組織制度堅持()、執(zhí)行權(quán)和監(jiān)督權(quán)三權(quán)分離的原則。答案:決策權(quán)19.()是形成企業(yè)文化的核心。答案:共同的價值觀20.我國國有企業(yè)改革的過程大體分為:擴(kuò)權(quán)讓利階段、利改稅階段、()、建立現(xiàn)代企業(yè)制度階段。答案:承包制階段21.一個完整的戰(zhàn)略管理過程大體可分解為戰(zhàn)略分析階段、()和戰(zhàn)略實(shí)施與控制階段。答案:戰(zhàn)略選擇與評價階段22.公司治理的組織制度堅持決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)和監(jiān)督權(quán)()的原則。答案:三權(quán)分離23.股東大會的決議可以分為()和特別決議。答案:普通決議24.企業(yè)戰(zhàn)略主要包含經(jīng)營范圍、資源配置、競爭優(yōu)勢、()。答案:協(xié)同作用25.企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)應(yīng)包含物質(zhì)層、()、制度層和觀念層。答案:行為層26.股東大會是非常設(shè)的由全體()所組成的公司權(quán)利機(jī)構(gòu)。答案:股東27.企業(yè)環(huán)境可分為()、行業(yè)環(huán)境、競爭環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。答案:宏觀環(huán)境28.企業(yè)的財務(wù)報表主要包括()、利潤表和現(xiàn)金流量表。答案:資產(chǎn)負(fù)債表29.()是一種類似通知單的卡片,是傳遞信息或指令的牌子、小票、信息卡和器具等。答案:看板30.戰(zhàn)略計劃是由()管理者制定的,它的作用是決定或變動一個組織的基本目的以及基本政策。答案:高層31.人們習(xí)慣把()到5年的計劃稱為中期計劃。答案:1年32.在管理上,()是指為實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)而做的重點(diǎn)部署和資源安排。答案:戰(zhàn)略33.生產(chǎn)過程的空間組織,主要包括工藝專業(yè)化、()和綜合形式三種形式。答案:對象專業(yè)化34.人們習(xí)慣把()年以上的計劃稱為長期計劃。答案:535.企業(yè)人力資源管理的主要內(nèi)容應(yīng)該包括以下幾個方面:工作分析、()、人員招聘、培訓(xùn)、員工職業(yè)生涯管理、薪酬管理、勞動關(guān)系管理、績效評價等。答案:人力資源規(guī)劃36.營銷信息系統(tǒng)是由()、計算機(jī)和程序組成的集合體。答案:人37.()是指收集、分析、評價和傳遞某一個人在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息情況的過程。答案:績效考核38.()是

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