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1、網(wǎng)絡(luò)銷售 4 月月工作總結(jié)網(wǎng)絡(luò)銷售離人們的生活越來(lái)越近 , 消費(fèi)者所熟悉的幾種熱賣商品,比如化妝品在網(wǎng)上的銷售 , 已慢慢為越來(lái)越多的消費(fèi)者所接受。 下 面由為你整理的網(wǎng)絡(luò)銷售 4 月月工作總結(jié),希望大家希望 !經(jīng)過一學(xué)期的對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的學(xué)習(xí),我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和了解。21 世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅推動(dòng)者科學(xué) 的進(jìn)步,更是促進(jìn)著人類生活水平進(jìn)步。而個(gè)性化消費(fèi)的回歸,消費(fèi) 者的主動(dòng)性增強(qiáng)。 對(duì)交易的方便性的需求的提高孕育了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn) 生,成為當(dāng)今基于傳統(tǒng)營(yíng)銷但高于傳統(tǒng)營(yíng)銷的主要營(yíng)銷方式。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng) 銷是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)之上, 借助互聯(lián)網(wǎng)特性來(lái)達(dá)到一定營(yíng)銷目的 的營(yíng)銷
2、手段。 但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷又不僅僅局限于我們的互聯(lián)網(wǎng)之中, 他不僅 代表著狹義的網(wǎng)絡(luò)銷售,還包含著網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)宣傳等內(nèi)容。經(jīng)過 學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅是現(xiàn)在的年輕人創(chuàng)業(yè)的捷徑, 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 對(duì)企業(yè)的發(fā)展也是極其重要的。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷即是營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò), 只是把網(wǎng)絡(luò) 當(dāng)做是一個(gè)營(yíng)銷平臺(tái)。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上,企業(yè)的最終客戶沒有變,企業(yè) 的產(chǎn)品沒有變,企業(yè)的賣點(diǎn)沒有變,唯一變化的,只是營(yíng)銷平臺(tái)。企 業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略可以鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì), 為行業(yè)入侵者設(shè)置障 礙,可以穩(wěn)定與供應(yīng)商的關(guān)系,提高新產(chǎn)品的開發(fā)與服務(wù)能力,加強(qiáng) 與顧客的溝通, 而這些保證對(duì)一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是舉足輕重的。 作為 一種新興的營(yíng)銷方式, 企業(yè)和個(gè)人
3、都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在今后人們 的生活中不可或缺的作用, 應(yīng)該著眼于開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略, 只有擁有一套完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng),專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員,獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 頭腦,企業(yè)和個(gè)人才可以在未來(lái)更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的營(yíng)銷方式時(shí),我對(duì)病毒營(yíng)銷很感興趣。我了解到所謂的病毒營(yíng)銷其實(shí)就是常用于進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣、品牌推廣,是利 用用戶口碑傳播的原理,在互聯(lián)網(wǎng)上,這是一種高效的信息傳播方式, 最為有趣的是,這種傳播是用戶之間自發(fā)進(jìn)行的。因此,病毒營(yíng)銷是 幾乎不需要耗費(fèi)任何費(fèi)用的高效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。 它就像是一顆小小 的石子投入平靜的湖面,剛開始的時(shí)候只是激起小小的波紋, 轉(zhuǎn)眼湖 面就恢復(fù)平
4、靜,但是接下來(lái),你就會(huì)看到波紋在連續(xù)不斷的進(jìn)行著層 層疊疊的延展,短短幾分鐘整個(gè)湖面都有了震蕩。 這就是病毒營(yíng)銷的 魅力,也是最吸引我的地方。在這個(gè)大學(xué)生已接近泛濫程度的年代,如何在無(wú)數(shù)大學(xué)生中脫穎而出,如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的一席之地。 加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷特別是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段的了解和掌握是很有必要的。對(duì)網(wǎng)絡(luò)有著更 加深刻的理解和研究可以讓我們未來(lái)的創(chuàng)業(yè)或者是直接上崗都具有 舉足輕重的總要性。良好的市場(chǎng)營(yíng)銷手段可以在不知不覺中滲透進(jìn)人 們的生活,起到意想不到的營(yíng)銷作用。而相反,不恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手 段會(huì)引起人們的反感甚至是厭惡,得不償失。因此,作為大學(xué)生的我 們,在利用網(wǎng)絡(luò)休閑放松的同時(shí)更應(yīng)該
5、有目的的去接近了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 才不至于將來(lái)走進(jìn)社會(huì)后被淘汰。很多從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人員,都比較注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的互動(dòng),加強(qiáng)訪問者與企業(yè)的溝通,并在不斷的交流之中產(chǎn)生購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的想法。在與訪問者的互動(dòng)過程中,企業(yè)應(yīng)該巧妙的傳遞給訪問者, 而不是直接的傳遞企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),如果客戶直接接受你的產(chǎn)品或 服務(wù),那么就會(huì)成為準(zhǔn)客戶。互動(dòng)營(yíng)銷注重的是將訪問者努力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶,企業(yè)在與訪問者溝通過程中,應(yīng)該是體驗(yàn)式的,可以讓訪問者試 用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),或者巧妙的告訴訪問者企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)訪問 者的好處?;?dòng)營(yíng)銷的魅力對(duì)于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)說, 是很有誘惑力 的。但是,并不是實(shí)施互動(dòng)營(yíng)銷,企業(yè)
6、的營(yíng)銷就會(huì)獲得成功、取得效果,互動(dòng)營(yíng)銷也會(huì)有其最基礎(chǔ)的要素:參與互動(dòng)營(yíng)銷的便捷性。實(shí)施互動(dòng)營(yíng)銷,就是要訪問者參與其中,互動(dòng)營(yíng)銷是要訪問者很方便的參與其中, 而不是要經(jīng)過復(fù)雜的過 程才能參與其中。否則訪問者參與互動(dòng)的機(jī)率就會(huì)小了很多, 人是有 惰性的,參與互動(dòng)比較復(fù)雜,就不會(huì)參與其中。比如申請(qǐng)?jiān)囉卯a(chǎn)品、 參與調(diào)查等,應(yīng)該要便捷,申請(qǐng)表格應(yīng)該簡(jiǎn)單明了,不涉及隱私等。互動(dòng)營(yíng)銷對(duì)訪問者產(chǎn)生一定的好處。比如網(wǎng)絡(luò)調(diào)查可以進(jìn)行有獎(jiǎng)?wù){(diào)查、產(chǎn)品的試用。想要訪問者參與互動(dòng)營(yíng)銷,對(duì)訪問者必須要有 利益的驅(qū)動(dòng),對(duì)訪問者沒有產(chǎn)生一定的利益驅(qū)動(dòng), 其參與的機(jī)率也會(huì) 大為降低,因?yàn)楫吘篃o(wú)聊的人是占少數(shù)。訪問者的用戶體驗(yàn)要好
7、?;?dòng)營(yíng)銷更要注重其用戶體驗(yàn),如果其用戶體驗(yàn)不好,是不可能成為企業(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶, 這就會(huì)與 互動(dòng)營(yíng)銷的目的相違了。如果企業(yè)提供試用產(chǎn)品,那這個(gè)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)要好, 產(chǎn)品質(zhì)量要過硬, 并在使用過程中不斷對(duì)其使用情況進(jìn)行 跟蹤以及服務(wù)。隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的不斷發(fā)展,其互動(dòng)營(yíng)銷也將會(huì)出現(xiàn)更多的創(chuàng)新方式,更深層次滲透到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)中去, 互動(dòng)營(yíng)銷也將會(huì)有越 來(lái)越多的企業(yè)來(lái)實(shí)施。 但互動(dòng)營(yíng)銷的三個(gè)基礎(chǔ)要素一定要遵循, 否則 很有可能造成互動(dòng)營(yíng)銷的失敗。初次接觸網(wǎng)絡(luò)銷售方案的時(shí)候,總是帶著很多的問號(hào)去學(xué)習(xí)這門課程。沒學(xué)之前,總認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)該是一種很簡(jiǎn)單的銷售渠道,隨著對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售的認(rèn)知, 我才發(fā)現(xiàn)其中
8、的技巧并不亞于現(xiàn)實(shí)生活中的銷 售方案來(lái)得簡(jiǎn)單。隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶越來(lái)越多,網(wǎng)上銷售也已經(jīng)從新興銷售模式變成了常態(tài)市場(chǎng)銷售渠道。 并有越來(lái)越多的公司也意識(shí)到可以把互聯(lián)網(wǎng) 作為自己的補(bǔ)充營(yíng)銷渠道,甚至有轉(zhuǎn)變成主要的銷售渠道。在慢慢地深入了解中發(fā)現(xiàn),如今已將成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不過是一個(gè)很平凡的銷售方案了, 在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,要想脫穎而出, 就必須尋找新奇、創(chuàng)新的方案。而現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)決不輸于線下的銷售激烈。所以,怎樣才能讓買家找到你的商店呢 ?這是一個(gè)至關(guān)重要的要素,試問,買家在網(wǎng)上購(gòu)物, 都找不到你的商城, 又如何談?wù)撲N售呢 ?而如何才能讓客戶找到你的網(wǎng)站呢 ?其中離不開關(guān)鍵詞的選用和選擇,懂
9、得搜索引擎優(yōu)化的人都知道, 關(guān)鍵詞選擇是優(yōu)化任何一個(gè)網(wǎng)站第一步必須要做的,選擇關(guān)鍵詞的重要原則之一就是盡量選擇一 些轉(zhuǎn)化率較高,針對(duì)性較強(qiáng)的關(guān)鍵詞,這就是所謂的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)力就是“創(chuàng)意”,無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)銷售還是現(xiàn)實(shí)銷售,營(yíng)銷都是爭(zhēng)奪眼球和大腦的活動(dòng),而如何把握客戶的眼球,這就 是所說的“創(chuàng)意性”銷售。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中必要懂得推廣自己的網(wǎng)站和產(chǎn)品,否則,即使你的產(chǎn)品質(zhì)量再好,也只是徒勞,要想說服別人,必須得說服自己,首 先推廣者要對(duì)自己的產(chǎn)品或服務(wù)充滿信任和熱情。 相信自己的產(chǎn)品是 最好的,是最適合用戶的,是能夠給用戶解決問題的,只有對(duì)自己的 產(chǎn)品給予了肯定,才能寫出說服別人的文案。無(wú)論是線下銷售還是網(wǎng)絡(luò)銷售,都有著它們的共同點(diǎn),那就是“銷售”,仔細(xì)觀察,你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中有著很多值得借鑒的銷售方案。但并不是照搬不誤,而是有選擇性的借鑒。網(wǎng)絡(luò)的真真假假,也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一到坎,不過,既然是坎,當(dāng)然也有跨越的方法。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雖然多是文字的交流,但也一定要熱 情
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