職場調(diào)查心得體會范例.doc

1、職場調(diào)查心得體會范例職場調(diào)查心得體會范文 導(dǎo)讀：我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于職場調(diào)查心得體會范文的內(nèi)容，詳細(xì)內(nèi)容：通過職場調(diào)查，大多數(shù)職場人士都會有很深的心得體會。下面是我為大家?guī)淼?，相信對你會有幫助的?一)“三十而立，四十不惑”還以為自己很年輕的我通過職場調(diào)查，大多數(shù)職場人士都會有很深的心得體會。下面是我為大家?guī)淼?，相信對你會有幫助的?一) “三十而立，四十不惑”還以為自己很年輕的我，今年剛好到了不惑之年，回首近二十的工作經(jīng)歷，聯(lián)絡(luò)這次的職業(yè)心態(tài)塑造培訓(xùn)，領(lǐng)悟頗多。這么多年來，從來沒想過什么職業(yè)心態(tài)，也沒有對職業(yè)心態(tài)這個詞，做過什么研究，一直以來就是用認(rèn)真的態(tài)度來對待工作。這次的學(xué)

2、習(xí)，才知道好的職業(yè)心態(tài)是營養(yǎng)品，會滋養(yǎng)我們的人生。積累小自信，成就大雄心，積累小成績，成就大事業(yè)。下面是我的一點(diǎn)心得，和大家分享：一、從國企到私企，總結(jié)這些工作經(jīng)歷，我認(rèn)為不應(yīng)該以個人愛好或心情作為是否好好工作的標(biāo)準(zhǔn)。要想獲得自己的成功就要以一種可以被職場環(huán)境所認(rèn)可的、積極向上的心態(tài)來面對。我們改變不了大環(huán)境，就要改變自己去適應(yīng)環(huán)境。二、遇到?jīng)]成績的工作，遇到有難度的工作，遇到有挑戰(zhàn)的工作，遇到要得罪人的工作我們是繞過去還是迎難而上，我認(rèn)為這就是一種決定你是否會成功的心態(tài)，雖然我們不是老板，但是我們是為自己工作，每一項(xiàng)工作都是一次積累經(jīng)歷的時機(jī)，人生的機(jī)遇都是給有準(zhǔn)備的人，當(dāng)你有了足夠的經(jīng)歷積

3、累，你才有可能承受更高的工作。三、用積極和感恩的心去對待我們的工作，因?yàn)槔习宓耐顿Y，才有了這個企業(yè)，因?yàn)檫@個企業(yè)才有了我們展示自己的舞臺，沒有企業(yè)給我們的這個舞臺，沒有指導(dǎo)安排的這些有壓力的工作，我們永遠(yuǎn)不會知道自己還有多大的潛力，也永遠(yuǎn)體會不到成功的樂趣。我特別喜歡一句話“熱愛是最好的教師”，你只有喜歡你的工作，你才愿意付出努力。四、用雙贏和反省的心對待我們的團(tuán)隊(duì)，“鑫華的團(tuán)隊(duì)是高效的，鑫華的團(tuán)隊(duì)是優(yōu)秀的”只有樹立這個意識，只有放低自己的姿態(tài)，以空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)去請教，我們才會獲得企業(yè)的成功，才會獲得個人的成功，我們要樹立“企業(yè)和員工”福禍相依的意識，沒有企業(yè)就沒有了工作的時機(jī)，只有企業(yè)強(qiáng)大

4、才會有個人的利益。五、服從和行動的心態(tài)，應(yīng)該是現(xiàn)階段也是很多企業(yè)都面臨的難題，服從不是被動的執(zhí)行，而是在理解指導(dǎo)命令的根底上，去延伸去考慮然后拿出最實(shí)在可行的行動，沒有理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際的工作，就沒有落腳點(diǎn)，就沒有方法執(zhí)行，每項(xiàng)制度的推行都需要不斷的改良、補(bǔ)充和完善。六、很多指導(dǎo)如今都強(qiáng)調(diào)不看過程看結(jié)果，過程是曲折的，結(jié)果卻只有一個，那就是到達(dá)了指導(dǎo)命令的效果。中層管理人員決定公司決策層意圖的執(zhí)行效果，好的公司必定有一個高效、團(tuán)結(jié)、積極、自信的中層管理團(tuán)隊(duì)。(二) 在今年 5 月 27、28 日的 職業(yè)心態(tài) 培訓(xùn)中，教師講了很多內(nèi)容，從自我抑制的八種因素、自我反省、公司希望的職員應(yīng)具備的職業(yè)態(tài)度、快

5、樂的工作到如何進(jìn)展職業(yè)規(guī)劃、性格測試、如何進(jìn)展有效的溝通等職業(yè)心態(tài)都有涉及，心靈時而起伏，我感到收獲很大，特別在職業(yè)態(tài)度、職業(yè)生涯規(guī)劃和溝通技巧等幾個方面。每天留出時間讓自己反思，這確實(shí)是我們可以獲得進(jìn)步的法門。古人說靜坐常思己過，回憶自己一天的工作，回憶自己的對錯，怎樣才能讓自己做到最好，這樣整理一下思路，把重要的結(jié)論記下來，有利于一個人的成功。以前，我總希望 人們必須公平的待我 。而教師在培訓(xùn)中說，在生活和工作中 弱者乞求公平，強(qiáng)者創(chuàng)造公平 。靜下心來，我仔細(xì)考慮和品味這句語重心長的話，覺得教師說得很有道理， 假如你沒有力量，牢騷滿腹也沒有用，不能改變現(xiàn)狀，只有改變自己成為強(qiáng)者，才能由自己

6、來制作規(guī)那么，得到公平 。確實(shí)，我們要成為強(qiáng)者，不能坐在辦公室等待公平，只有努力地去培養(yǎng)自己的才能、去汲取更多知識豐富自己去改變自己，才可以改變別人對你的看法、你的態(tài)度。企業(yè)希望員工具備什么樣的職業(yè)態(tài)度呢?教師在講述這個問題以前我們就進(jìn)展了討論，結(jié)論是企業(yè)希望員工具有團(tuán)隊(duì)精神，專業(yè)技術(shù)，責(zé)任感和創(chuàng)新精神等等。這大致上是每家企業(yè)在招聘時的根本要求。然而教師課上講述職員應(yīng)該具備的根本職業(yè)態(tài)度：工作熱忱、責(zé)任感和忠誠敬業(yè)，進(jìn)一步的要求是自動自發(fā)。具備了根本的職業(yè)態(tài)度以后，在公司裁員的時候你不會是第一批被裁員的員工；而具備了自動自發(fā)的態(tài)度以后，公司會一直需要你! 我們一周要工作六天，一年 365 天，

7、去掉節(jié)假日，總共的工作大概要工作 300 天，占一年之中的 83.3，所以工作是否快樂，決定著我們生活的大局部時間是否快樂，因此，假如斷定留在這個崗位上工作，就應(yīng)該快樂的去工作，去享受我們的工作，體會工作帶來的成就；假如這份工作已經(jīng)不能讓你有一點(diǎn)快樂的感覺，你不能從中得到一點(diǎn)滿足，甚至你對它感到厭倦，那就換一份工作吧，因?yàn)榧词鼓阍谶@個工作崗位上，也沒有心情去做出成績，而且讓自己生活的大局部時間都陷入痛苦，這樣容易造成各種身體上和心理上的疾病。三只獵狗在追一只土撥鼠，土撥鼠鉆進(jìn)了一個樹洞，樹洞只有一個出口，這三只狗就守在樹洞外面，這時樹洞里跑出來一只兔子，三只獵狗追上去，兔子爬到樹上，不小心掉下

8、來，砸暈了三只在下面看的獵狗，逃脫了。這是教師在分析p 如何進(jìn)展職業(yè)生涯規(guī)劃時講述的一個小故事，并問我們從這里能發(fā)現(xiàn)什么問題。當(dāng)時，我胸有成竹地舉手說：鉆進(jìn)去的是土拔鼠，跑出來的是兔子；兔子不會爬樹；一只兔子掉下來不可能砸暈三只狗 。我說的都是從實(shí)際的角度去考慮問題的，沒有想到問題里面的寓意，就是狗在兔子跑出來以后就放棄了土拔鼠，改追兔子了，他們被兔子打亂了自己的方案。其實(shí)，這個寓言是告訴我們應(yīng)該確立自己的目的，不要被生活中的其他細(xì)枝末節(jié)打亂自己的方案，找錯目的的方向。我認(rèn)為假如在生活中出現(xiàn)了另外一個目的的時候，你應(yīng)該去權(quán)衡自己是否值得去放棄你開場確立的目的，假如值得，那么你就去追 兔子 吧，

9、但是千萬不要使 兔子 逃脫，那樣你就完全做了無用功。在培訓(xùn)以前，我一直考慮自己的職業(yè)生涯該怎么走，但是一直很迷茫，找不清方向。在教師讓我們花非常鐘時間把自己的夢想寫在紙上的時候，真的不知道要怎么去寫，好似一旦白紙黑字寫下來，就決定了我的前進(jìn)方向，非常鐘過去了，寫了就劃，劃了就寫，我的職業(yè)方向當(dāng)然不可能是在非常鐘之內(nèi)想出來，甚至寫出來。但是，我們可以自己做主自己的事情，不能再讓自己順其自然來開展，不能今天在比克工作，明天不喜歡了就辭職，然后隨意找一家公司就去工作。只有有了明確的方向，我們才不會在職業(yè)生涯中南轅北轍，就會合理安排自己的時間，不要讓一些雞毛蒜皮的事占用自己的時間，用自己的全部精力朝確

10、定的職業(yè)目的奮斗。培訓(xùn)教師講的溝通也讓我記憶猶新。溝通是我們?nèi)粘Ｉ钪凶钪匾氖虑椋瑹o論在什么職位，我們每天都要接觸很多人，因此每個人都要學(xué)習(xí)怎樣去溝通。有時我們會抱怨說這個人真笨，怎么都說不清楚要表達(dá)的內(nèi)容或者所做的事情?？墒谴蠹矣袥]有考慮，這溝通不順暢的原因是在于我們，還是在于那表達(dá)的人呢?溝通過程中，作為信息傳達(dá)者，表達(dá)要言簡意賅，講完以后，要讓聽者大致復(fù)述一遍，以確定任務(wù)的準(zhǔn)確下達(dá)；作為聽者要仔細(xì)專注的傾聽，解讀說話人的意圖，克制自己固有的偏見，聽后簡要回憶對方的話，以免溝通 失真 。當(dāng)然，溝通也有一些常見技巧：(1)贊揚(yáng)，贊揚(yáng)要注重細(xì)節(jié)，詳細(xì)而且誠懇，贊揚(yáng)別人時眼神直視對方，讓對方感

11、覺到自己的誠意；(2)批評，批評人要就事論事，不要夾雜自己的感情，詳細(xì)指出問題和后果，告訴對方你的真實(shí)感受，以及讓對方體會到你是真心關(guān)心他的；(3)建議，建議時不要否認(rèn)對方的努力，認(rèn)可他的意見的優(yōu)點(diǎn)，用提問的方式表達(dá)陳述的內(nèi)容，讓對方答復(fù)。(三) 心態(tài)決定行為，假如沒有一個好的工作心態(tài)，如何強(qiáng)調(diào)她們“用心效勞、標(biāo)準(zhǔn)效勞”，可能都是“我的柔情你永遠(yuǎn)不懂”。所以，我們應(yīng)該引導(dǎo)她們考慮這個問題，幫助她們樹立良好的工作心態(tài)，讓她們明白，工作是為她們自己而干，是為自己的簡歷而干，因?yàn)橹袊娦挪皇撬齻兇蚬さ淖詈笠粋€的地方，忠于自己的職業(yè)，對自己是一份經(jīng)歷的積累。最重要的是，在她們覺得對得起自己的每一天的同

12、時，就已經(jīng)是對得起我們的公司。只有清楚的理解到這些，才能幫助她們樹立良好的職業(yè)心態(tài)，讓她們盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動性，由被開工作變?yōu)橹鏖_工作，由此上升到用心工作，因?yàn)閮?yōu)質(zhì)效勞不是一句口號和一條標(biāo)語，效勞需要真誠的實(shí)際行動。一、忠于職業(yè)，才能忠于企業(yè) 其實(shí)，我們每個人每天都在做一件事，那就是騎驢找馬。在我們的企業(yè)內(nèi)部，騎驢找馬就是在騎著如今的崗位向往更高的崗位；在我們整個職業(yè)的生涯中，就是要找到一個更合適自己的職業(yè)平臺。關(guān)鍵是你如今想著要騎到那匹馬，但目前你騎著的是那頭驢，你首先必需要善待這頭驢，這頭驢才能跑得快，才能追上那匹馬。我們每位員工和企業(yè)之間實(shí)際就是利益共同體的關(guān)系，在我們付出的

13、時候獲得相應(yīng)的回報，和企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)雙贏。所以，你的工作態(tài)度將主宰你的人生：混著干，企業(yè)也不會因?yàn)槟阋粋€人而混垮，相反你是在浪費(fèi)你的青春和時間；好好干，你不但可以從企業(yè)中有收獲，而且也為你的人生積累了一筆豐富的經(jīng)歷。因此，只有先忠于自己的職業(yè)，才能忠于我們的企業(yè)。二、 擁有感恩的心，才能更多回報 對給你帶來希望的人或事都應(yīng)帶有一顆感恩的心，通往天堂的路都是由感恩的心鋪就的。企業(yè)給了我們一份工作，不僅可以讓我們衣食無憂，而且還給我們創(chuàng)造了一個可以實(shí)現(xiàn)自我價值的平臺。對企業(yè)，我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。而對我們的用戶，他們是我們的衣食父母，同樣，我們也應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來回報他們。積極的心態(tài)將促成

14、積極的行為，當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對我們的工作時，我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”，越吃越甜。在我們的效勞工作過程中，將會多了一份寬容和理解，少了一份抱怨。三、 有熱情、有責(zé)任感，才能收獲成功 為什么有的人活得很精彩，在職場不斷體驗(yàn)成功和挑戰(zhàn)，不斷實(shí)現(xiàn)自我價值；而有的人卻與成功無緣，裹步不前?其實(shí)人與人的智力差距并不大，但是在職業(yè)生涯上的差距在于熱情和責(zé)任感!面對工作的那種投入狀態(tài)，應(yīng)該象鯊魚聞到血腥一樣，立即張口，然后一口咬下去!無論什么工作交到手上，都想要做到最好!而因?yàn)橛袩崆楹拓?zé)任感，其他才會跟著來。當(dāng)我們選擇了一份工作，一種職業(yè)，而且清楚的認(rèn)識到我所做的每一件事都是為自己而

15、做，同樣我是抱著感恩的心來面對我的工作，那么給予工作最大的熱情和責(zé)任感，來承諾我們中國電信的效勞理念：“用戶至上，用心效勞”。因?yàn)榧偃缥覀儧]有對這份工作足夠的熱情和責(zé)任感時，那它僅僅只是一句口號而已；只有當(dāng)我們擁有對它熾熱的熱情和自豪般的責(zé)任感時，我們才有可能真正去用心工作，用心效勞,而不是迫于壓力、迫于考核等因素機(jī)械的工作。一份耕耘也許不一定就有一份收獲，但一定會是一份積累，這時，我們離成功又進(jìn)了一步。四、 有快樂心情，才能分享快樂 一直以來，我們都在倡導(dǎo)一種生活方式，快樂生活，快樂工作，因?yàn)榭鞓肥强梢詡魅镜摹．?dāng)你每天帶著快樂的心情面對客戶時，客戶能感覺到你發(fā)自內(nèi)心的微笑，讓他倍感親切，如沐春風(fēng)；同樣，假如你帶著失落的心情去面對客戶，即使你臉上掛著微笑，也