廣東專插本考試管理學(xué)試題

1、廣東專插本考試管理學(xué)試題TYYGROUP system office room TYYUA16H-TYY-TY廣東省2014年普通高等學(xué)校本科插班生招生考試管理學(xué)（公共課）試題共25分。每小題只有一個(gè)選項(xiàng)最一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分, 符合題目要求）1 .管理的二重性是指管理的A.科學(xué)屬性與藝術(shù)屬性 C.自然屬性與社會(huì)屬性2 .科學(xué)管理理論著重研究的是A.如何建立理想的行政組織體系C.企業(yè)的基本活動(dòng)3 .法約爾認(rèn)為任何企業(yè)都有六種基本活動(dòng)，即B.技術(shù)屬性與人文屬性D.技術(shù)屬性與社會(huì)屬性B.如何提高單個(gè)工人的生產(chǎn)率D.管理的基本職能A.生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、安全、B.技術(shù)、商業(yè)、財(cái)務(wù)、C

2、.技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、安全、D.技術(shù)、商業(yè)、財(cái)務(wù)、銷售、安全、財(cái)務(wù)、安全、核算、 核算、 核算、 會(huì)計(jì)、管理管理管理管理4 .人際關(guān)系學(xué)說(shuō)認(rèn)為，人是B.自我實(shí)現(xiàn)人D.社會(huì)人B.制定計(jì)劃D.執(zhí)行計(jì)劃B.制造資源計(jì)劃D.客戶關(guān)系管理A.經(jīng)濟(jì)人5 .蔡M勺計(jì)劃是指A.計(jì)劃工作C.檢查計(jì)劃6 .在企業(yè)信息化管理發(fā)展中，簡(jiǎn)稱為MRP的是A.物料需求計(jì)劃C.企業(yè)資源計(jì)劃7 .提出決策的“有限性”標(biāo)準(zhǔn)和“滿意度”原則的學(xué)者是B.赫伯特.A西蒙D.伯利卡塔爾B.組織自身因素D.決策主題因素B.程序化決策與非程序化決策D.程序化決策和風(fēng)險(xiǎn)型決策A.杰伊洛西C.威廉大內(nèi)8 .在決策的影響因素中，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)屬于A.環(huán)境因素C

3、 .決策問(wèn)題的性質(zhì)9 .按發(fā)生的重復(fù)性，決策可以劃分為A.戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策C.確定性決策與不確定性決策10 .集體決策中，如何對(duì)問(wèn)題性質(zhì)的了解程度存在很大差異或意見有較大分歧時(shí)，可采 用決策方法是A.頭腦風(fēng)暴法B.暢談法C.名義小組技術(shù)D.德爾菲技術(shù)1L，金牛，型經(jīng)營(yíng)單位的特點(diǎn)是A.市場(chǎng)占有率較高而業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率較低B.市場(chǎng)占有率較高且業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率較高C.市場(chǎng)占有率較低且業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率較低D.市場(chǎng)占有率較低而業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率較高B.條例D.規(guī)劃B.職能制D.事業(yè)部制12 .綜合性計(jì)劃一般采用的表現(xiàn)形式是 A.戰(zhàn)略C.規(guī)則13 .以下組織結(jié)構(gòu)中分權(quán)程度最高的是A.直線制C.直線一職能制14 .相對(duì)于扁平式組織

4、結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō)，錐形式組織結(jié)構(gòu)具有的特點(diǎn)是管理幅度比較小管理幅度比較小管理幅度比較大管理幅度比較大A.管理層級(jí)比較多, B.管理層級(jí)比較少, C.管理層級(jí)比較多, D.管理層級(jí)比較少,15 .為了防止“彼得現(xiàn)象”的產(chǎn)生，組織培訓(xùn)管理人員可以選擇的最佳方法是A.工作輪換B.離職培訓(xùn)C.設(shè)置助理職務(wù)D.設(shè)立代理職務(wù)16 .現(xiàn)代績(jī)效評(píng)估更多采用的是A.小組評(píng)議法B.工作標(biāo)準(zhǔn)法C.目標(biāo)管理法D.排列評(píng)估法17 .按照組織所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境狀況不同，組織變革可以分為A.以組織為重點(diǎn)的變革和以人為重點(diǎn)的變革B.以人為重點(diǎn)的變革和以技術(shù)為重點(diǎn)的變革C.漸進(jìn)式變革和激進(jìn)式變革D.主動(dòng)性變革和被動(dòng)性變革18 .組織文化結(jié)

5、構(gòu)中處于核心地位的層次是A.顯現(xiàn)層B.精神層C.物質(zhì)層D.制度層19 .根據(jù)菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模式理論，下列不屬于確定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有效性的因素是A.上下級(jí)關(guān)系B.任務(wù)結(jié)構(gòu)C.組織規(guī)模D.職位權(quán)力20 .成就需要理論認(rèn)為，對(duì)人們是否獲得后天三種需要的決定性因素是A.學(xué)校教育背景B.家族遺傳C.早期的生活閱歷D.從事的職業(yè)2L領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)體現(xiàn)在A.領(lǐng)導(dǎo)者的職位B.領(lǐng)導(dǎo)者的合法權(quán)力C.追隨者的意愿D.組織的結(jié)構(gòu)和特征22 .根據(jù)期望理論，員工在工作中的積極性或努力程度可以描述為二 V+E=M+E=VxE =MxE23 .構(gòu)成組織溝通最基本內(nèi)容的是B.下行溝通D.團(tuán)隊(duì)溝通B.分析偏差原因D.采取矯正措施A.

6、上行溝通C.個(gè)體間溝通24 .控制的基礎(chǔ)是A.明確問(wèn)題性質(zhì)C.制定控制標(biāo)準(zhǔn)25 .日本企業(yè)發(fā)明的準(zhǔn)時(shí)制庫(kù)存系統(tǒng)，簡(jiǎn)稱為二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。每小題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)符合題目要求，未選、錯(cuò)選、多選或少選均無(wú)分）26.綜合中西方管理學(xué)理論，影響管理道德的因素有A.道德發(fā)展階段C.組織結(jié)構(gòu)E.問(wèn)題強(qiáng)度27 . 一般來(lái)說(shuō)，信息系統(tǒng)的基本要素包括A.輸入C.輸出E.控制28 .決策主體的因素一般包括A.個(gè)人對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度C.個(gè)人價(jià)值觀E.組織的信息化程度29 .滾動(dòng)計(jì)劃法的主要優(yōu)點(diǎn)有A.加大了計(jì)劃的準(zhǔn)確性和可操作性B.使長(zhǎng)、中、短期計(jì)劃相互銜接C .加強(qiáng)了計(jì)劃的彈性D

7、.有助于提高組織的應(yīng)變能力E.減少了計(jì)劃編制和實(shí)施的工作量30 .目標(biāo)管理的特點(diǎn)是A.參與管理C.權(quán)力下放E.績(jī)效反饋31 .組織結(jié)構(gòu)主要包括A.職能結(jié)構(gòu)C.部I1結(jié)構(gòu)B.個(gè)人特性D.組織文化B.處理D.反饋B.個(gè)人能力D.決策群體的關(guān)系融洽程度B.自我控制D.單一評(píng)價(jià)B.層次結(jié)構(gòu)D.職權(quán)結(jié)構(gòu)E.績(jī)效反饋32.大型組織與小型組織在組織結(jié)構(gòu)上的區(qū)別主要體現(xiàn)在A.規(guī)范化程度C.復(fù)雜化程度B.集權(quán)化程度D.人員結(jié)構(gòu)比例E.人員職稱比例33.按照工作的結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分的組織部門化形式有A .職能部門化C .地域部門化D.流程部門化34 .導(dǎo)致溝通障礙的結(jié)構(gòu)因素包括A.地位差別C.團(tuán)體規(guī)模E.媒介的有效性

8、35 .財(cái)務(wù)比率包括A .流動(dòng)比率C .經(jīng)營(yíng)比率B.產(chǎn)品部門化D.顧客部門化B.信息傳遞D.空間約束B.速動(dòng)比率D,盈利比率E.負(fù)債比率3.名詞解釋（本大題共5小題，每小題3分，共15分） 三十六、學(xué)習(xí)型組織 三十七、風(fēng)險(xiǎn)性決策 三十八、管理幅度 三十九、負(fù)強(qiáng)化 四十、反饋控制四、簡(jiǎn)答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分） 四十一、簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)。四十二、簡(jiǎn)述招聘管理人員的一般要求。四十三、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的五種來(lái)源。 四十四、簡(jiǎn)述適度控制要注意的問(wèn)題。 五、論述題（本大題共1題，10分） 45 .試論馬斯洛需要管理層次理論的共享及局限性。 六、案例分析題（本大題共1小題，10分） 4

9、6.M公司環(huán)境污染事件M公司是某市一家知名的國(guó)有化工企業(yè)，擁有1000多名員工，每年上繳2億多 元，為該市的納稅大戶，公司王總經(jīng)理也被評(píng)為優(yōu)秀企業(yè)家。2010年公司決定進(jìn)行技 術(shù)改造，設(shè)備更新，擴(kuò)大生產(chǎn)，企業(yè)升級(jí)。9月技改完成并試生產(chǎn)，但是卻偷偷將氨 氮含量超標(biāo)數(shù)十倍的廢水直接排入了旁邊的河流，導(dǎo)致河流嚴(yán)重污染，下游3個(gè)城市 200多萬(wàn)群眾的飲水中斷達(dá)20天，直接經(jīng)濟(jì)損失4億多元。據(jù)專家評(píng)估，河流下游生 態(tài)環(huán)境遭到嚴(yán)重破壞，至少需要5年以上的時(shí)間才能恢復(fù)到事故前的水平。事后，市委市政府免去了王總經(jīng)理的職務(wù)，并將3名企業(yè)負(fù)責(zé)人及環(huán)保部門干部 移交司法機(jī)關(guān)處理。另外，企業(yè)被罰款2000萬(wàn)元，用于漁

10、業(yè)損失及其他相關(guān)賠償。 對(duì)于這個(gè)處理結(jié)果，王總經(jīng)理很不服氣，他說(shuō)：企業(yè)正處于發(fā)展時(shí)期，資金本來(lái)就緊 張，乂要進(jìn)行技術(shù)改造，哪還有錢來(lái)搞廢水處理，遇到這個(gè)事情，我們真是倒霉。 問(wèn)題：（1）請(qǐng)你評(píng)價(jià)王總經(jīng)理的看法。企業(yè)價(jià)值觀的發(fā)展經(jīng)歷了那幾個(gè)階段（2）企業(yè)社會(huì)責(zé)任劃分為那幾個(gè)層次主要體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面廣東省2014年普通高等學(xué)校本科插班生招生考試 管理學(xué)（公共課）試題答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）1、C 2、 B 3、 D 4、 D 5、 B6、A 7、 B 8、 A 9、 B 10、 C11、A 12、 D 13、 D 14、 A 15、 D16、C 17、

11、D 18、 B 19、 C 20、 C21、C 22、 B 23、 C 24、 C 25、 B二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）26、ABCDE 27、 ABCDE 28、 ABCD 29、 ABCD 30、 ABCE31、ABCD 32、 ABCD 33、 BCD 34、 ABCD 35、 ABDE三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）三十六、是指具有持續(xù)不斷學(xué)習(xí)、適應(yīng)和變革能力的組織。三十七、如果決策問(wèn)題涉及條件中有些是隨機(jī)因素，它雖然不是確定型的，但我們知 道它們的概率分布，這類決策被稱為風(fēng)險(xiǎn)型決策。三十八、也叫組織幅度，是指組織中上級(jí)主管能夠直接有

12、效地指揮和領(lǐng)導(dǎo)下屬的數(shù) 量。三十九、是指懲罰那些不符合組織目標(biāo)的行為，以使這些行為削弱甚至消失，從而保 證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不受干擾。四十、也叫成功控制或事后控制，是指在一個(gè)時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)結(jié)束以后，對(duì)本期 資源利用狀況及其結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。四、簡(jiǎn)答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）四十一、（1）能清晰表明整個(gè)工程的各個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間順序和相互關(guān)系，并指出完成任 務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和路線；（1分）（2）可對(duì)工程的時(shí)間進(jìn)度與資源利用事實(shí)優(yōu)化；（1分）（3）可事先評(píng)價(jià)達(dá)到目標(biāo)的可能性；（1分）（4）便于組織與控制；（1分）（5）易于操作，并具有廣泛的應(yīng)用范圍。（1分）四十二、（1）管理的欲望；（2分）（2

13、）良好的品德；（1分）（3）勇于創(chuàng)新的精神；（1分）（4）較高的決策能力。（1分）四十三、（1）法定性權(quán)力；（1分）（2）獎(jiǎng)賞性權(quán)利；（1分）（3）懲罰性權(quán)利；（1分）（4）感召性權(quán)力；（1分）（5）專長(zhǎng)性權(quán)力；（1分）四十四、（1）防止控制過(guò)多或控制不足；（1分）（2）處理好全面控制與重點(diǎn)控制的關(guān)系；（2分）（3）使花費(fèi)一定費(fèi)用的控制得到足夠的控制利益。（2分）五、論述題（本大題共1題，10分）45. （1）馬斯洛需要層次理論認(rèn)為，每個(gè)人都有生理的需要、安全的需要、社交的需 要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要等五個(gè)層次的需要。（2分）（2）需要層次理論的貢獻(xiàn)：把人的需要?dú)w納為五大類，概括了人類需

14、要的基本 內(nèi)容及其相互關(guān)系，具有相當(dāng)?shù)钠毡樾?；?分）從人的需要著手研究人的行為和 激勵(lì)問(wèn)題，符合心理規(guī)律，抓住了管理人的關(guān)鍵；（1分）把人的需要分為不同層 次，并由低級(jí)向高級(jí)發(fā)展，復(fù)合客觀生活實(shí)際。（1分）（3）需要層次理論的局限性：把人的需要層次看成是固定的由低級(jí)到高級(jí)發(fā)展 的程序，是一種機(jī)械運(yùn)動(dòng)，這被許多人認(rèn)為是形而上學(xué)的；（2分）一切從個(gè)人的 需要角度去解釋人的行為有失偏頗；（1分）需要究竟是先天產(chǎn)生還是后天形成 的，個(gè)人的一切需要是否都是合理的等問(wèn)題，在理論界至今仍在爭(zhēng)論之中。（1分） 六、案例分析題（本大題共1小題，10分）46. （1）王總經(jīng)理的看法不正確，當(dāng)今企業(yè)不能只單純追求利潤(rùn)，必須同時(shí)考慮保護(hù) 環(huán)境，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。（2分）企業(yè)價(jià)值觀的發(fā)展歷經(jīng)了股東利