10點教你如何說話不得罪人

1、10 點教你如何說話不得罪人楊昌溢說：逃避也沒有用，還是要揚起頭面對這慘淡的人生呀。 1.無視人們往往以為指出一個人的缺點或錯誤會讓對方不高興，所以通常對此保持沉默。溝通的目的，是為了 相互提升，以及維護人際關系的圓滿。如果能夠發(fā)現(xiàn)對方的 錯誤，并且用委婉適當?shù)姆椒ǜ嬖V他，一般情況下對方是會 欣然接受的，他可能會感謝你，對雙方關系來說都有加分。2.評判員我們在碰到事情時，常會憑直覺或經(jīng)驗下一個判斷和評價。當對方敘述某件事情的時候，我們總是急于說出自 己的意見。我們總喜歡給別人一個好、不好或者對、不對的 評語，就好像我們是評判員一樣。然而，任何人都會對一個 姿態(tài)高高在上的人感到反感。談話的地位是

2、平等的，對方可 能只是想談某個關于自己的問題，他告訴你，并不是因 為他需要一個評價，也許他只是需要一個陳述發(fā)泄的管道而 已。 3.說教者我們總喜歡告訴別人應該這么做，不應該那么做，這么做是明智的，那么做是錯誤、愚蠢的。我們總是自 認為知道的比對方多，看得比別人清楚。如此一來，一般的 談話變成了課堂對話，雙方的角色也變成了老師和學生。有 時候，我們并不了解對方做一件事情的原委和情況。但其實4.你應該試著從別人的角度看問題，這樣也許就不會想說教， 而更加傾向于使用理解、尊重和欣賞的方式和對方互動。心理學家在潛意識里，我們都希望成為一個心理學家。我們 經(jīng)常對別人說“你知道得不夠”或者“你想太多了”

3、。即使 我們并沒有受過專門的心理訓練，也覺得自己有一種天生的 心理學家本領，并且認為這樣是正確的。所以，不要在沒有 太多事實依據(jù)時無端地推測對方的心理，否則還可能因此讓 對方感到不悅。 5 .直腸子我們經(jīng)常說：我是個直腸子，說錯話請大家別見怪。好像以為說完這句話就能毫無顧忌地犯錯?！爸睒?。盡管對方可能會鼓勵：有話就直說。事實上，我們常 因這樣的說話方式和別人產(chǎn)生芥蒂， 甚至發(fā)生激烈沖突腸”子并不真的對溝通有幫助，實際上甚至破壞了雙方的關 強迫癥命令就是當想要別人做某件事的時候，用非?？隙ǖ?語氣告知對方，讓人感到毫無商量余地。另外，想要別人同 意你的意見時，可能會采取不容置疑的態(tài)度，去取得他人

4、同 意。整個過程中，你看起來像是在與對方商量，但對方并沒 有表達意見的機會。這兩種形式給人一種威懾的力量，使對 方無法反對你的意見。前者，對方會做你交派的事，但不會 全力以赴，并且只希望這件事情盡快結束。后者，對方其實 沒有機會提出不同意見，你們只是表面上取得了一致。系，只是當時對方礙于情面沒表現(xiàn)出來而已。6.令人窒息的獨角戲，或完全沉默有些人喜歡將自己或?qū)Ψ疆敵梢幻鎵?壁，讓談話的一方長篇大論，而另一方保持沉默。整場談話 中，沉默的一方不發(fā)表任何意見，但并不表示他們真的沒有意見，而是當時的情況讓他只能沉默。所謂的溝通，已預設 了一個前提：談話是雙方的事。一場完美的談話，必須雙方 積極參與，共

5、同營造和諧的氣氛。真正的談話中，獨角戲是 唱不起來的。 8.讓細節(jié)毀滅你日常交談很容易不小心犯些小錯誤。例如，穿著打扮其實很重要，卻常不被重視。我們常 認為才華、知識比較重要，而不是談吐。亦即把一件事中屬于內(nèi)容部分的作用無限放大，而看輕了技術層面。殊不知，被看輕為細節(jié)的事物， 切身影響著談吐。不注重細節(jié)的結果，容易讓人不喜歡與你交談，甚至產(chǎn)生反感。9.沒有搞懂就表達，說得含糊不清無法準確地表達想法，會讓對方感到疑惑，或是專注力不夠。表達的內(nèi)容之所以含糊不清，很可能是你 并沒有真正弄懂、厘清自己的想法。一定要先弄清楚自己的 想法， 接著按一定的技巧順序表達出來。 10.輕易轉(zhuǎn)移或岔開話題與他人交流時，難免會遇到較敏感或討厭的話題，此時 你可能會想換個話題，也或許你根本不想回答對方的問題。不要輕易轉(zhuǎn)換話題，除了會讓談話者感到錯愕，也可能使氣 氛變得尷尬。與人談話時，如果不是太無禮的問題，盡量不 要岔開話題。當你不開心的時候，想想自己還剩下多少年可 以折騰，想明白了，你就再也不會生