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1、杭掛企業(yè)員工培訓(xùn)管理辦法2006年7月第一章 總貝U .3第二章培訓(xùn)內(nèi)容和形式.4第三章培訓(xùn)組織與管理.5第四章 受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù) .5第五章培訓(xùn)計(jì)戈U .6第六章培訓(xùn)實(shí)施.6第七章培訓(xùn)評(píng)估.7第八章培訓(xùn)費(fèi)用.7附件1培訓(xùn)計(jì)劃制定流程.8附件2需求調(diào)查表.9附件3部門計(jì)劃外培訓(xùn)申請(qǐng)表 .10附件4員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表.11附件5培訓(xùn)工作評(píng)價(jià)表.12杭掛企業(yè)集團(tuán)員工培訓(xùn)制度第一章總則第一條適用范圍本管理辦法適用于杭掛企業(yè)集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱集團(tuán))總部全體員工。第二條 目的為了使企業(yè)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能滿足集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需要,集團(tuán)對(duì)員工應(yīng)進(jìn)行有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培訓(xùn),以達(dá)到集團(tuán)與員工共同發(fā)
2、展的目的,特制定本管理辦 法。第三條培訓(xùn)目標(biāo)集團(tuán)以“服務(wù)于企業(yè)利益、 服務(wù)于企業(yè)員工”為目標(biāo),在考慮集團(tuán)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展基礎(chǔ)上, 尊重員工個(gè)性與發(fā)展要求,通過(guò)多樣化的培訓(xùn)不斷提高員工的素質(zhì)與工作技能,把因員工能力不足和態(tài)度不積極而導(dǎo)致的人力成本浪費(fèi)控制在最小限度,為集團(tuán)提供各類合格的管理人員和專業(yè)人員。第四條培訓(xùn)宗旨全員培訓(xùn),終生培訓(xùn)。第五條培訓(xùn)方針自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位技能培訓(xùn)與專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)相結(jié)合。第六條培訓(xùn)原則集團(tuán)對(duì)員工的培訓(xùn)遵循系統(tǒng)性原則、制度化原則、主動(dòng)性原則、多樣化原則和效益性原 則。(一)系統(tǒng)性員工培訓(xùn)是一個(gè)全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程。(二)制度化建立和
3、完善培訓(xùn)管理制度,把培訓(xùn)工作例行化、制度化,保證培訓(xùn)工作的真正落實(shí)。(三)主動(dòng)性強(qiáng)調(diào)員工參與和互動(dòng),發(fā)揮員工的主動(dòng)性。(四)多樣化開(kāi)展員工培訓(xùn)工作要充分考慮受訓(xùn)對(duì)象的層次、類型,考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。(五)效益性員工培訓(xùn)是人、財(cái)、物投入的過(guò)程,是價(jià)值增值的過(guò)程,培訓(xùn)應(yīng)該有產(chǎn)出和回報(bào),應(yīng)該 有助于提升集團(tuán)的整體績(jī)效。杭掛企業(yè)集團(tuán)員工培訓(xùn)制度第二章培訓(xùn)內(nèi)容和形式第七條培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容包括知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。(一) 知識(shí)培訓(xùn)不斷實(shí)施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn),使其具備完成本職工作所必需的基本知識(shí)和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識(shí)。(二) 技能培訓(xùn)不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能
4、的培訓(xùn),使其在充分掌握理論的基礎(chǔ) 上,能自由地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。(三) 素質(zhì)培訓(xùn)不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)、價(jià)值觀的培訓(xùn),建立集團(tuán)與員工之間的相互信 任關(guān)系,滿足員自我實(shí)現(xiàn)的需要。第八條培訓(xùn)形式培訓(xùn)形式分為集團(tuán)內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。(一) 內(nèi)部培訓(xùn)1.新員工培訓(xùn)。具體內(nèi)容見(jiàn)新員工培訓(xùn)管理辦法。2.崗位技能培訓(xùn)。具體內(nèi)容見(jiàn)崗位技能培訓(xùn)管理辦法。3.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要,集團(tuán)原有從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時(shí),按新崗位要求, 對(duì)其實(shí)施的崗位技能培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為新員工培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)的結(jié)合。4.繼續(xù)教育培訓(xùn)。指凡具備專業(yè)技術(shù)職稱的從事專業(yè)技術(shù)管理工作的員工每年需參 加的繼續(xù)教育培
5、訓(xùn)。每年由各相關(guān)專業(yè)部門與人力資源中心共同商議并于年初提出本專業(yè)年 度繼續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃安排,報(bào)人力資源中心,經(jīng)總監(jiān)批準(zhǔn)后,按計(jì)劃執(zhí)行。5.部門內(nèi)部培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要,對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織,定期向人力資源中心匯報(bào)培訓(xùn)情況。(二) 外派培訓(xùn)夕卜派培訓(xùn)是指培訓(xùn)地點(diǎn)在集團(tuán)以外的培訓(xùn),包括集團(tuán)組織的各種短期培訓(xùn)、其他相關(guān)行業(yè)單位的參觀考察,另外還包括MBA課程進(jìn)修培訓(xùn)、企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)、資格證書(shū)培訓(xùn)等相關(guān)管理培訓(xùn),主要是國(guó)內(nèi)培訓(xùn)。(三) 出國(guó)培訓(xùn)杭掛企業(yè)集團(tuán)員工培訓(xùn)制度出國(guó)培訓(xùn)旨在學(xué)習(xí)國(guó)外的先進(jìn)專業(yè)技術(shù)和先進(jìn)的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才和
6、管理人才,為集團(tuán)的良好發(fā)展服務(wù),其培訓(xùn)對(duì)象主要為集團(tuán)發(fā)展的核心人才與高精技術(shù)管理 人才。(四) 員工自我培訓(xùn)集團(tuán)鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。第三章培訓(xùn)組織與管理第九條集團(tuán)人力資源中心負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施和控制?;境绦蛉缦拢海ㄒ唬?培訓(xùn)需求分析;(二) 設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo);(三) 設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目;(四) 培訓(xùn)實(shí)施和評(píng)價(jià)。第十條其他各部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源中心進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)價(jià),同時(shí)也要組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。第一條建立培訓(xùn)檔案(一) 建立集團(tuán)培訓(xùn)工作檔案, 包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)往來(lái)單位、 培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情況等。(二)建立員工培訓(xùn)檔案。將員工
7、接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案。包 括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評(píng)價(jià)、培訓(xùn)者對(duì)受訓(xùn)者的培訓(xùn) 評(píng)語(yǔ)等。第四章受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù)第十二條受訓(xùn)者的權(quán)利(一) 在不影響本職工作的前提下,員工有權(quán)利要求參加集團(tuán)內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。(二) 經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受集團(tuán)為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。第十三條受訓(xùn)者的義務(wù)(一) 培訓(xùn)期間受訓(xùn)員工一律不得故意規(guī)避或不到。(二) 培訓(xùn)結(jié)束后,員工有義務(wù)把所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到日常工作中去。(三) 非脫產(chǎn)培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間,如確需占用工作時(shí)間參加培訓(xùn)的,須憑培 訓(xùn)部門的有效證明,經(jīng)所在部門和人力資源中心批準(zhǔn)后,方可參加。杭掛
8、企業(yè)集團(tuán)員工培訓(xùn)制度(四) 員工脫產(chǎn)培訓(xùn)期間,不能解除或終止勞動(dòng)合同。如合同在培訓(xùn)期間到期,則須續(xù)簽一定年限的勞動(dòng)合同,其生效日期為前一份合同期滿之日,而且要保證培訓(xùn)結(jié)束后至少有三年的合同期。該要求對(duì)已到法定退休年齡者例外。(五) 具備下列條件之一的,受訓(xùn)員工須與集團(tuán)簽訂培訓(xùn)合同。1.脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間在三個(gè)月以上;2.集團(tuán)支付培訓(xùn)費(fèi)用在5000元以上。第五章培訓(xùn)計(jì)劃第十四條培訓(xùn)計(jì)劃人力資源中心每年十月初發(fā)放員工培訓(xùn)需求調(diào)查表,部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門的實(shí)際情況,將員工的培訓(xùn)需求調(diào)查表匯總,并于十月底前上報(bào)人力資源中心。人力資源中心 結(jié)合員工自我申報(bào)、人事考核、人事檔案等信息,制定集團(tuán)的年度培訓(xùn)計(jì)劃。根
9、據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃制定實(shí)施方案。實(shí)施方案包括培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人、 培訓(xùn)對(duì)象、確定 培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和選擇學(xué)員和教師、制定培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的 預(yù)算等。實(shí)施方案經(jīng)總監(jiān)審核報(bào)總裁審批同意后,以集團(tuán)文件的形式下發(fā)到各部門。第十五條 部門內(nèi)部組織的不在集團(tuán)年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)應(yīng)由所在部門填寫(xiě) 部 門計(jì)劃外培訓(xùn)申請(qǐng)表報(bào)人力資源中心,經(jīng)總監(jiān)審核并報(bào)總裁審批同意后,在人力資源中心 指導(dǎo)下由相關(guān)部門組織實(shí)施。第十六條對(duì)于臨時(shí)提出參加各類外派培訓(xùn)或進(jìn)修的員工,均要經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人同意,填報(bào)員工外派培訓(xùn)表,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人力資源中心備案。第六章培訓(xùn)實(shí)施第十七條培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程原則上依據(jù)人力資源中心
10、制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行,如果需要調(diào)整,應(yīng)該向人力資源中心提出申請(qǐng),上報(bào)總監(jiān)審批。第十八條內(nèi)部培訓(xùn)期間人力資源中心監(jiān)督學(xué)員出勤情況,并以此為依據(jù)對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核。第十九條人力資源中心負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行記錄,保存過(guò)程資料,如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立集團(tuán)培訓(xùn)檔案。杭掛企業(yè)集團(tuán)員工培訓(xùn)制度第七章培訓(xùn)評(píng)估第二十條人力資源中心負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。第二十一條 培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn),做出總的鑒定。也可要求 受訓(xùn)者寫(xiě)出培訓(xùn)小結(jié),總結(jié)在思想、知識(shí)、技能、作風(fēng)上的進(jìn)步,與培訓(xùn)成績(jī)一起放進(jìn)人事 檔案。第二十二條培訓(xùn)評(píng)估包括測(cè)驗(yàn)式評(píng)
11、估、演練式評(píng)估等多種定量和定性評(píng)估形式。第八章培訓(xùn)費(fèi)用第二十三條集團(tuán)每年投入一定收入比例的經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn)。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)??顚S茫鶕?jù)集團(tuán)效益狀況可以適當(dāng)增加數(shù)額。第二十四條 參加培訓(xùn)(進(jìn)修)的集團(tuán)員工,其學(xué)費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、資料教材費(fèi)用等一 律先由本人支付,待獲得合格證書(shū)后,方可回集團(tuán)報(bào)銷,否則不予報(bào)銷。技能培訓(xùn)的費(fèi)用全 部由集團(tuán)承擔(dān),各類資格證書(shū)培訓(xùn)(進(jìn)修)的費(fèi)用集團(tuán)和個(gè)人各承擔(dān)50%第二十五條培訓(xùn)人員發(fā)生的交通費(fèi)、食宿費(fèi),集團(tuán)按照必須發(fā)生的最低標(biāo)準(zhǔn)來(lái)報(bào)銷。杭掛企業(yè)集團(tuán)員工培訓(xùn)制度附件 1 培訓(xùn)計(jì)劃制定流程總裁人力資源中心總監(jiān)人力資源中心各部門杭掛企業(yè)集團(tuán)員工培訓(xùn)制度附件 2 需求調(diào)查表姓名部門職務(wù)學(xué)歷
12、工作任務(wù):自我評(píng)價(jià)(培訓(xùn)理由):個(gè)人培訓(xùn)需求:培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)方式培訓(xùn)時(shí)間注:培訓(xùn)方式指在崗、脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、業(yè)余杭掛企業(yè)集團(tuán)員工培訓(xùn)制度附件 3 部門計(jì)劃外培訓(xùn)申請(qǐng)表申請(qǐng)人申請(qǐng)部門培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算部門負(fù)責(zé)人簽名培訓(xùn)費(fèi)用來(lái)源主管領(lǐng)導(dǎo)審批申請(qǐng)培訓(xùn)理由:申請(qǐng)培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)方式和時(shí)間:培訓(xùn)目標(biāo):擬參加培訓(xùn)人員名單:杭掛企業(yè)集團(tuán)員工培訓(xùn)制度附件 4 員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表申請(qǐng)人年齡職務(wù)性別學(xué)歷培訓(xùn)項(xiàng)目名稱培訓(xùn)項(xiàng)目起止時(shí)間部門負(fù)責(zé)人工作任務(wù):申請(qǐng)理由:申請(qǐng)人簽字:培訓(xùn)項(xiàng)目要求:自我評(píng)價(jià):直接上級(jí)意見(jiàn):杭掛企業(yè)集團(tuán)員工培訓(xùn)制度附件 5 培訓(xùn)工作評(píng)價(jià)表培訓(xùn)項(xiàng)目學(xué)員姓名培訓(xùn)方式培訓(xùn)師對(duì)老師的評(píng)價(jià)老師敬業(yè)程度優(yōu)好尚可劣講授水
13、平優(yōu)好尚可劣講授方式十分生動(dòng)生動(dòng)一般不生動(dòng)聯(lián)系實(shí)際聯(lián)系密切 有些聯(lián)系 無(wú)聯(lián)系非常重要的一條,可以說(shuō)是成功的開(kāi)始,不僅僅用于客戶, 固然我們無(wú)法變動(dòng)逹師對(duì)學(xué)員要眞固然我們于老板和朋友11EXldEXld 常嚴(yán)松二0 0二嚴(yán)年五月十二日20.5.125.12.202008:4108:41:19May-2008:41不嚴(yán)格2020年5加2日星期教材適用性適用基本適用不適用,一個(gè)人最大的敵人是自己,沒(méi)有完不對(duì)教材教將良品率預(yù)定為85%的評(píng)價(jià)認(rèn)識(shí)了生活的全部意隨便死去:教材邏輯性會(huì)心的自在。活。務(wù)較簡(jiǎn)單鈕倉(cāng)適中中2020May 2(不合邂12, 20205/12/20208時(shí)41分8時(shí)優(yōu)分12-May-20好020春
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