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文檔簡介

1、保險公司個人工作年度總結(jié)三篇【導(dǎo)語】遵守勞動紀律,教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦是我們必須要做的。篇一一年來,大地保險河?xùn)|公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下, 依靠我公司 全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,率先在全省突破 保費收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的 全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作, 談?wù)勥@一年來的成績與不足。一、工作思想積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進, 勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、 加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革 創(chuàng)新,面對競爭日

2、趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多 元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保 險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。 作為 一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命, 公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。 因此,我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意 用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感 和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。 一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)

3、容來抓,并和經(jīng) 理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。二、業(yè)務(wù)管理“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的 是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方 法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主 要做了以下工作:1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù), 制定各個部室的周、 月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特 點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目 標確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程 的管理

4、和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。 一年來,我多 次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知 識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè) 技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自 身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理 工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職 位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全 面推進企業(yè)薪酬體

5、制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能 夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。三、部室負責(zé)工作除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷 員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生 資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我 在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊業(yè)性 貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司 保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入 99549.94元,其中車險保費 82516.12元,非車險業(yè)務(wù) 759389.82 元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。四、

6、辭職信范文工作中的不足由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例 如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系 時還不能得心應(yīng)手。總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在 思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下, 公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為 上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得 了很大成績。新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù) 保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我, 逐漸

7、加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心, 迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正 確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共 濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績篇二光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間XXX年即將進入尾聲!作為保險公司一份子來 說,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導(dǎo)。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將 XXX年工作結(jié)如下:1、提高自身素質(zhì),履行自己的職責(zé)。今年2月份我步入到XX保險公司,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說, 將會面臨更大程度 上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)當(dāng)

8、前工作的需要,應(yīng)該時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個真 正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、 文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來 卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,文件是一遍 又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心 比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認真對待每一個文件, 乃至每一個字, 而做為我顯然是微不足道的,達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定 一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。2、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事

9、 情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤, 手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂, 提高了辦事效率。3、在工作中存在的問題。在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中, 未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務(wù) 知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不 斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。同時,在工作 中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出。我深信,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,XX 保險公司會做的更大、更強、更輝煌!篇二一年來,XX保險XX公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公

10、司全 體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,率先在全省突破保 費收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全 年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作, 談?wù)勥@一年來的成績與不足。一、工作思想積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進, 勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、 加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革 創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為XX保 險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身

11、業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。 作為 一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命, 公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。 因此,我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意 用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感 和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。 一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。二、業(yè)務(wù)管理“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這

12、種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的 是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方 法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主 要做了以下工作:1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù), 制定各個部室的周、 月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特 點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目 標確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程 的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。 一年來,我多 次組織形勢動員

13、會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知 識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè) 技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自 身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理 工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職 位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能 夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。三、部室負責(zé)工作除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷 員只有一名,我的

14、業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生 資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我 在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊業(yè)性 貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司 保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入XXXX元,其中車險保費XXXX元,非車險業(yè)務(wù)XXXX元,滿期賠付率 為。成為公司發(fā)展的重要保證。四、工作中的不足由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例 如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系 時還不能得心應(yīng)手??傊荒陙?,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在 思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下, 公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)

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