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1、一、 精神文明 :( 15 分)項(xiàng)目分值內(nèi)容和要求評(píng) 分 標(biāo)準(zhǔn)評(píng) 分1病人 或家屬 投2 分有效投訴有效投訴扣 2 分 /件訴2無(wú)收受“回扣”、3 分拒收“回扣”、“紅包”發(fā)現(xiàn)一例扣 5-10 分/次“紅包”3病人滿意度2 分病人滿意率 >96%每低 1%扣1分4文明 語(yǔ)言及 行3 分文明用語(yǔ)、禮貌待人1有侮辱、歧視言語(yǔ)、講臟話、粗話扣2 分/次為2推諉患者與家屬爭(zhēng)吵批評(píng)信等行為扣2 分/次5工作責(zé)任5 分工作責(zé)任心強(qiáng), 敬業(yè)1違章違規(guī)行為、遲到、早退、脫崗、上班做私事、擅離工愛(ài)崗作崗位的扣 2 分/次2違反診治常規(guī)、操作常規(guī)、首診負(fù)責(zé)制扣 10 分3發(fā)生醫(yī)療糾紛事故扣20 分,嚴(yán)重醫(yī)療
2、差錯(cuò),有責(zé)任醫(yī)療糾紛扣 10-14 分,一般差錯(cuò)扣5 分。按時(shí)完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,1如各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、報(bào)表、科室管理臺(tái)帳、病史檢查等,脫期一天扣 1 分二、 科室管理 (20 分)項(xiàng)目分值內(nèi)容和要求評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分1政策、制度落實(shí)2 分1確保各項(xiàng)政令通暢1相關(guān)精神和要求未能及時(shí)傳達(dá)扣 2 分/次2有 關(guān)精神和要求能2造成嚴(yán)重后果扣5 分/次上傳下達(dá)2醫(yī)療質(zhì)量管理6 分負(fù)責(zé) 所轄 各個(gè) 病區(qū) 醫(yī) 3出、入院病史檢查率100%,老病人檢查10%,隔月交2療、護(hù)理工作質(zhì)量替,漏查一份扣3 分4院內(nèi)感染率 5%,每升高 1%扣 1 分,醫(yī)務(wù)科抽查病史發(fā)現(xiàn)問(wèn)題如果未考核則扣 1-5 分5入、出院診斷符合率 95
3、%,每下降 1%扣 1 分6處方合格率 95 %,每下降 1%扣 1 分7全面負(fù)責(zé)所轄病區(qū)醫(yī)教研工作, 各級(jí)業(yè)務(wù)人員完成繼續(xù)教育、論文書(shū)寫(xiě)等,不落實(shí)每人次扣1 分8指導(dǎo)帶教下級(jí)醫(yī)師,認(rèn)真執(zhí)行診療常規(guī)、操作常規(guī),修改檢查下級(jí)醫(yī)師病史,違反 1 次扣 1 分3科室管理制度6 分1各項(xiàng)管理制度健全,1管理制度不全扣 1 分/次2措施落實(shí)到位2措施落實(shí)不到位扣 2 分/次4科室經(jīng)濟(jì)指標(biāo)6 分1完成科室經(jīng)營(yíng)目標(biāo)1每月科室經(jīng)營(yíng)目標(biāo)未完成扣 2 分 /次2完成醫(yī)保政策指標(biāo)2醫(yī)保政策未執(zhí)行扣 2 分/次,指標(biāo)未完成 2 分 /次3三、 醫(yī)療質(zhì)量 :( 40 分)項(xiàng)目分值內(nèi)容和要求評(píng) 分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分1三級(jí)查房10 分1住院醫(yī)師 24 小時(shí)內(nèi)完成病歷書(shū)寫(xiě)1未查扣 5 分 /次2主治醫(yī)師 48 小時(shí)內(nèi)完成病例討論2未按時(shí)完成扣 1 分 /份/日3主任查房應(yīng)在 7 天內(nèi)完成3內(nèi)容不全扣 1 分/份4查房率達(dá)到 100%2疑難病例討論5 分1已住院 15 天、診斷不明確的,治療效1未組織扣 5 分/次死亡病例討論果不佳2未按時(shí)組織扣 1 分 /份2討論率達(dá)到 100%3內(nèi)容不全扣 1 分/份3危重病例查房5 分1主任連續(xù)三日查房1主任漏查 1 次扣 2 分/次 /日2查房率達(dá)到 1
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