(完整word版)第二章管理道德與社會責(zé)任(習(xí)題)(word文檔良心出品)

1、第二章管理道德與社會責(zé)任一、單項選擇題1管理道德的出發(fā)點是（A .管理者的責(zé)任意識B .管理活動的職業(yè)特殊性C. 管理系統(tǒng)的整體利益D. 社會一般道德原則2管理道德是一種 （）的規(guī)范和制約力量。A .內(nèi)在于管理者B. 外在于管理者C. 由相關(guān)的法律制度確定下來D 適用于一切組織成員的普遍3道德的本質(zhì)是（A 方法 B 手段C.技術(shù) D 規(guī)則或原則4. 在社會主義國家中， （）是一切管理道德行為的最高準(zhǔn)則。A 國家利益B.集體利益C .經(jīng)濟(jì)效益 D .社會效益5決策要完全依據(jù)其后果或結(jié)果作出是（）的觀點。A .道德的功利觀點B 道德的權(quán)利觀C.公平理論道德觀D .綜合社會契約理論觀點6.決定管理秩

2、序和管理效益的根本因素是（）。A .管理者的素質(zhì)B .管理者的人格C.管理者的活動D .管理者的道德品質(zhì)7.管理道德教育的最高目的是 （）A 提高管理者的素質(zhì)B 造就管理者的管理人格C.促進(jìn)管理者的自我完善D增強(qiáng)管理者的責(zé)任感8.個人試圖在組織或社會的權(quán)威之外建立道德準(zhǔn)則是發(fā)生在（A 前慣例層次B 慣例層次C 原則層次D 以上都不是）關(guān)系。A正相關(guān)性B 負(fù)相關(guān)性C 沒有明顯關(guān)聯(lián)D 無法判斷10.下列說法錯誤的是（）。A道德的功利觀認(rèn)為決策要完全依據(jù)其后果或結(jié)果做出，目標(biāo)是為部分人提供盡量多的利益。9.大量證據(jù)表明，企業(yè)的社會責(zé)任與其長期利潤之間有著（B. 道德的權(quán)利觀認(rèn)為決策要在尊重和保護(hù)個人

3、基本權(quán)利的前提下作出C. 公平理論道德觀要求管理者公平地實施規(guī)則D. 綜合社會契約理論觀主張把實證和規(guī)范兩種方法并人商業(yè)道德中11道德發(fā)展的最低層次是（）。A.原則層次B .前慣例層次C .慣例層次D .因人而異12.下列關(guān)于價值準(zhǔn)則的說法正確的是（）。A.同一組織的管理者通常有著相似的價值準(zhǔn)則B.價值準(zhǔn)則和道德發(fā)展階段看起來相似，實質(zhì)也一樣C.價值準(zhǔn)則是關(guān)于什么是對.什么是錯的基本信念D.般來說，大部分組織成員都在進(jìn)人組織后，在具體的組織環(huán)境中形成相對穩(wěn)定的價值準(zhǔn)則13.道德發(fā)展要經(jīng)歷三個層次， 每個層次又分兩個階段。 隨著道德階段的上升，個人的道德判斷和外部因素的關(guān)系是（）。A.個人的道德

4、判斷越來越受到外部因素的影響B(tài).個人的道德判斷越來越不受外部因素的影響C.個人的道德判斷和外部因素的關(guān)系沒有變化D.沒有確切證據(jù)表明兩者之間有顯著關(guān)系14.(）不是企業(yè)對員工的責(zé)任。A積極尋找途徑參與各種社會活動.定期會不定期培訓(xùn)員工C營造一個良好的工作環(huán)境.推行民主管理15.道德通常是指那些用來（）的規(guī)則或原則。A明辨是非B .糾正行為C 公正賞罰D .維護(hù)正義16.如果一個企業(yè)僅僅履行了經(jīng)濟(jì)上和法律上的義務(wù)，就意味著該企業(yè)履行了它的），或達(dá)到了法律上的最低要求。A.社會反應(yīng)B .社會責(zé)任C .社會義務(wù)D .社會公德17.(）用來度量一個人的信念強(qiáng)度，A.控制中心C個人特征18.(）用來度量

5、人們在多大程度上是自己命運的主宰。B .自我強(qiáng)度D .問題強(qiáng)度A.控制中心B .自我強(qiáng)度C個人特征D .問題強(qiáng)度19那些通常用來明辨是非的規(guī)則或原則稱為（）。A.價值準(zhǔn)則B 規(guī)章制度C .法律D .道德二、多項選擇題1.商業(yè)道德包括以下的（）觀點A 道德的權(quán)利觀B .道德的功利觀C.公平理論道德觀D .綜合社會契約理論觀2. 影響個人行為的個性變量包括（A .信念B .機(jī)會C.自我強(qiáng)度D .控制中心3. 高層管理人員在道德方面的領(lǐng)導(dǎo)作用主要表現(xiàn)在（A .對員工的道德行為進(jìn)行監(jiān)督，控制B .在言行方面是員工的表率C.通過獎懲機(jī)制影響員工的道德行為D 設(shè)定明確和顯示的目標(biāo)4. 在員工道德素質(zhì)提高的

6、過程中，正式的保護(hù)機(jī)制可以使那些面臨道德困境的員工在不用擔(dān)心受到斥責(zé)的情況下自主行事。這些正式的保護(hù)機(jī)制有（A 任命道德顧問B .建立舉報制度C.規(guī)定明確和現(xiàn)實的目標(biāo)D 對績效進(jìn)行全面評價5. 道德問題越重要，管理者越有可能采取道德行為。下列問題對于管理者而言道德問題強(qiáng)度較大的有（A .行為發(fā)生并造成實際傷害的可能性較大B .行為的后果出現(xiàn)的較晚C.行為的受害者與自己離得較遠(yuǎn)D .受害的人數(shù)較多6. 關(guān)于管理者對員工進(jìn)行道德教育，正確的說法是（A .個人價值體系在早年已經(jīng)建立，成年時的道德教育徒勞無功B .向員工講授道德問題的方案，可以顯著改善其道德行為C.道德教育可以提升個人的道德發(fā)展階段D

7、 .價值準(zhǔn)則可以在童年后建立，因而道德教育是有益的7. 自我強(qiáng)度和控制中心是影響管理者個人行為的兩個個性變量，個人特征影響著管理者的道德素質(zhì)。下列說法正確的有（A .自我強(qiáng)度高的管理者的道德判斷和道德行為會更加一致B .有外在控制中心的管理者更可能對后果負(fù)責(zé)并依賴自己內(nèi)在的是非標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)其行為C.具有內(nèi)在控制中心的管理者不大可能對其行為后果負(fù)責(zé)，更可能依賴外部力量D .具有內(nèi)在控制中心的管理者的道德判斷和道德行為可能更加一致8下列屬于贊成企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的理由是（A .滿足公眾期望B 增加長期利潤C(jī).承擔(dān)道德義務(wù)D .創(chuàng)造良好的環(huán)境9下列屬于反對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的理由是（A .違反利潤最大化原

8、則B .責(zé)任過大C.沖淡目標(biāo)D .權(quán)力過大10道德發(fā)展的中間層次是慣例層次，此層次又分出的兩個階段特點分別是 （A只在符合你的直接利益時才遵守規(guī)則B.做你周圍的人所期望的事C.遵守自己選擇的道德準(zhǔn)則，即使這些準(zhǔn)則違背了法律D.通過履行你允諾的義務(wù)來維持平常秩序E 遵守規(guī)則以避免受到物質(zhì)懲罰11有關(guān)道德發(fā)展階段的研究表明（）。A人們一步步地依次通過道德的六個階段，而不能跨越B道德發(fā)展可能會停留在任何一個階段C道德發(fā)展不會中斷D多數(shù)成年人的道德發(fā)展停留在最后一個階段E12影響個人行為的個性變量是（）。A自我強(qiáng)度B 問題強(qiáng)度C .控制中心D 價值準(zhǔn)則E 個性特征13影響管理者道德素質(zhì)的因素包括（）。

9、A道德發(fā)展階段B 個人特征C結(jié)構(gòu)變量D 組織文化E .問在道德最低層次的兩個階段，個人只有在其利益受到影響的情況下才會作出道德判斷題強(qiáng)度14提高員工道德素質(zhì)的途徑是（）。A在道德方面領(lǐng)導(dǎo)員工B 建立道德準(zhǔn)則和決策準(zhǔn)則C 以經(jīng)濟(jì)成果來衡量績效D.進(jìn)行獨立的社會審計E. 提供正式的保護(hù)機(jī)制15企業(yè)對顧客的責(zé)任主要體現(xiàn)在（）。A提供安全的產(chǎn)品B 提供正確的產(chǎn)品信息C.提供必要的指D賦予顧客自主選擇的權(quán)利E.要以“綠色產(chǎn)品”為研究和開發(fā)的主要對象16道德本身的強(qiáng)度取決于（）。A行為實際發(fā)生并造成傷害的可能性有多大BC道德行為對有關(guān)人員的影響的集中程度如何D有多少人認(rèn)為這種行為是邪惡的或善良的某種道德行

10、為對受害者的傷害有多大或?qū)κ芤嬲叩睦嬗泻艽驟17企業(yè)對環(huán)境的責(zé)任主要體現(xiàn)在（）。A.污染企業(yè)的環(huán)境要采取切實有效的措施來治理環(huán)境B .提供正確的產(chǎn)品信息你覺得行為的受害者或受益者與你在社會上心理上或身體上挨得多近C.企業(yè)要在保護(hù)環(huán)境方面發(fā)揮主導(dǎo)作用，特別是在推動環(huán)保技術(shù)的應(yīng)用方面發(fā)揮示范作用D.賦予顧客自主選擇的權(quán)利E 要以“綠色產(chǎn)品”為研究和開發(fā)的主要對象18在社會責(zé)任上，存在兩種截然相反的觀點是（）。A.純經(jīng)濟(jì)觀B 新經(jīng)濟(jì)觀C 傳統(tǒng)觀D.社會經(jīng)濟(jì)觀平理論觀19贊成企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的理由主要是（A.滿足公眾期望；增加長期利潤B 承擔(dān)道德義務(wù)；責(zé)任和權(quán)力相稱；擁有資源C.塑造良好的公眾形象；

11、創(chuàng)造良好的環(huán)境E 預(yù)防勝于治療D. 阻止政府的進(jìn)一步管制；符合股東利益 三、判斷題1認(rèn)為決策要完全依據(jù)其后果或結(jié)果作出是道德功利觀的主張（ 2認(rèn)為決策要在尊重和保護(hù)個人基本權(quán)利的前提下作出是道德功利觀的主張（ 3最有可能產(chǎn)生高道德標(biāo)準(zhǔn)的組織文化是那種有較強(qiáng)的控制能力以及風(fēng)險和沖突承受能力的組織文化（4道德準(zhǔn)則是表明組織的基本價值觀和組織期望員工遵守的道德規(guī)則的正式文件（ 5大量的證據(jù)證明，企業(yè)的社會責(zé)任與其長期利潤之間有著負(fù)相關(guān)關(guān)系。6組織的道德標(biāo)準(zhǔn)與社會的道德標(biāo)準(zhǔn)不兼容，這個組織也是能為社會所容納的。7接受公平理論的管理者可能會決定向新來的員工支付比最低工資高的工資，因為他認(rèn)為最低工資不足于

12、維持他們的生活。 （8人們可以一步一步的依次通過道德的六個階段，也可以跨越通過。9道德發(fā)展的最低層次是前慣例層次。( 10價值準(zhǔn)則是關(guān)于什么是對、什么是錯的基本信念。11定期和不定期培訓(xùn)員工是企業(yè)對員工的責(zé)任。( 12道德通常是指那些用來明辨是非的規(guī)則或原則。就意味著該企業(yè)履行了它的社會責(zé)任13如果一個企業(yè)僅僅履行了經(jīng)濟(jì)上和法律上的義務(wù)，或達(dá)到了法律上的最低要求。14控制中心用來度量一個人的信念強(qiáng)度。( 15自我強(qiáng)度用來度量人們在多大程度上是自己命運的主宰。( 16提供安全的產(chǎn)品，提供正確的產(chǎn)品信息，提供售后服務(wù)等是企業(yè)對顧客的責(zé)任。四、名詞解釋1道德 2管理道德3社會責(zé)任4道德的功利觀5 道

13、德的權(quán)利觀6公平理論道德觀7 道德的綜合社會契約理論觀 五、簡答題1道德的發(fā)展階段 2 影響管理者道德素質(zhì)的因素3簡述社會經(jīng)濟(jì)責(zé)任觀的主要內(nèi)容 4提高員工道德素質(zhì)的途徑。5簡述在商業(yè)道德方面，四種道德觀的主要內(nèi)容是什么？ 6簡述如何理解企業(yè)的社會責(zé)任？ 7簡述兩種社會責(zé)任觀的截然相反的觀點各是如何表述的？ 8簡述贊成和反對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的理由各是什么？ 9簡述社會責(zé)任的具體體現(xiàn)有哪些？六、論述題1試分析企業(yè)管理道德問題的產(chǎn)生原因及研究管理道德問題的現(xiàn)實意義。參考答案第二章 認(rèn)識管理理論的形成與發(fā)展一、單項選擇題1C 2 A 3 D 4 A 5 A 6 C 7 B 8 C 9 A 10 A 1

14、1 B 12 D 13 BA 15 A 16 C 17 B 18 A二、多項選擇題1 ABCD 2 CD 3 BC 4 AB BD 11 ABE 12 ACD 13 CDE 14 ABCDE 三、判斷改錯題1 V 2 X 3 V 411 V 12 V13 V 14四、名詞解釋 （答案略）五、簡答題1 道德發(fā)展要經(jīng)歷三個層次， 道德發(fā)展的最低層次是前慣例層次。這個層次包括的階段是（ 物質(zhì)懲罰；（ 2）只在符合你的直接利益時才遵守規(guī)則。 道德發(fā)展的中間層次是慣例層次。這個層次包括的階段是（ （2）通過履行你允諾的義務(wù)來維持平常秩序。道德發(fā)展的最高層次是原則層次。這個層次包括的階段是（ 數(shù)人的意見于不顧 支持不相干的價值觀和權(quán)利； 準(zhǔn)則違背了法律。2 （ 1 ）道德的發(fā)展階段； （2）個人特征； （ 3）結(jié)構(gòu)變量； （ 4）組織文化； （ 5）問題強(qiáng)141019X 15度。19 D5 AD 6 BCD 7 ABD 15 ABCD 16 每個層次又分為兩個階段。181）AD 8 ABCD 9 ACDABCDE 17ACE 18 ADX 9 V 10 V1）遵守規(guī)則以避免受到做你周圍的人所期望的事；