中國電子商務(wù)發(fā)展的困境-最新資料

1、中國電子商務(wù)發(fā)展的困境一、前言隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展， 企業(yè)的競爭已經(jīng)從傳 統(tǒng)的市場轉(zhuǎn)向了虛擬的互聯(lián)網(wǎng)市場上， 加之國際金融危機(jī)催熱了 國內(nèi)在線交易市場， 使得越來越多的企業(yè)把目光投向了似是廣闊 無邊的網(wǎng)上購物市場。電子商務(wù)火熱，無論是出于何種目的，例 如：希望開發(fā)更多潛在客戶， 或是希望藉提高銷售份額以壓縮成 本。自從 2010 年由工信部牽頭、包括發(fā)改委等 9部委聯(lián)合制定 的電子商務(wù)“十二五”規(guī)劃初稿草擬完成，在“十二五”時期， 整個電子商務(wù)環(huán)境， 勢將維持一個持續(xù)快速增長態(tài)勢， 并且逐漸 走向穩(wěn)健和成熟。 然而在這些年發(fā)展過程中， 中國的電子商務(wù)發(fā) 展也出現(xiàn)一些問題， 面臨一些

2、困局。 一般相信通過此考驗的廠商 將能更上一層樓， 將競爭對手拋諸腦后； 反之亦然， 將一蹶不振。二、中國的電子商務(wù)發(fā)展歷程 在詳細(xì)說明困局所在前， 有必要先了解中國電子商務(wù)的發(fā)展 歷程：1999年中國開通第一個 C2C購物網(wǎng)站：易趣網(wǎng)。這一時期， 互聯(lián)網(wǎng)剛剛在中 l 國興起不久， 網(wǎng)購更是新潮。 易趣推出個人網(wǎng) 上服務(wù)后短短一周內(nèi)即吸引 5000 多位網(wǎng)友“嘗鮮”，這是中國 首批真正靠網(wǎng)絡(luò)來賺錢的網(wǎng)民。2001 年，受互聯(lián)網(wǎng)泡沫影響，網(wǎng)購市場進(jìn)入低迷期2003年 5月，誕生。 20天后，迎來第 1萬名注冊用戶。20032005 年間，淘寶在不斷學(xué)習(xí)借鑒中，探索出了一套 獨特的C2C運營模式，

3、開發(fā)了旺旺實時通信工具； 創(chuàng)造了安全可 靠的第三方支付工具一支付寶，協(xié)助規(guī)范整個中國網(wǎng)購市場。2006年中國的網(wǎng)購市場，頻頻出現(xiàn)收購、合并、注資， 、TOM易趣、卓越網(wǎng)等幾大重要網(wǎng)購網(wǎng)站出現(xiàn)鼎立之勢。2008 年至今，金融風(fēng)暴席卷全球，以淘寶為代表的中國網(wǎng) 絡(luò)零售行業(yè)卻保持增長勢頭。 是目前亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售商， 當(dāng) 年 8 月 20 日艾瑞市場咨詢集團(tuán)和聯(lián)合發(fā)布的 2009年度上半年 網(wǎng)購市場發(fā)展報告顯示： 2009 年上半年淘寶實現(xiàn)交易額 809 億元，逼近 2008 年全年 999.6 億元的交易額。2009年第二季度，網(wǎng)購出現(xiàn)異常明顯的增速，艾瑞市場咨 詢集團(tuán)的數(shù)據(jù)顯示， 2009 年

4、第二季度中國網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模達(dá) 563.6 億元，增長 20.7 。艾瑞市場咨詢集團(tuán)也研究發(fā)現(xiàn)，中國 人均網(wǎng)絡(luò)購物金額近年來增長迅速， 2003年僅為 127.6 元，發(fā) 展至 2008 年，人均網(wǎng)購金額已快速提升至 1602.3 元. 突破 1000 元大關(guān)。研究機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢更于日前發(fā)布報告顯示， 2011 年中 國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模達(dá)到 7735.6 億，較去年增長 67.8 ， 占社會消費品零售總額的 4.3 。相比社會消費品零售總額，中國的網(wǎng)購市場所占比重還很 小，網(wǎng)絡(luò)購物只占到零售業(yè)的 0.6 ，因此還有很大的發(fā)展空間。在美國， 2008 年網(wǎng)絡(luò)購物成交總額將達(dá)到 1000 億美元

5、，占到了 零售業(yè)總額的 6；在南韓， 2008 年網(wǎng)購市場的銷售額也達(dá)到 200億美元， 占到零售額總額的 12。研究機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢?nèi)涨鞍l(fā) 布報告顯示，預(yù)計 2012 年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模將達(dá) 11840 億，同比增長 53.1 ，占社會消費品零售總額的比例也將會升 至 5.3 。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心今年五月發(fā)布的第 29 次中國 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告，截至 2011年 12月底，中國網(wǎng)民 數(shù)量達(dá)到 5.13 億，其中網(wǎng)購用戶規(guī)模達(dá)到 1.94 億，與 2010 年 相比，網(wǎng)購用戶增長率為 20.8 。三、電子商務(wù)帶來的時代意義 隨著國內(nèi)電子商務(wù)蓬勃發(fā)展， 也迎來了電子商務(wù)的發(fā)展新

6、形 式，本研究嘗試對國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)行了歸納、總結(jié)，將其所 呈現(xiàn)出來的特征，對電子商務(wù)未來有可能出現(xiàn)的窘局進(jìn)行了預(yù) 測。我們試將國內(nèi)電子商務(wù)的時代意涵整理如后：1. 實體企業(yè)成立網(wǎng)上店鋪： 除了網(wǎng)絡(luò)商城的設(shè)立， 實體企業(yè) 也紛紛推出網(wǎng)上店鋪，火熱的網(wǎng)購市場吸引了實體企業(yè)的目光， 許多知名企業(yè)紛紛成立自己的電子商城， 企圖分一杯羹。 從百麗 到屈臣氏， 從格蘭仕到富士康， 甚至連潘石屹也嘗試切入房產(chǎn)電 子商務(wù)。就如：國美、蘇寧，這些中國知名的大賣場，門店遍及 中國的各大城市。但這些年，這兩個大賣場也都大張旗鼓的介入網(wǎng)絡(luò)銷售領(lǐng) 域，搭建自身網(wǎng)購平臺。 然而，傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)喜憂參半， 甚至不

7、乏許多已經(jīng)折戟沉沙。 毋庸置疑的是： 品牌電子商務(wù)化之 路勢在必行，傳統(tǒng)品牌要不上網(wǎng)，要不被上網(wǎng)。傳統(tǒng)企業(yè)借先天 的品牌，供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈管理等優(yōu)勢，進(jìn)軍電子商務(wù)，其競爭力 銳不可當(dāng)。2. 電子商務(wù)外包市場興起： 隨著電子商務(wù)猛然的發(fā)展， 也為 因用而生的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)帶來無窮市場。 面對電子商務(wù)巨大的 市場空間，傳統(tǒng)品牌企業(yè)一方面迫切希望能通過網(wǎng)絡(luò)開展電子商 務(wù)，另一方面又受到經(jīng)驗少、專業(yè)人才缺乏和成本高的限制。電 子商務(wù)外包無疑是加快傳統(tǒng)企業(yè)涉嫌電子商務(wù)的快捷方式。目 前，美的、蘇泊爾、安踏、諾基亞、HTC等企業(yè)的B2C業(yè)務(wù)均由電子商務(wù)外包服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)代為運營管理。傳統(tǒng)企業(yè)想要直接開展B2C業(yè)務(wù)，起步?jīng)]有幾千萬資金很難 做到。傳統(tǒng)品牌如果要自建電子商務(wù)， 將涉及從電子商務(wù)渠道規(guī) 劃、建站或平臺開展、店鋪運維、營銷推廣、倉儲物流、ERP系統(tǒng)籌募、CRM系統(tǒng)建立維護(hù)、數(shù)據(jù)庫挖掘與建立、售后服務(wù)等繁 復(fù)龐雜的運營環(huán)節(jié)。以傳產(chǎn)缺乏適當(dāng)人才及運營成本高等因素， 電子商務(wù)外包不失為一可行之道。3. 提供新的就業(yè)渠道： 低成本的網(wǎng)絡(luò)開店模式， 已經(jīng)被視為 中國新增就業(yè)崗位的重要提供者。數(shù)據(jù)顯示，淘寶 57 萬創(chuàng)業(yè)人 群中一半以上年齡在 23 至 32 歲之間