商業(yè)計劃書修改范本14

1、Word版，可自由編輯！】第13頁共14頁目錄第一章背景分析一、行業(yè)背景分析二、目標(biāo)市場分析三、潛在客戶分析四、商業(yè)模式分析第二章公司介紹一、宗旨任務(wù)二、核心競爭力三、技術(shù)支持四、資金需求五、對外協(xié)作關(guān)系六、項目風(fēng)險 第三章運營計劃一、總體目標(biāo)二、階段計劃三、激勵計劃第四章渠道與市場營銷第五章財務(wù)計劃及其他一、商業(yè)計劃書氏U 第一早背景分析一、行業(yè)背景分析1保險行業(yè)背景縱觀國內(nèi)保險業(yè)的發(fā)展，不難看出與發(fā)達國家相比，我國的保險業(yè)就以下幾個方面與之存在著巨大的差 距：1、從保險業(yè)發(fā)展的規(guī)模上看，我國保險公司的數(shù)量、保費總收入和資產(chǎn)總量都相對很少。規(guī)模是行業(yè) 和企業(yè)發(fā)展水平的基本標(biāo)志，從各方面的統(tǒng)計

2、數(shù)據(jù)應(yīng)該看到，我國保險業(yè)還處在起步階段。2、從保險深度和保險密度上看，我國在這兩方面都處于相當(dāng)?shù)偷乃?，與發(fā)達國家相距甚遠。保險深 度是一個國家和地區(qū)年保費收入與同期國內(nèi)生產(chǎn)總值之比。目前，發(fā)達國家保險市場的保險深度已達10%左右。而我國2000年的保險深度為1.8%。保險密度指標(biāo)是指人均保費。發(fā)達國家已達 2000-3000 美元， 日本高達4600美元。而我國人均保費只有 127.7元，約15美元，美國1600美元，人均保費是中國的 107 倍，日本是中國的 307倍。3、從我國民眾對保險業(yè)認識的程度上看，保險觀念還較差。人們對保險在穩(wěn)定社會經(jīng)濟，維護個人切 身利益上的作用認識不夠。主動買

3、保險的個人寥寥無幾，整個保險業(yè)，特別是人身保險是個買方市場，迫使 百萬保險推銷大軍四處奔波，推銷保險產(chǎn)品。保險作為市場經(jīng)濟的產(chǎn)物，作為社會的穩(wěn)定器，必須讓人們從 切身利益上認識其作用。2014年7月9日，國務(wù)院常務(wù)會議對加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)進行了部署，明確提出保險業(yè)是現(xiàn)代服 務(wù)業(yè)發(fā)展的重點，具有巨大潛力。1保險電子商務(wù)與傳統(tǒng)保險業(yè)公司的區(qū)別根據(jù)目前國際、國內(nèi)市場經(jīng)濟的變化及保險業(yè)的發(fā)展變革，使保險商業(yè)主體的發(fā)展形勢有所改變，形成了以 專業(yè)保險公司、專業(yè)保險代理公司、兼業(yè)代理公司為主的保險實體經(jīng)銷主體，到2002年中國進入電子商務(wù)時代，隨著各行各業(yè)被電子商務(wù)給改變及顛覆，保險業(yè)也不例外，到20

4、09年保險實體企業(yè)及個人進入電商時代，從而有大批公司和有夢想的創(chuàng)業(yè)者進入保險電子商務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，從而實現(xiàn)跨時代的發(fā)展機遇，截止目 前國內(nèi)成立的大小保險電商平臺不計其數(shù)，至少有100家以上，（分別有不同類型的電商平臺，綜合門戶類、車險特賣類、意外險特賣類、保險代理人專區(qū)類、旅游專區(qū)類、汽車服務(wù)類）不管以什么類型的電商平臺存 在，其最終的目標(biāo)就是登陸資本市場。自2009年成立至今的保險電商平臺發(fā)展的并不盡人意，其原因就是因為創(chuàng)業(yè)著只懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)從而忽略了保險業(yè)的特殊性及業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，感覺就像做傳統(tǒng)零售電商那樣把流量、 頻次做岀來拿到風(fēng)投資本就可以成功的創(chuàng)業(yè)邏輯完全是行不通的，因為保險業(yè)有其自身的特殊性和

5、業(yè)務(wù)構(gòu)成 和傳統(tǒng)行業(yè)有天壤之別，主要不同之處是保險業(yè)有其涉入資格門檻、產(chǎn)品的專業(yè)性、供應(yīng)鏈的壟斷性及政策 要求,更重要的是其業(yè)務(wù)的特殊性（是要根據(jù)企業(yè)財產(chǎn)、個人生命為標(biāo)的經(jīng)濟責(zé)任，是要經(jīng)過系統(tǒng)化專業(yè)性很 強的計算和組合才能完成，主要涉及供應(yīng)商、經(jīng)紀(jì)人、客戶三方確認后才能完成的經(jīng)濟責(zé)任，未來關(guān)系到一 個人的一生的經(jīng)濟承諾。為此有效的風(fēng)險風(fēng)范是目前互聯(lián)暫時無法解決的（指壽險），唯一能實現(xiàn)網(wǎng)上保險 互動的產(chǎn)品只有短期險，所以電商平臺必須確認了產(chǎn)品及客戶市場才能介入。2009年起那批科技人員創(chuàng)業(yè)者只認為有了風(fēng)投資本就可以創(chuàng)業(yè)成功的單方面想法，完全是錯誤的，截止到現(xiàn)在登陸資本市場的保險電商基 本沒有，其

6、原因不言而語。因其真正對保險專業(yè)行業(yè)的特殊性和經(jīng)營的特殊性還不完全了解，保險金融市場 的特殊性和經(jīng)營特殊性有別于傳統(tǒng)零售電商平臺。這才是其根本，所以說自2014年成立的保險電商平臺的創(chuàng)業(yè)者和2009年那批進入者有完全不同之處，（2009年的是技術(shù)人員為主的創(chuàng)業(yè)團隊，2014年的是保險專業(yè)人士加技術(shù)團隊的創(chuàng)業(yè)者）不言而喻，單靠提供技術(shù)不能決定一家保險電商的成功，因保險業(yè)的特殊屬性及經(jīng)營特性，技術(shù)占比25%，商業(yè)模式30%創(chuàng)新的經(jīng)營占比45%.（傳統(tǒng)電商零售的成功技術(shù)占比55%、商業(yè)模式占比35%、經(jīng)營占比15% ），除了了解成功因素外，具體的實操才是成敗的根本。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，1997年-201

7、3年，中國保險業(yè)收入 17222億元，（2009年-2013年）其中電子商 務(wù)市場在線保費收入規(guī)模達到了291億元。業(yè)務(wù)規(guī)模仍偏小，但從其發(fā)展的時間和規(guī)模不難看岀，其前景和發(fā)展趨勢，其核心優(yōu)勢就是互聯(lián)網(wǎng)保險的低成本、服務(wù)的便捷性、及發(fā)展速度快等優(yōu)勢，將使保險業(yè)在互聯(lián) 網(wǎng)領(lǐng)域競爭更為激烈。而互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的競爭必將促使保險行業(yè)向買方主導(dǎo)轉(zhuǎn)變，除了價格競爭外，保險公司 的窗口服務(wù)水平和末端售后服務(wù)也將大幅提高。真正使民族保險業(yè)市場進入公平公正公開化的發(fā)展時代。 2車險意外險行業(yè)背景汽車保險，即機動車輛保險，是指對機動車輛由于自然災(zāi)害或意外事故所造成的人身傷亡或財產(chǎn)損失負 賠償責(zé)任的一種商業(yè)保險。汽車保

8、險是財產(chǎn)保險的一種，它伴隨著汽車的岀現(xiàn)和普及而不斷發(fā)展成熟。2013年，保監(jiān)會確定車險費率市場化改革按照先條款后費率、先統(tǒng)一后差異的原則，用三年左右時間分“三步走”，最終實現(xiàn)符合條件的保險公司根據(jù)自有數(shù)據(jù)開發(fā)商業(yè)車險條款費率。以車險銷售為主的電銷平臺每年以35%的速度在增長，（平安車險年成交10個多億、天平車險年成交量也在幾個億）其他專業(yè)險企也大力跟進。從保險公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)及經(jīng)營特性不難得岀（長期壽險，短期車險、短期財產(chǎn)險、短期意外險、）根據(jù) 險種的類別及屬性不難看岀，電商平臺需要的產(chǎn)品必須是簡單易懂、快速交易的產(chǎn)品，而傳統(tǒng)壽險暫時無法 達到在網(wǎng)上銷售的可能，因為壽險是一款專業(yè)性極強的保險產(chǎn)品

9、，其條款內(nèi)容極度難解釋，不是一般人能理 解的，再加上其需要親筆簽名的特殊性，很難實現(xiàn)網(wǎng)上交易。相反短期類的車險、意外險、旅游險、簡單易 懂、時間短、其屬性非常適合網(wǎng)上平臺銷售。從業(yè)人員、客戶都能輕易理解。能讓人了解看懂的東西最容易 讓人購買。3、目前險企、從業(yè)者存在的問題：1）、保險公司及中介公司現(xiàn)狀及問題 專業(yè)壽險、財產(chǎn)險存在的問題：目前國內(nèi)的財、壽險公司存在行業(yè)壟斷、自產(chǎn)、自銷、理賠壟斷，客戶利益、代理生存狀態(tài)一家說了算的局 面（無法體現(xiàn)公平、公正、公開） 專業(yè)的代理中介公司存在的問題：國內(nèi)保險中介無法支配理賠權(quán)，沒有大額的保費規(guī)模。無法獲取更高的費用，因此保險中介的命脈掌握在實 體險企，

10、能活下來的要發(fā)成為巨無霸。引進巨額資本做大做強。（略）相反要么倒閉、兼并，使客戶、營銷 員的合法權(quán)益和賠款速度大打折扣。保險營銷員的生存保證和自身利益沒有多大的改變。反倒是能做業(yè)務(wù)的 精英不論在專業(yè)險企或是專業(yè)代理中介都一樣的生存。反倒是那些想做組織發(fā)展的業(yè)務(wù)主管反倒是在中介沒 有生存空間了，因為中介公司在沒有成為全國性或引入風(fēng)投資本的時候，代理人的生存狀況是很糟糕的。 國內(nèi)保險市場現(xiàn)狀及國內(nèi)政策存在的問題： 根據(jù)國內(nèi)保險市場現(xiàn)狀及國內(nèi)政策，進入國內(nèi)的外資險企要么合資、要么獨資。合資的外資企業(yè)根據(jù)國內(nèi)法 律政策允許布局全國，但大力擴張有政策限制需要更長的時間，獨資的外資公司布局全國難度更大，國

11、內(nèi)政 策有所限制。（略）產(chǎn)銷分離的加速和保險市場的開放力度逐年的加大，2015年汽車保險市場的互聯(lián)網(wǎng)+實體的改革，就給我們提供了大好機會。為此未來我們做好了各種準(zhǔn)備，努力抓住國家給的政策改革和行業(yè)變 革發(fā)展機遇，由此車俠客打造的互聯(lián)網(wǎng)綜合保險服務(wù)平臺，將會根據(jù)新的市場發(fā)展機會和國內(nèi)、外資險企大 力合作，通過大數(shù)據(jù)來提高、改變國內(nèi)保險實體公司的壟斷局面及代理人的艱難生存局面而提供了發(fā)展契機。 財、壽險團隊現(xiàn)狀及問題目前以財產(chǎn)險公司發(fā)展現(xiàn)狀，從業(yè)人員偏少，業(yè)務(wù)規(guī)模分散化，無法形成強大車險業(yè)務(wù)規(guī)模。壽險公司發(fā)展 現(xiàn)狀從業(yè)人員規(guī)模大（全行業(yè) 270萬人），這270萬人只專注長期壽險因高額的提成傭金和基

12、本法制度，從 而忽略了存在的短期意外險。因短期意外險的特殊附加用途及不足：費率少、傭金少，保險時間短、可續(xù)行 不強等原因致使短期險規(guī)模存在分散化、碎片化，無法形成強大的規(guī)模市場。（略）車俠客有此打造的資源 共享平臺為入口讓各大外資、民族險企、營銷員、商業(yè)實體入住。2）、保險從業(yè)者的現(xiàn)狀目前國內(nèi)財、壽險行業(yè)從業(yè)人員達到 300多萬人，持續(xù)的低素質(zhì)人海戰(zhàn)術(shù)已經(jīng)不太適應(yīng)未來的保險發(fā)展要求， 但需要改變，這樣的保險生態(tài)自2001年全國就有近千家實體保險中介以改變保險公司代理人不公平待遇、不合理的體制而舉旗殺入保險中介領(lǐng)域，事實證明14年的發(fā)展從弱體、弱勢的小微經(jīng)營者成為趨勢行業(yè)的贏家，但這些保險中介其

13、實并沒有改變保險代理低素質(zhì)人海戰(zhàn)術(shù)，自始至終近二十年保險從業(yè)者始終生存在、 處在一個鐵打營盤流水兵的不平等的境況。營銷員的身份和地位至今沒有改變，營銷員的保障制度是無法在實體保險主體下解決的，這一成為事實。進百萬代理人每年因不合理的保險體制、代理人制度、那些不稱職 的職業(yè)經(jīng)理人而遭受損失的營銷員不計其數(shù)（主要是因?qū)嶓w保險公司的體制是站在公司立場而制定、代理人 分配制度就像一把雙刃劍、還有那些沒有道德良知的管著者、不懂的底層營銷員深受其害。其中最可能岀現(xiàn) 的損失包含經(jīng)濟、精神和職業(yè)保障的多重損失。讓很多有志之士深受其害，有的最終退岀保險業(yè)、有的選擇 多級跳等（略）。至今有國內(nèi)二十年保險實體行業(yè)存

14、在的弊端，可以得岀一個道理就是誰能真正解決近百萬 的代理人的生存和保障問題，誰能把保險產(chǎn)品更讓利老百姓，誰能更保證理賠的公正性，（誰就能代表保險 的未來，不管是專業(yè)保險實體、代理中介實體或是網(wǎng)絡(luò)保險電商）壽險代理人團隊目前在國內(nèi)有龐大的從業(yè)規(guī)模，大部分壽險從業(yè)人員都兼職做車險、短期意外險。財險公司 業(yè)務(wù)人員規(guī)模偏小，兩者都無法形成一股強大的車險+意外險規(guī)模，主要缺點是短期性強、分散性強、業(yè)務(wù)員不重視。（全國性的險企近 20家，區(qū)域性的近50家、外資區(qū)域性的近10家，分散性極強隨著國內(nèi)保險 的開放深度，外資排隊進入中國的險企最少10年內(nèi)不會少于50家）由此我們有整合此股業(yè)務(wù)和保險專業(yè)團隊的想法。

15、為此車俠客打造的資源共享平臺為入口。將使所有的保險從業(yè)者真正找到一個家，車俠客為他們 職業(yè)定位確立方向，捍衛(wèi)他們的合法權(quán)益，提供一個公平公正、公開的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。車俠客平臺將提供百萬 會員的共享模式，提供最具競爭力的外企險和內(nèi)資險企提供的各種保險產(chǎn)品。只要注冊會員的代理人可以在 車俠客的平臺里銷售國內(nèi)險企或是外資險企的任何一家經(jīng)過政府頒發(fā)經(jīng)營許可的保險公司的險種，代理人的 福利待遇、薪資、考核將會得到車俠客提供的公平、公正、公開的有大數(shù)據(jù)高效快速的結(jié)算支持。代理人展 業(yè)將會得到車俠客提供的更具專業(yè)性，經(jīng)過近20年改良過更適合代理人展業(yè)的移動計算軟件及大數(shù)據(jù)信息技 術(shù)支持，超越以往傳統(tǒng)保險的傭金支付

16、模式和展業(yè)計算方式。未來的車俠客就是未來的阿里巴巴中的天貓、 3C電商中的京東、保險電商中的車俠客。（短期險3天支付、長期壽險11天支付）車俠客將負責(zé)全球的物流采購和售后服務(wù)。真正成為保險從業(yè)者的創(chuàng)業(yè)家園。來這里啥都有。3）、第三方服務(wù)存在的問題；目前社會中存在這各種各樣的汽車服務(wù)群體（4s店、維修企業(yè)、汽車養(yǎng)護、清潔單位、行政審批單位、酒店、金融按揭、醫(yī)院、銀行、社保局等）。因為以上服務(wù)主體的經(jīng)營性質(zhì)為國有、私營企業(yè)或個體，其在經(jīng)營過 程中存在這這樣那樣的問題，比如服務(wù)技術(shù)、消費價格、服務(wù)信用、辦事效率等問題一直困擾著消費者，每 年因消費維權(quán)的案件不計其數(shù)。其根本原因就是分散、無法統(tǒng)一。為此

17、車俠客將會利用強大的技術(shù)平臺，來 整合所有的商家的服務(wù)行為，使消費者在消費過程中減少各種損失。進而更加高效的為會員提供服務(wù)。為此 車俠客打造的資源共享平臺為入口，整合國內(nèi)各大城市有實力、服務(wù)信用好、價格合理的服務(wù)企業(yè)匯聚于此， 為廣大會員車主提供統(tǒng)一大數(shù)據(jù)引流服務(wù)。信譽差、服務(wù)行為差、價格不透明、效率低的合作商（經(jīng)過多次 投訴經(jīng)過車俠客很準(zhǔn)后的服務(wù)企業(yè)將被拉入黑名單或被全國掛名，這樣形成一個經(jīng)過過濾的信息共享、商業(yè) 互動的特殊平臺）。二、目標(biāo)市場分析1 保險電子商務(wù)2009年保險電商大行其道，發(fā)展至今未有上市的電商平臺。其原因不明思議，大部分電商都是互聯(lián)網(wǎng) 技術(shù)人才岀身，真正懂保險有實戰(zhàn)操作的

18、創(chuàng)業(yè)人無一人，特別是去年騰訊保險超市撤銷說明了這一點，保險 電商是個特殊的平臺，不但需要商業(yè)模式、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，更需要一支真正懂的保險經(jīng)營的內(nèi)涵意義和特殊的 業(yè)務(wù)性質(zhì)的創(chuàng)新型團隊。至今保險電商沒有進入資本市場，除了時間原因（客戶規(guī)模流量、銷售額、產(chǎn)品的議價合作和客戶的互 動和忠誠度，國際、國內(nèi)政策，）要想完成這幾項點是目前市場上的保險電商無法做到的。2車俠的客優(yōu)勢為此在以上各種實體、電商平臺的基礎(chǔ)上，車俠經(jīng)過近一年的深入研究、調(diào)研、總結(jié)分析，經(jīng)過有效的創(chuàng)新、 改良、融合。更以最據(jù)專業(yè)、最接近市場、最適合客戶的網(wǎng)絡(luò)保險電商殺入競爭激烈的網(wǎng)絡(luò)保險互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。由此車俠客一家更具專業(yè)的保險綜合服務(wù)分類特

19、賣網(wǎng)由此誕生，在以C2B模式為藍本的綜合功能型以提供產(chǎn)品定制特賣、資源互動、即時通訊、大數(shù)據(jù)引流服務(wù)為主要商業(yè)模式下，我們將提供三大核心業(yè)務(wù)服務(wù)：產(chǎn) 品特賣、大數(shù)據(jù)服務(wù)、商業(yè)互動。一）、業(yè)務(wù)方面：我們的優(yōu)勢可以迅速達到客戶的增長規(guī)模流量、銷售額和客戶的互動和忠誠度。供應(yīng)鏈方面：為此我們會總對總完成各大險企的產(chǎn)品供應(yīng)合作，做到代理費用的最大化，只有代理費用 的最大化，才能做到回歸客戶的最大化（這就是所謂的產(chǎn)品特賣）。二）平臺技術(shù)方面：車俠客利用自身技術(shù)平臺整合能力及大數(shù)據(jù)搜集能力為車友、合作商、代理人（金融從 業(yè)者）提供一個信息共享、商業(yè)互動的入口，（這就是所謂的引流服務(wù)）。三）、服務(wù)對象方面：

20、車俠客的經(jīng)營理念及核心主要是國內(nèi)的中產(chǎn)階級以上群體，這個群體掌握著國家80%的財富，其消費能力，思維、都有其特殊性，表現(xiàn)在，消費理性，消費專一，專注，有良好的固定消費主體及市場，所以將會涉及社會中很多高端、專業(yè)、服務(wù)有標(biāo)準(zhǔn)的高端行業(yè)。為此會吸引到國內(nèi)一大部分金融從 業(yè)者（保險代理人、證券經(jīng)紀(jì)人、銀行服務(wù)者、投資擔(dān)保行業(yè)人員及地產(chǎn)服務(wù)者等特殊性質(zhì)的從業(yè)者，這些 從業(yè)者在給廣大客戶及自己服務(wù)的商業(yè)公司在帶來各方效益的同時，也存在這道德風(fēng)險及經(jīng)營風(fēng)險，為此車 俠客的宗旨就是在為廣大的消費者及商家服務(wù)的同時利用本身的技術(shù)能力來規(guī)避從業(yè)者的道德風(fēng)險及潛在的 經(jīng)營風(fēng)險。（這就是車俠客最終要實現(xiàn)的在三方資源

21、共享的同時有車俠客來利用自身的大數(shù)據(jù)技術(shù)來規(guī)范從 業(yè)者展業(yè)服務(wù)行為的核心宗旨） 最后完成財報所要求的穩(wěn)增長和盈利舉例：以車險為銷售為主的電銷平臺每年以35%的速度在增長，（平安車險年成交10個多億、天平車險年成交量也在幾個億）其他專業(yè)險企也大力跟進。據(jù)估算 2014年到2024年未來的短期險規(guī)模將會達到 0.51萬 億，提供社會保障近千萬億，不容忽視，是保險公司最為盈利的產(chǎn)品。車俠客的目標(biāo)就是匯聚保險行業(yè)所有 的社會資源共同打造國內(nèi)最大的短期險交易平臺，讓分散的、不被業(yè)務(wù)員重視的短期險通過車俠客的平臺來 讓所有的短期險匯聚于此。讓春秋十國爭霸的局面在這里結(jié)束。車俠客的成立來填補國內(nèi)短期險不成規(guī)

22、模、 分散的局面。車俠客努力在 5年內(nèi)完成保險業(yè)短期險總量的40%.為此專業(yè)保險公司的電商平臺很難完成以上的目標(biāo)規(guī)模，因其自身的特殊性，唯有車俠客以專業(yè)車險、意外 險、旅游險、團體險為范疇等能快速有效完成當(dāng)年、當(dāng)月的銷售業(yè)績，由此車俠客未來的發(fā)展是光明的。為此它更符合風(fēng)投資本的青睞。（快速有效、高回報、有百年發(fā)展目標(biāo)的電商平臺才有競爭力）四、保險互聯(lián)網(wǎng)電商問題分析1 ）起步早沒成功的保險電商存在的問題（2005年-2013年進入的創(chuàng)業(yè)者-保險電商的公司）成立后最大的不足：1、就是沒有可借鑒的經(jīng)驗和團隊，對商業(yè)模式的定位、用戶定位、產(chǎn)品定位模糊、2、當(dāng)然還有的是供應(yīng)鏈的致命原因。不能有效的整合產(chǎn)

23、品供應(yīng)鏈。3、保險公司和電商合作的意向和政策力度不大4、平臺商平臺功能單一，實用性差，對客戶的使用頻次不夠吸引不能有效粘連客戶。5、 保險的消費客戶是社會中的中產(chǎn)階級以上的群體，掌握國內(nèi)80%以上的社會資源的理性消費者，他們跟 一般的在天貓、淘寶平臺購物的客戶有截然不同的特點。在淘寶、天貓消費的客戶一般都是不理性，感性的消費者，不太重視品質(zhì)和售后服務(wù)。但對于保險消費者都是 30歲以上的理性消費者，因剛性需求而消費，一般不會天天黏在網(wǎng)上。更注重品質(zhì)和完善的售后服務(wù)。這些客戶更關(guān)注的是生活消費類方面的品質(zhì)要求和更 便捷的安全岀行服務(wù)項目要求，所以在高端零售消費方面和特殊有品質(zhì)要求的服務(wù)類方面。會有

24、更大的需求 和粘性，（在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)價格與效率、信息共享、商業(yè)利益方面更加重視）所以這些電商沒有真正做到 滿足他們的需求，所以到現(xiàn)在都沒有成功。6、（壽險）產(chǎn)品屬性：保險特賣平臺沒有合適的險種買，不夠全，難理解。在加上保險產(chǎn)品的特殊屬性及銷售對象及售后產(chǎn)生的各種責(zé)任是連貫性的。會持續(xù)到1-50年。因其特殊的業(yè)務(wù)性質(zhì)，在傳統(tǒng)的保險經(jīng)營體制下需要保險代理人一對一服務(wù)，要不然是無法達成一項保險業(yè)務(wù)的促成。電商無法解決這個問題的。（沒有 理清能服務(wù)社會大眾的各種險種）7、創(chuàng)業(yè)團隊對保險專業(yè)領(lǐng)域認知度不高，偏向于互聯(lián)網(wǎng)科技。2）車俠客成功關(guān)鍵點（天時、地理、人和+資本）1、2014年后，國家岀臺了更加

25、清晰完善的政策制度，在政策的驅(qū)使下和改革后保險市場，讓保險巨頭的合 作態(tài)度和政策投入力度更加的投入和重視，險企政策傾向和國家政策的關(guān)注，這就助推了電商的發(fā)展速度和 有效運營。2、供應(yīng)鏈完全解決、產(chǎn)品定位清晰、市場經(jīng)營范圍更加明確，產(chǎn)品設(shè)計合理、可以針對社會中的各種人群的 多元需求。3、 平臺對會員的消費服務(wù)功能有效滿足消費者在平臺的信息共享、商業(yè)互動、（讓客戶的消費更省、更 規(guī)范、出行更加便利、）4、 平臺的高端商業(yè)功能有效滿足高端商業(yè)者在平臺的信息共享、商業(yè)互動，（讓客戶的商業(yè)活動 規(guī)范、更合理、更加統(tǒng)一）做到讓會員感覺不夠高大上的商業(yè)主體是不能入住的。5、 平臺的專業(yè)保險人服務(wù)功能為國內(nèi)近

26、百萬保險從業(yè)者提供一個終身歸屬。讓他們知道保險從業(yè)者的真正未來在哪里。6、 創(chuàng)業(yè)團隊的保險專業(yè)化（良好的運營能力及資源整合能力）+互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)化（強大的大數(shù)據(jù)保障能力）7、 車俠客創(chuàng)新的商業(yè)模式與運營能力能優(yōu)于傳統(tǒng)的電商模式，其在功能、實用性、個性化、分類化、標(biāo)準(zhǔn)化、 人性化、品質(zhì)化方面徹底的顛覆傳統(tǒng)（特殊商業(yè)、金融業(yè)、保險業(yè)）及傳統(tǒng)保險電商的市場份額及游戲規(guī)則，我們能做到更好的創(chuàng)新，更高的提高效率，更好的降低成本運營成本。更好的服務(wù)未來的3億中產(chǎn)階級。（有 效的資本聯(lián)盟）8、國內(nèi)第一家專業(yè)短期險特賣的大型綜合保險互聯(lián)網(wǎng)平臺五、潛在客戶分析各主體人員分析：1、投?？蛻簦ㄜ囉眩?、外部專業(yè)代理人

27、（匯聚保險業(yè)全行業(yè)從業(yè)者）3、第三方合作商：保險企業(yè) +汽車服務(wù)主體公司+各大品牌商 4、商城內(nèi)部工作人員（公司團隊） 客戶來源途徑：1、商城自身團隊發(fā)展2、 外部保險從業(yè)人員推薦3、 會員自身發(fā)展推薦六、商業(yè)模式分析1、傳統(tǒng)保險模式傳統(tǒng)的保險商品,是由保險公司的產(chǎn)品部門通過市場調(diào)研,根據(jù)經(jīng)驗判斷“客戶可能需要什么樣的保險”來設(shè)計和開發(fā)，再通過不同渠道向客戶推薦，客戶始終只能在僅有的幾款商品中選擇，并且在商品組合、保 險責(zé)任、保險期間、交費頻率和期限上，都受到了嚴(yán)格限制 2、C2B商業(yè)模式C2B是電子商務(wù)模式的一種，即消費者對企業(yè)（customers to business）。真正的C2B應(yīng)該

28、先有消費者需求產(chǎn)生而后有企業(yè)生產(chǎn)，即先有消費者提岀需求，后有生產(chǎn)企業(yè)按需求組織生產(chǎn)。通常情況為消費者根據(jù)自身需求定制產(chǎn)品和價格，或主動參與產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)和定價，產(chǎn)品、價格等彰 顯消費者的個性化需求，生產(chǎn)企業(yè)進行定制化生產(chǎn)。3、B2P模式B2P模式是依托“讓消費者快樂”、“讓消費者當(dāng)股東”、“大方賄賂消費者”三大頂尖商業(yè)理論 而存在，堅持以消費者需求為導(dǎo)向，以“投資即消費”為基礎(chǔ)，推陳岀新的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)增值模式。消費者 從“單純的買賣”衍生為三種“身份”：“買家+商家經(jīng)營參與者+股東”三種身份合三為一的互動型交易模式。打破了傳統(tǒng)的電子商務(wù)點對點單向交易模式，獨創(chuàng)“省錢+賺錢+創(chuàng)業(yè)”消費理念。4、

29、車俠客商業(yè)模式車俠客依托以下三大模式的綜合運營，二年內(nèi)我們可以實現(xiàn)20萬明投?？蛻粢?guī)模，20萬家第三方合作聯(lián)盟規(guī)模及25萬名保險代理人規(guī)模。B2C模式一一車險網(wǎng)上定制特賣優(yōu)勢：填補國內(nèi)短期保險價格壟斷和統(tǒng)一C2B模式一一代理人定制使用為他們提供一個經(jīng)過細分后產(chǎn)品更具競爭力、產(chǎn)品多元自由化、傭金支付更快捷、岀單便捷的通道。只 要考取代理人資格證的代理人注冊會員，就可以成為車俠客車險特賣網(wǎng)的售后服務(wù)員。車俠客特賣網(wǎng)將依靠 強大的技術(shù)支持根據(jù)代理人的注冊地址利用百度地圖查詢代理人的所在地址，有其最近的代理人派送保單完 成售后服務(wù)。送達回執(zhí)通過會員通道反饋上報車俠客客服中心后車俠客將支付傭金和服務(wù)費。

30、優(yōu)勢：去掉國內(nèi)保險從業(yè)者近 20年套在脖子上面的績效考核枷鎖（不在：三個月銷號、降級、扣傭）解決職業(yè)歸屬及福利待遇最大化，真正找到一家公平、公正、公開、透明的創(chuàng)業(yè)家園B2P模式一一第三方使用平臺交易的積分返利為近百萬服務(wù)企業(yè)提供免費、優(yōu)先入住特權(quán)，讓聯(lián)盟的服務(wù)企業(yè)享受車俠客提供的近百萬會員資源共享，享 受以專業(yè)大數(shù)據(jù)提供的強大分析支持，（另有店鋪星級認證評價系統(tǒng)、店鋪品牌展示、及行為管理）B2P運營理念，商業(yè)利益的再分配為岀發(fā)點搭建的新型電子商務(wù)平臺模式，直接面向讓利于消費者，一舉打 破商家利益“壟斷”優(yōu)勢。第二章公司介紹車俠客是國內(nèi)最專業(yè)的保險綜合服務(wù)平臺及入口，平臺充分地借助了互聯(lián)網(wǎng)高效、

31、便捷的優(yōu)勢，通過整合線 上線下的行業(yè)資源，為客戶提供系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化的綜合保險服務(wù)解決方案，是一家集保險產(chǎn)品銷售、線上推 廣及公共服務(wù)的新型保險電子商務(wù)平臺公司總部設(shè)在美麗、時尚、前言、開放中國最大的城市上海。經(jīng)過近一年的市場調(diào)研、考察、學(xué)習(xí)、借鑒、創(chuàng)新總結(jié)出了自2009年成立后的保險電商和 2013年后成立的電商在團隊建設(shè)、運營管理、及市場推廣方面存在很大不同，當(dāng)然總結(jié)到了保險金融電商平臺與傳統(tǒng)電商的區(qū)別及功能存在更大的不同，由此車俠客成立 初期就確立創(chuàng)業(yè)團隊的架構(gòu)設(shè)計，主要以專業(yè)保險經(jīng)營團隊+互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)保障團隊相結(jié)合的治理結(jié)構(gòu)而組建的創(chuàng)業(yè)團隊，成立初期車俠客就確立奮斗目標(biāo)，努力打造中國最具專

32、業(yè)、最有影響力的保險電商綜合運營平 臺，為全社會對生活有高品質(zhì)要求的60后、70后、80后、90后、00后（中產(chǎn)階級以上）提供高端的信息共享、商業(yè)互助的 C2B平臺。我們的團隊：CEO李鴻耀先生?？茖W(xué)歷，具有十二年專業(yè)保險從業(yè)生涯，曾任職國內(nèi)知名險企，分別任職業(yè)務(wù)總監(jiān)、營銷副總經(jīng)、分公司總經(jīng)等職務(wù)，充分具備保險行業(yè)敏銳的洞察力和經(jīng)營能力。對保險業(yè)宏觀政策、實體經(jīng)營、 一線業(yè)務(wù)有充分的管理和實操經(jīng)驗，對公司的長期經(jīng)營及后援保障奠定良好的基礎(chǔ)。副總經(jīng)理：coo陳卓女士本科學(xué)歷，具有五年設(shè)計策劃經(jīng)驗，三年營銷管理經(jīng)營，曾任職國內(nèi)知名房地產(chǎn)、科技公司,分別任職過策劃部經(jīng)理、項目主管等職務(wù)，具備大型企業(yè)

33、運營、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)敏銳的洞察力和經(jīng)營能力。對保 險業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)有進一步的研究學(xué)習(xí)、參與車俠客的前初期創(chuàng)建等工作經(jīng)。對公司的順利發(fā)展提供強有力的管 理、執(zhí)行及發(fā)展奠定基礎(chǔ)。副總經(jīng)理：CIO （略） 副總經(jīng)理：COO （略）一、宗旨任務(wù)打造國內(nèi)第一家C2B專業(yè)短期險綜合分類電商平臺打造國內(nèi)第一家匯聚金融全行業(yè)從業(yè)人員尋找商業(yè)機遇平臺打造國內(nèi)第一家服務(wù)中產(chǎn)階級以上個人消費、高端商業(yè)群體及從業(yè)人員行為規(guī)范、資源共享、商業(yè)互動的電 商平臺二、核心競爭力【車險特賣】B2C模式一一車險特賣整合各大險企車險與短期意外險產(chǎn)品，推岀限時特賣優(yōu)惠為投保車主提供可持續(xù)、分級優(yōu)惠的車險政策，并提供完善的售后服務(wù)體系【合作保

34、險公司提供】與第三方 服務(wù)優(yōu)惠【汽車俱樂部等第三方】，讓投保人放心續(xù)保，形成對車俠客車險持續(xù)性依賴?！究焖俳Y(jié)傭】利潤分配模式一一C2B模式一一針對代理人 車俠客車險代理人傭金支付最快 1天到賬，最慢3天到賬 為代理人提供一個經(jīng)過細分后產(chǎn)品更具競爭力、產(chǎn)品多元自由化、傭金支付更快捷、岀單便捷的通道，從而 把國內(nèi)370萬保險代理從業(yè)人員匯聚于此，因其龐大的高端客戶資源能有效的吸引這批人【聯(lián)盟商家】一一B2P模式一一百萬會員資源共享為近百萬汽車服務(wù)企業(yè)提供免費、優(yōu)先入住特權(quán)，讓聯(lián)盟汽車服務(wù)企業(yè)享受車俠客提供的近百萬會員資源共 享，享受以專業(yè)大數(shù)據(jù)提供的強大分析支持，另有店鋪星級認證評價系統(tǒng)、店鋪品牌

35、展示。車俠客打造國內(nèi)最大保險綜合類服務(wù)類電商平臺，車俠客努力成為車友、第三方、代理人的最大商業(yè)入口。三、技術(shù)支持（全國化經(jīng)營+商家LBS定位+卡券、特賣、廣告+即時通訊管理）1、本地商家搜索可以按地區(qū)、商圈、行業(yè)進行分類，可以按地區(qū)或是行業(yè)搜索到入駐商戶，入駐商戶可以應(yīng)用在多個分類下 面。2、LBS定位，搜索周邊服務(wù)商家 代理人迅速定位到你當(dāng)前的位置，實時查詢附近商家信息，同時可按地區(qū)、行業(yè)等分類過濾搜索商家。3、首頁內(nèi)容從網(wǎng)站的主色調(diào)、副色調(diào)、邊框風(fēng)格到頁頭風(fēng)格、導(dǎo)航、廣告顯示等信息全部可以讓商家自由編輯，可以做 到完全獨一無二的個人微店。編輯后立即顯示，所見即所得。4、商品、信息搜索頁搜索

36、商品上面的過濾文字為“類別標(biāo)簽”、類別標(biāo)簽在后臺可以設(shè)置，每一個商品均有所屬的類別標(biāo)簽。方 便用戶在購買時，更精確的查找想要的商品。5、商家搜索頁自動填寫用戶的默認收貨地址、常用支付方式等信息，一經(jīng)確認便生成訂單給客戶付款。6、商品購買頁更詳盡的商品信息展示，商品屬性、促銷信息等任意添加編輯，促進消費者購買。7、購物車頁用戶將意向商品納入購物車內(nèi)，促銷商品信息、優(yōu)惠價格及總計金額將自動展示。8、訂單支付頁商城系統(tǒng)支持多種支付方式：貨到付款、支付寶、銀行卡在線支付、微信支付等。9、驗證信息頁客戶完成訂單支付后，商家向消費者發(fā)送短信驗證碼，消費者即憑此碼到店消費。10、門店驗證消費者憑商家所發(fā)送的

37、短信驗證碼到店消費，門店進行驗證。四、資金需求（初期 300萬）五、對外協(xié)作關(guān)系（專業(yè)保險人士完成對外一切產(chǎn)品對接）六、項目風(fēng)險1、 個人資料的外泄是最大的因素，如果有黑客破解網(wǎng)頁源代碼，并在網(wǎng)頁上種下木馬或是病毒，只要你登入并打上個人資料，黑客便可以馬上知道你在網(wǎng)頁上打下哪些個人資料。所以如何保護顧客的個資料等是電子商務(wù)最大的問題，如果不妥善處理，那此平臺商家、店家便會岀現(xiàn)不信任，投訴。2、三年的可持續(xù)經(jīng)營資本第三章運營計劃總體目標(biāo)改變車險行業(yè)規(guī)則，使有車一族的消費方式及保險代理人的從業(yè)方式得以改變，做到真正的讓客戶自由選擇，多、快、好、省。真正的做到為全中國的保險代理人提供一個公平、公正、

38、公開的家園，傭金結(jié)算快速第一。讓合作的供應(yīng)商真正的信賴和托福為合作商帶來強大的規(guī)模效益，車俠客讓四方共贏。我們的遠景：我們只 為有高品質(zhì)生活的70后、80后、90后、00后的您而提供服務(wù)經(jīng)營時間：第一年（首期300萬）1、 對第三方合作商（保險公司）完成當(dāng)年120萬銷售任務(wù)2、對會員（客戶）提供 5-7折的保險產(chǎn)品及汽車售后衍生服務(wù)3、成立專業(yè)的售后、服務(wù)、營銷隊伍（做好次年的續(xù)收工作） 發(fā)展期費用：A輪2000萬人民幣1、補貼會員：占總費用的 1/52、補貼合作第三方（各大汽車服務(wù)商）：占總費用的 1/53、 補貼公司員工及營銷團隊人員：占總費用的1/5會員規(guī)模及業(yè)務(wù)規(guī)模：發(fā)展實效會員500

39、人（規(guī)模會員5000 ） /年+200萬/年（45人/月+9萬/月）自身盈利40萬經(jīng)營時間：第二年B輪1.5億人民幣會員規(guī)模及業(yè)務(wù)規(guī)模：發(fā)展實效會員15000人（規(guī)模會員15000 ） /年+500萬/年（135人/月+45萬/ 月）自身盈利100萬全國布局設(shè)立分公司 5家。（實現(xiàn)全國布局提高會員流量及銷售規(guī)模、新增電銷營銷團隊5個，新增完成會員、合作第三方、營銷團隊的費用補助）經(jīng)營時間：第三年（市場倍增學(xué)/幾何增長）C戰(zhàn)略輪融資5億（最少2兩家VC機構(gòu)）會員規(guī)模及業(yè)務(wù)規(guī)模：發(fā)展實效會員100000人/年+1.50億/年（1.萬人/月+1200萬/月）自身盈利2700萬大力投放廣告、做到家喻戶

40、曉，打造亞洲網(wǎng)絡(luò)短險電商第一股。經(jīng)營時間：第四年引進戰(zhàn)略投資商全國布局設(shè)立分公司 22家。新增電銷營銷團隊 21個，新增完成會員會員規(guī)模及業(yè)務(wù)規(guī)模：發(fā)展會員800000 人/年+150億/年（3.萬人/月+15億/月）自身盈利5.7億（銷售額=保險費+其它銷售額）大力投放廣告、做到家喻戶曉，打造亞洲網(wǎng)絡(luò)短險電商第一股。公司實行合伙人制：公司員工、會員、第三方合作商、各保險公司均可靠自身貢獻和優(yōu)勢持原始股 經(jīng)營時間：第五年達到員工1萬人持股力爭取第五年上市。會員規(guī)模及業(yè)務(wù)規(guī)模：發(fā)展會員150000人/年+360億/年（5萬人/月+30億/月）自身盈利15億 （銷售額=保險費+其它銷售額）登陸市場

41、：納斯達克香港證交所（H股） 新三板增資擴股：IPO（根據(jù)保險業(yè)PEV估值市值 100-554億人民幣）打造亞洲網(wǎng)絡(luò)綜合保險電商第一股。四、 激勵計劃（部分）各方激勵計劃針對會員：1、前一萬名會員實行終身車險 7折優(yōu)惠、10年內(nèi)免費享受全國各地車俠客的合作網(wǎng)點的汽車清潔、保養(yǎng)免 費服務(wù)及特價的打折維修服務(wù)。2、 第10001名會員-20000名會員實行終身車險 7.5折優(yōu)惠、10年內(nèi)免費享受全國各地車俠客的合作網(wǎng)點 的汽車清潔、保養(yǎng)免費服務(wù)及特價的打折維修服務(wù)。3、 第20001名會員-100000名會員實行終身車險8折優(yōu)惠、10年內(nèi)免費享受全國各地車俠客的合作網(wǎng)點 的汽車清潔、保養(yǎng)免費服務(wù)及特價的打折維修服務(wù)。針對合作第三方：1、合作第三方（汽車服務(wù)公司）持股及分紅（提供 10年對會員的免費服務(wù)及打折）2、公司員工持股及分紅（增加員工的創(chuàng)造力和忠誠度）3、保險公司持股及專屬產(chǎn)品的開發(fā)供應(yīng)（提高公司的銷售規(guī)模和盈利空間）凡會員及第三方合作 5年期以上沒有中斷的客戶及商家，公司將與次年給予本人保費占全年營業(yè)收入比例進行全年盈利分紅，可享受10年。續(xù)保合作期間任何年份合約解除不予享受。（