云管理系統(tǒng)訂單管理操作手冊(cè)V.1

1、云管理系統(tǒng)4丁單系統(tǒng) 操作手冊(cè)目錄1【代理商】訂單管理操作流程 31.1 訂單管理操作界面 31.1.1 查詢訂單信息 41.1.2 訂單續(xù)費(fèi) 41.1.4 訂單狀態(tài)更改 51.1.5 訂單負(fù)責(zé)人更改 51.1.6 查看反饋 61.1.7 提交反饋 61.1.8 編輯訂單 71.1.9 提交訂單 71.2 提交訂單 81.3 我的訂單 81.4 即將到期訂單 91.4.1 查看優(yōu)化詳情 101.4.2 申請(qǐng)優(yōu)化111.5 待續(xù)費(fèi)訂單111.5.1 待續(xù)費(fèi)訂單編輯 121.6 已續(xù)費(fèi)訂單132【客服總監(jiān)】訂單管理操作流程 132.1 訂單管理操作界面 132.1.1 查詢訂單信息142.1.2

2、提交訂單152.1.3 訂單續(xù)費(fèi)152.1.4 訂單領(lǐng)取152.1.5 查看反饋162.1.6 提交反饋162.2 提交訂單162.3 查詢所有訂單162.4 我的訂單162.5 下級(jí)待審訂單162.6 待審核訂單162.7 即將到期訂單172.8 待續(xù)費(fèi)訂單182.9 已續(xù)費(fèi)訂單182.10 銷售提單183【客服經(jīng)理】訂單管理操作流程 194【普通客服】訂單管理操作流程 195【制作總監(jiān)】訂單管理操作流程 196【制作總監(jiān)】訂單管理操作流程 197【制作總監(jiān)】訂單管理操作流程 198【銷售總監(jiān)】訂單管理操作流程 191【代理商】訂單管理操作流程1.1訂單管理操作界面登錄云管理平臺(tái)后，點(diǎn)擊屏幕

3、左側(cè)的“訂單系統(tǒng)”會(huì)展開(kāi)“提交訂單”，“我 的訂單”，“即將到期訂單”，“待續(xù)費(fèi)訂單”，“已續(xù)費(fèi)訂單”五個(gè)個(gè)菜單列 表，同時(shí)頁(yè)面顯示我的訂單列表。見(jiàn)（圖 1.1）圖解說(shuō)明見(jiàn)圖下。&cl,日.0&.曷1JHhMM»* QMAxda !>4l dbM*X承*0, w畔 J » 4fWE-n>->i中W6 K*rFt*lH.Mi» a Tftima e nri w'wHuuiuJKE-O9-A工珞好印Ns1azs卜MQ*£“一tn.imi" .iji z rmfijfc iMC.S-CT-21»：E

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6、1;廊*EM曾丁 圖1.1圖示說(shuō)明: 點(diǎn)擊屏幕左側(cè)的“訂單系統(tǒng)”會(huì)展開(kāi)“提交訂單”，“我的訂單”，“即 將到期訂單”，“待續(xù)費(fèi)訂單”，“已續(xù)費(fèi)訂單”五個(gè)個(gè)菜單列表。 查詢按鈕，根據(jù)企業(yè)名稱、域名、模板等可查詢相關(guān)訂單信息。企業(yè)公司鏈接，點(diǎn)擊公司鏈接可跳轉(zhuǎn)到該企業(yè)公司訂單詳情頁(yè)面。企業(yè)公司域名鏈接，點(diǎn)擊該鏈接可跳轉(zhuǎn)到該公司店鋪詳情頁(yè)面。 續(xù)費(fèi)按鈕，即將到期的訂單用戶，可點(diǎn)擊該按鈕進(jìn)入訂單續(xù)費(fèi)頁(yè)面。 訂單狀態(tài)，提交訂單后，后續(xù)的一些審核制作過(guò)程，便于用戶查看自己修改完?duì)顟B(tài)后，由內(nèi)部人的訂單，用戶可在最后一步繼續(xù)添加內(nèi)容或申請(qǐng)上線, 員操作。 負(fù)責(zé)人，訂單對(duì)應(yīng)的負(fù)責(zé)人，點(diǎn)擊負(fù)責(zé)人，會(huì)出現(xiàn)負(fù)責(zé)人下拉列

7、表，可 選擇更改負(fù)責(zé)人。 查看反饋按鈕，點(diǎn)擊該按鈕，可查看普通反饋和SEO反饋的一些信息。 反饋按鈕，點(diǎn)擊該按鈕，可進(jìn)入反饋?lái)?yè)面，提交用戶自己的一些意 見(jiàn)。 編輯按鈕，點(diǎn)擊該按鈕進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面，用戶可再次編輯已經(jīng)提 交的訂單。11 '提交新訂單按鈕，點(diǎn)擊該按鈕。進(jìn)入提交訂單頁(yè)面，用戶填寫相關(guān) 信息，保存提交訂單。1.1.1 查詢訂單信息點(diǎn)擊查詢按鈕，彈出查詢頁(yè)面。見(jiàn)（圖1.2）圖1.21.1.2 訂單續(xù)費(fèi)點(diǎn)擊續(xù)費(fèi)按鈕，彈出續(xù)費(fèi)頁(yè)面。見(jiàn)（圖 1.3）圖1.31.1.4訂單狀態(tài)更改點(diǎn)擊訂單狀態(tài)菜單下的未申請(qǐng)上線的訂單，點(diǎn)擊圖標(biāo)可申請(qǐng)上線。見(jiàn)（圖1.4）3MnJifiaq.:-: rjna

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9、帆4燈叩Ti坤臥.KHAM 喙f 5IK#XXIImwM：詢工jEEnxniir加* 5押口中審Wilt所#*="T FHRSUM“JW*JTmusTm1m mi圖1.41.1.5訂單負(fù)責(zé)人更改點(diǎn)擊負(fù)責(zé)人可更改負(fù)責(zé)人。見(jiàn)（圖1.5）“5士JL+JrtW£iflE-4r工axlMWrr三以町”的押工前tIHlDf皿,白，f *口Fm<.«LES士Jfttasw*CW?L.理I'Nti|Rr9t 蠢 dSfiPX±H«'JMtall9ALX中老制.ramEH MlLIA立L'>«QL'fflJ1

10、MzI'Mj5nX«*,m MBl'J«fhMi“*，TI'NBlVMMI'HKl“ Mt圖1.51.1.6查看反饋點(diǎn)擊查看反饋按鈕，查看反饋信息，此反饋信息包含了普通反饋和SEO反饋。見(jiàn)（圖1.6）圖1.61.1.7提交反饋點(diǎn)擊反饋按鈕，進(jìn)入反饋?lái)?yè)面。見(jiàn)（圖 1.7）圖1.71.1.8編輯訂單圖1.8點(diǎn)擊操作選項(xiàng)下編輯按鈕，進(jìn)入編輯頁(yè)面。見(jiàn)（圖 1.8）1.1.9提交訂單點(diǎn)擊屏幕右上角的提交新訂單按鈕，進(jìn)入訂單編輯頁(yè)面。見(jiàn)（圖 1.9）4fxMI： ILBulMVI*已EE-圖1.91.2提交訂單參見(jiàn)1.1.91.3 我的訂單點(diǎn)擊訂單管理的

11、“我的訂單”菜單按鈕，可以看到代理商所有訂單信息。可根據(jù)查詢按鈕進(jìn)行條件查詢。見(jiàn)（圖 1.10）圖解說(shuō)明見(jiàn)圖下X EV- =iVEU ua BK - Sn-.uQ©E.”空ga*曄#wwhu*wt餐曹丈門身士占*匐|JOSJ-LO-t 3IL5-LL-SG-9fUK七 bIIKTrr干nMSAX?jii*±aHRCTS*flL.15FNwkM'SK1mAmh*卻*LL通IFiUX辦再惟-<J»M克HUfalMAbHUEJDU-IMtHdLLHMtSHEg 4KKJURig #1 大kXMg州i*ll6 1mH再h，>“M革miS餐&ml

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15、 修改完?duì)顟B(tài)后，由內(nèi)部人 員操作。 負(fù)責(zé)人，訂單對(duì)應(yīng)的負(fù)責(zé)人，點(diǎn)擊負(fù)責(zé)人，會(huì)出現(xiàn)負(fù)責(zé)人下拉列表，可 選擇更改負(fù)責(zé)人。 查看反饋按鈕，點(diǎn)擊該按鈕，可查看普通反饋和 SEO反饋的一些信 息。 反饋按鈕，點(diǎn)擊該按鈕，可進(jìn)入反饋?lái)?yè)面，提交用戶自己的一些意 見(jiàn)。 編輯按鈕，點(diǎn)擊該按鈕進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面，用戶可再次編輯已經(jīng)提 交的訂單。 提交新訂單按鈕，點(diǎn)擊該按鈕。進(jìn)入提交訂單頁(yè)面，用戶填寫相關(guān) 信息，保存提交訂單。1.4 即將到期訂單點(diǎn)擊訂單管理的“即將到期訂單”菜單按鈕，可以看到代理商所有訂單信息。可根據(jù)查詢按鈕進(jìn)行條件查詢。見(jiàn)（圖1.11 ）圖解說(shuō)明見(jiàn)圖下圖 1.11圖示說(shuō)明： 查詢按鈕，根據(jù)企業(yè)名稱

16、、域名、模板等可查詢相關(guān)訂單信息。企業(yè)公司域名鏈接，點(diǎn)擊該鏈接可跳轉(zhuǎn)到該公司店鋪詳情頁(yè)面。 續(xù)費(fèi)按鈕，即將到期的訂單用戶，可點(diǎn)擊該按鈕進(jìn)入訂單續(xù)費(fèi)頁(yè)面。 查看優(yōu)化詳情按鈕，點(diǎn)擊可查看關(guān)鍵詞在百度的排名情況 申請(qǐng)優(yōu)化申請(qǐng)優(yōu)化關(guān)鍵詞排名1.4.1 查看優(yōu)化詳情點(diǎn)擊操作選項(xiàng)下的查看優(yōu)化詳情按鈕，彈框優(yōu)化排名頁(yè)面。見(jiàn)（圖1.13）.二二W升二RM4H*，£廠ffni.-L2-5.西mm0f 初=ait« «!-«F五E惠.眄TBG產(chǎn)n五"" J5Al 二鼻g-胃址*中nr理i近網(wǎng)再新兩廂p 扣調(diào)古隼國(guó)片三5r司隆叱我Al34上.壬耳出rtww

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24、輯點(diǎn)擊狀態(tài)菜單未完成按鈕，跳轉(zhuǎn)到待續(xù)費(fèi)訂單頁(yè)面。見(jiàn)（圖 1.16）1.6已續(xù)費(fèi)訂單點(diǎn)擊訂單管理的“已續(xù)費(fèi)訂單”菜單按鈕，可以看到代理商所有已經(jīng)續(xù)費(fèi)的訂單信息。可根據(jù)查詢按鈕進(jìn)行條件查詢。見(jiàn)（圖 1.16）*L臼WMRSI埠舸i會(huì):般rj IP44IMI.tifrijJD|MI 41Mj5£1押劉 I5"HM篥!$&”JQL5-M1C劉LAHkN*丐JDU-M-CEJ33JMB-K熠jHh4fflLHl-roM*-平 ±1卜y又ai，Hj厘»；1taIWjin<aiURUiwma-FhMLxcfv苜 LU.時(shí)JDJjS4-j±陲時(shí)=

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26、“已續(xù)費(fèi)訂單”七個(gè)個(gè)菜單列表，同時(shí)頁(yè)面顯示我的訂單列表。見(jiàn)（圖2.1）圖解說(shuō)明見(jiàn)圖下。o*u2- vQ 二(RF-miiI inp 嗝 J"TO，京Qw ®用F打睢豫!1虹S#HMMUiMt£4fLn3曲in mumj i LiiMMM h4aCl 1>10-11摭441RwX£f*K/T»4-an 雪匚灣 口那m.1M'L-BBtoari1nlijau<L34* MflniLit-iwn二”依1 野電"W*9蚓知 tKi裝ta*W*n*mHI5r 4'4 *1'* l，J卜lg?西1,3*tM，*

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29、3» 皿jt,FQHLSrjius-ar-ifljaxii-1ap氈;口 1H«U m DP及 UHtl KtoHhrwJiri5fia九91trHSriE;H'-flj.MnfetwU«i4卜明 圖收 Hl Mt J h1* ht：,'wm>kM¥MemJtink力觸狀1IT* tfwH R -RLVF-ff £Hi 鼻mm圖2.1圖示說(shuō)明: 提交訂單按鈕，點(diǎn)擊進(jìn)入訂單提交頁(yè)面 點(diǎn)擊“訂單管理”展開(kāi)“所有訂單”，“我的訂單”，“下級(jí)待審訂單”， “待審核訂單”，“即將到期訂單”，“待續(xù)費(fèi)訂單”，“已續(xù)費(fèi)訂單”七個(gè)個(gè)菜單列

30、表查詢按鈕，根據(jù)企業(yè)名稱、域名、模板等可查詢相關(guān)訂單信息。 銷售提單按鈕，點(diǎn)擊進(jìn)入簽單客戶列表頁(yè)，點(diǎn)擊提單可把銷售 已經(jīng)簽單的客戶轉(zhuǎn)為客服訂單。 查詢按鈕，點(diǎn)擊按鈕可根據(jù)企業(yè)名稱、域名、模板等查詢訂單；也可根據(jù)查詢按鈕左側(cè)訂單續(xù)費(fèi)時(shí)間、和訂單狀態(tài)查詢相關(guān)訂單信息。企業(yè)公司鏈接，點(diǎn)擊公司鏈接可跳轉(zhuǎn)到該企業(yè)公司訂單詳情頁(yè)面。企業(yè) 名稱前面帶紅色競(jìng)字，表示填寫了競(jìng)價(jià)詞。企業(yè)公司域名鏈接，點(diǎn)擊該鏈接可跳轉(zhuǎn)到該公司店鋪詳情頁(yè)面。 續(xù)費(fèi)按鈕，即將到期的訂單用戶，可點(diǎn)擊該按鈕進(jìn)入訂單續(xù)費(fèi)頁(yè) 負(fù)責(zé)人，訂單對(duì)應(yīng)的負(fù)責(zé)人，客服角色下是有領(lǐng)取訂單的功能，點(diǎn)擊點(diǎn) 擊領(lǐng)取按鈕，領(lǐng)取訂單。 查看反饋按鈕，點(diǎn)擊該按鈕，可查

31、看普通反饋和SEO反饋的一些信息。 反饋按鈕，點(diǎn)擊該按鈕，可進(jìn)入反饋?lái)?yè)面，提交用戶自己的一些意見(jiàn)。11 '提交新訂單按鈕，點(diǎn)擊該按鈕。進(jìn)入提交訂單頁(yè)面，用戶填寫相關(guān) 信息，保存提交訂單。2.1.1查詢訂單信息點(diǎn)擊查詢按鈕，彈出查詢頁(yè)面，可根據(jù)企業(yè)名稱、域名、模板等查詢訂單信息。見(jiàn)（圖2.2）,可根據(jù)訂單續(xù)費(fèi)時(shí)間和訂單狀態(tài)快捷查詢。見(jiàn)（圖 2.3）圖2.2圖2.32.1.2提交訂單參見(jiàn)1.1.92.1.3訂單續(xù)費(fèi)參見(jiàn)1.1.22.1.4訂單領(lǐng)取點(diǎn)擊負(fù)責(zé)人菜單下點(diǎn)擊領(lǐng)取按鈕，彈框確定領(lǐng)取。見(jiàn)（圖 2.4）nouttz二一UAd.HU跳，協(xié)殖時(shí)，!*/FWJHirvvxffSrJtt訐日”M

32、Ryiu什密r冊(cè)Ha.mj.(KlHtaJH圖2.42.1.5查看反饋參見(jiàn)1.1.62.1.6提交反饋參見(jiàn)1.1.72.2提交訂單參見(jiàn)2.1.22.3查詢所有訂單與訂單管理操作界面顯示的數(shù)據(jù)相同，顯示所有的訂單信息列表.見(jiàn)（圖2.5）Q -Jpi* ' *上癡1訂d*S*WIEWE 段眸1H TtilMMWtaMkl tarnToin-ia-eiL-W 卜 1M白V>«J VUE-£JeWiUFiMiW Jmutio-oi3E-U-11-Mwan1*&匕i KKAEFilf4 MMLLfWK5 UZaLLJSiii=9nqdiiSriEiKrWN-jl

33、«*C««£r AMWilAiChiamvmrwJi*n|Xk&U04l lau-crp-x 2WM7-3B ron-or.a2M U tt沖勁3E1C-1D-J3Arne胤i nn4tqi3G-LC-(H-riLOH-QiWWVu_utEi«-»nFJ-4C13a«i ehK3 »|B£Hm bb二產(chǎn).，1 . «1S=stua-ar-jiHWBU I叼*”U*拿"«1AjLKIMJJJaffiiSW 同 IMICQHiMMP1Etfcfl taPffWOM優(yōu)AW*

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