樸智—神華朔黃鐵路公司—訪談提綱0909張瑞霖

1、1 / 3精品文檔，值得擁有訪談提綱（草）基本信息（高層）：1、公司目前運(yùn)營(yíng)中的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分別是什么？處于 什么樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和地位？2、公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么？未來(lái)2-3年呢？公司通過(guò)哪些措施保 證實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)？已做了哪些工作， 還有什么是緊急或難度較 大的？3、公司怎樣給人力資源部門定位，希望發(fā)揮哪些功能？目前人力 資源管理的現(xiàn)狀如何（部門人員配備、素質(zhì)、具體工作）？哪 方面是需要新建的/改進(jìn)的/發(fā)揚(yáng)的？人力資源負(fù)責(zé)人1、您認(rèn)為公司如何看待人力資源部門的工作？表現(xiàn)在哪些方面？2、您認(rèn)為就公司的發(fā)展戰(zhàn)略等問(wèn)題，人力資源部是否能及時(shí)得到 相關(guān)信息，并與公司領(lǐng)導(dǎo)保持溝通？（人力資源部門是

2、否能充 分理解公司的發(fā)展方向？）3、目前人力資源部的主要職能是什么？編制和分工如何？您對(duì)目 前的人員構(gòu)成及他們的工作狀態(tài)是否滿意？還有什么需要改善 的地方嗎？4、您認(rèn)為人力資源還需做哪方面的工作可以更好地支持公司的長(zhǎng) 期發(fā)展？5、目前的組織結(jié)構(gòu)是什么樣？您覺(jué)得是否需要做改進(jìn)、哪方面2 / 3的？精品文檔，值得擁有6、公司的人員構(gòu)成是什么樣？（部門、崗位、學(xué)歷、年齡、性別、 來(lái)源）7、您如何看待這個(gè)咨詢項(xiàng)目？人力資源部門在該項(xiàng)目中扮演什么 角色？8、公司現(xiàn)有哪些人力資源政策、制度？做過(guò)人力資源規(guī)劃嗎？招聘、人事主管：1、您的日常工作都包括哪些內(nèi)容？工作中感覺(jué)困難的是什么？您 認(rèn)為這個(gè)職位是否還應(yīng)

3、該豐富些其他內(nèi)容？2、公司的用工方式比較多，它們的分布是什么樣？有哪些利弊？3、招聘的標(biāo)準(zhǔn)是什么？是否有類似工作說(shuō)明書的文件為依據(jù)？4、各部門/分公司是否有人員編制？根據(jù)什么制定的？ 培訓(xùn)主管1、日常公司都組織哪些培訓(xùn)？針對(duì)哪些員工？您認(rèn)為培訓(xùn)的效果 怎么樣？2、培訓(xùn)是否有年度計(jì)劃？是否有跟蹤反饋？3、您認(rèn)為培訓(xùn)在公司中應(yīng)該發(fā)揮什么樣的作用？目前還應(yīng)該做哪 些工作？4、您認(rèn)為培訓(xùn)與人力資源管理的其他職能有哪些聯(lián)系？ 績(jī)效、薪酬1、日常工作3 / 32、您認(rèn)為目前的薪資政策是否與績(jī)效掛鉤了？是否有激勵(lì)作用？ 在市場(chǎng)上是否有競(jìng)爭(zhēng)力？精品文檔，值得擁有3、您認(rèn)為目前的薪資結(jié)構(gòu)哪些是合理的，哪些是需要改進(jìn)的，哪 些是需要徹底改變的？4、關(guān)于薪酬制度及結(jié)構(gòu)您有哪些建議？5