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文檔簡介
1、20項最常用的能力素質(zhì)的考察這20項能力素質(zhì)分別是:(1)成就導向;(2)信息搜集能力;(3)主習性;(4)溝通能力;(5)客戶服務(wù) 導向;(6)感召能力:(7)人際交往能力:(8)教練能力;(9)工作推動能力;(10)團隊合作能力;(11)組織 能力;(12)堅韌性;(13)誠信正直;(14)自信心;(15)責任心;(16)分析能力;(17)思維能力;(18)學 習能力;(19)創(chuàng)新能力;(20)原則性。能力考察表1能力素質(zhì)名稱:成就導向定義是指具有成功達到目標、完成任務(wù)的強烈渴望,為達到成功,能夠不斷克服障礙,排除干擾, 追求卓越,高度關(guān)注成功的結(jié)果。關(guān)鍵構(gòu)成維度成就的意愿或欲望的強烈程度
2、;行動的強度和完整性,以及最終對個人與組織工作 的影響度;對結(jié)果的關(guān)注??疾祛}目及其評分要點序號具體題目或考察容評分要點考察方法1l講一件你過去的經(jīng)歷中,克服各種困難一定要 達到預(yù)定目的的親身經(jīng)歷。事件的難度;應(yīng)對的心態(tài);處理技巧;最終結(jié)果面試2請講一件你過去經(jīng)歷過的,在成功希望渺茫的 情況下通過你不懈的努力、最終做成功的事件面臨的難度;應(yīng)對的心態(tài);處理技巧;最終結(jié)果面試3設(shè)定一個任務(wù),通過小組競爭、奪標來觀察應(yīng)聘者的成就動機。對任務(wù)的明確度;參與的積 極性;應(yīng)對阻力的能力;結(jié)果管理游戲 小組競爭能力考察表2冃能力素質(zhì)名稱:信息搜集能力定義能夠及時、全面,有效地獲取、整理所需要信息,資料的能力
3、。關(guān)鍵構(gòu)成維度搜集信息的主動性信息搜集的渠道與機制建立對信息的分析與挖掘深度考察題目及其評分要點序號具體題目或考察容評分要點考察方法:l假如你有一位伯父, 新中國成立前遺散海外,上周聽一位歸國華僑說, 一年前他在一次國際旅行 中見到了你的伯父, 但這位華僑因年事已咼,不記得你伯父現(xiàn)定居何處,請問你現(xiàn)在用什么方法 最快地找到你的伯父? 搜集信息的思路與渠道 如何尋找并整合關(guān)鍵資源 如何進行信息的甄別與選擇 尋找信息的成本考慮。面試2請你描述一種情形, 在這種情形中你必須去尋找 相關(guān)的信息,發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題并且自己決定依照 一些步驟來獲得期望的結(jié)果。 問題的難度與復雜性 能否把握關(guān)鍵信息 處理問題的
4、結(jié)果面試3給應(yīng)聘者一批等待批示的材料,材料涉及財務(wù)、采購、營銷、人力資源部門就相關(guān)事宜的 互相扯皮問題,同時提供一位秘書的給應(yīng)聘者。 應(yīng)聘者可以通過或者面談?wù)仪笆鰩讉€部門的負 責人了解情況,但其中一個部門的領(lǐng)導無法聯(lián) 絡(luò)上。要求應(yīng)聘者在 2小時找到問題的關(guān)鍵點 并提出處理預(yù)案。 能否理清頭緒 了解信息的方法與技巧 對信息的挖掘深度與甄別技巧 處理結(jié)果 。情境模擬 公文筐處理能力考察表3能力素質(zhì)名稱:主動性定義在沒有人要求的情況下,做事不拖延不推諉,超乎工作預(yù)期和原有需要的努力,這些付出 可以改善及增加效益、避免問題的發(fā)生,或創(chuàng)造新的機會。關(guān)鍵構(gòu)成維度行動準備或米取行動的時間提前;自我驅(qū)動而無需
5、外在監(jiān)督;工作付出、成果超過 要求或超越預(yù)期??疾祛}目及其評分要點序號具體題目或考察容評分要點考察方法l領(lǐng)導布置一件緊急的任務(wù)要你在指定時間完 成,而為完成此項任務(wù)你所需要的資源很可能 不能按時提交給你,這時你該怎么辦?是否有時間觀念;是否主動 想辦法找到資源;解決問題的 技巧性。面試2在職場中有兩種觀點:各司其職,把自己分 的事做好就是對團隊最大貢獻;只有成功的 團隊沒有成功的個人,員工首先要講求團隊合作, 不能老是自掃門前雪。你對這兩種觀點是什么看 法?對兩種觀點理解的準確性; 是否直接間接體現(xiàn)出主動支持別 人的意愿;能否取得兩種觀點 的合理平衡點。面試 無領(lǐng)導小 組討論3請舉例說明你在一
6、項團隊活動中如何米取主動 性,并且起到領(lǐng)導者的作用,最終獲得你所希望 的結(jié)果。問題的難度;工作是否主動 并且顯示出領(lǐng)導力;最終取得 成果。面試能力考祭表4能力素質(zhì)名稱:溝通能力定義通過口頭語言、面部表情、肢體動作等來清楚表達自己的思想、觀點和情感, 令自己的觀點、建議或倡導的行動獲得別人理解、支持的能力。關(guān)鍵構(gòu)成維度表述技巧;傾聽技巧;對聽眾心態(tài)與行為的影響與改變。考察題目及其評分要點序號具體題目或考察容評分要點考察方法1請告訴我你上一次因某事必須改變別人觀點的 事例。 所講事例的難度 溝通的重點與表達技巧 如何處理溝通異議 最終的結(jié)果面試2請描述一個你不能說服客戶(某人)同意你的 觀點的情況
7、。 所講事例的難度 溝通的重點與表達技巧 如何處理溝通異議 最終的結(jié)果。面試3你要向你8歲的侄子解釋什么是數(shù)據(jù)庫,請用三句話完成。(此為Google面試問題之一)。 分析溝通對象的特點 表達的技巧性 能否做到淺顯易懂角色扮演能力考察表5能力素質(zhì)名稱:客戶服務(wù)導向定義隨時了解并針對客戶的特定需要,以追求客戶滿意為目標,全心全意服務(wù)干客戶,為其解決 問題。關(guān)鍵構(gòu)成維度對客戶需求的深入了解;以客戶為尊、持續(xù)服務(wù)客戶的心態(tài);關(guān)注服務(wù)的結(jié)果滿意??疾祛}目及其評分要點序號具體題目或考察容評分要點考察方法l講述你為最刁鉆的客戶做好服務(wù)的經(jīng)歷 事件的難度 處理的技巧性 能否始終以客戶為尊,保持情 緒穩(wěn)定性 最
8、終的結(jié)果。面試2講述一件你過去服務(wù)客戶的過程中,做出了最 大的努力,但仍然沒有讓客戶感到滿意的例 子,你是怎么做的。 事件的難度 處理的技巧性 能否始終以客戶為尊,保持情 緒穩(wěn)定性 失敗原因的分析是否到位。面試3假設(shè)公司的客戶違反產(chǎn)品操作指導,最終導致產(chǎn)品損壞,現(xiàn)在這個顧客很生氣地來找到你這 個客服人員,投訴我們的產(chǎn)品質(zhì)量有問題,要求重新?lián)Q一臺新產(chǎn)品,接下來你會怎么辦? 能否分析出問題本質(zhì) 能否合理平息客戶的怒氣 能否通過合理溝通與協(xié)商令客 戶滿意;能否兼顧公司與客戶 的利益面試 角色扮演能力考祭表6能力素質(zhì)名稱:感召能力定義為了使他人贊成或支持自己的態(tài)度、觀點或行為,米取說服、示等方法使他人
9、信服、贊冋并 采取行動的能力。關(guān)鍵構(gòu)成維度目的是為獲得支持與跟隨;影響他人的非強制性;影響別人的思想與行動的程度。考察題目及其評分要點序號具體題目或考察容評分要點考察方法l你認為在過去的管理活動中,你主要依靠什么 獲得下屬對你的支持最終完成任務(wù)? 述分析、總結(jié)的邏輯性 是否體現(xiàn)對下屬的感召力 權(quán)力性影響是否過多面試2請講一個你以往經(jīng)歷中,通過你的勸服、表率 作用而不是你的強制性命令或要求,最終感召 別人來共同完成的一件事。 影響別人的方式方法 是否體現(xiàn)非強制性影響 最終結(jié)果面試3你認為一個領(lǐng)導者的感召力是如何形成的?請 結(jié)合你自身的親身經(jīng)歷來說明。 概念是否清晰 事例本身的說服力面試 主題演講
10、能力考察表7能力素質(zhì)名稱:人際交往能力定義敏銳準確地體會到他人沒有直接表達出來或是說明不完整的想法、感覺及情緒,能夠站在對 方的角度上理解當事人的心感受,且能夠采取合理的措施解決當事人的問題或者與其達成共識的能力。關(guān)鍵構(gòu)成維度對他人了解的敏銳性t對他人了解的深度;對他人做出及時、合理的回應(yīng)。考察題目及其評分要點序號具體題目或考察容評分要點考察方法l請舉例說明你通過觀察判斷一個人的心情緒和 需求,然后采取正常的措施最終完美解決一個 問題的經(jīng)歷。是否既了解行為、更了解情 緒;有無反映出同理心; 應(yīng)對的技巧;結(jié)果。面試2講述一件別人在公開場合鬧了笑話或出糗還 渾然不覺,你幫助他巧妙、順利渡過“危機1
11、的實例,你是如何處理的?出現(xiàn)問題的大?。荒?否照 顧當事人的情面;能否令場面 順暢有序;結(jié)果。面試3設(shè)定一個現(xiàn)場服務(wù)的情境,由兩個考官來扮演 不同的刁鉆客戶,應(yīng)聘者扮演服務(wù)人員,現(xiàn)場考察應(yīng)聘者的人際敏感度。能夠把握問題的關(guān)鍵;處 理過程是否令客戶舒服;應(yīng)對 挑戰(zhàn)的心態(tài)。角色扮演能力考祭表8能力素質(zhì)名稱:教練能力定義基于具體任務(wù)的特點,通過提供恰當?shù)陌l(fā)問、傾聽、分析、輔導和激勵等手段,促進他人發(fā)揮主觀能動性和在潛能以成功完成任務(wù)的能力。關(guān)鍵構(gòu)成維度分析需求后再因人施教,教練方法立體多樣立足于教練對象的個人成長與發(fā)展??疾祛}目及其評分要點序號具體題目或考察容評分要點考察方法l講述你過去做得最成功的
12、有效教練下屬令其取 得進步的實例 事例的代表性 教練的方法與技巧 最終成果的大小面試2你如何教會自己的70歲的奶奶使用微軟Excel表格軟件系統(tǒng)?(此為微軟面試問題之一) 能否把握教練對象的特點 教練方法的可操作性 教練的心態(tài)與思維面試3一個工作上很勤奮但總是不能取得良好業(yè)績的 員工,你會如何盡快教導提升他? 面對員工的心態(tài) 員工業(yè)績阻礙的原因分析是否 合理 教練方法的可操作性 教練的成本是否合理可控面試能力考察表9能力素質(zhì)名稱:工作推動能力定義能夠有效組織各類資源,通過說服、協(xié)調(diào)、催促,強制等方式使所做的計劃順利推行下去的 能力。關(guān)鍵構(gòu)成維度有明確的目標感t堅持不懈的按照計劃推行,應(yīng)對抗拒與
13、阻力的方法和技巧??疾祛}目及其評分要點序號具體題目或考察容評分要點考察方法l假如公司讓你來主持ERP系統(tǒng)的全面導人工作,這個工作必須要公司備部門的配合才能 完成,但現(xiàn)在很多部門負責人都借口事情多 對項目米取消極應(yīng)對的態(tài)度,接下來你會如何確保項目的正常完 成? 是否有明確的推行計劃與步驟 是否抓住推諉的真正原因 應(yīng)對方法的技巧性與可操作性面試2講述一個你過去經(jīng)歷中最成功的推行一項管理 制度的例子。事例的代表性與難度,推行的 方法與技巧性,最終結(jié)果。面試3假如你是一個部門負責人,昨天你公布了一項 新的會議管理規(guī)定,要求開會不許遲到,不許 接聽,否則就要進行處罰,還特別強調(diào)老員工 要做出表率。沒想到
14、,今天上午開會,你部門 資歷最老的員工、也曾經(jīng)是你的入職導師手機 鈴聲突然響起,而且他還毫無顧忌地當眾接聽 完了,此時,所有的員工都看著你,請問接下來你會怎么辦? 對當時情勢的把握是否準確 對局面與心態(tài)的控制是否到位是否能妥善傲到制度與人情的 平衡是否考慮到短期與長期效應(yīng)面試 角色扮演能力考察表10能力素質(zhì)名稱:團隊合作能力定義作為團隊的一員,采取合作的態(tài)度與他人一道而非獨立開展工作,關(guān)注團隊的整體目標,而 非只關(guān)注個人的目標或利益,避免與團隊成員展開競爭。關(guān)鍵構(gòu)成維度與人合作的意識與意愿度;促成團隊成功的行為強度。為共冋目標而努力但不計較 個人得失??疾祛}目及其評分要點序號具體題目或考察容評
15、分要點考察方法l請講述你在以往經(jīng)歷中,與他人合作完成了一 項任務(wù),你擔當?shù)牟皇穷I(lǐng)導者的角色,卻很好 地發(fā)揮了自己的作用。 與人合作的心態(tài) 本人承擔的角色及發(fā)揮的作用 最終的成效面試2請你舉一個例子,說明在完成一項重要任務(wù)時,你是怎樣和他人進行有效合作最終取得 了成功的。 與人合作的心態(tài) 本人承擔的角色及發(fā)揮的作用 最終的成效面試3如果你是西游記中前往西天取經(jīng)的四個成 員之一,你最希望擔當?shù)慕巧鞘裁??說說你 的理由,而且談一談其他三個角色你認為應(yīng)該 發(fā)揮的作用。 有無團隊合作的心態(tài) 本人承擔的角色及發(fā)揮的作用 對他人的作用是否有合理的認 可。面試能力考察表11能力素質(zhì)名稱:組織能力定義運用一定
16、方法和技巧,把不冋的人聚合在一個團隊之中,明確分工,各司其職,使大家朝著 一個共冋的方向和目標開展工作的能力。關(guān)鍵構(gòu)成維度圍繞實現(xiàn)明確的目標而展開;對人的影響、聚合與分工合理;對成員間的分歧與矛盾的解決??疾祛}目及其評分要點序號具體題目或考察容評分要點考察方法1如果由你牽頭,組織有關(guān)部門制定5年發(fā)展規(guī)劃,你應(yīng)該如何開展工作?對任務(wù)的理解是否全面準確; 是否抓 住了整合、分工的關(guān)鍵點; 對困難或 難點的估計與對策是否合理; 通過追問 挖掘是否反映出有相關(guān)的經(jīng)驗。面試2請講述一件你過去親自組織開展的最成 功的集體活動,當時你是怎么做的?事件的代表性;組織過程是否詳細; 組織方法與技巧性;最終結(jié)果面
17、試3將應(yīng)聘者分成小組,要求完成一個活動 的方案設(shè)計,小組之間就設(shè)計方案展開 競爭,從中觀察應(yīng)聘者的組織能力。 觀察應(yīng)聘者溝通與行動的主動程度; 觀察其在活動中扮演的角色,尤其對 他人的組織與 影響度;觀察應(yīng)聘者在 活動中發(fā)揮的作用 。管理游戲 案例分析能力考察表12能力素質(zhì)名稱:堅韌性定義自己的不良情緒,克服外部和自身的困難,堅持完成所從事的任務(wù)。關(guān)鍵構(gòu)成維度面對逆境的心態(tài),不放棄且保持穩(wěn)定狀態(tài)的努力;對成功充滿渴望與信心??疾祛}目及其評分要點序號具體題目或考察容評分要點考察方法1講述一件過去經(jīng)歷中,最能體現(xiàn)你做事堅 忍不拔、有毅力并且最終做成功的事件。事件的難度與意義的正面性;面對 逆境的心
18、態(tài)與措施;如何體現(xiàn)出穩(wěn)定 不變的努力;最終的結(jié)果。面試2講述一件你當初看來希望不大,但是你堅信通過努力能夠完成而且的確你最終做成 功的例子。事件的代表性;能否體現(xiàn)積極樂觀 的心態(tài);克服困難的方法技巧;最 終結(jié)果。面試3講述一件你過去所經(jīng)歷過的最大的心理挫 敗,你疋如何走出這 段低谷的。挫敗的大??;能否體現(xiàn)積極樂觀的 心態(tài);克服心理困境的方法技巧; 最終結(jié)果。面試能力考祭表13能力素質(zhì)名稱:誠信正直定義待人處事真誠、守信,言必信、行必果,不隱瞞欺詐、不弄虛作假,且為人正派可靠,值得 信賴。關(guān)鍵構(gòu)成維度保持人格觀念與行為的一致性,自我控制而非外人監(jiān)督下的表現(xiàn);強調(diào)人的可信賴度考察題目及其評分要點序
19、號具體題目或考察容評分要點考察方法1你認為你自己要完美地勝任所應(yīng)聘岡位的 工作,還有哪些不足或者需要提升的地方?對自己認知的客觀性; 能否誠實地 面對自己的缺點;表達是否有足夠的 誠意。面試2請你舉一個例子說明你是怎樣通過事實來 履行你對他人的承諾的。(此為“寶浩8問” 之一)事件本身的代表性;行為技巧;事件在誠信正直方面的處理難度;最終的結(jié)果。面試3通過背景調(diào)查來了解一個應(yīng)聘者的誠信與 聲譽注意找對人:3個層面6個人次; 人無完人,企業(yè)要有可接受的標準;可以借助第三方完成調(diào)查。背景調(diào)查能力考察表14能力素質(zhì)名稱:自信心定義一種對自己在和外在形象的認可程度,及對自己做事能力和達到目標可能性的評
20、價水平。關(guān)鍵構(gòu)成維度對自我的總體認可程度; 從觀念表現(xiàn)為行為的自我肯定;影響自我與他人的圍和程度??疾祛}目及其評分要點序號具體題目或考察容評分要點考察方法l此次來應(yīng)聘本崗位的優(yōu)秀人才很多,不少應(yīng)聘者各方面的素質(zhì)都不比你差,你覺得最終你能應(yīng)聘成功的可能性有多大?為什么? 是否清晰自己的優(yōu)缺點 表述的肯定程度 分析的說服力與可信度面試2如果你的上司讓你主持設(shè)計一個方案,本來你設(shè)計得不錯,不過在討論會上, 大多數(shù)人對你的方案都 提出了質(zhì)疑,你知道不少人是因為你年輕而不是因 為你的方案本身質(zhì)疑你,現(xiàn)在,你的上司也對你的方案有些懷疑了,接下來你怎么辦? 能否準確把握情勢 應(yīng)對他人的質(zhì)疑的心態(tài) 展示與說服
21、他們的 技巧。面試3讓應(yīng)聘者做一些難度一般甚至較簡單的專業(yè)試題, 對于應(yīng)聘者已經(jīng)回答正確的問題,故意質(zhì)疑他的答案,問問他要不要修改,從中判斷其自信心。 看其面對質(zhì)疑的心態(tài) 處理質(zhì)疑時的行為 能否堅持正確的自我試卷答題能力考祭表15能力素質(zhì)名稱:責任心定義主動承擔自己應(yīng)盡的全部職責,做事有始有終,盡心盡力,敢于對自己的行動過程和結(jié)果負責。關(guān)鍵構(gòu)成維度承擔責任的主動心態(tài); 對本職及本職之外的冋題處理都盡力而為;對過程與結(jié)果負責到底。考察題目及其評分要點序號具體題目或考察容評分要點考察方法l你是一個財務(wù)人員,有一次在外出差,無意間 發(fā)現(xiàn)一個客戶正對我們公司生產(chǎn)的產(chǎn)品破口大 罵,說我們的產(chǎn)品質(zhì)量不好,
22、 接下來你會怎么 辦?主動承擔責任的心態(tài);合理處理 問題的技巧(作為職責圍之外的非專 業(yè)人員,未必要當場回應(yīng)客戶): 方案的可操作性面試2假如你是一位剛畢業(yè)的護士,非常幸運的是, 你跟隨一名業(yè)著名的外科醫(yī)生工作。有一天, 你配合他做一個手術(shù),不過就在醫(yī)生對病人的 傷口即將縫合完畢時,你徒然發(fā)現(xiàn),原來的8塊紗布托盤里只有 7塊!另外一塊也不知道是 不是留在了病人體,接下來你會怎么做呢?主動承擔責任的心態(tài);能否頂住 專家的壓力;處理問題的技巧性;方案的可操作性面試3如果你的上司很嚴厲地斥責你的一位下屬,說 他做事總是沒達到要求,接下來你會如何來處 理此事?主動承擔責任的心態(tài);能否對不 同角色承擔的
23、責任進行分解; 處理 冋題的技巧性;方案的可操作性面試能力考祭表16能力素質(zhì)名稱:分析能力定義通過搜集相關(guān)信息, 做出合理的假設(shè)和構(gòu)想,識別不同信息間的聯(lián)系,據(jù)以尋根溯源來解決問題的能力。關(guān)鍵構(gòu)成維度準確界定問題;找尋事物信息之間的聯(lián)系嚴謹合理;探究問題的全面性與深入度??疾祛}目及其評分要點序號具體題目或考察容評分要點考察方法l一家手機企業(yè)原來的產(chǎn)品非常暢銷,但今年來 產(chǎn)品銷售大幅下滑,你能分析一下可能的原因 嗎? 原因分析是否完整 分析的嚴謹性 分析問題的廣度與深度面試2拿出一個具體的案例:導致一件質(zhì)量或者安全 事故的發(fā)生有很多種因素,要求應(yīng)聘者讀完一 個案例材料后找到最可能的原因并提出解決
24、方 案。 對造成事故的原因分析是否全面 分析邏輯的嚴謹性 方案與結(jié)論的正確性案例分析3請你舉一個具體的例子,說明你是怎樣對你所 處的環(huán)境進行一個評估,并且能將注意力集中 干最重要的事情上以便獲得你所期望的結(jié)果。(此為“寶潔8問”之一) 評估分析的全面性 能否抓住關(guān)鍵信息與關(guān)鍵問題點 分析評估的邏輯性 事情的難度與最終處理結(jié)果面試能力考祭表17能力素質(zhì)名稱:思維能力定義使用邏輯的、系統(tǒng)的、連續(xù)性的思維方法,對問題進行分析、歸納總結(jié)、推理和判斷的能力。關(guān)鍵構(gòu)成維度對信息的全面評估,嚴格的邏輯性,體現(xiàn)創(chuàng)新性或者新穎的認知角度??疾祛}目及其評分要點序號具體題目或考察容評分要點考察方法1假如你是海上漂流
25、的魯濱,手里只有這幾樣東西:火 柴、塑料布、 鏡子、食物、水和指南針?,F(xiàn)在你帶 不動那么多東西了,你最先扔哪樣東西,最后保留哪 樣?為什么?(此為微軟面試問題之一)對生存的關(guān)鍵點分析合 理;推導的思維是否嚴 謹;一般認為鏡子最重 要,可以反射光線 求救。案例分析 面試2吸煙有害健康,但煙草業(yè)對國家的稅收有很大的貢 獻,你如何看待政府米取的禁煙措施?你有什么讓政 府改善的建議嗎? 考慮問題的全面性 推導的思維邏輯是否嚴謹 建議的創(chuàng)新性面試3某地質(zhì)勘探隊有12名隊員,他們冋住在一棟樓的 12 個房間。由于工作關(guān)系,資料不能集中,各人的房間 都有別人需要查對的資料。這天,12位隊員又要外出作業(yè)了。臨
26、行前,隊長對大家說:“在外地作業(yè)期 間,12個人一起回來是不可能的,如有隊員回來查資料就困難了。現(xiàn)在咱們每個人都有打開自己門鎖的 兩把鑰匙,只準帶走其中一把鑰匙,余下的一把不準掛在門上,因為不安全,每個房間的門窗也必須關(guān)嚴, 大家想一想,怎樣才能使任何一個人回來都能打開12個房間呢? ”問:如果你是隊員之一,你能想出辦法來嗎?(此為Google面試冋題之一) 對問題把握是否精準 思維推導的嚴謹性 答案的有效性案例分析能力考察表18能力素質(zhì)名稱:學習能力定義通過獲取和準確理解新的知識、信息和技術(shù),以及相應(yīng)的加工與轉(zhuǎn)化,從而形成自己的知 識、觀點與技能的能力。關(guān)鍵構(gòu)成維度學習的方法;學習的效率;學
27、習后轉(zhuǎn)化為知識與技能的程度??疾祛}目評分要點序號具體題目或考察容評分要點考察方法l請告訴我們你大學時代相對來說最不喜歡的課程是什 么?你是怎樣順利完成這門課的學習的呢?學習的心態(tài);學習的方 法;最終結(jié)果。面試2公司讓你從事一項你從來沒有做過的新工作,要求你 在7天之獨立勝任這個工作,請問你會怎么辦? 學習的思路與規(guī)劃 學習的途徑與方法 如何學以致用面試3請你舉一個具體的例子,說明你是怎樣學習一門技術(shù) 并且怎樣將它用于實際工作中的。(此為“寶潔8冋”之一)技術(shù)的難度;學習的方法 與技巧;學以致用的技巧;結(jié)果。角色扮演能力考察表19冃能力素質(zhì)名稱:創(chuàng)新能力定義是指勇于探索、不墨守成規(guī),能提出富有新意和想象力的意見和方案來分析問題,最終找 到嶄新的、不同尋常的、有效解決冋題的方法的能力。關(guān)鍵構(gòu)成維度創(chuàng)新的理念與意愿強度;創(chuàng)新的思維方法;創(chuàng)新體現(xiàn)在成果中??疾祛}目及其評分要點序號具體題目或考察容評分要點考察方法l每個小組各拿200A4空白紙,請在2小時之設(shè)計出不冋型號的紙飛機,然后 進行推銷,最終賣出飛機越多越好。 創(chuàng)新思路與方法 設(shè)計
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