業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)崗位職責(zé)

1、業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)崗位職責(zé)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則， 努力提高自身業(yè)務(wù) 水平。積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)， 為客戶提供主動(dòng)、 熱情、 滿 意、周到的服務(wù)，并配合銷售代表（番禺銷售代表）的工作；辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系， 事前請(qǐng)示、 事后匯報(bào),忠于 職守、廉潔奉公;對(duì)客戶在銷售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或 聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見， 對(duì)公司營(yíng)銷策略、 廣告、 售后服 務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢物上交公司，遵守國(guó) 家

2、法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理；積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道；出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi).完成營(yíng)銷部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。承辦各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,做到:積極聯(lián)系,事前請(qǐng)示、 事后匯報(bào),忠于職 守、廉潔奉公;遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班.經(jīng)經(jīng)理同意后方準(zhǔn)外出聯(lián)系業(yè) 務(wù);不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;負(fù)責(zé)對(duì)貨物的搬運(yùn)及協(xié)助保

3、管員的盤點(diǎn)；完成上級(jí)下達(dá)的銷售回款與工作目標(biāo)；在所轄的縣級(jí)市場(chǎng)完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的分銷與縣級(jí)市場(chǎng)的鋪貨陳列等工作，做好網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)貨記錄，即時(shí)配送到位,出現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示 并處理;按計(jì)劃及要求拜訪客戶， 并填報(bào)經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表；按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關(guān)系；收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競(jìng)品信息，及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有市場(chǎng)潛力的地區(qū)和客戶；按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品；完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)地區(qū)的銷售管理工作;完成上級(jí)下達(dá)的銷售回款與工作目標(biāo)按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系詳細(xì)了解所轄區(qū)域市場(chǎng).收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競(jìng)品信息,及時(shí)上報(bào)上 級(jí)

4、領(lǐng)導(dǎo);通過(guò)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查（通過(guò)網(wǎng)絡(luò),走訪客戶,文本資料等）,熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況,包括物業(yè),產(chǎn)品消費(fèi)水平,銷售目標(biāo) 及差 距,現(xiàn)有的客戶數(shù)量,各公司在當(dāng)?shù)氐姆诸~及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息 等,掌握區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)態(tài),特 點(diǎn)和趨勢(shì),并將所收集到的有用信息反饋 給相關(guān)部門以便作為決策參考資料.根據(jù)以上基 本狀況,確定在當(dāng) 地的市場(chǎng)目標(biāo).按計(jì)劃及要求拜訪客戶,并填報(bào)拜訪表;挖掘客戶信息,進(jìn)行有效過(guò)濾;與客戶溝通,建立客戶關(guān)系;對(duì)有意向客戶進(jìn)行跟蹤,以便完成 營(yíng)銷任務(wù)定額;并在合同執(zhí)行過(guò)程中認(rèn)真 跟進(jìn),同營(yíng)管部及設(shè)計(jì)師進(jìn) 行有效的信息溝通,隨時(shí)了解合同完成的進(jìn)度及效果,以求為客 戶提 供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款.結(jié)合公司安排,提出市場(chǎng)銷售,時(shí)間安排及推廣建設(shè)計(jì)劃.結(jié)合具體市場(chǎng),逐步規(guī)劃銷售網(wǎng)絡(luò),并逐步提升銷售網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量.執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場(chǎng)反饋,提出合理改進(jìn)意見不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),擴(kuò)公司市場(chǎng)影響,增 強(qiáng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,提高企業(yè)的知名度.每天下午做好第二天的工作計(jì)劃,以方便第二天工作計(jì)劃的安排.每個(gè)星期要作出一 份總結(jié)報(bào)告.總結(jié)上一星期的工作情況.每個(gè)月底 要做一份本月份報(bào)告,總結(jié)本月的