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1、淘寶活動(dòng)策劃方案-文章來源網(wǎng)絡(luò)淘寶活動(dòng)策劃方案(一)、活動(dòng)背景:隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物,網(wǎng)上開店在大學(xué)校園中已成為一種時(shí)尚。在我們學(xué)校無論 是電子商務(wù)專業(yè)還是非電子商務(wù)專業(yè),已在和愿意在淘寶開店的同學(xué)很多,為了給愿意在淘寶開店和已經(jīng)在淘寶上開店的同學(xué)之間一個(gè)共同交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái),特舉辦了這次比賽。、主辦單位:管理技術(shù)學(xué)院三、協(xié)辦單位:計(jì)科系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)贊助單位:四、參賽對(duì)象:管理技術(shù)學(xué)院全體同學(xué)五、活動(dòng)時(shí)間:20XX年3月20日至20XX年4月25日六、活動(dòng)地點(diǎn):待定七、報(bào)名方式和獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:(1) 同學(xué)們可以以個(gè)人和團(tuán)隊(duì)報(bào)名;(2) 報(bào)名時(shí)間為20XX 年'3月20至3月24
2、日(3 )王牌店長(zhǎng)1名證書+獎(jiǎng)品王牌團(tuán)隊(duì)1個(gè)證書+獎(jiǎng)品亞軍團(tuán)隊(duì)1個(gè)證書+獎(jiǎng)品季軍團(tuán)隊(duì)2名證書+獎(jiǎng)品參與獎(jiǎng)4名證書+獎(jiǎng)品八、活動(dòng)內(nèi)容:第一環(huán)節(jié):淘寶開店策劃活動(dòng)安排:1、參賽選手自報(bào)名之日起,根據(jù)自己的參賽選手自己的設(shè)想制定自己的淘寶店鋪開店策劃書。2、參賽選手、團(tuán)隊(duì)于4月5日前把自己的策劃方案以電子檔和紙制策劃交到活動(dòng)組委會(huì)。3、有專業(yè)老師對(duì)策劃方案進(jìn)行評(píng),優(yōu)秀的方案進(jìn)入第二輪。要求:1、策劃書包括淘寶網(wǎng)店定位與目標(biāo)、淘寶同行網(wǎng)店總體情況分析、淘寶網(wǎng)店團(tuán)隊(duì)組建方案、淘寶網(wǎng)店裝修方案、淘寶網(wǎng)店物流方案、淘寶網(wǎng)店推廣方案和淘寶規(guī)則和售后服務(wù)等。,2、策劃書要含有淘寶店鋪的店面設(shè)計(jì)。第二環(huán)節(jié):開店策
3、劃書ppt展示活動(dòng)安排:1、參賽選手和團(tuán)隊(duì)根據(jù)自己的策劃方案制作"ppt,對(duì)自己的策劃方案進(jìn)行說明。2、店主競(jìng)爭(zhēng),對(duì)于自己的賽場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪進(jìn)行剖析,知己知彼百戰(zhàn)不殆。要求:1、要用 office2003 制作 ppt。2、對(duì)自己店鋪未來發(fā)展的分析要有理有據(jù)。3、對(duì)賽場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪進(jìn)行剖析,要突出自己自己店鋪的優(yōu)點(diǎn),和對(duì)方的優(yōu)缺點(diǎn)。九、活動(dòng)安排:1、時(shí)間安排。20日前,活動(dòng)的策劃、宣傳。21至3月25日,參賽報(bào)名時(shí)間。5日前,為活動(dòng)方案的交稿時(shí)間。10日為第二階段的開店策劃書ppt展示。淘寶活動(dòng)策劃方案(二)去年11月11日零點(diǎn),人們開始瘋狂了。剛開始一小時(shí),淘寶商城交易額已達(dá)4
4、.39億元,截至 12日零點(diǎn)結(jié)束,淘寶商城支付寶交易額突破 33.6億元,為去年同日交易額的近 4倍,淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破 52億元。這一天是網(wǎng)民的購(gòu)物狂歡日,據(jù)統(tǒng)計(jì),GXG、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬(wàn)元,杰克瓊斯超3000萬(wàn)元,B2C網(wǎng)站名鞋庫(kù)、富安娜、真維斯、 水星家紡4家超過2000萬(wàn)元,另有38家過1000萬(wàn)元、75家過500萬(wàn)元。我作為博洋家紡雙十 活動(dòng)的組織與參與者之一將親身經(jīng)歷與感受與大家分享,希望大家有所借鑒。(1 )目標(biāo)設(shè)定可能有人會(huì)問,這種大活動(dòng)如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問題。我們是從幾個(gè) 因素來考慮的:去年雙十一的業(yè)績(jī)、
5、淘寶商城今年的增長(zhǎng)比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長(zhǎng)量、以3500及淘寶今天對(duì)雙十一的期望和市場(chǎng)投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一個(gè)區(qū)間值, 萬(wàn)至5000萬(wàn),前者作為我們的保底目標(biāo),后者作為我們的沖刺目標(biāo),所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按3500萬(wàn)來計(jì)算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬(wàn)來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場(chǎng)5折的活動(dòng),各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來計(jì)算。(2 )商品準(zhǔn)備 “兵馬未動(dòng),糧草先行”,對(duì)于雙十一這場(chǎng)戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月,所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完
6、成發(fā)貨入倉(cāng)。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個(gè)億,加上原有庫(kù)存的8000萬(wàn),線下商品可臨時(shí)調(diào)撥的4000萬(wàn),總計(jì)商品規(guī)劃為2.2億,按5折價(jià)售賣可支撐1 個(gè)億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細(xì)的分類,按熱銷、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分, 選擇有深度的商品(3000件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝,做成明星商品,同時(shí)還定義了在明星商品、 引流商品同頁(yè)面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品,定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁(yè)陳列商品及替換商品,以保證當(dāng)流量進(jìn)來 時(shí),最大化的拉動(dòng)銷量。(3) 物流/客服/系統(tǒng)準(zhǔn)備此次雙十一活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天
7、內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙我們一共是7萬(wàn)單,4條流水線, 4500平米的倉(cāng)庫(kù)面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求,預(yù)計(jì)將產(chǎn)生25-30萬(wàn)單,我們?cè)?.2萬(wàn)平米的倉(cāng)庫(kù)里安排了 10條流水線,按每天可發(fā)5萬(wàn)單來設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點(diǎn),以再次確定實(shí)際的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存。我們現(xiàn)有客服35名,分為售前售后二個(gè)部門,考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力,我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前 服務(wù)通過自動(dòng)回復(fù)和自助購(gòu)物來實(shí)現(xiàn), 售后客服再分為幾個(gè)小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn),同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司,另行招募了 15名人
8、員作為臨時(shí)備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,對(duì)信息系統(tǒng)的處理容量、 穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對(duì)發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造,使之能完全匹配。(4 )主題策劃優(yōu)秀的營(yíng)銷活動(dòng)必需具有從商品功能到情感互動(dòng)到價(jià)值傳遞的升華過程,我們每次大型的活動(dòng)都 會(huì)采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題,以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。本次雙十一是百年一遇的六個(gè)一,在10.1國(guó)度假期,我們圍繞著這個(gè)思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié) =11.11單身節(jié),創(chuàng)意很好,但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋,一雙女拖鞋,一雙小拖鞋,共6個(gè)拖鞋來代表六個(gè)
9、一,蘊(yùn)含家庭的概念,但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿 是“擁抱”,即在全國(guó)1個(gè)城市征集當(dāng)?shù)?1位會(huì)員去參加擁抱單身的活動(dòng),傳遞溫暖,同時(shí)配合淘寶 的五折活動(dòng)提出廣告口號(hào)“一半的價(jià)格,雙倍的溫暖”,運(yùn)用事件營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)線下活動(dòng)與線上促銷的互動(dòng) 傳播。最后我們?cè)趽肀У闹黝}上,加上我們一直在做的“一單一元,捐助盈江”的公益元素。(5 )淘寶溝通主題確定后,我們?cè)?0月10日左右去杭州,將策劃方案和活動(dòng)的準(zhǔn)備情況與淘寶家紡類目小二 進(jìn)行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同,他們希望我們將這個(gè)方案再提升一下,成為雙卜一家紡類目的整體預(yù)熱活動(dòng),使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動(dòng)讓更多的家紡品牌參與進(jìn)來
10、。于是我 們將“擁抱單身”的概念進(jìn)行擴(kuò)展,從擁抱單身,延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事, 將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協(xié)調(diào)下,共有12個(gè)家紡品牌參與這個(gè)活動(dòng),由 第三方服務(wù)公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實(shí)施,同時(shí),我們聯(lián)系了天涯社區(qū),負(fù)責(zé)擁抱活動(dòng)的參與 者招募和互動(dòng)宣傳,聯(lián)系了龍拓互動(dòng)和紫博藍(lán),負(fù)責(zé)軟文的編寫和發(fā)布。最終,我們通過出色的主題 方案和完備的各項(xiàng)準(zhǔn)備,爭(zhēng)取到在預(yù)熱期和活動(dòng)期較好的品牌陳列位和商品展示資源。(6 )運(yùn)營(yíng)組織和安排在9月初我們成立了雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)指揮中心,由運(yùn)營(yíng)部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成, 包括:商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工
11、設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、會(huì)員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動(dòng)跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動(dòng)7個(gè)小組,將根據(jù)活動(dòng)的周期分為活動(dòng)前期(9.15-10.31 )、活動(dòng) 預(yù)熱(11.1-11.10 )、活動(dòng)執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動(dòng)后續(xù)(11.12-11.20 )四個(gè)階段。在活動(dòng)前期階段:、淘寶內(nèi)部廣重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動(dòng)和當(dāng)天活動(dòng)的策劃和設(shè)計(jì)(需要有沖擊力和創(chuàng)意) 告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì)、地面擁抱活動(dòng)的各項(xiàng)安排。在活動(dòng)預(yù)熱階段:重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈(zèng)送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會(huì)員群(最終100 多個(gè)會(huì)員群在沖擊當(dāng)天銷售時(shí)起了巨大的作用)I、1200
12、0名VIP會(huì)員的電話提前通知。在活動(dòng)執(zhí)行階 段:重點(diǎn)工作在于活動(dòng)當(dāng)天與會(huì)員的互動(dòng),我們按每小時(shí)維度、接觸方式維度(店鋪頁(yè)面、微博、會(huì) 員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識(shí)和導(dǎo)購(gòu)、活躍度管理、中獎(jiǎng)和曬單激勵(lì))設(shè)計(jì)了互 動(dòng)內(nèi)容表、文案、圖片素材等,提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。在活動(dòng)后續(xù)的階段:重點(diǎn)工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動(dòng)宣傳。我們制作了一張具有180多項(xiàng)工作的巨大的工作列表,每隔二天由運(yùn)營(yíng)指揮中心進(jìn)行開會(huì)跟進(jìn),協(xié)調(diào)和變更,確保執(zhí)行的效果。(7 )團(tuán)隊(duì)激勵(lì)我們一直認(rèn)為“要想讓顧客HIGH起來,我們自己得先HIGH起來” 在這次雙一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)期間, 我們一共開了三次動(dòng)員會(huì)。第一次是在
13、10.1國(guó)慶長(zhǎng)假過完后,我們把180多項(xiàng)工作任務(wù)都羅列出來, 召集大家開了第一次動(dòng)員會(huì),向雙十一活動(dòng)的參與工作人員(包括客服)詳細(xì)講解工作任務(wù)和要求,向大家表明雙十一活動(dòng)的重要性。由于我們?nèi)ツ觌p十一達(dá)成了日銷售 2156萬(wàn)的業(yè)績(jī),位居商城第二,所以這次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和淘寶商城都對(duì)我們非常關(guān)注,要求我們?cè)诮衲隂_刺商城第一。我們也覺得責(zé)任重大,務(wù)必要求大家竭盡全力。第二次是10月底,各項(xiàng)基本工作都已經(jīng)準(zhǔn)備差不多,但每天臨時(shí)變更的工作任務(wù)還有很多,大家也稍有疲態(tài),此時(shí)我們以鼓勵(lì)為主,表?yè)P(yáng)了在前期準(zhǔn)備工作的表現(xiàn)突出的 同志,同時(shí)提出要求,接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始,工作任務(wù)比前期更為緊張和繁重,希望大家全身心
14、的投入,取消周六日,待活動(dòng)完成后,后續(xù)再補(bǔ)休。第三次是11月8日,為了最終給大家大氣,我們制作了紅色橫幅,列上我們的活動(dòng)主題和目標(biāo),舉行盛大的動(dòng)員儀式,請(qǐng)所有人員上來簽名,同 時(shí)也給我們第二天入駐杭州的運(yùn)營(yíng)小組送行(為了及時(shí)快速的反應(yīng),并應(yīng)對(duì)緊密突發(fā)情況,在每次大活動(dòng)的時(shí)候,我們都有核心的運(yùn)營(yíng)人員入駐平臺(tái)方進(jìn)行緊密配合),由于準(zhǔn)備非常充分,大家都充滿 信心,現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛,我們?cè)?9日店鋪首頁(yè)BANNER位打出了 “我們準(zhǔn)備好 了”的主題,展示我們積極、樂觀、自信的態(tài)度,得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評(píng)價(jià)。(8 )血拼之戰(zhàn)還有2小時(shí),還有1小時(shí),開始了!但命運(yùn)似乎在跟我們開
15、玩笑,當(dāng)天的活動(dòng)并沒有想像的順利?;顒?dòng)一開始。由于淘寶商城系統(tǒng)的問題,我們的商品無法拍下,偶有可以拍下的,也是原價(jià),系統(tǒng)無 法自動(dòng)進(jìn)行折扣。而羅萊、水星等我們關(guān)注的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雖然打開速度較慢,但還是可以正常拍下。當(dāng) 時(shí)大家都緊張的說不出話,我們的店長(zhǎng)臉色煞白。我們馬上打電話通知淘寶小二,要求他們立即解決。幾個(gè)設(shè)計(jì)的女孩子一想到自己的努力可能白廢已經(jīng)開始淚奔了。這個(gè)過程持續(xù)了 15分鐘,在這15分鐘內(nèi),空氣都被大家緊張的心情壓迫的靜止,15分鐘后,系統(tǒng)恢復(fù),卻發(fā)現(xiàn)先前發(fā)放的優(yōu)惠券無法使 用,會(huì)員咨詢量狂增,所有客服的旺旺全都曝掉。我們立馬決定打出公告,先讓顧客拍下付款,優(yōu)惠 金額在第二天由我們手工
16、退款還給顧客,至凌晨 3點(diǎn)顧客們才被慢慢安撫。最后優(yōu)惠券的使用功能在凌晨5點(diǎn)才被恢復(fù)。后來我們才知道當(dāng)天的系統(tǒng)故障也導(dǎo)致服飾類目的不少品牌也無法拍下,一直到 凌晨6點(diǎn)才恢復(fù)?;顒?dòng)開始的二個(gè)小時(shí)(0點(diǎn)至2點(diǎn))我們已經(jīng)達(dá)到1000萬(wàn)的銷售(為確保領(lǐng)先,我們準(zhǔn)備了 10000件贈(zèng)品,凡在二小時(shí)內(nèi)前10000名下單的顧客人人有送,送完為止),至凌晨5點(diǎn)達(dá)到1300萬(wàn)的銷 售,這時(shí)我們領(lǐng)先所有類目。上午 8點(diǎn),第二波高峰到來,大家開始緊張的忙碌,更換商品、調(diào)整圖片、更新版面、發(fā)布內(nèi)容、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)至10點(diǎn)鐘,我們已經(jīng)把羅萊、水星拉下很大的差距,至中午12點(diǎn)半,我們打破了去年2156萬(wàn)的記錄。我們馬上在微博上
17、發(fā)布公告,得到顧客朋友們和同行的 熱烈稱道。由于主會(huì)場(chǎng)位置輪換,下午 3點(diǎn),我們從主會(huì)場(chǎng)撤下,這時(shí)大家才剛剛喘了口氣,馬上復(fù)核商品,將賣完的商品換上,換上第二波上場(chǎng)的商品。晚上19點(diǎn),我們?cè)俅螞_上主會(huì)場(chǎng),開始迎接第三波高峰。到晚上20點(diǎn),我們沖到3000多萬(wàn),已經(jīng)穩(wěn)居家紡類目第一,羅萊、水星、富安娜不可能追上。21點(diǎn)從家紡類目小二傳來的消息,我們與駱駝、GXG非常接近,我們與他們極有可能沖刺到商城第一。這時(shí)候我們?cè)趯幉ǖ霓k公室里放起了 “相信自己”,駐杭州的運(yùn)營(yíng)小組也在辦公室里放起 了 “光輝歲月”,大家為了第一榮譽(yù),拼了!所有的同事自發(fā)的上自己微博、QQ、MSN發(fā)動(dòng)所有認(rèn)識(shí) 和不認(rèn)識(shí)的朋友來
18、買,有的同事拿起電話一個(gè)個(gè)撥過去,第一句話就是:“你買博洋了嗎?趕快來買!” 大家都瘋狂了。到了 23點(diǎn),類目發(fā)出消息,我們排名第三,與第一第二僅差幾十萬(wàn),但誰(shuí)是第一還不能確認(rèn)。這時(shí),在我們一起參加擁抱活動(dòng)的家紡商家的主動(dòng)帶領(lǐng)下,27家紡品牌自發(fā)的在自己店鋪打上我們博洋家紡的 BANNER,為我們引入流量,集團(tuán)的唐獅、涉趣、ITF4,與我們有緊密合作關(guān)系的麥包包、太平鳥、納紋等知名店鋪也在第一時(shí)間為我們打上了BANNER廣告,一時(shí)間我們無比的感動(dòng),巨大的幸福感充盈在我們的心間,那一刻,我們已經(jīng)是第一。4036萬(wàn),我們還有10分鐘、5分鐘、-1分鐘,零點(diǎn)到了!活動(dòng)結(jié)束!我們一起高呼:“總數(shù)!總數(shù)
19、!總數(shù)! ”聲 震四野,附近的淘寶小二們和其它的商家們紛紛跑進(jìn)來圍觀。最終出來的銷售金額是 突破了 4000萬(wàn)的大關(guān)!雖然我們沒有拿到第一,但我們每一個(gè)人都被巨大的喜悅包圍,因?yàn)槲覀冎雷罱K的成功并不在于誰(shuí)勝誰(shuí)敗,而在于是否能挑戰(zhàn)和突破自己。當(dāng)30多家店鋪為我們打上BANNER12日凌晨1的那一刻,我相信是我們的公益愛心,是我們的一直以來的分享的精神讓他們無條件支持我們。互聯(lián) 網(wǎng)的開放、共享的精神在我們這次活動(dòng)中完美的體現(xiàn),請(qǐng)?jiān)试S我向他們表示深切的感謝!點(diǎn),我們換上感恩的BANNER,終于可以回去睡覺了在杭州如家的門口, 我意外的碰到了麥包包的方天宇方總,我們緊緊的擁抱在一起。(9)插曲和花絮
20、10.1國(guó)慶長(zhǎng)假期間,我們核心的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)成員放假五天, 提前二天開會(huì)討論雙十一活動(dòng)的主題策 劃。我和我們助理總監(jiān)、淘寶店長(zhǎng)、策劃經(jīng)理一起去游覽了無錫靈山大佛,在梵宮門口的九龍灌浴正 好開始,當(dāng)九龍噴水射向蓮花寶座,釋迦牟尼像露出身影,其左手指天,右手指地,我正想給他們解 釋這是代表天下地下唯我獨(dú)尊的意思時(shí), 我們策劃經(jīng)理大呼,這是佛祖在跟我們說,1個(gè)億,要落地, 瞬間笑翻全場(chǎng)。10月下旬,由于工作壓力過大,我連續(xù)好幾個(gè)晚上做夢(mèng)不斷,其中有一天,居然做夢(mèng) 到我們雙十一前二小時(shí)做了 1000萬(wàn)的銷售,保底銷售完成 3500萬(wàn),沒想到居然一夢(mèng)成真。在活動(dòng)結(jié)束后,我們總經(jīng)理馬上給我打了電話,說我做夢(mèng)太
21、準(zhǔn),可以號(hào)稱中國(guó)電商界神棍。我以中大心為然, 想想要不明年去擺攤算命,估計(jì)生意不錯(cuò)。雙十一活動(dòng)終于順利收?qǐng)?,我們都突然覺得長(zhǎng)期積聚的疲憊瞬間涌上,但我們馬上意識(shí)到戰(zhàn)斗還沒有結(jié)束,我們馬上要奔赴發(fā)貨戰(zhàn)場(chǎng),爭(zhēng)取提前完成龐大的發(fā)貨任務(wù),保證最好的用戶體驗(yàn),將整個(gè) 活動(dòng)過程做到最好。也許我們生命的意義就在于我們要不斷的直面越來越大的挑戰(zhàn),最終實(shí)現(xiàn)真正的 自我。是的,我們?cè)诼飞?淘寶活動(dòng)策劃方案(三)1、活動(dòng)目的:3D網(wǎng)由于“淘淘一家”的用戶主要來自年輕一族,普遍具有追星的心理?!疤訷OU,淘的就是你”活動(dòng)就 是為了滿足這些用戶的需要,為他們創(chuàng)造和明星接觸的機(jī)會(huì)。借明星吸引更多的年輕一族關(guān)注 淘,加入3D網(wǎng)購(gòu),從而達(dá)到助勢(shì)產(chǎn)品推廣的目的。2、活動(dòng)時(shí)間:20XX年2月14日到28日3、活動(dòng)簡(jiǎn)介:“淘淘一家”用戶在情人節(jié)、春節(jié)期間參加3D網(wǎng)購(gòu)超過150元,即有機(jī)會(huì)參加“淘YOU,淘的就是 你”活動(dòng)抽獎(jiǎng)?;顒?dòng)將會(huì)有60%的機(jī)會(huì)能獲獎(jiǎng),其中有50%符合條件的用戶將獲得國(guó)內(nèi)娛樂明星親筆 簽名的新年紀(jì)念禮物(初定為日歷記事本),10%的用戶更能獲得2010年娛樂明星見面會(huì)門票。4、活動(dòng)執(zhí)行:(1)“淘淘一家”在參加3D網(wǎng)購(gòu)時(shí)登記“我最想見到的國(guó)內(nèi)明星”,并寫出前三志愿。(2)根據(jù)用戶的對(duì)明星喜好的基本調(diào)查,確定 5個(gè)基本明星,聯(lián)系確定其意向。(3)進(jìn)行用戶抽獎(jiǎng)并送出新年紀(jì)念禮品,后續(xù)跟進(jìn)明星見
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